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PAGEPAGE492023年囊謙縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場(chǎng):__________考號(hào):__________一、選擇題1.以下不屬于《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的通知》(國(guó)發(fā)〔2021〕7號(hào))中分類推進(jìn)審批制度改革方式的是()。A、直接取消審批B、實(shí)行告知承諾C、審批改為備案D、優(yōu)化審批流程答案:D解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的通知》(國(guó)發(fā)〔2021〕7號(hào))要求,按照直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等四種方式分類推進(jìn)審批制度改革。故選D。2.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中指出,采取()方式,統(tǒng)一啟用審批服務(wù)專用章。A、“多枚印章管審批(服務(wù))”B、“一枚印章管審批(服務(wù))”C、“統(tǒng)一印章管審批(服務(wù))”D、“分類印章管審批(服務(wù))”答案:B解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在規(guī)范審批服務(wù)印章中明確:采取“一枚印章管審批(服務(wù))”方式,統(tǒng)一啟用審批服務(wù)專用章,對(duì)有多個(gè)站點(diǎn)的便民服務(wù)中心實(shí)行印章編號(hào)管理。故選B。3.《國(guó)務(wù)院關(guān)于第一批取消62項(xiàng)中央指定地方實(shí)施行政審批事項(xiàng)的決定》(國(guó)發(fā)〔2015〕57號(hào))要求,各地區(qū)、各部門(mén)要抓緊做好取消事項(xiàng)的落實(shí)工作,并切實(shí)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。要嚴(yán)格落實(shí)行政許可法關(guān)于設(shè)定行政許可的有關(guān)規(guī)定,對(duì)以部門(mén)規(guī)章、規(guī)范性文件等形式設(shè)定的具有行政許可性質(zhì)的審批事項(xiàng)進(jìn)行清理,原則上()年底前全部取消。A、2012B、2013C、2014D、2015答案:D解析:各地區(qū)、各部門(mén)要抓緊做好取消事項(xiàng)的落實(shí)工作,并切實(shí)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。要嚴(yán)格落實(shí)行政許可法關(guān)于設(shè)定行政許可的有關(guān)規(guī)定,對(duì)以部門(mén)規(guī)章、規(guī)范性文件等形式設(shè)定的具有行政許可性質(zhì)的審批事項(xiàng)進(jìn)行清理,原則上2015年底前全部取消。故選D。4.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出,近年來(lái),一些地方和部門(mén)初步構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái),積極開(kāi)展網(wǎng)上辦事,取得一定成效。但也存在()等問(wèn)題,同時(shí)還有不少地方和部門(mén)尚未開(kāi)展此項(xiàng)工作。①網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)不全②信息共享程度低③可辦理率不高④企業(yè)和群眾辦事仍然不便A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④答案:A解析:近年來(lái),一些地方和部門(mén)初步構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái),積極開(kāi)展網(wǎng)上辦事,取得一定成效。但也存在網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)不全、信息共享程度低、可辦理率不高、企業(yè)和群眾辦事仍然不便等問(wèn)題,同時(shí)還有不少地方和部門(mén)尚未開(kāi)展此項(xiàng)工作。故選A。5.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國(guó)務(wù)院部門(mén)行政審批中介服務(wù)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕31號(hào)),為進(jìn)一步深化行政審批制度改革,促進(jìn)中介服務(wù)市場(chǎng)健康發(fā)展,國(guó)務(wù)院部門(mén)開(kāi)展行政審批時(shí),要求申請(qǐng)人委托企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)組織等機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱中介服務(wù)機(jī)構(gòu))開(kāi)展的作為行政審批受理?xiàng)l件的有償服務(wù)(以下稱中介服務(wù)),包括各類技術(shù)審查、()、檢測(cè)、鑒證、鑒定、證明、咨詢、試驗(yàn)等。①論證②評(píng)估③評(píng)價(jià)④檢驗(yàn)A、①②B、②④C、①③④D、①②③④答案:D解析:國(guó)務(wù)院部門(mén)開(kāi)展行政審批時(shí),要求申請(qǐng)人委托企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)組織等機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱中介服務(wù)機(jī)構(gòu))開(kāi)展的作為行政審批受理?xiàng)l件的有償服務(wù)(以下稱中介服務(wù)),包括各類技術(shù)審查、論證、評(píng)估、評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)、檢測(cè)、鑒證、鑒定、證明、咨詢、試驗(yàn)等。故選D。6.《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革實(shí)施方案》要求,加快構(gòu)建全國(guó)一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系,推進(jìn)跨層級(jí)、()、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革。A、跨省份、跨系統(tǒng)、跨專業(yè)B、跨地域、跨時(shí)段、跨專業(yè)C、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門(mén)D、跨省份、跨時(shí)段、跨部門(mén)答案:C解析:進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,加快構(gòu)建全國(guó)一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系,推進(jìn)跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門(mén)、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革。故選C。7.根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》,被許可人有()行為的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。①涂改、倒賣(mài)、出租、出借行政許可證件,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的;②超越行政許可范圍進(jìn)行活動(dòng)的;③向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機(jī)關(guān)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動(dòng)情況的真實(shí)材料的;④法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。A、①②B、②④C、①②③D、①②③④答案:D解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第八十條規(guī)定,被許可人有下列行為之一的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(一)涂改、倒賣(mài)、出租、出借行政許可證件,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的;(二)超越行政許可范圍進(jìn)行活動(dòng)的;(三)向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機(jī)關(guān)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動(dòng)情況的真實(shí)材料的;(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。故選D。8.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》指出,精減規(guī)范便民服務(wù)事項(xiàng)的完成時(shí)限是()。A、2021年6月底前B、2021年12月底前C、2022年6月底前D、2022年12月底前答案:A解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中明確,精減規(guī)范便民服務(wù)事項(xiàng)完成時(shí)限是2021年6月底前。故選A。9.下列關(guān)于國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))所確立的總體目標(biāo),說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、2022年底前,國(guó)家、省、市、縣、鄉(xiāng)五級(jí)政務(wù)服務(wù)能力和水平顯著提升B、2022年底前,政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口全覆蓋,全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)全面建成,“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力顯著增強(qiáng),企業(yè)和群眾經(jīng)常辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”。C、2024年底前,政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平大幅提升,高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理D、2025年底前,高頻電子證照實(shí)現(xiàn)全國(guó)互通互認(rèn),“免證辦”全面推行。答案:C解析:2022年底前,國(guó)家、省、市、縣、鄉(xiāng)五級(jí)政務(wù)服務(wù)能力和水平顯著提升;國(guó)家政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄統(tǒng)一編制、聯(lián)合審核、動(dòng)態(tài)管理、全面實(shí)施機(jī)制基本建立;政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口全覆蓋,全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)全面建成,“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力顯著增強(qiáng),企業(yè)和群眾經(jīng)常辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”。2025年底前,政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平大幅提升,高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理;高頻電子證照實(shí)現(xiàn)全國(guó)互通互認(rèn),“免證辦”全面推行;集約化辦事、智慧化服務(wù)實(shí)現(xiàn)新的突破,“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、一次辦”更加好辦易辦,政務(wù)服務(wù)線上線下深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展,方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系全面建成。故選C。10.根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》,行政許可申請(qǐng)屬于直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全事項(xiàng)的,申請(qǐng)人在()年內(nèi)不得再次申請(qǐng)?jiān)撔姓S可。A、一B、二C、三D、四答案:A解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第七十八條規(guī)定,行政許可申請(qǐng)屬于直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全事項(xiàng)的,申請(qǐng)人在一年內(nèi)不得再次申請(qǐng)?jiān)撔姓S可。故選A。11.把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策()。A、可選程序B、法定程序C、必要程序D、重要程序答案:B解析:把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序。故選B。12.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》指出,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)同,建立完善便民服務(wù)事項(xiàng)清單()調(diào)整機(jī)制。A、動(dòng)態(tài)B、常態(tài)C、定期D、不定期答案:A解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》規(guī)范便民服務(wù)事項(xiàng)清單管理中明確:加強(qiáng)部門(mén)協(xié)同,建立完善便民服務(wù)事項(xiàng)清單動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。故選A。13.根據(jù)《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范》(DB51/T1174-2010),以下對(duì)在并聯(lián)審批中牽頭部門(mén)職責(zé)描述不正確的是()。A、制定《并聯(lián)審批辦事指南》,并一次性告知申請(qǐng)人并聯(lián)審批的相關(guān)內(nèi)容。B、統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送中請(qǐng)材料。C、組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會(huì)審:由牽頭部門(mén)作出審批決定D、統(tǒng)一送達(dá)審批決定和頒發(fā)證件:對(duì)并聯(lián)審批工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)。答案:C解析:《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范》(DB51/T1174-2010)第4.4條牽頭部門(mén)職責(zé)應(yīng)包括:制定《并聯(lián)審批辦事指南》,并一次性告知申請(qǐng)人并聯(lián)審批的相關(guān)內(nèi)容。統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送中請(qǐng)材料。組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會(huì)審:督促并聯(lián)審批部門(mén)及時(shí)作出審批決定:統(tǒng)一送達(dá)審批決定和頒發(fā)證件:對(duì)并聯(lián)審批工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)。故選C。14.國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕51號(hào))要求,做好差評(píng)回訪整改情況記錄,實(shí)名差評(píng)回訪整改率要達(dá)到()。A、80%B、90%C、95%D、100%答案:D解析:做好差評(píng)回訪整改情況記錄,實(shí)名差評(píng)回訪整改率要達(dá)到100%。強(qiáng)化對(duì)差評(píng)回訪核實(shí)和整改情況的監(jiān)督檢查。故選D。15.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門(mén)聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2019〕5號(hào)),為持續(xù)深化“放管服”改革,推行部門(mén)聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全覆蓋的保障措施有()。①加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)②嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)③營(yíng)造良好環(huán)境④籌建設(shè)監(jiān)管工作平臺(tái)A、①②③B、②③④C、①②③④D、①③④答案:C解析:保障措施包括:加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)、營(yíng)造良好環(huán)境、籌建設(shè)監(jiān)管工作平臺(tái)。故選C。16.2018年,國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào))要求,進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,充分運(yùn)用()解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問(wèn)題。A、科學(xué)技術(shù)手段B、部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制C、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)D、信息化手段答案:D解析:《通知》要求,進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,充分運(yùn)用信息化手段解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問(wèn)題。故選D。17.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國(guó)務(wù)院部門(mén)行政審批中介服務(wù)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕31號(hào)),國(guó)務(wù)院部門(mén)開(kāi)展行政審批時(shí),要求申請(qǐng)人委托企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)組織等機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱中介服務(wù)機(jī)構(gòu))開(kāi)展的作為行政審批受理?xiàng)l件的有償服務(wù)(以下稱中介服務(wù)),包括各類技術(shù)審查、論證、評(píng)估、評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)、檢測(cè)、鑒證、鑒定、證明、咨詢、()等。A、試驗(yàn)B、實(shí)驗(yàn)C、審查D、檢查答案:A解析:國(guó)務(wù)院部門(mén)開(kāi)展行政審批時(shí),要求申請(qǐng)人委托企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)組織等機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱中介服務(wù)機(jī)構(gòu))開(kāi)展的作為行政審批受理?xiàng)l件的有償服務(wù)(以下稱中介服務(wù)),包括各類技術(shù)審查、論證、評(píng)估、評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)、檢測(cè)、鑒證、鑒定、證明、咨詢、試驗(yàn)等。故選A。18.下列關(guān)于代辦服務(wù)制應(yīng)堅(jiān)持的原則,錯(cuò)誤的是()。A、便民B、依法C、有償D、高效答案:C解析:便民服務(wù)代理工作,必須堅(jiān)持“便民、公開(kāi)、依法、無(wú)償、高效”的原則。故選C。19.《政府督查工作條例》是我國(guó)政府督查領(lǐng)域的第()部行政法規(guī)。A、二B、三C、一D、四答案:C解析:是我國(guó)政府督查領(lǐng)域的第一部行政法規(guī),是政府督查工作長(zhǎng)期實(shí)踐的系統(tǒng)總結(jié),是優(yōu)化行政監(jiān)督體制、健全黨和國(guó)家監(jiān)督體系的重要立法成果,對(duì)于加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)全面依法治國(guó)、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。故選C。20.根據(jù)《2015年推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案》要求,應(yīng)從()高度,加強(qiáng)理論研究,發(fā)揮決策咨詢作用()。A、法治政府B、創(chuàng)新政府C、廉潔政府D、以上都對(duì)答案:D解析:從建設(shè)法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府和服務(wù)型政府的高度,加強(qiáng)理論研究,發(fā)揮決策咨詢作用。故選D。21.我們通常說(shuō)所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心“三化”建設(shè)是指標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和()。A、便民化B、便利化C、親民化D、利民化答案:B解析:“三化”建設(shè)是指標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便利化。故選B。22.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,()是指政務(wù)部門(mén)在履行職責(zé)過(guò)程中制作或獲取的,以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等各類信息資源,包括政務(wù)部門(mén)直接或通過(guò)第三方依法采集的、依法授權(quán)管理的和因履行職責(zé)需要依托政務(wù)信息系統(tǒng)形成的信息資源等。A、政府檔案資源B、政務(wù)信息資源C、行政信息資源D、行政檔案資源答案:B解析:《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》第二條:本辦法所稱政務(wù)信息資源,是指政務(wù)部門(mén)在履行職責(zé)過(guò)程中制作或獲取的,以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等各類信息資源,包括政務(wù)部門(mén)直接或通過(guò)第三方依法采集的、依法授權(quán)管理的和因履行職責(zé)需要依托政務(wù)信息系統(tǒng)形成的信息資源等。故選B。23.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提出創(chuàng)新應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù),加強(qiáng)統(tǒng)籌,注重實(shí)效,分級(jí)分類推進(jìn)新型智慧城市建設(shè),打造()的服務(wù)型政府。A、透明高效B、高效廉潔C、高效協(xié)同D、人民滿意答案:A解析:加快新型智慧城市建設(shè)。創(chuàng)新應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù),加強(qiáng)統(tǒng)籌,注重實(shí)效,分級(jí)分類推進(jìn)新型智慧城市建設(shè),打造透明高效的服務(wù)型政府。故選A。24.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào))明確,支持京津冀、長(zhǎng)三角、()等地區(qū)建立區(qū)域內(nèi)12345熱線聯(lián)動(dòng)機(jī)制。A、珠三角B、粵港澳C、成渝D、江浙滬答案:C解析:支持京津冀、長(zhǎng)三角、成渝等地區(qū)建立區(qū)域內(nèi)12345熱線聯(lián)動(dòng)機(jī)制。故選C。25.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中指出,要加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保()。A、“放得好、接得住、辦得下”B、“放得下、接得好、辦得好”C、“放得下、接得住、辦得好”D、“放不下、接不住、辦不好”答案:C解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》積極探索服務(wù)事項(xiàng)下放指出,要加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保“放得下、接得住、辦得好”。故選C。26.最新《中華人民共和國(guó)行政許可法》全文包括()。①總則②行政許可的設(shè)定③實(shí)施機(jī)關(guān)④實(shí)施程序⑤費(fèi)用⑥監(jiān)督檢查⑦法律責(zé)任⑧附則A、①②③④⑤⑥⑦B、②③④⑤⑥⑦⑧C、①③④⑤⑥⑦⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案:D解析:最新行政許可法全文包括總則、行政許可的設(shè)定、實(shí)施機(jī)關(guān)、實(shí)施程序、費(fèi)用、監(jiān)督檢查、法律責(zé)任、附則。故選D。27.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)和對(duì)接工作的通知》(國(guó)辦函〔2018〕73號(hào)),依托國(guó)家和各地區(qū)各有關(guān)部門(mén)"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng),建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋機(jī)制和跨地區(qū)跨部門(mén)跨層級(jí)監(jiān)管工作協(xié)同()機(jī)制,實(shí)現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動(dòng)、協(xié)同監(jiān)管"。A、聯(lián)動(dòng)B、聯(lián)合C、聯(lián)系D、聯(lián)絡(luò)答案:A解析:依托國(guó)家和各地區(qū)各有關(guān)部門(mén)"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng),建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋機(jī)制和跨地區(qū)跨部門(mén)跨層級(jí)監(jiān)管工作協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動(dòng)、協(xié)同監(jiān)管"。故選A。28.2018年5月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕32號(hào))。2018年年底前,各直轄市、計(jì)劃單列市、副省級(jí)城市和省會(huì)城市要將企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓縮一半以上,由目前平均20個(gè)工作日減至()個(gè)工作日以內(nèi)。A、5B、8.5C、10D、12.5答案:B解析:國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕32號(hào))提出,進(jìn)一步簡(jiǎn)化企業(yè)從設(shè)立到具備一般性經(jīng)營(yíng)條件所必須辦理的環(huán)節(jié),壓縮辦理時(shí)間。2018年底前,各直轄市、計(jì)劃單列市、副省級(jí)城市和省會(huì)城市要將企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓縮一半以上,由目前平均20個(gè)工作日減至8.5個(gè)工作日。故選B。29.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào)),推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的基本原則是()。①堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向②堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃③堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展④堅(jiān)持開(kāi)放創(chuàng)新A、①②B、①②③④C、①②④D、①②③答案:B解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào))中提出,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,要堅(jiān)持以統(tǒng)籌規(guī)劃、問(wèn)題導(dǎo)向、協(xié)同發(fā)展、開(kāi)放創(chuàng)新為基本原則。故選B。30.國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))規(guī)范政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所設(shè)立提出,要統(tǒng)一各地區(qū)設(shè)立的集中提供政務(wù)服務(wù)的綜合性場(chǎng)所名稱,縣級(jí)以上為政務(wù)服務(wù)中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為()。A、便民服務(wù)所B、便民服務(wù)站C、便民服務(wù)中心D、便民服務(wù)大廳答案:C解析:統(tǒng)一各地區(qū)設(shè)立的集中提供政務(wù)服務(wù)的綜合性場(chǎng)所名稱,縣級(jí)以上為政務(wù)服務(wù)中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為便民服務(wù)中心,村(社區(qū))為便民服務(wù)站。故選C。31.根據(jù)《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》,企業(yè)名稱中的字號(hào)應(yīng)當(dāng)由()以上漢字組成。A、1個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)D、4個(gè)答案:B解析:《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》第八條規(guī)定,企業(yè)名稱中的字號(hào)應(yīng)當(dāng)由兩個(gè)以上漢字組成。故選B。32.根據(jù)《政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范》(DB51/T1320-2011),政務(wù)服務(wù)中心在發(fā)生突發(fā)事件后,責(zé)任報(bào)告單位和責(zé)任報(bào)告人應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行報(bào)告,并組織相關(guān)()總結(jié)事件發(fā)生的故障原因,形成技術(shù)文檔。A、分管領(lǐng)導(dǎo)B、窗口人員C、辦事群眾D、技術(shù)人員答案:D解析:突發(fā)事件發(fā)生后,責(zé)任報(bào)告單位和責(zé)任報(bào)告人應(yīng)按照規(guī)定的報(bào)告時(shí)限和程序進(jìn)行報(bào)告,并組織相關(guān)技術(shù)人員總結(jié)事件發(fā)生的故障原因,形成技術(shù)文檔。故選D。33.《國(guó)務(wù)院關(guān)于規(guī)范國(guó)務(wù)院部門(mén)行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2015〕6號(hào))要求,主動(dòng)公開(kāi)行政審批信息,除涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密或個(gè)人隱私外,各有關(guān)部門(mén)要主動(dòng)公開(kāi)本部門(mén)行政審批事項(xiàng)目錄及有關(guān)信息,及時(shí)、準(zhǔn)確公開(kāi)行政審批的受理、進(jìn)展情況和結(jié)果等,實(shí)行()。A、“限制審批”B、“嚴(yán)格審批”C、“規(guī)范審批”D、“陽(yáng)光審批”答案:D解析:主動(dòng)公開(kāi)行政審批信息。除涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密或個(gè)人隱私外,各有關(guān)部門(mén)要主動(dòng)公開(kāi)本部門(mén)行政審批事項(xiàng)目錄及有關(guān)信息,及時(shí)、準(zhǔn)確公開(kāi)行政審批的受理、進(jìn)展情況和結(jié)果等,實(shí)行“陽(yáng)光審批”。故選D。34.《優(yōu)化營(yíng)山環(huán)境條例》指出,國(guó)家完善調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機(jī)銜接、相互協(xié)調(diào)的()為市場(chǎng)主體提供高效、便捷的糾紛解決途徑。A、多元化糾紛解決機(jī)制B、系統(tǒng)協(xié)作糾紛解決機(jī)制C、部門(mén)協(xié)作糾紛解決機(jī)制D、多元合作糾紛解決機(jī)制答案:A解析:國(guó)家完善調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機(jī)銜接、相互協(xié)調(diào)的多元化糾紛解決機(jī)制,為市場(chǎng)主體提供高效、便捷的糾紛解決途徑。故選A。35.2019年,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》(國(guó)辦函〔2019〕89號(hào)),根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法》,兩者優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法在開(kāi)辦企業(yè)方面有()項(xiàng)內(nèi)容。A、3B、4C、5D、6答案:C解析:2019年,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》(國(guó)辦函〔2019〕89號(hào)),根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法》,兩者優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法在開(kāi)辦企業(yè)方面有5項(xiàng)內(nèi)容。故選C。36.關(guān)于《2019年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕14號(hào))提出的重點(diǎn)工作,不正確的是()。A、著眼穩(wěn)定預(yù)期,加強(qiáng)政策解讀和回應(yīng)關(guān)切B、強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督,深入推進(jìn)決策和執(zhí)行公開(kāi)C、聚焦政策落實(shí),深化各領(lǐng)域信息公開(kāi)D、提升工作質(zhì)量,完善公開(kāi)制度規(guī)范答案:C解析:《2019年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》提出5個(gè)重點(diǎn)工作:著眼穩(wěn)定預(yù)期,加強(qiáng)政策解讀和回應(yīng)關(guān)切;強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督,深入推進(jìn)決策和執(zhí)行公開(kāi);聚焦政策落實(shí),深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi);優(yōu)化服務(wù)功能,加強(qiáng)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè);提升工作質(zhì)量,完善公開(kāi)制度規(guī)范。故選C。37.《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的通知》(國(guó)發(fā)〔2021〕7號(hào))規(guī)定,國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)要制定完善電子證照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和樣式,()年底前全面實(shí)現(xiàn)涉企證照電子化。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:B解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的通知》(國(guó)發(fā)〔2021〕7號(hào))規(guī)定,國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)要制定完善電子證照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和樣式,2022年底前全面實(shí)現(xiàn)涉企證照電子化。故選B。38.行政機(jī)關(guān)依法實(shí)施以下哪些行政許可事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)組織聽(tīng)證()。A、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)聽(tīng)證的行政許可事項(xiàng)B、行政機(jī)關(guān)認(rèn)為涉及公共利益的重大行政許可事項(xiàng)C、依法被告知聽(tīng)證權(quán)利的行政許可申請(qǐng)人、利害關(guān)系人,在法定期限內(nèi),提出聽(tīng)證日申請(qǐng)的事項(xiàng)D、以上都是答案:D解析:第二十三條行政機(jī)關(guān)依法實(shí)施以下行政許可事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)組織聽(tīng)證:(一)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)聽(tīng)證的行政許可事項(xiàng);(二)行政機(jī)關(guān)認(rèn)為涉及公共利益的重大行政許可事項(xiàng);(三)依法被告知聽(tīng)證權(quán)利的行政許可申請(qǐng)人、利害關(guān)系人,在法定期限內(nèi),提出聽(tīng)證申請(qǐng)的事項(xiàng)。故選D。39.《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的通知》(國(guó)發(fā)〔2021〕7號(hào))要求,力爭(zhēng)在()年底前建立簡(jiǎn)約高效、公正透明、寬進(jìn)嚴(yán)管的行業(yè)準(zhǔn)營(yíng)規(guī)則,大幅提高市場(chǎng)主體辦事的便利度和可預(yù)期性。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:B解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的通知》(國(guó)發(fā)〔2021〕7號(hào))要求,力爭(zhēng)在2022年底前建立簡(jiǎn)約高效、公正透明、寬進(jìn)嚴(yán)管的行業(yè)準(zhǔn)營(yíng)規(guī)則,大幅提高市場(chǎng)主體辦事的便利度和可預(yù)期性。故選B。40.《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”有關(guān)工作的通知》(國(guó)辦秘函〔2019〕30號(hào))提出,2019年底前,首批推動(dòng)實(shí)現(xiàn)()個(gè)電子證照標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用。A、10個(gè)B、14個(gè)C、12個(gè)D、13個(gè)答案:B解析:2019年底前,首批推動(dòng)實(shí)現(xiàn)14個(gè)電子證照標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用。故選B。41.《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”有關(guān)工作的通知》(國(guó)辦秘函〔2019〕30號(hào))中要求國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)加快歸集各地區(qū)和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)電子證照基本目錄,健全電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和核驗(yàn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)電子證照()共享互認(rèn),重點(diǎn)推進(jìn)一批標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、共享互認(rèn)的高頻電子證照應(yīng)用,為減證便民提供有力支撐。2019年底前,首批推動(dòng)實(shí)現(xiàn)30個(gè)電子證照標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用。①跨地區(qū)②跨部門(mén)③跨層級(jí)④跨區(qū)域A、①②B、②④C、①②③D、②③答案:C解析:國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)加快歸集各地區(qū)和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)電子證照基本目錄,健全電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和核驗(yàn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)電子證照跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)共享互認(rèn),重點(diǎn)推進(jìn)一批標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、共享互認(rèn)的高頻電子證照應(yīng)用,為減證便民提供有力支撐。故選C。42.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕76號(hào)),探索構(gòu)建廣泛有效的政務(wù)誠(chéng)信監(jiān)督體系包括()。①建立政務(wù)誠(chéng)信專項(xiàng)督導(dǎo)機(jī)制②建立橫向政務(wù)誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)制③建立社會(huì)監(jiān)督和第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估機(jī)制④建立政府決策機(jī)制A、②③④B、①③④C、①②④D、①②③答案:D解析:探索構(gòu)建廣泛有效的政務(wù)誠(chéng)信監(jiān)督體系包括:建立政務(wù)誠(chéng)信專項(xiàng)督導(dǎo)機(jī)制、建立橫向政務(wù)誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)制、建立社會(huì)監(jiān)督和第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估機(jī)制。故選D。43.《政府督查工作條例》是我國(guó)第()部關(guān)于政府督查領(lǐng)域的行政法規(guī)。A、1B、2C、3D、4答案:A解析:《政府督查工作條例》是我國(guó)政府督查領(lǐng)域的第一部行政法規(guī)。故選A。44.根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào)),全面提升全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)服務(wù)能力我們應(yīng)該()。①加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)統(tǒng)籌②強(qiáng)化平臺(tái)公共支撐③提升數(shù)據(jù)共享能力④加強(qiáng)政企合作A、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④答案:B解析:國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))在全面提升全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)服務(wù)能力方面的內(nèi)容主要包括加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)統(tǒng)籌、強(qiáng)化平臺(tái)公共支撐和提升數(shù)據(jù)共享能力。故選B。45.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于切實(shí)做好各地區(qū)各部門(mén)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接工作的通知》(國(guó)辦函〔2018〕59號(hào))在工作目標(biāo)中指出,要按照全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及相關(guān)工作要求,加快建設(shè)完善本地區(qū)本部門(mén)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理庫(kù)、政務(wù)服務(wù)門(mén)戶及移動(dòng)端、數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)、安全保障體系、運(yùn)維管理體系、身份認(rèn)證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等,并與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度對(duì)接融合,以國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為總樞紐實(shí)現(xiàn)各地區(qū)各部門(mén)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、()。A、資源共享B、區(qū)域協(xié)同C、業(yè)務(wù)協(xié)同D、融匯共通答案:C解析:加快建設(shè)完善本地區(qū)本部門(mén)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理庫(kù)、政務(wù)服務(wù)門(mén)戶及移動(dòng)端、數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)、安全保障體系、運(yùn)維管理體系、身份認(rèn)證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等,并與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度對(duì)接融合,以國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為總樞紐實(shí)現(xiàn)各地區(qū)各部門(mén)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。故選C。二、多選題1.關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批工作原則,具體包括()。A、提前介入B、聯(lián)合審批C、信息共享D、限時(shí)辦結(jié)答案:ACD解析:《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范DB51/T1321-2011》3.1工作原則,統(tǒng)一受理、提前介入、同步審查、信息共享、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、公開(kāi)透明、全程監(jiān)督。故選ACD。2.關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批工作范疇,下列表述正確的選項(xiàng)有()。A、簡(jiǎn)單聯(lián)辦事項(xiàng)宜實(shí)行并聯(lián)審批;B、納入并聯(lián)審批的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)優(yōu)化審批流程,簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié),縮短審批時(shí)限。C、對(duì)同一申請(qǐng)人提出的,在一定時(shí)段內(nèi)需由兩個(gè)或兩個(gè)以上行政部門(mén)分別實(shí)施的具有關(guān)聯(lián)性的行政審批事項(xiàng),實(shí)行并聯(lián)審批。D、共同審批事項(xiàng)流程宜實(shí)行一窗受理、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、并聯(lián)審批、結(jié)果互認(rèn)。答案:BC解析:《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范DB51/T1321-2011》3.2工作范疇,對(duì)同一申請(qǐng)人提出的,在一定時(shí)段內(nèi)需由兩個(gè)或兩個(gè)以上行政部門(mén)分別實(shí)施的具有關(guān)聯(lián)性的行政審批事項(xiàng),實(shí)行并聯(lián)審批。納入并聯(lián)審批的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)優(yōu)化審批流程,簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié),縮短審批時(shí)限。故選BC。3.各地應(yīng)按照“三集中三到位”要求,統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù),主要包括哪些審批服務(wù)事項(xiàng)?()A、城鄉(xiāng)低保B、社會(huì)保障C、衛(wèi)生計(jì)生D、就業(yè)培訓(xùn)答案:ABCD解析:各地應(yīng)按照“三集中三到位”要求,統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù),主要包括城鄉(xiāng)低保、社會(huì)保障、衛(wèi)生計(jì)生、醫(yī)療、土地流轉(zhuǎn)、就業(yè)培訓(xùn)、文化教育、體育健身等審批服務(wù)事項(xiàng)。故選ABCD。4.加強(qiáng)和規(guī)范政府督查工作,目的是()。A、保障政令暢通B、提高行政效能C、推進(jìn)廉政建設(shè)D、健全行政監(jiān)督制度答案:ABCD解析:《政府督查工作條例》第一條規(guī)定,為了加強(qiáng)和規(guī)范政府督查工作,保障政令暢通,提高行政效能,推進(jìn)廉政建設(shè),健全行政監(jiān)督制度,制定本條例。故選ABCD。5.行政機(jī)關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可的決定,需要頒發(fā)行政許可證件的,可向申請(qǐng)人頒發(fā)加蓋本行政機(jī)關(guān)印章的下列哪些()行政許可證件。A、許可證、執(zhí)照或者其他許可證書(shū)B(niǎo)、資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書(shū)C、行政機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)文件或者證明文件D、法律、法規(guī)規(guī)定的其他行政許可證件答案:ABCD解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第三十九條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可的決定,需要頒發(fā)行政許可證件的,應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人頒發(fā)加蓋本行政機(jī)關(guān)印章的下列行政許可證件:(一)許可證、執(zhí)照或者其他許可證書(shū);(二)資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書(shū);(三)行政機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)文件或者證明文件;(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他行政許可證件。行政機(jī)關(guān)實(shí)施檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫的,可以在檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫合格的設(shè)備、設(shè)施、產(chǎn)品、物品上加貼標(biāo)簽或者加蓋檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫印章。故選ABCD。6.深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的基本原則有()。A、堅(jiān)持以人民為中心B、堅(jiān)持改革與法治辯證統(tǒng)一C、堅(jiān)持放管并重、放管結(jié)合D、堅(jiān)持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合促進(jìn)答案:ABCD解析:《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見(jiàn)》總體要求(二)基本原則規(guī)定:堅(jiān)持以人民為中心。把黨的群眾路線貫徹到審批服務(wù)便民化全過(guò)程,聚焦影響企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的堵點(diǎn)痛點(diǎn),用最短的時(shí)間、最快的速度,把服務(wù)企業(yè)和群眾的事項(xiàng)辦理好,讓群眾成為改革的監(jiān)督者、推動(dòng)者、受益者。堅(jiān)持改革與法治辯證統(tǒng)一。在法治下推進(jìn)改革、在改革中完善法治,著力破除審批服務(wù)中的體制機(jī)制障礙,加快推進(jìn)相關(guān)政策法規(guī)立改廢釋工作,構(gòu)建更加系統(tǒng)完善、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的審批服務(wù)制度體系。堅(jiān)持放管并重、放管結(jié)合。協(xié)同推進(jìn)審批服務(wù)便民和監(jiān)管方式創(chuàng)新,積極探索新型監(jiān)管模式,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,以更高效的監(jiān)管促進(jìn)更好地簡(jiǎn)政放權(quán)和政府職能轉(zhuǎn)變,推動(dòng)政府管理真正轉(zhuǎn)向?qū)掃M(jìn)嚴(yán)管。堅(jiān)持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合促進(jìn)。強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,推動(dòng)政府管理創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)深度融合,推進(jìn)審批服務(wù)扁平化、便捷化、智能化,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。故選ABCD。7.加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的基本原則是()。A、依法監(jiān)管B、公平公正C、公開(kāi)透明D、分級(jí)分類答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見(jiàn)》國(guó)發(fā)〔2019〕18號(hào)文件提到,加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的基本原則是依法監(jiān)管、公平公正、公開(kāi)透明、分級(jí)分類、科學(xué)高效、寓管于服。故選ABCD。8.基層政府要立足直接服務(wù)人民群眾的實(shí)際,通過(guò)線上線下全面準(zhǔn)確()等信息。A、公開(kāi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)B、辦事指南C、辦事流程D、辦事機(jī)構(gòu)答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕54號(hào))明確了基層政府要立足直接服務(wù)人民群眾的實(shí)際,通過(guò)線上線下全面準(zhǔn)確公開(kāi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南、辦事流程、辦事機(jī)構(gòu)等信息。故選ABCD。9.加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管,如何做到創(chuàng)新和完善監(jiān)管方式?()A、深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”B、提升信用監(jiān)管效能C、全面實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管D、對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)管答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見(jiàn)》國(guó)發(fā)〔2019〕18號(hào)文件提到,加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管創(chuàng)新和完善監(jiān)管方式是深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”、提升信用監(jiān)管效能、全面實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管、對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)管、落實(shí)和完善包容審慎監(jiān)管、依法開(kāi)展案件查辦。故選ABCD。10.“跨省通辦”“四級(jí)四同”基本要素有()。A、名稱B、編碼C、依據(jù)D、類型答案:ABCD解析:國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)第四條第三點(diǎn),統(tǒng)一“跨省通辦”業(yè)務(wù)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化程度,基于國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄,持續(xù)推進(jìn)名稱、編碼、依據(jù)、類型等基本要素“四級(jí)四同”,完善業(yè)務(wù)分類、辦理層級(jí)、前置環(huán)節(jié)等業(yè)務(wù)要素,推動(dòng)事項(xiàng)辦理規(guī)范化運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)在不同地域無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。故選ABCD。11.《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》中指出,建立統(tǒng)一規(guī)范的公共資源交易平臺(tái),就是要完善公共資源配置、公共資產(chǎn)交易、公共產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域的市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)公共資源交易統(tǒng)一集中管理,逐步拓展公共資源市場(chǎng)化配置的實(shí)施范圍,確保公共資源交易()。為公共資源交易搭建平臺(tái)、提供服務(wù),逐步推進(jìn)省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)公共資源交易網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。有條件的地方可探索公共資源交易平臺(tái)與服務(wù)中心合并的一體化管理模式。A、公開(kāi)B、公平C、公正D、互通答案:ABC解析:《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》中,三、統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建提到15.建立統(tǒng)一規(guī)范的公共資源交易平臺(tái)。完善公共資源配置、公共資產(chǎn)交易、公共產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域的市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)公共資源交易統(tǒng)一集中管理,逐步拓展公共資源市場(chǎng)化配置的實(shí)施范圍,確保公共資源交易公開(kāi)、公平、公正。為公共資源交易搭建平臺(tái)、提供服務(wù),逐步推進(jìn)省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)公共資源交易網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。有條件的地方可探索公共資源交易平臺(tái)與服務(wù)中心合并的一體化管理模式。故選ABC。12.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))中要求,要建立權(quán)威高效的數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制,明確()等制度流程,滿足“跨省通辦”數(shù)據(jù)需求。A、數(shù)據(jù)共享供需對(duì)接B、規(guī)范使用C、爭(zhēng)議處理D、監(jiān)督考核答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))中要求,要建立權(quán)威高效的數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制,明確數(shù)據(jù)共享供需對(duì)接、規(guī)范使用、爭(zhēng)議處理、安全管理、監(jiān)督考核、技術(shù)支撐等制度流程,滿足“跨省通辦”數(shù)據(jù)需求。故選ABCD。13.根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào)),以下()屬于推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化的內(nèi)容。A、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成化辦理B、推廣“免證辦”服務(wù)C、推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”D、推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦”答案:ABCD解析:國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化主要內(nèi)容包括:推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成化辦理、推廣“免證辦”服務(wù)、推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”、推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦”、推行告知承諾制和容缺受理服務(wù)模式、提升智慧化精準(zhǔn)化個(gè)性化服務(wù)水平和提供更多便利服務(wù)。故選ABCD。14.提升數(shù)據(jù)共享能力,以全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為數(shù)據(jù)共享總樞紐,推進(jìn)國(guó)務(wù)院部門(mén)垂直管理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與地方政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度對(duì)接和數(shù)據(jù)雙向共享,強(qiáng)化()政務(wù)數(shù)據(jù)共享,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性、時(shí)效性。A、部門(mén)之間B、部門(mén)與企業(yè)之間C、部門(mén)與地方之間D、地方之間答案:ACD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))中明確:提升數(shù)據(jù)共享能力。以全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為數(shù)據(jù)共享總樞紐,在確保數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制作用,建立政務(wù)數(shù)據(jù)共享供需對(duì)接機(jī)制,推進(jìn)國(guó)務(wù)院部門(mén)垂直管理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與地方政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度對(duì)接和數(shù)據(jù)雙向共享,強(qiáng)化部門(mén)之間、部門(mén)與地方之間、地方之間政務(wù)數(shù)據(jù)共享,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性、時(shí)效性。故選ACD。15.關(guān)于如何加強(qiáng)政府信息公開(kāi),回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力,應(yīng)著重加強(qiáng)以下機(jī)制建設(shè)()。A、健全輿情收集和回應(yīng)機(jī)制B、完善主動(dòng)發(fā)布機(jī)制C、建立專家解讀機(jī)制D、建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制答案:ABCD解析:國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力的意見(jiàn)(國(guó)辦發(fā)〔2013〕100號(hào))第2條規(guī)定包含健全輿情收集和回應(yīng)機(jī)制;完善主動(dòng)發(fā)布機(jī)制;建立專家解讀機(jī)制;建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制等。故選ABCD。16.制定和完善全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)總體框架、數(shù)據(jù)、應(yīng)用、運(yùn)營(yíng)、安全、管理等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的工作原則是()。A、急用先行B、分類推進(jìn)C、成熟一批、發(fā)布一批D、相近規(guī)范、統(tǒng)一發(fā)布答案:ABC解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》第五條規(guī)定按照“急用先行、分類推進(jìn),成熟一批、發(fā)布一批”的原則,抓緊制定并不斷完善全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)總體框架、數(shù)據(jù)、應(yīng)用、運(yùn)營(yíng)、安全、管理等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。故選ABC。17.政府及其有關(guān)部門(mén)辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況,推行()等制度。A、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)B、延期辦結(jié)C、一次辦結(jié)D、限時(shí)辦結(jié)答案:ACD解析:《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第三十六條規(guī)定,政府及其有關(guān)部門(mén)辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況,推行當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)、一次辦結(jié)、限時(shí)辦結(jié)等制度。故選ACD。18.國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位不得違約拖欠市場(chǎng)主體的()等賬款,大型企業(yè)不得利用優(yōu)勢(shì)地位拖欠中小企業(yè)賬款。A、貨物B、工程C、服務(wù)D、款項(xiàng)答案:ABC解析:《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第三十一條規(guī)定,國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位不得違約拖欠市場(chǎng)主體的貨物、工程、服務(wù)等賬款,大型企業(yè)不得利用優(yōu)勢(shì)地位拖欠中小企業(yè)賬款。故選ABC。19.為推動(dòng)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》落地落實(shí),應(yīng)該做好()以下幾方面保障措施。A、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)B、推進(jìn)試點(diǎn)建設(shè)C、落實(shí)資金保障D、強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)答案:ABC解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》保障措施主要包括加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、推進(jìn)試點(diǎn)建設(shè)和落實(shí)資金保障。故選ABC。20.關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進(jìn)一步做好“放管服”改革工作中減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)的工作舉措,下面說(shuō)法正確的是()。A、支持提升職業(yè)技能B、健全惠企服務(wù)機(jī)制C、優(yōu)化涉企審批服務(wù)D、規(guī)范提升中介服務(wù)答案:BCD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見(jiàn)》第二條規(guī)定,進(jìn)一步減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān),健全惠企服務(wù)機(jī)制、優(yōu)化涉企審批服務(wù)、規(guī)范提升中介服務(wù)、規(guī)范改進(jìn)認(rèn)證服務(wù),支持提升職業(yè)技能,不屬于減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)的舉措。故選BCD。21.加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”服務(wù)支撐的措施有哪些?()A、加強(qiáng)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“跨省通辦”服務(wù)能力B、提升“跨省通辦”數(shù)據(jù)共享支撐能力C、統(tǒng)一“跨省通辦”業(yè)務(wù)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)D、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)“跨省通辦”能力建設(shè)答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(2020年09月29日)指出,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”服務(wù)支撐,加強(qiáng)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“跨省通辦”服務(wù)能力,提升“跨省通辦”數(shù)據(jù)共享支撐能力,統(tǒng)一“跨省通辦”業(yè)務(wù)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)“跨省通辦”能力建設(shè)。故選ABCD。22.關(guān)于優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的工作目標(biāo),以下說(shuō)法正確的是()。A、除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)設(shè)立并在地方接聽(tīng)的政務(wù)服務(wù)便民熱線實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼服務(wù)B、各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”C、語(yǔ)音呼叫號(hào)碼為“12345”,9:00-12:00,13:00-17:00提供人工服務(wù)。D、實(shí)現(xiàn)熱線受理與后臺(tái)辦理服務(wù)緊密銜接,確保企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題和合理訴求及時(shí)得到處置和辦理,使政務(wù)服務(wù)便民熱線接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實(shí),打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”答案:ABD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào))第一條規(guī)定,加快推進(jìn)除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,2021年底前,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)設(shè)立并在地方接聽(tīng)的政務(wù)服務(wù)便民熱線實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼服務(wù),各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”(以下簡(jiǎn)稱12345熱線),語(yǔ)音呼叫號(hào)碼為“12345”,提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。同時(shí),優(yōu)化流程和資源配置,實(shí)現(xiàn)熱線受理與后臺(tái)辦理服務(wù)緊密銜接,確保企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題和合理訴求及時(shí)得到處置和辦理,使政務(wù)服務(wù)便民熱線接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實(shí),打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”。故選ABD。23.在政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范(DB51/T1172-2010)要求中,態(tài)度方面做到“五心、三聲、三一樣”,其中“五心”的內(nèi)容包括()。A、熱心B、耐心C、誠(chéng)心D、細(xì)心答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范DB51/T1172-2010明確,3.2.1.2態(tài)度3.2.1.2.3做到“五心、三聲、三一樣”。即:熱心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心、盡心;來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲;領(lǐng)導(dǎo)與群眾一樣、生人與熟人一樣、本地人與外地人一樣。故選ABCD。24.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))中要求,要推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和信用監(jiān)管,確保事有人管、責(zé)有人負(fù),實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接,對(duì)()行為“零容忍”,保障市場(chǎng)主體公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。A、偷稅B、漏稅C、欺詐D、失信答案:BC解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))中要求,推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和信用監(jiān)管,確保事有人管、責(zé)有人負(fù),實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接,對(duì)失信和欺詐行為“零容忍”,保障市場(chǎng)主體公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。故選BC。25.關(guān)于各地方政務(wù)服務(wù)熱線歸并,以下說(shuō)法正確的是()。A、企業(yè)和群眾撥打頻率較低的政務(wù)服務(wù)便民熱線,取消號(hào)碼,將話務(wù)座席統(tǒng)一歸并到各地區(qū)12345熱線B、話務(wù)量大、社會(huì)知曉度高的政務(wù)服務(wù)便民熱線,保留號(hào)碼,將話務(wù)座席并入12345熱線統(tǒng)一管理。對(duì)于不具備歸并條件的熱線,可以保留話務(wù)座席,與12345熱線建立電話轉(zhuǎn)接機(jī)制,按照12345熱線標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一提供服務(wù),具體由各地區(qū)根據(jù)實(shí)際情況決定。熱線號(hào)碼在一些地區(qū)已經(jīng)取消的,原則上不再恢復(fù)C、各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線,要全部取消號(hào)碼,整體并入12345熱線。國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)設(shè)立并在地方接聽(tīng)的政務(wù)服務(wù)便民熱線,按照以上三種方式歸并到各地區(qū)12345熱線D、國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)設(shè)立并在地方接聽(tīng)的政務(wù)服務(wù)便民熱線,可不歸并到各地區(qū)12345熱線答案:ABC解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào))第二條規(guī)定,分級(jí)分類推進(jìn)熱線歸并。各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線,要全部取消號(hào)碼,整體并入12345熱線。國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)設(shè)立
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