項目公司績效考核制度

《績效考核制度》總則第一條概念績效考核（以下簡稱“考核”）是指用系統(tǒng)的方法、原理和合理的評價手段對員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績做出評價，來評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果與崗位責任及績效標準的差距，以達成持續(xù)改進的工作過程；第二條考核的目的一、客觀評價員工的工作狀態(tài)，為公平的競爭機制提供依據(jù)；二、促進企業(yè)經(jīng)營高效率的提高和維持，促進組織目標的達成；三、開發(fā)人力資源，挖掘個體潛能，促使公司人力資本增值；第三條考核結(jié)果運用一、考核結(jié)果為員工績效提升提供指導；二、考核的結(jié)果與績效工資直接掛鉤；三、作為聯(lián)系其它人事管理制度的依據(jù)；第四條適用范圍本制度適用于對項目公司所有員工、部門工作的年度、季（月）度績效考核。職責第一條經(jīng)理職責一、負責分管部門考核工作審核及監(jiān)督管理；二、負責考核分管部門負責人；三、負責對分管部門考核工作中不規(guī)范行為進行糾正；四、負責對直接下屬（分管部門負責人）進行績效面談，反饋被考核人本人及所管理部門的考核情況，指導下屬管理人員本人及其所管理部門的績效改進與提升；第二條部門負責人職責一、負責協(xié)助制訂本部門員工考核指標；二、負責各部門考核工作的具體組織工作；三、使用考核工具，結(jié)合績效計劃和崗位說明書的要求對部門人員進行考核；負責部門互評評分；四、負責所屬部門員工的績效面談，指導員工進行績效改進；第四條項目經(jīng)理部一、統(tǒng)籌管理整個公司的績效考核工作：二、牽頭建立考核體系：制定制度、流程，提供各種考核工具、模板；三、負責對各部門進行績效考核的培訓與指導；四、負責收集、統(tǒng)計績效考核的結(jié)果；五、依據(jù)考核的結(jié)果配合經(jīng)營部核算績效工資；六、考核制度的推導實施和績效考核效果的調(diào)查、評估，跟進檢查績效管理、績效面談反饋的落實情況第三章考核的原則第一條：參與性：績效考核是雙向交流、共同參與的管理過程，是全體員工及各部門本職工作的一部分；第二條：客觀性：績效考核必須以日常工作表現(xiàn)的事實為依據(jù)，進行準確而客觀的評價，不得憑主觀印象判斷；第三條：一致性：績效考核所依據(jù)的事實必須與被考核人/部門負責的工作有關(guān)；第四條：公正性：績效考核嚴格按照制度、原則和程序進行，公正地評價被考核者，盡量排除個人好惡、同情心等人為因素的干擾，減少人為的考核偏差；第五條：指導性：績效考核不能僅僅為利益分配而考核，而是通過考核指導幫助員工/部門不斷提高工作績效。第四章考核的分類考核的分類根據(jù)考核主體，分為個人考核及部門考核根據(jù)考核時段，分為年度考核和季（月）度考核第五章考核的程序和方法第一條：個人季（月）度考核一、考核的時間：考核時段為每個季（月）度，考核實施在季（月）度結(jié)束前5天內(nèi)完成，具體實施時間安排以項目經(jīng)理部的統(tǒng)一部署為準。二、考核的形式1．月度個人考核采用業(yè)績、表現(xiàn)、能力綜合評分法進行考核，突出個人發(fā)展指導。三、考核的流程及操作方法1．員工季（月）度考核流程及操作方法1．1流程圖：季（月）度工作總結(jié)述職陳述各部門負責人考核打分綜合評價和反饋意見部門考核結(jié)果績效面談結(jié)果運用季（月）度工作總結(jié)述職陳述各部門負責人考核打分綜合評價和反饋意見部門考核結(jié)果績效面談結(jié)果運用1．2述職制述職內(nèi)容：被考核人員圍繞上月工作總結(jié)、下月工作計劃等擬出工作報告，進行述職。述職應(yīng)表明上月工作進展情況和取得的成績和貢獻，還應(yīng)表明存在的缺陷、不足及解決辦法，以及下月工作目標和重點工作計劃；個人陳述后，還需就其他人員的問題和質(zhì)疑進行答辯。述職及答疑時間總共不少于15分鐘，不長于20分鐘；述職對象：由項目經(jīng)理部組織月度述職，經(jīng)理級人員及述職人所在部門員工/員工代表參加。述職評分：由直接上級、橫向各部門負責人、下屬員工參與評價和打分，填寫《述職考評表》。平均分值為個人述職考核得分；1．3年度考核成績:個人考核成績=直接管理部門考核成績*50%+個人述職考核*50%;1．4直接上級綜評：根據(jù)上述評估內(nèi)容，提出綜合評價和反饋意見1．5結(jié)果審核：考核成績報分管副經(jīng)理審核1．6績效反饋：結(jié)合述職、部門考核情況，與評價情況，由其直接上級負責進行績效面談反饋，如考核總成績高于90分或低于70分者，由其隔級上級進行面談反饋。第四章績效溝通第一條：溝通目的：各級主管與員工之間就工作職責和提高工作績效問題在工作中需進行持續(xù)的雙向溝通，以不斷提高工作質(zhì)量，促進員工發(fā)展，確保個人、部門和公司績效目標的實現(xiàn)；第二條：溝通形式：每次考核，必須通過績效面談的形式向當事人反饋考核結(jié)果?？己送ㄟ^面談反饋，員工在考核結(jié)果上簽字確認，如需要，共同制定績效改進計劃。第五章考核申訴第一條：申訴渠道：為了保證績效考核結(jié)果的準確性，每位被考核人，在對自己績效考核結(jié)果持有異議，部門負責人績效面談又無法達成一致認識時，可以向分管副經(jīng)理提出申訴；第二條：處理流程：分管副經(jīng)理將充分調(diào)查和聽取各方面的意見，在認真分析的基礎(chǔ)上，提出解決方法，作最后裁定；第六章結(jié)果管理第一條：歸檔績效考核資料由項目經(jīng)理部統(tǒng)一管理，項目經(jīng)理部為每位員工建立考核檔案，考核檔案相關(guān)人員及員工/部門直線上級可查閱，其他人未經(jīng)批準不得查閱，任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員；第二條：季（月）度考核結(jié)果運用一、季（月）度考核成績對應(yīng)本季（月）度的考核工資。二、員工考核總成績達到90分即可以得到全額績效工資，不足部分將按比例扣減；超出部分不增加評核工資，但項目經(jīng)理部從評核人員中選出一名工作表現(xiàn)最優(yōu)秀的員工，當季（月）度給予適當獎勵.第七章附則1、本規(guī)定解釋權(quán)歸項目經(jīng)理部；員工季（月）度考核表考核崗位：姓名：入職日期：考核日期：第一部分崗位職責和工作業(yè)績考核項考核內(nèi)容滿分自評初評復評評價說明崗位職責和日常工工作開展該項評定總分70第二部分職業(yè)操守、工作態(tài)度和工作紀律考核項考核內(nèi)容滿分自評初評復評說明工作紀律和態(tài)度遵規(guī)守紀、愛崗敬敬業(yè)、服從管管理、樂于奉奉獻；有下列列行為之一者者扣2分/次：上班時時間酗酒、賭賭博或從事其其他有損形象象的行為；上上班時間打瞌瞌睡；上班時時間看報或看看與工作無關(guān)關(guān)的書籍；上上班時間做與與工作無關(guān)的的事；不服從從工作安排或或抵觸上級；；拖延工作或或消極怠工行行為；損壞公公物或故意浪浪費；破壞辦辦公室環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生；危害辦辦公室安全；；20該項評定總分20第三部分考勤考核項考核內(nèi)容滿分自評初評復評評價說明考勤未按規(guī)定辦理請假假手續(xù)，扣2分；曠工一一日扣5分；遲到（早早退）一次扣扣1分，兩次扣2分，三次扣5分，四次（含含）以上扣10分；未打指指紋機簽到每每次扣1分。10該項評定總分員工考核個人總得得分100考核總結(jié)及反饋評審人綜合評價（指指出其優(yōu)缺點點和指導績效效改進計劃）：：優(yōu)缺點：改進計劃：評審人簽字：_______________結(jié)果審核：本人申明,已同下下屬就本次績績效考核進行行面談溝通，并并就持續(xù)改進進與被考核人人達成共識。上級簽名：年月日本人申明，上級已已與本人進行行績效面談，本本人知悉并認認同此次考核核的過程及結(jié)結(jié)果，并就持持續(xù)改進與上上級達成共識識。