OTC事業(yè)部任春龍第三季度總結(jié)課件

OTC事業(yè)部

1第三季度潛在客戶分析2溝通情況3發(fā)現(xiàn)問題與應(yīng)對(duì)4下季度計(jì)劃第三季度潛在客戶分析浙江?。褐饕陨虡I(yè)公司為主，連鎖藥店次之杭州九州通醫(yī)藥有限公司浙江珍誠(chéng)醫(yī)藥在線股份有限公司杭州海王星辰健康藥房有限公司杭州天誠(chéng)藥業(yè)有限公司看了九州通的銷售量，給他看廣州和北京的九州通都在合作，問政策，算了下都差不多，又給一個(gè)電話了解了下這個(gè)品種，開始跟我談件數(shù)，想少要幾件，給他報(bào)最低4件貨，當(dāng)然了也看咱們渠道了，如果多銷的政策更好，跟另一個(gè)采購(gòu)商量下，周一太忙，要我改日再談。節(jié)后跟蹤下浙江珍誠(chéng)醫(yī)藥在線股份有限公司以前合作的客戶主要做商業(yè)有網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)，主要聯(lián)系是新品采購(gòu)部理

趙躍寶。在公司查到了別的采購(gòu)有這個(gè)產(chǎn)品，報(bào)價(jià)26，說是湖北過來的貨，價(jià)格不同意沒發(fā)作，還怨我給他的價(jià)格高，沒發(fā)作，又給他介紹了幾個(gè)品種，要跟另外一個(gè)王經(jīng)理商量看，杭州九州通醫(yī)藥有限公司：江西九州通醫(yī)藥有限公司：經(jīng)以前客戶介紹的胡經(jīng)理，又介紹負(fù)責(zé)山東廠家的劉群明是江西的采購(gòu)主管。經(jīng)溝通暫時(shí)不能進(jìn)貨，之前合作了，還退過貨，領(lǐng)導(dǎo)不一定能同意，看看比的品種吧。跟蹤下看看感邦和二甲雙胍怎么樣杭州海王星辰健康藥房有限公司聯(lián)系一個(gè)朱經(jīng)理，可以隨時(shí)拜訪，可到了又不在，同事說休假了，只能拜托同時(shí)轉(zhuǎn)告，留了電話和彩頁(yè)，節(jié)后再電話江西南華醫(yī)藥有限公司（江西黃慶仁華氏大藥房連鎖有限公司）江西黃慶仁棧華氏大藥房有限公司為江西南華醫(yī)藥有限公司全資子公司，屬國(guó)內(nèi)大型藥品零售連鎖企業(yè).三樓普經(jīng)理這是臨床渠道采購(gòu)經(jīng)介紹找到8樓趙新（女）藥店采購(gòu)經(jīng)理，跟她說了咱們產(chǎn)品讓我去找采購(gòu)員，薛采購(gòu)是黃慶仁棧華氏連鎖藥店的采購(gòu)員。很不配合，在我多次追問后又去質(zhì)檢部找資料才找到確認(rèn)之前合作過，想繼續(xù)合作，但是要從新做，手續(xù)要從新備案才行，需要發(fā)一個(gè)采購(gòu)意向書蓋公司章，跟我說等十一以后再電話聯(lián)系江西開心人大藥房連鎖有限公司開心人北京網(wǎng)上藥店有銷售新膚，約見了姚經(jīng)理主要負(fù)責(zé)南昌網(wǎng)上銷售，等了2個(gè)小時(shí)終于見到，知道這個(gè)品種，要政策，這類的品種很多，我說但是國(guó)藥準(zhǔn)字的就這一個(gè)啊。說拿回去開會(huì)討論下，叫我跟我電話聯(lián)系發(fā)現(xiàn)問題與應(yīng)對(duì)事非經(jīng)過不知難，絕知此事要躬行。一直電話招商，面對(duì)出差拜訪客戶十分的茫然，在前期過來大量工作，但是還有有所疏忽，沒有達(dá)到預(yù)計(jì)的效果1沒有明確拜訪目標(biāo)：很多都是到了地方在挨個(gè)去問，誰(shuí)是負(fù)責(zé)這塊的，結(jié)果然而易見2沒有更充分的做好線路規(guī)劃：前期雖然查詢了大量的地圖和網(wǎng)上信息對(duì)該公司和該負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)。但突然狀況還是不少，公交的變更，地址的不一致3面對(duì)客戶時(shí)候沒有能夠拿出另對(duì)面足夠感興趣的籌碼，也沒有找到足夠多的話題來增加交流和溝通4對(duì)該公司業(yè)務(wù)動(dòng)向沒有做好調(diào)查：該公司主要做的渠道，操作品種，公司架構(gòu)及業(yè)務(wù)流程。面對(duì)問題的應(yīng)對(duì)1在出差前做好目標(biāo)，做好出差計(jì)劃每個(gè)目標(biāo)都要落到人落實(shí)到電話上2在出差前除了做好網(wǎng)上信息的查詢和路線規(guī)劃，還要招人核實(shí)下情況，這個(gè)人可以是去過當(dāng)?shù)氐耐?，客戶或者同學(xué)3在出差前做好產(chǎn)品分析和對(duì)該公司操作品種的優(yōu)勢(shì)，要有重點(diǎn)有層次來展現(xiàn)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在4從同事朋友同行了解該公司的業(yè)務(wù)流程，這樣在拜訪到時(shí)候可以事半功倍下季度計(jì)劃1做好已經(jīng)聯(lián)系客戶的跟蹤工作