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文檔簡(jiǎn)介

商場(chǎng)中秋促銷活動(dòng)總結(jié)秋風(fēng)送爽,丹桂飄香,在一片喜慶祥和的氛圍中,緊急有序的中秋銷售工作臨時(shí)告一段落。作為公司的一員,生鮮主管的我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,仔細(xì)履行自己的職責(zé),以良好的心態(tài)、百倍的精神全力投身中秋節(jié)的銷售當(dāng)中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策與指導(dǎo)下,經(jīng)過大家的共同努力,基本完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司提交了一份及格的答卷。但我們的工作還存在許多問題,為吸取閱歷和教訓(xùn),現(xiàn)將中秋節(jié)的銷售狀況進(jìn)行相關(guān)分析并匯報(bào)如下:

一、節(jié)日市場(chǎng)銷售狀況

中秋銷售與20xx年銷售同比(附表說明)

“中秋節(jié)”小長(zhǎng)假期間,經(jīng)在系統(tǒng)里查詢:20xx年XX店總銷售891655.93元,生鮮部總銷售249433.50元,銷售占比27.97%;來客數(shù)2300人,客單價(jià)18.1元。而在20xx年芒市店總銷售1263219.15元,銷售占比20.07%;來客數(shù)1950人,客單價(jià)21.7元。兩年同期相比銷售額客單價(jià)有所提升,但銷售占比與來客數(shù)都有所下降。

同樣通過以上圖表可以看出在20xx年中秋節(jié)整個(gè)生鮮部同比去年銷售有所提升。其中,水產(chǎn)組與日配組上升較大,上升緣由是:一、水產(chǎn)組新增加了設(shè)備(放開式臥柜);二、日配依據(jù)公司要求對(duì)奶制品進(jìn)行統(tǒng)一陳設(shè)。以上兩個(gè)緣由對(duì)中秋節(jié)銷售起到了推動(dòng)作用。而熟食組與南北干貨組銷售下降幅度較大,緣由是:20xx年熟食組有聯(lián)營(yíng)面包,自制的月餅銷量好,但今年已撤場(chǎng);南北干貨在中秋節(jié)前夕進(jìn)行了臨時(shí)陳設(shè)調(diào)整,顧客不熟識(shí)陳設(shè)位置,再加上炒貨備貨不足,造成這兩個(gè)組別銷售下降。總的來說,總體銷售額和營(yíng)業(yè)額呈上升趨勢(shì),據(jù)分析上升主要是由于物價(jià)上漲,和賣場(chǎng)調(diào)整有肯定關(guān)系,但銷售占比和來客數(shù)有所下降,緣由可能是品項(xiàng)缺失,員工服務(wù)技能不高所導(dǎo)致。

二、中秋銷售中體現(xiàn)出的不足之處

1、員工流失較大,新進(jìn)員工較多,業(yè)務(wù)技能與嫻熟程度不高,基礎(chǔ)管理薄弱,部分主管對(duì)員工未起到傳、幫、帶作用。

2、對(duì)已撤場(chǎng)的商品與缺失的商品品項(xiàng)沒有準(zhǔn)時(shí)引進(jìn),對(duì)不能引進(jìn)的商品沒有應(yīng)對(duì)措施及處理方法。

3、數(shù)據(jù)分析力量不強(qiáng),對(duì)聯(lián)營(yíng)商品關(guān)注度不夠,造成聯(lián)營(yíng)商備貨不足,對(duì)即將缺貨和已缺貨商品的關(guān)注度不夠,造成暢銷商品未能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)貨,消失空檔。

三、針對(duì)以上問題將做出的應(yīng)對(duì)措施

中秋節(jié)過去了,雖然取得了一些成果,但還存在一些問題,針對(duì)這些問題,我們應(yīng)做出一些應(yīng)對(duì)措施,以迎接國(guó)慶黃金假期的銷售。

1、加強(qiáng)店面的細(xì)節(jié)管理,在商品平安,庫存管理,賣場(chǎng)衛(wèi)生,商品陳設(shè)上下功夫。

2、員工進(jìn)行定期的勞動(dòng)紀(jì)律,服務(wù)及公司流程的培訓(xùn),對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的幫帶,做好挖潛工作。

3、對(duì)未引進(jìn)的品項(xiàng)進(jìn)行梳理,準(zhǔn)時(shí)引進(jìn),加強(qiáng)單品考核,加大淘汰力度,擴(kuò)大暢銷品的有效陳設(shè),對(duì)于聯(lián)營(yíng)商加強(qiáng)管理,特殊是大節(jié)的備貨,準(zhǔn)時(shí)跟蹤,準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)西聯(lián)系統(tǒng)各模塊的作用,增加對(duì)數(shù)據(jù)的分析力量。

總之,面對(duì)國(guó)慶和明年的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好地肩負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。在新的銷售旺季中我將更加努力的投入到為之奮斗的美妙家園超市事業(yè)中去,用進(jìn)展,用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

商場(chǎng)中秋促銷活動(dòng)總結(jié)2

本次企劃案的前期預(yù)備也非常充分,且協(xié)作前期魏總的兩次動(dòng)員大會(huì)的仔細(xì)講解和部署,各門店店長(zhǎng)及公司各部門人員的仔細(xì)論證,還有門店銷售員工們的大力樂觀協(xié)作。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。

在促銷方面,我們針對(duì)目前廚電市場(chǎng)油煙機(jī)品牌良莠不齊,且價(jià)格混亂,大品牌煙機(jī)促銷力度較小,重磅推出年僅一次的大力度買贈(zèng)套餐—“帥康大吸力套餐活動(dòng)”,在中秋三天與業(yè)內(nèi)各大品牌的競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者們對(duì)我們帥康品牌的反響熱鬧,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

在商品方面,帥康—中國(guó)廚衛(wèi)電器領(lǐng)導(dǎo)品牌,曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價(jià)值榜,帥康大吸力煙機(jī)穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機(jī)之首的高端煙機(jī)。本次主推套餐中的T928大吸力煙機(jī),QA118系列灶具,和K10消毒柜,均屬當(dāng)前國(guó)內(nèi)廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有力量也有實(shí)力與老板方太一爭(zhēng)高下。再加上門店的陳設(shè)協(xié)作,使門店在執(zhí)行宣揚(yáng)方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

但是,我們?cè)诠ぷ鞯姆桨?、組織支配和活動(dòng)掌握過程中,仍舊存在著很多不足之處:在本次中秋促銷活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷方案、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:

1、部分門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,沒有真正做好上傳下達(dá)。

2、新商品開發(fā),部分業(yè)務(wù)沒有充分的跟進(jìn),致使許多經(jīng)銷商沒有協(xié)作本次活動(dòng),這是本次促銷活動(dòng)最大的圓滿。

3、門店在本次中秋促銷活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳設(shè)方面明顯不足,有待改進(jìn)。

4、門店在本次中秋促銷活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

5、“帥康是專心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌”,廣闊促銷人員對(duì)帥康產(chǎn)品的定位始終模糊,沒有做到“以己之長(zhǎng)攻彼之短”總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比,自家的高端產(chǎn)品束之高閣,導(dǎo)致在本次促銷活動(dòng)中,許多門店口徑不一,促銷力度受阻。這是生意中的大禁。

當(dāng)然,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的促銷工作作好。盼望廣闊帥康家人們能吸取總結(jié)本次工作的不足,完善自身,與卓朗共同進(jìn)步。

家人們中秋三天所付出的辛苦和汗水,卓朗都?xì)v歷在目,有你們的奮斗才有卓朗的今日,卓朗不會(huì)遺忘為這個(gè)大家庭奮斗的每一位家人,卓朗與大家同在。

盼望各位家人在休息過后,調(diào)整好狀態(tài)。預(yù)祝家人們國(guó)慶再創(chuàng)新高,加油?。?/p>

商場(chǎng)中秋促銷活動(dòng)總結(jié)3

公司于中秋期間開展的“中秋,王者歸來”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,公司針對(duì)此次活動(dòng)的開展?fàn)顩r,進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午,會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行,參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫、營(yíng)銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告,會(huì)上大家各展風(fēng)采,仔細(xì)分析、總結(jié)了活動(dòng)開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的'閱歷,把在這次活動(dòng)過程中的工作成果與大家一同共享,把自己在平常工作實(shí)踐中的心得和閱歷傾力奉獻(xiàn)出來。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過程中存在的問題,大家各抒己見,對(duì)活動(dòng)狀況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。

最終,總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià),充分確定此次活動(dòng)取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)當(dāng)相互吸取閱歷和教訓(xùn),營(yíng)造一個(gè)相互學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說:各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿意甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現(xiàn)良性進(jìn)展和多贏的局面。大會(huì)最終對(duì)的9、10月份任務(wù)做出詳細(xì)規(guī)劃。

承載著經(jīng)銷商伴侶諸多期盼和渴望的中秋促銷活動(dòng),在經(jīng)過長(zhǎng)期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng),公司對(duì)部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。

其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地照舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長(zhǎng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成果。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的寶貴閱歷,我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的緣由,并整理成文,盼望對(duì)廣闊經(jīng)銷商伴侶有所助益。

1、店面形象。

作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)特別重要。正如一件禮服只有擺在精致的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣,作為國(guó)內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價(jià)值需要精致、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級(jí)市場(chǎng),良好的賣場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展現(xiàn)產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。

當(dāng)走進(jìn)店里的顧客常常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候,就說明你的賣場(chǎng)已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的力量。失去了這一價(jià)值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)呢?

2、廣告宣揚(yáng)。

廣告宣揚(yáng)有力保證著促銷成果的取得,經(jīng)銷商伴侶要依據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)貭顩r進(jìn)行宣揚(yáng)。在剛結(jié)束的十一活動(dòng)中,隆堯的成果非常亮眼。從活動(dòng)內(nèi)容、廣告宣揚(yáng)、導(dǎo)購人員到客戶維護(hù)的各個(gè)方面,隆堯?qū)Yu店都做得很好。而在宣揚(yáng)方面,面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,隆堯?qū)Yu店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國(guó)慶歡樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng),26萬條短信轟炸;另一方面,在活動(dòng)開頭前對(duì)1000多個(gè)目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動(dòng)內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾,以強(qiáng)力宣揚(yáng)來沖擊人們的認(rèn)知,銷售成果又怎么會(huì)不好呢?

強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣揚(yáng)更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣揚(yáng)力度,不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,還可以在肯定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足,這是濟(jì)南長(zhǎng)清專賣店已經(jīng)印證的道理。

3、客戶維護(hù)。

此次活動(dòng)中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍舊取得了不錯(cuò)的成果,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力。

4、導(dǎo)購力量。

專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特

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