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PAGEPAGE482023年夏邑縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場:__________考號:__________一、選擇題1.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),對適用“收件即受理”方式的政務(wù)服務(wù)事項,有關(guān)部門要()窗口工作人員接收申請材料并出具受理憑證。A、鼓勵B、支持C、授權(quán)D、禁止答案:C解析:對適用“收件即受理”方式的政務(wù)服務(wù)事項,有關(guān)部門要授權(quán)窗口工作人員接收申請材料并出具受理憑證。故選C。2.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》(國辦發(fā)〔2021〕10號)在健全惠企服務(wù)機制上提出,要優(yōu)化國庫退稅審核程序,逐步實現(xiàn)智能化、自動化處理。推動實現(xiàn)非稅收入全領(lǐng)域“跨省通繳”。精簡享受稅費優(yōu)惠政策的辦理流程和手續(xù),持續(xù)擴大“()”范圍。A、自行判別、自行申報、事后監(jiān)督B、自行判斷、自行申報、事后監(jiān)管C、自行判別、自行報送、事后監(jiān)督D、自行判別、自行申報、事后監(jiān)管答案:D解析:推廣財政資金直達(dá)機制的有效做法,研究將具備條件的惠企資金納入直達(dá)機制。優(yōu)化國庫退稅審核程序,逐步實現(xiàn)智能化、自動化處理。推動實現(xiàn)非稅收入全領(lǐng)域“跨省通繳”。精簡享受稅費優(yōu)惠政策的辦理流程和手續(xù),持續(xù)擴大“自行判別、自行申報、事后監(jiān)管”范圍。故選D。3.《國務(wù)院關(guān)于開展?fàn)I商環(huán)境創(chuàng)新試點工作的意見》(國發(fā)〔2021〕24號)要求,持續(xù)提升政府門戶網(wǎng)站國際版服務(wù)水平,方便外籍人員及時準(zhǔn)確了解投資、工作、生活等政策信息,將更多涉外審批服務(wù)事項納入()。A、“一照通辦”B、“一證通辦”C、“一網(wǎng)通辦”D、“一站通辦”答案:C解析:持續(xù)提升政府門戶網(wǎng)站國際版服務(wù)水平,方便外籍人員及時準(zhǔn)確了解投資、工作、生活等政策信息,將更多涉外審批服務(wù)事項納入“一網(wǎng)通辦”。故選C。4.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,按照()的原則,提供部門應(yīng)及時維護和更新信息,保障數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、時效性和可用性,確保所提供的共享信息與本部門所掌握信息的一致性。A、誰提供,誰負(fù)責(zé),誰管理B、誰主管,誰提供,誰負(fù)責(zé)C、誰經(jīng)手,誰提供,誰負(fù)責(zé)D、誰經(jīng)手,誰管理,誰負(fù)責(zé)答案:B解析:《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》第十三條:按照“誰主管,誰提供,誰負(fù)責(zé)”的原則,提供部門應(yīng)及時維護和更新信息,保障數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、時效性和可用性,確保所提供的共享信息與本部門所掌握信息的一致性。故選B。5.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,對有多個站點的便民服務(wù)中心實行印章()。A、編號管理B、分類管理C、單獨管理D、統(tǒng)一管理答案:A解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在規(guī)范審批服務(wù)印章中明確:采取“一枚印章管審批(服務(wù))”方式,統(tǒng)一啟用審批服務(wù)專用章,對有多個站點的便民服務(wù)中心實行印章編號管理。故選A。6.《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》中,開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦,北京市依托政務(wù)服務(wù)平臺,構(gòu)建優(yōu)化“e窗通”平臺全開辦企業(yè)流程在線申報不包含()。A、寫公司章程B、申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、刻制印章C、申領(lǐng)發(fā)票、用工信息登記D、銀行預(yù)約開戶答案:A解析:開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦改革舉措具體做法:北京市依托政務(wù)服務(wù)平臺,構(gòu)建優(yōu)化“e窗通”平臺,開辦企業(yè)申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、刻制印章、申領(lǐng)發(fā)票、用工信息登記、銀行預(yù)約開戶全流程在線申報。故選A。7.根據(jù)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)〔2011〕22號),要提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率,進駐政務(wù)服務(wù)中心的政府的部門要對其服務(wù)窗口辦理事項充分授權(quán),使不需要()、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦理。A、現(xiàn)場勘察B、公開掛網(wǎng)C、領(lǐng)導(dǎo)簽字D、電話通知答案:A解析:提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率。鼓勵探索改進“綜合窗口”運行模式,進一步提高質(zhì)量和效率。所以,進駐政務(wù)服務(wù)中心的政府的部門要對其服務(wù)窗口辦理事項充分授權(quán),使不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦理。故選A。8.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》規(guī)定,優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅持()原則,以市場主體需求為導(dǎo)向,以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心,創(chuàng)新體制機制、強化協(xié)同聯(lián)動、完善法治保障,對標(biāo)國際先進水平,為各類市場主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的良好環(huán)境。A、市場化、法治化、國際化B、市場化、法治化、公正化C、市場化、國際化、公正化D、法治化、國際化、公正化答案:A解析:優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅持市場化、法治化、國際化原則,以市場主體需求為導(dǎo)向,以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心,創(chuàng)新體制機制、強化協(xié)同聯(lián)動、完善法治保障,對標(biāo)國際先進水平,為各類市場主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的良好環(huán)境。故選A。9.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的意見》(國發(fā)〔2019〕5號),各有關(guān)部門可以根據(jù)實際情況,制定詳細(xì)的隨機抽查工作細(xì)則和工作指引,對抽查工作()、()、()等作出明確規(guī)定,方便基層執(zhí)法檢查人員操作,提高抽查檢查規(guī)范化水平。①程序②項目③方法④范圍A、①②③B、①③④C、②③④D、①②④答案:A解析:各有關(guān)部門可以根據(jù)實際情況,制定詳細(xì)的隨機抽查工作細(xì)則和工作指引,對抽查工作程序、項目、方法等作出明確規(guī)定,方便基層執(zhí)法檢查人員操作,提高抽查檢查規(guī)范化水平。故選A。10.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)要求通過()模式,打破事項辦理的屬地化管理限制。A、“收繳分離”B、“收繳統(tǒng)一”C、“收受統(tǒng)一”D、“收受分離”答案:D解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確要求,對法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場辦理的政務(wù)服務(wù)事項,在不改變各省區(qū)市原有辦理事權(quán)的基礎(chǔ)上,通過“收受分離”模式,打破事項辦理的屬地化管理限制。故選D。11.《全國深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會議重點任務(wù)分工方案》提出,在供電服務(wù)方面,2018年供電企業(yè)辦理電力用戶用電業(yè)務(wù)平均時間壓減到50個工作日以內(nèi),2019年底前壓減到45個工作日以內(nèi),五年內(nèi)壓縮三分之二以上、壓減到()個工作日以內(nèi),并做好與世界銀行營商環(huán)境評價中獲得電力時間口徑的銜接工作。A、45B、35C、40D、30答案:C解析:在供電服務(wù)方面,2018年供電企業(yè)辦理電力用戶用電業(yè)務(wù)平均時間壓減到50個工作日以內(nèi),2019年底前壓減到45個工作日以內(nèi),五年內(nèi)壓縮三分之二以上、壓減到40個工作日以內(nèi),并做好與世界銀行營商環(huán)境評價中獲得電力時間口徑的銜接工作。故選C。12.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號),各有關(guān)部門對申請材料符合規(guī)定的,要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的,要當(dāng)場或者在()內(nèi)一次性書面告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。A、三個工作日B、五個工作日C、十個工作日D、十五個工作日答案:B解析:推行受理單制度時,各有關(guān)部門對申請材料符合規(guī)定的,要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的,要當(dāng)場或者在五個工作日內(nèi)一次性書面告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。故選B。13.《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)規(guī)定,對“重要工業(yè)產(chǎn)品(除食品相關(guān)產(chǎn)品、化肥外)生產(chǎn)許可證核發(fā)”等()項涉企經(jīng)營許可事項,下放審批權(quán)限,便利企業(yè)就近辦理。A、13B、14C、15D、16答案:C解析:對“重要工業(yè)產(chǎn)品(除食品相關(guān)產(chǎn)品、化肥外)生產(chǎn)許可證核發(fā)”等15項涉企經(jīng)營許可事項,下放審批權(quán)限,便利企業(yè)就近辦理。故選C。14.《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)規(guī)定,為在貿(mào)易流通、教育培訓(xùn)、醫(yī)療、食品、金融等領(lǐng)域放開市場準(zhǔn)入,在全國范圍內(nèi)將()項涉企經(jīng)營許可事項改為備案管理,在自由貿(mào)易試驗區(qū)試點將()項涉企經(jīng)營許可事項改為備案管理。A、1414B、1515C、1415D、1514答案:B解析:《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)規(guī)定,為在貿(mào)易流通、教育培訓(xùn)、醫(yī)療、食品、金融等領(lǐng)域放開市場準(zhǔn)入,在全國范圍內(nèi)將15項涉企經(jīng)營許可事項改為備案管理,在自由貿(mào)易試驗區(qū)試點將15項涉企經(jīng)營許可事項改為備案管理。故選B。15.以下表述與《國務(wù)院辦公廳關(guān)于簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕86號)要求不相符的是:()。A、簡化辦事環(huán)節(jié)和手續(xù)B、擴大自由裁量權(quán)C、全面公開公共服務(wù)事項D、創(chuàng)新服務(wù)方式答案:B解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕86號)中涉及全面梳理和公開公共服務(wù)事項目錄、堅決砍掉各類無謂的證明和繁瑣的手續(xù)、大力推進辦事流程簡化優(yōu)化和服務(wù)方式創(chuàng)新、加快推進部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同、扎實推進網(wǎng)上辦理和網(wǎng)上咨詢、加強服務(wù)能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)等6項主要任務(wù)。故選B。16.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號),國家政務(wù)服務(wù)平臺要充分利用國家人口、法人、信用、()等基礎(chǔ)資源庫,對接國務(wù)院部門垂直業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),滿足政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享需求。A、地理信息B、個人賬戶C、身份信息D、醫(yī)療信息答案:A解析:國家政務(wù)服務(wù)平臺充分利用國家人口、法人、信用、地理信息等基礎(chǔ)資源庫,對接國務(wù)院部門垂直業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),滿足政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享需求。故選A。17.《政府督查工作條例》要求,開展政府督查工作應(yīng)當(dāng)制定督查方案,明確督查();應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制督查頻次和時限,科學(xué)運用督查方式,嚴(yán)肅督查紀(jì)律,提前培訓(xùn)督查人員。A、責(zé)任、事項和范圍B、內(nèi)容、對象和范圍C、責(zé)任、對象和范圍D、內(nèi)容、對象和時限答案:B解析:《政府督查工作條例》中第十五條規(guī)定,開展政府督查工作應(yīng)當(dāng)制定督查方案,明確督查內(nèi)容、對象和范圍;應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制督查頻次和時限,科學(xué)運用督查方式,嚴(yán)肅督查紀(jì)律,提前培訓(xùn)督查人員。故選B。18.《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》實施細(xì)則規(guī)定,各地區(qū)各部門要將信息公開、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、媒體參與等方面情況作為政務(wù)公開的重要內(nèi)容納入績效考核體系,政務(wù)公開工作分值權(quán)重不應(yīng)低于()。A、2%B、4%C、8%D、10%答案:B解析:各地區(qū)各部門要將信息公開、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、媒體參與等方面情況作為政務(wù)公開的重要內(nèi)容納入績效考核體系,政務(wù)公開工作分值權(quán)重不應(yīng)低于4%。故選B。19.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號),加快推進政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享,要按照()的思路。A、開放共享、內(nèi)外聯(lián)動、全域覆蓋B、內(nèi)外聯(lián)動、點面結(jié)合、上下協(xié)同C、內(nèi)外聯(lián)動、上下貫通D、內(nèi)外聯(lián)動、點面結(jié)合、全程可控答案:B解析:加快推進政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享,按照“內(nèi)外聯(lián)動、點面結(jié)合、上下協(xié)同”的工作思路,一方面著眼長遠(yuǎn),做好頂層設(shè)計,促進“五個統(tǒng)一”,統(tǒng)籌謀劃,銳意改革;另一方面立足當(dāng)前,聚焦現(xiàn)實問題,抓好“十件大事”,重點突破,盡快見效。故選B。20.《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)要求,對“會計師事務(wù)所設(shè)立審批”等()項涉企經(jīng)營許可事項,優(yōu)化審批流程,壓減審批時限,提高審批效率。A、140B、141C、142D、143答案:A解析:對“會計師事務(wù)所設(shè)立審批”等140項涉企經(jīng)營許可事項,優(yōu)化審批流程,壓減審批時限,提高審批效率。故選A。21.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號),下列哪項不屬于網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的監(jiān)督考核原則()。A、客觀公正原則B、用戶導(dǎo)向原則C、分類考核原則D、正向激勵原則答案:D解析:網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的監(jiān)督考核原則1.客觀公正原則2.用戶導(dǎo)向原則3.分類考核原則4.內(nèi)外結(jié)合原則。故選D。22.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),以下關(guān)于規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口設(shè)置的說法,錯誤的是()。A、政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合咨詢窗口,統(tǒng)一提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)B、設(shè)置幫辦代辦窗口,為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務(wù)C、設(shè)置“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”窗口,為企業(yè)和群眾提供異地辦事服務(wù)D、設(shè)置綜合窗口,提供兜底服務(wù),解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復(fù)雜問題答案:D解析:國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)提出,設(shè)置“辦不成事”反映窗口,提供兜底服務(wù),解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復(fù)雜問題。故選D。23.根據(jù)《國務(wù)院印2017年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2017〕24號),各地區(qū)各部門要結(jié)合實際,制定具體實施方案或工作安排,并在本要點公布后()內(nèi)在本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站公開。A、30個工作日B、25個工作日C、15個工作日D、10個工作日答案:A解析:各地區(qū)各部門要結(jié)合實際,制定具體實施方案或工作安排,并在本要點公布后30個工作日內(nèi)在本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站公開。故選A。24.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會議重點任務(wù)分工方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕79號),推動“雙隨機、一公開”作業(yè)模式從進出口貨物監(jiān)管向全執(zhí)法領(lǐng)域拓展,2018年底前實現(xiàn)100%隨機選擇布控,年內(nèi)隨機選取的常規(guī)稽查對象數(shù)占比不低于()。A、75%B、80%C、90%D、95%答案:B解析:推動“雙隨機、一公開”作業(yè)模式從進出口貨物監(jiān)管向全執(zhí)法領(lǐng)域拓展,2018年底前實現(xiàn)100%隨機選擇布控,年內(nèi)隨機選取的常規(guī)稽查對象數(shù)占比不低于80%。故選B。25.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》國辦發(fā)(〔2019〕54號),為全面落實試點領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引,基層政府(包括縣、不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)人民政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處)要對照國務(wù)院部門制定的()個試點領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引,全面梳理細(xì)化相關(guān)領(lǐng)域政務(wù)公開事項。A、5B、9C、26D、30答案:C解析:基層政府(包括縣、不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)人民政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處)要對照國務(wù)院部門制定的國土空間規(guī)劃、重大建設(shè)項目、公共資源交易、財政預(yù)決算、安全生產(chǎn)、稅收管理、征地補償、國有土地上房屋征收、保障性住房、農(nóng)村危房改造、環(huán)境保護、公共文化服務(wù)、公共法律服務(wù)、扶貧、救災(zāi)、食品藥品監(jiān)管、城市綜合執(zhí)法、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、社會救助、養(yǎng)老服務(wù)、戶籍管理、涉農(nóng)補貼、義務(wù)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、市政服務(wù)等26個試點領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引,結(jié)合本級政府權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)事項清單,全面梳理細(xì)化相關(guān)領(lǐng)域政務(wù)公開事項,于2020年底前編制完成本級政務(wù)公開事項標(biāo)準(zhǔn)目錄,實行政務(wù)過程和結(jié)果全公開。故選C。26.《國務(wù)院關(guān)于加強政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號)指出,推進陽光行政,堅持“以公開為常態(tài),不公開為例外”原則,在保護()的前提下,通過各地區(qū)各部門政府網(wǎng)站、政務(wù)微博微信、政務(wù)客戶端等途徑依法公開政務(wù)信息,加快推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果全過程公開,讓權(quán)力在陽光下運行。①國家信息安全②國家秘密③商業(yè)秘密④個人隱私A、①②③④B、①③④C、①②④D、②③④答案:A解析:推進陽光行政,堅持“以公開為常態(tài),不公開為例外”原則,在保護國家信息安全、國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的前提下,通過各地區(qū)各部門政府網(wǎng)站、政務(wù)微博微信、政務(wù)客戶端等途徑依法公開政務(wù)信息,加快推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果全過程公開,讓權(quán)力在陽光下運行。故選A。27.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)在規(guī)范政府信息公開行政復(fù)議案件審理標(biāo)準(zhǔn)方面,要求國務(wù)院行政復(fù)議機構(gòu)在()年底前制定政府信息公開行政復(fù)議案件審理規(guī)范,統(tǒng)一案件審理標(biāo)準(zhǔn),有效解決實踐中較為突出的同案不同判問題。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:A解析:規(guī)范政府信息公開行政復(fù)議案件審理標(biāo)準(zhǔn),國務(wù)院行政復(fù)議機構(gòu)在2021年底前制定政府信息公開行政復(fù)議案件審理規(guī)范,統(tǒng)一案件審理標(biāo)準(zhǔn),有效解決實踐中較為突出的同案不同判問題。故選A。28.2017年3月,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《2017年政務(wù)公開工作要點》指出要有針對性地打通政務(wù)公開的“最后一公里”,即()公開全國財政收支情況,以清單管理推動減權(quán)放權(quán),()發(fā)布國內(nèi)批發(fā)市場價格信息,()公布水質(zhì)最好和最差的城市名單多項要求都是首次提出,精準(zhǔn)發(fā)力、回應(yīng)訴求。A、按月、每周、每年B、按年、每月、每周C、按月、每年、每周D、按年、每周、每年答案:A解析:《2017年政務(wù)公開工作要點》(國辦發(fā)〔2017〕24號)提出,按月公開全國財政收支情況、每周發(fā)布國內(nèi)批發(fā)市場價格信息、每年公布水質(zhì)最好和最差的城市名單。故選A。29.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳印發(fā)<關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見>實施細(xì)則的通知》(國辦發(fā)〔2016〕80號),提交地方政府常務(wù)會議和國務(wù)院部門部務(wù)會議審議的重要改革方案和重大政策措施,除依法應(yīng)當(dāng)保密的外,應(yīng)在決策前向社會公布(),廣泛聽取公眾意見。A、決策流程、決策依據(jù)B、決策紀(jì)要、決策流程C、決策過程、決策依據(jù)D、決策草案、決策依據(jù)答案:D解析:提交地方政府常務(wù)會議和國務(wù)院部門部務(wù)會議審議的重要改革方案和重大政策措施,除依法應(yīng)當(dāng)保密的外,應(yīng)在決策前向社會公布決策草案、決策依據(jù),廣泛聽取公眾意見。故選D。30.按照《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號)精神,編制全國標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的行政權(quán)力事項目錄清單,以依申請辦理的行政權(quán)力事項為重點,推動實現(xiàn)同一事項名稱、編碼、依據(jù)、類型等基本要素在()四級統(tǒng)一。A、國家、省、市、縣B、省、市、縣、鄉(xiāng)C、市、縣、鄉(xiāng)、村D、國家、省、市、鄉(xiāng)答案:A解析:編制全國標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的行政權(quán)力事項目錄清單,以依申請辦理的行政權(quán)力事項為重點,推動實現(xiàn)同一事項名稱、編碼、依據(jù)、類型等基本要素在國家、省、市、縣四級統(tǒng)一。(《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號))故選A。31.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)工作目標(biāo),從高頻政務(wù)服務(wù)事項入手,2020年底前實現(xiàn)第一批事項“跨省通辦”,()年底前基本實現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”,同步建立清單化管理制度和更新機制,逐步納入其他辦事事項,有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。A、2020B、2021C、2022D、2023答案:B解析:根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見國辦發(fā)〔2020〕35號》工作目標(biāo),從高頻政務(wù)服務(wù)事項入手,2020年底前實現(xiàn)第一批事項“跨省通辦”,2021年底前基本實現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”,同步建立清單化管理制度和更新機制,逐步納入其他辦事事項,有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。故選B。32.根據(jù)《政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(DB51/T1172-2010),政務(wù)服務(wù)中心工作人員年度考評結(jié)果分為()、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。A、非常稱職B、非常優(yōu)秀C、合格D、優(yōu)秀答案:D解析:《政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(DB51/T1172-2010)第4.5.2條:工作人員年度考評結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。故選D。33.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號),()要遵守行政審批規(guī)定,嚴(yán)格按細(xì)則辦事,不得擅自增設(shè)或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。A、分管領(lǐng)導(dǎo)B、窗口人員C、審查人員D、辦件人員答案:C解析:各有關(guān)部門要對承擔(dān)的審批事項制定審查工作細(xì)則,逐項細(xì)化明確審查環(huán)節(jié)、審查內(nèi)容、審查標(biāo)準(zhǔn)、審查要點、注意事項及不當(dāng)行為需要承擔(dān)的后果等,嚴(yán)格規(guī)范行政裁量權(quán)。審查人員要遵守行政審批規(guī)定,嚴(yán)格按細(xì)則辦事,不得擅自增設(shè)或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。故選C。34.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于貫徹實施<政府督查工作條例>進一步加強和規(guī)范政府督查工作的通知》(國辦發(fā)〔2021〕5號)指出,準(zhǔn)確把握條例的精神實質(zhì)和內(nèi)在要求,需要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),牢固樹立以()為中心的督查理念。A、經(jīng)濟B、監(jiān)督C、政府D、人民答案:D解析:準(zhǔn)確把握條例的精神實質(zhì)和內(nèi)在要求,需要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),牢固樹立以人民為中心的督查理念。故選D。35.推動政務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)和公共數(shù)據(jù)共享,增強政府公信力,提高行政效率,提升服務(wù)水平,應(yīng)遵循()原則。A、以共享為原則,不共享為例外B、需求導(dǎo)向,無償使用C、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌建設(shè)D、以上全是答案:D解析:推動政務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)和公共數(shù)據(jù)共享,增強政府公信力,提高行政效率,提升服務(wù)水平,應(yīng)遵循以下四個原則:一是以共享為原則,不共享為例外;二是需求導(dǎo)向,無償使用;三是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌建設(shè);四是建立機制,保障安全。故選D。36.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕55號),關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的基本原則。下列表述正確的是()。A、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅持問題導(dǎo)向、堅持協(xié)同發(fā)展、堅持開放創(chuàng)新B、堅持統(tǒng)一規(guī)劃、堅持問題導(dǎo)向、堅持共同發(fā)展、堅持工作創(chuàng)新C、堅持集中規(guī)劃、堅持問題主導(dǎo)、堅持協(xié)同發(fā)展、堅持開放創(chuàng)新D、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅持問題導(dǎo)向、堅持加快發(fā)展、堅持開放創(chuàng)新答案:A解析:基本原則:堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅持問題導(dǎo)向、堅持協(xié)同發(fā)展、堅持開放創(chuàng)新。故選A。37.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國發(fā)〔2016〕51號),政務(wù)信息資源共享應(yīng)遵循以共享為原則,不共享為例外;需求導(dǎo)向,無償使用;();建立機制,保障安全四個原則。A、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌建設(shè)B、以點帶面,統(tǒng)一打造C、規(guī)范建設(shè),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)D、保障機制,統(tǒng)籌建設(shè)答案:A解析:政務(wù)信息資源共享應(yīng)遵循以下原則:(一)以共享為原則,不共享為例外。(二)需求導(dǎo)向,無償使用。(三)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌建設(shè)。(四)建立機制,保障安全。故選A。38.根據(jù)《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》,企業(yè)認(rèn)為其他企業(yè)名稱侵犯本企業(yè)名稱合法權(quán)益的,可以向人民法院起訴或者請求為涉嫌侵權(quán)企業(yè)辦理登記的企業(yè)登記機關(guān)處理。企業(yè)登記機關(guān)受理申請后,若調(diào)解不成的,企業(yè)登記機關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理之日起()月內(nèi)作出行政裁決。A、1個B、2個C、3個D、4個答案:C解析:《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》第二十一規(guī)定,企業(yè)認(rèn)為其他企業(yè)名稱侵犯本企業(yè)名稱合法權(quán)益的,可以向人民法院起訴或者請求為涉嫌侵權(quán)企業(yè)辦理登記的企業(yè)登記機關(guān)處理。企業(yè)登記機關(guān)受理申請后,可以進行調(diào)解;調(diào)解不成的,企業(yè)登記機關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理之日起3個月內(nèi)作出行政裁決。故選C。39.《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》實施細(xì)則規(guī)定,國務(wù)院發(fā)布重大政策,國務(wù)院相關(guān)部門要進行權(quán)威解讀,新華社進行權(quán)威發(fā)布,各中央新聞媒體轉(zhuǎn)發(fā)。()是“第一解讀人和責(zé)任人”。A、部門主要負(fù)責(zé)人B、部門負(fù)責(zé)人C、部新聞發(fā)言人D、部辦公廳主任答案:A解析:部門主要負(fù)責(zé)人是“第一解讀人和責(zé)任人”,要敢于擔(dān)當(dāng),通過發(fā)表講話、撰寫文章、接受訪談、參加發(fā)布會等多種方式,帶頭解讀政策,傳遞權(quán)威信息。故選A。40.國家大力精簡已有行政許可。對已取消的行政許可,行政機關(guān)()繼續(xù)實施或者變相實施,不得轉(zhuǎn)由行業(yè)協(xié)會商會或者其他組織實施。A、不得B、可以C、視情況D、申報以后可以答案:A解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四十條國家大力精簡已有行政許可。對已取消的行政許可,行政機關(guān)不得繼續(xù)實施或者變相實施,不得轉(zhuǎn)由行業(yè)協(xié)會商會或者其他組織實施。故選A。41.根據(jù)《全省鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)“示范便民服務(wù)中心”“示范便民服務(wù)室”創(chuàng)建活動工作方案》(川政公〔2021〕12號),以下屬于省級“示范便民服務(wù)中心”驗收標(biāo)準(zhǔn)的是()。①組織領(lǐng)導(dǎo)②場地建設(shè)③事項進駐④信息公開⑤人員管理⑥統(tǒng)一規(guī)范⑦網(wǎng)上政務(wù)⑧創(chuàng)新亮點A、②③④⑥⑦⑧B、①②③④⑤⑥⑦C、①②③④⑤⑥⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案:D解析:省級“示范便民服務(wù)中心”驗收標(biāo)準(zhǔn)包括組織領(lǐng)導(dǎo)、場地建設(shè)、事項進駐、信息公開、人員管理、統(tǒng)一規(guī)范、網(wǎng)上政務(wù)和創(chuàng)新亮點8個方面。故選D。42.根據(jù)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)〔2011〕22號),加強行政機關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開,必須開展廉政風(fēng)險防控管理,梳理行政機關(guān)內(nèi)部職權(quán)依據(jù)和運行流程,加強對()和重點環(huán)節(jié)權(quán)力運行的監(jiān)控。A、關(guān)鍵節(jié)點B、管理層面C、部門D、關(guān)鍵崗位答案:D解析:加強行政機關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開,必須積極探索建立科學(xué)合理、符合實際、便于操作行政機關(guān)內(nèi)部監(jiān)督制約機制。圍繞機關(guān)干部職工關(guān)心的干部選拔任用、機關(guān)財務(wù)預(yù)決算、政府采購、基建工程等加大內(nèi)部事務(wù)公開力度,加強對權(quán)力運行的內(nèi)部監(jiān)督,防止權(quán)力濫用。開展廉政風(fēng)險防控管理,梳理行政機關(guān)內(nèi)部職權(quán)依據(jù)和運行流程,加強對關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)權(quán)力運行的監(jiān)控。故選D。43.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面實行行政許可事項清單管理的通知》(國辦發(fā)〔2022〕2號)要求,()年底前,構(gòu)建形成全國統(tǒng)籌、分級負(fù)責(zé)、事項統(tǒng)一、權(quán)責(zé)清晰的行政許可事項清單體系。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:B解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面實行行政許可事項清單管理的通知》(國辦發(fā)〔2022〕2號)要求,2022年底前,構(gòu)建形成全國統(tǒng)籌、分級負(fù)責(zé)、事項統(tǒng)一、權(quán)責(zé)清晰的行政許可事項清單體系。故選B。44.國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)指出,行業(yè)主管部門或政務(wù)服務(wù)審批部門要根據(jù)業(yè)務(wù)變化和實施情況及時向本級政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu)提出調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項基本目錄或?qū)嵤┣鍐蔚纳暾垼?)負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)事項基本目錄、實施清單的審核發(fā)布。A、行業(yè)主管部門B、政務(wù)服務(wù)審批部門C、行業(yè)主管部門或政務(wù)服務(wù)審批部門D、政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu)答案:D解析:行業(yè)主管部門或政務(wù)服務(wù)審批部門要根據(jù)業(yè)務(wù)變化和實施情況及時向本級政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu)提出調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項基本目錄或?qū)嵤┣鍐蔚纳暾垼?wù)服務(wù)管理機構(gòu)負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)事項基本目錄、實施清單的審核發(fā)布。故選D。45.(國辦發(fā)〔2017〕24號)指出,政務(wù)公開工作中,要加強預(yù)期引導(dǎo)。圍繞積極的財政政策、穩(wěn)健的貨幣政策和更加積極的就業(yè)政策,堅持按()公開全國財政收支情況,解讀財政收支增減變化情況及原因、預(yù)判財政收入走勢,主動解釋說明收支運行中可能引發(fā)社會關(guān)注的熱點問題。A、周B、年C、月D、季度答案:C解析:圍繞積極的財政政策、穩(wěn)健的貨幣政策和更加積極的就業(yè)政策,堅持按月公開全國財政收支情況,解讀財政收支增減變化情況及原因、預(yù)判財政收入走勢,主動解釋說明收支運行中可能引發(fā)社會關(guān)注的熱點問題。故選C。二、多選題1.政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合辦事窗口,逐步整合部門單設(shè)的辦事窗口,按照“()”模式,合理設(shè)置無差別或分領(lǐng)域綜合辦事窗口,實現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”。A、前臺綜合受理B、中臺流轉(zhuǎn)辦理C、后臺分類審批D、綜合窗口出件答案:ACD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確:政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合咨詢窗口,統(tǒng)一提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)。設(shè)置綜合辦事窗口,逐步整合部門單設(shè)的辦事窗口,按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”模式,合理設(shè)置無差別或分領(lǐng)域綜合辦事窗口,實現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”。故選ACD。2.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)中要求,要建立權(quán)威高效的數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制,明確()等制度流程,滿足“跨省通辦”數(shù)據(jù)需求。A、數(shù)據(jù)共享供需對接B、規(guī)范使用C、爭議處理D、監(jiān)督考核答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)中要求,要建立權(quán)威高效的數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制,明確數(shù)據(jù)共享供需對接、規(guī)范使用、爭議處理、安全管理、監(jiān)督考核、技術(shù)支撐等制度流程,滿足“跨省通辦”數(shù)據(jù)需求。故選ABCD。3.()從事特定活動,依法需要取得行政許可的,應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)提出申請。A、公民B、其他組織C、法人D、自然人答案:ABC解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定,公民、法人或者其他組織從事特定活動,依法需要取得行政許可的,應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)提出申請。故選ABC。4.以下對便民服務(wù)中心職責(zé)描述正確的選項是()。A、組織協(xié)調(diào)各類便民服務(wù)事項的進駐和管理B、制定便民服務(wù)中心、便民服務(wù)站、便民服務(wù)室的各項規(guī)章制度、管理考核辦法并組織實施C、負(fù)責(zé)本級政務(wù)服務(wù)“好差評”,處理窗口的違規(guī)違紀(jì)行為及投訴D、負(fù)責(zé)便民服務(wù)窗口建設(shè)及窗口咨詢、代收、代辦、幫辦等工作答案:ABCD解析:便民服務(wù)中心主要職責(zé)是:組織協(xié)調(diào)各類便民服務(wù)事項的進駐和管理;制定便民服務(wù)中心、便民服務(wù)站、便民服務(wù)室的各項規(guī)章制度、管理考核辦法并組織實施;負(fù)責(zé)對便民服務(wù)窗口和窗口工作人員的管理考核;負(fù)責(zé)本級政務(wù)服務(wù)“好差評”,處理窗口的違規(guī)違紀(jì)行為及投訴;負(fù)責(zé)便民服務(wù)窗口建設(shè)及窗口咨詢、代收、代辦、幫辦等工作;推進和指導(dǎo)村(社區(qū))便民服務(wù)室建設(shè);完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處交辦的其它工作。故選ABCD。5.根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(國辦發(fā)〔2020〕53號),政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并方式包括()。A、整體并入B、停用C、雙號并行D、設(shè)分中心答案:ACD解析:國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(國辦發(fā)〔2020〕53號)明確,政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并方式包括整體并入、雙號并行、設(shè)分中心。故選ACD。6.以下表述錯誤的是()。A、政府督查機構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費,應(yīng)當(dāng)列入本級預(yù)算B、政府督查機構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費,由被督查機構(gòu)負(fù)責(zé)C、政府督查機構(gòu)履行職責(zé)的所有經(jīng)費均列入本級預(yù)算D、政府督查機構(gòu)履行職責(zé)的所有經(jīng)費均由被督查機構(gòu)負(fù)責(zé)答案:BCD解析:《政府督查工作條例》第10條規(guī)定:政府督查機構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費,應(yīng)當(dāng)列入本級預(yù)算。故選BCD。7.政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范(DB51/T1322-2011)中提出的建設(shè)目標(biāo)是()。A、促進政務(wù)公開、提高政府建設(shè)的公眾參與度B、促進經(jīng)濟發(fā)展、建設(shè)一流的電子政務(wù)服務(wù)體系C、為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境提供有力的信息服務(wù)手段D、減少人員經(jīng)費,提供便捷的服務(wù)環(huán)境答案:ABC解析:政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范(DB51/T1322-2011)明確:3.建設(shè)目標(biāo)促進政務(wù)公開、提高政府建設(shè)的公眾參與度;促進經(jīng)濟發(fā)展、建設(shè)一-流的電子政務(wù)服務(wù)體系,為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境提供有力的信息服務(wù)手段。故選ABC。8.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,下列屬于政務(wù)信息資源共享原則的是()。A、以共享為原則,不共享為例外B、需求導(dǎo)向,有償使用C、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌建設(shè)D、建立機制,保障安全答案:ACD解析:政務(wù)信息資源共享應(yīng)遵循以下原則:(一)以共享為原則,不共享為例外。(二)需求導(dǎo)向,無償使用。(三)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌建設(shè)。(四)建立機制,保障安全。故選ACD。9.以下對便民服務(wù)中心外部標(biāo)識的要求描述正確的選項是()。A、便民服務(wù)中心外部標(biāo)識整體形象應(yīng)嚴(yán)肅莊重,與周圍建筑、環(huán)境相協(xié)調(diào)。B、便民服務(wù)中心主體建筑顯著位置應(yīng)懸掛便民服務(wù)中心標(biāo)識牌。C、便民服務(wù)中心標(biāo)識牌需用紅字(宋體)橫排標(biāo)明中心名稱。D、在交通主干道、主要道路進出口等位置應(yīng)設(shè)立醒目的交通指引牌。答案:ABCD解析:便民服務(wù)中心標(biāo)識整體形象應(yīng)嚴(yán)肅莊重,與周圍建筑、環(huán)境相協(xié)調(diào)。中心主體建筑顯著位置應(yīng)懸掛標(biāo)識牌,用紅字(宋體)橫排標(biāo)明中心名稱。同時,在交通主干道、主要道路進出口等位置應(yīng)設(shè)立醒目的交通指引牌。故選ABCD。10.全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制的基本原則是()。A、堅持問題導(dǎo)向B、堅持高效便民C、堅持協(xié)同推進D、堅持風(fēng)險可控答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制的指導(dǎo)意見》第一條規(guī)定,基本原則。堅持問題導(dǎo)向。以方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,聚焦企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的“堵點”、“痛點”,切實解決企業(yè)和群眾辦證多、辦事難等問題。堅持高效便民。以社會普遍關(guān)注的領(lǐng)域和事項為重點,優(yōu)化辦事流程,完善便民服務(wù)措施,進一步提高工作的針對性、實效性,力戒形式主義、官僚主義。堅持協(xié)同推進。加強與政務(wù)信息資源共享、信用體系建設(shè)、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”等工作的銜接,充分發(fā)揮疊加效應(yīng),形成協(xié)同推進的體制機制。堅持風(fēng)險可控。結(jié)合各地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展實際和各部門行政管理工作實際,穩(wěn)妥有序推進改革。堅持分級分類,精準(zhǔn)確定實行告知承諾制的事項范圍,因地制宜,因類施策,分步推進,動態(tài)調(diào)整。落實放管結(jié)合、并重的要求,創(chuàng)新和加強事中事后監(jiān)管,有效監(jiān)督承諾履行情況,實現(xiàn)過程可控、風(fēng)險可控,維護企業(yè)和群眾合法權(quán)益。故選ABCD。11.《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》提出,完善以獎懲制度為重點的社會信用體系運行機制包括以下哪些方面?()A、構(gòu)建守信激勵和失信懲戒機制B、建立健全信用法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系C、培育和規(guī)范信用服務(wù)市場D、保護信用信息主體權(quán)益答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》提出,完善以獎懲制度為重點的社會信用體系運行機制包括構(gòu)建守信激勵和失信懲戒機制、建立健全信用法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系、培育和規(guī)范信用服務(wù)市場、保護信用信息主體權(quán)益、強化信用信息安全管理。故選ABCD。12.《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中指出,2025年底前,政務(wù)服務(wù)()水平大幅提升。A、統(tǒng)一化B、標(biāo)準(zhǔn)化C、規(guī)范化D、便利化答案:BCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中指出,2025年底前,政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平大幅提升。故選BCD。13.行政機關(guān)實施行政許可,擅自收費或者不按照法定項目和標(biāo)準(zhǔn)收費的,由()責(zé)令退還非法收取的費用;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。A、上級行政機關(guān)B、監(jiān)察機關(guān)C、仲裁機關(guān)D、復(fù)議機關(guān)答案:AB解析:《中華人民共和國行政許可法》第七十五條規(guī)定,行政機關(guān)實施行政許可,擅自收費或者不按照法定項目和標(biāo)準(zhǔn)收費的,由其上級行政機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)責(zé)令退還非法收取的費用;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。故選AB。14.行政許可依法由地方人民政府兩個以上部門分別實施的,本級人民政府可以確定一個部門受理行政許可申請并轉(zhuǎn)告有關(guān)部門分別提出意見后統(tǒng)一辦理,或者組織有關(guān)部門()。A、分別辦理B、集中辦理C、聯(lián)合辦理D、統(tǒng)一送達(dá)答案:BC解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十六條規(guī)定,行政許可依法由地方人民政府兩個以上部門分別實施的,本級人民政府可以確定一個部門受理行政許可申請并轉(zhuǎn)告有關(guān)部門分別提出意見后統(tǒng)一辦理,或者組織有關(guān)部門聯(lián)合辦理、集中辦理。故選BC。15.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)中要求,要拓展“異地代收代辦”,同步建立()機制,明確收件地和辦理地的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序等,確保收件、辦理兩地權(quán)責(zé)清晰、高效協(xié)同。A、異地收件B、問題處理C、監(jiān)督管理D、責(zé)任追溯答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)中要求,要拓展“異地代收代辦”,同步建立異地收件、問題處理、監(jiān)督管理、責(zé)任追溯機制,明確收件地和辦理地的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序等,確保收件、辦理兩地權(quán)責(zé)清晰、高效協(xié)同。故選ABCD。16.下列關(guān)于完善政務(wù)公開平臺的說法正確的有哪些?()A、全面推行政府網(wǎng)站集約化建設(shè)B、構(gòu)建網(wǎng)上政府的數(shù)據(jù)底座C、推動公開、互動、服務(wù)融合發(fā)展D、推動更多政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦,實現(xiàn)一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)指出,完善政務(wù)公開平臺。全面推行政府網(wǎng)站集約化建設(shè),構(gòu)建網(wǎng)上政府的數(shù)據(jù)底座,推動公開、互動、服務(wù)融合發(fā)展,推動更多政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦,實現(xiàn)一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管。故選ABCD。17.《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中指出,政務(wù)服務(wù)中心要規(guī)范設(shè)置政務(wù)服務(wù)窗口,包括下列哪些政務(wù)服務(wù)窗口?()A、綜合咨詢窗口B、綜合辦事窗口C、幫辦代辦窗口D、“辦不成事”窗口答案:ABC解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確:政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合咨詢窗口,統(tǒng)一提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)。設(shè)置綜合辦事窗口,逐步整合部門單設(shè)的辦事窗口,按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”模式,合理設(shè)置無差別或分領(lǐng)域綜合辦事窗口,實現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”。設(shè)置幫辦代辦窗口,為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務(wù)。設(shè)置“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”窗口,為企業(yè)和群眾提供異地辦事服務(wù)。設(shè)置“辦不成事”反映窗口,提供兜底服務(wù),解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復(fù)雜問題。故選ABC。18.優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅持()原則。A、市場化B、法治化C、國際化D、集成化答案:ABC解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四條規(guī)定,優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅持市場化、法治化、國際化原則,以市場主體需求為導(dǎo)向,以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心,創(chuàng)新體制機制、強化協(xié)同聯(lián)動、完善法治保障,對標(biāo)國際先進水平,為各類市場主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的良好環(huán)境。故選ABC。19.推進公共支撐一體化,促進政務(wù)服務(wù)跨地區(qū)、跨部門、跨層級數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,需要()。A、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)支撐B、統(tǒng)一身份認(rèn)證C、統(tǒng)一電子印章D、統(tǒng)一電子證照答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》國發(fā)〔2018〕27號文件寫道,推進政務(wù)服務(wù)一體化,推動實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項全國標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、全流程網(wǎng)上辦理就是要以統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)支撐、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享為支撐。故選ABCD。20.政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享要牢固樹立和貫徹落實()的發(fā)展理念。A、創(chuàng)新B、協(xié)調(diào)C、綠色D、開放答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號)指出,政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享要牢固樹立和貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以人民為中心,緊緊圍繞政府治理和公共服務(wù)的改革需要,以最大程度利企便民,讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事、不添堵為目標(biāo),加快推進政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享。故選ABCD。21.以下哪些屬于上海市在開辦企業(yè)方面的優(yōu)化營商環(huán)境典型做法?()A、開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦B、壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間C、全面推廣電子營業(yè)執(zhí)照D、實行用工社保登記“二合一”答案:ABD解析:國務(wù)院公布的《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》在開辦企業(yè)方面共計有五項改革舉措。其中北京四項,分別為:開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦,壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間,全面推廣電子營業(yè)執(zhí)照,優(yōu)化印章刻制服務(wù);上海三項,分別為:開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦,壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間,實行用工社保登記“二合一”。故選ABD。22.落實12345熱線信息安全責(zé)任,按照()的原則。A、誰管理B、誰使用C、誰負(fù)責(zé)D、誰落實答案:ABC解析:關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見第三條第五點,強化信息安全保障。各地區(qū)要建立12345熱線信息安全保障機制,落實信息安全責(zé)任,依法依規(guī)嚴(yán)格保護國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私,按照“誰管理、誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則,加強業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問查詢、共享信息使用的全過程安全管理。故選ABC。23.當(dāng)前,加快推進政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè)不含()。A、標(biāo)準(zhǔn)化B、親民化C、可視化D、便利化答案:BC解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)。故選BC。24.關(guān)于優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的工作目標(biāo),以下說法正確的是()。A、除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽的政務(wù)服務(wù)便民熱線實現(xiàn)一個號碼服務(wù)B、各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”C、語音呼叫號碼為“12345”,9:00-12:00,13:00-17:00提供人工服務(wù)。D、實現(xiàn)熱線受理與后臺辦理服務(wù)緊密銜接,確保企業(yè)和群眾反映的問題和合理訴求及時得到處置和辦理,使政務(wù)服務(wù)便民熱線接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實,打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”答案:ABD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)第一條規(guī)定,加快推進除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,2021年底前,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽的政
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