大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字

第49頁共49頁大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字。首先是對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識。我們電子商務(wù)的重要依托之一就是互聯(lián)網(wǎng)，無論是局域網(wǎng)還是因特網(wǎng)，總之它與我們的生活息息相關(guān)?，F(xiàn)代就是一個網(wǎng)絡(luò)時代。那么，現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)都能做些什么，將來的開展方向又在哪里呢?如今的網(wǎng)絡(luò)幾乎無所不能，我們可以上網(wǎng)聊天娛樂，休閑灌水，例如：qq,msn,bbs，飛信，論壇，社區(qū)，空間，博客，微博，玩游戲，ps，cs，看書、報(bào)刊，聽歌，看電視、電影等視頻，下載書、歌、視頻、軟件等，建個人網(wǎng)站，在網(wǎng)上找友聊天、戀愛……當(dāng)然，我們在網(wǎng)上除了可以休閑娛樂，還可以做很多有用的事情。例如：看新聞，閱讀信息，查找資料，網(wǎng)上學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、發(fā)表作品(文章或其它)，尋求幫助(求醫(yī)，求創(chuàng)意，求法律參謀等)，收發(fā)郵件，找工作，找商機(jī)(把大山里的帶給城市，把城市的帶給大山，國內(nèi)的與國外的東西互換，把你的給我，把我的給你)，產(chǎn)品發(fā)布、推廣、銷售，網(wǎng)上購物(淘寶，團(tuán)購，秒殺，拍賣等)，網(wǎng)上繳費(fèi)(水費(fèi)，電費(fèi)，通信費(fèi)用等)，網(wǎng)上辦公(公司，企業(yè)，政府等)，炒股……只要你能想到就能找到，即使如今找不到，不久也會找到?？傊裉鞗]上網(wǎng)就感覺今天有很多事沒有做?；蛟S，我們不應(yīng)該問如今的網(wǎng)絡(luò)能干什么，而應(yīng)該問如今的網(wǎng)絡(luò)不能干什么。雖然，如今的網(wǎng)絡(luò)幾乎是無所不能的，但是，我們的網(wǎng)絡(luò)還存在著這樣或那樣的問題。例如，網(wǎng)絡(luò)上的各種盈利形式很容易被抄襲，這也讓已經(jīng)有一定影響力的網(wǎng)站面臨很大的競爭，所以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難，只有不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。還有，網(wǎng)絡(luò)中存在著泡沫，使人有時機(jī)投機(jī)倒把。除此之外，網(wǎng)絡(luò)中也存在著黑社會，他們利用各種手段鉆網(wǎng)絡(luò)的破綻，給廣闊網(wǎng)民和商家造成了很大的困擾。這些問題都需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)警察來管理。網(wǎng)絡(luò)就是一個社會，而且更像是一個阿凡達(dá)。現(xiàn)實(shí)社會該有的網(wǎng)絡(luò)社會都應(yīng)該存在，現(xiàn)實(shí)規(guī)定的秩序網(wǎng)絡(luò)都應(yīng)該執(zhí)行。而網(wǎng)絡(luò)存在的東西現(xiàn)實(shí)未必會有。因此，對網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)要更加嚴(yán)格。在完善的規(guī)章制度下我們的網(wǎng)絡(luò)生活才會更加精彩。.F132.如今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)趨于良好，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，中國網(wǎng)民數(shù)量逐年快速增長，商家看到這里有利可圖，更是瘋狂地進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)市場。相應(yīng)的機(jī)遇也是有很多。網(wǎng)絡(luò)的開展也帶動了社會的開展，就像近年來物流公司、風(fēng)投公司的開展。而且，將來網(wǎng)絡(luò)的線上和線下應(yīng)該更嚴(yán)密的結(jié)合，并向高新科技方向開展。怎么利用這些，怎樣抓住時機(jī)實(shí)現(xiàn)自己的才華，這些都是我需要好好考慮的。越早抓住商機(jī)對我們越有利。我相信，將來，得網(wǎng)絡(luò)者得天下。網(wǎng)絡(luò)是美妙的，學(xué)習(xí)是重要的。【以下為贈送相關(guān)文檔】實(shí)習(xí)報(bào)告延伸閱讀電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告3000字一、實(shí)習(xí)目的在畢業(yè)前，通過一段時間的實(shí)習(xí)，對本專業(yè)的知識能有系統(tǒng)的理解，并能有更深化的認(rèn)識。也希望能在實(shí)習(xí)期間對以后的工作有較好的心理準(zhǔn)備，對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然，明白以后自己的工作規(guī)劃。二、公司簡介xxx屬私營實(shí)體，創(chuàng)立于2023年。屬小型企業(yè)，現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，人員30左右。經(jīng)濟(jì)效益良好，在同行中居于龍頭地位。主要經(jīng)營產(chǎn)品有：除皺美容筆;美顏SpA薰香器;環(huán)保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負(fù)離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復(fù)古迷你爆米花;按摩牙刷;各類服飾、鞋子和包包。三、工作崗位情況我在xxx的實(shí)習(xí)崗位是網(wǎng)絡(luò)拍賣。在訪問量比擬大的一些網(wǎng)站進(jìn)展注冊，上傳公司的產(chǎn)品圖片，做產(chǎn)品的宣傳，吸引顧客的購置。假設(shè)有顧客下標(biāo)，就及時與顧客聯(lián)絡(luò)溝通，然后下單，傳給公司的派件部，然后給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負(fù)責(zé)售中和售后的客戶效勞。可以說，我們這一部門是最主要的部門，因?yàn)槲覀円苯优c顧客聯(lián)絡(luò)，溝通，增加和維護(hù)顧客。特別是售后的工作，顧客有什么問題必須與他們及時聯(lián)絡(luò)，處理問題，只有這樣顧客才會信任你，才會成為老顧客。只有這樣才會漸漸積累到一定的顧客群，業(yè)績才會穩(wěn)定。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容1.培訓(xùn)最初我們有為期三天的根本培訓(xùn)，理解工作的公司的規(guī)章制度，理解工作的根本流程。第一天對公司的一些規(guī)章與制度進(jìn)展理解，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天理解網(wǎng)絡(luò)拍賣的相關(guān)規(guī)那么與流程，熟悉幾個訪問量比擬大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式，并設(shè)計(jì)出具有針對性的“自我介紹”或“關(guān)于我”，不僅要有對不同網(wǎng)站的特色，還要有個人特色，重要的是能表達(dá)公司的產(chǎn)品，吸引顧客。第三天是根本培訓(xùn)的最后一天，開場申請賬號，著手上傳產(chǎn)品。在這一階段要注意產(chǎn)品該如何上傳，宣傳該如何打，才能吸引更多的顧客，而且要注意賣場的選擇，產(chǎn)品不同，上傳的賣場不同，只有上對了賣場，才會有更多的訪問量，訪問的顧客過了才會有訂單下。根本上三天的培訓(xùn)室比擬辛苦的，因?yàn)樽约阂骄?，要理解，帶我們的組長只能講一些根本的東西，真正的東西要靠我們的理論，這樣才能掌握該掌握的技巧。2.兩個月的實(shí)習(xí)(即我的工作經(jīng)歷)在為期兩個月的實(shí)習(xí)中，主要分為兩個階段。第一階段：理解和穩(wěn)固培訓(xùn)知識。在開場的半個月里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因?yàn)榕嘤?xùn)時只是對上傳產(chǎn)品和顧客溝通的方法有所理解，真正的開場和顧客溝通時是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉，而且盡力為了讓我們快些適應(yīng)工作環(huán)境，加大我們的工作量。給我們的聯(lián)絡(luò)顧客的賬號都是已經(jīng)有一定客的，所以會有售后的客戶效勞問題，老顧客詢問的問題?？傊诠ぷ鲿r，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團(tuán)糟。經(jīng)常會挨罵。心里還有點(diǎn)委屈有點(diǎn)沮喪。覺得都快畢業(yè)了，連這根本的工作都做不好，以后怎么辦。不過還好，帶我們的師兄很耐心，也很細(xì)心，會很認(rèn)真的給我們指導(dǎo)，這是我感到很快樂的。他還會叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法，和多個顧客聊天的技巧。很快的，我適應(yīng)了這繁忙又充實(shí)的工作。第二階段：再剩下的時間里，主要是增加業(yè)績的問題。在我們熟悉根本的操作后，經(jīng)理重新給了我們通訊賬號，這就意味著沒有老顧客，需要我們自己尋找顧客。開場的一星期是最難熬的，因?yàn)樾峦ㄓ嵸~號的關(guān)系，我們要不停地上傳產(chǎn)品，并且要在對的時間，對的地方上對的產(chǎn)品，只有抓住了有利的時機(jī)，才會有更多多訪問量，訪問量有了，才會有顧客。上傳的產(chǎn)品需要有自己的特色，需要整理成自己的東西。所以在那段時間我經(jīng)常是忙到很晚。而我們的工作時間是很長的，從上午十一點(diǎn)到晚上十二點(diǎn)，假設(shè)遇到比擬難纏的顧客，還會經(jīng)常忙到凌晨一兩點(diǎn)，所以有些疲累。不過還好，只是身體上的，精神還可以。在這段時間過后有了一定的顧客，沒有那么累了，但工作上更繁瑣了。不僅要和有購置意向的顧客溝通聯(lián)絡(luò)，還要處理好售中、售后的效勞，和派件部門處理好相關(guān)的事情。我想我應(yīng)該是打不死的萬年小強(qiáng)，精神一直很好，這份工作做得很順手。不過還要感謝師兄的耐心指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。這就是我工作的簡單經(jīng)歷，簡單而充實(shí)，我從中學(xué)到了很多。五、實(shí)____結(jié)一、我的實(shí)習(xí)心得通過這次實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的才能。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價(jià)值的表達(dá)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧進(jìn)步。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：1)、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中，假設(shè)銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氣氛，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€品牌的時候，我們的銷售人員就是直接表達(dá)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。2)、身體的準(zhǔn)備，假設(shè)我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立效勞，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。3)、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋?，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售完畢后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識，表達(dá)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購置。因?yàn)槟悴荒馨堰m宜他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。4)、對顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們理解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的理解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，擅長傾聽顧客的每一句話，然后分析^p顧客是否有購置的意向，推薦適宜他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。2個月的實(shí)習(xí)生活，非常感謝公司對我提供的幫助?？梢該碛羞@樣的經(jīng)歷，無論是對如今的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我可以有時機(jī)通過理論來加深自己的服裝專業(yè)知識，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和藹待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，理解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加理解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在理論中合理的將其運(yùn)用，不斷地進(jìn)步自己的素質(zhì)，鍛煉自己的才能，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論詳細(xì)從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的根底。二、實(shí)習(xí)小結(jié)經(jīng)過過去兩個月的理論和實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)了很多。在將來的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：(1)、繼續(xù)進(jìn)修學(xué)習(xí)作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升才能，以廣博的社會知識拓展視野。(2)、認(rèn)真理論。只有將理論付諸于理論才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于理論才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個人的價(jià)值也是通過理論活動來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過理論才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會理論那么意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于理論，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人那么更多地被別人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)展這種角色的轉(zhuǎn)換。(3)、工作積極主動這次實(shí)習(xí)帶給我很多重要的東西，對社會又有了進(jìn)一步的理解，在人際關(guān)系處理方面又有更多的理解和認(rèn)識。實(shí)習(xí)中碰到了很多的問題，也學(xué)了很多東西。我會在以后的學(xué)習(xí)生活中漸漸理解消化實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西，從而更深層次的理解社會，更好的面對人生。(4)堅(jiān)持學(xué)以致用網(wǎng)絡(luò)拍賣，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進(jìn)展過沙盤模擬實(shí)習(xí)，對企業(yè)經(jīng)營有一定的理解。然而經(jīng)過在網(wǎng)拍部一段時間的工作，我漸漸明白有時實(shí)際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于理論的同時，也在理論中更加深化地理解了以前沒有理解透徹的知識。(5)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)對于網(wǎng)拍人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與一些國外客戶交流。假設(shè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)績的增長。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握交流英語的根底。(6)要有堅(jiān)持不懈的精神作為在校生，我們不管到哪家公司，一開場都不會給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生分開的念頭。在這個時候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受才能差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題，假設(shè)是自己的失誤，一定要改正錯誤，汲取經(jīng)歷，爭取不再犯;假設(shè)不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。我只身一人在外工作，剛開場的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，于是我堅(jiān)持下來了，一個月，兩個月……通過了這段時間的磨練，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。(7)要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進(jìn)，一定可以得到本質(zhì)上的進(jìn)步。(8)要確立明確的目的，并端正自己的態(tài)度平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目的，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目的，在實(shí)現(xiàn)目的的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的缺乏，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的根底。在學(xué)校的模擬實(shí)習(xí)中，我每次填單總是填不完好，抱著“反正不是真正的貿(mào)易，做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度，時常不認(rèn)真對待單據(jù)，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以獨(dú)立正確純熟地填制一些常用單據(jù)。經(jīng)過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作程度得到了進(jìn)步。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的純熟掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，更重要的是，這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多缺乏，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的才能，年少的我們，還應(yīng)該更加努力，盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己可以在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的時機(jī)，讓我受益匪淺?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告3000字范文一、實(shí)習(xí)目的在畢業(yè)前，通過一段時間的實(shí)習(xí)，對本專業(yè)的知識能有系統(tǒng)的理解，并能有更深化的認(rèn)識。也希望能在實(shí)習(xí)期間對以后的工作有較好的心理準(zhǔn)備，對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然，明白以后自己的工作規(guī)劃。二、公司簡介xxx屬私營實(shí)體，創(chuàng)立于2023年。屬小型企業(yè)，現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，人員30左右。經(jīng)濟(jì)效益良好，在同行中居于龍頭地位。主要經(jīng)營產(chǎn)品有：除皺美容筆;美顏SpA薰香器;環(huán)保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負(fù)離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復(fù)古迷你爆米花;按摩牙刷;各類服飾、鞋子和包包。三、工作崗位情況我在xxx的實(shí)習(xí)崗位是網(wǎng)絡(luò)拍賣。在訪問量比擬大的一些網(wǎng)站進(jìn)展注冊，上傳公司的產(chǎn)品圖片，做產(chǎn)品的宣傳，吸引顧客的購置。假設(shè)有顧客下標(biāo)，就及時與顧客聯(lián)絡(luò)溝通，然后下單，傳給公司的派件部，然后給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負(fù)責(zé)售中和售后的客戶效勞。可以說，我們這一部門是最主要的部門，因?yàn)槲覀円苯优c顧客聯(lián)絡(luò)，溝通，增加和維護(hù)顧客。特別是售后的工作，顧客有什么問題必須與他們及時聯(lián)絡(luò)，處理問題，只有這樣顧客才會信任你，才會成為老顧客。只有這樣才會漸漸積累到一定的顧客群，業(yè)績才會穩(wěn)定。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容1.培訓(xùn)最初我們有為期三天的根本培訓(xùn)，理解工作的公司的規(guī)章制度，理解工作的根本流程。第一天對公司的一些規(guī)章與制度進(jìn)展理解，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天理解網(wǎng)絡(luò)拍賣的相關(guān)規(guī)那么與流程，熟悉幾個訪問量比擬大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式，并設(shè)計(jì)出具有針對性的“自我介紹”或“關(guān)于我”，不僅要有對不同網(wǎng)站的特色，還要有個人特色，重要的是能表達(dá)公司的產(chǎn)品，吸引顧客。第三天是根本培訓(xùn)的最后一天，開場申請賬號，著手上傳產(chǎn)品。在這一階段要注意產(chǎn)品該如何上傳，宣傳該如何打，才能吸引更多的顧客，而且要注意賣場的選擇，產(chǎn)品不同，上傳的賣場不同，只有上對了賣場，才會有更多的訪問量，訪問的顧客過了才會有訂單下。根本上三天的培訓(xùn)室比擬辛苦的，因?yàn)樽约阂骄?，要理解，帶我們的組長只能講一些根本的東西，真正的東西要靠我們的理論，這樣才能掌握該掌握的技巧。2.兩個月的實(shí)習(xí)(即我的工作經(jīng)歷)在為期兩個月的實(shí)習(xí)中，主要分為兩個階段。第一階段：理解和穩(wěn)固培訓(xùn)知識。在開場的半個月里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因?yàn)榕嘤?xùn)時只是對上傳產(chǎn)品和顧客溝通的方法有所理解，真正的開場和顧客溝通時是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉，而且盡力為了讓我們快些適應(yīng)工作環(huán)境，加大我們的工作量。給我們的聯(lián)絡(luò)顧客的賬號都是已經(jīng)有一定客的，所以會有售后的客戶效勞問題，老顧客詢問的問題。總之，在工作時，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團(tuán)糟。經(jīng)常會挨罵。心里還有點(diǎn)委屈有點(diǎn)沮喪。覺得都快畢業(yè)了，連這根本的工作都做不好，以后怎么辦。不過還好，帶我們的師兄很耐心，也很細(xì)心，會很認(rèn)真的給我們指導(dǎo)，這是我感到很快樂的。他還會叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法，和多個顧客聊天的技巧。很快的，我適應(yīng)了這繁忙又充實(shí)的工作。第二階段：再剩下的時間里，主要是增加業(yè)績的問題。在我們熟悉根本的操作后，經(jīng)理重新給了我們通訊賬號，這就意味著沒有老顧客，需要我們自己尋找顧客。開場的一星期是最難熬的，因?yàn)樾峦ㄓ嵸~號的關(guān)系，我們要不停地上傳產(chǎn)品，并且要在對的時間，對的地方上對的產(chǎn)品，只有抓住了有利的時機(jī)，才會有更多多訪問量，訪問量有了，才會有顧客。上傳的產(chǎn)品需要有自己的特色，需要整理成自己的東西。所以在那段時間我經(jīng)常是忙到很晚。而我們的工作時間是很長的，從上午十一點(diǎn)到晚上十二點(diǎn)，假設(shè)遇到比擬難纏的顧客，還會經(jīng)常忙到凌晨一兩點(diǎn)，所以有些疲累。不過還好，只是身體上的，精神還可以。在這段時間過后有了一定的顧客，沒有那么累了，但工作上更繁瑣了。不僅要和有購置意向的顧客溝通聯(lián)絡(luò)，還要處理好售中、售后的效勞，和派件部門處理好相關(guān)的事情。我想我應(yīng)該是打不死的萬年小強(qiáng)，精神一直很好，這份工作做得很順手。不過還要感謝師兄的耐心指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。這就是我工作的簡單經(jīng)歷，簡單而充實(shí)，我從中學(xué)到了很多。五、實(shí)____結(jié)一、我的實(shí)習(xí)心得通過這次實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的才能。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價(jià)值的表達(dá)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧進(jìn)步。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：1)、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中，假設(shè)銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氣氛，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€品牌的時候，我們的銷售人員就是直接表達(dá)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。2)、身體的準(zhǔn)備，假設(shè)我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立效勞，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。3)、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋?，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售完畢后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識，表達(dá)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購置。因?yàn)槟悴荒馨堰m宜他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。4)、對顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們理解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的理解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，擅長傾聽顧客的每一句話，然后分析^p顧客是否有購置的意向，推薦適宜他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。2個月的實(shí)習(xí)生活，非常感謝公司對我提供的幫助?？梢該碛羞@樣的經(jīng)歷，無論是對如今的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我可以有時機(jī)通過理論來加深自己的服裝專業(yè)知識，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和藹待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，理解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加理解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在理論中合理的將其運(yùn)用，不斷地進(jìn)步自己的素質(zhì)，鍛煉自己的才能，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論詳細(xì)從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的根底。二、實(shí)習(xí)小結(jié)經(jīng)過過去兩個月的理論和實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)了很多。在將來的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：(1)、繼續(xù)進(jìn)修學(xué)習(xí)作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升才能，以廣博的社會知識拓展視野。(2)、認(rèn)真理論。只有將理論付諸于理論才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于理論才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個人的價(jià)值也是通過理論活動來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過理論才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會理論那么意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于理論，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人那么更多地被別人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)展這種角色的轉(zhuǎn)換。(3)、工作積極主動這次實(shí)習(xí)帶給我很多重要的東西，對社會又有了進(jìn)一步的理解，在人際關(guān)系處理方面又有更多的理解和認(rèn)識。實(shí)習(xí)中碰到了很多的問題，也學(xué)了很多東西。我會在以后的學(xué)習(xí)生活中漸漸理解消化實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西，從而更深層次的理解社會，更好的面對人生。(4)堅(jiān)持學(xué)以致用網(wǎng)絡(luò)拍賣，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進(jìn)展過沙盤模擬實(shí)習(xí)，對企業(yè)經(jīng)營有一定的理解。然而經(jīng)過在網(wǎng)拍部一段時間的工作，我漸漸明白有時實(shí)際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于理論的同時，也在理論中更加深化地理解了以前沒有理解透徹的知識。(5)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)對于網(wǎng)拍人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與一些國外客戶交流。假設(shè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)績的增長。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握交流英語的根底。(6)要有堅(jiān)持不懈的精神作為在校生，我們不管到哪家公司，一開場都不會給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生分開的念頭。在這個時候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受才能差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題，假設(shè)是自己的失誤，一定要改正錯誤，汲取經(jīng)歷，爭取不再犯;假設(shè)不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。我只身一人在外工作，剛開場的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，于是我堅(jiān)持下來了，一個月，兩個月……通過了這段時間的磨練，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。(7)要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進(jìn)，一定可以得到本質(zhì)上的進(jìn)步。(8)要確立明確的目的，并端正自己的態(tài)度平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目的，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目的，在實(shí)現(xiàn)目的的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的缺乏，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的根底。在學(xué)校的模擬實(shí)習(xí)中，我每次填單總是填不完好，抱著“反正不是真正的貿(mào)易，做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度，時常不認(rèn)真對待單據(jù)，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以獨(dú)立正確純熟地填制一些常用單據(jù)。經(jīng)過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作程度得到了進(jìn)步。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的純熟掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，更重要的是，這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多缺乏，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的才能，年少的我們，還應(yīng)該更加努力，盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己可以在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的時機(jī)，讓我受益匪淺。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字實(shí)習(xí)前言不知不覺，為期三年的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)生涯就要完畢了，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識，打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的根底，對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個理性的認(rèn)識，為了可以將理論應(yīng)用于實(shí)際工作，使我們對電子商務(wù)的理性認(rèn)識上升到更高層次的感性認(rèn)識，同時理解當(dāng)今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和開展情況，進(jìn)步自身動手實(shí)際操作才能，以增強(qiáng)自身的社會競爭力，為今后工作積累工作經(jīng)歷，我通過參加實(shí)習(xí)單位的招聘以及面試，成為了青島xxxx公司的一名實(shí)習(xí)員工，主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。實(shí)習(xí)單位簡介：青島xxxx公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi)，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國際機(jī)場及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。集團(tuán)公司下設(shè)七個合資企業(yè)、四個水產(chǎn)加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個2萬噸冷庫，年加工各種產(chǎn)品5萬噸?，F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)1.5億元，員工5000人，2023年實(shí)現(xiàn)銷售收入6.5億元，出口創(chuàng)匯7800萬美元。集團(tuán)公司連年被國家農(nóng)業(yè)部和對外貿(mào)易部評為“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)出口創(chuàng)匯先進(jìn)企業(yè)”和“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”榮譽(yù)稱號，先后榮獲“全國創(chuàng)重點(diǎn)企業(yè)”、“青島市文明單位”和“青島市誠信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。多年來，公司在社會各界和政府的大力支持和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策的扶持下，依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的聲譽(yù)，積極開拓國際市場。公司的水產(chǎn)品(馬哈魚、狹鱈、真鱈、鰻魚、紅魚等多個品種)，年加工魚類、貝類6萬余噸，出口產(chǎn)品3.5萬噸。分別銷往美國、____、東南亞、歐盟等十幾個國家和地區(qū)，(出口注冊代號：Q60、Q128)其中出口北美市場約占55%，歐盟約占40%。公司建立了科學(xué)的消費(fèi)管理體系及嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系，采用HACCp和SSOp管理方式進(jìn)展消費(fèi)。同時，公司在立足水產(chǎn)品深加工的根底上，繼續(xù)開發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品深加工工程——蔬菜制品泡菜被國家列為“星火方案工程”，速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產(chǎn)品分別銷往____、韓國、東南亞等國和地區(qū)。為了掌握國際市場動態(tài)和信息，集團(tuán)公司還分別在美國和____設(shè)有分公司和辦事處，為今后國際市場的進(jìn)一步開發(fā)奠定了根底。該企業(yè)是青島市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè)，同時該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比擬可觀的，是一個現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實(shí)習(xí)工作，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在實(shí)際中得到應(yīng)用，也使自己可以得到更多的工作經(jīng)歷。因此，在承受在該公司參加實(shí)習(xí)時，我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中自習(xí)觀察，組織協(xié)調(diào)各部門，與周圍環(huán)境交融使自身工作經(jīng)歷得到進(jìn)步，使自己學(xué)習(xí)的理論知識在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。實(shí)習(xí)時間：我的實(shí)習(xí)工作從20xx年2月28日進(jìn)展到20xx年4月22日，在開場的一個星期，公司對我進(jìn)展了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，詳細(xì)方面包括文件發(fā)送，記錄，指令下達(dá)，以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對企業(yè)整體運(yùn)作形式的觀察，因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更可以將學(xué)過的專業(yè)知識與實(shí)際相比照。在開場的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比擬低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比方發(fā)錯報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ)，沒有造成經(jīng)濟(jì)損失，同時總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，理解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比擬熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比擬得心應(yīng)手。工作任務(wù)：由于業(yè)務(wù)方面的純熟，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我進(jìn)步了信任程度，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作，我的實(shí)習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季，物流運(yùn)輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫裝備堆高車，鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫，工作任務(wù)如下：監(jiān)視員工進(jìn)展低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。存貨即時控制。利用貨卡登記制度，隨時理解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，及時上報(bào)、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工效勞。訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)展收發(fā)貨。退貨處理。全力協(xié)助客戶進(jìn)展退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時反響客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點(diǎn)、分類、整理前方能入庫。通過從事這項(xiàng)工作，我理解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的根本操作形式，同時，我將現(xiàn)實(shí)中的物流形式和課本上的電子商務(wù)的物流形式做了比照，理解了實(shí)際操作和理論知識之間的不同，深化理解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項(xiàng)工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時工，技術(shù)知識和文化程度都比擬低，因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)才能是非常重要的，因此，我在這方面加強(qiáng)了鍛煉，加強(qiáng)工作中的監(jiān)視作用，進(jìn)步員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動，雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高，但是在進(jìn)展這些工作的過程中，我理解了倉儲工作在實(shí)際操作過程中的一些技能，比方：我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身構(gòu)造設(shè)計(jì)保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤，用堆高機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)堆高數(shù)量儲存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法：根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物，由對倉庫構(gòu)造熟悉的人搬運(yùn)至倉庫。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是非常相干，但是這些細(xì)節(jié)進(jìn)步了我對工作的理解，確保在業(yè)務(wù)較多的這個時期增加企業(yè)效益。我在完本錢職工作的同時，還利用自己的各方面特長協(xié)助一些部門的工作，由于我在計(jì)算機(jī)方面有一定特長，因此也協(xié)助計(jì)算機(jī)維護(hù)部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站，但是技術(shù)含量較低，內(nèi)容較少，與客戶的交互才能很有限，頁面設(shè)計(jì)也不是非常友好，公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量，我參與了計(jì)算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作，利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建立的知識，完成了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫，節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門較多，局域網(wǎng)范圍很大，而且局部員工對計(jì)算機(jī)操作方面的技能不高，因此經(jīng)常出現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護(hù)經(jīng)歷以及在信息城作兼職時學(xué)習(xí)到的一些知識，幫助計(jì)算機(jī)維護(hù)專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己可以解決的問題，不僅在最快時間解決了問題，而且我也在維修的過程中積累了計(jì)算機(jī)方面的經(jīng)歷。同時利用自己的攝影方面的特長，在企業(yè)開展一些活動的時候進(jìn)展攝影記錄，在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運(yùn)送時，也可以純熟駕駛小型和中型車輛進(jìn)展運(yùn)輸，節(jié)省了時間和人力資。雖然我在這個企業(yè)只是實(shí)習(xí)工作，但是我仍然認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一件工作，在工作中同時認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的動手才能和組織協(xié)調(diào)才能，使得理論和理論嚴(yán)密結(jié)合。實(shí)習(xí)心得：在此次的實(shí)習(xí)工作中，我嚴(yán)守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，利用學(xué)習(xí)到的理論知識投入到現(xiàn)實(shí)的工作中，利用自己學(xué)到的知識解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題，利用自己的特長為企業(yè)進(jìn)步效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭作出了一些如清掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動，利用自己的組織協(xié)調(diào)才能，使得自己和員工之間的工作配合默契，進(jìn)步工作效率，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定間隔的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的形式，對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務(wù)專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比擬全面的理解。尤其是物流方面，使得我理解了現(xiàn)代企業(yè)的物流形式，不僅如此，而且理解了在物流過程中一些詳細(xì)工作的詳細(xì)技能。俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以根底的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有理論的工作經(jīng)歷的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到，假設(shè)將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的理論結(jié)合在一起，用理論來檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告今年7月15日，我到立白企業(yè)集團(tuán)宜州辦事處實(shí)習(xí)。在這一個月的實(shí)習(xí)里，我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作，詳細(xì)包括打印、復(fù)印、、查賬、對帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷售，聯(lián)絡(luò)客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容，理論上理論上都有了較大的飛躍。通過此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的理解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的根本理論，根本知識和根本技能，聯(lián)絡(luò)了社會，結(jié)合了理論，鍛煉和進(jìn)步理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際的才能，分析^p問題解決問題的才能和社會工作才能也有所進(jìn)步。一、企業(yè)介紹廣州立白企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)立于1994年，總部位于改革開放前沿的廣州市，主營家居民生離不開的日化產(chǎn)品，產(chǎn)品范圍涵蓋“衣物洗滌、衣物護(hù)理、洗潔精、個人護(hù)理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺”等八大類一百多個品種。在國家的改革開放政策和各級黨委、政府、社會各界的關(guān)心、支持和幫助下，立白集團(tuán)如沐春風(fēng)，如魚得水，業(yè)務(wù)開展突飛猛進(jìn)，近年來均保持每年30%以上增長的開展速度?，F(xiàn)如今，立白集團(tuán)的綜合實(shí)力雄居中國洗滌行業(yè)前三強(qiáng)。立白集團(tuán)的營銷網(wǎng)絡(luò)星羅棋布，遍布全國。立白集團(tuán)在全國各地?fù)碛衅叽笙M(fèi)基地，員工總?cè)藬?shù)達(dá)7000余人，并擁有“立白”、“藍(lán)天”兩個“中國著名商標(biāo)”、兩個“中國免檢產(chǎn)品”和三個“中國”。根據(jù)市場機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)說明，2023年立白洗潔精雄居全國市場占有率第一位，立白洗衣皂雄居全國市場占有率第二位，立白洗衣粉雄居全國市場占有率第三位，立白集團(tuán)已開展成為代表民族日化工業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)和旗艦型企業(yè)，并得到了政府和社會各界的廣泛認(rèn)可及信賴。二、主要工作而且給的那些藥很坑爹由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售，且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站，我就是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的后臺操作，通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經(jīng)申請了阿里巴巴的誠信通效勞，能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有MSN和Email聯(lián)絡(luò)顧客，網(wǎng)絡(luò)之外的還有、信件聯(lián)絡(luò)等等，從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機(jī)。我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實(shí)現(xiàn)與顧客的即時通訊，幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)嚴(yán)密的聯(lián)絡(luò)了一起，使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通，主要步驟有：1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站，在網(wǎng)站上____我的商務(wù)中心，填寫登錄名和密碼即可。2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通，選擇左邊阿里幫幫，____右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的效勞，由于以前已經(jīng)有局部商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能進(jìn)步信息排名，且信息通過審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一____產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息。4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要立白產(chǎn)品的中間商，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供給有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客。5.____客戶，再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)絡(luò)方式，需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機(jī)匹配一些客戶給會員!6.假設(shè)該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的，說明此時電腦或手機(jī)在線。假設(shè)您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過____來實(shí)現(xiàn)即時通訊了。7.假設(shè)網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過就可以商量詳細(xì)事宜。關(guān)鍵的付款根本都不是是通買賣通來實(shí)現(xiàn)的，而是通過傳統(tǒng)手段來實(shí)現(xiàn)的。客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多，首先的是商品的用處問題，其次是價(jià)格問題。真正想購置產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的，包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。而這個問題針對不同的顧客是不同的，有誠意的顧客就可以，但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓，假設(shè)有就可以相應(yīng)的放寬限度。該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商。這是由市場決定的，因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的，不適宜公司直接聯(lián)絡(luò)的。公司的主要目的也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商，這樣不僅可以減輕自己的各方面壓力，而且可以擁有穩(wěn)定的貨，對于企業(yè)的開展是非常有力的。但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時，尤其是B2B行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的開展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣興隆。尤其是在交易的后期，國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來實(shí)現(xiàn)的，而在國外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。三、自我認(rèn)識由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏，在日常的操作過程中暴露出許多的問題，最主要的是以下的兩個問題：1.由于對阿里巴巴的理解一些，主要操作都沒有問題，問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名是如何排列的。2.對產(chǎn)品的理解，主要是對產(chǎn)品的消費(fèi)過程，原料，用處都不是很熟悉。3.對顧客所提出的專業(yè)性問題無法提出自己的觀點(diǎn)，很多東西需要向前輩請教。四、電子商務(wù)優(yōu)優(yōu)勢分析^p通過這次實(shí)習(xí)我更加理解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對電子商務(wù)優(yōu)優(yōu)勢的認(rèn)識:(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的根底。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過、電報(bào)或等工具，這與Inter信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易本錢。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷本錢。即通過Inter發(fā)布企業(yè)(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查，在Inter上做廣告促銷，可以進(jìn)步銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購本錢。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Inter，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供給商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費(fèi)用30%，其中人工本錢降低20%，材料本錢降低10%。另外，借助Inter，企業(yè)還可以在全球市場上尋求價(jià)格的供給商，而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用本錢，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使消費(fèi)方案受阻，交貨延期。因此尋求庫存控制是企業(yè)管理的一個目的之一。以信息技術(shù)為根底的電子商務(wù)那么可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Inter可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策消費(fèi)，同時也把需求信息及時傳遞給供給商而適時得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。(4)縮短企業(yè)消費(fèi)周期。一個產(chǎn)品的消費(fèi)是許多企業(yè)互相協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和消費(fèi)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時/天無連續(xù)運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于Inter的電子商務(wù)那么是一周7天、一天24小時無連續(xù)運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。五、實(shí)____結(jié)通過這次實(shí)習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深化的理解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定間隔的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解如今的網(wǎng)絡(luò)營銷。不再局限于書本，而是有了一個比擬全面的理解。理論暴露了我許多知識上的缺乏，也是對理論知識的一種補(bǔ)足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、教師，我們在一起互相交流，互相促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩罨佑|你才會更加理解生活和工作的本質(zhì)、經(jīng)歷、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的根底。在這次的社會理論中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,翻開了視野，增長了見識，也改掉了很多缺點(diǎn)。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步自己，在理論中鍛煉自己，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實(shí)習(xí)，我還知道，假設(shè)你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽誤時間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以每個職員的桌子都是拾掇得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深。以上是我的一點(diǎn)體會，“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向別人虛心請教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的根本原那么都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)歷和知識大多來自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo)，這是我一生中的一筆珍貴財(cái)富。大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告范文實(shí)習(xí)目的：進(jìn)步個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)展結(jié)合，到達(dá)理論與理論相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)展必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個具有較大潛力開展空間的平臺，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦根本知識，使之將來更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識技能去面臨社會，學(xué)院于20xx年12月9日至16日期間，安排我們在綜合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)展了一周實(shí)習(xí)。在12月9日這天我們開場第一天實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易形式，徐教師了我們很多東西，通過這次實(shí)習(xí)，使我更加理解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。而對b2b的認(rèn)識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)展的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和效勞企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)展一定交易后要繼續(xù)進(jìn)展交易的企業(yè)。為了一樣的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì)，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)展的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找伙伴，并與伙伴進(jìn)展全部的交易行為。其的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2b是一個廣闊的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的效勞，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易本錢，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)消費(fèi)周期，24小時/天無連續(xù)運(yùn)作，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。實(shí)習(xí)過程(1)組織貨;包括實(shí)物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形效勞。(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的形式要對訂單的反響，及時準(zhǔn)確、專業(yè)、防止回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。(3)網(wǎng)上支付;(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中(5)售后效勞;b2b企業(yè)的售后效勞要求很高，很專業(yè)，是整個效勞的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。實(shí)____結(jié)對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)絡(luò)也有很多區(qū)別，大致比擬如下：1、雙方角色不同。在實(shí)習(xí)的第二天里，實(shí)習(xí)過程中各自角色不同，b2c中的c那么是扮演顧客買的角色，而b那么是企業(yè)賣方，在整個過程中，操作比b2b易懂;2、流程相似。三者都有組織貨、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后效勞等流程;3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度。從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中，我還理解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)展認(rèn)證，從而首先保障了商家的平安性;其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜尋店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。第三，在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購置的方式，根據(jù)自身情況來進(jìn)展選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易形式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念施行的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間嚴(yán)密連接，互相促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目的，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：1、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，進(jìn)步________率。2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)絡(luò)買家。為銷售人員提供市場信息。3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶的反響意見。4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同，并且對消費(fèi)車間下達(dá)消費(fèi)通知單。5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售方案的缺乏，提出整改方案和應(yīng)對措實(shí)習(xí)感想工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論程度,只是當(dāng)我們到了那個需要理論程度的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了教師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作