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-20-網(wǎng)絡(luò)上的工作總結(jié)8篇工作一段時間你可以寫份工作總結(jié)來好好的對自己進(jìn)行全方位的剖析,我們在寫工作總結(jié)時也要善于發(fā)現(xiàn)問題,提高我們的思想認(rèn)識,以下是職場我精心為您推薦的網(wǎng)絡(luò)上的工作總結(jié)8篇,供大家參考。

網(wǎng)絡(luò)上的工作總結(jié)篇1

轉(zhuǎn)眼間,我在有線電視網(wǎng)絡(luò)公司工作已經(jīng)有半年了。在這半年里,我學(xué)到了很多,我從一個剛?cè)肼毜穆殘鲂氯寺砷L成了一個有經(jīng)驗的客戶服務(wù)員。

在剛開始工作的時候,我由于平常出門較少,對通許的街道不是太熟悉,所以在客戶說家在哪條街住的時候沒少為難。為了熟悉街道,我專門買了一張通許地圖,專門為了熟悉通許的每一條街道。為了記清每條道路,我還在不上班的時候跟著朋友去轉(zhuǎn)通許的每一條街道。

不善言辭的我在剛開始接聽客戶來電的時候,面對客戶抱怨的時候,我都不知道該如何應(yīng)對,感覺客戶有時候都是在無理取鬧。但是通過這么長時間的工作,我也慢慢學(xué)會了換位思考,多站在客戶的角度思考問題,多理解客戶的處境,也能更好得服務(wù)客戶。例如在咸平大道改造的時候,公司經(jīng)常停電,這時候我們客戶電話就會經(jīng)常接到客戶的抱怨,有些客戶甚至還會破口大罵,但是,即使面對這樣的客戶,我也會很有耐心的向他們解釋,因為我知道,他們也確實很著急,我所能做的就是耐心向他們解釋原因,平息客戶們的憤怒情緒,換取客戶對我們工作的理解。剛開始的時候,接到客戶的保修電話的時候都不知道該怎么記單。但是通過工作經(jīng)驗的積累,我也慢慢摸索出了記單的技巧。為了方便維修人員了解情況,同時也盡量少給客戶帶來不必要的麻煩,我都會盡量言簡意賅得詢問客戶網(wǎng)絡(luò)不正常的具體表現(xiàn),

同時把一些簡單易排除的原因,比如:沒插電源,沒打開開關(guān)等問題。詢問過情況后,我會先安頓好客戶,然后及時給維修人員反應(yīng)客戶的住址、故障的表現(xiàn)等情況,方便維修人員及時上面維修。

以上就是我這段時間的工作總結(jié)。在以后的工中,我會積極學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,時時反省自己,找到自己在工作中的不足,及時改正自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),積極為我們電視網(wǎng)絡(luò)公司做貢獻(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)上的工作總結(jié)篇2

經(jīng)過歷時一個月的網(wǎng)絡(luò)教研,全體語文教師對于“新課改環(huán)境下,如何有效開展小組合作學(xué)習(xí)”有了更為深入的研究,對于創(chuàng)建高效課堂中小組合作學(xué)習(xí)的應(yīng)用進(jìn)行了有效的實踐。在本次網(wǎng)絡(luò)教研活動中我們收獲良多:

一、資源共享,凝聚集體智慧。

過去的“閉門造車”和“孤軍奮戰(zhàn)”早已跟不上時代的潮流,組成教師團(tuán)隊集思廣益,博采眾長,充分發(fā)揮了每位教師的能動性,令教師們通過網(wǎng)絡(luò)教研這一平臺產(chǎn)生思維的碰撞,開拓新思路,創(chuàng)新好方法。

二、集思廣益,他山之石可以攻玉。

人的精力有限,人的知識有限,人的能力有限,“三人行,必有我?guī)熝伞薄<w網(wǎng)絡(luò)教研讓大家在相互交流中學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,優(yōu)勢互補(bǔ),讓大家都有了收獲,共同成長。對于“小組合作學(xué)習(xí)”我們也在探索實踐階段,在教學(xué)過程中遇到了不少“疑難雜癥”,以一己之力解決起來很是迷茫??捎辛司W(wǎng)絡(luò)教研團(tuán)隊,遇到問題可及時拋出,自然有“高人支招”,或“三個臭皮匠頂個諸葛亮”大家一起研究突破的方案,總讓人得豁然開朗之感。

三、節(jié)省時間,提高教學(xué)效果。

實踐“小組合作學(xué)習(xí)”遇到“瓶頸”,若教師獨(dú)立思考,花的時間多,任務(wù)重,壓力大。而使用網(wǎng)絡(luò)教研可以大大縮短時間,減輕教師忙于備課的壓力,使教師有更多的時間和精力來上課,有足夠的時間去反思、去修改。教師之間的專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)與合作,互相學(xué)習(xí),彼此支持,共同分享經(jīng)驗。具有不同見解合理進(jìn)行探討,提出改進(jìn)意見,提高了“小組合作學(xué)習(xí)”教學(xué)活動開展的效率。

四、積極實踐,提高教師的工作積極性。

每一次探討教研問題,教師們希望把自己最優(yōu)秀的一面呈現(xiàn)給大家,自然會翻閱大量的資料,做好充足的準(zhǔn)備,將自己的真知灼見與大家分享。網(wǎng)絡(luò)教研讓教師們都積極地參與,學(xué)習(xí)新課標(biāo),研讀課本,分析學(xué)生,尋求創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)教研期間,**老師等先后就“小組合作學(xué)習(xí)”上了研討課。圍繞幾位教師的課例,大家踴躍發(fā)言,各抒己見,可謂百家爭鳴,百花齊放。這段時間通過理論的學(xué)習(xí)、實踐的探究,網(wǎng)絡(luò)教研每一位教師業(yè)務(wù)水平、工作積極性大大提高。

網(wǎng)絡(luò)上的工作總結(jié)篇3

走過寒冷的冬天,我們迎來了激情四射的夏日,一路走來,網(wǎng)絡(luò)教研一直在我們的身邊,伴隨著我們度過了一個又一個心懷希望的日子。

這一學(xué)期快要結(jié)束了,有好多想要說的話,對自己,對學(xué)校,對領(lǐng)導(dǎo),對同事此時此刻,心里充滿了感激,我不禁在想,一學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)教研,帶給了我什么?我必須要好好地總結(jié)與反思一下:

一、網(wǎng)絡(luò)教研給我們提供了一個自我提升的平臺。

正所謂“師父領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”,我們的魏校長把我們領(lǐng)上了網(wǎng)絡(luò)教研的這一康莊大道,能否在這條道路上欣賞到心怡的美景,全靠自己怎樣走。這一學(xué)期以來,我努力的寫好自己的每一篇日志,積極的思考自己的每一堂課,不斷地通過寫作和反思,來提高自己的教育教學(xué)能力,這一方面我成長了很多。到目前為止,我已累計寫博客244篇,其中,教學(xué)教學(xué)反思57篇,聽評課教案63篇,試題論文課件40篇,讀書學(xué)習(xí)體會55篇,教育教學(xué)心聲29篇。我知道,我自己努力的還不夠,和其他同事比起來還有一定的差距,但是我會繼續(xù)努力,爭取獲得更大的進(jìn)步。

二、網(wǎng)絡(luò)教研是我們情感溝通的紐帶。

在網(wǎng)絡(luò)教研的這片樂土上,我們辛勤地耕耘著,收獲著屬于自己的那份碩果。當(dāng)然,對于一個學(xué)校來講,一位老師進(jìn)步了,并不是真正的進(jìn)步,只有所有老師的思想提升了,教育教學(xué)能力提高了,才是一個學(xué)校真正的魅力所在,才是我們學(xué)生真正的幸福所在。在網(wǎng)絡(luò)教研的這個平臺中,我與同事積極地進(jìn)行思維碰撞,取長補(bǔ)短,一方面不斷吸取著新鮮的教學(xué)理念,讓自己不斷進(jìn)步,另一方面也加強(qiáng)了和同事之間的溝通和交流,讓我們的學(xué)校成了一個歡樂祥和的大家庭。感謝網(wǎng)絡(luò)教研,成了我們情感溝通的紐帶,讓我收獲了友誼。

三、網(wǎng)絡(luò)教研,是我們學(xué)校的特色,我們要一直堅持下去

這八年的時間里,網(wǎng)絡(luò)教研一直是我校的特色,我們憑著堅韌頑強(qiáng)的毅力堅持了下來,在今后的日子里,我也必定按照學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教研要求,嚴(yán)格規(guī)范自己,用心上好每一堂課,努力寫好每一篇教案,認(rèn)真總結(jié)每一則反思,讓自己不斷成長,不斷收獲。

感謝網(wǎng)絡(luò)教研,讓我們收獲了希望,讓我們收獲了幸福。愿我們繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)教研的這一康莊大道上前行,不斷成長著,不斷幸福著。

網(wǎng)絡(luò)上的工作總結(jié)篇4

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將接近尾聲,在這辭舊迎新的一天,先祝大家元旦快樂。總的來說,在這一年里還是學(xué)到了很多,進(jìn)步了很多。因為主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,今天我對網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié)。

從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看,大概地統(tǒng)計了一下,目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右,英文網(wǎng)站90個左右。當(dāng)然并不是說注冊的網(wǎng)站多,我們產(chǎn)品的曝光率就會高,因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西,所以平時在產(chǎn)品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息,可一鍵更新的網(wǎng)站,每天會更新一次,對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站,至少3—5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的,同時也注冊了5個視頻網(wǎng),將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量。

對于公司的企業(yè)網(wǎng)站,平時也會定期上去完善一些資料,比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài),充實并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務(wù),因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片,這樣看起來更專業(yè)點(diǎn)。中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了,至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式,接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題,如果沒必要的話暫時最好不要改版,因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間大概在1個月左右)。

由于我們公司成立不久,所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài),像企業(yè)榮譽(yù)、發(fā)展歷程這幾塊,希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運(yùn)行視頻整了一小段視頻出來,放在了企業(yè)網(wǎng)站上,用來介紹企業(yè)形象,雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,而且看起來也不是很完美,但湊合著先用著吧,以后有機(jī)會再重新做一個。

至于其它問題都是老話長談,在此也就不多說了。不過有一點(diǎn)還是值得高興的,自從樓下車間實行承包制后,效率提高了很多,希望他們能再接再厲,當(dāng)然也希望銷售部的人員也能加把勁,多接點(diǎn)單子,免得設(shè)備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴,帶動大家的積極性,以百分百的熱情投入到工作中。

都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個毛?。赫J(rèn)為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的,一個人不可能樣樣都行,一臺設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個定位,一定要清楚自己能做什么,應(yīng)該做什么。最后希望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠(yuǎn),共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)上的工作總結(jié)篇5

工作以來,我本著對職業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著?,F(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下:

一、政治思想方面:

俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。用心參加中心培訓(xùn),并做了超多的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、在個人業(yè)務(wù)方面:

在這一年中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項主要工作資料:

第一,計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;

第二,“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;

第三,對中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。

在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好,以跟上時代的發(fā)展和學(xué)校各項工作的進(jìn)度,對自己做出了以下具體要求:

一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識;

二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò),充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項功能;

三要強(qiáng)化管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行;

四要落實職責(zé)制;

五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊伍建設(shè)。

本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評選活動,我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號。

三、工作考勤方面:

我熱愛自己的工作,用心運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴(yán)格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

我和同事之間,有三個共同:

1、共同感受:感受學(xué)習(xí)的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的完美;

2、共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;

3、共同成長:不停的學(xué)習(xí)新的知識,更新觀念,和時代同步和學(xué)生共同成長

這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)

也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,但是個人潛力還有待提高;今后,我必須在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫忙下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作潛力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

網(wǎng)絡(luò)上的工作總結(jié)篇6

本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論在思想方面、工作方面等都取得了進(jìn)步,

以下我從以下幾個方面對本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié):

一、思想方面

思想上,時刻勞記“學(xué)高為師,身正為范”的師德準(zhǔn)則。我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理理論知識,更新當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)管理思想,提高自己的思想水平。

二、管理方面

本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作。在這學(xué)期中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容:其一,計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作。其三,管理廣播室,其四管理學(xué)術(shù)報告廳。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié):

1、管好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心,保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常

管好網(wǎng)絡(luò)中心各服務(wù)器,及時更新相應(yīng)的軟件,使服務(wù)器更加安全。采取一定的技術(shù)手段,監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的各個客戶端,對于中了惡性病毒的客戶端,及時排除故障,以免影響到其它電腦的正常運(yùn)行,保證網(wǎng)路暢通,并做好網(wǎng)內(nèi)每臺計算機(jī)的上網(wǎng)記錄及備案。

2、維護(hù)好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)辦公平臺,浙大平臺以及校園資源共享設(shè)置等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

3、確保一年一度高考巡視監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。

4、做好廣播室的各項工作,確保學(xué)校上課及各類考試有順利進(jìn)行。

5、定期檢查網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn),做到定期維護(hù)。

對于網(wǎng)絡(luò)中心軟件防火墻、核心交換機(jī),以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)交換機(jī),做到定期檢查,把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學(xué)正常進(jìn)行的辦公用的計算機(jī),及時排除故障,用最短的時間恢復(fù)正常辦公。

6、配合學(xué)校導(dǎo)學(xué)式教學(xué)改革工作。

對于學(xué)校導(dǎo)學(xué)式教學(xué)改革過程中一線教師的教學(xué)課堂進(jìn)行全程錄像,及時將視頻進(jìn)行采集、編輯、壓縮、格式轉(zhuǎn)換并刻錄成vcd,同進(jìn)上傳到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺,以供教師和學(xué)生研討導(dǎo)學(xué)式教學(xué)。

三、業(yè)務(wù)方面

1、硬件方面

經(jīng)過多年的歷練,我在硬件的維護(hù)、各種設(shè)備的使用等方面已取得一定的提高,一般都能相融貫通,繼續(xù)發(fā)展的空間已經(jīng)不大。因此,長期注重的是軟件方面的學(xué)習(xí)。

2、軟件方面

對于一般辦公軟件、圖形設(shè)計軟件、音視頻軟件、asp網(wǎng)站建設(shè),vb系列編程軟件以及網(wǎng)絡(luò)防火墻的設(shè)置等都能運(yùn)用自如,深入實踐可獲得更多的使用技巧。

除此之外,我還加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理軟件的學(xué)習(xí),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)sniffer、kiwisyslogdaemon等軟件,做好網(wǎng)內(nèi)上網(wǎng)記錄、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)查殺病毒,對于一般的網(wǎng)絡(luò)故障都能及時做出準(zhǔn)確判斷,注重系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全。

四、下學(xué)期工作計劃:

本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:

1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能發(fā)布和獲取自己所需要的相關(guān)信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)辦公,在本年度,可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。

2、維護(hù)好校園網(wǎng),主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護(hù)工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。

3、校園計算機(jī)管理方面,主要包括校園計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

網(wǎng)絡(luò)上的工作總結(jié)篇7

20xx年即將結(jié)束,現(xiàn)總結(jié)如下:

在日常工作中,認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作中存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策。

面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率。辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,保持了良好高效率的工作狀態(tài)。時刻對網(wǎng)站首頁,各頻道頁面進(jìn)行圖片,內(nèi)容的更新及維護(hù),每周信息更新量約在200條左右,保證了各類信息的準(zhǔn)確性,時效性。保證了網(wǎng)站的良好運(yùn)營。加強(qiáng)對外合作,加大網(wǎng)站推廣力度。

自身不斷的學(xué)習(xí):向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),感覺自己有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了更加豐富的工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在工作各方面,都有了一定的提高。保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。今年主要的工作是:

1.牽頭清理雜志社建社以來的大事記送領(lǐng)導(dǎo)審批。

2.做好黨建網(wǎng)時政版塊新聞更新工作,聲音欄目獲新聞審讀組表揚(yáng)。

3.積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)同事共同建設(shè)雜志社服務(wù)器。

4.積極協(xié)助攝影展組委會辦好網(wǎng)站內(nèi)容。

5.在國慶60周年之際,設(shè)計國慶專題網(wǎng)頁,并積極做好60周年大閱兵的報道。

6.設(shè)計紀(jì)委專題網(wǎng)頁,與部門領(lǐng)導(dǎo)同事一起完成省紀(jì)檢委專題網(wǎng)頁的開通,并協(xié)助省紀(jì)檢委進(jìn)行部份稿件的采寫。

7.對學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神相關(guān)內(nèi)容的收集報道。

8.與黨支部一起去了德江縣分水鄉(xiāng)分水村建設(shè)多媒體教室。

9.完成“貴陽交通擁堵”專題制作。

10.在第二批“我為貴州發(fā)展獻(xiàn)良策”活動中,《貴州旅游與免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)游戲》獲三等獎。

11.在20xx年新聞獎的評選中,我部門《高端論壇》專題獲20xx年貴州新聞獎三等獎。

通過總結(jié),我們在網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)中要注意以下事項:

其一,網(wǎng)站建設(shè)的這種周期性特點(diǎn),使網(wǎng)站編輯工作相對地區(qū)分成兩個層次,一是網(wǎng)站內(nèi)容的整體構(gòu)架與規(guī)劃;二是網(wǎng)站內(nèi)容的日常更新和經(jīng)營、維護(hù)。網(wǎng)站編輯工作在日常維護(hù)層次上的繁復(fù)性、相對的機(jī)械性和被動性,往往掩蓋了其在內(nèi)容構(gòu)架與欄目規(guī)劃層次上的主動性、創(chuàng)造性。

網(wǎng)絡(luò)編輯主要任務(wù)之一是對網(wǎng)站的整體內(nèi)容及各個板塊、頻道、欄目進(jìn)行準(zhǔn)確而清晰的定位和規(guī)劃。對網(wǎng)站整體、頻道、欄目的規(guī)劃必然反映出編輯的傳播理念和思路,也是網(wǎng)站、頻道、欄目在今后進(jìn)

行更新、維護(hù)、建設(shè)的基礎(chǔ)。只有將這一切確定下來,并通過技術(shù)制作部門的配合“擺放”到網(wǎng)上后,編輯才可以對這個欄目進(jìn)行內(nèi)容上的持續(xù)經(jīng)營和推廣。

在網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)中,編輯工作的點(diǎn)睛之處是如何有創(chuàng)造性地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的即時性、海量信息、交互性特點(diǎn),結(jié)合自己的傳播目的,將網(wǎng)站的所有內(nèi)容以最符合互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的方式予以發(fā)布。如目前已被許多網(wǎng)站采用的“專題”形式就是這方面的“經(jīng)典之作”。“專題”將一組相關(guān)的文字通過彼此之間的超級鏈接進(jìn)行集中發(fā)布,適合對一個新聞事件的深度或背景報道,也可用于對某類相關(guān)信息進(jìn)行歸集,較好地發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)信息儲存量大和超鏈接的特點(diǎn)。

二、網(wǎng)站內(nèi)容的日常維護(hù)與經(jīng)營編輯對網(wǎng)站的日常更新與維護(hù)工作要做好以下幾個方面:

一是內(nèi)容的制作發(fā)布。與報紙一樣,網(wǎng)站上的原創(chuàng)或摘編文章也要經(jīng)過組稿、選稿、改稿及標(biāo)題制作、配圖等環(huán)節(jié),由于網(wǎng)絡(luò)媒體可實現(xiàn)多媒體傳輸,因此,在現(xiàn)有條件允許的情況下,根據(jù)實際需要,一些文章還將配合音視頻編輯、動漫畫制作,并進(jìn)行合成。在這個環(huán)節(jié)上,網(wǎng)站編輯工作也并不像想像的那樣,只是不斷地剪切和拷貝,這其中,組稿的藝術(shù)、選稿的眼光、標(biāo)題的制作等等,無不體現(xiàn)網(wǎng)站本身的定位與編輯自身的水平和實力。

二是組織采訪報道。這與傳統(tǒng)新聞媒體相類似,對以做新聞為主的網(wǎng)站來說是一項相對重要的任務(wù)。由于網(wǎng)站采訪權(quán)的限制,目前在組織報道方面進(jìn)行嘗試的大多是傳統(tǒng)新聞媒體開設(shè)的網(wǎng)站或有傳統(tǒng)

媒體背景的網(wǎng)站。

三是專題匯編。如前所述,專題是目前網(wǎng)站進(jìn)行信息整合和深度報道時常采用的一種手段,其本身的內(nèi)涵正在不斷的豐富之中。當(dāng)一個網(wǎng)站的“專題”形式被確定后,在制作具體的專題時,不同的網(wǎng)站又各有自己的手法,不同的編輯人員對同一事件或同類信息的專題內(nèi)容又各有選取的眼光和側(cè)重點(diǎn),體現(xiàn)出水平的高下和風(fēng)格的多樣性。

張xxxxxx

xx中心

網(wǎng)絡(luò)上的工作總結(jié)篇8

5月份共完成營收元,其中客房完成營收元,占計劃的%,平均出租率%,平均房價元;另外,餐飲完成營收收入元,占計劃的%;5月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。

在部門工作方面:營銷部在5月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認(rèn)同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會議團(tuán)隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想,主要對周邊市場客戶進(jìn)行了走訪工作,加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進(jìn)行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產(chǎn)品,開拓了部分新客戶;同時,本月結(jié)合酒店評星要求,對酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計,使酒店公共標(biāo)識符合評星標(biāo)準(zhǔn)要求;另外,本月部門開展了團(tuán)隊建設(shè)月活動,通過日常的團(tuán)隊意識培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動加強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力和協(xié)同能力;

公關(guān)營銷方面:5月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn),使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計,現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi);

5月份的工作已經(jīng)過去,在5月份的工作中存在著諸多不足之處,結(jié)合市場情況和09年度全年營銷計劃,現(xiàn)將09年6月份的工作從以下幾個方面開展:

1.部門工作方面:

本月部門的主題活動確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,將如何提高對客服務(wù)水平作為本月的日常工作,通過培訓(xùn)和要求來提高部門整體的對客服務(wù)水平,并在活動中評選出服務(wù)標(biāo)兵;

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