2023年關(guān)于美容院店長(zhǎng)月工作總結(jié)報(bào)告大全

2023關(guān)于美容院店長(zhǎng)月工作總結(jié)報(bào)告大全

2023關(guān)于美容院店長(zhǎng)月工作總結(jié)報(bào)告大全

美容院是為人們供應(yīng)美容護(hù)理、皮膚保健、水療等內(nèi)容的美容效勞場(chǎng)所。一般有女子會(huì)所、水療館幾大類(lèi)。下面給大家?guī)?lái)美容院店長(zhǎng)月工作總結(jié)報(bào)告，盼望大家喜愛(ài)！

美容院店長(zhǎng)月工作總結(jié)報(bào)告1

20_年是布滿(mǎn)激情的一年，在這里一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和指導(dǎo)下，漸漸成長(zhǎng)起來(lái)。在這里，我首先表達(dá)一下我對(duì)他們，對(duì)公司深深的感謝之情。

一、主要工作狀況

回首20_年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下，通過(guò)姐妹們的協(xié)作支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培育下，加上自己的努力，成了一名副店長(zhǎng)，當(dāng)我承受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的閱歷，從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡樂(lè)與淚水的味道，一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積存而來(lái)的，勝利與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。

回首過(guò)去，我和我的姐妹們細(xì)心協(xié)作，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培育下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長(zhǎng)，這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)閱歷，從一名一般的美容師成為一名店長(zhǎng)，我有過(guò)心酸的淚水，也有勝利的喜悅?？墒?，誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢?勝利和失敗交替，也讓我的內(nèi)心漸漸變得強(qiáng)大起來(lái)。

二、今后努力方向

展望將來(lái)，我們還有很長(zhǎng)的路去走，我們肯定會(huì)更加的努力，一起為我們的企業(yè)制造出更輝煌的成績(jī)。秉承著“讓天下女人更漂亮”的良好愿景，給我們的顧客帶來(lái)更好的效勞。

美容院店常年度總結(jié)留意事項(xiàng)

1、條理清楚。

美容院店長(zhǎng)在寫(xiě)年度總結(jié)時(shí)，肯定要留意條理清楚，這點(diǎn)非常關(guān)鍵。美容院店長(zhǎng)可先在腦海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要總結(jié)哪方面，然后寫(xiě)出詳細(xì)的內(nèi)容。

2、忌諱浮夸，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。

美容院店長(zhǎng)在年度總結(jié)中，要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)展總結(jié)。這需要美容院店長(zhǎng)在平常的日常工作中，有心地對(duì)工作進(jìn)展記錄，年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來(lái)自于每月、每周、每日，甚至每時(shí)的工作總結(jié)。

3、發(fā)覺(jué)問(wèn)題，提出建立性意見(jiàn)。

美容院店長(zhǎng)是個(gè)治理職位，這個(gè)治理是全方位的，包括美容院的方方面面。要發(fā)覺(jué)美容院存在的問(wèn)題，就需要美容院店長(zhǎng)在平常的工作中，細(xì)心觀看美容師的工作狀態(tài)，觀看美容院的治理制度是否切實(shí)可行，想想怎樣做才能使美容院進(jìn)展得越來(lái)越好等等，這種發(fā)覺(jué)問(wèn)題并提出解決方案的過(guò)程是真正表達(dá)美容院店長(zhǎng)治理力量的渠道。

4、做好明年的工作規(guī)劃。

年度總結(jié)的重要一局部就是做好明年的工作規(guī)劃，美容院店長(zhǎng)在做年度總結(jié)時(shí)要重視這一點(diǎn)。工作規(guī)劃肯定要從店的實(shí)際動(dòng)身，從每位員工的工作力量動(dòng)身，從美容院的進(jìn)展動(dòng)身，讓規(guī)劃切實(shí)可行

美容院店長(zhǎng)月工作總結(jié)報(bào)告2

（1）每天要特地拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作

每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作局部。但不要每天都在同一時(shí)間檢查同一內(nèi)容，要變換時(shí)間，也要變換檢查的內(nèi)容。有時(shí)在上午檢查，有時(shí)在下午檢查，假如要兩班倒的話，夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)視之外。

（2）在你檢查工作之前，認(rèn)真思索一個(gè)你要檢查的重點(diǎn)

在你檢查工作之前，要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn)，那樣你就不至于白忙，員工也不見(jiàn)得能應(yīng)付過(guò)去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子，實(shí)際上你早巳不是這方面的專(zhuān)家了。你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項(xiàng)，但也不要多于8項(xiàng)。每天都要變化，這樣，用不了多長(zhǎng)時(shí)間你就會(huì)把全部店內(nèi)工作程序、效勞流程、顧客滿(mǎn)足度和工作任務(wù)都檢查到了。

（3）要有選擇地檢查

你在檢查工作的時(shí)候，不要泛泛地檢查，在有所選擇地檢查幾項(xiàng)，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去，不要讓任何事情分散你的精力，也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會(huì)有條不紊的順當(dāng)進(jìn)展。

檢查時(shí)你要根據(jù)你選擇的重點(diǎn)進(jìn)展檢查，而不是根據(jù)你的員工為你供應(yīng)的重點(diǎn)進(jìn)展檢查。假如你沒(méi)有自己的重點(diǎn)，那你就可能被員工牽著鼻子走。你時(shí)刻不要忘了誰(shuí)是檢查者，誰(shuí)是被檢查者。

（4）永久要越過(guò)權(quán)力的鎖鏈

這一點(diǎn)是肯定的必需的，毫無(wú)例外。沒(méi)有其他任何類(lèi)型的檢查是會(huì)令人滿(mǎn)足的。不要問(wèn)你員工的治理人員他們工作得怎么樣，你知道他們會(huì)怎么答復(fù)。你必需親自到工作場(chǎng)地去了解實(shí)情，只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié)，那個(gè)部門(mén)的治理人員確定會(huì)跟你，但你不要問(wèn)他任何問(wèn)題，你要對(duì)他管轄下的員工提一些問(wèn)題，這是你能夠得到直接答復(fù)的途徑。

（5）要多問(wèn)問(wèn)題

要記住，你檢查日常工作是為了更多地了解狀況，而不是讓別人了解你。所以你要多問(wèn)，細(xì)心聽(tīng)取答復(fù)，讓你的員工告知你他們?cè)鯓痈牧剂俗约旱墓ぷ鳌＜偃缒阕屗麄冋f(shuō)，他們是會(huì)告知你的，究竟大多數(shù)的人還是盼望把工作做得更好的。

（6）重新檢查你發(fā)覺(jué)的錯(cuò)誤

假如你不能實(shí)行必要的行動(dòng)改正你曾經(jīng)發(fā)覺(jué)過(guò)的錯(cuò)誤，那么這樣的檢查就沒(méi)有太大的價(jià)值。既然發(fā)覺(jué)了錯(cuò)誤，就有必要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度，要對(duì)你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)視，以便能夠得到貫徹執(zhí)行。

切記，一個(gè)命令假如缺乏監(jiān)視和檢查，那么和沒(méi)有這個(gè)命令毫無(wú)區(qū)分！

店長(zhǎng)在向員工公布命令時(shí)必需做到心中有數(shù)，不亂公布命令，用狂傲的態(tài)度公布命令，公布命令時(shí)替員工著想。公布命令之后甚至還會(huì)隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執(zhí)行的狀況。因此，切忌讓你的員工折扣命令，大有裨益，至少是：統(tǒng)一觀念，集中精力，有序工作，明確方向，逐步完善。沒(méi)有命令，員工就會(huì)成一盤(pán)散沙，美容院、發(fā)廊就會(huì)失去措施和方向。因此，命令是使美容院、發(fā)廊上下全都，同心協(xié)力的標(biāo)準(zhǔn)措施，理當(dāng)重視，不行無(wú)視，不行視為尋常；否則你就是在讓命令自慚形_，易失去治理者的權(quán)威。命令就是權(quán)威，權(quán)威效勞于治理。請(qǐng)你成為一個(gè)治理權(quán)威！

美容院店長(zhǎng)月工作總結(jié)報(bào)告3

作為一名美容院店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作閱歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的治理者；二是要有良好的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)做后盾；三是要有一套良好的治理制度。專(zhuān)心去觀看，專(zhuān)心去與顧客溝通，你就可以做好。就美容店的工作做如下總結(jié)：

一、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針

同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

二、做好員工的思想工作

團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

三、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息

了解顧客的心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避開(kāi)因此而帶來(lái)的不必要的損失。

四、以身作則，做員工的表帥

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益動(dòng)身。

五、靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客

發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的環(huán)境；

其次，積極主動(dòng)的為顧客效勞，盡可能的滿(mǎn)意消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化效勞意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)足的離開(kāi)本店。

六、處理好部門(mén)間的合作

上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去對(duì)待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門(mén)店的治理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，治理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)頭了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：