(3.2.2)-3.2.2學習者特征分析的方法

學習者分析的方法

學習者的特點是多方面的。教學設計工作中，既不可能，也無必要對學習者的所有特點作面面俱到的詳細分析。教學設計者在這方面應具備的能力表現(xiàn)為：能根據(jù)特定教學任務要求，判斷學習者的哪些特點對本項目的教學設計是重要的，從而選出需要分析的特點。能使用合適的方法分析這些特點。能將這些特點加以總結。分析學習者的要點：學習內(nèi)容方面的能力態(tài)度語言工具技能蒂阿格拉簡提出了若干經(jīng)過了實際檢驗的技巧從教學對象那里收集情況：訪問、征答表、測試從其它方面收集情況：訪問教師、查閱研究文獻如何收集學生分析數(shù)據(jù)？方法：實地調(diào)查調(diào)查對象：管理人員，教師，學生內(nèi)容：學生興趣，目的，態(tài)度，自述技能形式：問卷，訪談，測驗，觀察成果：有關學生的全面描述，從前面給出的9個方面展開綜合實例銀行為了積極鼓勵用戶使用支票，決定對用戶進行培訓。假設你的學習者是進入銀行第一次開設個人支票賬戶的人，分析這些學習者的特征。學習者特征分析數(shù)據(jù)收集表信息分類數(shù)據(jù)來源學生特點1.預備技能面談目標學生和管理人員，前試2.對該領域已具備的知識面談目標學生和管理人員，在應用環(huán)境下觀察，前試3.對內(nèi)容的態(tài)度面談，問卷，觀察4.對傳遞系統(tǒng)的態(tài)度面談，問卷，觀察5.學習動機面談，問卷，觀察6.學業(yè)能力水平面談，問卷，觀察7.一般學習偏好面談，問卷，觀察8.對培訓組織的態(tài)度面談，問卷，觀察9.群體特征異構、人數(shù)、整體印象面談，問卷，紀錄支票使用者/學習者分析：信息類型數(shù)據(jù)來源學習者特征1．入門技能訪談：目標學習者

銀行柜員

支票帳戶管理人員

前測學習者具備開始教學所需要的算術技能2．對該領域已有的知識訪談：目標學習者

銀行柜員

支票帳戶管理人員

前測因為學習者是自愿到銀行開設自己的第一個支票帳戶，所以他已經(jīng)知道什么是支票帳戶，能用來干什么。前測證實大多數(shù)學習者已經(jīng)掌握了支票帳戶開戶和使用所需要的過程。剩下的就是要他們學會正確填表（存款單，取款單，存款證明，支票使用紀錄等）3．對內(nèi)容的態(tài)度訪談：目標學習者

銀行柜員

學習者對于學習新技能很有興趣，這些新技能可以幫助他們正確填寫表格，了解正確的流程，這可以減少學習者方面發(fā)生錯誤，也可以保證銀行不至于“弄丟他們的錢”。4．對教學傳遞系統(tǒng)的態(tài)度訪談：目標學習者

銀行柜員

支票帳戶管理人員

顯然最經(jīng)濟也最有教學效果的方法是當學習者在銀行開立支票賬戶的時候發(fā)給學習者一本小冊子。他們可以將小冊子帶回家，在以后存錢、取錢或算帳目結余的時候作為指南。學習者和銀行職員都認為這種小冊子對于能閱讀和能做加法的人就能夠提供有效的教學，其他的人可能要從家里其他成員、朋友或銀行工作人員那里獲得幫助。5．學習動機(ARCS)訪談：目標學習者

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支票帳戶管理人員

前測學習者有很高的學習動機，他們希望獲取技能保護自己的財產(chǎn)（收到銀行退票或罰單就會賠錢），有自己的賬戶對他們來說會感到很安全。6．學業(yè)能力水平訪談：目標學習者

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支票帳戶管理人員

前測受教育水平：學習者主要是高中生，大學新生或新工作的人，他們第一次處理自己的財務，其他客戶是新到這個地區(qū)的移民。能力（學業(yè)/態(tài)度）：學習者的學業(yè)/能力水平很不相同，大多數(shù)都具有所需要的基本的語言能力和計算能力，有些不具備。4．對教學傳遞系統(tǒng)的態(tài)度訪談：目標學習者

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支票帳戶管理人員

顯然最經(jīng)濟也最有教學效果的方法是當學習者在銀行開立支票賬戶的時候發(fā)給學習者一本小冊子。他們可以將小冊子帶回家，在以后存錢、取錢或算帳目結余的時候作為指南。學習者和銀行職員都認為這種小冊子對于能閱讀和能做加法的人就能夠提供有效的教學，其他的人可能要從家里其他成員、朋友或銀行工作人員那里獲得幫助。5．學習動機(ARCS)訪談：目標學習者

銀行柜員

支票帳戶管理人員

前測學習者有很高的學習動機，他們希望獲取技能保護自己的財產(chǎn)（收到銀行退票或罰單就會賠錢），有自己的賬戶對他們來說會感到很安全。6．學業(yè)能力水平訪談：目標學習者

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前測受教育水平：學習者主要是高中生，大學新生