清潔工的述職報告8篇

Word-30-清潔工的述職報告8篇

述職報告是工作中一個很重要的部分，領(lǐng)導(dǎo)可以述職報告可以看出你的工作態(tài)度，在工作結(jié)束后雖然取得了不少成果，但是我們還是要寫好述職報告，今日就為您帶來了清潔工的述職報告8篇，信任肯定會對你有所關(guān)心。

清潔工的述職報告篇1

我負(fù)責(zé)商場二樓的保潔工作，一整樓也許分四個區(qū)域，服裝、玩具、生活用品和家具等等。我平均每天打掃三次，早上、中午、晚上這三次。每天要做的就是提前進(jìn)行商場消毒，對整個地板都要消毒。商場二樓的全部扶梯全部要抹布抹一次，以便于保障消費者的平安，讓來商場購買東西的人安心選擇商品。我一年的工作大致都是如此，幾乎沒什么變化，假如要有，也是關(guān)心其他樓層打掃衛(wèi)生，把保潔做好。

在自己工作上，我是足夠敬業(yè)的，雖然工作很累，要打掃整個樓層的衛(wèi)生，但是我努力的去做到那個標(biāo)準(zhǔn)，不僅是由于自己的職責(zé)所在，還是由于個人覺得做好保潔很有必要，是為大家服務(wù)的好事，看到他人安心的逛商場，我也是感到很傲慢的。一年工作下來，我沒一天偷懶的，專注的做著手上的事情，遵守商場的規(guī)定，留意個人的行為的規(guī)范，把自己真正的融入商場這個家，把商場的清掃工作做好。

在思想上，我根據(jù)商場對保潔員的制度做事，思想與商場保持全都，對待工作是一心一意的，樹立起正確的觀念，不嫌棄自己這份保潔的工作。

一年的工作，讓我真正的從工作中體會到保潔也是需要有學(xué)問的，以前只是知道用手做全部的事情，現(xiàn)在社會的進(jìn)展越來越好，對于打掃這方面也有許多的創(chuàng)造，討論出來許多種的打掃工具，不會讓人勞累一成天。學(xué)會如何使用工具，就輕松許多了。剛開頭我工作，由于不懂，所以鬧了許多的笑話，又重新去學(xué)習(xí)，在大家的關(guān)心下，我現(xiàn)在能夠很快的把整樓層的衛(wèi)生全部打掃潔凈，為消費者供應(yīng)一個潔凈又平安的環(huán)境。我工作之后，有了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，為此我工作的一年里，挺順當(dāng)?shù)摹?/p>

現(xiàn)在一年已經(jīng)過去，對自己的工作也有了總結(jié)，于我將來在商場的工作供應(yīng)了很好的閱歷，我有自信可以把商場的保潔做得更好，肯定可以讓領(lǐng)導(dǎo)和顧客滿足。我會不斷的努力，不錯過任何學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓保潔的力量越來越強(qiáng)，保潔的質(zhì)量肯定會更好的。

有珍惜自己的工作機(jī)會，仔細(xì)做好崗位職責(zé)，才能不負(fù)時間，不負(fù)自己，不負(fù)公司，不負(fù)客戶！萬境和，為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，百分制考核管理制度定期進(jìn)行員工工作狀況的評估。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為您解決后勤保障問題。

清潔工的述職報告篇2

自20xx年9月底在全區(qū)啟動實施“城鄉(xiāng)清潔工程”以來，我縣仔細(xì)貫徹省委關(guān)于深化長久開展“城鄉(xiāng)清潔工程”的指示精神，嚴(yán)格根據(jù)市委、市人民政府的統(tǒng)一部署和要求，為營造潔凈、干凈、有序的城鄉(xiāng)環(huán)境，樂觀行動，全民動員，以集中整治市容“臟亂差”現(xiàn)象為主要內(nèi)容，以建立長效管理機(jī)制為目標(biāo)，通過強(qiáng)化管理措施、創(chuàng)新整治機(jī)制、建立健全規(guī)章制度和嚴(yán)管重罰等手段，我縣實施“城鄉(xiāng)清潔工程”取得了階段性的成果?，F(xiàn)將這五年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、五年來所取得的主要成效

（一）攤點亂擺得到切實整治

在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)x委、政府和有關(guān)部門的親密協(xié)作下，先后共出動執(zhí)法人員960人次，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地、縣城的主次干道、巷道的亂設(shè)攤點、跨門檻經(jīng)營進(jìn)行了大力整治，特殊是對農(nóng)貿(mào)市場周邊亂設(shè)攤點的嚴(yán)峻現(xiàn)象進(jìn)行了重點集中整治，將亂擺的攤點入行歸市和取締。在開展集中整治的同時，強(qiáng)化日常管理，實行定路段、定人員、定責(zé)任的管理模式，與同意占道的攤點簽定衛(wèi)生責(zé)任書，將整治工作任務(wù)落實到個人，嚴(yán)管重罰，確保整治效果不反彈。通過集中整治和加強(qiáng)管理，亂設(shè)攤點的整治效果得到市民的熱鬧歡迎，例如通過對縣城××橋旁邊白天原有的16個水果攤進(jìn)行整治，入行歸市，既疏導(dǎo)了道路交通，保證了行人的平安，又為老年人爭取了一個休閑的場所。

（二）車輛亂停得肯定規(guī)范

我縣交警、建設(shè)、農(nóng)機(jī)、交通運(yùn)管、工商等部門16次實行聯(lián)合執(zhí)法，對不按規(guī)定停放的自行車、摩托車及其它車輛進(jìn)行教育和處理，發(fā)覺一個勸導(dǎo)、疏導(dǎo)一個，共訂正亂停亂放行為920臺次，特殊是對縣城、××和××三個建制鎮(zhèn)車站周邊路段停車候客的現(xiàn)象進(jìn)行重點疏堵，一邊嚴(yán)峻打擊非法營運(yùn)車輛，一邊要求規(guī)范停放，該進(jìn)站發(fā)班的一律進(jìn)站，對的確不能支配進(jìn)站的通過劃定停車線規(guī)范停車，使車輛停放得到有效規(guī)范。

（三）垃圾亂扔得到有效約束

垃圾亂扔在現(xiàn)階段主要還是由于市民普遍公共衛(wèi)生意識不高，沒有自覺維護(hù)公共場所衛(wèi)生習(xí)慣造成的，依據(jù)這一主要緣由，我縣一是大力廣泛開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，通過宣揚(yáng)單、板報、橫幅、告示牌、電視、致全民公開信等形式大力宣揚(yáng)，提高市民衛(wèi)生意識；二是加強(qiáng)日常保潔力度，全縣共新增加合同保潔人員25人，對主要街道、巷道實行動態(tài)清掃保潔作業(yè)；三是建章立制，簽訂責(zé)任狀，沿街門面一律要求簽訂責(zé)任狀，目前與門面簽訂責(zé)任狀已取得較大進(jìn)展；四是增是果皮箱，全縣共新增加果皮箱272個；五是在重點路段設(shè)立“城鄉(xiāng)清潔工程”監(jiān)督崗，加大懲罰力度，嚴(yán)管重罰，對亂丟垃圾的違法行為進(jìn)行懲罰。通過一系列的手段，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地，特殊是××縣城取得了明顯的交果。在治理亂扔垃圾的同時，全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共發(fā)動群眾、機(jī)關(guān)干部、同學(xué)7.2萬人先后開展了108次垃圾清理運(yùn)動，對衛(wèi)生死角、水溝進(jìn)行清理，共出動車輛450臺次，清理出各類垃圾共22000余噸，使城鄉(xiāng)衛(wèi)生狀況有了根本性的好轉(zhuǎn)，面貌煥然一新。

（四）廣告亂貼得到有效治理

廣告亂貼縣城鎮(zhèn)的“牛皮癬”，我縣把清理廣告亂貼與清理垃圾一起開展，用刮具、鋼絲刷對在電桿、外墻上的小廣告進(jìn)行一次較為徹底的清理，共清理違法小廣告3800多條，城鎮(zhèn)“牛皮癬”這個頑癥得到有效治理。在清理的同時，我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)部門共新設(shè)立公共宣揚(yáng)欄20個，劃定橫額張掛地點，有效地規(guī)范了廣告、橫幅的張貼行為，廣告、橫幅亂粘掛現(xiàn)象大為削減。

（五）施工亂象明顯改善

針對我縣過去施工亂象的狀況，我縣建設(shè)部門根據(jù)上級的工作布署，制定了，明確整治責(zé)任單位，由建設(shè)部門和建設(shè)單位共同負(fù)責(zé)，指定分管領(lǐng)導(dǎo)，對全縣在建項目施工現(xiàn)場的六牌一圖、揚(yáng)塵、噪音、運(yùn)土、運(yùn)渣、亂攤亂放、現(xiàn)場圍欄、工人工棚等內(nèi)容進(jìn)行了200余次的檢查，對不文明施工，現(xiàn)場平安隱患進(jìn)行了整治，不按要求整治，一律停工整改或經(jīng)濟(jì)懲罰，使施工現(xiàn)場的亂象得到了明顯改善，平安文明施工水平得到較大提升。加強(qiáng)對城區(qū)工地建筑垃圾及建筑材料運(yùn)輸?shù)谋O(jiān)管。為有效防止城區(qū)道路污染案件發(fā)生，針對建筑垃圾及建筑材料運(yùn)輸過程撒漏問題，向各建筑工地發(fā)放宣揚(yáng)資料，要求規(guī)范設(shè)置圍欄。同時抓好施工工地文明施工長效管理機(jī)制，對建筑垃圾及建筑材料運(yùn)輸車輛，明確要求車輛進(jìn)出工地沖洗輪胎，嚴(yán)峻處置各類運(yùn)輸車輛污染城市道路行為。

（六）加大投入，城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施得到進(jìn)一步完善

五年來，在我縣財政極為困難的狀況下，通過多渠道建設(shè)資金，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門共籌集4000多萬元投入到城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上來，先后完成了縣城新建污水處理廠、垃圾處理場、××垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、各行政村設(shè)置公共廁所、各村屯設(shè)置垃圾池、瑤都廣場及地下停車場、城北區(qū)道路硬化及城區(qū)管線下地、縣城雨水蓋板的更換、××人行道工程、××路改建工程、××路道路硬化工程、××市場邊道路硬化工程、××城區(qū)道路硬化工程等等，僅在20xx年，我縣就在全縣77個行政村范圍內(nèi)分別建1個垃圾池、配備1輛垃圾運(yùn)輸車及二級大路沿線風(fēng)貌改造村屯分別建一個公廁，截止目前，我縣垃圾池建設(shè)已竣工并投入使用77個、公廁77個，應(yīng)配備77輛垃圾運(yùn)輸車已全部發(fā)放到位；累計投入資金265萬元。這些工程的實施為深化開展“城鄉(xiāng)清潔工程”打下了扎實的基礎(chǔ)。

（六）美化亮化縣城。

加大對縣城亮化工程管理，指導(dǎo)協(xié)調(diào)縣城路燈安裝、線路埋設(shè)，縣城共安裝路燈300盞。并定期對路燈平安檢查及清洗，確保路燈亮化率達(dá)95％以。加大城鎮(zhèn)各花帶的綠化規(guī)劃、管理工作，對縣中心廣場、××廣場、道路兩旁的綠化帶進(jìn)行修剪、除草、清理垃圾，五年來共種植綠化苗木大約12萬株；新增綠化面積達(dá)到4490平方米。通過開展“城鄉(xiāng)清潔工程”大整治活動，我縣掀起了城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生綜合整治的新高潮，進(jìn)一步美化了縣城環(huán)境。

二、實行的主要措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任?！俺青l(xiāng)清潔工程”實行主要領(lǐng)導(dǎo)是實施城鄉(xiāng)清潔工程第一責(zé)任人，對城鄉(xiāng)清潔工作負(fù)總責(zé)；分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，對城鄉(xiāng)清潔工作負(fù)直接責(zé)任，抓詳細(xì)工作落實;其他分管領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)分工職責(zé)抓好分管范圍內(nèi)的工作，形成一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)、層層抓落實的有效領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體制。結(jié)合新-輪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革，根據(jù)省委省政府的統(tǒng)一要求和部署，建立健全村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理機(jī)構(gòu)，確保城鄉(xiāng)清潔工程扎實有效推動。加快建立和完善農(nóng)村衛(wèi)生保潔機(jī)制。結(jié)合城鄉(xiāng)風(fēng)貌改造工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要出臺，引導(dǎo)農(nóng)戶做到每天一清掃，垃圾日產(chǎn)日清。建立“村收集、鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)轉(zhuǎn)、縣處理”的垃圾處理模式試點。

(二)進(jìn)一步加大城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。利用編制“十二五”規(guī)劃的有利時機(jī)，加強(qiáng)村鎮(zhèn)污水垃圾處理設(shè)施規(guī)劃建設(shè)工作，加大農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)，增加農(nóng)貿(mào)市場攤位，削減攤點亂擺；加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)停車場建設(shè)，合理增設(shè)公共場所停車場地，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)車輛亂停亂放行為；加強(qiáng)城鄉(xiāng)壞衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加公廁，抓好垃圾收集點(池)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)等設(shè)施建設(shè)。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)部門聯(lián)動協(xié)作。根據(jù)屬地管理原則，實行以塊為主、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、齊抓共管的城鄉(xiāng)管理機(jī)制，進(jìn)一步完善“領(lǐng)導(dǎo)干部包街”、“分片包干”制度，實行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系治理“五亂”工作責(zé)任制和工作例會制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建立各級政府主要領(lǐng)導(dǎo)巡查工作制度，落實各職能部門職責(zé)，把城鄉(xiāng)清潔工程工作任務(wù)分解到各職能部門,加強(qiáng)“門前三包”責(zé)任工作制度的落實。

（四）建立監(jiān)督投訴舉報機(jī)制。要充分發(fā)揮宣揚(yáng)和監(jiān)督作用，要在電視、電臺、報刊上開設(shè)專欄和專題，采納與市民互動等形式，宣揚(yáng)和曝光實施城鄉(xiāng)清潔工程中的正反兩方面的典型事例，帶動廣闊市民關(guān)懷和參加，共同搞好城鄉(xiāng)清潔工程。

清潔工的述職報告篇3

xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的進(jìn)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn)，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ)。

1．人員管理

保潔實行夜班后，員工心情波動，開展工作非常困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況，重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實際運(yùn)作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的狀況下，基本滿意了保潔的運(yùn)行要求。現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職（）其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

2．培訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，使保潔員把握保潔工作學(xué)問，到達(dá)寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進(jìn)行培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)學(xué)問的培訓(xùn)，建立了員工工作的職責(zé)心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

3．保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠到達(dá)將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f常常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原先的固定的方案清潔改為此刻的隨時清潔，發(fā)覺污臟馬上清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。

4．保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的準(zhǔn)時修訂

（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。

（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

（6）完成大廈外墻的2次清洗。

（7）完成外圍地面沖刷工作。

（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。

（9）完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

5．綠化工作方面

5月份大廈選購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他牽強(qiáng)成活但無欣賞價值而言。在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，準(zhǔn)時殺蟲，必需時期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子勝利繁殖了兩顆。在xx年室內(nèi)綠化推舉思索外包，保證植物可欣賞性。

6．有害生物防治方面

依據(jù)街道的關(guān)于建立國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺，貼合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中依據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。

7．衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著iso9001—xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來掌握工作質(zhì)量，并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。

8．成本掌握方面

xx年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品掌握方面，客用品較難掌握（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養(yǎng)護(hù)每月費用近1000圓。

1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。

2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必需差距，在不增加人員的前提下，很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。

3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，可思索購置自走式全自動洗地機(jī)，會有必需改善。

4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污潛力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，xx方案在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。

5、在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費用將有必需上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每一天近90次。

在xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現(xiàn)。

常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來掌握使用量。

清潔工的述職報告篇4

在全州開展x的群眾路線教育實踐活動的生動實踐中，以清潔家園、清潔水源、清潔田園為主要內(nèi)容的“三清潔”環(huán)境衛(wèi)生整治活動正在白州大地如火如荼地進(jìn)行，廣闊城鄉(xiāng)呈現(xiàn)出環(huán)境衛(wèi)生日漸改善的喜人局面。針對當(dāng)前“三清潔”工作中存在的困難和問題，重點應(yīng)抓好以下幾個方面的工作。

抓素養(yǎng)提升，讓愛惜環(huán)境成為生活習(xí)慣。良好的習(xí)慣是造就美麗環(huán)境的重要基礎(chǔ)。要從宣揚(yáng)教育入手，從娃娃抓起，在全社會大力宣揚(yáng)愛護(hù)環(huán)境的重要性和緊迫性，樂觀提倡人們堅固樹立環(huán)保意識，不斷提升文明素養(yǎng)。要教育引導(dǎo)人們“愛家鄉(xiāng)、愛大理”從我做起、從小事做起、從身邊做起、從使用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品做起、從垃圾分類做起、從不亂丟垃圾做起，自覺養(yǎng)成文明環(huán)保的生活習(xí)慣，通過自己的一舉一動、一言一行，從源頭上有效遏制破壞環(huán)境行為的發(fā)生。

抓基礎(chǔ)建設(shè)，不斷完善城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)前的環(huán)衛(wèi)環(huán)保設(shè)施已經(jīng)不能承載和容納日趨增加的生產(chǎn)生活垃圾，特殊是在廣闊農(nóng)村大量的垃圾得不到準(zhǔn)時的清運(yùn)和處理。各級財政要進(jìn)一步加大對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)的投入力度，力爭做到每個自然村都有肯定數(shù)量的垃圾池或垃圾箱，有必要的機(jī)械設(shè)備和清運(yùn)車輛投入集中整治和日常維護(hù)工作，有一名相對固定的保潔員負(fù)責(zé)日常清掃和監(jiān)管，使道路、村莊、河道、湖泊等重點區(qū)域的垃圾都能得到準(zhǔn)時清掃和清運(yùn)，不斷夯實“三清潔”活動的工作基礎(chǔ)。

抓宣揚(yáng)發(fā)動，各級各類媒體要加大宣揚(yáng)力度。要進(jìn)一步努力創(chuàng)新宣揚(yáng)方式，推廣典型閱歷，進(jìn)一步增加宣揚(yáng)的針對性和實效性，使“三清潔”活動家喻戶曉、深化人心。

抓掛鉤聯(lián)系，進(jìn)一步鞏固服務(wù)群眾的成效。開展x的群眾路線教育實踐活動，是解決群眾反映劇烈的突出問題的必定要求。各級各部門要進(jìn)一步堅持和完善“三清潔”活動掛鉤聯(lián)系制度，連續(xù)堅持把“三清潔”活動作為x的群眾路線教育實踐活動的實踐特色和有效抓手，推動活動取得更大的實效。要進(jìn)一步發(fā)動全體干部職工樂觀參加掛鉤村的環(huán)境衛(wèi)生整治活動，充分體現(xiàn)全民參加意識和示范帶動作用。要關(guān)心各掛鉤村制定“三清潔”整治規(guī)劃，關(guān)心修訂，建立健全開展“三清潔”活動的長效機(jī)制。要加大幫扶力度，力所能及地為掛鉤村多做實事、多解難事，重點關(guān)心解決垃圾池、垃圾箱等基礎(chǔ)設(shè)施不足和垃圾清運(yùn)裝備不夠的實際困難和問題。要支配專人駐村，指導(dǎo)督促各村抓好日常環(huán)境衛(wèi)生整治工作。

抓機(jī)制建立，為“三清潔”活動深化長久開展供應(yīng)保障。各級各部門要總結(jié)閱歷，因地制宜，重點圍繞垃圾清掃、清運(yùn)、處理，樂觀探究建立工作機(jī)制。在壩區(qū)，要建立健全“戶清掃、組保潔、村收集、鄉(xiāng)清運(yùn)、縣處理”五級聯(lián)動的農(nóng)村垃圾清掃、清運(yùn)、處置的長效機(jī)制；樂觀推廣通過“一事一議”向村民收取垃圾清運(yùn)費后實行垃圾定點定時收集的做法和閱歷。在山區(qū)，要因地制宜，樂觀探究建立垃圾分類、垃圾集中清運(yùn)與填埋、焚燒等處理方式相結(jié)合的工作機(jī)制。各級各部門和州、縣（市）“三清潔”領(lǐng)導(dǎo)組辦公室要進(jìn)一步健全完善隨機(jī)調(diào)研、督促檢查、定期通報、年度考核等工作機(jī)制，確?！叭鍧崱被顒映蔀楣ぷ鞒B(tài)，并取得實實在在的成效。

清潔工的述職報告篇5

轉(zhuǎn)瞬間，20xx年的工作快接近尾聲，在這勞碌而短暫的一年里，我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和悄悄奉獻(xiàn)的精神，各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作，保證保潔工作的進(jìn)行，使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成果，使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號，在人員不夠的狀況下，提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。

下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作方案做如下總結(jié)匯報。

一、20xx年的保潔工作總結(jié)：

依據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的支配和xx銀行物管的要求，我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。

主要有并制定了具體的衛(wèi)生清潔方案和培訓(xùn)方案：

1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。

2、保潔全年清洗（清潔）狀況：主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計10次；外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次；大門玻璃清潔計96次；外圍地磚清洗4次；樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次；衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次；樓層空置房清掃計12次；樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計3次；消防樓梯處玻璃清潔計50次；車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次；車庫地面清洗2次、清掃積土48次；擋車桿、車位線清潔計24次；大堂內(nèi)池清洗計10次；大院池清洗計20次。

3、除了完成以上主要工作外：晚上加班10次，幫助各部門突發(fā)大事6次。

4、員工培訓(xùn)狀況：對新入職的員工每月培訓(xùn)4次，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)學(xué)問。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的平安性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

5、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度，落實上級領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。根據(jù)制定的保潔每日工作流程，每一天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對員工進(jìn)行一次全面考評，填寫在員工考評表內(nèi)，作為評比優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議，詳細(xì)資料：總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作支配。其實也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增加團(tuán)隊意識，能準(zhǔn)時訂正錯誤，彌補(bǔ)漏洞，順當(dāng)開展下周的工作任務(wù)。

6、節(jié)支創(chuàng)收方面：依據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。

7、20xx年工作中的不足：由于人員流淌較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作，在有限的時間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

二、20xx年重點工作方案：[]

回首過去，展望將來。在新的一年里，我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成果，緊跟xx銀行大廈進(jìn)展的步伐，將保潔工作制定一個更新的目標(biāo)，為大廈制造更好的業(yè)績。詳細(xì)工作從以下幾點開展：

1、加強(qiáng)員工的思想教育，穩(wěn)定員工團(tuán)隊，嚴(yán)格掌握人員的流失。

2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)學(xué)問、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作，制定出具體的培訓(xùn)方案，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實施。

3、遵守工作時間。按時上班，未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退，工作時間內(nèi)堅守崗位，不得擅自離開，如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)。

4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素養(yǎng)和服務(wù)水平，堅決淘汰人品偽劣，有損xx銀行名譽(yù)及影響工作的員工。

5、嚴(yán)格掌握用料、降低成本費用，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本掌握上，我們?yōu)榱斯?jié)省，相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費用。

6、20xx年日常工作方案完成的各項大項：公區(qū)、辦公室（每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的大事：如洗外墻等）

每周工作：大堂正門清潔、打鋼油；7樓飯?zhí)玫貧智逑?；?fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗；室內(nèi)球場門口磚地氈清洗；大堂地氈清洗；客梯轎廂晶面；大院池清洗；洗各樓層辦公室地毯。

每月工作：2樓晶面；網(wǎng)球場、籃球場；15樓清潔衛(wèi)生；33樓、負(fù)一、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油；大堂內(nèi)池；3樓榮譽(yù)室清潔獎牌；清洗大院公路；清理34樓地面垃圾；除四害：蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。

每季度工作：

第一季度：大堂玻璃兩邊、24小時柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗；文體樓紅磚；2樓至20樓客梯間晶面；大廈主樓、副樓、文體樓、前門崗清理天面雜物及下水道垃圾；外墻玻璃清洗一季度一次；

其次季度：清洗抽風(fēng)機(jī)；清掃蜘蛛網(wǎng)；抽油池、化糞池；疏通地面下水道；負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場；

第四季度：清洗抽風(fēng)機(jī)；清掃蜘蛛網(wǎng)；抽油池、化糞池；負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場；

在今后的工作中，我將會帶動大廈全體保潔員工，以堅韌拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng)，順當(dāng)開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱，為xx銀行大廈物業(yè)完善的明天而努力。

清潔工的述職報告篇6

轉(zhuǎn)瞬20xx年即將過去，又迎來了完善的20xxx年?；仡欉^去的一年，我負(fù)責(zé)喬治莊園服務(wù)中心的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在陳經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們永久的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為進(jìn)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對20xx年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

第一、從七月開頭在陳磊案場經(jīng)理（以下簡稱陳經(jīng)理）嚴(yán)格要求下，從無領(lǐng)導(dǎo)管理現(xiàn)場到導(dǎo)入日經(jīng)常態(tài)化管理，在大家的見證下一點點的走入正軌。

1，自從七月份綠地正式接管項目，在陳經(jīng)理的帶動下，對物業(yè)公司進(jìn)行一次大的人員調(diào)整

以及物業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，使得員工在工作中不斷的提高自身素養(yǎng)。

仔細(xì)抓好保潔隊伍的整體素養(yǎng)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能熟悉到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿足，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)，由于只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求進(jìn)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。

2，從人員的調(diào)整階段不斷的透過實踐制定適合現(xiàn)場管理的方案。

一、進(jìn)一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，職責(zé)到人”讓每位員工都能熟悉到自己的不足之處，并專心尋求改善和進(jìn)取。

二、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，常常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。細(xì)化階段，漸漸的對員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)隊伍自身業(yè)務(wù)技能，熟識并把握基本技能。

3，細(xì)化階段，漸漸的對員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)隊伍自身業(yè)務(wù)技能，熟識并把握基本技能。

一、定人、定崗、定位，職責(zé)到人。依據(jù)園區(qū)的實際狀況，依據(jù)每位員工的工作潛力和特長，劃點、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責(zé)區(qū)，依據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況，每一天進(jìn)行檢查，發(fā)覺問題馬上指出，立即訂正，始終持續(xù)了各區(qū)的衛(wèi)生潔凈、干凈。讓客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)滿足。

二、非常重視上級的定期和不定期的檢查。對此狀況，我們高度重視，準(zhǔn)時組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿足。幾次檢查沒有消失大的問題。維護(hù)了公司的形像。

三、注意搞好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。當(dāng)主管期間，共性注意搞好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。深知搞好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。常常與公司領(lǐng)導(dǎo)的案場經(jīng)理溝通，征求公司領(lǐng)導(dǎo)的看法，增進(jìn)感情。對于提出的問題，準(zhǔn)時整改，并請公司領(lǐng)導(dǎo)檢查。

四、能自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴(yán)格要求的同時，做到生活上關(guān)懷她們，愛護(hù)她們，有困難準(zhǔn)時幫忙她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。

五、能準(zhǔn)時做好月度和周工作方案。使工作做到有方案性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。

六、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召，我們依據(jù)自身的實際狀況實行了，在每一天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理，從而削減因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要準(zhǔn)時關(guān)水龍頭，從一點一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，細(xì)心維護(hù)，盡可能延長設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，細(xì)心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時，按方案請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)省開支。

4，導(dǎo)入階段，實行晨會制度，制定相關(guān)的工作流程，扣分細(xì)則，以及周方案和完善各項辦

公表格的制定和使用，使日常工作常態(tài)化。

一、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持每一天巡察園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實各種會議制度，堅持天有天評，周有小結(jié)，月有講評。

二、聘請人員、耗材統(tǒng)計和申領(lǐng)，制定各種方案，人員定崗、定位、溝系，事事想在前，件件做在前，不怕苦，不怕累，盡心盡職。

其次、存在的問題：

1、專業(yè)技能把握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔學(xué)問的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的學(xué)問面為日后工作的順當(dāng)綻開鋪好路。

2、各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。

第三、整改措施：

針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“共性化服務(wù)”能夠更好的向外進(jìn)展出去，適應(yīng)各種不同的需求，讓業(yè)主滿足，讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足，培育一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱忱周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的富強(qiáng)，壯大下去。在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在陳經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。

第四、20xx年工作方案和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

一、依據(jù)20xx年的工作狀況，依據(jù)公司的要求，深挖細(xì)化工作資料，制定20xx年的工作方案、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培育和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素養(yǎng)高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素養(yǎng)及工作效率，我們將有方案的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動老員工的專心性。這樣新員工也簡單理解和把握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快；先粗后細(xì)、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)資料包括：、、、、等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實際操作考核100%合格，理論考核90%及格。

2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，職責(zé)到人、崗位到人。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有挨次，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。

3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查，督促保潔工作，發(fā)覺問題準(zhǔn)時訂正。

二、管理實施正規(guī)化。

1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平常認(rèn)真檢查各種設(shè)施，發(fā)覺問題準(zhǔn)時報修，故障但是夜。

2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕鋪張，為公司節(jié)省成本，提高效益。

3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工，讓全部工作處于受控狀態(tài)。依據(jù)實際狀況制定各崗位的及、、及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康平安管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別，針對危急源制定措施，并對員工進(jìn)行工作中的自我愛護(hù)教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點資料進(jìn)行教育和提示，確保平安無事故，做到平安服務(wù)。

5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。準(zhǔn)時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。

三、人力資源管理規(guī)范化。

1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓舞員工自我學(xué)習(xí)和自我進(jìn)展，努力提高自己的綜合素養(yǎng)。

2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)簡單，人口流淌較大等特點，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。

1）加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的敏捷性、主動服務(wù)等方面的管理。

2）重視對員工的培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

3）加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理潛力。

4）工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。

5）日常培訓(xùn)，讓員工熟識工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，升華服務(wù)質(zhì)量。

3、針對一些突發(fā)大事制定突發(fā)大事的應(yīng)急方案，并對員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿足度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工嫻熟把握應(yīng)對自如，不慌張失措。

4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓舞員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣，學(xué)會發(fā)覺問題，解決問題。只有擅長方案，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有擅長總結(jié)，發(fā)覺不足，工作績效才能良性循環(huán)。

四、業(yè)主、公司領(lǐng)導(dǎo)檢查滿足化。

針對上級的檢查，高度重視，準(zhǔn)時組織人力物力，搞好各項工作，讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足，讓公司放心。

五、上下關(guān)系和諧化。

正確處理好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正?；⒑椭C化，為工作制造一個良好的和諧的環(huán)境。

結(jié)尾總結(jié)：一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要仔細(xì)總結(jié)過去的閱歷教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成果，克服缺點，在總公司的指導(dǎo)下，在陳經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為為公司的保潔工作再上新臺階，作出更大的努力。

清潔工的述職報告篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家上午好！我叫，是分管保潔工作的副主管。這天，公司召開xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會，借此機(jī)會，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下，我在xx年一年的工作狀況，對于在工作中發(fā)覺的問題和不足，請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批判和指正。

xx年是不平凡的一年，第29屆奧運(yùn)會在北京順當(dāng)召開，使我們感到無比的光榮和驕傲。作為保潔員，我們擔(dān)負(fù)著x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的職責(zé)重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視，這就要求我們嚴(yán)格根據(jù)公司制定的各項規(guī)章制度，仔細(xì)負(fù)責(zé)的做好本職工作。

我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自xx年x月至xx年x月?lián)?dāng)村保潔小組組長以來，我團(tuán)結(jié)同事，對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生職責(zé)段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年x月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管，支配分管x鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前大路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，職責(zé)隨之加重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進(jìn)入主角。在工作中，我努力做到如下幾點：

一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作閱歷，仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，把握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況，發(fā)覺問題準(zhǔn)時整改并向上級匯報。

二、與組長及組員準(zhǔn)時溝通，了解保潔員的心理和工作狀況。

三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣揚(yáng)公司制定的各項規(guī)章制度，平安生產(chǎn)職責(zé)制度等。要求保潔員仔細(xì)執(zhí)行，共性是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮(zhèn)建立環(huán)境美麗做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫忙下，透過近4個月的努力工作，x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作專心性提高了，職責(zé)意

識和平安意識明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中，我本人也付出了很大的努力，為了能每一天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作，我特地購買了一輛電動自行車，每一天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小談?wù)摚由霞胰说牟焕斫?，我以前一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜?fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認(rèn)可，就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我要更加努力的工作，仔細(xì)負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。感謝大家！

清潔工的述職報告篇8

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！本人自今年5月18日入職擔(dān)當(dāng)物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有轉(zhuǎn)變我對工作的熱忱，這既是挑戰(zhàn)也是難得的熬煉機(jī)會。下面將今年以來工作狀況匯報如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，修理工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模修理工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到