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文檔簡介
2022口腔護(hù)士個人工作計劃2022口腔護(hù)士個人工作方案(精選15篇)
2022口腔護(hù)士個人工作方案篇1
20xx年是醫(yī)改各項詳細(xì)措施實施的一年,是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的關(guān)鍵一年。門診護(hù)理工作依據(jù)護(hù)理部的各項工作要求,緊緊圍繞“以人為本”的服務(wù)宗旨,在做好護(hù)理平安的前提下,以提高科室護(hù)理人員素養(yǎng),夯實基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓方案落實;作好質(zhì)量掌握;主動創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院的進(jìn)展添磚加瓦。
一、20xx年護(hù)理管理目標(biāo)(略)
二、護(hù)理管理詳細(xì)實施細(xì)則
一)作好質(zhì)量掌握,保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
1)、依據(jù)護(hù)理部工作要求及科室自身工作特點(diǎn)制定本年度工作方案,突出重點(diǎn),做到季有支配,月有重點(diǎn)。
2)、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,做好日常的監(jiān)督檢查工作,建立護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)實施內(nèi)容的監(jiān)督、效果評價反饋及整改機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)措施落實到位,做到有檢查、有記錄,利用每月護(hù)理查房時間召開科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量分析會,每季度進(jìn)行效果評價。
3)、落實護(hù)士長每日五次查房制度,對各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
4)、形成優(yōu)良的團(tuán)隊協(xié)作精神,依據(jù)護(hù)理人員工作特點(diǎn)進(jìn)行合理排班、搭班,在工作中形成團(tuán)結(jié)、互助的優(yōu)良氛圍。
5)、每月召開工作座談會一次,有改進(jìn)記錄。
6)、加強(qiáng)科內(nèi)感染掌握管理工作,定期組織護(hù)理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
二)、主動創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高護(hù)理內(nèi)涵
1)、主動響應(yīng)我院提出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù),從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量。
2)學(xué)習(xí)我院下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊》,要求護(hù)士著裝規(guī)范,舉止符合職業(yè)要求,制造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。
3)、各診室干凈、舒適、安靜,平安,便民措施到位。
三)、嚴(yán)格物品管理,杜絕鋪張
1)、常用儀器、物品、設(shè)備功能優(yōu)良,定期維護(hù)保養(yǎng),護(hù)士長每周檢查并有記錄
2)、各種備品按需請領(lǐng)無積壓,擺放有序、符合要求,杜絕鋪張,嚴(yán)禁私自購買醫(yī)療器械及用品。
3)、急救器械做到“五定”護(hù)士長每周檢查并有記錄,護(hù)士把握相應(yīng)搶救設(shè)備的使用。
四)、護(hù)理平安管理方案
護(hù)理平安是衡量護(hù)理服務(wù)的重要質(zhì)量指標(biāo),也是患者就醫(yī)選擇的最直接、最重要指標(biāo)之一。
1、加強(qiáng)平安學(xué)問培訓(xùn),營造平安文化氛圍。
加強(qiáng)平安學(xué)問培訓(xùn),定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行各類應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),參與醫(yī)院醫(yī)療平安的培訓(xùn),學(xué)習(xí)護(hù)理平安管理手冊。每月在科會上就本月發(fā)覺的有關(guān)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量平安的隱患、問題進(jìn)行公布,全科人員進(jìn)行爭論、分析、提出行之有效的整改措施,形成醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量平安,人人參加管理的優(yōu)良氛圍。
2、建立護(hù)理質(zhì)量掌握小組,發(fā)揮其作用。
建立護(hù)理質(zhì)量掌握小組,成員由高年資、仔細(xì)負(fù)責(zé)護(hù)理骨干擔(dān)當(dāng),每周針對護(hù)理質(zhì)量分別進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行匯總,反饋,對質(zhì)量掌握員提出的護(hù)理問題準(zhǔn)時與護(hù)理人員溝通、查找緣由,查找對策,制度相應(yīng)的預(yù)防及改進(jìn)措施。
3、持續(xù)規(guī)范護(hù)理行為
在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,組織全科護(hù)理人員共同規(guī)范護(hù)理工作流程。將科室各崗位工作流程在實踐中進(jìn)行細(xì)化及調(diào)整,使各項護(hù)理工作落實到位。
4、落實風(fēng)險監(jiān)控管理措施。
建立質(zhì)量反饋信息本,由護(hù)士長與質(zhì)控小組成員每周將護(hù)理質(zhì)量消失的問題書寫于反饋本上,全部護(hù)士隨時查看質(zhì)量掌握反饋本,并對發(fā)生問題進(jìn)行整改,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督小組對問題進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量改進(jìn)。
5、加強(qiáng)對實習(xí)生、見習(xí)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕實習(xí)生單獨(dú)進(jìn)行操作。6、親密團(tuán)隊協(xié)作精神。
通過人性化關(guān)懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī)、護(hù)、員溝通制度。親密團(tuán)隊協(xié)作精神,在醫(yī)-護(hù)、護(hù)-護(hù)之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神,以提高病人贊譽(yù)度,削減醫(yī)療、護(hù)理差錯事故的發(fā)生。
五)、抓好三基三嚴(yán)
1、門診20xx年將通過各種渠道,鼓舞在職人員參與護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。
2、仔細(xì)抓好連續(xù)教育,不斷更新專業(yè)理論學(xué)問,提高護(hù)士專業(yè)理論水平,20xx年擬外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人員4人,專業(yè)為全科護(hù)理。
3、堅持每周科內(nèi)的護(hù)理學(xué)問學(xué)習(xí),每月參與全院組織的護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)學(xué)問水平及實踐力量。
2022口腔護(hù)士個人工作方案篇2
一、指導(dǎo)思想
依據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)20__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)閱歷的基礎(chǔ)上,依據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求,以“落實責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推動力度,充分調(diào)動護(hù)士樂觀性,探究建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制、績效考核機(jī)制,為更多患者供應(yīng)平安、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案。
二、詳細(xì)方案
(一)統(tǒng)一思想、提高熟悉、全院行動
1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強(qiáng)調(diào),加大宣揚(yáng)力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院員工準(zhǔn)時了解和關(guān)懷護(hù)理工作的進(jìn)展。
2、加強(qiáng)各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推動、供應(yīng)中心包攬病區(qū)全部原代消毒物品的供應(yīng)等,實現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3、護(hù)理人員是推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過請進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院溝通的基礎(chǔ)上,年內(nèi)進(jìn)一步做好準(zhǔn)時總結(jié)。連續(xù)以全院溝通形式發(fā)揮護(hù)士在推動責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為,全面提高護(hù)理人員的工作樂觀性和主動參加意識。
(二)穩(wěn)步推動、扎實落實、重質(zhì)保量
1、有方案、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),力爭20__年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房掩蓋率達(dá)到80%以上。樂觀推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延長,只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:提倡門診護(hù)士的急躁與熱忱服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者平安第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。
2、在試點(diǎn)病區(qū)勝利的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及勝利的閱歷向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀看、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理實施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)??铺厣巴怀鲎o(hù)士對患者了解的程度、護(hù)理措施的落實、護(hù)患溝通等實質(zhì)性護(hù)理項目的評估細(xì)則。
4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,兼顧并敬重護(hù)士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理安排原則,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作樂觀性和主動性。
6、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿足度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護(hù)士滿足度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如:住院期間的護(hù)士長不定期反饋、護(hù)理部每月的有方案反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋。轉(zhuǎn)變反饋的方法如:護(hù)理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校高校生等)反饋。建立各護(hù)理單元病人滿足度檔案,用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反應(yīng)滿足度的變化曲線,以便細(xì)化分析準(zhǔn)時整改。
(三)夯實基礎(chǔ)、注意???、齊頭并進(jìn)
1、立足專業(yè)進(jìn)展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特別檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2、實行多種形式的學(xué)習(xí)方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣闊護(hù)理人員對責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育學(xué)問點(diǎn)的理解與運(yùn)用。
3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,通過包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實過程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實專科護(hù)理措施,借助??谱o(hù)理內(nèi)涵,提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、??啤⑷宋淖o(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。
4、將護(hù)理平安貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,關(guān)注意點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對象的流程管理,注意質(zhì)量、注意細(xì)節(jié)。強(qiáng)化平安意識、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5、加強(qiáng)??谱o(hù)理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等??迫瞬诺呐嘤U厢t(yī)院的優(yōu)勢,加大輻射力。
6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院進(jìn)展,提高對患者的服務(wù)質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。
(四)適時總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓舞創(chuàng)新
1、在我院獲得某某市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上,在全院范圍內(nèi)鼓舞創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革革新、小創(chuàng)造、小改進(jìn),豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的平安度、舒適度,同時做到護(hù)理操作的省時、高效。
2、對護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護(hù)士”評比相結(jié)合,準(zhǔn)時的鼓舞和表彰。樹立典型、總結(jié)閱歷。準(zhǔn)時宣揚(yáng)、推廣,相互借鑒、取長補(bǔ)短。
口腔護(hù)士個人工作方案精選篇四
一、主要工作目標(biāo):
1、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理理論學(xué)問考核成果平均分90分。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成果平均分90分。
7、靜脈穿刺勝利率90%。
8、病人對護(hù)理工作滿足度為95%。
9、掌握成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護(hù)士職責(zé)),以制度管人,實行強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠(yuǎn)進(jìn)展。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)問的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o(hù)理,方案免疫學(xué)問,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,親密關(guān)注護(hù)理學(xué)問新動態(tài)。
3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特殊是留置針的使用,提高靜脈穿刺勝利率,在工作中不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗緣由的爭論,請較有閱歷的護(hù)士講授穿刺勝利的閱歷。樂觀學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護(hù)理質(zhì)量。
5、仔細(xì)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床干凈,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡察輸液病人,擅長觀看病情,發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿足。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱忱地對待每位患者,把病人的滿足作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人供應(yīng)便利。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理:
1、定期清點(diǎn)藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)覺有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤窚?zhǔn)時報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),依據(jù)科室常規(guī)用藥狀況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避開積壓。建立珍貴藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,掌握成本為前提。
1、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強(qiáng)各種儀器性能及平安檢查,準(zhǔn)時發(fā)覺問題準(zhǔn)時修理,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不鋪張,如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)依據(jù)每天的輸液人次適量預(yù)備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應(yīng)登記,并記錄操及使用患兒的姓名。封管費(fèi)應(yīng)寫成靜脈注射費(fèi)由收費(fèi)室收取。
五、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量
督促護(hù)理人員仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀看,每個月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟識及急救技術(shù)演練,使每一位護(hù)理人員都能嫻熟把握急救藥品及器材的使用。
2022口腔護(hù)士個人工作方案篇3
一、醫(yī)療方面
為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注意醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)培育和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。
(一)臨床科室
重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組爭論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。
①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。
②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據(jù)石獅市醫(yī)院xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理方法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評價”查看
①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。
②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛
①從既往的病歷檢查中發(fā)覺電腦打印病歷的很多漏洞與隱患,為了真實、準(zhǔn)時記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必需用鋼筆書寫。
②強(qiáng)調(diào)真實、精確?????做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例爭論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師*本等項目記錄。
4、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
(二)門診部
1、進(jìn)一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預(yù)檢分診。
2、設(shè)置、支配門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,便利病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組爭論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理方法》(試行)查評門診病歷及處方。
(三)醫(yī)技幫助科室
組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組爭論制定檢查評比內(nèi)容、方法及獎懲制定。
2022口腔護(hù)士個人工作方案篇4
為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注意醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)培育和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。
(一)臨床科室
重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組爭論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《xx省病歷書寫規(guī)范》(xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。
①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。
②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據(jù)石獅市醫(yī)院xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理方法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)"抗菌藥物合理應(yīng)用的評價'查看
①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。
②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛
①從既往的病歷檢查中發(fā)覺電腦打印病歷的很多漏洞與隱患,為了真實、準(zhǔn)時記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必需用鋼筆書寫。
②強(qiáng)調(diào)真實、精確?????做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例爭論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師*本等項目記錄。
4、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
(二)門診部
1、進(jìn)一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預(yù)檢分診。
2、設(shè)置、支配門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,便利病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組爭論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《xx省病歷書寫規(guī)范》(xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理方法》(試行)查評門診病歷及處方。
(三)醫(yī)技幫助科室
組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組爭論制定檢查評比內(nèi)容、方法及獎懲制定。
2022口腔護(hù)士個人工作方案篇5
為提升門診護(hù)士的服務(wù)意識,規(guī)范護(hù)士的行為,提高門診護(hù)理隊伍的整體素養(yǎng),制定護(hù)理工作方案如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是口腔護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問的培訓(xùn),不斷提高門診護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護(hù)理工作。
1、由于門診大部分是低年資護(hù)士,方案主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)培訓(xùn)開頭,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫其至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出口腔護(hù)理各項操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核方案,每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,并依據(jù)月培訓(xùn)重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試,要求講究實效、有用。
3、制定轉(zhuǎn)正護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn),以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。
4、更新專業(yè)理論學(xué)問,樂觀參與醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
5、鼓舞護(hù)士學(xué)習(xí)口腔理論書籍,增加學(xué)習(xí)意識,不斷探究進(jìn)取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護(hù)士組長、護(hù)士長常常深化診室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看護(hù)士臨床操作協(xié)作、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
三、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),制定臨床護(hù)士管理規(guī)范及消毒室護(hù)士工作流程。
從護(hù)理業(yè)務(wù)水平、崗位職責(zé)、工作態(tài)度方面制定臨床護(hù)士月績效考核標(biāo)準(zhǔn)并于次月5號前公布,對表現(xiàn)較好的護(hù)士賜予公開表揚(yáng),不足的人員賜予指導(dǎo)與鼓舞。
四、加強(qiáng)護(hù)理平安管理工作
1、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護(hù)士具有個人防護(hù)意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時應(yīng)加戴薄膜手套,并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立針刺傷、停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用。
五、公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理
為便利臨床工作,門診公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責(zé)任到人。
六、注意護(hù)士禮儀與溝通的技巧,提高服務(wù)質(zhì)量
培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,要求上班時間注意個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。方案組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀。
七、做好新護(hù)士帶教工作。
嚴(yán)格要求新護(hù)士并制定轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)。臨床新護(hù)士統(tǒng)一由護(hù)士組進(jìn)步行帶教,護(hù)士組長需定期向護(hù)士長反饋該護(hù)士試用狀況,由護(hù)士長對其進(jìn)行考核(理論試卷與實操)打算是否錄用。
八、培育護(hù)士勤儉持家意識
培育護(hù)士經(jīng)營意識,厲行節(jié)省,勤儉持家,做好診室的小管家,避開材料的鋪張,每月仔細(xì)做好醫(yī)生耗材的核算。
九、客觀評定護(hù)士績效
依據(jù)臨床護(hù)士月績效考核總分?jǐn)?shù)客觀評定其獎金點(diǎn)數(shù),真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
十、和諧相處,營造良好工作氛圍
不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好門診醫(yī)護(hù)導(dǎo)之間人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理供應(yīng)有力的契機(jī)。每周定期開護(hù)士碰頭會,反饋并準(zhǔn)時解決臨床各項問題,持續(xù)改進(jìn),使護(hù)理工作能有方案,按質(zhì)按量完成。
2022口腔護(hù)士個人工作方案篇6
一、聽從支配
在工作中不給科室其他同事和醫(yī)生添麻煩,在自己力所能及的狀況下去關(guān)心醫(yī)生完成工作,不隨便違反醫(yī)生的指令,按時完成工作要求。
1、每天按時來醫(yī)院,依據(jù)醫(yī)院要求每一個護(hù)士必需要在9點(diǎn)之前到醫(yī)院,我會按時來到醫(yī)院工作,來到崗位后會把一些預(yù)備事情做好保證不犯錯不出任何問題。
2、同從護(hù)士長的支配,按時完成下發(fā)的任務(wù),做好工作。
3、把工作重心放在幫助上面努力幫助主治醫(yī)生工作。
二、多學(xué)口腔護(hù)理學(xué)問
為了更好的在口腔科工作為會學(xué)習(xí)口腔護(hù)理學(xué)問來提升自己的工作力量讓自己有力量去獨(dú)自解決一些簡潔的問題。
1、在工作中學(xué)習(xí)和把握一些基本的口腔疾病,了解其中的病因和治療手段。
2、多學(xué),學(xué)的多才能做的多,病人的病情不能耽擱,需要提升自己的力量,利用其他時間了解和閱讀相關(guān)醫(yī)療學(xué)問,掌控更多的口腔疾病信息。
3、對于一些比較麻煩的疾病在工作結(jié)束之后做好筆記,同時向其他人學(xué)習(xí)和了解提升自己的力量不讓自己落后。
4、對于學(xué)習(xí)天至少要堅持連個小時學(xué)習(xí),假如沒有時間就會利用上班零碎時間來學(xué)習(xí),報時間充分利用起來讓自己有更大的提升。
三、友善對待病人,處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系
病人來到醫(yī)院看病,我們護(hù)士就有責(zé)任照看好病人,讓病人能夠帶著擔(dān)憂來快樂離去,我們醫(yī)院就是給病人看病的就要呈現(xiàn)我們醫(yī)生的素養(yǎng)。
1、對待病人一視同仁,在病人比較多時候依據(jù)比人的狀況來嚴(yán)峻程度來進(jìn)行就醫(yī),避開由于耽擱造成病情惡化。
2、對待病人友善,友好的接待病人,對于病人猶如對待自己的伴侶,用真誠用微笑來為病人服務(wù),讓病人安心治病。
3、病人在發(fā)脾氣的時候盡量安撫不要和病人對著干,照看病人的心情,讓病人安心放心。
4、作為護(hù)士我們要想病人之所想,急病人之所急,把自己的工作做好,讓病人能夠放心安心。
四、為醫(yī)院考慮
身為醫(yī)院的一員我有責(zé)任為醫(yī)院考慮,也有責(zé)任維護(hù)醫(yī)院,不做任何有為醫(yī)院聲譽(yù)的事情。
1、做好自己的工作,完成每天的工作,保證自己給醫(yī)院一個滿足的答案。
2、在工作中要憑借良心工作,做好工作,完成工作任務(wù),不能危害病人的健康,不能影響病人的安危。
2022口腔護(hù)士個人工作方案篇7
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是口腔護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問的培訓(xùn),不斷提高門診護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護(hù)理工作。
1、由于門診大部分是低年資護(hù)士,方案主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)培訓(xùn)開頭,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫其至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出口腔護(hù)理各項操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核方案,每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,并依據(jù)月培訓(xùn)重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試,要求講究實效、有用。
3、制定轉(zhuǎn)正護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn),以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。
4、更新專業(yè)理論學(xué)問,樂觀參與醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
5、鼓舞護(hù)士學(xué)習(xí)口腔理論書籍,增加學(xué)習(xí)意識,不斷探究進(jìn)取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護(hù)士組長、護(hù)士長常常深化診室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看護(hù)士臨床操作協(xié)作、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
三、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),制定臨床護(hù)士管理規(guī)范及消毒室護(hù)士工作流程。
從護(hù)理業(yè)務(wù)水平、崗位職責(zé)、工作態(tài)度方面制定臨床護(hù)士月績效考核標(biāo)準(zhǔn)并于次月5號前公布,對表現(xiàn)較好的護(hù)士賜予公開表揚(yáng),不足的人員賜予指導(dǎo)與鼓舞。
四、加強(qiáng)護(hù)理平安管理工作:
1、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護(hù)士具有個人防護(hù)意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時應(yīng)加戴薄膜手套,并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立針刺傷、停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用。
五、公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理
為便利臨床工作,門診公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責(zé)任到人。
六、注意護(hù)士禮儀與溝通的技巧,提高服務(wù)質(zhì)量
培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,要求上班時間注意個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。方案組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀。
七、做好新護(hù)士帶教工作。
嚴(yán)格要求新護(hù)士并制定轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)。臨床新護(hù)士統(tǒng)一由護(hù)士組進(jìn)步行帶教,護(hù)士組長需定期向護(hù)士長反饋該護(hù)士試用狀況,由護(hù)士長對其進(jìn)行考核(理論試卷與實操)打算是否錄用。
八、培育護(hù)士勤儉持家意識
培育護(hù)士經(jīng)營意識,厲行節(jié)省,勤儉持家,做好診室的小管家,避開材料的鋪張,每月仔細(xì)做好醫(yī)生耗材的核算。
九、客觀評定護(hù)士績效
依據(jù)臨床護(hù)士月績效考核總分?jǐn)?shù)客觀評定其獎金點(diǎn)數(shù),真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
十、和諧相處,營造良好工作氛圍
不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好門診醫(yī)護(hù)導(dǎo)之間人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理供應(yīng)有力的契機(jī)。每周定期開護(hù)士碰頭會,反饋并準(zhǔn)時解決臨床各項問題,持續(xù)改進(jìn),使護(hù)理工作能有方案,按質(zhì)按量完成。
2022口腔護(hù)士個人工作方案篇8
為提升門診護(hù)士的服務(wù)意識,規(guī)范護(hù)士的行為,提高門診護(hù)理隊伍的整體素養(yǎng),制定護(hù)理工作方案如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是口腔護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問的培訓(xùn),不斷提高門診護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護(hù)理工作。
1、由于門診大部分是低年資護(hù)士,方案主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)培訓(xùn)開頭,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫其至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出口腔護(hù)理各項操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核方案,每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,并依據(jù)月培訓(xùn)重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試,要求講究實效、有用。
3、制定轉(zhuǎn)正護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn),以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。
4、更新專業(yè)理論學(xué)問,樂觀參與醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
5、鼓舞護(hù)士學(xué)習(xí)口腔理論書籍,增加學(xué)習(xí)意識,不斷探究進(jìn)取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護(hù)士組長、護(hù)士長常常深化診室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看護(hù)士臨床操作協(xié)作、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
三、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),制定臨床護(hù)士管理規(guī)范及消毒室護(hù)士工作流程。
從護(hù)理業(yè)務(wù)水平、崗位職責(zé)、工作態(tài)度方面制定臨床護(hù)士月績效考核標(biāo)準(zhǔn)并于次月5號前公布,對表現(xiàn)較好的護(hù)士賜予公開表揚(yáng),不足的人員賜予指導(dǎo)與鼓舞。
四、加強(qiáng)護(hù)理平安管理工作:
1、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護(hù)士具有個人防護(hù)意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時應(yīng)加戴薄膜手套,并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立針刺傷、停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用。
五、公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理
為便利臨床工作,門診公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責(zé)任到人。
六、注意護(hù)士禮儀與溝通的技巧,提高服務(wù)質(zhì)量
培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,要求上班時間注意個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。方案組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀。
七、做好新護(hù)士帶教工作。
嚴(yán)格要求新護(hù)士并制定轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)。臨床新護(hù)士統(tǒng)一由護(hù)士組進(jìn)步行帶教,護(hù)士組長需定期向護(hù)士長反饋該護(hù)士試用狀況,由護(hù)士長對其進(jìn)行考核(理論試卷與實操)打算是否錄用。
八、培育護(hù)士勤儉持家意識
培育護(hù)士經(jīng)營意識,厲行節(jié)省,勤儉持家,做好診室的小管家,避開材料的鋪張,每月仔細(xì)做好醫(yī)生耗材的核算。
九、客觀評定護(hù)士績效
依據(jù)臨床護(hù)士月績效考核總分?jǐn)?shù)客觀評定其獎金點(diǎn)數(shù),真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
十、和諧相處,營造良好工作氛圍
不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好門診醫(yī)護(hù)導(dǎo)之間人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理供應(yīng)有力的契機(jī)。每周定期開護(hù)士碰頭會,反饋并準(zhǔn)時解決臨床各項問題,持續(xù)改進(jìn),使護(hù)理工作能有方案,按質(zhì)按量完成。
附:1、臨床護(hù)士月績效考核標(biāo)準(zhǔn)
2、護(hù)士基礎(chǔ)培訓(xùn)項目表
3、6-7月份護(hù)士培訓(xùn)方案表
4、拔牙器械熟悉及口腔科常用設(shè)備的認(rèn)知使用及保養(yǎng)的評分標(biāo)準(zhǔn)(6月份考核)
5、新護(hù)士轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)
2022口腔護(hù)士個人工作方案篇9
一、指導(dǎo)思想
堅持以病人為中心的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù).以加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè),全面提升護(hù)理服務(wù)力量和專業(yè)技術(shù)水平為重點(diǎn)。加強(qiáng)科學(xué)管理。
二、進(jìn)展目標(biāo)及重點(diǎn)
任務(wù)加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng);加強(qiáng)護(hù)理管理,使我院護(hù)理工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、
1、合理配置護(hù)士,醫(yī)院病區(qū)床護(hù)比1:0.4,椅護(hù)比1:0.6,各科室護(hù)理人員年齡、學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)分布基本合理、
2.加強(qiáng)護(hù)士分級管理和連續(xù)教育、
3、加強(qiáng)??谱o(hù)士培育建立護(hù)士專科護(hù)理崗位培訓(xùn)制度,手術(shù)室、供應(yīng)室護(hù)士參與省、市級??谱o(hù)士培訓(xùn)率達(dá)50%、PICC??谱o(hù)士的資格培訓(xùn)、
4.進(jìn)一步推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),患者滿足度調(diào)查95%。
5.建立人力資源儲備庫,應(yīng)對各種緊急狀況。
6.擴(kuò)大護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,實行對出院患者的連續(xù)護(hù)理服務(wù)。
7、對我院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行量化管理,全院復(fù)用器械集中管理與供應(yīng)。
8、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),深化并落實門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為患者供應(yīng)全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù):一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度兩大創(chuàng)新:
(1)、護(hù)患無障礙溝通:規(guī)范化接診:各樓層的分診護(hù)士要走出分診臺,走進(jìn)候診患者中去,與患者進(jìn)行溝通溝通、在患者候診時間,利用宣揚(yáng)頁、錄像等形式對患者進(jìn)行衛(wèi)生宣教,包括就診流程、拍片位置、留意事項、口腔衛(wèi)生、以及我院諸多的惠民政策。
(2)、椅位責(zé)任制:切實落實口腔門診責(zé)任護(hù)士椅位包干制,門診護(hù)士包干椅位,形成了我的病人---我的護(hù)士的責(zé)任對應(yīng)關(guān)系。在前期廣泛開展椅位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,連續(xù)深層次的推動申請院方在每個診療隔斷上,標(biāo)識責(zé)任護(hù)士的姓名,即讓患者知曉接診醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士,又使得每個診療醫(yī)生對護(hù)士的護(hù)理協(xié)作質(zhì)量有所評價和考核,逐步與護(hù)士的績效掛鉤。護(hù)士長和科主任每月評比出當(dāng)月的護(hù)理服務(wù)明星并賜予嘉獎。
2022口腔護(hù)士個人工作方案篇10
一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。
1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強(qiáng)化平安意識教育:發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素時要準(zhǔn)時提示,嚴(yán)格執(zhí)行"四不放過'。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.
4、分層管理:按主管護(hù)師護(hù)師護(hù)士新護(hù)士(1年以內(nèi))實習(xí)護(hù)士,對她們進(jìn)行分層管理,加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,提高他們的專業(yè)力量。
5、完善護(hù)理文件記錄,削減平安隱患:規(guī)范護(hù)理文件記錄,仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中"十字原則',即客觀、真實、精確?????、準(zhǔn)時、完整。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù):組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細(xì)的處理措施和程序。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案:平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿足度,避開護(hù)理糾紛。
1、確保、完善便民措施,管理責(zé)任到人,發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。連續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語,提高健康教育質(zhì)量。
3、仔細(xì)執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,敬重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿足度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士賜予表揚(yáng)鼓舞,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士賜予批判教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量掌握小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便準(zhǔn)時發(fā)覺問題,準(zhǔn)時訂正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行緣由分析并準(zhǔn)時整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、定期對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找緣由,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實狀況。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品及后準(zhǔn)時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
3、增加"總務(wù)班',特地負(fù)責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。
五、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案,加強(qiáng)教學(xué)、進(jìn)修、連續(xù)教育工作,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護(hù)師(或年齡45歲以上)護(hù)師(或年齡35歲以上)護(hù)士新護(hù)士(1年以內(nèi))實習(xí)護(hù)士,對她們進(jìn)行分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理,
2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問、??评碚搶W(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問等。
3、常常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案學(xué)問,每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,嫻熟把握急救器材及儀器的使用,提高護(hù)士應(yīng)急力量。
4、通過科室推舉、護(hù)理部考核進(jìn)行綜合評價,選拔護(hù)理骨干人員,定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),支配護(hù)理講課任務(wù),建立以護(hù)理部護(hù)士長護(hù)理骨干新護(hù)士的分級護(hù)理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。
六、提高護(hù)士個人素養(yǎng),樂觀開展活動
1、成立護(hù)理文化管理組織,定期開展豐富的護(hù)理文化活動。如:"各類節(jié)目或聚會'、"護(hù)士節(jié)'技能操作競賽、"護(hù)士坐談會'等等,旨在增加團(tuán)隊分散力。
2、樂觀參加精神文明創(chuàng)建活動。
3、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),樂觀創(chuàng)建護(hù)理文化品牌營造和諧的護(hù)理團(tuán)隊。
七、完成年護(hù)理管理目標(biāo)
1、護(hù)理文件書寫90%
2、消毒隔離合格率100%
3、急救物品、器械完好率100%
4、差錯事故發(fā)生數(shù)"0'
5、三基理論、護(hù)理操作合格率90%
6、一人一針一管執(zhí)行率100%
7、護(hù)理平安管理95分
2022口腔護(hù)士個人工作方案篇11
一、指導(dǎo)思想
依據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于"示范工程'的總體部署,在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)閱歷的基礎(chǔ)上,依據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求,以"落實責(zé)任制整體護(hù)理'為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推動力度,充分調(diào)動護(hù)士樂觀性,探究建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制、績效考核機(jī)制,為更多患者供應(yīng)平安、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案。
二、詳細(xì)方案
(一)統(tǒng)一思想、提高熟悉、全院行動
1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強(qiáng)調(diào),加大宣揚(yáng)力度,爭取一季度開通醫(yī)院"優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)'便于全院員工準(zhǔn)時了解和關(guān)懷護(hù)理工作的進(jìn)展。
2、加強(qiáng)各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推動、供應(yīng)中心包攬病區(qū)全部原代消毒物品的供應(yīng)等,實現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3、護(hù)理人員是推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過請進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院溝通的基礎(chǔ)上,年內(nèi)進(jìn)一步做好準(zhǔn)時總結(jié)。連續(xù)以全院溝通形式發(fā)揮護(hù)士在推動責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為,全面提高護(hù)理人員的工作樂觀性和主動參加意識。
(二)穩(wěn)步推動、扎實落實、重質(zhì)保量
1、有方案、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房掩蓋率達(dá)到80%以上。樂觀推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延長,只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是"一切為了病人'如:提倡門診護(hù)士的急躁與熱忱服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者平安第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。
2、在試點(diǎn)病區(qū)勝利的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及勝利的閱歷向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀看、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
3、以衛(wèi)生部"優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)'為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理實施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)??铺厣巴怀鲎o(hù)士對患者了解的程度、護(hù)理措施的落實、護(hù)患溝通等實質(zhì)性護(hù)理項目的評估細(xì)則。
4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,兼顧并敬重護(hù)士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理安排原則,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作樂觀性和主動性。
6、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿足度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護(hù)士滿足度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如:住院期間的護(hù)士長不定期反饋、護(hù)理部每月的有方案反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋。轉(zhuǎn)變反饋的方法如:護(hù)理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校高校生等)反饋。建立各護(hù)理單元病人滿足度檔案,用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反應(yīng)滿足度的變化曲線,以便細(xì)化分析準(zhǔn)時整改。
(三)夯實基礎(chǔ)、注意???、齊頭并進(jìn)
1、立足專業(yè)進(jìn)展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本"優(yōu)質(zhì)示范工程'患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特別檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2、實行多種形式的學(xué)習(xí)方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣闊護(hù)理人員對責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育學(xué)問點(diǎn)的理解與運(yùn)用。
3、遵循"以人為本'的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,通過包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實過程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實專科護(hù)理措施,借助專科護(hù)理內(nèi)涵,提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、專科、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。
4、將護(hù)理平安貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,關(guān)注意點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對象的流程管理,注意質(zhì)量、注意細(xì)節(jié)。強(qiáng)化平安意識、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5、加強(qiáng)??谱o(hù)理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等??迫瞬诺呐嘤?。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,加大輻射力。
6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院進(jìn)展,提高對患者的服務(wù)質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。
(四)適時總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓舞創(chuàng)新
1、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心"護(hù)理表格式書寫'改革成果獎的基礎(chǔ)上,在全院范圍內(nèi)鼓舞創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革新、小創(chuàng)造、小改進(jìn),豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的平安度、舒適度,同時做到護(hù)理操作的省時、高效。
2、對護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個人與每二年一次的校、市級"優(yōu)秀護(hù)士'評比相結(jié)合,準(zhǔn)時的鼓舞和表彰。樹立典型、總結(jié)閱歷。準(zhǔn)時宣揚(yáng)、推廣,相互借鑒、取長補(bǔ)短。
2022口腔護(hù)士個人工作方案篇12
為提升門診護(hù)士的服務(wù)意識,規(guī)范護(hù)士的行為,提高門診護(hù)理隊伍的整體素養(yǎng),制定護(hù)理工作方案如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是口腔護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問的培訓(xùn),不斷提高門診護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護(hù)理工作。
1、由于門診大部分是低年資護(hù)士,方案主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)培訓(xùn)開頭,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫其至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出口腔護(hù)理各項操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核方案,每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,并依據(jù)月培訓(xùn)重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試,要求講究實效、有用。
3、制定轉(zhuǎn)正護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn),以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。
4、更新專業(yè)理論學(xué)問,樂觀參與醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
5、鼓舞護(hù)士學(xué)習(xí)口腔理論書籍,增加學(xué)習(xí)意識,不斷探究進(jìn)取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護(hù)士組長、護(hù)士長常常深化診室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看護(hù)士臨床操作協(xié)作、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
三、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),制定臨床護(hù)士管理規(guī)范及消毒室護(hù)士工作流程。
從護(hù)理業(yè)務(wù)水平、崗位職責(zé)、工作態(tài)度方面制定臨床護(hù)士月績效考核標(biāo)準(zhǔn)并于次月5號前公布,對表現(xiàn)較好的護(hù)士賜予公開表揚(yáng),不足的人員賜予指導(dǎo)與鼓舞。
四、加強(qiáng)護(hù)理平安管理工作:
1、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護(hù)士具有個人防護(hù)意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時應(yīng)加戴薄膜手套,并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立針刺傷、停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用。
五、公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理
為便利臨床工作,門診公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責(zé)任到人。
六、注意護(hù)士禮儀與溝通的技巧,提高服務(wù)質(zhì)量
培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,要求上班時間注意個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。方案組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀。
七、做好新護(hù)士帶教工作。
嚴(yán)格要求新護(hù)士并制定轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)。臨床新護(hù)士統(tǒng)一由護(hù)士組進(jìn)步行帶教,護(hù)士組長需定期向護(hù)士長反饋該護(hù)士試用狀況,由護(hù)士長對其進(jìn)行考核(理論試卷與實操)打算是否錄用。
八、培育護(hù)士勤儉持家意識
培育護(hù)士經(jīng)營意識,厲行節(jié)省,勤儉持家,做好診室的小管家,避開材料的鋪張,每月仔細(xì)做好醫(yī)生耗材的核算。
九、客觀評定護(hù)士績效
依據(jù)臨床護(hù)士月績效考核總分?jǐn)?shù)客觀評定其獎金點(diǎn)數(shù),真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
十、和諧相處,營造良好工作氛圍
不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好門診醫(yī)護(hù)導(dǎo)之間人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理供應(yīng)有力的契機(jī)。每周定期開護(hù)士碰頭會,反饋并準(zhǔn)時解決臨床各項問題,持續(xù)改進(jìn),使護(hù)理工作能有方案,按質(zhì)按量完成。
附:1、臨床護(hù)士月績效考核標(biāo)準(zhǔn)
2、護(hù)士基礎(chǔ)培訓(xùn)項目表
3、6-7月份護(hù)士培訓(xùn)方案表
4、拔牙器械熟悉及口腔科常用設(shè)備的認(rèn)知使用及保養(yǎng)的評分標(biāo)準(zhǔn)(6月份考核)
5、新護(hù)士轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)
2022口腔護(hù)士個人工作方案篇13
一、指導(dǎo)思想
堅持以病人為中心的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù).以加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè),全面提升護(hù)理服務(wù)力量和專業(yè)技術(shù)水平為重點(diǎn)。加強(qiáng)科學(xué)管理。
二、進(jìn)展目標(biāo)及重點(diǎn)
任務(wù)加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng);加強(qiáng)護(hù)理管理,使我院護(hù)理工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、
1、合理配置護(hù)士,醫(yī)院病區(qū)床護(hù)比≥1:0.4,椅護(hù)比≥1:0.6,各科室護(hù)理人員年齡、學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)分布基本合理、
2.加強(qiáng)護(hù)士分級管理和連續(xù)教育、
3、加強(qiáng)專科護(hù)士培育.建立護(hù)士??谱o(hù)理崗位培訓(xùn)制度,手術(shù)室、供應(yīng)室護(hù)士參與省、市級專科護(hù)士培訓(xùn)率達(dá)50%、PICC??谱o(hù)士的資格培訓(xùn)、
4.進(jìn)一步推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),患者滿足度調(diào)查≥95%。
5.建立人力資源儲備庫,應(yīng)對各種緊急狀況。
6.擴(kuò)大護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,實行對出院患者的連續(xù)護(hù)理服務(wù)。
7、對我院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行量化管理,全院復(fù)用器械集中管理與供應(yīng)。
8、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),深化并落實門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為患者供應(yīng)全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù):一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度兩大創(chuàng)新:
(1)、護(hù)患無障礙溝通:規(guī)范化接診:各樓層的分診護(hù)士要走出分診臺,走進(jìn)候診患者中去,與患者進(jìn)行溝通溝通、在患者候診時間,利用宣揚(yáng)頁、錄像等形式對患者進(jìn)行衛(wèi)生宣教,包括就診流程、拍片位置、留意事項、口腔衛(wèi)生、以及我院諸多的惠民政策。
(2)、椅位責(zé)任制:切實落實口腔門診責(zé)任護(hù)士椅位包干制,門診護(hù)士包干椅位,形成了我的病人---我的護(hù)士的責(zé)任對應(yīng)關(guān)系。在前期廣泛開展椅位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,連續(xù)深層次的推動申請院方在每個診療隔斷上,標(biāo)
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