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PAGEPAGE512023年曲沃縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試題庫(kù)及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場(chǎng):__________考號(hào):__________一、選擇題1.依據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)和對(duì)接工作的通知》(國(guó)辦函〔2018〕73號(hào)),在各地區(qū)各有關(guān)部門(mén)權(quán)力清單基礎(chǔ)上,按照"誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé),()、誰(shuí)監(jiān)管"的原則,全面梳理形成本地區(qū)本部門(mén)監(jiān)管事項(xiàng)目錄清單。A、誰(shuí)主管B、誰(shuí)考核C、誰(shuí)考察D、誰(shuí)考查答案:A解析:全面梳理形成監(jiān)管事項(xiàng)目錄清單。在各地區(qū)各有關(guān)部門(mén)權(quán)力清單基礎(chǔ)上,按照"誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)監(jiān)管"的原則,全面梳理形成本地區(qū)本部門(mén)監(jiān)管事項(xiàng)目錄清單,明確監(jiān)管事項(xiàng)、監(jiān)管責(zé)任主體、監(jiān)管流程、監(jiān)管措施和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)監(jiān)管規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。故選A。2.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出,近年來(lái),一些地方和部門(mén)初步構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái),積極開(kāi)展網(wǎng)上辦事,取得一定成效。但也存在()等問(wèn)題,同時(shí)還有不少地方和部門(mén)尚未開(kāi)展此項(xiàng)工作。①網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)不全②信息共享程度低③可辦理率不高④企業(yè)和群眾辦事仍然不便A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④答案:A解析:近年來(lái),一些地方和部門(mén)初步構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái),積極開(kāi)展網(wǎng)上辦事,取得一定成效。但也存在網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)不全、信息共享程度低、可辦理率不高、企業(yè)和群眾辦事仍然不便等問(wèn)題,同時(shí)還有不少地方和部門(mén)尚未開(kāi)展此項(xiàng)工作。故選A。3.《國(guó)務(wù)院關(guān)于在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門(mén)聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2019〕5號(hào))提出,縣級(jí)以上地方人民政府結(jié)合本地實(shí)際及行業(yè)主管部門(mén)的抽查要求,統(tǒng)籌制定本轄區(qū)年度抽查工作計(jì)劃,涵蓋一般檢查事項(xiàng)和重點(diǎn)檢查事項(xiàng),明確工作任務(wù)和參與部門(mén)。年度抽查工作計(jì)劃可根據(jù)工作實(shí)際動(dòng)態(tài)調(diào)整。要科學(xué)確定部門(mén)聯(lián)合抽查的事項(xiàng)和發(fā)起、參與部門(mén),實(shí)現(xiàn)()。A、“進(jìn)一次門(mén)、查一項(xiàng)事”B、“進(jìn)兩次門(mén)、查多項(xiàng)事”C、“進(jìn)一次門(mén)、查多項(xiàng)事”D、“進(jìn)一次門(mén)、查關(guān)聯(lián)事”答案:C解析:縣級(jí)以上地方人民政府結(jié)合本地實(shí)際及行業(yè)主管部門(mén)的抽查要求,統(tǒng)籌制定本轄區(qū)年度抽查工作計(jì)劃,涵蓋一般檢查事項(xiàng)和重點(diǎn)檢查事項(xiàng),明確工作任務(wù)和參與部門(mén)。年度抽查工作計(jì)劃可根據(jù)工作實(shí)際動(dòng)態(tài)調(diào)整。要科學(xué)確定部門(mén)聯(lián)合抽查的事項(xiàng)和發(fā)起、參與部門(mén),實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一次門(mén)、查多項(xiàng)事”。故選C。4.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,實(shí)體政務(wù)大廳管理機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)單位進(jìn)駐、事項(xiàng)辦理、流程優(yōu)化、網(wǎng)上運(yùn)行的監(jiān)督管理,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)()運(yùn)行。A、公開(kāi)公平B、陽(yáng)光規(guī)范C、高效率D、高質(zhì)量答案:B解析:《實(shí)體政務(wù)大廳管理機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)單位進(jìn)駐、事項(xiàng)辦理、流程優(yōu)化、網(wǎng)上運(yùn)行的監(jiān)督管理,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)陽(yáng)光規(guī)范運(yùn)行。故選B。5.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國(guó)務(wù)院部門(mén)行政審批中介服務(wù)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕31號(hào)),為進(jìn)一步深化行政審批制度改革,促進(jìn)中介服務(wù)市場(chǎng)健康發(fā)展,國(guó)務(wù)院部門(mén)開(kāi)展行政審批時(shí),要求申請(qǐng)人委托企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)組織等機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱中介服務(wù)機(jī)構(gòu))開(kāi)展的作為行政審批受理?xiàng)l件的有償服務(wù)(以下稱中介服務(wù)),包括各類技術(shù)審查、()、檢測(cè)、鑒證、鑒定、證明、咨詢、試驗(yàn)等。①論證②評(píng)估③評(píng)價(jià)④檢驗(yàn)A、①②B、②④C、①③④D、①②③④答案:D解析:國(guó)務(wù)院部門(mén)開(kāi)展行政審批時(shí),要求申請(qǐng)人委托企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)組織等機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱中介服務(wù)機(jī)構(gòu))開(kāi)展的作為行政審批受理?xiàng)l件的有償服務(wù)(以下稱中介服務(wù)),包括各類技術(shù)審查、論證、評(píng)估、評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)、檢測(cè)、鑒證、鑒定、證明、咨詢、試驗(yàn)等。故選D。6.根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》,被許可人有()行為的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。①涂改、倒賣(mài)、出租、出借行政許可證件,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的;②超越行政許可范圍進(jìn)行活動(dòng)的;③向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機(jī)關(guān)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動(dòng)情況的真實(shí)材料的;④法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。A、①②B、②④C、①②③D、①②③④答案:D解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第八十條規(guī)定,被許可人有下列行為之一的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(一)涂改、倒賣(mài)、出租、出借行政許可證件,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的;(二)超越行政許可范圍進(jìn)行活動(dòng)的;(三)向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機(jī)關(guān)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動(dòng)情況的真實(shí)材料的;(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。故選D。7.《國(guó)務(wù)院關(guān)于規(guī)范國(guó)務(wù)院部門(mén)行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2015〕6號(hào))要求,對(duì)違反行政審批相關(guān)規(guī)定、失職瀆職的經(jīng)辦人員,依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理,并追究()的責(zé)任;造成重大損失或影響的,追究()的責(zé)任。涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)查處。A、有關(guān)負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人B、有關(guān)責(zé)任人、部門(mén)責(zé)任人C、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)D、本級(jí)有關(guān)部門(mén)、上級(jí)主管部門(mén)答案:A解析:嚴(yán)格責(zé)任追究,對(duì)違反行政審批相關(guān)規(guī)定、失職瀆職的經(jīng)辦人員,依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理,并追究有關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任;造成重大損失或影響的,追究部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)查處。故選A。8.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求,全國(guó)在2020年底前要實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”事項(xiàng)()項(xiàng)。A、140B、58C、74D、8答案:B解析:根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))指出,全國(guó)在2020年底前要實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”事項(xiàng)58項(xiàng)。故選B。9.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》(國(guó)發(fā)〔2014〕21號(hào)),稅務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)。要建立()機(jī)制。開(kāi)展納稅人基礎(chǔ)信息、各類交易信息、財(cái)產(chǎn)保有和轉(zhuǎn)讓信息以及納稅記錄等涉稅信息的交換、比對(duì)和應(yīng)用工作。A、信息安全傳輸B、平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立統(tǒng)籌C、跨部門(mén)信用信息共享D、稅收分類管理答案:C解析:根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》,稅務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)。要建立跨部門(mén)信用信息共享機(jī)制。開(kāi)展納稅人基礎(chǔ)信息、各類交易信息、財(cái)產(chǎn)保有和轉(zhuǎn)讓信息以及納稅記錄等涉稅信息的交換、比對(duì)和應(yīng)用工作。故選C。10.根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》,行政許可申請(qǐng)屬于直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全事項(xiàng)的,申請(qǐng)人在()年內(nèi)不得再次申請(qǐng)?jiān)撔姓S可。A、一B、二C、三D、四答案:A解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第七十八條規(guī)定,行政許可申請(qǐng)屬于直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全事項(xiàng)的,申請(qǐng)人在一年內(nèi)不得再次申請(qǐng)?jiān)撔姓S可。故選A。11.《全國(guó)深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會(huì)議重點(diǎn)任務(wù)分工方案》提出,在供電服務(wù)方面,2018年供電企業(yè)辦理電力用戶用電業(yè)務(wù)平均時(shí)間壓減到50個(gè)工作日以內(nèi),2019年底前壓減到45個(gè)工作日以內(nèi),五年內(nèi)壓縮三分之二以上、壓減到()個(gè)工作日以內(nèi),并做好與世界銀行營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中獲得電力時(shí)間口徑的銜接工作。A、45B、35C、40D、30答案:C解析:在供電服務(wù)方面,2018年供電企業(yè)辦理電力用戶用電業(yè)務(wù)平均時(shí)間壓減到50個(gè)工作日以內(nèi),2019年底前壓減到45個(gè)工作日以內(nèi),五年內(nèi)壓縮三分之二以上、壓減到40個(gè)工作日以內(nèi),并做好與世界銀行營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中獲得電力時(shí)間口徑的銜接工作。故選C。12.根據(jù)《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》,人民法院或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)依法認(rèn)定企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)停止使用的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)自收到人民法院生效的法律文書(shū)或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)的處理決定之日起()日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。A、15B、20C、30D、40答案:C解析:《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》第二十三條規(guī)定,人民法院或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)依法認(rèn)定企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)停止使用的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)自收到人民法院生效的法律文書(shū)或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)的處理決定之日起30日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。故選C。13.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕51號(hào)),為全面及時(shí)準(zhǔn)確了解企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的感受和訴求,接受()監(jiān)督,有針對(duì)性地改進(jìn)政務(wù)服務(wù),提升政府工作效能,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府,A、企業(yè)和群眾B、媒體C、社會(huì)D、人大答案:C解析:為全面及時(shí)準(zhǔn)確了解企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的感受和訴求,接受社會(huì)監(jiān)督,有針對(duì)性地改進(jìn)政務(wù)服務(wù),提升政府工作效能,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。故選C。14.國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面開(kāi)展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕33號(hào)),提出:建立健全管理制度,實(shí)行服務(wù)承諾制,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程,規(guī)范服務(wù)收費(fèi)。依托工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)建立(),對(duì)中介服務(wù)行為實(shí)施全過(guò)程監(jiān)管。A、中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺(tái)B、中介服務(wù)超市C、中介服務(wù)審批平臺(tái)D、中介服務(wù)交流平臺(tái)答案:A解析:國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面開(kāi)展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕33號(hào)),提出:建立健全管理制度,實(shí)行服務(wù)承諾制,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程,規(guī)范服務(wù)收費(fèi)。依托工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)建立中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺(tái),對(duì)中介服務(wù)行為實(shí)施全過(guò)程監(jiān)管。故選A。15.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2018〕27號(hào)),國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)要充分利用國(guó)家人口、法人、信用、()等基礎(chǔ)資源庫(kù),對(duì)接國(guó)務(wù)院部門(mén)垂直業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),滿足政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享需求。A、地理信息B、個(gè)人賬戶C、身份信息D、醫(yī)療信息答案:A解析:國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)充分利用國(guó)家人口、法人、信用、地理信息等基礎(chǔ)資源庫(kù),對(duì)接國(guó)務(wù)院部門(mén)垂直業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),滿足政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享需求。故選A。16.《中華人民共和國(guó)行政許可法》,公民、法人或者其他組織對(duì)行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可,享有的權(quán)利有()。A、陳述權(quán)B、申辯權(quán)C、平等權(quán)D、AB均享有答案:D解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第七條規(guī)定,公民、法人或者其他組織對(duì)行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可,享有陳述權(quán)、申辯權(quán)。故選D。17.根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《2016年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》,下列哪些項(xiàng)屬于民生改善政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容?()①推進(jìn)扶貧工作信息公開(kāi)②推進(jìn)社會(huì)救助信息公開(kāi)③推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開(kāi)④推進(jìn)棚戶區(qū)改造、農(nóng)村危房改造和保障性住房信息公開(kāi)⑤推進(jìn)教育、衛(wèi)生和食品藥品安全信息公開(kāi)⑥推進(jìn)環(huán)境保護(hù)信息公開(kāi)A、①②③④B、①②③④⑤C、①②③④⑤⑥D(zhuǎn)、①②③④⑥答案:C解析:《2016年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》(國(guó)辦發(fā)〔2016〕19號(hào))圍繞民生改善推進(jìn)公開(kāi)提出了推進(jìn)扶貧工作信息公開(kāi)、推進(jìn)社會(huì)救助信息公開(kāi)、推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開(kāi)、推進(jìn)棚戶區(qū)改造、農(nóng)村危房改造和保障性住房信息公開(kāi)、推進(jìn)教育、衛(wèi)生和食品藥品安全信息公開(kāi)、推進(jìn)環(huán)境保護(hù)信息公開(kāi)等6個(gè)方面的內(nèi)容。故選C。18.《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》實(shí)施細(xì)則規(guī)定,各地區(qū)各部門(mén)要將信息公開(kāi)、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、媒體參與等方面情況作為政務(wù)公開(kāi)的重要內(nèi)容納入績(jī)效考核體系,政務(wù)公開(kāi)工作分值權(quán)重不應(yīng)低于()。A、2%B、4%C、8%D、10%答案:B解析:各地區(qū)各部門(mén)要將信息公開(kāi)、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、媒體參與等方面情況作為政務(wù)公開(kāi)的重要內(nèi)容納入績(jī)效考核體系,政務(wù)公開(kāi)工作分值權(quán)重不應(yīng)低于4%。故選B。19.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào)),下列有關(guān)敘述說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、應(yīng)切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理比例,各級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)均應(yīng)納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)辦理,并按照國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范組織實(shí)施B、應(yīng)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向“兩微一端”等延伸拓展,為群眾提供多樣性、多渠道、便利化服務(wù)C、應(yīng)根據(jù)推進(jìn)審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)要求,推動(dòng)各地區(qū)各部門(mén)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)同一事項(xiàng)、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一編碼D、應(yīng)選擇與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的重點(diǎn)領(lǐng)域和辦理量大的高頻事項(xiàng),分階段、分步驟推進(jìn),總結(jié)各地政務(wù)服務(wù)工作成功經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新做法,加強(qiáng)成果復(fù)制和宣傳推廣,形成高效有序推進(jìn)局面答案:A解析:切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理比例,除法律法規(guī)另有規(guī)定或涉密等外,原則上各級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)均應(yīng)納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)辦理,并按照國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范組織實(shí)施。故選A。20.根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào)),政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口工作人員由()統(tǒng)一配備,支持有條件的地區(qū)推進(jìn)便民服務(wù)中心(站)窗口工作人員由政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一配備。A、政府管理機(jī)構(gòu)B、政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)C、各派駐單位D、綜合窗口負(fù)責(zé)人答案:B解析:政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口工作人員由政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一配備,支持有條件的地區(qū)推進(jìn)便民服務(wù)中心(站)窗口工作人員由政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一配備。故選B。21.政府督查可以采取以下()方式進(jìn)行。①要求督查對(duì)象自查、說(shuō)明情況②聽(tīng)取督查對(duì)象匯報(bào)③開(kāi)展檢查、訪談、暗訪④組織座談、聽(tīng)證、統(tǒng)計(jì)、評(píng)估⑤調(diào)閱、復(fù)制與督查事項(xiàng)有關(guān)的資料⑥通過(guò)信函、電話、媒體等渠道收集線索⑦約談督查對(duì)象負(fù)責(zé)人或者相關(guān)責(zé)任人⑧運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”A、①②B、⑤⑥C、③④⑦⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案:D解析:《政府督查工作條例》第12條規(guī)定:政府督查可以采取以下方式:(一)要求督查對(duì)象自查、說(shuō)明情況;(二)聽(tīng)取督查對(duì)象匯報(bào);(三)開(kāi)展檢查、訪談、暗訪;(四)組織座談、聽(tīng)證、統(tǒng)計(jì)、評(píng)估;(五)調(diào)閱、復(fù)制與督查事項(xiàng)有關(guān)的資料;(六)通過(guò)信函、電話、媒體等渠道收集線索;(七)約談督查對(duì)象負(fù)責(zé)人或者相關(guān)責(zé)任人;(八)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”。故選D。22.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2021〕105號(hào))規(guī)定,國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)已建的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端及移動(dòng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用,應(yīng)在()年年底前全部接入國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:B解析:國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)已建的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端及移動(dòng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用,應(yīng)在2022年年底前全部接入國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端。故選B。23.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國(guó)發(fā)〔2016〕51號(hào)),政務(wù)信息資源按共享類型分為無(wú)條件共享、()、不予共享等三種類型。A、有條件共享B、有差別共享C、差異化共享D、選擇性共享答案:A解析:政務(wù)信息資源按共享類型分為無(wú)條件共享、有條件共享、不予共享等三種類型。故選A。24.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批優(yōu)化服務(wù)精準(zhǔn)穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》(國(guó)辦發(fā)明電〔2020〕6號(hào))規(guī)定,對(duì)確需開(kāi)具健康證明的,相關(guān)地區(qū)要大力推進(jìn)健康證明跨省互認(rèn),勞動(dòng)力輸出地可對(duì)在省內(nèi)連續(xù)居住()天以上、無(wú)可疑癥狀且不屬于隔離觀察對(duì)象(或已解除隔離觀察)的人員出具健康證明,輸入地對(duì)持輸出地(非疫情防控重點(diǎn)地區(qū))健康證明、乘坐“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”特定交通工具到達(dá)的人員,可不再實(shí)施隔離觀察。A、3B、7C、14D、30答案:B解析:對(duì)確需開(kāi)具健康證明的,相關(guān)地區(qū)要大力推進(jìn)健康證明跨省互認(rèn),勞動(dòng)力輸出地可對(duì)在省內(nèi)連續(xù)居住14天以上、無(wú)可疑癥狀且不屬于隔離觀察對(duì)象(或已解除隔離觀察)的人員出具健康證明,輸入地對(duì)持輸出地(非疫情防控重點(diǎn)地區(qū))健康證明、乘坐“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”特定交通工具到達(dá)的人員,可不再實(shí)施隔離觀察。故選B。25.以下哪個(gè)不屬于《推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開(kāi)展信息惠民試點(diǎn)實(shí)施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號(hào))提出的“三個(gè)一”()。A、一號(hào)申請(qǐng)B、一窗受理C、一站式服務(wù)D、一網(wǎng)通辦答案:C解析:《推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開(kāi)展信息惠民試點(diǎn)實(shí)施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號(hào))要求,通過(guò)兩年左右時(shí)間,在試點(diǎn)地區(qū)實(shí)現(xiàn)“一號(hào)一窗一網(wǎng)”目標(biāo),服務(wù)流程顯著優(yōu)化,服務(wù)模式更加多元,服務(wù)渠道更為暢通,群眾辦事滿意度顯著提升。故選C。26.《優(yōu)化營(yíng)山環(huán)境條例》要求,國(guó)家建立健全跨部門(mén)、跨區(qū)域行政執(zhí)法聯(lián)動(dòng)響應(yīng)和協(xié)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)()、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)互通、處理結(jié)果互認(rèn)。A、違法線索互聯(lián)B、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)互通C、處理結(jié)果互認(rèn)D、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)互助答案:A解析:《優(yōu)化營(yíng)山環(huán)境條例》第五十七條國(guó)家建立健全跨部門(mén)、跨區(qū)域行政執(zhí)法聯(lián)動(dòng)響應(yīng)和協(xié)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)違法線索互聯(lián)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)互通、處理結(jié)果互認(rèn)。故選A。27.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,建立健全制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。加快清理修訂不適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,制定完善相關(guān)管理制度和服務(wù)規(guī)范,明確電子證照、電子公文、電子簽章等的法律效力,著力解決“服務(wù)流程合法依規(guī)、群眾辦事困難重重”等問(wèn)題。國(guó)務(wù)院辦公廳組織編制國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南,明確(),以及電子證照、統(tǒng)一身份認(rèn)證、政務(wù)云、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。A、平臺(tái)架構(gòu)B、組織體系C、制度保障D、人才保障答案:A解析:建立健全制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。加快清理修訂不適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,制定完善相關(guān)管理制度和服務(wù)規(guī)范,明確電子證照、電子公文、電子簽章等的法律效力,著力解決“服務(wù)流程合法依規(guī)、群眾辦事困難重重”等問(wèn)題。國(guó)務(wù)院辦公廳組織編制國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南,明確平臺(tái)架構(gòu),以及電子證照、統(tǒng)一身份認(rèn)證、政務(wù)云、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。故選A。28.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)和對(duì)接工作的通知》(國(guó)辦函〔2018〕73號(hào)),各地區(qū)各有關(guān)部門(mén)要充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)手段,推動(dòng)監(jiān)管()創(chuàng)新,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的全程動(dòng)態(tài)監(jiān)管。A、方法B、辦法C、方式D、措施答案:C解析:各地區(qū)各有關(guān)部門(mén)要充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)手段,推動(dòng)監(jiān)管方式創(chuàng)新,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的全程動(dòng)態(tài)監(jiān)管。故選C。29.(國(guó)辦發(fā)〔2017〕24號(hào))指出,政務(wù)公開(kāi)工作中,要加強(qiáng)預(yù)期引導(dǎo)。圍繞積極的財(cái)政政策、穩(wěn)健的貨幣政策和更加積極的就業(yè)政策,堅(jiān)持按()公開(kāi)全國(guó)財(cái)政收支情況,解讀財(cái)政收支增減變化情況及原因、預(yù)判財(cái)政收入走勢(shì),主動(dòng)解釋說(shuō)明收支運(yùn)行中可能引發(fā)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。A、周B、年C、月D、季度答案:C解析:圍繞積極的財(cái)政政策、穩(wěn)健的貨幣政策和更加積極的就業(yè)政策,堅(jiān)持按月公開(kāi)全國(guó)財(cái)政收支情況,解讀財(cái)政收支增減變化情況及原因、預(yù)判財(cái)政收入走勢(shì),主動(dòng)解釋說(shuō)明收支運(yùn)行中可能引發(fā)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。故選C。30.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)規(guī)范中介服務(wù)實(shí)行企業(yè)投資項(xiàng)目網(wǎng)上并聯(lián)核準(zhǔn)制度工作方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2014〕59號(hào))要求,要盡快確立滿足保密要求的統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)分別建立本系統(tǒng)的在線審批監(jiān)管平臺(tái)并適時(shí)聯(lián)通,形成覆蓋全國(guó)的投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái),加快實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦理”,()年底前開(kāi)始試運(yùn)行。A、2012B、2014C、2015D、2016答案:C解析:盡快確立滿足保密要求的統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)分別建立本系統(tǒng)的在線審批監(jiān)管平臺(tái)并適時(shí)聯(lián)通,形成覆蓋全國(guó)的投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái),加快實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦理”,2015年底前開(kāi)始試運(yùn)行。故選C。31.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕54號(hào))要求,國(guó)務(wù)院部門(mén)要參照試點(diǎn)做法,結(jié)合本部門(mén)主要職責(zé),確定涉及基層政務(wù)公開(kāi)的其他領(lǐng)域,圍繞公開(kāi)什么、由誰(shuí)公開(kāi)、在哪公開(kāi)、如何公開(kāi)等內(nèi)容,于()年底前編制完成相關(guān)領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)指引。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:A解析:國(guó)務(wù)院部門(mén)要參照試點(diǎn)做法,結(jié)合本部門(mén)主要職責(zé),確定涉及基層政務(wù)公開(kāi)的其他領(lǐng)域,圍繞公開(kāi)什么、由誰(shuí)公開(kāi)、在哪公開(kāi)、如何公開(kāi)等內(nèi)容,于2021年底前編制完成相關(guān)領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)指引。故選A。32.《政府督查工作條例》中明確,政府督查機(jī)構(gòu)可以針對(duì)督查結(jié)論中反映的突出問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究,真實(shí)準(zhǔn)確地向()報(bào)告調(diào)查研究情況。A、本級(jí)人民政府或者本級(jí)人民政府行政首長(zhǎng)B、本級(jí)人民政府C、本級(jí)人民政府行政首長(zhǎng)D、本級(jí)人民政府分管領(lǐng)導(dǎo)答案:A解析:政府督查機(jī)構(gòu)可以針對(duì)督查結(jié)論中反映的突出問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究,真實(shí)準(zhǔn)確地向本級(jí)人民政府或者本級(jí)人民政府行政首長(zhǎng)報(bào)告調(diào)查研究情況。故選A。33.《關(guān)于推行地方各級(jí)政府工作部門(mén)權(quán)力清單制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》(中辦發(fā)〔2015〕21號(hào))指出,權(quán)力清單制度的推行要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,要把有利于服務(wù)人民、有利于群眾辦事作為推行權(quán)力清單制度基本出發(fā)點(diǎn),抓好清權(quán)、減權(quán)、制權(quán)、曬權(quán)等主要環(huán)節(jié),把()職權(quán)事項(xiàng)放在優(yōu)先位置,著力解決行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制等領(lǐng)域社會(huì)反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,讓公眾切身感受到改革帶來(lái)的變化。A、與法治制度建設(shè)相關(guān)的B、與脫貧攻堅(jiān)緊密相連的C、與誠(chéng)信建設(shè)緊密相連的D、與群眾生活密切相關(guān)的答案:D解析:權(quán)力清單制度的推行要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,要把有利于服務(wù)人民、有利于群眾辦事作為推行權(quán)力清單制度基本出發(fā)點(diǎn),抓好清權(quán)、減權(quán)、制權(quán)、曬權(quán)等主要環(huán)節(jié),把與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)關(guān)系緊密、審批權(quán)力集中的部門(mén)作為重點(diǎn),把與群眾生活密切相關(guān)的職權(quán)事項(xiàng)放在優(yōu)先位置,著力解決行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制等領(lǐng)域社會(huì)反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,讓公眾切身感受到改革帶來(lái)的變化。故選D。34.《全國(guó)深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境電視電話會(huì)議重點(diǎn)任務(wù)分工方案》要求,推廣商標(biāo)和專利電子化申請(qǐng),2019年底前將高價(jià)值專利審查周期壓縮至17.5個(gè)月、商標(biāo)注冊(cè)平均審查周期壓縮到()個(gè)月,消減發(fā)明專利審查積壓10萬(wàn)件。A、2B、3C、4D、5答案:D解析:推廣商標(biāo)和專利電子化申請(qǐng),2019年底前將高價(jià)值專利審查周期壓縮至17.5個(gè)月、商標(biāo)注冊(cè)平均審查周期壓縮到5個(gè)月,消減發(fā)明專利審查積壓10萬(wàn)件。故選D。35.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào)),與企業(yè)注冊(cè)登記、年度報(bào)告、變更注銷(xiāo)、項(xiàng)目投資、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費(fèi)辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),做到政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)()。A、應(yīng)錄盡錄、一網(wǎng)通辦B、應(yīng)錄盡錄、全程在線C、應(yīng)上盡上、一網(wǎng)通辦D、應(yīng)上盡上、全程在線答案:D解析:凡與企業(yè)注冊(cè)登記、年度報(bào)告、變更注銷(xiāo)、項(xiàng)目投資、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費(fèi)辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)、住房保障等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),都要推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,做到政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、全程在線”。故選D。36.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境更好服務(wù)市場(chǎng)主體的實(shí)施意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕24號(hào)),要進(jìn)一步提高商標(biāo)注冊(cè)效率,提高商標(biāo)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新頻率,提升系統(tǒng)智能檢索功能,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)商標(biāo)圖形在線自動(dòng)比對(duì)。進(jìn)一步壓縮商標(biāo)異議、駁回復(fù)審的審查審理周期,及時(shí)反饋審查審理結(jié)果。2020年底前將商標(biāo)注冊(cè)平均審查周期壓縮至()以內(nèi)。A、3個(gè)月B、2個(gè)月C、4個(gè)月D、6個(gè)月答案:C解析:提高商標(biāo)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新頻率,提升系統(tǒng)智能檢索功能,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)商標(biāo)圖形在線自動(dòng)比對(duì)。進(jìn)一步壓縮商標(biāo)異議、駁回復(fù)審的審查審理周期,及時(shí)反饋審查審理結(jié)果。2020年底前將商標(biāo)注冊(cè)平均審查周期壓縮至4個(gè)月以內(nèi)。故選C。37.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于規(guī)范國(guó)務(wù)院部門(mén)行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2015〕6號(hào)),各有關(guān)部門(mén)對(duì)申請(qǐng)材料符合規(guī)定的,要予以受理并出具受理單;對(duì)申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的,要當(dāng)場(chǎng)或者在()個(gè)工作日內(nèi)一次性書(shū)面告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。A、3B、4C、5D、6答案:C解析:根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于規(guī)范國(guó)務(wù)院部門(mén)行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2015〕6號(hào)),各有關(guān)部門(mén)對(duì)申請(qǐng)材料符合規(guī)定的,要予以受理并出具受理單;對(duì)申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的,要當(dāng)場(chǎng)或者在五個(gè)工作日內(nèi)一次性書(shū)面告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。故選C。38.以下表述正確的是()。A、政府督查機(jī)構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費(fèi),應(yīng)當(dāng)列入本級(jí)預(yù)算。B、政府督查機(jī)構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費(fèi),由被督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。C、政府督查機(jī)構(gòu)履行職責(zé)的所有經(jīng)費(fèi)均列入本級(jí)預(yù)算。D、政府督查機(jī)構(gòu)履行職責(zé)的所有經(jīng)費(fèi)均由被督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。答案:A解析:《政府督查工作條例》第10條規(guī)定:政府督查機(jī)構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費(fèi),應(yīng)當(dāng)列入本級(jí)預(yù)算。故選A。39.《政府督查工作條例》規(guī)定,督查工作中發(fā)現(xiàn)公職人員涉嫌貪污賄賂、失職瀆職等職務(wù)違法或者職務(wù)犯罪的問(wèn)題線索,政府督查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)移送監(jiān)察機(jī)關(guān),由監(jiān)察機(jī)關(guān)依法調(diào)查處置;發(fā)現(xiàn)涉嫌其他犯罪的問(wèn)題線索,移送()依法處理。A、公安機(jī)關(guān)B、司法機(jī)關(guān)C、紀(jì)檢機(jī)構(gòu)D、上級(jí)部門(mén)答案:B解析:督查工作中發(fā)現(xiàn)公職人員涉嫌貪污賄賂、失職瀆職等職務(wù)違法或者職務(wù)犯罪的問(wèn)題線索,政府督查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)移送監(jiān)察機(jī)關(guān),由監(jiān)察機(jī)關(guān)依法調(diào)查處置;發(fā)現(xiàn)涉嫌其他犯罪的問(wèn)題線索,移送司法機(jī)關(guān)依法處理。故選B。40.《〈關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)〉實(shí)施細(xì)則》(國(guó)辦發(fā)〔2016〕80號(hào))指出,各地區(qū)各部門(mén)要按照()的原則,做好政策解讀工作。A、誰(shuí)起草、誰(shuí)解讀B、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)C、誰(shuí)起草、誰(shuí)公開(kāi)D、誰(shuí)公開(kāi)、誰(shuí)負(fù)責(zé)答案:A解析:《〈關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)〉實(shí)施細(xì)則》(國(guó)辦發(fā)〔2016〕80號(hào))明確規(guī)定,各地區(qū)各部門(mén)要按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)解讀”的原則,做好政策解讀工作。故選A。41.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕76號(hào))指出,要加大對(duì)各級(jí)人民政府和公務(wù)員失信行為的懲處和曝光力度,追究責(zé)任,懲戒到人。對(duì)公務(wù)員在行政過(guò)程中懶政怠政,不遵守法律法規(guī)和相關(guān)制度,以權(quán)謀私、失職瀆職等行為,特別是嚴(yán)重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為,要加大查處力度,營(yíng)造既()又()的新型政商關(guān)系。A、“新”、“清”B、“親”、“新”C、“親”、“敬”D、“親”、“清”答案:D解析:要堅(jiān)持失信懲戒,加大對(duì)各級(jí)人民政府和公務(wù)員失信行為的懲處和曝光力度,追究責(zé)任,懲戒到人。對(duì)社會(huì)關(guān)注度高、人民群眾反映強(qiáng)烈的政務(wù)失信易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域進(jìn)行重點(diǎn)治理。建立健全各級(jí)人民政府和公務(wù)員政務(wù)失信記錄機(jī)制。加強(qiáng)社會(huì)各方對(duì)政務(wù)誠(chéng)信的評(píng)價(jià)監(jiān)督,形成多方監(jiān)督的信用約束體系。對(duì)公務(wù)員在行政過(guò)程中懶政怠政,不遵守法律法規(guī)和相關(guān)制度,以權(quán)謀私、失職瀆職等行為,特別是嚴(yán)重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為,要加大查處力度,營(yíng)造既“親”又“清”的新型政商關(guān)系。故選D。42.《中華人民共和國(guó)行政許可法》規(guī)定,除可以當(dāng)場(chǎng)作出行政許可決定的外,通常情況下行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理行政許可申請(qǐng)之日起()日內(nèi)作出行政許可決定。A、二十B、三十C、二十五D、四十答案:A解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第四十二條規(guī)定,除可以當(dāng)場(chǎng)作出行政許可決定的外,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理行政許可申請(qǐng)之日起二十日內(nèi)作出行政許可決定。二十日內(nèi)不能作出決定的,經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以延長(zhǎng)十日,并應(yīng)當(dāng)將延長(zhǎng)期限的理由告知申請(qǐng)人。但是,法律、法規(guī)另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。故選A。43.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)規(guī)范中介服務(wù)實(shí)行企業(yè)投資項(xiàng)目網(wǎng)上并聯(lián)核準(zhǔn)制度工作方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2014〕59號(hào))要求,有關(guān)部門(mén)要根據(jù)新的核準(zhǔn)制度要求,建立健全本部門(mén)在線審批監(jiān)管平臺(tái),與投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)聯(lián)接,盡快實(shí)現(xiàn)“信息共享”,2015年()月底前開(kāi)始試運(yùn)行。A、1B、3C、4D、6答案:D解析:有關(guān)部門(mén)根據(jù)新的核準(zhǔn)制度要求,建立健全本部門(mén)在線審批監(jiān)管平臺(tái),與投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)聯(lián)接,盡快實(shí)現(xiàn)“信息共享”,2015年6月底前開(kāi)始試運(yùn)行。故選D。44.國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))指出,行業(yè)主管部門(mén)或政務(wù)服務(wù)審批部門(mén)要根據(jù)業(yè)務(wù)變化和實(shí)施情況及時(shí)向本級(jí)政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)提出調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄或?qū)嵤┣鍐蔚纳暾?qǐng),()負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄、實(shí)施清單的審核發(fā)布。A、行業(yè)主管部門(mén)B、政務(wù)服務(wù)審批部門(mén)C、行業(yè)主管部門(mén)或政務(wù)服務(wù)審批部門(mén)D、政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)答案:D解析:行業(yè)主管部門(mén)或政務(wù)服務(wù)審批部門(mén)要根據(jù)業(yè)務(wù)變化和實(shí)施情況及時(shí)向本級(jí)政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)提出調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄或?qū)嵤┣鍐蔚纳暾?qǐng),政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄、實(shí)施清單的審核發(fā)布。故選D。45.2017年,全國(guó)政務(wù)服務(wù)體系普查的對(duì)象是()。A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)以上各級(jí)人民政府B、縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府C、市級(jí)以上地方各級(jí)人民政府D、省級(jí)以上地方各級(jí)人民政府答案:B解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于開(kāi)展全國(guó)政務(wù)服務(wù)體系普查的通知》(國(guó)辦函〔2017〕17號(hào))中明確:普查對(duì)象是縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府。故選B。二、多選題1.行政機(jī)關(guān)和其他負(fù)有政務(wù)服務(wù)職責(zé)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照()要求編制辦事指南,明確政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的受理?xiàng)l件、辦事材料、辦理流程等信息。、A、規(guī)范化B、標(biāo)準(zhǔn)化C、便利化D、制度化答案:AB解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》第六條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)和其他負(fù)有政務(wù)服務(wù)職責(zé)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求編制辦事指南,明確政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的受理?xiàng)l件、辦事材料、辦理流程等信息。辦事指南應(yīng)當(dāng)在政務(wù)服務(wù)平臺(tái)公布。故選AB。2.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,以下可以納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的事項(xiàng)有()。A、惠民政策B、城鄉(xiāng)低保C、文化教育D、與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)答案:ABCD解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民“一站式”服務(wù)中明確:統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù),主要包括城鄉(xiāng)低保、社會(huì)保障、衛(wèi)生計(jì)生、醫(yī)療、土地流轉(zhuǎn)、就業(yè)培訓(xùn)、文化教育、體育健身等審批服務(wù)事項(xiàng),惠民政策、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、科技知識(shí)等咨詢服務(wù)事項(xiàng),以及水、電、氣、電視、通信等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。故選ABCD。3.下面有關(guān)依法應(yīng)當(dāng)先經(jīng)下級(jí)行政機(jī)關(guān)審查后報(bào)上級(jí)行政機(jī)關(guān)決定的行政許可的表述,哪些是正確的?()A、下級(jí)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在法定期限內(nèi)審查完畢B、下級(jí)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在法定期限內(nèi)將初步審查意見(jiàn)直接報(bào)送上級(jí)行政機(jī)關(guān)C、下級(jí)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將全部申請(qǐng)材料直接報(bào)送上級(jí)行政機(jī)關(guān)D、上級(jí)行政機(jī)關(guān)可以要求申請(qǐng)人重復(fù)提供申請(qǐng)材料。答案:BC解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第三十五條規(guī)定,依法應(yīng)當(dāng)先經(jīng)下級(jí)行政機(jī)關(guān)審查后報(bào)上級(jí)行政機(jī)關(guān)決定的行政許可,下級(jí)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在法定期限內(nèi)將初步審查意見(jiàn)和全部申請(qǐng)材料直接報(bào)送上級(jí)行政機(jī)關(guān)。上級(jí)行政機(jī)關(guān)不得要求申請(qǐng)人重復(fù)提供申請(qǐng)材料。故選BC。4.按照政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011),并聯(lián)審批部門(mén)職責(zé)應(yīng)包括()。A、向牽頭部門(mén)提供本部門(mén)行政審批相關(guān)內(nèi)容并進(jìn)行說(shuō)明解釋B、參加牽頭部門(mén)組織的聯(lián)合核查、聯(lián)合會(huì)審C、及時(shí)作出審批決定D、向牽頭部門(mén)送達(dá)審批決定和證件答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)明確,4.5并聯(lián)審批部門(mén)職責(zé)并聯(lián)審批部門(mén)職責(zé)應(yīng)包括:a)向牽頭部門(mén)提供本部門(mén)行政審批相關(guān)內(nèi)容并進(jìn)行說(shuō)明解釋;b)參加牽頭部門(mén)組織的聯(lián)合核查、聯(lián)合會(huì)審;c)及時(shí)作出審批決定;d)向牽頭部門(mén)送達(dá)審批決定和證件。故選ABCD。5.根據(jù)《全省鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)“示范便民服務(wù)中心”“示范便民服務(wù)室”創(chuàng)建活動(dòng)工作方案》(川政公〔2021〕12號(hào)),以下屬于省級(jí)“示范便民服務(wù)室”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、場(chǎng)地建設(shè)B、統(tǒng)一規(guī)范C、為民代辦D、審批辦件答案:ABCD解析:省級(jí)“示范便民服務(wù)室”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括場(chǎng)地建設(shè)、服務(wù)事項(xiàng)、信息公開(kāi)、人員管理、統(tǒng)一規(guī)范、為民代辦、保障措施和創(chuàng)新亮點(diǎn)。故選ABCD。6.以下關(guān)于大力推動(dòng)照后減證和簡(jiǎn)化審批的改革方式正確的有哪些?()A、直接取消審批B、審批改為備案C、實(shí)行告知承諾D、優(yōu)化審批服務(wù)答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的通知》(國(guó)發(fā)〔2021〕7號(hào))指出,大力推動(dòng)照后減證和簡(jiǎn)化審批的改革,省級(jí)人民政府可以在權(quán)限范圍內(nèi)決定采取更大力度的改革舉措。地方性法規(guī)、地方政府規(guī)章設(shè)定(以下統(tǒng)稱地方層面設(shè)定)的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng),由省級(jí)人民政府統(tǒng)籌確定改革方式。(一)直接取消審批。(二)審批改為備案。(三)實(shí)行告知承諾。(四)優(yōu)化審批服務(wù)。故選ABCD。7.關(guān)于政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)“跨省通辦”能力建設(shè),以下正確的有()。A、縣級(jí)以上政務(wù)服務(wù)大廳要設(shè)置“跨省通辦”窗口B、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)要按照全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范設(shè)置“跨省通辦”專區(qū),配備相應(yīng)的設(shè)備和人員C、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展窗口人員“跨省通辦”業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高“跨省通辦”服務(wù)能力和水平D、為“跨省通辦”提供便利快捷的物流和支付渠道答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》第四條規(guī)定,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)“跨省通辦”能力建設(shè)。強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)“跨省通辦”管理和服務(wù)功能,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)資源配置,原則上縣級(jí)以上政務(wù)服務(wù)大廳要設(shè)置“跨省通辦”窗口、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)要按照全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范設(shè)置“跨省通辦”專區(qū),配備相應(yīng)的設(shè)備和人員,有條件的地方可延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))和園區(qū)。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展窗口人員“跨省通辦”業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高“跨省通辦”服務(wù)能力和水平。為“跨省通辦”提供便利快捷的物流和支付渠道。依托全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)大廳和政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接融合,為企業(yè)和群眾提供線上線下多樣化辦事渠道,滿足不同群體的差異化需求。故選ABCD。8.全面推行證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制的基本原則是()。A、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向B、堅(jiān)持高效便民C、堅(jiān)持協(xié)同推進(jìn)D、堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)可控答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推行證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制的指導(dǎo)意見(jiàn)》第一條規(guī)定,基本原則。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。以方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,聚焦企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的“堵點(diǎn)”、“痛點(diǎn)”,切實(shí)解決企業(yè)和群眾辦證多、辦事難等問(wèn)題。堅(jiān)持高效便民。以社會(huì)普遍關(guān)注的領(lǐng)域和事項(xiàng)為重點(diǎn),優(yōu)化辦事流程,完善便民服務(wù)措施,進(jìn)一步提高工作的針對(duì)性、實(shí)效性,力戒形式主義、官僚主義。堅(jiān)持協(xié)同推進(jìn)。加強(qiáng)與政務(wù)信息資源共享、信用體系建設(shè)、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”等工作的銜接,充分發(fā)揮疊加效應(yīng),形成協(xié)同推進(jìn)的體制機(jī)制。堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)可控。結(jié)合各地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際和各部門(mén)行政管理工作實(shí)際,穩(wěn)妥有序推進(jìn)改革。堅(jiān)持分級(jí)分類,精準(zhǔn)確定實(shí)行告知承諾制的事項(xiàng)范圍,因地制宜,因類施策,分步推進(jìn),動(dòng)態(tài)調(diào)整。落實(shí)放管結(jié)合、并重的要求,創(chuàng)新和加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,有效監(jiān)督承諾履行情況,實(shí)現(xiàn)過(guò)程可控、風(fēng)險(xiǎn)可控,維護(hù)企業(yè)和群眾合法權(quán)益。故選ABCD。9.以下關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心首問(wèn)責(zé)任制度說(shuō)法正確的有()。A、政務(wù)服務(wù)中心和部門(mén)窗口應(yīng)設(shè)立首問(wèn)責(zé)任崗,制定首問(wèn)責(zé)任崗職責(zé)并公示B、只需進(jìn)行形式要件審查的服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)即來(lái)即辦C、首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)按崗位職責(zé)認(rèn)真辦理服務(wù)事項(xiàng),對(duì)不屬于本崗位辦理的服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)履行告知義務(wù)或引領(lǐng)至該服務(wù)事項(xiàng)承辦窗口D、首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)主動(dòng)熱情,禮貌待人,規(guī)范用語(yǔ),耐心接受問(wèn)詢答案:ACD解析:《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范DB51/T1173-2010》規(guī)定,首問(wèn)負(fù)責(zé)制度:政務(wù)服務(wù)中心和部門(mén)窗口應(yīng)設(shè)立首問(wèn)責(zé)任崗,制定首問(wèn)責(zé)任崗職責(zé)并公示;首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)主動(dòng)熱情,禮貌待人,規(guī)范用語(yǔ),耐心接受問(wèn)詢;首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)按崗位職責(zé)認(rèn)真辦理服務(wù)事項(xiàng),對(duì)不屬于本崗位辦理的服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)履行告知義務(wù)或引領(lǐng)至該服務(wù)事項(xiàng)承辦窗口。故選ACD。10.深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,加大辦事環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)和流程再造力度,提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理深度,提供申請(qǐng)受理、審查決定、結(jié)果送達(dá)等全流程、全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù),推動(dòng)更多適合網(wǎng)上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)由網(wǎng)上可辦向()轉(zhuǎn)變。A、全程網(wǎng)辦B、全網(wǎng)通辦C、一點(diǎn)即辦D、好辦易辦答案:AD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))中明確:深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,加大辦事環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)和流程再造力度,提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理深度,提供申請(qǐng)受理、審查決定、結(jié)果送達(dá)等全流程、全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù),推動(dòng)更多適合網(wǎng)上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)由網(wǎng)上可辦向全程網(wǎng)辦、好辦易辦轉(zhuǎn)變。故選AD。11.“跨省通辦”“四級(jí)四同”基本要素有()。A、名稱B、編碼C、依據(jù)D、類型答案:ABCD解析:國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)第四條第三點(diǎn),統(tǒng)一“跨省通辦”業(yè)務(wù)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化程度,基于國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄,持續(xù)推進(jìn)名稱、編碼、依據(jù)、類型等基本要素“四級(jí)四同”,完善業(yè)務(wù)分類、辦理層級(jí)、前置環(huán)節(jié)等業(yè)務(wù)要素,推動(dòng)事項(xiàng)辦理規(guī)范化運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)在不同地域無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。故選ABCD。12.政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批部門(mén)職責(zé)不包括()。A、對(duì)下級(jí)政務(wù)服務(wù)中心提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)B、負(fù)責(zé)并聯(lián)審批工作規(guī)章制度的制定及實(shí)施C、負(fù)責(zé)指導(dǎo)對(duì)涉及并聯(lián)審批窗口及工作人員的投訴舉報(bào)并及時(shí)處理D、負(fù)責(zé)并聯(lián)審批相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、督查和考核工作答案:AC解析:《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范DB51/T1321-2011》4.6主管部門(mén)職責(zé),政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)本級(jí)部門(mén)的并聯(lián)審批工作,指導(dǎo)下級(jí)政務(wù)服務(wù)中心工作。政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批部門(mén)職責(zé)包括:a)負(fù)責(zé)并聯(lián)審批工作規(guī)章制度的制定及實(shí)施。b)負(fù)責(zé)行政區(qū)域內(nèi)并聯(lián)審批事項(xiàng)的審定、實(shí)施和推廣。c)負(fù)責(zé)并聯(lián)審批相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、督查和考核工作。d)負(fù)責(zé)指導(dǎo)下級(jí)并聯(lián)審批工作開(kāi)展。故選AC。13.設(shè)定和實(shí)施行政許可,應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()。A、公開(kāi)B、公平C、公正D、便民答案:ABCD解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第五條規(guī)定,設(shè)定和實(shí)施行政許可,應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則。有關(guān)行政許可的規(guī)定應(yīng)當(dāng)公布;未經(jīng)公布的,不得作為實(shí)施行政許可的依據(jù)。行政許可的實(shí)施和結(jié)果,除涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私的外,應(yīng)當(dāng)公開(kāi)。符合法定條件、標(biāo)準(zhǔn)的,申請(qǐng)人有依法取得行政許可的平等權(quán)利,行政機(jī)關(guān)不得歧視。第六條規(guī)定,實(shí)施行政許可,應(yīng)當(dāng)遵循便民的原則,提高辦事效率,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。故選ABCD。14.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))中要求,要推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和信用監(jiān)管,確保事有人管、責(zé)有人負(fù),實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接,對(duì)()行為“零容忍”,保障市場(chǎng)主體公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。A、偷稅B、漏稅C、欺詐D、失信答案:BC解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))中要求,推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和信用監(jiān)管,確保事有人管、責(zé)有人負(fù),實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接,對(duì)失信和欺詐行為“零容忍”,保障市場(chǎng)主體公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。故選BC。15.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見(jiàn)》提到,構(gòu)建協(xié)同監(jiān)管格局要()。A、加強(qiáng)政府協(xié)同監(jiān)管B、強(qiáng)化市場(chǎng)主體責(zé)任C、提升行業(yè)自治水平D、發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見(jiàn)》國(guó)發(fā)〔2019〕18號(hào)文件提到,構(gòu)建協(xié)同監(jiān)管格局要做到加強(qiáng)政府協(xié)同監(jiān)管、強(qiáng)化市場(chǎng)主體責(zé)任、提升行業(yè)自治水平、發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。故選ABCD。16.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》的基本原則是()。A、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)B、堅(jiān)持以人民為中心C、堅(jiān)持系統(tǒng)觀念D、堅(jiān)持公平可及答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))中提出基本原則:堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持以人民為中心,堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,堅(jiān)持公平可及。故選ABCD。17.行政機(jī)關(guān)逾期未對(duì)被許可人依法提出的延續(xù)行政許可的申請(qǐng)作出決定,下列說(shuō)法正確的是()。A、被許可人可以繼續(xù)從事行政許可活動(dòng)B、行政機(jī)關(guān)事后應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)辦準(zhǔn)予延續(xù)的手續(xù)C、行政機(jī)關(guān)可以事后作出不予延續(xù)的決定D、行政機(jī)關(guān)可以告知被許可人重新提出行政許可申請(qǐng)答案:AB解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第五十條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)被許可人的申請(qǐng),在該行政許可有效期屆滿前作出是否準(zhǔn)予延續(xù)的決定;逾期未作決定的,視為準(zhǔn)予延續(xù)。故選AB。18.行政機(jī)關(guān)成為行政許可實(shí)施主體需要具備的條件是()。A、是履行外部行政管理職能的行政機(jī)關(guān)B、有法律、法規(guī)、規(guī)章明確授予的行政許可權(quán)C、在法定職權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施行政許可權(quán)D、有專門(mén)的機(jī)構(gòu)實(shí)施行政許可權(quán)答案:BC解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第二十二條規(guī)定,行政許可由具有行政許可權(quán)的行政機(jī)關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施。第二十三條規(guī)定,法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織,在法定授權(quán)范圍內(nèi),以自己的名義實(shí)施行政許可。被授權(quán)的組織適用本法有關(guān)行政機(jī)關(guān)的規(guī)定。故選BC。19.推進(jìn)辦事服務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化,基層政府要立足直接服務(wù)人民群眾的實(shí)際,通過(guò)線上線下全面準(zhǔn)確公開(kāi)()。A、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)B、辦事指南C、辦事流程D、辦事機(jī)構(gòu)答案:ABCD解析:國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)主要任務(wù)第九條,推進(jìn)辦事服務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化。基層政府要立足直接服務(wù)人民群眾的實(shí)際,通過(guò)線上線下全面準(zhǔn)確公開(kāi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南、辦事流程、辦事機(jī)構(gòu)等信息。推行政務(wù)服務(wù)一次告知、信息主動(dòng)推送等工作方式,讓辦事群眾對(duì)事前準(zhǔn)備清晰明了、事中進(jìn)展實(shí)時(shí)掌握、事后結(jié)果及時(shí)獲知。以為企業(yè)和群眾“辦好一件事”為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)辦事服務(wù)信息加以集成、優(yōu)化、簡(jiǎn)化,匯總編制辦事一本通,并向社會(huì)公開(kāi),最大限度利企便民。故選ABCD。20.行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公告并舉行聽(tīng)證的行政許可事項(xiàng)是()。A、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定實(shí)施行政許可應(yīng)當(dāng)聽(tīng)證的事項(xiàng)B、行政機(jī)關(guān)認(rèn)為需要聽(tīng)證的其他涉及公共利益的重大行政許可事項(xiàng)C、利害關(guān)系人認(rèn)為需要聽(tīng)證的行政許可事項(xiàng)D、所有申請(qǐng)人提出的行政許可事項(xiàng)答案:AB解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第四十六條規(guī)定,法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定實(shí)施行政許可應(yīng)當(dāng)聽(tīng)證的事項(xiàng),或者行政機(jī)關(guān)認(rèn)為需要聽(tīng)證的其他涉及公共利益的重大行政許可事項(xiàng),行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公告,并舉行聽(tīng)證。故選AB。21.告知承諾制的風(fēng)險(xiǎn)防范措施,以下正確的是()。A、建立承諾退出機(jī)制,在行政事項(xiàng)辦結(jié)前,申請(qǐng)人有合理理由的,可以撤回承諾申請(qǐng),撤回后應(yīng)當(dāng)按原程序辦理B、對(duì)涉及社會(huì)公共利益、第三人利益或者核查難度較大的證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng),行政機(jī)關(guān)要根據(jù)政府信息公開(kāi)等規(guī)定,通過(guò)相關(guān)服務(wù)場(chǎng)所、網(wǎng)站和全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等向社會(huì)公開(kāi)告知承諾書(shū),接受社會(huì)監(jiān)督C、建立事前信用預(yù)警系統(tǒng),對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行信用評(píng)估,加強(qiáng)事前風(fēng)險(xiǎn)防控D、對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)利益價(jià)值較高、事中事后核查難度較大的事項(xiàng),可以探索引入責(zé)任保險(xiǎn)制度,降低實(shí)行告知承諾制可能引發(fā)的行政賠償風(fēng)險(xiǎn)答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推行證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制的指導(dǎo)意見(jiàn)》第二條規(guī)定,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范措施。要梳理工作環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定防控措施,切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。要加強(qiáng)行政指導(dǎo),強(qiáng)化告知和指導(dǎo)義務(wù)。建立承諾退出機(jī)制,在行政事項(xiàng)辦結(jié)前,申請(qǐng)人有合理理由的,可以撤回承諾申請(qǐng),撤回后應(yīng)當(dāng)按原程序辦理。對(duì)涉及社會(huì)公共利益、第三人利益或者核查難度較大的證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng),行政機(jī)關(guān)要根據(jù)政府信息公開(kāi)等規(guī)定,通過(guò)相關(guān)服務(wù)場(chǎng)所、網(wǎng)站和全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等向社會(huì)公開(kāi)告知承諾書(shū),接受社會(huì)監(jiān)督。具備條件的地區(qū)和部門(mén)可以探索建立事前信用預(yù)警系統(tǒng),對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行信用評(píng)估,加強(qiáng)事前風(fēng)險(xiǎn)防控。對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)利益價(jià)值較高、事中事后核查難度較大的事項(xiàng),可以探索引入責(zé)任保險(xiǎn)制度,降低實(shí)行告知承諾制可能引發(fā)的行政賠償風(fēng)險(xiǎn)。故選ABCD。22.充分發(fā)揮國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)()的總樞紐作用,建立完善政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng),規(guī)范各地區(qū)各部門(mén)電子印章制發(fā)核驗(yàn)和用印,加快電子證照歸集共享應(yīng)用,建立電子證照簽發(fā)以及跨地區(qū)跨層級(jí)互通互認(rèn)、異議處理、反饋糾錯(cuò)規(guī)則機(jī)制。A、公共入口B、公共出口C、公共通道D、公共支撐答案:ACD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定,充分發(fā)揮國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)公共入口、公共通道、公共支撐的總樞紐作用,建立完善政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng),規(guī)范各地區(qū)各部門(mén)電子印章制發(fā)核驗(yàn)和用印,加快電子證照歸集共享應(yīng)用,建立電子證照簽發(fā)以及跨地區(qū)跨層級(jí)互通互認(rèn)、異議處理、反饋糾錯(cuò)規(guī)則機(jī)制。故選ACD。23.政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確,辦公區(qū)域發(fā)生打架斗毆、醉酒滋事、盜竊、搶劫等突發(fā)事件時(shí),工作人員應(yīng)該()。A、應(yīng)立即向現(xiàn)場(chǎng)保安人員和管理機(jī)構(gòu)報(bào)告并向公安機(jī)關(guān)報(bào)警B、保持冷靜,盡量避免人體沖撞,以保護(hù)群眾和自身安全為重C、有工作人員和辦事群眾受傷,應(yīng)立即向120急救中心求救D、注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),積極配合公安機(jī)關(guān)處理答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確,辦公區(qū)域發(fā)生打架斗毆、醉酒滋事、盜竊、搶劫等突發(fā)事件時(shí),工作人員應(yīng)立即向現(xiàn)場(chǎng)保安人員和管理機(jī)構(gòu)報(bào)告并向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。處理該類事件應(yīng)遵循以下要求:保持冷靜,盡量避免人體沖撞,以保護(hù)群眾和自身安全為重;有工作人員和辦事群眾受傷,應(yīng)立即向120急救中心求救;注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),積極配合公安機(jī)關(guān)處理。故選ABCD。24.關(guān)于優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的工作目標(biāo),以下說(shuō)法正確的是()。A、除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)設(shè)立并在地方接聽(tīng)的政務(wù)服務(wù)便民熱線實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼服務(wù)B、各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”C、語(yǔ)音呼叫號(hào)碼為“12345”,9:00-12:00,13:00-17:00提供人工服務(wù)。D、實(shí)現(xiàn)熱線受理與后臺(tái)辦理服務(wù)緊密銜接,確保企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題和合理訴求及時(shí)得到處置和辦理,使政務(wù)服務(wù)便民熱線接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實(shí),打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”答案:ABD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào))第一條規(guī)定,加快推進(jìn)除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,2021年底前,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)設(shè)立并在地方接聽(tīng)的政務(wù)服務(wù)便民熱線實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼服務(wù),各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”(以下簡(jiǎn)稱12345熱線),語(yǔ)音呼叫號(hào)碼為“12345”,提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。同時(shí),優(yōu)化流程和資源配置,實(shí)現(xiàn)熱線受理與后臺(tái)辦理服務(wù)緊密銜接,確保企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題和合理訴求及時(shí)得到處置和辦理,使政務(wù)服務(wù)便民熱線接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實(shí),打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”。故選ABD。25.加快各地政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,關(guān)于歸并方式和歸并要求的說(shuō)法正確的有哪些?()A、企業(yè)和群眾撥打頻率較低的政務(wù)服務(wù)便民熱線,取消號(hào)碼,將話務(wù)座席統(tǒng)一歸并到各地區(qū)12345熱線B、各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線,要全部取消號(hào)碼,整體并入12345熱線C、話務(wù)量大、社會(huì)知曉度高的政務(wù)服務(wù)便民熱線,保留號(hào)碼,將話務(wù)座席并入12345熱線統(tǒng)一管理D、各地區(qū)要統(tǒng)籌各類政務(wù)服務(wù)便民熱線的人員座席、設(shè)施設(shè)備、工作流程、業(yè)
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