超市實(shí)習(xí)報(bào)告范文:大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告范文_第1頁
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第60頁共60頁超市實(shí)習(xí)報(bào)告范文:大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告范文超市實(shí)習(xí)報(bào)告范文:大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告范文。超市實(shí)習(xí)報(bào)告范文:大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告范文畢竟身在學(xué)校,接觸社會的時機(jī)很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有才能依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步理解社會,在實(shí)習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的才能能否被社會所成認(rèn)。想通過社會實(shí)習(xí),找出自己的缺乏和差距所在。不久,我在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎?,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價(jià)格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,貨物的擺放報(bào)單等問題。2.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了.3.做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,4.對待客人要面帶笑容,耐心效勞。5.要與同事和睦相處.就這樣我開場了工作,由于自己平時也總是買東西,對這類工作一有一定的理解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的缺乏在哪里,自己也不會很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容無視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。假設(shè)你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個過程的,學(xué)校了我們知識和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學(xué)的怎么樣,在社會的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中鍛煉,在實(shí)習(xí)中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求開展。社會實(shí)習(xí),讓我們更多去關(guān)注社會,理解形勢與政策的動態(tài),認(rèn)識自身,認(rèn)識社會,是一個提升自我,鍛煉自我的珍貴平臺。在這個過程中,我們分開了學(xué)校這個象牙塔,來到了現(xiàn)實(shí)的社會中體驗(yàn)社會,體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會實(shí)習(xí),讓我們更多貼近社會,去感受最真實(shí)的社會生活,體味最真實(shí)的人生。通過這次社會實(shí)習(xí)經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了很多,我想這對于我將來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)歷。大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告:超市實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告:超市實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)畢竟身在學(xué)校,接觸社會的時機(jī)很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有才能依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步理解社會,在實(shí)習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的才能能否被社會所成認(rèn)。想通過社會實(shí)習(xí),找出自己的缺乏和差距所在。不久,我在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎?,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價(jià)格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,貨物的擺放報(bào)單等問題。2.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了.3.做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,4.對待客人要面帶笑容,耐心效勞。5.要與同事和睦相處.就這樣我開場了工作,由于自己平時也總是買東西,對這類工作一有一定的理解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的缺乏在哪里,自己也不會很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容無視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。假設(shè)你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個過程的,學(xué)校了我們知識和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學(xué)的怎么樣,在社會的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中鍛煉,在實(shí)習(xí)中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求開展。社會實(shí)習(xí),讓我們更多去關(guān)注社會,理解形勢與政策的動態(tài),認(rèn)識自身,認(rèn)識社會,是一個提升自我,鍛煉自我的珍貴平臺。在這個過程中,我們分開了學(xué)校這個象牙塔,來到了現(xiàn)實(shí)的社會中體驗(yàn)社會,體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會實(shí)習(xí),讓我們更多貼近社會,去感受最真實(shí)的社會生活,體味最真實(shí)的人生。通過這次社會實(shí)習(xí)經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了很多,我想這對于我將來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)歷。大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告范文畢竟身在學(xué)校,接觸社會的時機(jī)很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有才能依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步理解社會,在實(shí)習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的才能能否被社會所成認(rèn)。想通過社會實(shí)習(xí),找出自己的缺乏和差距所在。不久,我在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎?,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價(jià)格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,貨物的擺放報(bào)單等問題。2.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了.3.做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,4.對待客人要面帶笑容,耐心效勞。5.要與同事和睦相處.就這樣我開場了工作,由于自己平時也總是買東西,對這類工作一有一定的理解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的缺乏在哪里,自己也不會很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容無視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。假設(shè)你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個過程的,學(xué)校了我們知識和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學(xué)的怎么樣,在社會的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中鍛煉,在實(shí)習(xí)中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求開展。社會實(shí)習(xí),讓我們更多去關(guān)注社會,理解形勢與政策的動態(tài),認(rèn)識自身,認(rèn)識社會,是一個提升自我,鍛煉自我的珍貴平臺。在這個過程中,我們分開了學(xué)校這個象牙塔,來到了現(xiàn)實(shí)的社會中體驗(yàn)社會,體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會實(shí)習(xí),讓我們更多貼近社會,去感受最真實(shí)的社會生活,體味最真實(shí)的人生。通過這次社會實(shí)習(xí)經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了很多,我想這對于我將來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)歷。大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告畢竟身在學(xué)校,接觸社會的時機(jī)很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有才能依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步理解社會,在實(shí)習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的才能能否被社會所成認(rèn)。想通過社會實(shí)習(xí),找出自己的缺乏和差距所在。不久,我在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎?,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價(jià)格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,貨物的擺放報(bào)單等問題。2.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了.3.做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,4.對待客人要面帶笑容,耐心效勞。5.要與同事和睦相處.就這樣我開場了工作,由于自己平時也總是買東西,對這類工作一有一定的理解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的缺乏在哪里,自己也不會很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容無視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。假設(shè)你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個過程的,學(xué)校了我們知識和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學(xué)的怎么樣,在社會的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中鍛煉,在實(shí)習(xí)中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求開展。社會實(shí)習(xí),讓我們更多去關(guān)注社會,理解形勢與政策的動態(tài),認(rèn)識自身,認(rèn)識社會,是一個提升自我,鍛煉自我的珍貴平臺。在這個過程中,我們分開了學(xué)校這個象牙塔,來到了現(xiàn)實(shí)的社會中體驗(yàn)社會,體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會實(shí)習(xí),讓我們更多貼近社會,去感受最真實(shí)的社會生活,體味最真實(shí)的人生。通過這次社會實(shí)習(xí)經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了很多,我想這對于我將來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)歷。超市銷售大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文進(jìn)步交際才能,豐富社會經(jīng)歷,將在學(xué)校學(xué)習(xí)的局部理論知識靈敏的運(yùn)用在生活中,為自己以后能更好的適應(yīng)社會打好根底。實(shí)習(xí)時間:實(shí)習(xí)內(nèi)容:這是我大學(xué)以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活,我不斷進(jìn)步自己獨(dú)立解決事情的才能和照顧自己的才能,同時也不斷彌補(bǔ)自己身上的缺乏及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個時機(jī)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,但是事實(shí)卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。根本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價(jià)碼,開場的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價(jià)碼,不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價(jià)格有所理解。春節(jié)串親訪友的人很多,購置禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開場我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進(jìn)展推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰(zhàn)果不錯,這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍效勞。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,也能帶來一定的回頭客。雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運(yùn)營形式和流程。超市每天在快要完畢營業(yè)的時候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時間。對于超市的財(cái)務(wù)問題,要記清楚每一筆賬,否那么就會越來越亂。實(shí)習(xí)認(rèn)識:效勞態(tài)度很重要,要掌握效勞技巧。所謂態(tài)度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的效勞方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個效勞行業(yè),顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須進(jìn)步銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進(jìn)步效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。超市實(shí)習(xí)報(bào)告范文:優(yōu)秀超市實(shí)習(xí)報(bào)告超市實(shí)習(xí)報(bào)告范文:優(yōu)秀超市實(shí)習(xí)報(bào)告這個假期,我回到了老家所在的鄉(xiāng)下,在一家超市打工。時值春節(jié),潮濕人流量很大,工作異常辛苦,但我很慶幸自己能有這次難得的經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多東西。我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開場就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):一.我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比方:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自分開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比方,我是百貨這邊的,就不能隨意跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨意走到我們百貨這邊。食品那邊比擬大,還分三個局部:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨意串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。假設(shè)我們隨意分開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)絡(luò)的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比方:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我根本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最根本的,當(dāng)然要遵守了。二.不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫助了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。假設(shè)是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒方法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫助。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!〔58同城-實(shí)習(xí)報(bào)告〕三.假設(shè)沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。假設(shè)超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)愣,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!假設(shè)沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間?。克?,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時,可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。如今,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對于做“”,我還總結(jié)了一個經(jīng)歷:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。話說回來,商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)絡(luò)的??!總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提早進(jìn)入了社會,提早理解了社會,對這個社會提早有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?那么,我的社會理論活動就從我的找工作拉開了序幕。一開場,對自己手工藝期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱辛的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)歷的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)歷就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,假設(shè)需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過屢次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有到達(dá)一定的程度,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。對于我們這些急于找工作的大學(xué)生來說,謹(jǐn)記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。1.查中介資格。委托中介機(jī)構(gòu)介紹前,應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動部門頒發(fā)的職業(yè)介紹容許證原件,辦公地址是否與證件一致;同時,還可從公司招牌是否醒目、辦公設(shè)備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等,來判斷中介是否可信。2.不要輕易掏錢。不要輕易交錢給中介機(jī)構(gòu)或用人單位,交錢前多咨詢情況,一問三不知、急著收錢的單位,多半是“黑中介”、“黑企業(yè)”。此外,還可從中介廣告來判斷崗位的可信度,越是“常年招聘”、“高薪急聘”崗位,越要小心,應(yīng)聘時不要輕易交錢。3.簽合同。應(yīng)聘成功,應(yīng)與兼職單位簽訂勞動合同,以書面形式確定自己的權(quán)益。大學(xué)生假期兼職屬短工行為,合同中最重要的就是約定詳細(xì)工作時間,確定工資數(shù)額、工資支付時間及方式。詳細(xì)條款可參照勞動合同。4.不要輕信路邊的招聘信息〔廣告〕。5.回絕高薪誘惑。天上不會掉餡餅,天下也沒有免費(fèi)的午餐,高薪雖然誘人,但要清楚自己的條件和特長,看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益,是否能對得起“高薪”。假設(shè)答案是否認(rèn)的,那么要在心里多打幾個問號:為什么他們會錄用我?多個心眼便少一個受騙的可能??偨Y(jié)我的這次時期社會理論活動,雖然是我的第一次社會理論,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會理論這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因?yàn)檫@個社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個社會才行。大學(xué)生暑假超市實(shí)習(xí)報(bào)告范文實(shí)習(xí)的概況:這是wmgp第一次招收intern性質(zhì)的實(shí)習(xí)生。這次實(shí)習(xí)一共有六個清華的學(xué)生,4個在深圳總部,2個在上海。每個人都被分在不同的部門,但是總體的實(shí)習(xí)安排大致實(shí)習(xí)報(bào)告一樣,根本上都是在不同的局部輪換學(xué)習(xí)。但是我們每個人的實(shí)習(xí)時間都不一樣,人事部在確定時間時考慮了每個人的不同情況而進(jìn)展了安排,這也表達(dá)出沃爾瑪作為零售效勞業(yè)而具有的稀植和尊重。我的實(shí)習(xí)期一共七周,每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。wmgp的概況:wmgp前身是____的一家外貿(mào)代理商。XX年底沃爾瑪將之收買并搬遷到了深圳,XX年4月正式運(yùn)作。他承當(dāng)了聯(lián)接海外沃爾瑪商店的buyer(買手)和外鄉(xiāng)外supplier(供給商)之間的橋梁作用。詳細(xì)而言就是為海外供給商選擇恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品供給商,并負(fù)責(zé)對供給商的聯(lián)絡(luò)和管理工作。wmgp在深圳有兩個分支,一個是國際總部;一個是深圳運(yùn)營部;上海也有一個分支,上海運(yùn)營部;中國的東莞和____等地方還有一些職能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采購量計(jì)算,中國采購的商品總量到達(dá)全部wmgp采購的近80%。而wmgp的采購量占沃爾瑪全部采購量的10%多。wmgp的蓬勃開展:自成立以來,wmgp就獲得了飛速的開展。主要原因是中國世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價(jià)的商品,從而產(chǎn)生了新的利潤增長點(diǎn)。據(jù)報(bào)道,wmgpXX年的采購總量到達(dá)150億美元之多,而且正以每年30%的速度開展。我在實(shí)習(xí)的其間也是發(fā)實(shí)習(xí)報(bào)告現(xiàn)公司每周都新進(jìn)6、7個員工。wmgp的企業(yè)文化:公司非常注重對企業(yè)文化的建立,企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大。其中較根本的幾條有:天天平價(jià)(這是最常見的一個口號,就是要號召員工積極主動的為實(shí)現(xiàn)everydaylowprice的承諾);三項(xiàng)根本理念(尊重個人,效勞顧客和追求卓越);三米微笑原那么(在三米之內(nèi)給別人尤其是顧客展現(xiàn)微笑并表達(dá)友好);日落原那么(在每天下班之前回憶自身的工作,并落實(shí)每一項(xiàng)任務(wù));十項(xiàng)成功原那么(沃頓先生總結(jié)得十條成功經(jīng)歷,詳細(xì)記不清了,有興趣可以去查看沃頓寫的自傳);很多人都試著去總結(jié)沃爾瑪獲取宏大成功的秘訣,雖然說法不一,可是都一致認(rèn)為企業(yè)文化建立是非常重要的一面。由此也可以看出國際型大公司對企業(yè)文化的重視。wmgp的管理氣氛:公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的理念,就是要求上級主動去關(guān)心和幫助下屬、并努力去培訓(xùn)下屬已到達(dá)成功的目的。這點(diǎn)我體會非常深化:我的mentor是個____人,名叫andy。我記得他從來沒有打跟我商量事情,一般都是主動地跑到我座位上,主動詢問我需要什么幫助,或者有什么想法。并且三次請我去吃飯,真是讓我感覺到了保姆般的關(guān)心。另外,公司里面都是直呼其名,每個員工都有一個英文名字,這個英文名字加上中國人的姓就成為中國人的公司通用代碼。而打招呼時大家都是只講英文文字,不管級別多高。加上企業(yè)文化表達(dá)的友好氣氛,所以很多時候都感覺不出來上下級的關(guān)系。wmgp對員工的作息沒有硬性的規(guī)定,工作比擬彈性,當(dāng)然前提是要能完成任務(wù)。公司在休息實(shí)習(xí)報(bào)告間里設(shè)有乒乓球桌、小型臺球桌和一個手控足球桌。一個小時的午飯時間就有很多人在那里娛樂。我也經(jīng)常去那里玩乒乓球,樂在其中。另外,聽說公司的員工可以在每個月毫無理由的休息半天。不過,我一直沒有想到要試一下。友善而優(yōu)秀的員工:我接觸到的公司員工都非常的友好,很愿意幫助人。并且大局部人都來自不同的背景,有____人、____人、菲律賓人、美國人等等,有歸國華僑、海外留學(xué)人員、老師,還聽說有個從花旗銀行過來的員工。跟這些人接觸使我感到很快樂。這些人里面不乏優(yōu)秀分子,其中招聘我們的karen就是受人仰慕的魅力女性之一,她有著傳奇的經(jīng)歷、豐富的閱歷和淵博的知識。國際采購流程:國際采購流程被稱作為“直接進(jìn)口”。一個企業(yè)要成為沃爾瑪?shù)墓┙o商并完成一次供貨,一般要經(jīng)歷好幾個重要的步驟:buyingtrip(海外的buyer來中國參加供給商的樣品選型并落實(shí)采購方案,下訂單等后續(xù)工作);fc(工廠認(rèn)證,以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有平安隱患等);qa(質(zhì)量檢查,在消費(fèi)過程中和消費(fèi)完畢根本都會安排一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查);shipping(跟沃爾瑪?shù)牡谌轿锪骰锇轳R士基聯(lián)絡(luò)裝船,并提供給沃爾瑪所有的有效單據(jù));payment(沃爾瑪開信譽(yù)證給供給商);其中這些步驟中實(shí)習(xí)報(bào)告又有很多的細(xì)節(jié),可能遇到很多問題要實(shí)時處理。所以,直接進(jìn)口的供貨采購周期一般都要多出國內(nèi)采購很多。這也是為什么并不是所有的中國廉價(jià)產(chǎn)品都能通過這種方式到達(dá)海外商店的原因之一。實(shí)習(xí)感受:這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,并且接觸到了很多有意思的東西。通過跟buyer的接觸,加深了對其他國家文化的理解;通過跟不同supplier的接觸也讓我有時機(jī)對珠江三角洲的工業(yè)狀況有些感性的認(rèn)識,更重要的是讓自己更加體會到實(shí)習(xí)報(bào)告成功的蘊(yùn)義。當(dāng)然作為零售業(yè)的一局部,在wmgp也使得你必須學(xué)會跟不同素質(zhì)的人打交道的技巧,同時可能在實(shí)際的工作中直接應(yīng)用自己知識的時機(jī)比擬少,而往往需要自己注重細(xì)節(jié),精益求精地做好每一件小事。大學(xué)生寒假超市實(shí)習(xí)報(bào)告范文xxxxxxx大學(xué)專業(yè):年級:姓名:學(xué)號:理論單位:理論時間:出于對理論出真知,適應(yīng)社會需要理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會理論,卻讓我收獲良多!!1月08日上午我到人力資部報(bào)名,1月09日上午我到人力資部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生承受了一個簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞態(tài)度問題,因?yàn)槲覀兌贾纗x超市是非常注重效勞的。至此我正式開場了我一個月的工作生涯。雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)歷,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開場時發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的承受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住時機(jī)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況,以理解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否那么就會有失誤,清理失誤是件很費(fèi)事的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非??梢藻憻捨业牟拍艿?。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的〔體力上〕。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就完畢了。不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了可以讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工參加了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的效勞。在上的上班時間是八點(diǎn)半,下班時間為晚上九點(diǎn)半。更為繁忙的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次完畢一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒適服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相比照擬清閑一點(diǎn),每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學(xué)會的還真不少呢,比方說與客商的換位考慮、耐心、細(xì)心、和誠心。換位考慮,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)歷,這貿(mào)易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。好似可以看見的成長呢,從心底里快樂為快樂呢!在工作中,我也犯了許多錯。比方算錯帳、說錯話、拿錯貨我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在將來的學(xué)習(xí)中相信我可以學(xué)到更多的知識,努力的理論知識面和動手才能。讓二者有機(jī)的起來,鍛煉的才能,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!一個月的光陰一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離任的時候了。我真的從內(nèi)心不想分開,因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急迫盼望著分開,因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。假期理論不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會了生活,理解了生活。在這一個月的社會實(shí)中我受益匪淺。假設(shè)還有這樣的時機(jī)我還會積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多大學(xué)生暑期超市實(shí)習(xí)報(bào)告范文第1篇:超市實(shí)習(xí)報(bào)告(一)一、實(shí)習(xí)目的通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),理解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟理論相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),進(jìn)步自己專業(yè)才能和技巧。二、實(shí)習(xí)時間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)實(shí)習(xí)時間:20xx年7月18日20xx年8月8日實(shí)習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供給商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容(一)實(shí)習(xí)單位簡介:人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份,成立于1996年4月。XX年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,XX年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位,進(jìn)入中國企業(yè)800強(qiáng),截止20xx年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,20xx年銷售額打破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場。現(xiàn)代城店實(shí)行大百貨(高檔百貨)+小超市(超市)布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。(二)實(shí)習(xí)詳細(xì)過程實(shí)習(xí)詳細(xì)過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長,相對成熟期三階段。第一個階段,07月1607月71日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改良,使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供給商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)展錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。第二個階段,04月1日04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,進(jìn)步工作效率,同時承受上司布置的一些比擬重要工作進(jìn)展鍛煉,比方對制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)展審單,配合商品部進(jìn)展重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。第三個階段,04月20日08月7日的相對成熟期。我根本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比擬信賴,可以放手我去做一些相比照擬重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改良工作和倉儲改造工作,讓一個人獨(dú)立上一個班次等等。這個階段根本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對于一些比擬簡單如接收供給商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。四、實(shí)____結(jié)與建議在這段將近2個月的實(shí)習(xí)時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最根底的承受供給商商品到配合總公司對收貨部一些工作改良等等相關(guān)工作的理論上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)歷總結(jié)如下:(1)在如今零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,效勞,商品,素質(zhì)等相持難分上下情況下越來越需要通過本錢這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就聲稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,收貨部是超市物流很重要組成局部。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營本錢,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比方,我在初次退貨錄單中,由于忽略,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運(yùn)輸過程中,這就增加了公司的運(yùn)輸本錢。(2)超市倉儲是一門大學(xué)問,比方既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會進(jìn)步公司損耗率,增加公司運(yùn)營本錢和損失。比方在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品平安不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。(7)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量效勞,完美購物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比方,商品首先要通過收貨部驗(yàn)收,承受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進(jìn)展上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒適購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進(jìn)展檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進(jìn)展引導(dǎo)。顧客購置商品,這時候就是收銀部的工作了。假設(shè)這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進(jìn)展調(diào)節(jié)。第2篇:超市實(shí)習(xí)報(bào)告(二)前言:萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開場,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容無視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,短短的一個月實(shí)習(xí)就這樣完畢了。在那里我不僅看到了許多自身的缺乏,同時也對自己將來投入社會工作有了進(jìn)一步更深的理解。是的,展望將來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了可以制定更好的工作目的,獲得更好的工作成績,以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下:一、思想認(rèn)識。每個人在工作時都應(yīng)該有一個清楚的思想認(rèn)知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴(yán)于律己,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因?yàn)槲蚁嘈乓粋€在公司的運(yùn)營過程中,同事間的互相鼓勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氣氛就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作那么來帶動群體。此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負(fù)著宏大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)視員工而且還需保持商場的防盜與平安等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項(xiàng)平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實(shí)習(xí)監(jiān)視檢查,同時把自己商場內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來,這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會通過自己的努力,獲得更大的進(jìn)步。二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容在我沒去和大福實(shí)習(xí)前,雖然以前有去過社會做理論,但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個生疏的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,這需要我去探究與理論中去漸漸熟悉與理解這項(xiàng)工作。然而通過了一個實(shí)習(xí)階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點(diǎn)不快樂。然而在此次實(shí)習(xí)工作階段后,自己也認(rèn)識到了當(dāng)初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面:1、形象問題防損員是超市的窗口,顧客進(jìn)入超市第一眼看到的就是我們,所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營形象,如何才能做好一名防損員呢?首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應(yīng)及時處理等。最后是文明效勞。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的詳細(xì)位置,掌握了這些才能更好地為顧客效勞。同時要學(xué)會使用禮貌用語主動上去為他們效勞,使他們感到備受關(guān)心和尊重。比方當(dāng)顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡送您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生在超市工作中,由于商品種類及人流量的繁多,常常發(fā)生盜竊行為:而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問題等都會引起一定的平安隱患。所以在和大福實(shí)習(xí)工作中作防損員時,對于這些本內(nèi)工作,其行動也刻不容緩。說到防盜,主要是檢驗(yàn)防損員的防盜防損意識??赡芫褪悄愕穆晕⒉蛔⒁饩陀锌赡苁浅姓粘珊甏蟮膿p失。那么要做到保證商品平安,主要還是要從顧客入手。比方〔1〕制止顧客攜帶大型背包和提袋進(jìn)入賣場,勸導(dǎo)他們將其存放在存包處;〔2〕顧客攜帶小型背包和提袋進(jìn)入賣場時要留意其行為;〔3〕人多時,應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內(nèi),以免造成誤會;〔4〕及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。另一方面就是防災(zāi)害,主要是要定期對消防器材進(jìn)展保養(yǎng)、清掃;使它們隨時保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內(nèi)的電器、電路、發(fā)電設(shè)備定期檢查,預(yù)防隱患。同時也對員工間宣傳防災(zāi)害知識,比方不能在賣場內(nèi)吸煙等。3、落實(shí)公司人事下達(dá)的紀(jì)律管理工作。每個公司都有它的制度,我在和大福超市實(shí)習(xí)時,同樣要遵守它的紀(jì)律。而且作為防損員,還需對員工進(jìn)展監(jiān)視。上至經(jīng)理下至員工,我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比方說我們需要監(jiān)視員工們的考勤,監(jiān)視制止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實(shí)公司的紀(jì)律管理工作,防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氣氛。三、主要經(jīng)歷和收獲也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步,但是在和大福這所超市中,我還是學(xué)到了許多。上至黃主管,下至促銷阿姨,在這里的每個人都在不竭余力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教誨??偟膩碚f吧,在經(jīng)過了三個月的實(shí)習(xí)工作,在這里我不僅加強(qiáng)了與人的交際才能,同時也使我在生活實(shí)際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無法學(xué)到的理論知識。而在向工人學(xué)習(xí)的過程中,培養(yǎng)了我們艱辛樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的具備的。所以此次實(shí)習(xí)之旅即對我們穩(wěn)固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作才能,也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響,所以自己也總結(jié)了以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲:(一)工作要認(rèn)真,不僅僅是對得起這份工資,更需要對得起自己的良心,這樣別人才會處處尊敬你;而你自己才能把分內(nèi)的工作做得優(yōu)秀起來;(二)要擺正自己的位置,主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);(三)只有保持積極好學(xué)的心態(tài),正所謂“取人之長、補(bǔ)己之短”,只有做到這樣才能不斷進(jìn)步自我、獲得進(jìn)步。四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),今后開展方俗話說:“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實(shí)話心里沒有底,但在這三個月里我已經(jīng)喜歡這份的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,我深深的感到自己崗位的價(jià)值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、才能和閱歷與其任職都有一定的間隔,所以總不敢掉以輕心,總得向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進(jìn)步。比方說在在協(xié)調(diào)辦事才能和語言表達(dá)才能等方面都有了很大的進(jìn)步,這對于一個即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑒于在和大福超市實(shí)習(xí)的珍貴時間,我領(lǐng)悟了很多,也學(xué)到了很多,希望在以后的學(xué)校生活或者工作中能做到更好,日趨完善。以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。實(shí)習(xí)的完畢只是屬于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作與生活當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)經(jīng)歷;努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)才能,以新形象,新相貌,為自己開展而努力奮斗。大學(xué)生暑假超市實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)的概況:這是wmgp第一次招收intern性質(zhì)的實(shí)習(xí)生。這次實(shí)習(xí)一共有六個清華的學(xué)生,4個在深圳總部,2個在上海。每個人都被分在不同的部門,但是總體的實(shí)習(xí)安排大致實(shí)習(xí)報(bào)告一樣,根本上都是在不同的局部輪換學(xué)習(xí)。但是我們每個人的實(shí)習(xí)時間都不一樣,人事部在確定時間時考慮了每個人的不同情況而進(jìn)展了安排,這也表達(dá)出沃爾瑪作為零售效勞業(yè)而具有的稀植和尊重。我的實(shí)習(xí)期一共七周,每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。wmgp的概況:wmgp前身是____的一家外貿(mào)代理商。XX年底沃爾瑪將之收買并搬遷到了深圳,XX年4月正式運(yùn)作。他承當(dāng)了聯(lián)接海外沃爾瑪商店的buyer(買手)和外鄉(xiāng)外supplier(供給商)之間的橋梁作用。詳細(xì)而言就是為海外供給商選擇恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品供給商,并負(fù)責(zé)對供給商的聯(lián)絡(luò)和管理工作。wmgp在深圳有兩個分支,一個是國際總部;一個是深圳運(yùn)營部;上海也有一個分支,上海運(yùn)營部;中國的東莞和____等地方還有一些職能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采購量計(jì)算,中國采購的商品總量到達(dá)全部wmgp采購的近80%。而wmgp的采購量占沃爾瑪全部采購量的10%多。wmgp的蓬勃開展:自成立以來,wmgp就獲得了飛速的開展。主要原因是中國世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價(jià)的商品,從而產(chǎn)生了新的利潤增長點(diǎn)。據(jù)報(bào)道,wmgpXX年的采購總量到達(dá)150億美元之多,而且正以每年30%的速度開展。我在實(shí)習(xí)的其間也是發(fā)實(shí)習(xí)報(bào)告現(xiàn)公司每周都新進(jìn)6、7個員工。wmgp的企業(yè)文化:公司非常注重對企業(yè)文化的建立,企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大。其中較根本的幾條有:天天平價(jià)(這是最常見的一個口號,就是要號召員工積極主動的為實(shí)現(xiàn)everydaylowprice的承諾);三項(xiàng)根本理念(尊重個人,效勞顧客和追求卓越);三米微笑原那么(在三米之內(nèi)給別人尤其是顧客展現(xiàn)微笑并表達(dá)友好);日落原那么(在每天下班之前回憶自身的工作,并落實(shí)每一項(xiàng)任務(wù));十項(xiàng)成功原那么(沃頓先生總結(jié)得十條成功經(jīng)歷,詳細(xì)記不清了,有興趣可以去查看沃頓寫的自傳);很多人都試著去總結(jié)沃爾瑪獲取宏大成功的秘訣,雖然說法不一,可是都一致認(rèn)為企業(yè)文化建立是非常重要的一面。由此也可以看出國際型大公司對企業(yè)文化的重視。wmgp的管理氣氛:公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的理念,就是要求上級主動去關(guān)心和幫助下屬、并努力去培訓(xùn)下屬已到達(dá)成功的目的。這點(diǎn)我體會非常深化:我的mentor是個____人,名叫andy。我記得他從來沒有打跟我商量事情,一般都是主動地跑到我座位上,主動詢問我需要什么幫助,或者有什么想法。并且三次請我去吃飯,真是讓我感覺到了保姆般的關(guān)心。另外,公司里面都是直呼其名,每個員工都有一個英文名字,這個英文名字加上中國人的姓就成為中國人的公司通用代碼。而打招呼時大家都是只講英文文字,不管級別多高。加上企業(yè)文化表達(dá)的友好氣氛,所以很多時候都感覺不出來上下級的關(guān)系。wmgp對員工的作息沒有硬性的規(guī)定,工作比擬彈性,當(dāng)然前提是要能完成任務(wù)。公司在休息實(shí)習(xí)報(bào)告間里設(shè)有乒乓球桌、小型臺球桌和一個手控足球桌。一個小時的午飯時間就有很多人在那里娛樂。我也經(jīng)常去那里玩乒乓球,樂在其中。另外,聽說公司的員工可以在每個月毫無理由的休息半天。不過,我一直沒有想到要試一下。友善而優(yōu)秀的員工:我接觸到的公司員工都非常的友好,很愿意幫助人。并且大局部人都來自不同的背景,有____人、____人、菲律賓人、美國人等等,有歸國華僑、海外留學(xué)人員、老師,還聽說有個從花旗銀行過來的員工。跟這些人接觸使我感到很快樂。這些人里面不乏優(yōu)秀分子,其中招聘我們的karen就是受人仰慕的魅力女性之一,她有著傳奇的經(jīng)歷、豐富的閱歷和淵博的知識。國際采購流程:國際采購流程被稱作為“直接進(jìn)口”。一個企業(yè)要成為沃爾瑪?shù)墓┙o商并完成一次供貨,一般要經(jīng)歷好幾個重要的步驟:buyingtrip(海外的buyer來中國參加供給商的樣品選型并落實(shí)采購方案,下訂單等后續(xù)工作);fc(工廠認(rèn)證,以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有平安隱患等);qa(質(zhì)量檢查,在消費(fèi)過程中和消費(fèi)完畢根本都會安排一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查);shipping(跟沃爾瑪?shù)牡谌轿锪骰锇轳R士基聯(lián)絡(luò)裝船,并提供給沃爾瑪所有的有效單據(jù));payment(沃爾瑪開信譽(yù)證給供給商);其中這些步驟中實(shí)習(xí)報(bào)告又有很多的細(xì)節(jié),可能遇到很多問題要實(shí)時處理。所以,直接進(jìn)口的供貨采購周期一般都要多出國內(nèi)采購很多。這也是為什么并不是所有的中國廉價(jià)產(chǎn)品都能通過這種方式到達(dá)海外商店的原因之一。實(shí)習(xí)感受:這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,并且接觸到了很多有意思的東西。通過跟buyer的接觸,加深了對其他國家文化的理解;通過跟不同supplier的接觸也讓我有時機(jī)對珠江三角洲的工業(yè)狀況有些感性的認(rèn)識,更重要的是讓自己更加體會到實(shí)習(xí)報(bào)告成功的蘊(yùn)義。當(dāng)然作為零售業(yè)的一局部,在wmgp也使得你必須學(xué)會跟不同素質(zhì)的人打交道的技巧,同時可能在實(shí)際的工作中直接應(yīng)用自己知識的時機(jī)比擬少,而往往需要自己注重細(xì)節(jié),精益求精地做好每一件小事。大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告模板學(xué)校:xx學(xué)院專業(yè):化學(xué)工程與工藝年級:姓名:學(xué)號:理論單位:理論時間:出于對“理論出真知”,“適應(yīng)社會需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會理論,卻讓我收獲良多!1月08日上午我到人力資部報(bào)名,1月09日上午我到人力資部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生承受了一個簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞態(tài)度問題,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅W⒅匦诘摹V链宋艺介_場了我一個月的工作生涯。雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)歷,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開場時發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的承受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住時機(jī)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況,以理解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否那么就會有失誤,清理失誤是件很費(fèi)事的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非??梢藻憻捨业牟拍艿摹.?dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就完畢了。不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了可以讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工參加了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的效勞。在上的上班時間是八點(diǎn)半,下班時間為晚上九點(diǎn)半。更為繁忙的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次完畢一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒適服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相比照擬清閑一點(diǎn),每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學(xué)會的還真不少呢,比方說與客商的換位考慮、耐心、細(xì)心、和誠心。換位考慮,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)歷,這貿(mào)易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!好似可以看見的成長呢,從心底里快樂為快樂呢!在工作中,我也犯了許多錯。比方算錯帳、說錯話、拿錯貨我相信我的努力錯可以改掉并且的。在將來的學(xué)習(xí)中相信我可以學(xué)到更多的知識,努力的理論知識面和動手才能。讓二者有機(jī)的起來,鍛煉的才能,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!一個月的光陰一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離任的時候了。我真的從內(nèi)心不想分開,因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急迫盼望著分開,因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。假期理論不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會了生活,理解了生活。在這一個月的社會實(shí)中我受益匪淺。假設(shè)還有這樣的時機(jī)我還會積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多。大學(xué)生超市畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一:大學(xué)生超市畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告xx超市簡介與開展藍(lán)圖:xx超市成立于20xx年,現(xiàn)有兩個連鎖店,一個位于安徽理工大學(xué)校本部東門左側(cè),另一個位于安徽理工大學(xué)北校區(qū)校外學(xué)生公寓所在的校區(qū),另外還有一個掛名超市(大學(xué)生超市),其位于校本部校外君安公寓學(xué)生公寓。xx超市以在校學(xué)生以及老師群體為目的市場。我們的實(shí)習(xí)地就在本部連鎖店,現(xiàn)有16名正式營業(yè)員、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠方提供和超市自設(shè)業(yè)務(wù)員組成,并設(shè)有財(cái)務(wù)經(jīng)理、超市員工監(jiān)管經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市擁有9000多種標(biāo)準(zhǔn)貨架23排,分設(shè)于3個區(qū),即日化用品區(qū)、食品區(qū)和大廳飲料區(qū)。xx超市同時作為批發(fā)商向淮南市各個大小零售商提供商品,主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀(jì)聯(lián)華和即將營業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來因超市經(jīng)營有方,每年贏利。積累了大量的資本。根據(jù)方案即將實(shí)行高校連鎖。進(jìn)駐校內(nèi)與各大高校后勤集團(tuán)結(jié)合形成強(qiáng)大的后勤效勞隊(duì)伍。目前正處于規(guī)劃當(dāng)中的有安徽理工大學(xué)北校區(qū)校內(nèi)分店、淮南師范學(xué)院校內(nèi)分店和淮南結(jié)合大學(xué)校內(nèi)分店等工程。初此之外,xx超市面對目前廣闊農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的場面,將進(jìn)入農(nóng)村地區(qū),為周邊農(nóng)民提供貨真價(jià)廉的商品,協(xié)助國家施行農(nóng)村政策。實(shí)習(xí)過程:第一階段:7月3日上午9:00-11:30實(shí)習(xí)小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。xx超市因其目的市場面對的是學(xué)生和老師,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品構(gòu)造比擬獨(dú)特,結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn),以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都廉價(jià)。局部商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。第二階段:熟悉超市上貨程序。理解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗(yàn)貨時須認(rèn)真核對其數(shù)量,檢查消費(fèi)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種但凡,第一種為品牌供給商向超市要求專架陳列的商品,并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購置頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的根本原那么是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購置。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在xx超市卻是相反,正面朝下,一時沒有想明白,當(dāng)我詢問營業(yè)員才理解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認(rèn)為飲料過期而不購置。xx超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決意見:在一個星期的實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,通過超市員工監(jiān)管經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理的介紹和自身研究理解到一些目前xx超市需要改善的地方:第一,提升員工的責(zé)任心。xx超市貨架上的商品總給人一種混亂的感覺,缺少貨物時沒有誰能及時地補(bǔ)充而參差不齊;營業(yè)員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時,不能及時的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實(shí)行獎金鼓勵方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。第二,超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市如今的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械,財(cái)務(wù)管理形式單一,不能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略。因?yàn)檫@樣需要比擬復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成。第三,實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在xx超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣,而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購置,感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。第四,大廳衛(wèi)生狀況不佳,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,就在大廳的西南角,衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理,存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要,因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)絡(luò)到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,會存在許多的疑慮。第五,面對新世紀(jì)的大學(xué)生,更加注重生活的質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié)。大學(xué)生們不斷追求新穎事物,注重視覺的多樣性。針對這些特點(diǎn),xx超市似乎沒有什么反響,給人一種沒有活力的感覺。假設(shè)每逢節(jié)假日進(jìn)展打折促銷活動,張貼各種宣傳海報(bào)而且定期更換。更重要的是在xx超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域,為學(xué)生顧客提供就地消費(fèi)的場所,營造浪漫環(huán)境。超市大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,沒有有效利用空間。相信經(jīng)過重新設(shè)計(jì)將會有意想不到的效果。特別創(chuàng)意:xx超市作為市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)基地,可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營活動。成立一只民間廣告設(shè)計(jì)俱樂部,培養(yǎng)營銷才能。同時分派學(xué)生代表定期回訪大宗購置客戶。通過與xx超市的客戶之間的交流,有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通才能。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識來指導(dǎo)各個連鎖店的經(jīng)營與管理。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的長遠(yuǎn)開展。實(shí)習(xí)感想:①、市場營銷活動表達(dá)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費(fèi)者的成認(rèn)和承受,只有這樣才能到達(dá)消費(fèi)的目的。②、作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的時機(jī)非常多,各個消費(fèi)者的個性不盡一樣,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭。③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目的市場,就要盡可能地滿足目的消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極跟蹤研究目的顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對消費(fèi)者個性的變化,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。其實(shí)在這7天的實(shí)習(xí)日子里,在我腦海中始終盤旋著責(zé)任兩個字。企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任,我們也承當(dāng)著對自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我們理論根底知識是否扎實(shí)的大好時機(jī)。理論是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們這次的實(shí)習(xí)也是一次理論。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)時機(jī),主要為的是對自己負(fù)責(zé)任,讓自己不至于在以后的理論中慌了手腳。篇二:大學(xué)生超市畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告社會理論是邁上社會的根底,社會理論讓我們經(jīng)歷豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容無視,不但要細(xì)心、周全,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要全面地考慮,認(rèn)真地對待。一實(shí)習(xí)目的嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,積累社會經(jīng)歷。作為一個大學(xué)生,畢竟身在學(xué)校,接觸社會的時機(jī)很少,我們需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷,為我們以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。同時還可以通過自己的雙手賺取一局部生活費(fèi),減輕家里的負(fù)擔(dān)。二實(shí)習(xí)時間20xx年7月26日20xx年8月25日三實(shí)習(xí)地點(diǎn)**超市四實(shí)習(xí)人:XXX五實(shí)習(xí)內(nèi)容畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開場工作之前,我承諾:我會盡我最大的才能來為我人生中第一份工作留下一個美妙的開場。一個人對待工作的態(tài)度決定一個人的素質(zhì),不管什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)**超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅表達(dá)了一個大學(xué)生的素質(zhì),更代表了我們**超市的形象。我在**超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點(diǎn)的稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過一周的訓(xùn)練,我純熟地掌握了貨物的稱量、買賣、進(jìn)退方法及本卷須知等等。在職期間,我認(rèn)真履行**超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)那么,即全心全意為人們效勞,百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經(jīng)商,熱情效勞;進(jìn)步素質(zhì),爭創(chuàng)一流準(zhǔn)那么,用微笑、熱情和純熟換取顧客的滿意。閑暇之余,我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄,努力做到讓每一位顧客看到一個新穎整齊的貨區(qū)。一個超市從方案經(jīng)營到籌備資金,到經(jīng)營管理再到從中贏利、長遠(yuǎn)開展需要很復(fù)雜很周密的安排,其中的每一個細(xì)節(jié)都不容無視。我充分利用下班時間對我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個調(diào)查,簡單的總結(jié)了一個超市的構(gòu)造和經(jīng)營管理方略。首先我先簡單介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造,分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。內(nèi)部構(gòu)造我們超市共分十三個區(qū),分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化裝品、護(hù)膚品、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服,有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等,還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多,包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補(bǔ)品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補(bǔ)品酒等。調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點(diǎn)區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品,像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外,我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟(jì)仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品,小家店除賣小飾品和錢包等,還有話費(fèi)充值等效勞。西餐廳專賣西餐,為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有效勞臺,效勞臺工作人員除做好效勞工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售。整體構(gòu)造一個超市也算一個小的公司,也需要有各個部門協(xié)調(diào)一致的運(yùn)行、管理。我們超市設(shè)有會議室、結(jié)算室、會計(jì)室、微機(jī)室、收獲區(qū)、物流中心、營運(yùn)部、保衛(wèi)科、休息室、效勞區(qū)、顧客效勞區(qū)等部門。會議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會議的地方,結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進(jìn)出結(jié)算,會計(jì)室負(fù)責(zé)對結(jié)算室的工作進(jìn)展核實(shí),微機(jī)室將會計(jì)室的統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸入超市的賬戶中,并將商品的價(jià)格輸入微機(jī)紀(jì)錄中。另外假設(shè)有新成員要到超市工作也需要到會計(jì)室報(bào)名,收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)購,并對貨物進(jìn)展質(zhì)量和數(shù)量上的檢查,物流中心有進(jìn)貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等,營運(yùn)部主要是定期對賣場的各個方面情況進(jìn)展檢查,保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和平安,另外還負(fù)責(zé)超市部件的平安檢查等,休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的,效勞區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的,顧客效勞區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的效勞場所。其中會計(jì)室、結(jié)算室、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個部門結(jié)合比擬嚴(yán)密,收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會計(jì)室里,另外,假設(shè)有新品進(jìn)來要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計(jì)算商品的價(jià)格。篇三:大學(xué)生超市畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),理解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟理論相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),進(jìn)步自己專業(yè)才能和技巧。二、實(shí)習(xí)時間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)實(shí)習(xí)時間:20xx年x月x日20xx年x月x日實(shí)習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供給商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容(一)實(shí)習(xí)單位簡介:人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份,成立于___年x月。20xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,20xx年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位,進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng),截止20xx年x月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,20xx年銷售額打破100億元。20xx年x月x日在深成功上市。深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場?,F(xiàn)代城店實(shí)行大百貨(高檔百貨)+小超市(超市)布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。(二)實(shí)習(xí)詳細(xì)過程實(shí)習(xí)詳細(xì)過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長,相對成熟期三階段。第一個階段,03月1603月x日的

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