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第87頁共87頁保險公司實習(xí)報告3000字時間單位:江蘇華邦保險代理鹽城大豐分公司理論時間:202_年7月24日~202_年8月26日,共計33天有時候,我會想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務(wù)的人。一個說話支支吾吾模糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就決定去保險超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會,多多學(xué)到一些社會的潛規(guī)那么,促進自己的成長吧。這只是初始的目的,然而在時間的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高,許多人對保險根本不理解,甚至有人是憎恨,認為要取締保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人理解保險,讓更多的人知道保險是這個世界上最科學(xué)的創(chuàng)造。我是每兩天到臨近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會的,第一天去的時候我根本連招呼都不打,這是有原因的啊。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過去的第一天,剛開場就是做播送體操,其實我的實習(xí)到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞,據(jù)說這是最初的熱身,每次早會都有的。之后,每一位開早會的演講者都會說:“華邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我愛華邦?!比缓笕w的華邦家人都會齊聲朗讀公司訓(xùn)導(dǎo),這時才可以正式進入早會。我的第一次演講是在第二次的早會,早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會兒就腦子空白了,什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來,一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺,開小會的開小會,我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理決定從小處開場,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會,一直講故事。經(jīng)過了5、6次吧,就這樣可以很隨意地在上面說話了,不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講:“你的說話,一定要注意語音語調(diào)和語速,還有用詞不需要華美,但是要吸引人。在講的時候多使用一些類比或其他修辭?!边@讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比。原來天下學(xué)問,殊途同歸,都是一個道理。大概在8月的中旬,我終于被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法,那個晚上,我把一些從網(wǎng)上找來的保險公司的老總的博客進展了一個匯總,把演講分為了投資的介紹、保險的起、保險的意義、保險的誤區(qū)分析^p這四個局部。最后講了一下怎樣和富人做保險。我試著在二非常鐘之內(nèi)把這個講完畢,但是我的演講仍然很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點,我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張,雖然不再顫抖,可是頭腦仍然會空白,最后的效果仍然是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當(dāng)時我挺傷心的。剩下的幾天,我都試著去和別人交流,用流利的語言去說,并且學(xué)習(xí)了保險的幾個險種,還和公司新人一起參加了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的才能和方法,他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。后來我又進展了幾次演講,我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子,而其實我們?yōu)榱俗寗e人可以聽懂,很多時候不需要那么快的。我試著去改正,注意自己的語音語調(diào),用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。最后我按照公司的要求,我去和我的幾個親戚宣傳保險。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性,作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好,根本不認真聽我講。我知道,他們只是把我當(dāng)成一個小孩子,然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不可以穿插的觀念來想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的態(tài)度,居然勸我退出保險公司,不要和保險沾上一點關(guān)系。原因是他們受過挫折,需要賠付的時候因為不符合賠付要求,最后極度厭惡保險,連養(yǎng)老保險都不交了。我沒有跑到一個保險,我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我進步了口才,在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。在社會的理論中,我的收獲大致是這三大項:第一是說話的方法。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子,對什么樣的人,應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方法對待他們。說話一定要注意語音語速和語調(diào),關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方法來吸引別人。說話的時候要看著別人,因為那樣可以讓你及時理解別人的想法,從而隨機應(yīng)變。其實我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書,經(jīng)歷了太少的東西,其實滔滔不絕與一個人的閱歷和知識是分不開的,所以我一定要繼續(xù)讀書和理論,增加可以交流的內(nèi)容,這才是最重要的!第二是一個企業(yè)的凝聚力。俗話說,人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的凝聚力,各個人的職位都是他們通過努力得來的,絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是才能的差距。另外,我的企業(yè)每一個人都充滿著飽滿的熱度,從我說過的開早會的情況就可以看出來。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵志性的講座,讓每一個人都有激情對待我們的工作,一個企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好,人與之間不存在管人,只存在協(xié)助。上司不是在管我們,是在協(xié)助我們,假設(shè)以這樣的思想去工作,我們的心不會存在不平衡,當(dāng)然會更加有激情。保險公司實習(xí)報告3000字(三)一、實習(xí)目的:接觸實際,理解社會,增強勞動觀點和社會事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,穩(wěn)固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作才能和專業(yè)技能。二、實習(xí)內(nèi)容:1、理解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目的及形成的體制,企業(yè)文化與開展史。2、理解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。3、理解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。4、理解太保保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關(guān)單證。5、學(xué)會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業(yè)財產(chǎn)保險三、實____結(jié):中國太平洋保險公司是我國最早設(shè)立的全國性國有股份制保險公司,成立于1991年,總部設(shè)于上海,為中國三大保險公司之一,其中產(chǎn)險類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國第二位。我們太平洋產(chǎn)險聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立于1998年,在聊城七縣市均有分支機構(gòu)。自成立以來、誠信經(jīng)營、穩(wěn)健開展,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大,連續(xù)多年被省公司評為“先進單位”在業(yè)務(wù)開展、內(nèi)控管理、效勞質(zhì)量以及社會美譽度等方面都有出色的表現(xiàn),受到廣闊客戶的認可與支持。202_年3月12號是我踏入太平洋保險公司XXX中心支公司的第一天。我懷著一份沖動和好奇的心情來到中國太平洋保險財產(chǎn)股份,開場了大學(xué)以來的第二次實習(xí)理論活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業(yè)實習(xí)。如今回想起來,雖然只有短短的三個月的理論期,但在這三個月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的光陰。咋眼看去,保險和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊,但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會計專業(yè)但我這次的實習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系,但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的。實習(xí)完畢之際,我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。我實習(xí)的部門是業(yè)管部,還明晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理睬我這個初來乍到的實習(xí)生,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最根底的費率.看了幾天的條款有點看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開場討厭這樣工作式的生活了,開場想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友?;氐郊椅野炎约旱南敕ǜ嬖V了父母,他們就很認真的開導(dǎo)我說剛接觸社會都是這樣的,做什么事情都要有個適應(yīng)的過程,再說了你又是一個新人,你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動向老員工請教,你不問人家怎么知道你不會什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺悟了,原來一直都是自己的方法不對啊.在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你如今忙嗎?她告訴我如今不是很忙,那我就接著說到我來了這么長時間了這兩天一直都在那看條款,您如今不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說:你看了這么長時間的條款應(yīng)該對于車險很熟悉了吧,那我如今就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實用。其中我還理解到我們的任務(wù)就是:1、負責(zé)保險理賠業(yè)務(wù)的上傳工作,溝通保險公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)系及工作事宜,純熟掌握保險業(yè)務(wù)知識;2、負責(zé)保險車輛的文件搜集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續(xù);3、定期為效勞經(jīng)理提供詳細的保險報表;4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。其實機動車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區(qū)別,機動車承保的險種就是特別的多,摩托車只是一個交通強迫險,而機動車有一個“神行車機動車綜合險”也就是我們平常說的“商業(yè)險”。在一開場我連商業(yè)險和交強的區(qū)別都分不清楚,以致于到如今我能純熟的出單子。到如今我才明白在我剛來的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的條款,因為你對自己的業(yè)務(wù)不熟悉的話根本就沒有方法向客戶介紹險種,假設(shè)被客戶問到你,自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白,就拿我經(jīng)常碰到的問題來舉個例子吧:顧客就會說我不保交強可以嗎?其實交強險是我國對機動車第三者強迫的一種險種,伴隨著改革開放的春風(fēng),我國國民經(jīng)濟持續(xù)快速的增長,家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動車已經(jīng)成為越來越多的人的代步工具,大大地進步了家庭生活的程度和質(zhì)量,與此同時也帶來了一系列意想不到的風(fēng)險和災(zāi)難:如車輛自身的風(fēng)險、地理環(huán)境的風(fēng)險、社會環(huán)境的風(fēng)險、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護國家利益、穩(wěn)定社會、促進經(jīng)濟開展、保障道路交通事故當(dāng)事人的合權(quán)益和妥善處理道路交通事故,go-vern-ment部門加大了力度改善交通環(huán)境,加強了道路交通平安的宣傳;同時《中華人民共和國道路交通平安法》也作了相關(guān)規(guī)定:如第十七條“國家實行機動車第三者責(zé)任強迫保險制度,設(shè)立道路交通事故社會救助基金,詳細方法由國務(wù)院規(guī)定”。機動車第三者責(zé)任強迫險的書面語是這樣定義的:責(zé)任保險是財產(chǎn)保險的一種,是以被保險人依法應(yīng)負的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過特別約定的合同責(zé)任為保險標(biāo)的的保險。關(guān)于第三者按通常的理解保險合同中的保險人是第一者,被保險人是第二者,除他們以外的均屬于第三者;根據(jù)國際通行的保險理念,機動車第三者責(zé)任險中的第三者是指除被保險人和保險車輛上人員之外的所有人。各保險公司對第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被保險人與保險人之外的、因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產(chǎn)遭受損害的受害方(1);第三者:是指除投保人、被保險人、保險人以外的,因保險車輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財產(chǎn)損失的保險車輛下的受害者(2)。第三者責(zé)任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險人支付的賠償金額,保險人按照《道路交通事故處理方法》和保險合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險人不負責(zé)處理(3)。第三者責(zé)任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險人支付的賠償金額,保險人按照《道路交通事故處理方法》和本保險的規(guī)定,在保險單載明的賠償限額內(nèi)給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險人不負責(zé)處理(4)。第三者責(zé)任險:被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)由被保險人支付的賠償金額,保險人按照保險合同的規(guī)定給予賠償,但因事故產(chǎn)生的善后工作,由被保險人負責(zé)處理(5)。第三者責(zé)任保險是責(zé)任保險的一種,與其它責(zé)任保險一樣,其承保的標(biāo)的是一種無形的民事?lián)p害賠償責(zé)任,其承保的是投保特定財產(chǎn)保險的被保險人所負的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于忽略或者過失致使別人財產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負有的賠償責(zé)任。保險公司實習(xí)報告3000字(四)分開人壽之前,我有必要對自己二十多天的實習(xí)實習(xí)生活有一番總結(jié),于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實習(xí)報告。一、工作學(xué)習(xí)篇我的實習(xí)工作首先是從保單行政部開場的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)國際法一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮嵅恍?,我就從我制做保險合同說起。在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的:一樣是那臺只能開機別無用途的電腦;另一樣那么是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U實務(wù)(XX版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。如今看來,我當(dāng)時還是對的,至少我假設(shè)再去某個部門,我能知道人家是干嗎的。第二天我就開場幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開場了我和打孔機、融釘機的不解之緣。因為從那天一直到我分開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影——我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實習(xí)生時,新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫助的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲你好,我這才明白劉哥當(dāng)時笑得是多么意味深長啊。裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我如今可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。后來,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都根本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點點的工作量。沖單的日子過去后,我開場學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個是比擬簡單的,除了一開場打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的,但還是會有個別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認真,投保單上不寫營業(yè)機構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當(dāng)面問問他:你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。另外,我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務(wù)員上來想理解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想假設(shè)能單獨建立一個業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們在學(xué)??梢圆樽约旱男@卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳,對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。在實習(xí)的最后一個星期,我和XX互調(diào),他到新契約,我來理賠部,到目前為止,我都在前臺和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里理賠,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了,至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險金,除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩λ勒吲渑夹嫠劳龅墓摹5麄冇植荒芴峁┻@個公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承當(dāng)風(fēng)險。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見,問題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險金,其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無關(guān)。這事就這么搞定了。如今想想很簡單,但當(dāng)時我確實是不知所措,真是狗咬刺猬無處下口。通過這件事,我真正意識到要把書本上的所學(xué)用到現(xiàn)實工作中,我還是有很長的一段路要走的。二、休閑娛樂篇3月30號,星期五,公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party,地點就在潮流前線的雙魚座。一聽說在雙魚座我就感到很親切我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心,三位老總也來為我們慶賀生日,使得晚會的氣氛非常熱烈。公司安排的活動內(nèi)容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱K、猜字游戲,其間還不時有蝙蝠俠和超人之流來串門,當(dāng)然,壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當(dāng)時的場景,我的內(nèi)心仍然還會感到那份溫馨。4月3號,星期二,我和XX兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去夏灣中學(xué)打球。其實對于羽毛球,我并不專業(yè),充其量給人家當(dāng)陪練,所以當(dāng)理賠的李哥問我什么程度時,我答復(fù)很一般。XX也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥,不管程度怎么樣,低調(diào)點兒總是應(yīng)該的。后來當(dāng)我們開場打時,我發(fā)現(xiàn)XX說的是實話因為他真不怎么會打!后來我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年程度也至少總該有點質(zhì)變才對。XX是獨子嘛,也沒個弟弟陪他玩。所以,方案生育還是有很多弊病的,當(dāng)然這話題可就大了去了。很久不運動的直接結(jié)果就是一旦運動那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差風(fēng)濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天劇烈運動的肌肉如今都被乳酸折騰的夠戧。不過,歇到星期六時已經(jīng)沒什么大礙,于是,我們一商議,又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了,還專門近間隔接觸了一下漁女。說是這樣說,我們倒是和看漁女的人接觸的更多些那兒人太多了。中午我們又饒有興趣的走到光大那邊去,在7樓見到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位,看著一排排整齊的座位,我可以想象工作日里大家工作時那番紅火繁忙的景象,心里由衷欽佩,他們才是公司前進的動力。敬禮!三、日常飲食篇第一天上班的早晨,我們的早飯吃得還是有些凄慘的,抬眼望去,沒有什么感興趣的,后來我們發(fā)現(xiàn)一家包子店,而且有豆?jié){賣。從那以后,我們的早飯才算有了著落。說句沒長進的話,回學(xué)校后,除了想念公司的點點滴滴外,我還會想念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我非常期待的。食堂的伙食還是很好的,到目前為止,除了一次魷魚我不吃之外,其他的全在我的食譜里,尤可稱道的是師傅煲的湯,味道好極了。想想我在學(xué)校食堂的遭遇,那真是令人哭笑不得。諸位有所不知,學(xué)校食堂的打菜師傅都有一個缺點打菜時手老抖,我經(jīng)常就眼睜睜看著難得一見的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里,那叫一個心疼。而且那所謂的雞塊肉沒有皮厚,皮沒有骨頭多。每次看到他們的手抽風(fēng)一樣的抖,我就有暴扁他們的沖動,后來聽說學(xué)校另一位食堂的一位師傅由于給學(xué)生菜打得多而被學(xué)校后勤炒了,我便開場憐憫起他們來,大家出來混的,都不容易。真的,我對于公司食堂的伙食相當(dāng)滿意,法院食堂咱不能比,和其他地方相比就強多了。但是,我也覺得公司食堂還有可以改良的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的,這不僅使每頓飯的本錢有所進步,更主要的是每一頓飯都會多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤可以清洗消毒,筷子勺子不是更方便些嗎?而且我發(fā)現(xiàn)食堂空間還是挺大的,完全可以多出一臺消毒柜的位置。我們學(xué)校的學(xué)生曾經(jīng)搜集別人使用過的一次性筷子扎了一棵樹擺在校園里,每個經(jīng)過的人看了都會有所觸動。畢竟我國的森林覆蓋率如今只有16.5%左右,比東瀛小國的森林覆蓋率可低多了。四、心得體會篇1、從事任何工作都不能急躁,努力做到一絲不茍。我在新契約的時候,剛開場裝訂合同因為覺得新穎,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導(dǎo),漸漸地就挺過來了,后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的進步??傊?,在新契約的這一關(guān)我順利走過來了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,適應(yīng)也要有個過程的?;仡^想想,一個月前的我和如今的我在別人看來沒什么差異,但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當(dāng)外來者看,沒有什么歸屬感,我想他們幾個應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近一個月的實習(xí),我的這種生疏感根本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開場認同自己是公司的一員了。3、珍惜校園外的師生之誼,出了學(xué)校我仍然是個學(xué)生。我剛被慧姐帶到新契約后根本是小賴姐在帶著我做一些工作,我在那里的所學(xué)相當(dāng)一局部是小賴姐教的,當(dāng)小賴姐有一天跟我說她要調(diào)光大時,我只是哦了一聲,并沒覺得什么,當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應(yīng)該謝謝小賴姐的,由衷的感謝她。我在中國人壽的實習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作,他們都是我在剛剛步如社會時的教師,他們沒有義務(wù),但他們都在熱心的教誨我。我會永遠記得這般真誠。以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久,當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點鐘了,他們都睡著了,我卻沒有一點倦意,內(nèi)心也出奇的平靜,也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。很慶幸自己能來這里實習(xí)。在這短短的三個多星期,我對中國人壽由相識到相知,如今我深深地喜歡上了這里,感謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥、黃姐,還有新契約和理賠部的諸位,謝謝大家!保險公司實習(xí)報告3000字(五)一、實習(xí)目的通過此次實習(xí)讓我提早體驗步入社會后的生活,學(xué)習(xí)保險行業(yè)的根本知識和企業(yè)理念,提升自己的實際工作才能和專業(yè)技能。進一步接觸社會、理解社會。逐步增強自己的事業(yè)心、責(zé)任感,進步自己的人際交往才能。為將來就業(yè)積累一些珍貴的理論經(jīng)歷。二、實習(xí)單位和實習(xí)崗位介紹(一)實習(xí)單位的根本情況中國太平洋保險集團股份成立于1991年5月13日,總部位于上海,2023年12月25日在上海證交所A股上市(601601),202_年12月23日在____聯(lián)交所上市(021601)。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U、財險、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化效勞平臺,擁有5700多個分支機構(gòu),7.4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險營銷員,為全國5600萬個人客戶和330萬機構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理效勞。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團、申能(集團)、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營、上海煙草(集團)公司、上海久事公司、云南紅塔集團、大連實德集團等。(二)實習(xí)崗位根本情況在三個月的實習(xí)中,公司安排我從事壽險業(yè)務(wù)工作。壽險業(yè)務(wù)崗位的職責(zé):1.對各個保險險種有了熟悉的理解;2.對客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的理解并做好保密工作;3.根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險規(guī)劃;4.對客戶的售后效勞要做到全面細致;5.將保險責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。三、實習(xí)過程和內(nèi)容此次實習(xí)過程總體可分為三局部,即崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、正式崗位實習(xí)。(一)對保險的認識保險可分為社會保險和商業(yè)保險,社會保險是在既定國家政策的引導(dǎo)下,由國家通過立法對公民強迫征收保險費,形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動才能或失去工作時機的成員提供根本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利為目的。而商業(yè)保險是一種以營為目的的保險形式,它專門的保險企業(yè)經(jīng)營。保險公司的經(jīng)濟補償以投保人交付保險費為前提,具有有償性、公開性和自愿性,并力圖在損失補償后有一定的盈余。在保期間,保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。在我看來,保險也是給自己和別人的一份愛,一份責(zé)任,一個承諾;保險不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才懊悔沒有投保,但此時懊悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后限度的彌補事故所造成的經(jīng)濟損失。使被保險人不至于因為經(jīng)濟的問題而走投無路。(二)對太平洋人身保險業(yè)務(wù)的認識1.人身保險范圍人身保險以人的壽命和身體為保險標(biāo)的。當(dāng)被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定,向保險人繳納保險費,當(dāng)被保險人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險事故或到達人身保險合同約定的年齡、期,保險人按照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險事故的發(fā)生具有分散性;人身保險中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險人年齡增長而增加,其具有相對穩(wěn)定性。2.人身保險的市場營銷人身保險的營銷,就是在不斷變化的人身保險市場環(huán)境中,旨在滿足消費者各種人身保險需求、實現(xiàn)保險公司利潤目的的商務(wù)活動過程。它包括人身保險產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)、設(shè)計、費率厘定、分銷、促銷及售后效勞等一系列與人身保險市場有益的方案與施行活動。我在太平洋保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業(yè)務(wù),主要作為營銷員從事人身保險的銷售,跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)歷和人際關(guān)系的處理。做好對客戶的效勞工作,過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費等,假設(shè)保險標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值效勞等過程,還有可能發(fā)生投保人和保險人之間的法律申訴過程。3.人身保險的核保與理賠核保是保險人對申請保險保障的準(zhǔn)被保險人的風(fēng)險程度進展選折或評估,以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經(jīng)過四次風(fēng)險選擇,既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調(diào)查報告等資料來進展核保。進而將核保對象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記,審核各項單證和證明材料,現(xiàn)場查勘,責(zé)任審核,理賠計算。4.人身保險的給付人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付,人身意外保險金和醫(yī)療費用保險金的給付。(三)對企業(yè)管理的認識對于員工而言:跟對一個領(lǐng)導(dǎo)就解決了道路問題。為了使企業(yè)可以更好的開展,管理者首先要制定一個完備的企業(yè)開展戰(zhàn)略形式,其次想方法進步工作效率、降低勞動本錢以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資配置,對企業(yè)資進展資整合。其中最主要的就是人力資整合。人力資是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,企業(yè)要進步盈利才能、市場形象、社會影響力必須先提升員工的技術(shù)程度和素質(zhì)。對員工要定期組織開例會,及時交流工作經(jīng)歷、提出工作中存在的問題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn),培訓(xùn)之后要進展考核,以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個人的特點,安排適宜他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在可以做好自己本職工作的同時,要可以勝任其他工作,實現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險,盡量不要讓某一人負責(zé)企業(yè)某項工作的全部內(nèi)容,這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險性,二是不便于實現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎罰清楚。建造一個和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會認同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)開展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)效勞。(四)實習(xí)過程中其他才能的提升1.通過此次實習(xí)讓我理解了保險行業(yè)的一些根本知識,特別是人身保險。同時我還熟悉了人身保險的根本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。2.在實習(xí)過程中我還學(xué)會了如何使用復(fù)印機、機、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價以及一些客戶效勞方式等。3.實習(xí)讓我明白保險公司的業(yè)務(wù)構(gòu)造主要有直銷、營銷和代理業(yè)務(wù),保險公司必須對被保險人履行如實告知義務(wù)和理賠效勞承諾。其理賠形式主要有自做和外包形式,也可以兩種形式并舉。保險實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新興的開展形式,因為這種營銷形式更加方便、快捷,也更節(jié)省本錢。四、實____結(jié)和體會可以來到太平洋實習(xí),感受太平洋的工作氣氛,學(xué)習(xí)他們的工作技能,并且還為你安排一位實習(xí)教師,我覺得還是蠻幸運的?;貞洿舜螌嵙?xí),我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月,但我卻收獲了很多。從實習(xí)開場,我們的實習(xí)過程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進展培訓(xùn),理解保險行業(yè),熟悉保險條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的教師進展現(xiàn)場實習(xí)接觸各種各樣的案件。看著他怎樣對待客戶的處理咨詢、及理賠和對客戶的整個展業(yè)過程。待熟悉之后就由我來操作,他那么在一旁指導(dǎo)。漸漸地我就可以完成一些簡單的客戶效勞。對直賠定損熟悉之后,我就開場跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比擬費心,也比擬辛苦。但我覺得更可以歷練自己,讓自己成長得更快。面對一個這樣復(fù)雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質(zhì)的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟損失,但卻____為力。社會的色彩很濃也很雜??梢該碛羞@樣一次獨一無二的實習(xí)時機我覺得是幸運的,因為我可以接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),改正自身的一些不良行為,同時也通過接觸不同的人,增強自己的人際交往才能和社會適應(yīng)才能,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強。五、致謝今天,我的實習(xí)完畢了。在這三個月中,我付出了辛勞,同時也收獲了碩果。我要感謝我的母?!猒_______學(xué)院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝_____專業(yè)全體教師傳授給我專業(yè)知識。感謝當(dāng)初錄用我的集團_____,感謝______所有給予我?guī)椭娜??!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】精選實習(xí)報告閱讀保險公司實習(xí)報告范文3000字保險公司實習(xí)報告3000字(一)一、前言理論是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是假設(shè)我們在實際當(dāng)中不能靈敏運用,那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中,它可以為我們提供了一個理解和熟悉工作實際的時機。只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適宜做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識構(gòu)造做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認識自己和理解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。我們怎樣才能把課本上的知識靈敏恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速開展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了中國平安財產(chǎn)保險股份佛山分公司。在那里,我承受了更為有用的保險知識,而每天細致的工作和經(jīng)常的培訓(xùn)活動,又增強了我的實戰(zhàn)才能,使我們邁出了成功的一步。我感覺,在“中國平安”為期兩個月的實習(xí)中,我學(xué)到的知識很多。“我今天學(xué)到了什么內(nèi)容,我今天解決了什么問題;我今天得到了什么啟事,我打算在今后如何使用;我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;我應(yīng)擅長發(fā)揮自己的長處,又敢于承受批評彌補缺乏”這就是我對自己實習(xí)的態(tài)度。感謝中國平安保險公司給我提供了這樣一個時機。二、公司簡介中國平安保險(集團)股份是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的嚴密、高效、多元的綜合金融效勞集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。截至202_年12月31日,集團總資產(chǎn)為人民幣3,197.06億元,權(quán)益總額為人民幣335.22億元。202_年1月9日,公司市值超過1,000億港元,跨入國際大型金融保險機構(gòu)行列。202_年,中國平安保險(集團)股份名列福布斯全球2000強企業(yè)第539名、中國入圍企業(yè)第10名(入圍的中資保險企業(yè)),202_中國生命力百強企業(yè)排名第一,是超速成長的典范企業(yè)。中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構(gòu),國際化、專業(yè)化的管理團隊,公司控股設(shè)立中國平安人壽保險股份、中國平安財產(chǎn)保險股份、平安養(yǎng)老保險股份、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安安康保險股份,并控股中國平安保險海外(控股)、平安信托投資有限責(zé)任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責(zé)任公司、平安證券有限責(zé)任公司。財產(chǎn)保險是中國平安保險集團長期以來經(jīng)營和開展的基矗自1988年成立以來,中國平安產(chǎn)險業(yè)務(wù)規(guī)模逐年攀升,業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健;在產(chǎn)品開發(fā)方面不斷創(chuàng)新,目前經(jīng)營的險種包括機動車輛保險、財產(chǎn)保險、飛機保險、家庭財產(chǎn)保險、建筑工程險、公眾責(zé)任保險、醫(yī)療事故責(zé)任保險等主險127個,附加險200個。近年適時開發(fā)推出了個人抵押貸款房屋保險、律師責(zé)任保險、會計師責(zé)任保險、醫(yī)師責(zé)任保險、公司董事及高級職員責(zé)任保險、國內(nèi)貿(mào)易短期信譽保險、外派勞務(wù)人員履約保證保險、旅行平安意外傷害保險等70多個符合市場需求的新險種。嵌鑲于珠江三角洲腹地的佛山,歷史悠久,人杰地靈,曾是中國“四大名鎮(zhèn)”之一;曾有過商業(yè)鼎盛,街市繁華的輝煌;曾有過“南國陶都”、“南國紅豆”的美譽。有禪城、順德、南海、三水、高明五區(qū),其中順德區(qū)和南海區(qū)分列2023中國經(jīng)濟最興隆十強縣(市)第一和第六位。佛山正以無愧于祖國重托的自信和豪邁,走向繁榮,走向民-主,走向文明,走向現(xiàn)代化。中國平安財產(chǎn)保險股份佛山分公司是經(jīng)中國保險監(jiān)視管理委員會批準(zhǔn),由中國平安財產(chǎn)保險股份作為發(fā)起人設(shè)立的。202_年公司三大業(yè)務(wù)齊頭并進,總保費收入到達26000萬元,并以18%的市場占有率在佛山產(chǎn)險市場上位列第二。公司業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營管理、品質(zhì)、本錢等各項指標(biāo)得到持續(xù)改善,在平安系統(tǒng)內(nèi)均穩(wěn)居前列。三、實習(xí)成果1.平安保險公司的企業(yè)文化和管理形式平安企業(yè)文化以中國傳統(tǒng)文化精華為根底,以儒家文化之仁、義、禮、智、信為做人的根本準(zhǔn)那么,交融西方先進的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代管理經(jīng)歷,以專業(yè)、價值作為做事的根本準(zhǔn)那么。平安文化通過每日晨會、司歌,以及平安禮儀、日常用語改變員工外在狀態(tài)和內(nèi)在精神,讓平安人沿襲中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng),寬容、仁愛、謙和、誠信,從而贏得客戶的尊重與信賴。同時平安又遵循保險行業(yè)的競爭法那么,努力進取,并為之建立起一整套行之有效的管理規(guī)那么。“仁、義、禮、智、信、廉”背后的人文精神,是平安企業(yè)文化的精神,現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的工作形式和經(jīng)營理念,是平安企業(yè)文化的物化準(zhǔn)那么,孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫穿,化為獨特的平安文化,進而化入平安日常管理,形成龐大而有效的管理機器。平安的管理形式簡單地可以概括為“一個中心,三個系列。三個保證”,即以目的管理為中心,劃分為業(yè)務(wù)管理系列、行政管理系列和營銷系列,通過考核制度、評分制度和內(nèi)部鼓勵機制發(fā)實保證各項工作均有序高效運轉(zhuǎn)。在業(yè)務(wù)管理方面,我們竭力學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外保險業(yè)先進的經(jīng)歷和技術(shù),大膽創(chuàng)新,獨具一格;在行政管理方面,平安建立了一套完好嚴格的規(guī)章制度,保證了各項工作都能按照預(yù)定的工作流程進展高效運轉(zhuǎn)。行政制度與業(yè)務(wù)配套,標(biāo)準(zhǔn)員工的行為,使公司的經(jīng)營管理正常運作,保證公司的開展,沿著預(yù)定的軌道井然有序地進展。我覺得平安給我影象最深的應(yīng)該是其“晨會制度”。每天早晨,公司各單位集中全體員工于大廳,每個員工輪流主持晨會,齊唱公司司歌,誦讀公司訓(xùn)導(dǎo),使“平安精神”時刻銘刻在每個員工心中,通過晨會強化員工人社會責(zé)任感和工作責(zé)任心,起到團結(jié)、溝通、振作士氣、增強凝聚力的作用。公司積極為員工營造一個整潔舒適且人際關(guān)系輕松和-諧的內(nèi)部工作環(huán)境,使員工對公司有強烈歸屬感和自豪感。同時注意使員工與各界建立和保持良好的交往,以尋求必要的關(guān)心,支持和幫助。2.車險承保流程及費率計算我在中國平安財產(chǎn)保險股份佛山分公司的實習(xí)崗位是車險核保崗,主要從事的是車輛保險的承保工作。通俗的說,就是當(dāng)業(yè)務(wù)員拉來了一份或一批保單時,我們對承保標(biāo)的(也就是車輛)進展車況的分析^p,然后根據(jù)公司的相關(guān)政策對其進展費率的計算,最后確定該車保費??偟膩碚f就是兩點,即:(1),該車我們能不能承保?因為對于一些風(fēng)險相對集中或高風(fēng)險的車輛(如賓利、法拉利、保時捷、奔馳跑車、奧迪A8等),我們公司一般是不與承保的;(2),假設(shè)該車符合公司的承保政策,我們應(yīng)該以什么樣的費率來承保?這就牽涉到費率的計算了。中國平安財產(chǎn)保險股份機動車輛保險條款由:車輛損失險、第三者責(zé)任險、全車盜搶險和附加險四局部組成。附加險又包括玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增加設(shè)備損失險、代步車費用險、車身劃痕損失險、車上人員責(zé)任險、車上貨物責(zé)任險、無過錯損失補償險、車載貨物掉落責(zé)任險、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險和交通事故精神損害賠償險。其費率計算公式為:(1)車輛損失險的保費計算:車輛損失險基準(zhǔn)保費=固定保險費+車輛損失險保險金額×基準(zhǔn)費率車輛損失險實際保費=基準(zhǔn)保費×C1×C2×-Cn(2)第三者責(zé)任險的保費計算:第三者責(zé)任險簽單保費=基準(zhǔn)保費×C1×C2×-Cn(3)全車盜搶險的保費計算:全車盜搶險簽單保費=基準(zhǔn)保費×C1×C2×-Cn(4)附加險保費計算附加險簽單保費=基準(zhǔn)保費×C1×C2×-Cn(5)投保車輛應(yīng)支付的簽單保費為:簽單保費=車輛損失險簽單保費+第三者責(zé)任險簽單保費+全車盜搶險簽單保費+附加險簽單保費3.其他收獲一般而言,保險公司招收實習(xí)生時比擬傾向于具有計算機、金融等專業(yè)背景的學(xué)生,因為他們具備相關(guān)的專業(yè)知識,比擬容易適應(yīng)工作。保險公司對實習(xí)生的要求通常是一種綜合素質(zhì)的要求,其中承受才能以及人際關(guān)系的處理等尤為重要??己藘?nèi)容不僅局限于工作質(zhì)量及完成數(shù)量,還會注意其根本技能。對實習(xí)生的評估是根據(jù)其在工作中表達出的綜合才能來進展的。在中國平安財產(chǎn)保險股份佛山分公司的兩個月的實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)原來學(xué)校學(xué)習(xí)知識雖然并不能馬上完全的表達在日常的工作當(dāng)中,但與我們學(xué)習(xí)的知識會有很大的聯(lián)絡(luò),運用知識的才能尤為重要。例如在工作中,我們車險核保崗經(jīng)常要對各種數(shù)據(jù)做一些統(tǒng)計,并制作統(tǒng)計報表。這不正是我們統(tǒng)計學(xué)專業(yè)的人拿手的嗎?但后來我發(fā)現(xiàn),他們是用一種公司自制的軟件來完成這些工作的,假設(shè)不能很好的理解和掌握該軟件,我們原來學(xué)習(xí)的統(tǒng)計知識就根本沒有用武之地。團隊意識的增強是我的另一個收獲。在工作中,一般都是以小組或團隊的形式去迎接問題并解決問題,各個小組之間既競爭,又合作,這樣既進步了大家工作的積極性,又進步了工作效率。四、心得兩個月的實習(xí)對我們來說真的是一個非常難得的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,也給我提供了一個感受平安企業(yè)文化、理解保險市場的珍貴時機。我們在工作、生活、人際交往等方面都有許多的體會,對保險行業(yè)也有了更深化的認識。通過實習(xí),我們可以將自己所掌握的理論知識運用于實際,加深對書本知識的理解和穩(wěn)固,進步在理論知識的指導(dǎo)下觀察、分析^p和解決問題的實際工作才能。理解工作到底是怎么一回事、自己更適宜做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識構(gòu)造做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等。初步完成從理想到現(xiàn)實的心理轉(zhuǎn)換和從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)換。在實習(xí)的過程中,要多考慮、多比擬,用心體會,多嘗試把所學(xué)的書本知識應(yīng)用于工作實際;認真及時地總結(jié)實習(xí)經(jīng)歷和心得,尤其是對實習(xí)中遇到的問題,要多分析^p、多請教,找出問題的癥結(jié)所在,并努力抑制,不斷進步。保險公司實習(xí)報告3000字(二)時間單位:江蘇華邦保險代理鹽城大豐分公司理論時間:202_年7月24日~202_年8月26日,共計33天有時候,我會想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務(wù)的人。一個說話支支吾吾模糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就決定去保險超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會,多多學(xué)到一些社會的潛規(guī)那么,促進自己的成長吧。這只是初始的目的,然而在時間的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高,許多人對保險根本不理解,甚至有人是憎恨,認為要取締保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人理解保險,讓更多的人知道保險是這個世界上最科學(xué)的創(chuàng)造。我是每兩天到臨近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會的,第一天去的時候我根本連招呼都不打,這是有原因的啊。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過去的第一天,剛開場就是做播送體操,其實我的實習(xí)到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞,據(jù)說這是最初的熱身,每次早會都有的。之后,每一位開早會的演講者都會說:“華邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我愛華邦?!比缓笕w的華邦家人都會齊聲朗讀公司訓(xùn)導(dǎo),這時才可以正式進入早會。我的第一次演講是在第二次的早會,早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會兒就腦子空白了,什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來,一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺,開小會的開小會,我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理決定從小處開場,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會,一直講故事。經(jīng)過了5、6次吧,就這樣可以很隨意地在上面說話了,不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講:“你的說話,一定要注意語音語調(diào)和語速,還有用詞不需要華美,但是要吸引人。在講的時候多使用一些類比或其他修辭?!边@讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比。原來天下學(xué)問,殊途同歸,都是一個道理。大概在8月的中旬,我終于被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法,那個晚上,我把一些從網(wǎng)上找來的保險公司的老總的博客進展了一個匯總,把演講分為了投資的介紹、保險的起、保險的意義、保險的誤區(qū)分析^p這四個局部。最后講了一下怎樣和富人做保險。我試著在二非常鐘之內(nèi)把這個講完畢,但是我的演講仍然很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點,我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張,雖然不再顫抖,可是頭腦仍然會空白,最后的效果仍然是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當(dāng)時我挺傷心的。剩下的幾天,我都試著去和別人交流,用流利的語言去說,并且學(xué)習(xí)了保險的幾個險種,還和公司新人一起參加了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的才能和方法,他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。后來我又進展了幾次演講,我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子,而其實我們?yōu)榱俗寗e人可以聽懂,很多時候不需要那么快的。我試著去改正,注意自己的語音語調(diào),用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。最后我按照公司的要求,我去和我的幾個親戚宣傳保險。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性,作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好,根本不認真聽我講。我知道,他們只是把我當(dāng)成一個小孩子,然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不可以穿插的觀念來想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的態(tài)度,居然勸我退出保險公司,不要和保險沾上一點關(guān)系。原因是他們受過挫折,需要賠付的時候因為不符合賠付要求,最后極度厭惡保險,連養(yǎng)老保險都不交了。我沒有跑到一個保險,我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我進步了口才,在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。在社會的理論中,我的收獲大致是這三大項:第一是說話的方法。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子,對什么樣的人,應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方法對待他們。說話一定要注意語音語速和語調(diào),關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方法來吸引別人。說話的時候要看著別人,因為那樣可以讓你及時理解別人的想法,從而隨機應(yīng)變。其實我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書,經(jīng)歷了太少的東西,其實滔滔不絕與一個人的閱歷和知識是分不開的,所以我一定要繼續(xù)讀書和理論,增加可以交流的內(nèi)容,這才是最重要的!第二是一個企業(yè)的凝聚力。俗話說,人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的凝聚力,各個人的職位都是他們通過努力得來的,絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是才能的差距。另外,我的企業(yè)每一個人都充滿著飽滿的熱度,從我說過的開早會的情況就可以看出來。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵志性的講座,讓每一個人都有激情對待我們的工作,一個企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好,人與之間不存在管人,只存在協(xié)助。上司不是在管我們,是在協(xié)助我們,假設(shè)以這樣的思想去工作,我們的心不會存在不平衡,當(dāng)然會更加有激情。保險公司實習(xí)報告3000字(三)一、實習(xí)目的:接觸實際,理解社會,增強勞動觀點和社會事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,穩(wěn)固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作才能和專業(yè)技能。二、實習(xí)內(nèi)容:1、理解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目的及形成的體制,企業(yè)文化與開展史。2、理解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。3、理解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。4、理解太保保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關(guān)單證。5、學(xué)會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業(yè)財產(chǎn)保險三、實____結(jié):中國太平洋保險公司是我國最早設(shè)立的全國性國有股份制保險公司,成立于1991年,總部設(shè)于上海,為中國三大保險公司之一,其中產(chǎn)險類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國第二位。我們太平洋產(chǎn)險聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立于1998年,在聊城七縣市均有分支機構(gòu)。自成立以來、誠信經(jīng)營、穩(wěn)健開展,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大,連續(xù)多年被省公司評為“先進單位”在業(yè)務(wù)開展、內(nèi)控管理、效勞質(zhì)量以及社會美譽度等方面都有出色的表現(xiàn),受到廣闊客戶的認可與支持。202_年3月12號是我踏入太平洋保險公司XXX中心支公司的第一天。我懷著一份沖動和好奇的心情來到中國太平洋保險財產(chǎn)股份,開場了大學(xué)以來的第二次實習(xí)理論活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業(yè)實習(xí)。如今回想起來,雖然只有短短的三個月的理論期,但在這三個月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的光陰。咋眼看去,保險和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊,但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會計專業(yè)但我這次的實習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系,但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的。實習(xí)完畢之際,我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。我實習(xí)的部門是業(yè)管部,還明晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理睬我這個初來乍到的實習(xí)生,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最根底的費率.看了幾天的條款有點看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開場討厭這樣工作式的生活了,開場想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友?;氐郊椅野炎约旱南敕ǜ嬖V了父母,他們就很認真的開導(dǎo)我說剛接觸社會都是這樣的,做什么事情都要有個適應(yīng)的過程,再說了你又是一個新人,你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動向老員工請教,你不問人家怎么知道你不會什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺悟了,原來一直都是自己的方法不對啊.在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你如今忙嗎?她告訴我如今不是很忙,那我就接著說到我來了這么長時間了這兩天一直都在那看條款,您如今不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說:你看了這么長時間的條款應(yīng)該對于車險很熟悉了吧,那我如今就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實用。其中我還理解到我們的任務(wù)就是:1、負責(zé)保險理賠業(yè)務(wù)的上傳工作,溝通保險公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)系及工作事宜,純熟掌握保險業(yè)務(wù)知識;2、負責(zé)保險車輛的文件搜集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續(xù);3、定期為效勞經(jīng)理提供詳細的保險報表;4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。其實機動車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區(qū)別,機動車承保的險種就是特別的多,摩托車只是一個交通強迫險,而機動車有一個“神行車機動車綜合險”也就是我們平常說的“商業(yè)險”。在一開場我連商業(yè)險和交強的區(qū)別都分不清楚,以致于到如今我能純熟的出單子。到如今我才明白在我剛來的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的條款,因為你對自己的業(yè)務(wù)不熟悉的話根本就沒有方法向客戶介紹險種,假設(shè)被客戶問到你,自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白,就拿我經(jīng)常碰到的問題來舉個例子吧:顧客就會說我不保交強可以嗎?其實交強險是我國對機動車第三者強迫的一種險種,伴隨著改革開放的春風(fēng),我國國民經(jīng)濟持續(xù)快速的增長,家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動車已經(jīng)成為越來越多的人的代步工具,大大地進步了家庭生活的程度和質(zhì)量,與此同時也帶來了一系列意想不到的風(fēng)險和災(zāi)難:如車輛自身的風(fēng)險、地理環(huán)境的風(fēng)險、社會環(huán)境的風(fēng)險、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護國家利益、穩(wěn)定社會、促進經(jīng)濟開展、保障道路交通事故當(dāng)事人的合權(quán)益和妥善處理道路交通事故,go-vern-ment部門加大了力度改善交通環(huán)境,加強了道路交通平安的宣傳;同時《中華人民共和國道路交通平安法》也作了相關(guān)規(guī)定:如第十七條“國家實行機動車第三者責(zé)任強迫保險制度,設(shè)立道路交通事故社會救助基金,詳細方法由國務(wù)院規(guī)定”。機動車第三者責(zé)任強迫險的書面語是這樣定義的:責(zé)任保險是財產(chǎn)保險的一種,是以被保險人依法應(yīng)負的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過特別約定的合同責(zé)任為保險標(biāo)的的保險。關(guān)于第三者按通常的理解保險合同中的保險人是第一者,被保險人是第二者,除他們以外的均屬于第三者;根據(jù)國際通行的保險理念,機動車第三者責(zé)任險中的第三者是指除被保險人和保險車輛上人員之外的所有人。各保險公司對第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被保險人與保險人之外的、因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產(chǎn)遭受損害的受害方(1);第三者:是指除投保人、被保險人、保險人以外的,因保險車輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財產(chǎn)損失的保險車輛下的受害者(2)。第三者責(zé)任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險人支付的賠償金額,保險人按照《道路交通事故處理方法》和保險合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險人不負責(zé)處理(3)。第三者責(zé)任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險人支付的賠償金額,保險人按照《道路交通事故處理方法》和本保險的規(guī)定,在保險單載明的賠償限額內(nèi)給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險人不負責(zé)處理(4)。第三者責(zé)任險:被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)由被保險人支付的賠償金額,保險人按照保險合同的規(guī)定給予賠償,但因事故產(chǎn)生的善后工作,由被保險人負責(zé)處理(5)。第三者責(zé)任保險是責(zé)任保險的一種,與其它責(zé)任保險一樣,其承保的標(biāo)的是一種無形的民事?lián)p害賠償責(zé)任,其承保的是投保特定財產(chǎn)保險的被保險人所負的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于忽略或者過失致使別人財產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負有的賠償責(zé)任。2023保險公司實習(xí)報告范文3000字202_保險公司實習(xí)報告范文3000字一、實習(xí)單位及崗位簡介(一)實習(xí)單位的簡介通過對理論課的學(xué)習(xí),我理解了人身保險的根本原理、各類保險產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到理論中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深化到保險業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。此次我來到的是平安保險公司黑龍江分公司第四營業(yè)區(qū)。中國平安保險(集團)股份(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團”)于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已開展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、嚴密、多元的綜合金融效勞集團。公司為____結(jié)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。中國平安擁有約45.3萬名壽險銷售人員及12萬余名正式雇員,各級各類分支機構(gòu)及營銷效勞部門超過4400個。截至202_年12月31日,集團總資產(chǎn)為人民幣11,716.27億元,權(quán)益總額為人民幣1,168.83億元。202_年,集團實現(xiàn)總收入人民幣1,894.39億元,凈利潤人民幣179.38億元。從規(guī)模保費來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司;從保費收入來衡量,平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。中國平安在202_年《福布斯》“全球上市公司2000強”排名中名列第466名,英國《金融時報》“全球500強”第107名,美國《財富》雜志“全球企業(yè)500強”第383名,并成為入選該榜單的中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一。(二)實習(xí)崗位的簡介本次我實習(xí)的崗位是平安保險公司的保險代理人。自保險業(yè)問世以來,保險代理人便應(yīng)運而生,并成為保險業(yè)務(wù)經(jīng)營不可或缺的局部。世界各國,但凡保險業(yè)興隆的國家,保險代理也非常興隆。目前,保險代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員。我國多年來在廣闊城鄉(xiāng)就形成了有保險代理處、代理人和保險效勞員構(gòu)成的保險現(xiàn)代管理體系。自1992年后,國內(nèi)各保險公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速開展,為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。目前,我國壽險營銷員已經(jīng)150萬人。保險代理從業(yè)人員雖然是代理保險公司招攬保險業(yè)務(wù),但是他們的傭金卻是由保險公司進展支付的,因此你不用擔(dān)憂代理人再會額外加收保費,更不必為保險公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問,認為代理人會損害自身利益。實際上,在標(biāo)準(zhǔn)的保險市場上,保險代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關(guān)的,可以說客戶就是代理人的“上帝”,他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的效勞是有親密聯(lián)絡(luò)的,因此兩者的利益是相通的。二、實習(xí)內(nèi)容及過程(一)實習(xí)內(nèi)容1、理解保險公司形成體制、公司文化與開展史。詳細理解平安保險內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。2、理解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。詳細知道平安保險在人壽保險、安康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。3、進展市場調(diào)查,理解人們對保險的詳細需求和認識,保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。詳細向居民介紹平安保險產(chǎn)品并力促成交。(二)實習(xí)過程實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習(xí)期間,我覺得這一點我做的缺乏,總是怕打攪同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)歷,從而使我錯失了許多珍貴的求知經(jīng)歷。在以后的日子里,我定會汲取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多時機,獲得更多知識和經(jīng)歷。在平安其工作流程可以簡單的總結(jié)為五個步驟:引導(dǎo)客戶、理解客戶、介紹產(chǎn)品、成交和售后效勞。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后效勞包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶效勞報等。其中重要的環(huán)節(jié)就是:第一,售前效勞。其核心任務(wù)是樹立保險企業(yè)良好的形象,其主要效勞內(nèi)容如下:(1)通過實體環(huán)境、信息溝通、價格等的有形展示,建立保險企業(yè)良好專業(yè)形象。(2)關(guān)心準(zhǔn)顧客個人及家庭安康狀況。(3)協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè)。(4)設(shè)計、制作針對準(zhǔn)顧客需求的險種、方案書。(5)準(zhǔn)確的銷售說明。(6)每個營業(yè)部開設(shè)24個小時____聯(lián)絡(luò)等。第二,售中效勞。其根本目的是促成交易,其主要效勞內(nèi)容如下:(1)建立客戶咨詢;(2)親自送客戶體檢或財務(wù)檢查;(3)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;(4)親自遞交保單;(5)寄一份感謝客戶投保的信等。第三,售后效勞。其目的在于進步客戶信心,防止保單失效以及顧客,改善保險企業(yè)形象。良好的售后效勞,有利于刺激保戶再加保,增加保,進步續(xù)保率。假設(shè)提供了令客戶滿意的售后效勞,就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會獲取新的銷售時機,新的銷售循環(huán)又開場了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險方案,等等。三、實習(xí)收獲與體會在平安實習(xí)的兩個月時間里我受益匪淺在思想上受到了深化的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌,并高聲朗讀公司訓(xùn)導(dǎo)、效勞宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風(fēng)險管理方法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(Knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(Attitude)、純熟的技巧(Skill)和良好的習(xí)慣(Habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的榮耀感、使命感和責(zé)任感2、穩(wěn)固了理論知識,進步了理論才能。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,實習(xí)中將這些理論與理論相結(jié)合。我很好地熟悉了“鑫利兩全保險”“智盈人生”“吉星送寶(少兒險)”“世紀(jì)贏家”等平安的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《鑫利兩全保險(分紅型)合同條款》《智贏人生合同條款》等。3、培養(yǎng)了從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)才能。實習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí),理解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險代理人的工作才能。4、進步了綜合素質(zhì)。(1)向部門優(yōu)秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。(2)協(xié)助林杰經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評,而且進步了自己的創(chuàng)新才能。同時,獲得了一些管理團隊的方法。(3)作為公司客戶效勞質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進展了調(diào)查,進步了自己與人溝通的才能。5、為以后就業(yè)做了模擬和演練。實習(xí)中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經(jīng)歷缺乏、對事情的處理不夠果斷等。我將及時補充相關(guān)知識,為正式工作做好充分的知識和才能準(zhǔn)備。實習(xí)的日子里,在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的氣氛中,我承受了鍛煉,獲得了進步。對于這次畢業(yè)實習(xí),我的體會有很多,其中最深化的有三點:1、做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要擅長與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。2、做保險代理人是做一項事業(yè)。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣闊群眾防范人生風(fēng)險,讓每個家庭都擁有平安?!皫椭鷦e人、成就自己”,這是一項偉大的事業(yè)。同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強的人,才能做好保險。3、做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取,才能有成就。在平安實習(xí)的這段經(jīng)歷,對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會有很大的幫助。假設(shè)以后我選擇了保險這一行業(yè),我將努力工作,做一個優(yōu)秀的保險代理人。四、致謝在此,我向董教師和平安保險黑龍江分公司四區(qū)的全體員工尤其是林杰經(jīng)理和姜盼教師表示感謝,是董教師給我們推薦了實習(xí)單位,是平安給我們提供了這樣一個很好的實習(xí)時機。同時也感謝與我一起實習(xí)的伙伴們,是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實習(xí)可以順利進展。對于即將邁出校園的我們,擁有著對將來的美妙憧憬,擁有著一腔熱血、滿腔抱負和實現(xiàn)夢想的激情,正所謂“有夢就有希望”,而最后成功的人都是堅信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,英勇地去迎接風(fēng)雨,面對挑戰(zhàn),為了成功努力奮斗吧!!!保險公司實習(xí)報告:保險公司實習(xí)報告保險公司實習(xí)報告:保險公司實習(xí)報告精選這是我自己寫的試用期工作學(xué)____結(jié)報告,希望能幫上忙。時間一晃而過,到太保工作已經(jīng)一個月了,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了太?!罢\信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越”的品質(zhì),也體會到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對您們肅然起敬的同時,也為我有時機成為太保的一份子而驚喜萬分。在這一個月的時間里,領(lǐng)導(dǎo)對我們工作學(xué)習(xí)進度有著細致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)理論知識,輔以簡單案例的學(xué)習(xí),二至三周那么以實例案件學(xué)習(xí)為重心,理論聯(lián)絡(luò)實際,加強之前的理論學(xué)習(xí),三至四周開場實際處理一些簡單案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入,第四周那么開場了醫(yī)院查勘工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均獲得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對太保有了較為深化的認識。記得初到太保時,在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氣氛。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想,作為一個分公司的理賠人員,對單個案件的處理確實只是根本技能,更重要的是對流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。二、堅持保險理論學(xué)習(xí)讓我的理賠理論素養(yǎng)得到進步。在太保工作的前兩周,領(lǐng)導(dǎo)并沒有安排給我們詳細的工作任務(wù),而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款,學(xué)習(xí)保險法,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),學(xué)____公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊,或許有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為根底,今后在在遇到復(fù)雜一點理賠案例時,我們可能就會束手無側(cè)。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒有空學(xué),很多案件都需要理論的支撐,扎實的理論知識讓自己在理論工作中受益匪淺。我想,理論知識的學(xué)習(xí)在任何時候都不會是浪費時間。三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作才能得到了一定的進步。根據(jù)崗位職責(zé)的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是〔1〕人傷案件的查勘工作;〔2〕人傷案件各項費用的審核;〔3〕人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;〔4〕分公司人傷理賠工作情況的分析^p;〔5〕領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的人傷核損員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識和法律知識、良好的溝通才能、理賠數(shù)據(jù)的分析^p報告才能、理賠流程的檢視才能。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著缺乏,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時,有針對性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)、法律專業(yè)知識,加強了對查勘流程的學(xué)習(xí),加強了溝通的學(xué)習(xí),目前自己根本能勝任一般案件的查勘、核損工作。再展望一下今后的工作方。。。。。。保險公司實習(xí)報告:保險公司實習(xí)報告范本保險公司實習(xí)報告:保險公司實習(xí)報告以下內(nèi)容從原文隨機摘錄,并轉(zhuǎn)為純文本,不代表完好內(nèi)容,僅供參考。,把你公司的精華給學(xué)走了。中國人壽的培訓(xùn)班沒有聽課證,假設(shè)有人想混水摸魚也不是難事,尤其是新人班。我認為這個問題可以有兩個解決的方法:一是培訓(xùn)部準(zhǔn)備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等,但這個需要一定的本錢;二是在開課的時候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多〔40~50個人〕,帶班的教師可以很快的認識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象?!参濉澄业膶嵙?xí)心得為期兩個月的保險實習(xí),除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的光陰,還學(xué)到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:第一把金鑰匙:真誠“精誠所至,金石為開”,當(dāng)人處于一個生疏的環(huán)境時,用什么去翻開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入人壽的第一天,剛分開人力資部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹?shù)哪凶宇I(lǐng)進了個人業(yè)務(wù)部,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣缺乏,因為生疏的面孔和新穎的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在非常鐘后就消失了,寬闊亮堂、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡送的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是開展的根!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習(xí)行為標(biāo)準(zhǔn),我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步!第二把金鑰匙:溝通在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實習(xí)部門,我覺得每個成員的獨立工作才能很強,但合作精神卻處處表達。分工的同時需要溝通

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