2017酒店銷售計(jì)劃方案

2017酒店銷售計(jì)劃方案親愛的朋友，很快樂能在此相遇！歡迎您閱讀文檔2017酒店銷售計(jì)劃方案，這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您經(jīng)過閱讀這篇文檔，經(jīng)過我們大家思想的碰撞，必然會(huì)激發(fā)出您寫作的動(dòng)力。還有，閣下能將此文檔加入收藏或許轉(zhuǎn)發(fā)出去，是我們莫大的有幸，更是我們連續(xù)前行的動(dòng)力。新的一年，新的計(jì)劃，酒店銷售員的工作計(jì)劃是怎樣的呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編收集整理的酒店銷售計(jì)劃，歡迎閱讀。酒店銷售計(jì)劃篇一一、參加酒店經(jīng)營理念、酒店市場定位1、充分認(rèn)識(shí)酒店各樣經(jīng)營設(shè)施、經(jīng)營項(xiàng)目。2、銷售部提出酒店市場定位建議，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理。3、參加酒店各部門價(jià)錢制定，提出合理建議，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理。二、市場環(huán)境剖析1、酒店周邊經(jīng)營環(huán)境剖析。2、競爭敵手情況摸底剖析。3、酒店利害式剖析。4、銷售目標(biāo)剖析。5、召開市場剖析會(huì)議，以報(bào)表形式將銷售部剖析的情況告－1－之酒店各經(jīng)營部門。6、提出合理改良建議，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理。三、制定銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度制定好銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批閱。四、制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序1、制定酒店銷售策略，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批閱。2、制定銷售部政策與程序，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批閱，并發(fā)散酒店各職能經(jīng)營部門。五、人員培訓(xùn)1、依照酒店職工手冊(cè)工作計(jì)劃，酒店及部門的規(guī)章制度對(duì)職工進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。2、依照總經(jīng)理批閱的銷售部政策與程序?qū)β毠みM(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。3、依照酒店的現(xiàn)有情況對(duì)職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)。六、參加成立酒店公司文化1、確立酒店表記。2、制作酒店公司簡介。3、制作酒店各樣客用印刷品以及客用咨詢表格。－2－4、參加酒店各部門經(jīng)營環(huán)境的部署。5、參加酒店各部門經(jīng)營項(xiàng)目確實(shí)定，并提出合理建議。酒店銷售計(jì)劃篇二針對(duì)銷售部的工作職能，我們擬訂了市場營銷部XX年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)報(bào)告：一、成立酒店銷售公關(guān)通訊聯(lián)系網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一成立完滿的客戶檔案，對(duì)貴賓按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議款待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳盡記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地點(diǎn)，全年花銷金額及給該單位的折扣等，成立與保持同政府機(jī)關(guān)集體，各企事業(yè)單位，商人有名人士，公司家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了堅(jiān)固老客戶和發(fā)展新客戶，除了平時(shí)如期和不如期對(duì)客戶進(jìn)行銷售接見外，在年關(guān)計(jì)劃在適合時(shí)期召開次大型客戶酬謝聯(lián)系會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶建議。二、開拓創(chuàng)新，成立靈便的激勵(lì)銷售系統(tǒng)。開拓市場，爭取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的銷售系統(tǒng)，從頭擬訂完滿年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績核查管理推行細(xì)則，銷售代表推行工作日記志，每工作日必定達(dá)成拜見兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)系電話的二、三、四工作步驟，以月度銷售任務(wù)－3－達(dá)成情況及工作日記志綜合核查銷售代表。敦促銷售代表，經(jīng)過各樣方式爭取集體和散客客戶，堅(jiān)固老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜見中實(shí)時(shí)認(rèn)識(shí)收集貴賓建議及建議，反應(yīng)給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。重申團(tuán)隊(duì)精神，，重申互相合作，互相幫助，創(chuàng)立一個(gè)友好、積極的工作集體。三、熱情款待，服務(wù)周祥款待集體、會(huì)議、客戶，要做到全程追蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周祥，針對(duì)各樣貴賓進(jìn)行特別和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度知足貴賓的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)檢查表，向客戶征采建議，認(rèn)識(shí)客戶的需求，實(shí)時(shí)調(diào)整營銷方案。四、做好市場檢查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，認(rèn)識(shí)旅游業(yè)，酒店，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和款待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面，真切，實(shí)時(shí)的信息，以便制定營銷決講和靈便的銷售方案。五、親密合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門親密配合，依照貴賓的需求，充散發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)立最正確效益。－4－加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式介紹酒店，宣傳酒店，努力提高酒店有名度，爭取這些民眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。年，銷售部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力達(dá)成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)立營銷部的新形象、新境地。酒店銷售計(jì)劃篇三隨著市場份額的擴(kuò)大和客戶類其他增加，我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必定趕快提高，東莞的市場是有限的，相對(duì)過去今年的市場競爭有力度，我們要剖析市場細(xì)分市場，結(jié)合公司的優(yōu)勢找準(zhǔn)方法，從細(xì)節(jié)抓起傾盡全力，以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。依照四月份的銷售工作，市場反應(yīng)的問題以下：一、市場方面：1、客戶保護(hù)：回訪不實(shí)時(shí)，交流方法太單一，軟性口碑無動(dòng)力不能夠及客戶所需。2、客戶開發(fā)：一直打價(jià)錢牌，沒能表現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。3、市場動(dòng)向：信息收集不夠，影響與客戶的交流。4、競爭敵手：依照各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。5、客戶種類剖析：學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法例，所有從細(xì)節(jié)抓起。－5－二、管理方面：1、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對(duì)外文件或票據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。2、出入庫商品要有詳盡的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度，特別產(chǎn)品成立最低庫存量。3、細(xì)化出貨流程，保證商品的出貨質(zhì)量。4、成立客戶花名冊(cè)，以月份為單位成立客戶的銷售曲線示妄圖等。三、銷售回款方面本月回款比先期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，必然要根絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特別客戶確立好時(shí)間應(yīng)實(shí)時(shí)收款，每個(gè)月底外欠款不得高于五萬元。四、五月份的工作重點(diǎn)：1、市場開發(fā)：(1)顯現(xiàn)與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。2、保護(hù)客戶：(1)關(guān)于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮品或宴請(qǐng)客戶，好堅(jiān)固與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各樣渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。－6－3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的管理水公正直自己的被管理意識(shí)。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采用多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技術(shù)相結(jié)合。4、紅酒略。五、五月份對(duì)自己有以下要求1、每個(gè)月要增加兩個(gè)新客戶，還要有三個(gè)潛藏客戶。2、一周一小結(jié)，每個(gè)月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，實(shí)時(shí)更正下次不要再犯。3、見客戶從前要多認(rèn)識(shí)客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)拋棄這個(gè)客戶。4、對(duì)客戶不能夠有隱瞞和欺詐，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要同樣，但不能夠太低三下氣。給客戶一好印象，為公司成立更好的形象。7、客戶碰到問題，不能夠充耳不聞必然