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PAGEPAGE492023年柳林縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場(chǎng):__________考號(hào):__________一、選擇題1.在2018年國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號(hào))中指出,按照政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”的要求,加快建設(shè)國家、省、市三級(jí)互聯(lián)的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)(),大幅提高政務(wù)服務(wù)便捷性。A、“一次登錄、全網(wǎng)通辦”B、“一次登錄、全程網(wǎng)辦”C、“進(jìn)一門、辦所有事”D、“一窗、一門、一次辦”答案:A解析:《通知》指出,,加快建設(shè)國家、省、市三級(jí)互聯(lián)的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“一次登錄、全網(wǎng)通辦”,大幅提高政務(wù)服務(wù)便捷性。故選A。2.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,被許可人有()行為的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。①涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的;②超越行政許可范圍進(jìn)行活動(dòng)的;③向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機(jī)關(guān)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動(dòng)情況的真實(shí)材料的;④法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。A、①②B、②④C、①②③D、①②③④答案:D解析:《中華人民共和國行政許可法》第八十條規(guī)定,被許可人有下列行為之一的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(一)涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的;(二)超越行政許可范圍進(jìn)行活動(dòng)的;(三)向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機(jī)關(guān)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動(dòng)情況的真實(shí)材料的;(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。故選D。3.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于壓縮不動(dòng)產(chǎn)登記辦理時(shí)間的通知》中的主要任務(wù)中指出:按照“放管服”改革要求,基于數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái),建立部門間信息共享集成機(jī)制,加強(qiáng)部門協(xié)作和信息互聯(lián)互通,提高信息質(zhì)量和利用效率,推進(jìn)()。A、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”B、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”C、“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)”D、“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)登記”答案:D解析:按照“放管服”改革要求,基于數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái),建立部門間信息共享集成機(jī)制,加強(qiáng)部門協(xié)作和信息互聯(lián)互通,提高信息質(zhì)量和利用效率,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”。故選D。4.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕55號(hào)),推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)融合發(fā)展,要適應(yīng)()發(fā)展需要,進(jìn)一步提升實(shí)體政務(wù)大廳服務(wù)能力,加快與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)融合,形成線上線下功能互補(bǔ)、相輔相成的政務(wù)服務(wù)新模式。A、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)公開B、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)C、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺(tái)D、大廳服務(wù)+網(wǎng)上政務(wù)答案:B解析:推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)融合發(fā)展,適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展需要,進(jìn)一步提升實(shí)體政務(wù)大廳服務(wù)能力,加快與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)融合,形成線上線下功能互補(bǔ)、相輔相成的政務(wù)服務(wù)新模式。故選B。5.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕55號(hào)),各省(區(qū)、市)人民政府、國務(wù)院各部門要依據(jù)法定職能全面梳理行政機(jī)關(guān)、公共企事業(yè)單位直接面向社會(huì)公眾提供的具體辦事服務(wù)事項(xiàng),編制()。A、依申請(qǐng)服務(wù)事項(xiàng)目錄B、公共服務(wù)事項(xiàng)目錄C、政務(wù)公開事項(xiàng)目錄D、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄答案:D解析:各省(區(qū)、市)人民政府、國務(wù)院各部門要依據(jù)法定職能全面梳理行政機(jī)關(guān)、公共企事業(yè)單位直接面向社會(huì)公眾提供的具體辦事服務(wù)事項(xiàng),編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄。故選D。6.把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策()。A、可選程序B、法定程序C、必要程序D、重要程序答案:B解析:把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序。故選B。7.根據(jù)《全省鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)“示范便民服務(wù)中心”“示范便民服務(wù)室”創(chuàng)建活動(dòng)工作方案》(川政公〔2021〕12號(hào)),以下屬于省級(jí)“示范便民服務(wù)中心”驗(yàn)收事項(xiàng)進(jìn)駐范圍的是()。A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法定和下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)的依申請(qǐng)事項(xiàng),以及派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所的依申請(qǐng)類事項(xiàng),按照“三集中三到位”要求進(jìn)駐便民服務(wù)中心B、結(jié)合地方實(shí)際,進(jìn)駐水、電、氣、電視、通訊等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)C、緊貼群眾需求,在全省統(tǒng)一梳理的25項(xiàng)“一件事一次辦”基礎(chǔ)上,可結(jié)合本地不同類型鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際,優(yōu)化完善“一件事一次辦”事項(xiàng)和辦事指南D、利用便民服務(wù)事項(xiàng)公示欄、LED電子顯示屏等載體,將本級(jí)“一件事一次辦”事項(xiàng)、依申請(qǐng)服務(wù)事項(xiàng)在顯眼位置公開公示答案:D解析:利用便民服務(wù)事項(xiàng)公示欄、LED電子顯示屏等載體,將本級(jí)“一件事一次辦”事項(xiàng)、依申請(qǐng)服務(wù)事項(xiàng)在顯眼位置公開公示屬于驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)信息公開的范圍。故選D。8.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,()負(fù)責(zé)組織建立政務(wù)信息資源共享網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,指導(dǎo)督促政務(wù)信息資源采集、共享、使用全過程的網(wǎng)絡(luò)安全保障工作,指導(dǎo)推進(jìn)政務(wù)信息資源共享風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全審查。A、國務(wù)院B、國家網(wǎng)信辦C、公安部D、國家發(fā)展改革委答案:B解析:國家網(wǎng)信辦負(fù)責(zé)組織建立政務(wù)信息資源共享網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,指導(dǎo)督促政務(wù)信息資源采集、共享、使用全過程的網(wǎng)絡(luò)安全保障工作,指導(dǎo)推進(jìn)政務(wù)信息資源共享風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全審查。故選B。9.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號(hào))指出,構(gòu)建全國統(tǒng)一、多級(jí)互聯(lián)的數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)體系,要強(qiáng)化平臺(tái)功能、完善管理規(guī)范,使其具備跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)調(diào)度能力。按照“()、平臺(tái)授權(quán)”的原則,建立數(shù)據(jù)共享授權(quán)機(jī)制。A、一窗受理B、統(tǒng)一受理C、統(tǒng)籌受理D、網(wǎng)上受理答案:B解析:根據(jù)《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案》要求,構(gòu)建全國統(tǒng)一、多級(jí)互聯(lián)的數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)體系,強(qiáng)化平臺(tái)功能、完善管理規(guī)范,使其具備跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)調(diào)度能力。按照“統(tǒng)一受理、平臺(tái)授權(quán)”的原則,建立數(shù)據(jù)共享授權(quán)機(jī)制。故選B。10.《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》的要求,企業(yè)登記機(jī)關(guān)對(duì)通過企業(yè)名稱申報(bào)系統(tǒng)提交完成的企業(yè)名稱予以保留,保留期為()個(gè)月。A、2B、3C、4D、5答案:A解析:企業(yè)登記機(jī)關(guān)對(duì)通過企業(yè)名稱申報(bào)系統(tǒng)提交完成的企業(yè)名稱予以保留,保留期為2個(gè)月。故選A。11.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2019〕18號(hào)),培育信用服務(wù)機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)開展信用評(píng)級(jí)和第三方評(píng)估。發(fā)揮會(huì)計(jì)、()、資產(chǎn)評(píng)估、認(rèn)證檢驗(yàn)檢測(cè)、公證、仲裁、稅務(wù)等專業(yè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督作用,在監(jiān)管執(zhí)法中更多參考專業(yè)意見。A、測(cè)繪B、咨詢C、法律D、調(diào)查答案:C解析:培育信用服務(wù)機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)開展信用評(píng)級(jí)和第三方評(píng)估。發(fā)揮會(huì)計(jì)、法律、資產(chǎn)評(píng)估、認(rèn)證檢驗(yàn)檢測(cè)、公證、仲裁、稅務(wù)等專業(yè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督作用,在監(jiān)管執(zhí)法中更多參考專業(yè)意見。故選C。12.2020年底頒布的《政府督查工作條例》是我國政府督查領(lǐng)域的第一部行政法規(guī),是政府督查工作長期實(shí)踐的系統(tǒng)總結(jié)。下列有關(guān)說法正確的是()。A、政府督查機(jī)構(gòu)可以根據(jù)督查總結(jié)或者整改審查結(jié)果,直接對(duì)督查對(duì)象追究責(zé)任B、應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制督查頻次和時(shí)限,科學(xué)運(yùn)用督查方式,嚴(yán)肅督查紀(jì)律,提前培訓(xùn)督查人員C、政府督查可以采取開展檢查、訪談,組織座談、聽證的方式,但不可采取暗訪的方式進(jìn)行D、督查對(duì)象對(duì)督查結(jié)論有異議的,可以自收到該督查結(jié)論之日起60日內(nèi),向作出該督查結(jié)論的人民政府申請(qǐng)復(fù)核答案:B解析:《政府督查工作條例》第15條規(guī)定,開展政府督查工作應(yīng)當(dāng)制定督查方案,明確督查內(nèi)容、對(duì)象和范圍;應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制督查頻次和時(shí)限,科學(xué)運(yùn)用督查方式,嚴(yán)肅督查紀(jì)律,提前培訓(xùn)督查人員。故選B。13.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào)),對(duì)適用“收件即受理”方式的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),有關(guān)部門要()窗口工作人員接收申請(qǐng)材料并出具受理憑證。A、鼓勵(lì)B、支持C、授權(quán)D、禁止答案:C解析:對(duì)適用“收件即受理”方式的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),有關(guān)部門要授權(quán)窗口工作人員接收申請(qǐng)材料并出具受理憑證。故選C。14.根據(jù)《國務(wù)院審改辦關(guān)于嚴(yán)肅紀(jì)律鞏固行政審批制度改革成果的通知》(審改辦發(fā)〔2015〕2號(hào)),對(duì)國務(wù)院部門已經(jīng)取消的行政審批事項(xiàng),不需要同時(shí)取消地方各級(jí)對(duì)應(yīng)的()。A、初審B、復(fù)審C、審核D、受理答案:D解析:對(duì)國務(wù)院部門已經(jīng)取消的行政審批事項(xiàng),要同時(shí)取消地方各級(jí)對(duì)應(yīng)的初審、復(fù)審、審核等。故選D。15.國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見》(國辦發(fā)〔2018〕33號(hào)),提出:建立健全管理制度,實(shí)行服務(wù)承諾制,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程,規(guī)范服務(wù)收費(fèi)。依托工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)建立(),對(duì)中介服務(wù)行為實(shí)施全過程監(jiān)管。A、中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺(tái)B、中介服務(wù)超市C、中介服務(wù)審批平臺(tái)D、中介服務(wù)交流平臺(tái)答案:A解析:國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見》(國辦發(fā)〔2018〕33號(hào)),提出:建立健全管理制度,實(shí)行服務(wù)承諾制,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程,規(guī)范服務(wù)收費(fèi)。依托工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)建立中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺(tái),對(duì)中介服務(wù)行為實(shí)施全過程監(jiān)管。故選A。16.國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號(hào))要求,做好差評(píng)回訪整改情況記錄,實(shí)名差評(píng)回訪整改率要達(dá)到()。A、80%B、90%C、95%D、100%答案:D解析:做好差評(píng)回訪整改情況記錄,實(shí)名差評(píng)回訪整改率要達(dá)到100%。強(qiáng)化對(duì)差評(píng)回訪核實(shí)和整改情況的監(jiān)督檢查。故選D。17.為加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求,()年,國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》。A、2021B、2022C、2020D、2019答案:B解析:2022年,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào))。故選B。18.下列關(guān)于行政許可監(jiān)督檢查費(fèi)用的說法中正確的是()。A、行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可以不收費(fèi)為原則,所需要經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由本級(jí)財(cái)政予以保障B、監(jiān)督檢查原則上不允許收費(fèi),所需經(jīng)費(fèi)由單位自籌C、監(jiān)督檢查以收費(fèi)為原則,不收費(fèi)為例外D、監(jiān)督檢查以收費(fèi)為原則,所需費(fèi)用由行政相對(duì)人負(fù)擔(dān)答案:A解析:根據(jù)《行政許可法》第五十八條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可和對(duì)行政許可事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,不得收取任何費(fèi)用。但是,法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。行政機(jī)關(guān)提供行政許可申請(qǐng)書格式文本,不得收費(fèi)。行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可所需經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)列入本行政機(jī)關(guān)的預(yù)算,由本級(jí)財(cái)政予以保障,按照批準(zhǔn)的預(yù)算予以核撥。故選A。19.行政許可申請(qǐng)可以通過()方式提出。A、信函B、電報(bào)C、傳真D、以上都是答案:D解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定,行政許可申請(qǐng)可以通過信函、電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提出。故選D。20.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》國辦發(fā)(〔2019〕54號(hào)),建立完善基層政務(wù)公開工作,主管部門要與宣傳、()、政務(wù)服務(wù)、大數(shù)據(jù)管理、融媒體中心等單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的工作合力。A、網(wǎng)信B、金融C、稅務(wù)D、公安答案:A解析:建立完善基層政務(wù)公開工作主管部門與宣傳、網(wǎng)信、政務(wù)服務(wù)、大數(shù)據(jù)管理、融媒體中心等單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的工作合力。故選A。21.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于在全國推開“證照分離”改革的通知》(國發(fā)〔2018〕35號(hào)),國務(wù)院關(guān)于在全國推開“證照分離”改革的基本原則是()。A、突出照后減證,能減盡減,能合則合B、做到放管結(jié)合,放管并重,寬管嚴(yán)進(jìn)C、堅(jiān)持依法改革,于法有據(jù),加速推進(jìn)D、加強(qiáng)事后監(jiān)管,放管結(jié)合,放管并重答案:A解析:國務(wù)院關(guān)于在全國推開“證照分離”改革的基本原則:(1)突出照后減證,能減盡減,能合則合。(2)做到放管結(jié)合,放管并重,寬進(jìn)嚴(yán)管。(3)堅(jiān)持依法改革,于法有據(jù),穩(wěn)妥推進(jìn)。故選A。22.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號(hào))指出,()是指對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)運(yùn)行全過程進(jìn)行網(wǎng)上監(jiān)察,涵蓋事前、事中、事后過程,是支撐政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)公開透明運(yùn)行的保障。A、網(wǎng)上監(jiān)察管理B、電子監(jiān)察管理C、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察管理D、電信監(jiān)察管理答案:B解析:電子監(jiān)察管理是指對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)運(yùn)行全過程進(jìn)行網(wǎng)上監(jiān)察,涵蓋事前、事中、事后過程,是支撐政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)公開透明運(yùn)行的保障。故選B。23.根據(jù)《2016年推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點(diǎn)》,2016年要再取消()項(xiàng)以上國務(wù)院部門行政審批事項(xiàng)。A、30B、40C、50D、60答案:C解析:繼續(xù)加大放權(quán)力度,把該放的權(quán)力放出去,能取消的要盡量取消,直接放給市場(chǎng)和社會(huì)。今年要再取消50項(xiàng)以上國務(wù)院部門行政審批事項(xiàng)和中央指定地方實(shí)施的行政審批事項(xiàng),再取消一批國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)事項(xiàng),削減一批生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證。故選C。24.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2019〕18號(hào)),建立統(tǒng)一的執(zhí)法信息公示平臺(tái),按照“誰執(zhí)法誰公示”原則,除涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等依法不予公開的信息外,行政執(zhí)法職責(zé)、依據(jù)、()、結(jié)果等都應(yīng)對(duì)社會(huì)公開。A、程序B、時(shí)間C、主體D、客體答案:A解析:建立統(tǒng)一的執(zhí)法信息公示平臺(tái),按照“誰執(zhí)法誰公示”原則,除涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等依法不予公開的信息外,行政執(zhí)法職責(zé)、依據(jù)、程序、結(jié)果等都應(yīng)對(duì)社會(huì)公開。故選A。25.根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》,在提供低壓小微企業(yè)接電“零上門零審批零投資”服務(wù)方面的具體做法是:北京市率先將低壓供電容量標(biāo)準(zhǔn)由(),率先推出低壓小微企業(yè)接電“三零”服務(wù),壓縮小微企業(yè)獲得電力報(bào)裝時(shí)間、環(huán)節(jié)及成本,合同前置到申請(qǐng)環(huán)節(jié),線上簽訂。A、100千伏安提升至150千伏安B、100千伏安提升至160千伏安C、100千伏安提升至170千伏安D、100千伏安提升至180千伏安答案:B解析:提供低壓小微企業(yè)接電“零上門零審批零投資”服務(wù)。具體做法:北京市率先將低壓供電容量標(biāo)準(zhǔn)由100千伏安提升至160千伏安,率先推出低壓小微企業(yè)接電“三零”服務(wù),壓縮小微企業(yè)獲得電力報(bào)裝時(shí)間、環(huán)節(jié)及成本,合同前置到申請(qǐng)環(huán)節(jié),線上簽訂。故選B。26.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會(huì)議重點(diǎn)任務(wù)分工方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕79號(hào)),推動(dòng)“雙隨機(jī)、一公開”作業(yè)模式從進(jìn)出口貨物監(jiān)管向全執(zhí)法領(lǐng)域拓展,2018年底前實(shí)現(xiàn)100%隨機(jī)選擇布控,年內(nèi)隨機(jī)選取的常規(guī)稽查對(duì)象數(shù)占比不低于()。A、75%B、80%C、90%D、95%答案:B解析:推動(dòng)“雙隨機(jī)、一公開”作業(yè)模式從進(jìn)出口貨物監(jiān)管向全執(zhí)法領(lǐng)域拓展,2018年底前實(shí)現(xiàn)100%隨機(jī)選擇布控,年內(nèi)隨機(jī)選取的常規(guī)稽查對(duì)象數(shù)占比不低于80%。故選B。27.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》,科學(xué)設(shè)置政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)建立健全的評(píng)價(jià)體系包括()。①政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理②辦事流程③服務(wù)規(guī)范④服務(wù)質(zhì)量⑤整改實(shí)效⑥監(jiān)督管理A、①②⑤⑥B、①②③⑤C、①②④⑤⑥D(zhuǎn)、①②③④⑤⑥答案:D解析:科學(xué)設(shè)置政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)踐基礎(chǔ)上,適時(shí)制定政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)國家標(biāo)準(zhǔn),圍繞政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理、辦事流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量、整改實(shí)效、監(jiān)督管理等方面建立健全評(píng)價(jià)體系。故選D。28.根據(jù)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)〔2011〕22號(hào))文件精神,各級(jí)黨委和政府要高度重視政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作,將其列入重要議事日程,統(tǒng)一研究部署,及時(shí)解決工作中的重大問題。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),研究提出改進(jìn)和加強(qiáng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的措施,循序漸進(jìn),務(wù)求實(shí)效,()要作為第一責(zé)任人。A、黨委書記B、黨委副書記C、行政首長D、行政分管領(lǐng)導(dǎo)答案:C解析:各級(jí)黨委和政府要高度重視政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作,將其列入重要議事日程,統(tǒng)一研究部署,及時(shí)解決工作中的重大問題。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),研究提出改進(jìn)和加強(qiáng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的措施,循序漸進(jìn),務(wù)求實(shí)效。行政首長要作為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓督促、抓協(xié)調(diào)、抓落實(shí)。故選C。29.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)(〔2019〕54號(hào))提出,要積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,全鏈條加強(qiáng)政府信息管理,在集成發(fā)布、()等方面探索創(chuàng)新。A、精準(zhǔn)推送B、智能查詢C、管理利用D、以上都是答案:D解析:積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,全鏈條加強(qiáng)政府信息管理,在集成發(fā)布、精準(zhǔn)推送、智能查詢、管理利用等方面探索創(chuàng)新。故選D。30.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,設(shè)定行政許可,應(yīng)當(dāng)規(guī)定行政許可的()。①實(shí)施機(jī)關(guān)②條件③程序④期限A、①②③B、②③④C、①②④D、①②③④答案:D解析:設(shè)定行政許可,應(yīng)當(dāng)規(guī)定行政許可的實(shí)施機(jī)關(guān)、條件、程序、期限。故選D。31.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號(hào)),在行政審批中,各有關(guān)部門要切實(shí)履行告知義務(wù),通過()方式,及時(shí)提供全程咨詢服務(wù),確保申請(qǐng)人知情權(quán)。A、設(shè)立咨詢臺(tái)B、在線應(yīng)詢C、熱線電話D、以上都是答案:D解析:各有關(guān)部門要切實(shí)履行告知義務(wù),通過設(shè)立咨詢臺(tái)、在線應(yīng)詢、熱線電話、電子郵箱等方式,及時(shí)提供全程咨詢服務(wù),確保申請(qǐng)人知情權(quán)。故選D。32.《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號(hào))指出,政務(wù)公開要堅(jiān)持以()原則,推進(jìn)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開。A、公開為常態(tài)、不公開為例外B、不公開為主、公開為輔C、公開與不公開并重D、一律公開答案:A解析:《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號(hào))指出,堅(jiān)持“以公開為常態(tài),不公開為例外”原則,在保護(hù)國家信息安全、國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的前提下,通過各地區(qū)各部門政府網(wǎng)站、政務(wù)微博微信、政務(wù)客戶端等途徑依法公開政務(wù)信息,加快推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果全過程公開。故選A。33.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》,實(shí)體政務(wù)大廳管理機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)單位進(jìn)駐、事項(xiàng)辦理、流程優(yōu)化、網(wǎng)上運(yùn)行的監(jiān)督管理,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)()運(yùn)行。A、公開公平B、陽光規(guī)范C、高效率D、高質(zhì)量答案:B解析:《實(shí)體政務(wù)大廳管理機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)單位進(jìn)駐、事項(xiàng)辦理、流程優(yōu)化、網(wǎng)上運(yùn)行的監(jiān)督管理,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)陽光規(guī)范運(yùn)行。故選B。34.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,行政機(jī)關(guān)工作人員辦理行政許可、實(shí)施監(jiān)督檢查,索取或者收受他人財(cái)物或者謀取其他利益,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予()。A、行政處分B、行政處罰C、告誡D、記大過答案:A解析:《中華人民共和國行政許可法》第七十三條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)工作人員辦理行政許可、實(shí)施監(jiān)督檢查,索取或者收受他人財(cái)物或者謀取其他利益,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予行政處分。故選A。35.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求,除依法需要保密外,制定與市場(chǎng)主體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件,應(yīng)當(dāng)通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等向社會(huì)公開征求意見,向社會(huì)公開征求意見的期限一般不少于()。A、20日B、60日C、10日D、30日答案:D解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第六十二條第二款規(guī)定,除依法需要保密外,制定與市場(chǎng)主體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件,應(yīng)當(dāng)通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等向社會(huì)公開征求意見,并建立健全意見采納情況反饋機(jī)制。向社會(huì)公開征求意見的期限一般不少于30日。故選D。36.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳印發(fā)<關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見>實(shí)施細(xì)則的通知》(國辦發(fā)〔2016〕80號(hào)),()要定期抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的應(yīng)公開未公開等問題及時(shí)督促整改。嚴(yán)格落實(shí)公開前保密審查機(jī)制,妥善處理好政務(wù)公開與保守國家秘密的關(guān)系。A、各地區(qū)各部門B、各級(jí)政府辦公廳(室)C、各級(jí)行政機(jī)關(guān)D、各級(jí)監(jiān)察機(jī)關(guān)答案:B解析:各級(jí)政府辦公廳(室)要定期抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的應(yīng)公開未公開等問題及時(shí)督促整改。嚴(yán)格落實(shí)公開前保密審查機(jī)制,妥善處理好政務(wù)公開與保守國家秘密的關(guān)系。故選B。37.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于在政務(wù)公開工作中進(jìn)一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)的通知》(國辦發(fā)〔2016〕61號(hào))指出,對(duì)涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情,要快速反應(yīng)、及時(shí)發(fā)聲,最遲應(yīng)在()小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì),對(duì)其他政務(wù)輿情應(yīng)在()小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng)。A、6,12B、12,24C、24,48D、48,72答案:C解析:對(duì)涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情,要快速反應(yīng)、及時(shí)發(fā)聲,最遲應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì),對(duì)其他政務(wù)輿情應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng),并根據(jù)工作進(jìn)展情況,持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息。故選C。38.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)和對(duì)接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號(hào),(),按照急用先行的原則,各地區(qū)各有關(guān)部門的"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)與國家"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)初步聯(lián)通;(),國家"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)上線試運(yùn)行;在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展應(yīng)用創(chuàng)新,按照"成熟一批、接入一批"的原則,逐步實(shí)現(xiàn)各省(自治區(qū)、直轄市)以及所有承擔(dān)監(jiān)管職責(zé)的國務(wù)院部門"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)全面接入。①2019年6月底前②2019年7月底前③2019年8月底前④2019年9月底前A、①②B、②③C、③④D、①④答案:D解析:2019年6月底前,按照急用先行的原則,各地區(qū)各有關(guān)部門的"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)與國家"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)初步聯(lián)通;2019年9月底前,國家"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)上線試運(yùn)行;在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展應(yīng)用創(chuàng)新,按照"成熟一批、接入一批"的原則,逐步實(shí)現(xiàn)各省(自治區(qū)、直轄市)以及所有承擔(dān)監(jiān)管職責(zé)的國務(wù)院部門"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)全面接入。故選D。39.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,業(yè)務(wù)培訓(xùn),要建章立制,縣、鄉(xiāng)()組織便民服務(wù)窗口人員培訓(xùn),強(qiáng)化政策法規(guī)、“放管服”改革要求和業(yè)務(wù)技能等,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)能力。A、不定期B、定期C、隨機(jī)D、定量答案:B解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)明確:要建章立制,縣、鄉(xiāng)定期組織便民服務(wù)窗口人員培訓(xùn),強(qiáng)化政策法規(guī)、“放管服”改革要求和業(yè)務(wù)技能等,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)能力。故選B。40.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號(hào)),探索構(gòu)建廣泛有效的政務(wù)誠信監(jiān)督體系包括()。①建立政務(wù)誠信專項(xiàng)督導(dǎo)機(jī)制②建立橫向政務(wù)誠信監(jiān)督機(jī)制③建立社會(huì)監(jiān)督和第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估機(jī)制④建立政府決策機(jī)制A、②③④B、①③④C、①②④D、①②③答案:D解析:探索構(gòu)建廣泛有效的政務(wù)誠信監(jiān)督體系包括:建立政務(wù)誠信專項(xiàng)督導(dǎo)機(jī)制、建立橫向政務(wù)誠信監(jiān)督機(jī)制、建立社會(huì)監(jiān)督和第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估機(jī)制。故選D。41.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,下列事項(xiàng)中()可以設(shè)定行政許可。①直接涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控、生態(tài)環(huán)境保護(hù)以及直接關(guān)系人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全等特定活動(dòng),需要按照法定條件予以批準(zhǔn)的事項(xiàng)②有限自然資源開發(fā)利用、公共資源配置以及直接關(guān)系公共利益的特定行業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入等,需要賦予特定權(quán)利的事項(xiàng)③提供公眾服務(wù)并且直接關(guān)系公共利益的職業(yè)、行業(yè),需要確定具備特殊信譽(yù)、特殊條件或者特殊技能等資格、資質(zhì)的事項(xiàng)④直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全的重要設(shè)備、設(shè)施、產(chǎn)品、物品,需要按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范,通過檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫等方式進(jìn)行審定的事項(xiàng)⑤企業(yè)或者其他組織的設(shè)立等,需要確定主體資格的事項(xiàng)⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定可以設(shè)定行政許可的其他事項(xiàng)A、①②③④⑤B、②③④⑤⑥C、①②④⑤⑥D(zhuǎn)、①②③④⑤⑥答案:D解析:下列事項(xiàng)可以設(shè)定行政許可:(一)直接涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控、生態(tài)環(huán)境保護(hù)以及直接關(guān)系人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全等特定活動(dòng),需要按照法定條件予以批準(zhǔn)的事項(xiàng);(二)有限自然資源開發(fā)利用、公共資源配置以及直接關(guān)系公共利益的特定行業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入等,需要賦予特定權(quán)利的事項(xiàng);(三)提供公眾服務(wù)并且直接關(guān)系公共利益的職業(yè)、行業(yè),需要確定具備特殊信譽(yù)、特殊條件或者特殊技能等資格、資質(zhì)的事項(xiàng);(四)直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全的重要設(shè)備、設(shè)施、產(chǎn)品、物品,需要按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范,通過檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫等方式進(jìn)行審定的事項(xiàng);(五)企業(yè)或者其他組織的設(shè)立等,需要確定主體資格的事項(xiàng);(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定可以設(shè)定行政許可的其他事項(xiàng)。故選D。42.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實(shí)施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號(hào)),加快推動(dòng)形成全國統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺(tái),統(tǒng)籌推進(jìn)統(tǒng)一、規(guī)范、多級(jí)聯(lián)動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)和服務(wù)體系建設(shè),主要是為了解決()、()、()政務(wù)服務(wù)信息難以共享、業(yè)務(wù)難以協(xié)同、基礎(chǔ)支撐不足等突出問題。①跨地區(qū)②跨時(shí)間③跨部門④跨層級(jí)A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④答案:C解析:加快推動(dòng)形成全國統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺(tái),統(tǒng)籌推進(jìn)統(tǒng)一、規(guī)范、多級(jí)聯(lián)動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)和服務(wù)體系建設(shè),主要是為了解決跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)信息難以共享、業(yè)務(wù)難以協(xié)同、基礎(chǔ)支撐不足等突出問題。故選C。43.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào)),提供兜底服務(wù),解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項(xiàng)和復(fù)雜問題的窗口是()。A、“辦不成事”窗口B、“辦不成事”受理窗口C、辦不成事反映窗口D、“辦不成事”反映窗口答案:D解析:國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào))提出,設(shè)置“辦不成事”反映窗口,提供兜底服務(wù),解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項(xiàng)和復(fù)雜問題。故選D。44.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào)),以下屬于推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容的是()。①推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化②推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單標(biāo)準(zhǔn)化③健全政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系④推進(jìn)審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化A、①②③④B、①②③C、①②D、②③④答案:B解析:推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)主要包括三個(gè)方面內(nèi)容:推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單標(biāo)準(zhǔn)化和健全政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。故選B。45.()負(fù)責(zé)對(duì)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》進(jìn)行解釋。A、財(cái)政部B、國家網(wǎng)信辦C、公安部D、國家發(fā)展改革委答案:D解析:《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》由國家發(fā)展改革委負(fù)責(zé)解釋。故選D。二、多選題1.關(guān)于如何加強(qiáng)政府信息公開,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力,應(yīng)著重加強(qiáng)以下機(jī)制建設(shè)()。A、健全輿情收集和回應(yīng)機(jī)制B、完善主動(dòng)發(fā)布機(jī)制C、建立專家解讀機(jī)制D、建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制答案:ABCD解析:國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力的意見(國辦發(fā)〔2013〕100號(hào))第2條規(guī)定包含健全輿情收集和回應(yīng)機(jī)制;完善主動(dòng)發(fā)布機(jī)制;建立專家解讀機(jī)制;建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制等。故選ABCD。2.行政機(jī)關(guān)作出行政許可決定,依法需要()、檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫和專家評(píng)審的,所需時(shí)間不計(jì)算在行政機(jī)關(guān)辦理行政許可的期限內(nèi)。A、聽證B、招標(biāo)C、拍賣D、鑒定答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第四十五條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)作出行政許可決定,依法需要聽證、招標(biāo)、拍賣、檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫、鑒定和專家評(píng)審的,所需時(shí)間不計(jì)算在本節(jié)規(guī)定的期限內(nèi)。行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將所需時(shí)間書面告知申請(qǐng)人。故選ABCD。3.以下對(duì)清理中介服務(wù)事項(xiàng)的要求描述正確的選項(xiàng)是()。A、除法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定和部門規(guī)章按照行政許可法有關(guān)行政許可條件要求規(guī)定的中介服務(wù)事項(xiàng)外,審批部門不得以任何形式要求申請(qǐng)人委托中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開展服務(wù),也不得要求申請(qǐng)人提供相關(guān)中介服務(wù)材料。B、審批部門能夠通過征求相關(guān)部門意見、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管解決以及申請(qǐng)人可按要求自行完成的事項(xiàng),一律不得設(shè)定中介服務(wù)。C、現(xiàn)有或已取消的行政審批事項(xiàng),一律不得轉(zhuǎn)為中介服務(wù)。D、嚴(yán)禁將一項(xiàng)中介服務(wù)拆分為多個(gè)環(huán)節(jié)。答案:ABCD解析:詳見《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號(hào))。故選ABCD。4.各地應(yīng)按照“三集中三到位”要求,統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù),主要包括哪些審批服務(wù)事項(xiàng)?()A、城鄉(xiāng)低保B、社會(huì)保障C、衛(wèi)生計(jì)生D、就業(yè)培訓(xùn)答案:ABCD解析:各地應(yīng)按照“三集中三到位”要求,統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù),主要包括城鄉(xiāng)低保、社會(huì)保障、衛(wèi)生計(jì)生、醫(yī)療、土地流轉(zhuǎn)、就業(yè)培訓(xùn)、文化教育、體育健身等審批服務(wù)事項(xiàng)。故選ABCD。5.以下對(duì)村(社區(qū))便民服務(wù)室辦公場(chǎng)所要求描述正確的是()。A、村(社區(qū))便民服務(wù)室與黨群服務(wù)中心合署辦公B、配備電腦、復(fù)印機(jī)等滿足日常業(yè)務(wù)需要的設(shè)備C、可結(jié)合本地實(shí)際,開展親民化改造D、村(社區(qū))便民服務(wù)室面積根據(jù)實(shí)際情況確定答案:ABCD解析:村(社區(qū))便民服務(wù)室與黨群服務(wù)中心合署辦公,配備電腦、復(fù)印機(jī)等滿足日常業(yè)務(wù)需要的設(shè)備,可結(jié)合本地實(shí)際,開展親民化改造,將其打造成服務(wù)群眾的綜合性服務(wù)場(chǎng)所。村(社區(qū))便民服務(wù)室面積根據(jù)實(shí)際情況確定。故選ABCD。6.按照政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011),當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心根據(jù)各自權(quán)限,會(huì)同有關(guān)部門制定并聯(lián)審批的具體實(shí)施方案,并及時(shí)向社會(huì)公布。實(shí)施方案內(nèi)容應(yīng)包括()。A、適用范圍、涉及部門(牽頭部門和并聯(lián)審批部門)B、審批事項(xiàng)、審批流程和時(shí)限C、部門具體工作職責(zé)、辦事指南D、并聯(lián)宙批時(shí)限不應(yīng)超過涉及事項(xiàng)中最長的法定時(shí)限答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)明確,實(shí)施方案當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心根據(jù)各自權(quán)限,會(huì)同有關(guān)部門制定并聯(lián)審批的具體實(shí)施方案,并及時(shí)向社會(huì)公布。實(shí)施方案內(nèi)容應(yīng)包括:適用范圍、涉及部門(牽頭部門和并聯(lián)審批部門)、審批事項(xiàng)、審批流程和時(shí)限、部門具體工作職責(zé)、辦事指南,并聯(lián)宙批時(shí)限不應(yīng)超過涉及事項(xiàng)中最長的法定時(shí)限。故選ABCD。7.關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心組織實(shí)施并聯(lián)審批工作職責(zé),包括()。A、協(xié)調(diào)B、指導(dǎo)C、監(jiān)督D、組織答案:ABCD解析:《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范DB51/T1321-2011》4.1組織實(shí)施,本級(jí)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)并聯(lián)審批工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督。故選ABCD。8.政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員崗位職責(zé)包括()。A、履行首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)職責(zé),在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié)本環(huán)節(jié)本崗位服務(wù)事項(xiàng)B、接受問詢,答復(fù)服務(wù)對(duì)象的辦理查詢,指導(dǎo)填寫申報(bào)材料,即辦件應(yīng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。對(duì)申報(bào)材料不齊全的應(yīng)一次性告知服務(wù)對(duì)象C、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律D、積極參加政務(wù)服務(wù)中心組織的會(huì)議及活動(dòng)答案:ABCD解析:《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范DB51/T1173-2010》(附錄C)規(guī)定,窗口工作人員崗位職責(zé)有:依法受理、辦理本部門服務(wù)事項(xiàng);履行首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)職責(zé),在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié)本環(huán)節(jié)本崗位服務(wù)事項(xiàng);接受問詢,答復(fù)服務(wù)對(duì)象的辦理查詢,指導(dǎo)填寫申報(bào)材料,即辦件應(yīng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié);對(duì)申報(bào)材料不齊全的應(yīng)一次性告知服務(wù)對(duì)象;嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律;積極參加政務(wù)服務(wù)中心組織的會(huì)議及活動(dòng);完成本部門和政務(wù)服務(wù)中心交辦的其他任務(wù)。故選ABCD。9.深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,加大辦事環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)和流程再造力度,提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理深度,提供申請(qǐng)受理、審查決定、結(jié)果送達(dá)等()網(wǎng)上服務(wù),推動(dòng)更多適合網(wǎng)上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)由網(wǎng)上可辦向全程網(wǎng)辦、好辦易辦轉(zhuǎn)變。A、全流程B、全要素C、全鏈條D、全環(huán)節(jié)答案:AD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào))中明確:深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,加大辦事環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)和流程再造力度,提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理深度,提供申請(qǐng)受理、審查決定、結(jié)果送達(dá)等全流程、全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù),推動(dòng)更多適合網(wǎng)上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)由網(wǎng)上可辦向全程網(wǎng)辦、好辦易辦轉(zhuǎn)變。故選AD。10.關(guān)于網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià),以下說法正確的是()。A、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)要設(shè)置評(píng)價(jià)功能模塊或環(huán)節(jié),方便企業(yè)和群眾即時(shí)評(píng)價(jià)。B、針對(duì)具體服務(wù)事項(xiàng)細(xì)化評(píng)價(jià)問詢表單,可設(shè)置服務(wù)指引是否清晰、辦事程序是否便利、材料手續(xù)是否精簡(jiǎn)、操作界面是否友好、有何改進(jìn)意見等項(xiàng)目C、企業(yè)群眾需進(jìn)行評(píng)價(jià)后才能結(jié)束辦件D、不能進(jìn)行匿名評(píng)價(jià)答案:AB解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》第三項(xiàng)第2條規(guī)定,網(wǎng)上服務(wù)“一事一評(píng)”。政務(wù)服務(wù)平臺(tái)要設(shè)置評(píng)價(jià)功能模塊或環(huán)節(jié),方便企業(yè)和群眾即時(shí)評(píng)價(jià)。發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),在五級(jí)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,針對(duì)具體服務(wù)事項(xiàng)細(xì)化評(píng)價(jià)問詢表單,可設(shè)置服務(wù)指引是否清晰、辦事程序是否便利、材料手續(xù)是否精簡(jiǎn)、操作界面是否友好、有何改進(jìn)意見等項(xiàng)目,由辦事企業(yè)和群眾自愿填寫。故選AB。11.《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號(hào))中要求,推動(dòng)面向市場(chǎng)主體和群眾的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)公開、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)開放共享,深入推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)通”、“數(shù)據(jù)通”、“業(yè)務(wù)通”。A、平臺(tái)通B、網(wǎng)絡(luò)通C、數(shù)據(jù)通D、業(yè)務(wù)通答案:BCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號(hào))中要求,堅(jiān)持政務(wù)服務(wù)上網(wǎng)是原則、不上網(wǎng)是例外,聯(lián)網(wǎng)是原則、孤網(wǎng)是例外,推動(dòng)線上線下深度融合,充分發(fā)揮國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的公共入口、公共通道、公共支撐作用,以數(shù)據(jù)共享為核心,不斷提升跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)業(yè)務(wù)協(xié)同能力,推動(dòng)面向市場(chǎng)主體和群眾的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)公開、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)開放共享,深入推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)通”、“數(shù)據(jù)通”、“業(yè)務(wù)通”。故選BCD。12.在政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)中,服務(wù)事項(xiàng)包括()。A、行政審批事項(xiàng)B、公共服務(wù)事項(xiàng)C、公共資源交易事項(xiàng)D、其他社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)明確,2.3服務(wù)事項(xiàng)(serviceitems)政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)事項(xiàng)包括行政審批、公共服務(wù)、公共資源交易及其他社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)。故選ABCD。13.“跨省通辦”“四級(jí)四同”基本要素有()。A、名稱B、編碼C、依據(jù)D、類型答案:ABCD解析:國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見第四條第三點(diǎn),統(tǒng)一“跨省通辦”業(yè)務(wù)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化程度,基于國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄,持續(xù)推進(jìn)名稱、編碼、依據(jù)、類型等基本要素“四級(jí)四同”,完善業(yè)務(wù)分類、辦理層級(jí)、前置環(huán)節(jié)等業(yè)務(wù)要素,推動(dòng)事項(xiàng)辦理規(guī)范化運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)在不同地域無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。故選ABCD。14.在政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范(DB51/T1172-2010)要求中,下列服務(wù)態(tài)度符合要求的是()。A、主動(dòng)熱情、面帶微笑、有問必答、百問不厭B、不得冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視服務(wù)對(duì)象C、不得與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵D、做到“五心、三聲、三一樣”答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范DB51/T1172-2010明確,3.2.1.2態(tài)度3.2.1.2.1主動(dòng)熱情、面帶微笑、有問必答、百問不厭。3.2.1.2.2不得冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視服務(wù)對(duì)象,不得與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵。3.2.1.2.3做到“五心、三聲、三一樣”。即:熱心、誠心、耐心、細(xì)心、盡心:來有迎聲、問有答聲、走有送聲:領(lǐng)導(dǎo)與群眾一樣、生人與熟人一樣、本地人與外地人一樣。故選ABCD。15.關(guān)于國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上評(píng)估的表述,以下正確的是()。A、依托國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上評(píng)估系統(tǒng),建立政務(wù)服務(wù)評(píng)估指標(biāo)體系,加強(qiáng)對(duì)各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的在線評(píng)估B、將各級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)安全工作情況納入評(píng)估指標(biāo)體系,督促做好網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作C、建立完善各級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上評(píng)估評(píng)價(jià)系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)事項(xiàng)、辦件、業(yè)務(wù)、用戶等信息數(shù)據(jù)D、接受申請(qǐng)辦事的企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理情況的評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)評(píng)估評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)可視化展示與多維度對(duì)比分析答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見》第五條規(guī)定,依托國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上評(píng)估系統(tǒng),建立政務(wù)服務(wù)評(píng)估指標(biāo)體系,加強(qiáng)對(duì)各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的在線評(píng)估。同時(shí),將各級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)安全工作情況納入評(píng)估指標(biāo)體系,督促做好網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作。建立完善各級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上評(píng)估評(píng)價(jià)系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)事項(xiàng)、辦件、業(yè)務(wù)、用戶等信息數(shù)據(jù),接受申請(qǐng)辦事的企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理情況的評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)評(píng)估評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)可視化展示與多維度對(duì)比分析,以評(píng)估評(píng)價(jià)強(qiáng)化常態(tài)化監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)全流程動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)監(jiān)督,促進(jìn)各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)水平不斷提升。故選ABCD。16.政府及其有關(guān)部門辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況,推行()等制度。A、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)B、延期辦結(jié)C、一次辦結(jié)D、限時(shí)辦結(jié)答案:ACD解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三十六條規(guī)定,政府及其有關(guān)部門辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況,推行當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)、一次辦結(jié)、限時(shí)辦結(jié)等制度。故選ACD。17.全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)咨詢投訴體系建設(shè)原則是()。A、統(tǒng)一規(guī)劃B、分級(jí)建設(shè)C、分級(jí)辦理D、分級(jí)規(guī)劃答案:ABC解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見》第五條規(guī)定,按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)建設(shè)、分級(jí)辦理”原則,形成上下覆蓋、部門聯(lián)動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)咨詢投訴體系,暢通網(wǎng)上咨詢投訴渠道,及時(shí)回應(yīng)和推動(dòng)解決政務(wù)服務(wù)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。故選ABC。18.行政機(jī)關(guān)成為行政許可實(shí)施主體需要具備的條件是()。A、是履行外部行政管理職能的行政機(jī)關(guān)B、有法律、法規(guī)、規(guī)章明確授予的行政許可權(quán)C、在法定職權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施行政許可權(quán)D、有專門的機(jī)構(gòu)實(shí)施行政許可權(quán)答案:BC解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十二條規(guī)定,行政許可由具有行政許可權(quán)的行政機(jī)關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施。第二十三條規(guī)定,法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織,在法定授權(quán)范圍內(nèi),以自己的名義實(shí)施行政許可。被授權(quán)的組織適用本法有關(guān)行政機(jī)關(guān)的規(guī)定。故選BC。19.推進(jìn)辦事服務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化,基層政府要立足直接服務(wù)人民群眾的實(shí)際,通過線上線下全面準(zhǔn)確公開()。A、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)B、辦事指南C、辦事流程D、辦事機(jī)構(gòu)答案:ABCD解析:國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見主要任務(wù)第九條,推進(jìn)辦事服務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化。基層政府要立足直接服務(wù)人民群眾的實(shí)際,通過線上線下全面準(zhǔn)確公開政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南、辦事流程、辦事機(jī)構(gòu)等信息。推行政務(wù)服務(wù)一次告知、信息主動(dòng)推送等工作方式,讓辦事群眾對(duì)事前準(zhǔn)備清晰明了、事中進(jìn)展實(shí)時(shí)掌握、事后結(jié)果及時(shí)獲知。以為企業(yè)和群眾“辦好一件事”為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)辦事服務(wù)信息加以集成、優(yōu)化、簡(jiǎn)化,匯總編制辦事一本通,并向社會(huì)公開,最大限度利企便民。故選ABCD。20.落實(shí)12345熱線信息安全責(zé)任,按照()的原則。A、誰管理B、誰使用C、誰負(fù)責(zé)D、誰落實(shí)答案:ABC解析:關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見第三條第五點(diǎn),強(qiáng)化信息安全保障。各地區(qū)要建立12345熱線信息安全保障機(jī)制,落實(shí)信息安全責(zé)任,依法依規(guī)嚴(yán)格保護(hù)國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,按照“誰管理、誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問查詢、共享信息使用的全過程安全管理。故選ABC。21.政務(wù)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)包括()。A、主持全面工作B、負(fù)責(zé)主持主任辦公會(huì)、首席代表會(huì)等會(huì)議,討論、決定有關(guān)工作事項(xiàng)C、安排部署各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)開展工作,確保政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范、廉潔、高效運(yùn)行D、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作答案:ABCD解析:《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范DB51/T1173-2010》(附錄C)規(guī)定,政務(wù)服務(wù)主要負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)包括:主持全面工作;負(fù)責(zé)組織傳達(dá)、貫徹國家的路線、政策,上級(jí)的有關(guān)規(guī)定、指示、決策,并結(jié)合實(shí)際抓好落實(shí);負(fù)責(zé)主持主任辦公會(huì)、首席代表會(huì)等會(huì)議,討論、決定有關(guān)工作事項(xiàng);組織制定工作規(guī)劃、計(jì)劃,并組織實(shí)施;安排部署各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)開展工作,確保政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范、廉潔、高效運(yùn)行;負(fù)責(zé)簽發(fā)上報(bào)下發(fā)的公文;完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。故選ABCD。22.行政許可依法由地方人民政府兩個(gè)以上部門分別實(shí)施的,本級(jí)人民政府可以確定一個(gè)部門受理行政許可申請(qǐng)并轉(zhuǎn)告有關(guān)部門分別提出意見后統(tǒng)一辦理,或者組織有關(guān)部門()。A、分別辦理B、集中辦理C、聯(lián)合辦理D、統(tǒng)一送達(dá)答案:BC解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十六條規(guī)定,行政許可依法由地方人民政府兩個(gè)以上部門分別實(shí)施的,本級(jí)人民政府可以確定一個(gè)部門受理行政許可申請(qǐng)并轉(zhuǎn)告有關(guān)部門分別提出意見后統(tǒng)一辦理,或者組織有關(guān)部門聯(lián)合辦理、集中辦理。故選BC。23.以下屬于政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)涵的是()。A、縣級(jí)以上人民政府設(shè)立的B、對(duì)本級(jí)人民政府及其所屬部門、機(jī)構(gòu)面向社會(huì)集中受理、辦理行政審批、公共服務(wù)、公共資源交易及其他社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)的活動(dòng)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)、實(shí)施監(jiān)督管理C、根據(jù)有關(guān)部門委托直接辦理行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)的行政機(jī)構(gòu)。D、市級(jí)以上人民政府設(shè)立的答案:ABC解析:《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范DB51/T1173-2010》規(guī)定,政務(wù)服務(wù)中心:縣級(jí)以上人民政府設(shè)立的,對(duì)本級(jí)人民政府及其所屬部門、機(jī)構(gòu)面向社會(huì)集中受理、辦理行政審批、公共服務(wù)、公共資源交易及其他社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)的活動(dòng)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)、實(shí)施監(jiān)督管理,并根據(jù)有關(guān)部門委托直接辦理行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)的行政機(jī)構(gòu)。故選ABC。24.根據(jù)《關(guān)于印發(fā)深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見的通知》相關(guān)要求,要逐步實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、()”的運(yùn)行模式。A、一條龍服務(wù)B、一個(gè)窗口收費(fèi)C、一個(gè)窗口出件D、一個(gè)系統(tǒng)辦理答案:AB解析:《關(guān)于印發(fā)深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見的通知》中明確要求,要以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為重點(diǎn)規(guī)范服務(wù)中心運(yùn)行,著力為群眾解決實(shí)際問題

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