金字塔原理-解讀與運用()

作者簡介芭芭拉·明托(BarbaraMinto)1961年第一批女學(xué)員進(jìn)入哈佛商學(xué)院1963年第一位麥肯錫女性顧問，她在寫作

方面的特長很快得到賞識。1966年派往倫敦，負(fù)責(zé)提高麥肯錫公司日

益增多的歐洲員工的寫作能力。1973年成立公司，針對商業(yè)或?qū)I(yè)人士推

廣明托金字塔原理。第一頁，共35頁。任何事情都可歸納出一個中心論點，中心論點可由三至七個論據(jù)支持，這些論據(jù)本身也可是個分論點，被三至七個論據(jù)支持，如此延伸狀如金字塔。中心論點分論點論據(jù)論據(jù)分論點論據(jù)論據(jù)分論點論據(jù)論據(jù)1.什么是金字塔原理重點突出、邏輯清晰、主次分明第二頁，共35頁。2.什么是橫向思想組織的四種邏輯順序演繹順序時間(步驟)第一第二第三結(jié)構(gòu)(空間)大前提小前提結(jié)論北京杭州新疆程度(重要性)最重要次重要等等第三頁，共35頁。3.什么是中心思想的TOPS原則0PSTOverArching貫穿整體Supportable言之有據(jù)TargettoAudiences有的放矢Powerful擲地有聲第四頁，共35頁。4.什么是MECE？EcEM相互獨立，彼此窮盡。泰山財產(chǎn)保險公司利潤中心機構(gòu)營銷產(chǎn)品成本中心兩核財務(wù)合規(guī)后援及投資中心信息人事投資分組的MECE原則，保證劃分后的各部分符合以下要求：各部分之間相互獨立（mutuallyexclusive），相互排斥，沒有重疊。所有部分完全窮盡（collectivellyexhaustive）,沒有遺漏。具有“相互獨立，完全窮盡”性的組織結(jié)構(gòu)圖第五頁，共35頁。5.什么是SCQA基本結(jié)構(gòu)明托認(rèn)為序言必須采取“背景-沖突-疑問-解決方案”的結(jié)構(gòu)，各個部分的順序可以有所變化，以創(chuàng)造不同的文章風(fēng)格。以下是序言的四種基本結(jié)構(gòu)：標(biāo)準(zhǔn)式開門見山式突出憂慮式突出信心式背景S沖突C解決方案Q解決方案Q情境S沖突C沖突C情境S解決方案Q疑問Q情境S沖突C第六頁，共35頁。標(biāo)準(zhǔn)式結(jié)構(gòu)案例說明背景S近幾年來，本公司已經(jīng)因為提供多元化研究服務(wù)而向許多客戶收取了大量費用。但是至今倫敦辦事處也沒有一個員工能夠證明，某客戶的某項收購案或并購案與本公司的工作密不可分。該辦事處為慶賀第一個能夠做出此項證明的員工而準(zhǔn)備的香檳酒也一直無人開啟。

沖突C然而，本公司的多元化研究服務(wù)在過去5年中增長了40%.因此，現(xiàn)在應(yīng)該實施一項“公司發(fā)展項目”，以研究我們?nèi)绾未_保多元化研究確實能夠為客戶帶來顯著利益。解決方案Q本備忘錄列舉了該項目實施過程中應(yīng)當(dāng)解決和進(jìn)行試驗的主要問題及假設(shè)。第七頁，共35頁。開門見山式結(jié)構(gòu)案例說明情境S僅在倫敦辦事處，我們幫主客戶尋找收購或并購對象的服務(wù)在5年中增長了40%，沖突C但是我們不能證明任何一項收購案或并購案是與我們工作密不可分的。解決方案Q我們實施“公司發(fā)展項目”的首要目標(biāo)，是提高我們幫助客戶實踐業(yè)務(wù)多元化的能力。第八頁，共35頁。突出憂慮式結(jié)構(gòu)案例說明情境S從良心上講，我們不能繼續(xù)為無法取得顯著受益的工作收取客戶的報酬，這樣做也難以維持我們的良好聲譽。沖突C據(jù)我了解，目前倫敦辦事處還沒有一個員工可以說，他為客戶所作的多元化研究，已經(jīng)為客戶帶來了客戶自身無法達(dá)到的明顯效益。這種情況令人吃驚，因為我們在多元化研究領(lǐng)域的服務(wù)在過去5年中已經(jīng)增長了40%。解決方案Q因此，我建議實施一項“公司發(fā)展項目”，研究如何使我們的業(yè)務(wù)多元化研究服務(wù)真正為客戶帶來顯著的利益。第九頁，共35頁。突出信心式結(jié)構(gòu)案例說明情境S此項服務(wù)目前已占我們公司總營業(yè)額的40%，但是我們難以舉出幾個我們?yōu)榭蛻籼峁┝吮夭豢缮賻椭睦?。沖突C如果不采取措施提高我們工作的價值，我們就會面臨失去在該領(lǐng)域發(fā)展優(yōu)勢的實際風(fēng)險。疑問Q我們?nèi)绾未_保業(yè)務(wù)多元化研究繼續(xù)成為我們的重要服務(wù)項目？第十頁，共35頁。金字塔原理的四項基本原則：第十一頁，共35頁。金字塔原理的三個代表：第十二頁，共35頁。中心思想支撐的中心思想支撐思想的主要理由支撐理由支撐理由金字塔不是奇跡第十三頁，共35頁。金字塔原理－－“想清楚、說明白”金字塔原理幫助我們解決兩大問題：思維混亂邏輯不清第十四頁，共35頁。案例1:工資高于其他地區(qū)的平均水平能源、房租和土地成本高交通擁堵使運輸成本高缺少建立現(xiàn)代化工廠的空間稅率高技術(shù)的變化西南部和西部地區(qū)與之競爭的經(jīng)濟中心崛起經(jīng)濟和社會的中心轉(zhuǎn)向郊區(qū)A城市經(jīng)濟增長放緩的原因是這樣總結(jié)的：第十五頁，共35頁。為什么增長放緩？1.成本高2.地域限制3.其他城市競爭1.1工資過高1.2能源、房租、土地成本高1.3運輸成本高1.4稅率高2.1缺少建立現(xiàn)代化工廠的空間2.2技術(shù)變化2.3經(jīng)濟和社會生活的重心轉(zhuǎn)移到郊區(qū)3.1西南部和西部地區(qū)經(jīng)濟中心的崛起第十六頁，共35頁。領(lǐng)導(dǎo)突然讓小王和小李去剛果出差三個月，每人只能帶一個行李箱，飛機很快就起飛了，他們只有很短的時間回家準(zhǔn)備行李，那么他們應(yīng)該帶什么呢？在回家的出租車上，小王用短短的30分鐘開始了慌亂的思考：“非洲蚊蟲很多，應(yīng)該帶上防凍液。。。語言也不通，最好帶上本字典。。。還要帶上電腦，電腦上有電子詞典就不用帶字典了。。。對了一定帶上充電器。。。還有毛巾、牙刷。。。也許不需要了，到了在買吧，應(yīng)該帶上足夠的現(xiàn)金，還有信用卡。。。?！弊罱K在打車去機場的路上，突然發(fā)現(xiàn)忘了帶幾樣最為重要的東西，而其還帶了幾樣不太需要的東西。案例2：金字塔式思維使思考更有效率第十七頁，共35頁。我的行李2.工作用品3.生活用品4.其他1.1護(hù)照1.2身份證1.3….3.1服裝(2套服裝)3.2鞋帽（黑皮鞋）3.3其他4.1感冒藥4.2防蚊藥1.必備證件2.1筆記本電腦2.2文件夾2.3備忘錄第十八頁，共35頁。三年中參與了以下項目，包括項目一、項目二、項目三。在過程中從事項目管理、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計。***項目；2007年5月，研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益；研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益；2007年6月，舉辦了***培訓(xùn)遇到了重重困難，研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益；研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益；研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益；最后均成功解決。還進(jìn)行了多次技術(shù)攻關(guān)，攻關(guān)一，作為核心負(fù)責(zé)人，攻關(guān)二，研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益；研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益；研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益；研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益；研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益。案例3：金字塔式是為書面報告而誕生的第十九頁，共35頁。工作業(yè)績2.編制8份公司級流程、規(guī)范及方案4.進(jìn)行4次部門級技術(shù)攻關(guān)3.組織技術(shù)交流分享，培訓(xùn)專業(yè)團隊1.1牽頭5個P3級項目1.2牽頭5個P2級項目3.1培養(yǎng)2個同崗位新人3.2授課38學(xué)時3.3建立領(lǐng)域知識庫1.牽頭10個P3或P2級項目2.1編制3份流程2.2編制2份規(guī)劃2.3編制3份規(guī)劃方案4.12次管理技術(shù)攻關(guān)4.22次IT技術(shù)攻關(guān)第二十頁，共35頁。一、了解領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點、興趣點？（投其所好）：1、關(guān)注結(jié)果（有什么效益價值）、2、投入（需要我投入什么）、3、具體行動可行性（基本是否可行，能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)）；案例4：金字塔式之口頭匯報二、禁忌：讓領(lǐng)導(dǎo)做填空題、問答題（領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為的原因？）二、建議：讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題（簡單的就是有效的）第二十一頁，共35頁。關(guān)于***可行性方案1.方案效益2.實施方案3.具體行動1.11.21.33.1－可操作性3.2－存在的風(fēng)險3.3－應(yīng)急預(yù)案4.領(lǐng)導(dǎo)決策事項2.1方案一（主方案）2.2方案二（備選）2.3方案三（備選）3.1方案一Y/N3.2資源需求3.3其他需求第二十二頁，共35頁。金字塔結(jié)構(gòu)的嚴(yán)謹(jǐn)性每一層次的論點都是下一層次論點的概括次一個層次的亂點確實支撐上一個層次的論點第二十三頁，共35頁。金字塔原理具體做法：自上而下法提出主題思想將主題思想進(jìn)進(jìn)行分解檢查分解后的邏輯嚴(yán)謹(jǐn)性（MECE）進(jìn)一步分解并檢查邏輯嚴(yán)謹(jǐn)性第二十四頁，共35頁。金字塔原理具體做法：自下而上法列出可能想到的所有要點找出關(guān)系，進(jìn)行要點歸納得出結(jié)論檢查邏輯嚴(yán)謹(jǐn)性第二十五頁，共35頁。金字塔原理具體做法：橫向第二十六頁，共35頁。金字塔原理的具體應(yīng)用－之一：第二十七頁，共35頁。金字塔原理的具體應(yīng)用－之二：第二十八頁，共35頁。金字塔原理的具體應(yīng)用－之三：第二十九頁，共35頁。第三十頁，共35頁。四種方式發(fā)號施令式尋求支持式解釋方法式比較選擇式我們應(yīng)該怎么做（給予指示）我們是否應(yīng)該這樣做（批準(zhǔn)）我們應(yīng)該如何做?(如何解釋)我們應(yīng)該做什么?（替換方案）第三十一頁，共35頁。善用金字塔原理邏輯將使您（1）減少完成最終報告耗用的時間；（2）強化報告的邏輯結(jié)構(gòu)；（3）增加文章的可讀性；（4）避免啰嗦，減少文章的長度；（5）第三十二頁，共35頁?！獣娉尸F(xiàn)1.—--------—2.—------—3.—------—XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX1._________2._________3._________—————————6.如何練習(xí)金字塔原理數(shù)字編號法行首縮進(jìn)法項目符號法1.—--------—2.—------—3.—------—多級標(biāo)題法XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX下劃線法第三十三頁，共35頁?！狿PT演示文稿PPT使用各種圖、表、示意圖等，使得版面更直觀更有沖擊力。演示文稿中，圖表幻燈片占90%，文字