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![保潔部月工作總結(jié)_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/8c37fe6e46f85301e1d4daccc1f956af/8c37fe6e46f85301e1d4daccc1f956af3.gif)
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![保潔部月工作總結(jié)_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view/8c37fe6e46f85301e1d4daccc1f956af/8c37fe6e46f85301e1d4daccc1f956af5.gif)
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文檔簡介
保潔部月工作總結(jié)工作獲得了哪些主要成績,實行了哪些方法、措施,接到了什么效果等,這些都就是工作的主要內(nèi)容,須要較多事實和數(shù)據(jù)。這里給大家互動一些關(guān)于清掃部月工作總結(jié),可供大家參照。清掃部月工作總結(jié)1回顧過去的一月,我負責管理遠洋和萬達的清掃主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在金經(jīng)理輕易領(lǐng)導下,按照公司的工作建議,本著“您的令人滿意,就是我們永遠的崇尚”的服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為重”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,一棵品牌”做為發(fā)展目標,以“服務第一、客戶至上”做為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,積極開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對_月的工作Hazaribag詳細總結(jié)。一、深入細致狠抓清掃隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),強化員工的思想教育工作。使每位員工都能夠認識到“公司就是我家”、“我們大家就是一個整體”、“清掃的榮辱就是我們大家的榮辱”。抓好員工的服務意識,踐行“業(yè)主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”使每位員工在服務中都能夠設(shè)身處地的為住戶著想——“想要住戶之所想要,弊業(yè)主之杜畿”,在業(yè)主開口前使業(yè)主令人滿意,使住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力積極開展一些專業(yè)技能科學知識的自學,因為只有在不斷的自學堅忍中才潛力謀發(fā)展。并使每一位員工始終永不言敗勁、持續(xù)最強勁的斗志。二、進一步短稚了各項規(guī)章制度。以有關(guān)的規(guī)章制度去嚴苛規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,努力做到“的定人定崗,職責至人”使每位員工都能夠認識到自我的不足之處,并用心謀求提升和堅忍。三、抓好了保潔員的儀表、儀容和形象建設(shè),抓好了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的建議,統(tǒng)一了衣著,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,并使清掃隊伍努力做到了衣著整齊、存有禮節(jié)存有禮貌、精神飽滿、努力做到微笑服務。四、的定人、定崗、定位,職責至人。根據(jù)園區(qū)的實際狀況,依據(jù)每位員工的工作潛力和特長,劃點、統(tǒng)籌安排、劃區(qū),劃樓、劃出樓道,的定人、定崗、定位,努力做到了人人有事搞,人人存有職責區(qū),根據(jù)分割的職責區(qū)狀況,每一天展開檢查,辨認出問題立即表示,立刻制止,始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生整潔、干凈,使住戶和甲方令人滿意。清掃部月工作總結(jié)2在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,經(jīng)過部門職工的共同努力,這個月順利完成了公司的精心安排的各項工作任務,獲得了業(yè)主的普遍認可。總結(jié)一下,我們就是這樣搞的:一、清掃標準化在上個月的基礎(chǔ)上,在嶄新細化工作內(nèi)容,嚴苛考核小分后標準。相同區(qū)域,相同部位都存有具體內(nèi)容的分值考核。這樣,易于操作方式,有利于檢查。1、按標準培訓,針對崗位輪休和嶄新職工聘用較多的實際,推行討論會談理論,在崗搞示范點的方法展開培訓。班長手把手教導,熟練工傳、幫忙、拎,充分發(fā)揮班長的業(yè)務技能短,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌控,即為提升了非培者的技能,存有加深了同事間的距離,一舉兩得,融為一體。汪把培訓第一關(guān),擺事實操作方式訣竅要點,努力做到眼勤五小時(即為:眼勤看看五小時搞);先粗后細,一步到步,人走物明(即為:一次搞全盤,人跑垃圾、雜物、工具全系列偷走)。2、按標準回去搞。分二,責任至人,簽訂目標責任書,使職工胸中存有標準,日工作表上排序存有順序,操作方式出來有個科東俄。周師傅就是注重的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明化,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅弘揚著精益求精的工作作風,樓層清掃沖洗垃圾桶,與男性較之,毫不遜色,維持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在就是翻新期間,在人員太少工作量小的情況下,幾位師傅也拎標準去建議自覺,向標準回去看齊,盡量吻合和達至標準。對他們的工作,只有這樣去敘述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較注重,陽入人員積極行動,不無怨言。老范師傅責任的區(qū)域就是目前最全盤,較潔凈的一塊,從翻新階段而言,就是難以看見的標準典范。3、標準回去密。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,辨認出問題即使明確提出,特別注意預期酌定,盡量不傷和氣,發(fā)生反常,多方幫助。目的只有一個,標準不退出。技之一恒的日檢查,就是清掃標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上張貼的才不能就是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也就可以獲得業(yè)主和采用人的令人滿意。二、創(chuàng)城嚴要求建立國家級衛(wèi)生城市就是市委市政府的關(guān)鍵性決策,一個月去,我們始終緊繃這根弘,從不敢懈怠。區(qū)內(nèi)一直維持著較好狀態(tài)。1、上級建議的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴苛回去搞。過去廣場清掃時間就是:晚城八點至晚上八點。為了創(chuàng)城,有關(guān)部門建議我們必須在六點半之前把衛(wèi)生搞好,然后再整理放置車輛。在不能減少人員的情況下,把兩人同班改成上、下午對班粒短了班時間,達至了創(chuàng)城的時間建議。誠然,個班時間雖然延長了,工作量回去成倍的減少了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不減少,偌大廣場很難看見煙帶和果殼紙屑??釤崂?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰去下班,借著路燈洗廣場,迎著寒風回家回去,已就是晚飯過幾時。天天如此,真的難于,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神應該我們物業(yè)人好好學習。2、上級建議新機制管理,我們至始至終。從重新認識上談,創(chuàng)城事關(guān)重大,從工作職責來說,我們就是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時拒絕接受檢查,全力以赴搞好創(chuàng)城工作。用二位師傅的話來說:“檢查時就是怎么做,平時也就是怎么做”,努力做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查環(huán)評明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能夠安心。居委會領(lǐng)導如是一說道。三、團結(jié)一致講正氣在工作的實際中,我們一直告誡和建議大家:有利于團結(jié)一致的話不說道(背后不議論別人長短);有利于團結(jié)一致的話不錄,不搞長嘴婆,管住自己的嘴;有利于團結(jié)一致的事不搞,尤其就是值守期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不忽悠同伴,努力做到上清Garlin,人與自然相處。將正氣,歪風邪氣容易存有了;講正氣,增加了猜忌心理。團結(jié)一致出來心情團結(jié)一致出來精神。拎女同胞的話談:現(xiàn)在我們的心情舒暢,做起低三下四存有盡頭,喝點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導倡導的費品搜集全系列歸公,我們極力順從,樂意回去搞。由來已久的慣例被超越,杜絕了任何人私自處置廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即為增加了互相猜忌和勾心斗角的心理,存有減少了總收入,雖然就是很微不足道,但是,它彰顯了一種精神和境界,更加關(guān)鍵的就是,他推動了團結(jié)一致進一步增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能夠只之即為去,樂意吃飯,沒怨言。清掃部月工作總結(jié)3物業(yè)公司華僑城日常清掃項目部于20__年12月24日步入天越一期展開清掃服務,一個多月以來已使小區(qū)環(huán)境面貌存有了很大的好轉(zhuǎn),但與天樾一期項目領(lǐng)導的建議依然差距甚遠。半個月前,因墾荒、施工和清掃同步進行,給日常清掃工作增添了一定的困難,重復污染輕微,工作實效并不大,在公司各級領(lǐng)導的大力協(xié)助和積極支持下,在各級主管、員工的積極主動協(xié)調(diào)下,我們調(diào)整了工作方案,對1、2號門及重點參觀區(qū)域展開每周兩輪地面沖洗,在人力非常有限、施工重復毀壞輕微的情況下,盡力確保小區(qū)的環(huán)境形象;經(jīng)過大家的不懈努力,我們順利協(xié)調(diào)順利完成了多次迎深圳總部領(lǐng)導、武漢各級領(lǐng)導及業(yè)主的多次檢查參觀的清掃工作。總體來說,我們的清掃工作軍功存有過,但經(jīng)過一個月的磨練與不懈努力,日常清掃工作已已經(jīng)開始逐步跨入正軌,現(xiàn)將本月工作具體內(nèi)容小結(jié)如下:1、對所以嶄新入員工展開了儀容儀表、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的基礎(chǔ)培訓三次,經(jīng)過觀測辨認出雖總體有所實效,但仍存有很多嚴重不足,須要再以后的工作中繼續(xù)加強日常宣導和專項培訓。2、不間斷的對小區(qū)內(nèi)各條道路、1,2號門、外圍人行道展開最于、沖洗,1月中旬以來此項工作每天都在不間斷展開。3、對小區(qū)的3處為景觀池展開了兩次全盤潔凈,但因施工毀壞,此項工作須要再展開一次,且在以后將列入搞定期沖洗項目。4、每天對小區(qū)1、2號門、通風井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等展開擦拭除塵。5、對小區(qū)兩處門衛(wèi)室展開了頂部建渣去除,玻璃刮洗和外墻沖洗。6、對樹枝上的各種懸掛物展開了5次清掃,但因天嶼高層及風力等因素影響,此類清掃也將列為定期清掃項目。7、潔凈車場消火栓上的標簽并清掃上面的膠,擦拭里外灰塵。8、清掃車場地下通道兩處出入口的殘余垃圾并展開地面沖洗四次。9、過節(jié)前精心安排員工細化各區(qū)域的衛(wèi)生,展開區(qū)域分割展開定崗DDX。10、每天一次循環(huán)打掃小區(qū)垃圾,人員布局齊全后改成每天兩次。清掃部月工作總結(jié)4本人自今年5月18日聘用出任物業(yè)部清掃主管。工作職責為負責管理園區(qū)__日常清掃、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底發(fā)送的__組團墾荒和日常衛(wèi)生清掃服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員原產(chǎn)較貧,這些雖然給管理工作增添非常大難度,但并沒發(fā)生改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也就是難得的鍛煉身體機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:一、墾荒工作。工作伊始,遭遇的工作重點就是__組團的公共區(qū)域墾荒,由于時間很緊,修理工作多,這給墾荒工作增添了非常大的困難,基本上整段時間內(nèi)就是墾荒工作和大規(guī)模修理工作同步進行,這就造成了順利完成的墾荒區(qū)域存有著二次污染和重復潔凈的問題。中水系統(tǒng)截至至業(yè)主分散辦理落成前仍沒啟用,這對墾荒工作來時無疑也就是影響非常大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)同下,經(jīng)過多方溝通交流,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾明跑,余下部分少量施工垃圾由我精心安排墾荒人員清掃,另外通過協(xié)同暫時借予了消防塵用作墾荒采用。在業(yè)主辦理落成相關(guān)手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、自查出錯、逐項展開,確保了墾荒工作的順利完成。同樣在年底接管的__組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,消除重重困難順利完成了墾荒工作。二、日常清掃工作管理。外被判公司清掃做為基層工作者普遍存在著年紀略偏小,文化水平高,人員流動性小等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較嚴酷,且每人所劃歸區(qū)域也非常大任務輕。物業(yè)公司除定期展開公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導等深入細致的企業(yè)文化培訓,同清掃公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并展開清掃公司內(nèi)部的清掃工具實操,潔凈技巧科學知識等培訓,定期非政府逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,保證每個人都能夠盡快的有所提高。同樣在清掃員工的.日常工作期間,對于他們的歇息、吃飯問題等多提關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修筑清掃休息室,在夏天高溫期間派發(fā)防暑降溫藥品,并使大家能放心工作。在十月起至,因施工方戶內(nèi)清掃關(guān)門歇業(yè),我物業(yè)部在人員緊繃的情況下,調(diào)派人員在兩個月的時間內(nèi)總計入戶潔凈施工后垃圾、入戶內(nèi)清掃超過175次,清掃修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾少于200次,確保了施工完結(jié)后,業(yè)主留宿前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生建議。同時協(xié)調(diào)實際工作的細則我在日常工作中回去總結(jié)和不斷修正各項清掃類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清掃作業(yè)指導書》先后制訂、修正了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,并使各項管理分工明晰、責任至人。并根據(jù)現(xiàn)場情況制訂了清掃員工崗位區(qū)域分割、工作流程、職責、安全操作方式規(guī)范、應急預案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外被判公司主管核對《工作日報表》和我每日核對的《清掃巡查檢查表》雙重巡查檢查。我將每日員工工作整體表現(xiàn),辨認出問題及自查,與其他部門的.溝通交流協(xié)調(diào)及工作日志分拆在一張紙上,增加了我非常大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通交流,相互監(jiān)督通報,用來填補清掃部門只有我一個人巡查檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表去介紹他們的工作和質(zhì)量情況,努力做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理檔案備查。同客服部密切配合,上門處置兩起清掃問題舉報,并及時搞好適當?shù)奶幹么胧e一反三,防止重現(xiàn)同樣問題。同售樓處及可以所工作人員交流協(xié)調(diào),順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀檢查招待任務。三、定期消殺工作。在定期的消殺除四害工作中,公司明確提出自行訂貨藥品器械,精心安排人員展開通過收集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和探索,整理出來一套適宜本項目現(xiàn)狀的操作方式流程及藥品器械目錄,節(jié)約了成本,同時協(xié)調(diào)車庫加裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達至了理應的效果,并搞好文字記錄檔案。逐步提升了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。四、垃圾清運。垃圾清運公司自7月1日起至正式宣布進場,前期以生活垃圾居多,隨著業(yè)主留宿量的減少,和翻新戶的激增,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡查。搞好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放到一起,為了防止出現(xiàn)訛清運,我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人蓋章證實,同時我另外通告前臺聯(lián)系業(yè)主,努力做到雙保險??偨Y(jié)這半年多去的工作,在上級領(lǐng)導的協(xié)助和關(guān)心下雖然獲得了一些成績,園區(qū)和會所前期清掃工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導的建議除了一定差距,在管理水平、溝通交流能力上除了缺乏,行事時有時比較淡定,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都須要我回去強化自身自學,用所學科學知識指導自己的工作,謀求用更好的成績?nèi)ネ顿Y回報領(lǐng)導對我的信任。在步入代萊一年中我將已更為細膩的熱情和積極主動的工作態(tài)度重實效以下方面:1、強化業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的自學和提升,技術(shù)創(chuàng)新工作方法,健全各種管理規(guī)定。2、與外被判公司主管強化溝通交流提升清掃服務質(zhì)量、工作效率,強化各方面的培訓。3、融合公司規(guī)定逐步創(chuàng)建和健全起至對外判公司的考核管理制度,提升外被判公司工作效率水平。以上報告懇請領(lǐng)導給與監(jiān)督和科粉。清掃部月工作總結(jié)5在工作的時候時間過的就是真的慢,轉(zhuǎn)眼之間,又過了一個月了。在這個月的工作完結(jié)之后,我同意對自己這個月的工作搞一個總結(jié),這樣我能更加的確切自己這個月搞了哪些工作,也曉得自己存有什么斬獲。也能曉得自己存有哪些嚴重不足的地方,在下個月的工作中予以提升。一、日常工作做為物業(yè)的保潔員,我必須搞的工作就是打掃衛(wèi)生,確保轄區(qū)的整潔干凈。1.每天負責管理對每棟樓的電梯展開打掃、消毒,確保住戶的身心健康安全。2.每天對負責管理區(qū)域的樓道展開打掃、消毒,不放過任何一個衛(wèi)生死角。3.檢查樓道的照明設(shè)備,存有損毀的及時報告給上級領(lǐng)導展開修理,以免導致安全隱患。4.負責管理所屬轄區(qū)的公共區(qū)域和物業(yè)辦公室的衛(wèi)生打掃工作,以及垃圾的清掃和載運。5.負責管理辦公樓外圍的潔凈工作,包含外墻的潔凈等。6.負責管理轄區(qū)內(nèi)綠化的保潔、休整工作等。7.其他領(lǐng)導分配的工作任務。二、工作總結(jié)本月的工作搞得還是很極好的,跟上月較之工作任務的順利完成情況存有非常大的進步。每天都按時至崗,沒缺勤的情況出現(xiàn)。嚴苛的嚴格遵守公司的規(guī)章制度,深入細致的搞好自己的工作。下班之前佩戴不好公司的軍服,時刻特別注意自己的儀容儀表。在每天的工作任務順利完成之后,及時的將情況意見反饋給上級,等候時程的工作精心安排。在工作任務順利完成之后,也不能擅離職守。在工作時間之內(nèi)不能搞與工作毫無關(guān)系的事,不能利用工作時間處置私人的事情。工作已經(jīng)越來越嫻熟了,順利完成的情況也越來越不好。較之之前工作的效率提升了很多,能很快的順利完成領(lǐng)導分配的工作和每天的日常工作任務。但除了很多進步的空間,也經(jīng)常因為貪玩而有些區(qū)域清掃的不能全盤或者沒清掃整潔。保潔員的工作就是很累的,必須想要搞好也不難。清掃回去衛(wèi)生和把衛(wèi)生清掃不好的概念就是不一樣的。我做為保潔員,雖然負責管理的工作只是打掃衛(wèi)生,
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