中國便利店市場現狀及競爭格局分析

中國便利店市場現狀及競爭格局分析一、便利店行業(yè)概況目前，國內便利店類型主要仍以傳統(tǒng)類型為主，除了以日系便利店如7-11、羅森等連鎖便利店具有相對完備的數據采集設施外，本體便利店數字化仍處于摸索階段。電商O2O模式、無人智能便利店、體驗式消費或將成為未來新型便利店的三大主要發(fā)展模式，隨著新零售概念的走紅，讓傳統(tǒng)商超也找到了轉型之路，擁抱移動互聯(lián)網，打造自己的線上APP+同城配逐漸成為大賣場的新標配，不斷彌補即時性消費體驗的短板。傳統(tǒng)和新型便利店競爭力及劣勢對比二、便利店行業(yè)發(fā)展現狀分析據中國連鎖經營協(xié)會數據顯示，2013至2019年中國便利店行業(yè)銷售額迅速增長，2019年銷售額達2556億元，同比增長12.9%。2013-2019年中國便利店行業(yè)銷售額及增長趨勢便利店商品種類涵蓋生活所需的各個方面，從我國具體的便利店類型商店銷售結構來看，本體便利店和夫妻店對即食商品的涉足較少，煙類商品銷售占比較高；而領先便利店品牌以即食商品為主，占比高達60%。中國各類型便利店商品結構分析相關報告：華經產業(yè)研究院發(fā)布的《》三、便利店行業(yè)競爭格局分析門店數量方面，2019年中國便利店門店總數達13.2萬家，較2018年增加1萬家左右，同比增長8.2%。2015-2019年中國便利店門店總數及增長趨勢中國便利店行業(yè)競爭格局較為分散，2019年，便利店行業(yè)市場份額占比最多的是易捷，占總比重的21%，昆侖好客和美宜佳占比都為15%，其他便利店的市場份額占比均在5%以下。便利店行業(yè)集中度還有很大提升空間，合作整合將是未來趨勢。2019年中國便利店行業(yè)市場份額分布2020年上半年，受新冠肺炎疫情影響，便利店行業(yè)的店鋪數量增速相對放緩，行業(yè)進入階段性調整期。中國連鎖經營協(xié)會根據“便利店企業(yè)基本情況調查”結果，按照便利店企業(yè)截止2020年6月30日的門店總數量，整理排列出了“2020年中國便利店TOP100”。據榜單顯示：中石化易捷、美宜家、中石油昆侖好客、天福、全家、羅森、浙江人本超市有限公司旗下品牌（十足、之上）、7-ELEVEN、蘇寧小店、見福進入榜單前十。其中，中石化易捷以27699的門店數量排名第一，美宜佳超越中石油排名第二。2020年中國便利店TOP10四、便利店行業(yè)相關政策近年來，便利店的發(fā)展越來越受到國家的重視，在行業(yè)驅動政策頻發(fā)利好的大環(huán)境下,我國便利店發(fā)展亟待走向成熟。特別是疫情期間，為提振國內消費，便利店相關扶持政策不斷“出爐”。2020年中國便利店行業(yè)相關政策五、便利店行業(yè)發(fā)展策略分析便利店雖小，經營學問可不小。要想“活”得更好，用心鉆研市場、用心服務客戶一個都不能少。近年來，在資本加持下一度站上風口的便利店風光不再。尤其是疫情發(fā)生以來，不少便利店面臨經營困局。困局當前，如何破解？一是“拉長腿”。便利店一般選址在人口密集的交通場站、交叉路口、居民小區(qū)周邊等，服務半徑在500米至1000米。這意味著，便利店在“圈定”了周邊客源的同時，也放棄了更廣闊的市場。隨著傳統(tǒng)商業(yè)線上化轉型速度不斷加快，便利店還面臨著電商以及其他業(yè)態(tài)“送貨上門”服務的挑戰(zhàn)。因此，傳統(tǒng)便利店需要積極擁抱互聯(lián)網技術，完善線上銷售服務體系，變“等客上門”為“送貨上門”，讓銷售網點成為配送起點，從而不斷擴大銷售半徑。二是抓特色。目前，便利店大多采用連鎖經營模式，這在降低商品采購與物流成本的同時，也帶來了商品、服務同質化等問題。走進店里，放眼望去全是“啤酒飲料礦泉水、花生瓜子八寶粥”，商品大同小異，消費黏性明顯不足。隨著便利店不斷增多，每家店面分到的訂單自然越來越少。鑒此，便利店需更好發(fā)揮自己“接地氣”的優(yōu)勢，推出便利早餐、下午茶、半成品菜肴等差異化特色服務，更好地留住顧客。三是優(yōu)服務。為提高用戶黏性，建議便利店可以推出類似“會員制”服務，為老顧客提供更多優(yōu)惠。同時，要探索“把客戶當朋友、變交易為交流”，為用戶提供差異化、定制化服務。比如，店家可嘗試記住熟客們常買的東西，主動推薦顧客