企業(yè)戰(zhàn)略管理-格力空調(diào)

企業(yè)戰(zhàn)略管理

格力空調(diào)WEWE企業(yè)外部環(huán)境分析SWOT分析書目外部環(huán)境分析（一）PEST分析

空調(diào)能效國標頒布實施“能效之星”獲政采支持

綠色節(jié)能惠民政策力度再加強WE外部環(huán)境分析1.政治環(huán)境綠色節(jié)能惠民政策力度再加強2013年節(jié)能補貼政策,以及在綠色建筑、建筑節(jié)能改造等方面的利好政策對行業(yè)的復(fù)蘇起到了重要作用。

從2012年11月1日起先，國家將家電節(jié)能補貼的范圍進一步擴展到中心空調(diào)領(lǐng)域，冷水機組、高效節(jié)能單元式空氣調(diào)整機等產(chǎn)品都進入了“國家節(jié)能惠民工程”。除了節(jié)能補貼這種干脆利好中心空調(diào)的政策之外，國家及各地方政府在綠色建筑、建筑節(jié)能改造等方面的政策也間接推動了中心空調(diào)的快速復(fù)蘇。在“十二五”期間，國家支配完成新建綠色建筑10億平方米;到2015年末，20%的城鎮(zhèn)新建建筑要達到綠色建筑標準要求。

建筑節(jié)能改造等項目中有不少會涉及對舊的中心空調(diào)系統(tǒng)的改造工程，而這類項目在資金和政策的支持下對中心空調(diào)行業(yè)會構(gòu)成長期的利好，對中心空調(diào)行業(yè)的持續(xù)復(fù)蘇起到了明顯的推動作用。WE外部環(huán)境分析1.政治環(huán)境

空調(diào)能效國標頒布實施國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會發(fā)布了新的《房間空氣調(diào)整器能效限定值及能效等級》強制性國家標準。該標準由國家發(fā)展和改革委員會提出，全國能源基礎(chǔ)與管理標準化技術(shù)委員會歸口，中國標準化探討院、北京工業(yè)高校、珠海格力、青島海爾、廣東美的等共同起草。該標準規(guī)定了房間空調(diào)器產(chǎn)品新的能效限定值、節(jié)能評價值、能效等級指標以及試驗方法、檢驗規(guī)則等。2013年發(fā)布實施修改后的變頻空調(diào)的能效限定值將從現(xiàn)行的3.0提升至3.9，市場準入門檻也將由5級提升至3級。

WE外部環(huán)境分析1.政治環(huán)境

“能效之星”獲政采支持2012年7月21日，工信部發(fā)布《關(guān)于組織開展2012年度節(jié)能家電產(chǎn)品"能效之星"評價的通知》，產(chǎn)品涵蓋房間空氣調(diào)整器等5類產(chǎn)品，1個月后，格力、美的、海爾、志高、春蘭5家企業(yè)23款"能效之星"被公示，定速空調(diào)"能效之星"最高能效高達5.0，變頻空調(diào)"能效之星"最高能效則為7.56，而定速空調(diào)與變頻空調(diào)一級能效值分別為3.6和5.2。在能效值上，"能效之星"要高出一級能效30%以上。依據(jù)政策設(shè)計要求，"能效之星"具有高效示范作用，推動企業(yè)進行節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)、生產(chǎn)和推廣高效節(jié)能產(chǎn)品，引導(dǎo)消費者選擇能效與質(zhì)量雙優(yōu)、環(huán)保舒適與經(jīng)濟合理的終端用能產(chǎn)品，為此"能效之星"會在政府選購 、企業(yè)大宗選購 和日常消費中得以激勵。WE外部環(huán)境分析

農(nóng)村城鎮(zhèn)潛力巨大經(jīng)濟環(huán)境產(chǎn)品升級、成本上漲外部環(huán)境分析2.經(jīng)濟環(huán)境農(nóng)村城鎮(zhèn)潛力巨大中國城鎮(zhèn)居民家庭平均每百戶空調(diào)擁有量截止到2011年為122臺/百戶，而鄉(xiāng)村地區(qū)這一指標僅為22.6臺/百戶。但在促進城鎮(zhèn)化健康發(fā)展規(guī)劃的指引下，農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的收入水平有望得到大幅提高。以目前中國8億農(nóng)村人口，按4人一戶算，有2億戶鄉(xiāng)村家庭，如在將來10年能夠每年有5%鄉(xiāng)村人口轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)人口，那么對中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)就意味著1億臺的消費需求，每年可實現(xiàn)增加消費1000萬臺。假如城鎮(zhèn)空調(diào)消費實力以日本的242臺/百戶計算，這種消費需求的總量還將翻番。

外部環(huán)境分析2.經(jīng)濟環(huán)境產(chǎn)品升級及成本上漲2012年家電行業(yè)正在從政策刺激的消費增長模式中漸漸轉(zhuǎn)型到消費升級的大趨勢下，結(jié)構(gòu)性增長將成為市場增長的主導(dǎo)。新節(jié)能補貼政策對于優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提上升能效產(chǎn)品比重有著主動的作用，而消費結(jié)構(gòu)升級必定導(dǎo)致產(chǎn)品均價的上漲。與此同時，2013年變頻空調(diào)新能效國標即將投入實施，對空調(diào)技術(shù)研發(fā)水平提出了新的挑戰(zhàn)，空調(diào)壓縮機等一系列原材料的成本也將有所提升?？照{(diào)行業(yè)將從依靠政策刺激的消費式增長向剛需引導(dǎo)下的穩(wěn)健增長轉(zhuǎn)變，新國標下各大廠商在空調(diào)研發(fā)、技術(shù)的投入費用上將大幅增加。而2013年用工成本及空調(diào)材料、銅價等成本費用均有所上漲，最終必定傳導(dǎo)至終端零售價。

WE外部環(huán)境分析3.人文—社會環(huán)境

隨著霧霾天氣的襲來，環(huán)境的惡化再一次引起了全社會的重視，消費者更加留意健康產(chǎn)品消費，健康空調(diào)迎來了新的市場機遇，空調(diào)企業(yè)紛紛推出除甲醛、除PM2.5、全凈化、抑菌、空氣凈化等高附加值功能的空調(diào)產(chǎn)品。消費者更加留意功能區(qū)分，室內(nèi)空調(diào)留意空氣凈化、健康、靜音等功能，客廳空調(diào)留意外觀和節(jié)能?，F(xiàn)階段的消費時代已經(jīng)進入了體驗經(jīng)濟時代，在這種消費背景下，零售企業(yè)的競爭優(yōu)勢不再是價格策略和商品組合，而是消費者對企業(yè)的整體認知和感受。在這過程中，消費者的核心需求從“理性消費者”轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇耘c感性兼具。WE外部環(huán)境分析凈化環(huán)保技術(shù)智能化變頻技術(shù)空調(diào)行業(yè)三主流技術(shù)WE外部環(huán)境分析4.技術(shù)環(huán)境變頻是節(jié)能空調(diào)的主導(dǎo)技術(shù)趨勢自2012年6月節(jié)能補貼政策正式實施以來，節(jié)能效應(yīng)突出的變頻空調(diào)市場份額明顯攀升，截止到2012年底，變頻空調(diào)已經(jīng)占據(jù)城市空調(diào)市場的57.9%以上。2013年中期即將發(fā)布的空調(diào)新國標，將變頻空調(diào)能效限定值由現(xiàn)行的3.0提升至3.9，市場準入門檻由5級提升至3級，將進一步推上升能效變頻空調(diào)的市場占比。據(jù)北京盛華博智信息技術(shù)探討院預(yù)料，2013年，變頻空調(diào)零售量預(yù)料將占市場總量的65%左右，變頻將引領(lǐng)將來空調(diào)市場的主流方向。目前變頻技術(shù)的研發(fā)和升級主要體現(xiàn)在變頻寬度的拓展與精度的限制上，各大廠家在變頻技術(shù)上紛紛加大研發(fā)力度。行業(yè)內(nèi)較為領(lǐng)先的如海爾寬帶無氟變頻技術(shù)、美的超低頻率(如0.1Hz)精控技術(shù)、格力的1Hz變頻和雙極變頻壓縮技術(shù)等，極大提升節(jié)能功效和制冷制熱的速度與效果。

WE外部環(huán)境分析4.技術(shù)環(huán)境變頻是節(jié)能空調(diào)的主導(dǎo)技術(shù)趨勢1、格力曾憑借1赫茲變頻技術(shù)獲得國家科技進步獎，2012年底又推出了“雙極變頻壓縮機”，擴大了空調(diào)制冷制熱的極限?！半p極變頻壓縮機”使其制冷制熱的極限擴大到了零下30攝氏度和零上54攝氏度，打破了傳統(tǒng)壓縮機的制動極限，能在不增加耗電量的狀況下提高制冷制熱量，做到真正高效節(jié)能。2、2013年美的空調(diào)創(chuàng)新推出變頻ECO節(jié)能運行模式，在“0.1Hz精控技術(shù)”的支持下，實現(xiàn)了“一晚1度電”的超級節(jié)能效果;美的ECO節(jié)能模式以高能效制冷系統(tǒng)“0.1Hz精控科技”為支撐，具備0.1W超低耗電待機、0.1Hz超低頻率運行、±0.1℃恒溫精控三大核心技術(shù)，把一個夜晚8小時睡眠周期所需的制冷耗電量最低限制在1度電以內(nèi)。3、海爾空調(diào)憑借0.1赫茲~160赫茲寬帶無氟變頻技術(shù)，成功挑戰(zhàn)全球變頻技術(shù)極限，極大提升空調(diào)制冷制熱的速度與效果。0.1赫茲~160赫茲15瓦超寬變頻運行，可實現(xiàn)空調(diào)1分鐘速冷3分鐘速熱效果，節(jié)能效率比一般變頻空調(diào)提升60.5%。目前，海爾空調(diào)都搭載了寬帶無氟變頻技術(shù)，如帝樽圓形系列、3D超薄系列、除甲醛系列等。

WE外部環(huán)境分析4.技術(shù)環(huán)境強調(diào)空氣凈化的健康環(huán)保技術(shù)功能成亮點霧霾天氣導(dǎo)致市場上空氣凈化器受到追捧，空氣凈化功能吸引了眾多空調(diào)消費者的關(guān)注，在市場上格力、美的、海爾、海信、志高等不少品牌紛紛推出除甲醛、除PM2.5、全凈化、抑菌、空氣凈化等高附加值功能的空調(diào)產(chǎn)品。1、格力2012年重點推出的“全能王”系列，能通過獨有的雙向換氣裝置去除空氣中的PM2.5細小顆粒物及其他有害氣體，同時利用電解離子凈化保健技術(shù)，產(chǎn)生人體健康所需的生態(tài)級負離子，使得PM2.5去除率達高達99.9%,完備提升室內(nèi)空氣質(zhì)量;此外，“全能王”空調(diào)通過藍牙技術(shù)連接空調(diào)及特設(shè)的靜音獨立換氣功能，使換氣量提高30%。2、海爾推出的去除PM2.5空調(diào)接受最新的IFD除塵技術(shù)，其除塵效率是靜電除塵的2.3倍，運用1小時PM2.5去除率高達99.5%。3、海信“蘋果派A8”超級凈化空調(diào)首創(chuàng)HIFD靜電集塵技術(shù)，通過負離子釋放、主動吸附、HIFD強電場截留等過程，高效去除空氣中PM2.5等塵埃微粒。4、松下空調(diào)搭載Nanoe-G清爽技術(shù)，以“電暈”方式產(chǎn)生納米離子，實現(xiàn)吸塵、抑菌、除菌的作用，PM2.5三小時去除率可達99%。

WE外部環(huán)境分析4.技術(shù)環(huán)境智能化技術(shù)將成為高端空調(diào)的突出特征隨著智控技術(shù)從最初的電視領(lǐng)域擴展至白電領(lǐng)域，智能化、云端融合、人機交互已成為行業(yè)發(fā)展趨勢，智能感應(yīng)、自動檢測的智能空調(diào)將成為2013年空調(diào)產(chǎn)品的潮流。1、海爾早在2010年就推出全球首臺物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)，并于2012年再度升級，研發(fā)成功了睡眠曲線、云適應(yīng)、遠程遙控、語音遙控器等行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)，海爾帝樽空調(diào)搭載最新WiFi物聯(lián)技術(shù)，在手機端下載APP限制軟件，就能實現(xiàn)對海爾空調(diào)的全程限制，同時海爾帝樽還是目前全球首款可通過手勢識別實現(xiàn)人機靈能交互的空調(diào)。2、美的凡帝羅空調(diào)搭載自然源語音遠程限制技術(shù)，運用IOS(ipad/iphone)、Android智能手機、平板電腦，在有電信、聯(lián)通、移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方，均可通過二維碼識別安裝。安裝成功后，通過幾十個語音單詞的智能識別可以單憑語音實現(xiàn)對空調(diào)的遠程限制。WE優(yōu)勢劣勢機會威脅格力1以核心科技進軍全產(chǎn)業(yè)鏈2無與倫比的銷售模式3獨特的聚焦戰(zhàn)略4專注于駕馭核心技術(shù)5端莊性品牌1昂揚的研發(fā)費用2產(chǎn)權(quán)不清，體制受限3資金依存度大4全球化受挫1商用空調(diào)領(lǐng)域待挖掘2中心空調(diào)將成為公司的增長點3國家政策大力支持“五小天鵝”躋身寡頭競爭格力的SWOT分析1.以核心科技進軍全產(chǎn)業(yè)鏈目前日本企業(yè)雖在終端市場日漸萎縮，但仍牢牢駕馭著全球空調(diào)壓縮機、限制芯片等核心技術(shù)，并獲得產(chǎn)業(yè)中利潤最豐厚的部分。韓國企業(yè)雖然在空調(diào)終端業(yè)務(wù)上缺乏規(guī)模和技術(shù)優(yōu)勢，卻依靠集團產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同平臺謀求在空調(diào)上的發(fā)展。中國企業(yè)依靠規(guī)模、產(chǎn)能、市場銷售已不足以支撐整個行業(yè)的國際競爭優(yōu)勢，缺乏“全產(chǎn)業(yè)鏈”競爭體系的核心籌碼。目前，格力電器業(yè)已形成了以中心空調(diào)、變頻空調(diào)為核心的，逐步向空調(diào)上游配件，如電機、電容、壓縮機等領(lǐng)域延長，并且不斷拓展諸如空氣能熱水器此類創(chuàng)新產(chǎn)品的，圍繞制冷及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全方位領(lǐng)先優(yōu)勢的戰(zhàn)略架構(gòu)，打造出了我國第一空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈！在這個過程中，格力不斷駕馭的空調(diào)“核心科技”可以說是貢獻匪淺，格力正在由產(chǎn)品設(shè)備供應(yīng)商轉(zhuǎn)向更加高端的設(shè)備集成供應(yīng)商，在技術(shù)上形成優(yōu)勢。格力研發(fā)的無稀土技術(shù)使得格力壓縮機擺脫了對稀土的依靠，當稀土價格大漲，嚴峻影響到其他空調(diào)廠商的生產(chǎn)時，格力卻可以泰然處之，有效保持了格力空調(diào)的質(zhì)量和銷量。SWOT分析優(yōu)勢Strength2.無與倫比的銷售模式格力電器取得的成就應(yīng)當歸功于其20多年來建立起來的分銷網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)建出‘格力專賣店’這一獨特的渠道模式，通過多年經(jīng)營，漸漸形成了以城市為中心、以縣市為基礎(chǔ)、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為依托的三級營銷網(wǎng)絡(luò)，從而保證了在空調(diào)市場中格力構(gòu)建自己渠道提升了對供應(yīng)鏈終端的掌控實力。格力成立區(qū)域銷售公司，以利益為紐帶，以格力品牌為旗幟，互利雙贏的聯(lián)合經(jīng)營實體，由此，湖北格力空調(diào)銷售公司誕生。區(qū)域銷售公司由企業(yè)與渠道商共同出資組建，各占股份并實施年底共同分紅。它的核心理念是渠道、網(wǎng)絡(luò)、市場、服務(wù)全部實現(xiàn)統(tǒng)一，共同做市場共同謀發(fā)展。在這其中，格力只輸出品牌和管理，在銷售分公司中占有少許股份。格力電器與國美在格力空調(diào)的銷售上發(fā)生爭吵，認為成都國美擅自降價破壞了格力空調(diào)在市場中長期穩(wěn)定統(tǒng)一的價格體系，確定停止向國美供貨。不過，格力銷售額并沒有就此受到太大影響，那時他們的專賣店已近萬家，遍布全國。WE優(yōu)勢StrengthSWOT分析3.獨特的聚焦戰(zhàn)略

公司長期專注于制冷產(chǎn)業(yè)，將先后集中資源做強做大家用空調(diào)、商用空調(diào)、特種空調(diào)乃至制冷產(chǎn)業(yè)；這種聚焦戰(zhàn)略使得企業(yè)競爭優(yōu)勢獲得技術(shù)、品牌、管理、規(guī)模、成本等多種驅(qū)動因素的支撐，也為企業(yè)的持續(xù)長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。SWOT分析優(yōu)勢Strength4.專注于駕馭核心技術(shù)公司長期專注于制冷產(chǎn)業(yè)，走專業(yè)化發(fā)展的道路，專注于駕馭核心技術(shù)，建起了三大技術(shù)探討院和全國制冷業(yè)唯一的國家節(jié)能環(huán)保制冷設(shè)備工程技術(shù)探討中心，同時培育了5000多名技術(shù)研發(fā)人員，已取得了7項國際領(lǐng)先技術(shù)，如1赫茲低頻技術(shù)、高效直流變頻離心機組、超低溫多聯(lián)中心空調(diào)、新型超高效定速壓縮機等，填補了行業(yè)空白；并有多項技術(shù)達到“國際先進”水平，如高性能半封閉雙螺桿制冷壓縮機、模塊化雙機并聯(lián)磁懸浮直流變頻離心式水冷冷水機組、熱回收數(shù)碼多聯(lián)空調(diào)機組等。2012年2月14日，格力變頻空調(diào)關(guān)鍵技術(shù)的探討和應(yīng)用榮獲2011年度國家科技進步獎二等獎，成為該獎項設(shè)立以來唯一獲獎的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。2011年12月17日，格力電器全球首臺雙級高效永磁同步變頻離心式冷水機組（簡稱“高效直流變頻離心機組”）認定該機組達到“國際領(lǐng)先”水平。該項技術(shù)共取得32項專利，其中12項為獨創(chuàng)專利。WESWOT分析優(yōu)勢Strength優(yōu)勢Strength5.標記專業(yè)化品牌公司堅持實施“打造精品企業(yè)，制造精品產(chǎn)品，創(chuàng)立精品品牌”的“精品戰(zhàn)略”，從源頭起先狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，通過嚴格的質(zhì)量管理體系對產(chǎn)品質(zhì)量實行全過程限制，接受先進、科學的管理手段和方法不斷改進提升產(chǎn)品質(zhì)量；通過加強自主品牌建設(shè)，加大自主創(chuàng)新力度，成功研制出一系列具有自主學問產(chǎn)權(quán)、具備國際領(lǐng)先水平的核心技術(shù)和產(chǎn)品，在國際舞臺上享有廣泛的知名度和影響力。憑借卓越的品質(zhì)在廣袤消費者心目中奠定了“好空調(diào)，格力造”、“買品質(zhì)，選格力”的良好形象，先后榮獲“中國名牌產(chǎn)品”、“國家出口免驗產(chǎn)品”、“廣東省名牌產(chǎn)品”、“中國世界名牌”、“全國質(zhì)量獎”、“全國質(zhì)量先進集體”、“廣東省政府質(zhì)量獎”等榮譽稱號?！案窳Α逼放埔呀?jīng)發(fā)展成為中國家電行業(yè)的民族品牌，成為全球空調(diào)行業(yè)的標記性品牌。WESWOT分析昂揚的研發(fā)費用格力目前擁有5000多名科技研發(fā)人員、2個國家級技術(shù)中心、3個探討院、26個探討所、300多個試驗室。2010年格力研發(fā)投入超過30億元，相當于全年營業(yè)收入5%的比例，研發(fā)投入已接近甚至超過國際同行水平。2012年，格力電器在技術(shù)研發(fā)上的投入就超過40億元WESWOT分析劣勢Weakness產(chǎn)權(quán)不清，體制受限

格力集團是傳統(tǒng)國企，格力電器雖是股份制企業(yè)，但國有股一股獨大，管理層缺乏創(chuàng)業(yè)激情。WESWOT分析劣勢Weakness劣勢Weakness全球化受挫格力電器從美國和加拿大市場召回約225萬臺除濕器產(chǎn)品，該除濕機有可能引發(fā)過熱、冒煙、火災(zāi)等緊急。同時，也將主動應(yīng)對美國合作伙伴的索賠訴訟。這一事務(wù)最起先起源于今年六月，當期，因為除濕機問題，美國合作伙伴Soleus曾將格力電器告上法庭，并對格力電器索賠1.5億美元，而這距離董明珠確認退出越南合資公司相隔僅約1個月。WESWOT分析機會Opportunities商用空調(diào)領(lǐng)域待挖掘隨著人們生活水平的不斷提高，住房結(jié)構(gòu)日趨合理化、高檔化，對中心空調(diào)的要求不斷提高。而現(xiàn)狀戶式中心空調(diào)處于起步階段，對與格力這樣始終走在科技最前端的