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文檔簡介
心理咨詢師職業(yè)標準及有關(guān)法律第一頁,共四十三頁,2022年,8月28日一、制定《心理咨詢師職業(yè)標準》的背景社會實際需要強勁專業(yè)資源相對匱乏專業(yè)化水平要求高影響巨大意義深遠第二頁,共四十三頁,2022年,8月28日二、制定《標準》的意義
使心理咨詢工作列入《國家職業(yè)大典》而獲得合法的地位,它發(fā)展了近百年的中國心理學(xué)并應(yīng)用于社會實踐,第一次以國家職業(yè)的身份出現(xiàn)在社會舞臺上,從更廣的角度來看這也是自中國改革開放以來整個心理學(xué)界的一大幸事。第三頁,共四十三頁,2022年,8月28日三、制定《標準》的原則符合國情一定的前瞻性遵守技術(shù)規(guī)程靈活性、實用性第四頁,共四十三頁,2022年,8月28日四、《標準》的具體內(nèi)容
(一)職業(yè)概況職業(yè)定義:應(yīng)用心理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識,遵循心理學(xué)的原則,通過心理咨詢的技術(shù)與方法幫助求助者解除心理問題的專業(yè)人員。第五頁,共四十三頁,2022年,8月28日職業(yè)名稱:心理咨詢師服務(wù)對象:求助者適應(yīng)對象:
從事或準備從事本職業(yè)的人員職業(yè)等級:
心理咨詢員—國家職業(yè)資格3級心理咨詢師—國家職業(yè)資格2級高級心理咨詢師—國家職業(yè)資格1級第六頁,共四十三頁,2022年,8月28日
非常重要重要一般觀察能力√
理解能力√
學(xué)習(xí)能力√
思維判斷能力√
表達能力√
人際溝通能力√
自我控制能力
√
自我心理平衡能力
√
計算能力
√職業(yè)能力特征:第七頁,共四十三頁,2022年,8月28日(二)基本要求具有相應(yīng)的學(xué)歷和資歷遵守職業(yè)守則、職業(yè)道德通過正規(guī)培訓(xùn)具備心理咨詢的基本知識第八頁,共四十三頁,2022年,8月28日(三)工作要求
本標準對心理咨詢師提出了一些具體要求,希望大家按標準進行學(xué)習(xí)。第九頁,共四十三頁,2022年,8月28日心理咨詢師職業(yè)標準及
有關(guān)法律知識第十頁,共四十三頁,2022年,8月28日第一部分
心理咨詢師職業(yè)標準第十一頁,共四十三頁,2022年,8月28日(一)職業(yè)守則熱愛本職工作,堅定為社會作貢獻的信念,刻苦鉆研專業(yè)知識,增強技能,提高自身素質(zhì),遵守國家法律法規(guī),與求助者建立平等友好的咨詢關(guān)系第十二頁,共四十三頁,2022年,8月28日(二)職業(yè)道德不岐視任何求助者讓求助者了解咨詢的性質(zhì)、特點、局限性、自身的權(quán)利和義務(wù)。與求助者達成共識,必要時書面協(xié)議。不建立咨詢以外的任何關(guān)系。不謀私利。不適的對象及時轉(zhuǎn)介或轉(zhuǎn)診。始終遵守保密原則。第十三頁,共四十三頁,2022年,8月28日(三)保密原則說明保密原則及其使用的限度盡力防止意外情況發(fā)生但應(yīng)泄密最少咨詢者相關(guān)信息嚴格保密保存采用案例他用時應(yīng)知情同意,減少辨認信息第十四頁,共四十三頁,2022年,8月28日(四)其他原則咨詢師出具相關(guān)記錄,證明,醫(yī)囑應(yīng)定點專人保管并保密有關(guān)部門(衛(wèi)生、司法、公安)詢問時不弄虛作假第十五頁,共四十三頁,2022年,8月28日(五)從業(yè)要求
有關(guān)證、照、收費標準示眾場所安靜、整潔、有序按章收費、出具收據(jù)不以不正當方法招攬業(yè)務(wù)第十六頁,共四十三頁,2022年,8月28日第二部分
心理咨詢師職業(yè)
有關(guān)法律知識第十七頁,共四十三頁,2022年,8月28日一、目前國內(nèi)心理學(xué)服務(wù)市場的法律環(huán)境1.總體來講,無“法”可依。2.個別區(qū)域已經(jīng)出臺相關(guān)的規(guī)范性法律文件(上海)第十八頁,共四十三頁,2022年,8月28日二、心理咨詢師執(zhí)法的合法性——毋容質(zhì)疑(一)心理咨詢師執(zhí)業(yè)主體合法性分析
1.執(zhí)業(yè)主體的概念:運用心理學(xué)及相關(guān)學(xué)科知識(標準1、2)
2.心理咨詢師分類
分三級:心理咨詢員、心理咨詢師、高級心理咨詢師
第十九頁,共四十三頁,2022年,8月28日3.咨詢師資格取得與執(zhí)業(yè)管理
1)須取得相應(yīng)的資格:參加相關(guān)培訓(xùn)—考取心理咨詢師資格。
2)須取得《執(zhí)業(yè)證書》。
3)注冊年審。第二十頁,共四十三頁,2022年,8月28日
下列情形不宜從事此職業(yè)
1)不具備資格或取消資格
2)無民事行為能力的:<18歲,精神病人
3)犯罪人員
4.職業(yè)角度看心理咨詢師的權(quán)利
1)有權(quán)利服務(wù);
2)出具相應(yīng)證明文件;
3)參加專培、教育;
4)有權(quán)按要求購置相應(yīng)工具。第二十一頁,共四十三頁,2022年,8月28日(二)執(zhí)業(yè)形式的合法性分析
1.須在相應(yīng)的“機構(gòu)”內(nèi)開展業(yè)務(wù)。今后會有所改變,可個人開業(yè)。
2.執(zhí)業(yè)(機構(gòu))形式分類
A.所有制性質(zhì)不同
1)國辦
2)非國辦
第二十二頁,共四十三頁,2022年,8月28日
B.是否具有營利性
1)非營利性公益性的國辦機構(gòu):精神病院、中科院等。非營利性民辦心理咨詢機構(gòu):民辦、私營(到民政辦)
2)營利性:工商行政管理機構(gòu)登記第二十三頁,共四十三頁,2022年,8月28日心理咨詢服務(wù)應(yīng)有相應(yīng)條件:①幾名符合標準工作人員;②適合名稱、組織機構(gòu)、場所;③相應(yīng)經(jīng)費;④服務(wù)相關(guān)儀器設(shè)備;⑤相應(yīng)規(guī)章制度;⑥獨立承擔民事責任。審批:衛(wèi)生、民政、工商、目前復(fù)雜。必需拿到執(zhí)照。第二十四頁,共四十三頁,2022年,8月28日(三)執(zhí)業(yè)內(nèi)容與服務(wù)形式的合法性①執(zhí)業(yè)內(nèi)容:見條例。②服務(wù)的法律形式:《服務(wù)合同》、
《服務(wù)契約》的主要內(nèi)容。建立專業(yè)檔案:1.姓名、性別、職業(yè)。2.做些什么,要全面考慮。3.一些約定、規(guī)則:保密。第二十五頁,共四十三頁,2022年,8月28日
建立合同:
①雙方當事人;②服務(wù)標題:心理健康服務(wù):評估、咨詢、偏差處置健康服務(wù),不能脫離相關(guān)領(lǐng)域違法行事;③費用明確;④服務(wù)時間、地點、滿意程度;⑤治療方案;⑥雙方權(quán)利、義務(wù)。第二十六頁,共四十三頁,2022年,8月28日三、執(zhí)業(yè)中法律風(fēng)險
1.主觀因素
1)故意→違法違規(guī)擅自開業(yè)、不具備資格等。
2)過失→違法違規(guī)第二十七頁,共四十三頁,2022年,8月28日2.產(chǎn)生法律風(fēng)險的因素1)政策法律風(fēng)險2)來自于求助者方面的風(fēng)險心理問題(初期)→精神病3)心理咨詢師的差異——同樣狀況的求助者。①主觀上:敬業(yè)精神、道德素養(yǎng)差異。②客觀上:能力不行/方式不對——結(jié)果會出現(xiàn)差異。③執(zhí)業(yè)競爭造成的壓力。④診療器具的瑕疵——造成誤診或損害⑤精神疾病鑒定中的違法問題。⑥不可抗力。第二十八頁,共四十三頁,2022年,8月28日3.風(fēng)險表現(xiàn)形式及后果1)違約——服務(wù)合同。2)侵權(quán)——損害后果。第二十九頁,共四十三頁,2022年,8月28日四、法律責任承擔
1.責任承擔主體的確定
1)“個體”執(zhí)業(yè)——由“業(yè)主”承擔。
2)除個體以外的——由“所在機構(gòu)”承擔。第三十頁,共四十三頁,2022年,8月28日2.承擔責任的形式
1)行政責任
2)民事責任
3)刑事責任第三十一頁,共四十三頁,2022年,8月28日五、敏感問題:侵害人格權(quán)的法律問題
1.隱私權(quán).
2.名譽權(quán)。
第三十二頁,共四十三頁,2022年,8月28日與心理咨詢相關(guān)的法律條文中華人民共和國勞動法中華人民共和國民法通則中華人民共和國未成年人保護法中華人民共和國婦女權(quán)益保障法中華人民共和國消費者權(quán)益保護法中華人民共和國現(xiàn)行婚姻法
治安條例第三十三頁,共四十三頁,2022年,8月28日中華人民共和國民法通則
第一百二十條
公民的姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽權(quán)、榮譽受到侵害的,有權(quán)要求停止侵害,恢復(fù)名譽,消除影響,賠禮道歉,并可要求賠償損失。第三十四頁,共四十三頁,2022年,8月28日中華人民共和國民法通則第三條當事人在民事活動中的地位平等。第四條民事活動中遵循原則:自愿、公平、等價有償、誠實信用。第六條民事活動中須守法、或政策法規(guī)。第七條民事活動中應(yīng)守公德、不損公、不破壞國家經(jīng)濟及擾亂社會經(jīng)濟。第十一條十八歲以上具有民事行為能力;十六至十八歲間能自食其力者視為同上。第三十五頁,共四十三頁,2022年,8月28日中華人民共和國民法通則第十二條十歲以上的未成年人為限制民事行為能力。不滿十歲的無民事行為能力。第十三條不能辨認自己民事行為能力的精神病人無民事行為能力第十四條無民事行為能力、限制民事行為能力的法定代理人是其監(jiān)護人第三十六頁,共四十三頁,2022年,8月28日中華人民共和國民法通則第八十八條合同的當事人應(yīng)當按照合同的約定,全部履行自己的義務(wù)合同中有關(guān)質(zhì)量、期限、地點或價款約定不明、相關(guān)內(nèi)容又無法確定者:
1、質(zhì)量不明者,按國家、或通常標準
2、期限不明者,雙方可隨時要求履行,但應(yīng)給準備時間
3、地點不明者,給付貨幣的在對方,其他標的在履行方。
4、價格不明者,按國家規(guī)定、參照市場、同類物品或報酬標準履行第三十七頁,共四十三頁,2022年,8月28日未成年人保護法第三十條未成年人享受個人隱私權(quán)第三十一條對未成年人的信件,任何組織和個人不得隱匿、毀棄;根據(jù)情況依照法律規(guī)定的程度進行檢查或代為開拆,否則不能開拆。第三十八頁,共四十三頁,2022年,8月28日消費者權(quán)益保護法第三條經(jīng)營者提供生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù),應(yīng)當遵守本法或其他有關(guān)法律、法規(guī)。第四條交易原則:自愿、平等、公平、誠實信用。第五條消費者的合法權(quán)益受保護。并可依法行使權(quán)利,維護自己的合法權(quán)益。第七條消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。第三十九頁,共四十三頁,2022年,8月28日消費者權(quán)益保護法第八條消費者享有知情權(quán)(價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況)。第九條消費者享有選擇的權(quán)利。(選擇提供商品或者經(jīng)營者,選擇商品品種或者服務(wù)方式,購買或者不購買商品、接受或者不接受服務(wù))。第十一條消費者因權(quán)利損害可依法索陪(購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利)。第四十頁,共四十三頁,2022年,8月28日消費者權(quán)益保護法
第十四條消費者享有其人格尊嚴、民俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。第十五條消費者享有進行監(jiān)督的權(quán)利。消費者有檢舉、控告、批評、建議權(quán)。第十八條經(jīng)營者應(yīng)當保證商品質(zhì)量;對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)應(yīng)警示并說、標明正確使用的方法以及防止方法。第四十一頁,共四十三頁,2022年
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