企業(yè)人事部門(mén)工作總結(jié)5篇范文

企業(yè)人事部門(mén)工作總結(jié)5篇范文工作總結(jié)報(bào)告主要寫(xiě)一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容,取得的成果,以及缺乏得出結(jié)論,以此改正缺點(diǎn)及吸取經(jīng)歷教訓(xùn),以便更好地做好今后的工作。以下是我整理的企業(yè)人事部門(mén)工作總結(jié)，盼望可以供應(yīng)給大家進(jìn)展參考和借鑒。

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企業(yè)人事部門(mén)工作總結(jié)1

人事文員是本人工作以來(lái)的第一份工作，這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，本人對(duì)此也非常珍惜，謹(jǐn)慎細(xì)致的對(duì)自我的工作進(jìn)展一次具體的分析，然后盡努力去做好這一工作。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助，本人已完全融入到了人事部這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，此時(shí)此刻就上半年的工作狀況總結(jié)如下。

一、以踏實(shí)的工作看法，適應(yīng)人事部工作特點(diǎn)

人事部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)展協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就確定了人事部工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有打算之外的事情須要臨時(shí)處理，并且一般比擬緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比擬多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙勞碌碌的一天下來(lái)，原本打算要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)展[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

人事部人手少，工作量大，特殊是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就須要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議，本人都踴躍協(xié)作做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。

人事部就是個(gè)效勞性質(zhì)的部門(mén)，本人謹(jǐn)慎做好各項(xiàng)效勞工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)剛好辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)詢(xún)問(wèn)或者要求協(xié)助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家效勞。

二、文員工作要求

1.公文傳閱歸檔剛好。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格遵照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并剛好將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。

2.下發(fā)公文無(wú)過(guò)失。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外幫助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是細(xì)致去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20__年以來(lái)共下發(fā)紅文__份。另外負(fù)責(zé)人事部發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

3.編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理睬議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度打算的執(zhí)行狀況進(jìn)展核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)：打算，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回憶，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議完畢后，剛好整理睬議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門(mén)傳閱。

三、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反應(yīng)。

四、內(nèi)外傳播講效果

傳播工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的在內(nèi)部傳播方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，以及幫助板報(bào)的編發(fā)，外部傳播方面完成了分企業(yè)更名廣告。

五、完成人事文員職責(zé)工作

人事文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比擬多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還須要保密，這就須要本人在工作中細(xì)致：耐性。對(duì)于各部門(mén)：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都剛好遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作都剛好辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特別性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)效勞，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天本人根本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)遇到臨時(shí)性的任務(wù)，須要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言，謹(jǐn)慎完成工作。

六、企業(yè)文化活動(dòng)踴躍參加

無(wú)論在思想相識(shí)上還是工作實(shí)力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與缺乏還是存在的，工作總體思路不清楚，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)潔應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱忱與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有踴躍主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才起先動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

下半年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)當(dāng)以新的面貌：更加踴躍主動(dòng)的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

企業(yè)人事部門(mén)工作總結(jié)2

一、個(gè)人工作狀況：

一年內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣、勞碌，但是總結(jié)之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的幾件事：

1、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。了解公司的缺員狀況，隨時(shí)駕馭人員變動(dòng)狀況，定期對(duì)入職人員做分類(lèi)統(tǒng)計(jì)。

2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、公司郵箱，篩選求職者簡(jiǎn)歷，聯(lián)系合格者面試，并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

3、幫助辦理員工登記、入職手續(xù)。

4、更新、完善人才庫(kù)。定期駕馭公司人才信息，做好人力合理支配工作。

5、精確無(wú)誤的完成了公司上市審計(jì)工作的資料打算，精確無(wú)誤的完成了公司準(zhǔn)入資料的打算。

6、今年聘請(qǐng)錄用1101人、儲(chǔ)藏各類(lèi)人員248人、淘汰207人、離職78人。

7、組織幫助參與了中秋晚會(huì)，園區(qū)聯(lián)誼晚會(huì)

隨著對(duì)工作的熟識(shí)我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、聘請(qǐng)會(huì)等等，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我嫻熟駕馭各項(xiàng)工作后或許會(huì)發(fā)覺(jué)，今日看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過(guò)如此。

二、個(gè)人經(jīng)歷總結(jié)：

1、對(duì)個(gè)人來(lái)講應(yīng)當(dāng)在謹(jǐn)慎工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的時(shí)機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。

2、做好長(zhǎng)期人員儲(chǔ)藏工作。便于剛好用工時(shí)的人員聘請(qǐng)。

3、做好新進(jìn)人員培訓(xùn)工作是有效杜絕平安事故的方法。

4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作局部。

三、個(gè)人缺乏之處：

1、處事看法和方法的不成熟，有許多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，或者，還是以以前簡(jiǎn)潔的思維方式去思索了困難的問(wèn)題，以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。

2、不夠自信。自信須要底氣，底氣源于資本，只要我不斷的總結(jié)經(jīng)歷，不斷的學(xué)習(xí)提高，我堅(jiān)信必須能建立良好的自信念。

3、表達(dá)溝通實(shí)力須要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧，但是也不否認(rèn)，語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)，至少在溝通上是一種障礙。

四、個(gè)人明年打算：

隨著新廠區(qū)的完工投入生產(chǎn)，20__年人力資源中心的責(zé)任將更加沉重，人力資源中心必須支配并實(shí)施好新的一年的工作打算，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。

1、提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、做事以合法、合理為原那么，以公司利益為啟程點(diǎn)。

2、企業(yè)文化的傳播者，使自己的專(zhuān)業(yè)水平提升更高水平，提高溝通、協(xié)調(diào)實(shí)力。

3、加強(qiáng)戰(zhàn)略分析實(shí)力，因?yàn)槠匠４缶植烤τ迷谌藛T聘請(qǐng)、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上，沒(méi)有時(shí)間去考慮更多戰(zhàn)略層面的問(wèn)題，缺乏系統(tǒng)的思維。

4、保持恒久戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，恒久如履薄冰的心態(tài)，這樣才不會(huì)落后。

5、制度執(zhí)行方面堅(jiān)持原那么，同時(shí)能主動(dòng)完成份內(nèi)份外的工作，擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

6、永持三顆心：一是顆公心。必需保持一種公正、公允的心態(tài)，放棄小我，保全企業(yè);二是一顆愛(ài)心。對(duì)每個(gè)問(wèn)題的特點(diǎn)、背景、心態(tài)，以協(xié)助員工解決問(wèn)題的看法去解決問(wèn)題，才可能獲得更圓滿的結(jié)果;三是專(zhuān)心。作為一個(gè)行政部門(mén)，做事較其它部門(mén)瑣碎煩雜，保持專(zhuān)心，往往更簡(jiǎn)單專(zhuān)注而釋然。

7、為企業(yè)締造利潤(rùn)，為企業(yè)降低人工本錢(qián)，講求時(shí)效。

五、對(duì)公司的建議：

1、制定提案改善制度，調(diào)動(dòng)各層員工的工作踴躍性、締造性以節(jié)約資本、改善公司產(chǎn)品。

2、合理運(yùn)用“建議信箱”，鼓舞員工踴躍提出建議。

3、加強(qiáng)企業(yè)文化的傳播力度，讓企業(yè)文化深化到每一位員工的思維中，思維確定行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣。

4、重視在職教育培訓(xùn)，一個(gè)好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會(huì)使每一位員工提高工作的激情，提高員工的忠誠(chéng)度。

5、績(jī)效考核正確運(yùn)用，不能使之成為形式。

6、明確鼓勵(lì)制度，如做完本職工作以后對(duì)其做其它的工作應(yīng)鼓舞，這樣有利于提高工作效率。

7、崗位職責(zé)明確，讓在職的每位員工都要清晰本崗位的職責(zé)。

8、定期組織一些活動(dòng)(出游、晚會(huì)、聚餐)，這樣可以增加員工之間的溝通，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持和諧。

最終，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

企業(yè)人事部門(mén)工作總結(jié)3

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充溢期盼的年。回望年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大改變，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們打算以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回憶和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)時(shí)的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今日的成熟。

自20__年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建立正在逐步走向標(biāo)準(zhǔn)，職能作用也在漸漸得到表達(dá)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建立極為關(guān)懷，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)生疏，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。

通過(guò)今年大家的同心同德，已漸漸取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正綻開(kāi)，始終在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)展了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)展收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警覺(jué)性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。幫助上級(jí)駕馭人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特殊的順當(dāng)，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的時(shí)機(jī)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆忙，致使局部業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。打算爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)時(shí)機(jī)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月精確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。

今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)展了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員探討后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常須要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均相識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

二、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正漸漸起先實(shí)施。比方以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月幫助行政部人員進(jìn)展生日活動(dòng)的籌劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的平安保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)置了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們剛好與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作踴躍性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。

三、進(jìn)展促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)覺(jué)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)覺(jué)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格遵照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是__市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度打算盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴(yán)格遵照規(guī)章制度辦事。限制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)藏更多的業(yè)務(wù)人才。

四、幫助做好聘請(qǐng)與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請(qǐng)啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等;五.協(xié)助建立踴躍的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)協(xié)助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)當(dāng)在謹(jǐn)慎工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的時(shí)機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部必須支配并實(shí)施好新的一年的工作打算，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最終，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

企業(yè)人事部門(mén)工作總結(jié)4

__年即將度過(guò)，回憶一年來(lái)人事部的各項(xiàng)工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門(mén)的嚴(yán)密協(xié)作和大力支持下，通過(guò)以深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)開(kāi)展觀為指導(dǎo)，在謹(jǐn)慎執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)用工的方針、政策和規(guī)定的根底上，堅(jiān)持以人為本的管理理念，維護(hù)員工的合法權(quán)益，踴躍營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)本部門(mén)所屬員工政治教育和管理，堅(jiān)固樹(shù)立責(zé)隨意識(shí)和管理意識(shí)，嚴(yán)格遵照大廈管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作，一年來(lái)取得了必須的成果，現(xiàn)將__年人事部工作詳細(xì)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)所屬員工政治思想教育，強(qiáng)化責(zé)隨意識(shí)，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率

人事部門(mén)屬大廈職能部門(mén)，現(xiàn)共有人員5名，其中經(jīng)理1名，主管2名，員工餐廚師2名，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工根本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，因此要求所屬人員要有必須的綜合素養(yǎng)，一年來(lái)人事部在組織實(shí)施大廈各類(lèi)政治教育活動(dòng)的同時(shí)，不斷加強(qiáng)了本部門(mén)政治思想教育，切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的根底，通過(guò)利用每周、每月開(kāi)部門(mén)例會(huì)和工作不忙的狀況下，以總結(jié)工作，查擺和訂正缺乏，開(kāi)展學(xué)習(xí)大廈行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)大廈政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)，教育所屬員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工作熱忱和十足的信念全身心的投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，年初對(duì)所屬部門(mén)人員工作進(jìn)展了明確分工，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，謹(jǐn)慎予以執(zhí)行落實(shí)，為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)展打下良好的根底。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。謹(jǐn)慎做好大廈聘請(qǐng)工作，合理定崗定員，降低人員本錢(qián)，提高工作效率。

二、謹(jǐn)慎做好大廈聘請(qǐng)工作，合理定崗定員，降低人員本錢(qián)，提高工作效率

酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流淌性較大，有時(shí)因人員不能剛好聘請(qǐng)到位，勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)展，因此，今年人事部重點(diǎn)抓好聘請(qǐng)工作，通過(guò)在晨報(bào)發(fā)布聘請(qǐng)廣告、戶外放置聘請(qǐng)水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)展人才的選用，并對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)展篩選、儲(chǔ)藏，除此之外，人事部加強(qiáng)與各部門(mén)員工之間的聯(lián)系，鼓舞員工引薦身邊的摯友到酒店工作，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過(guò)以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開(kāi)展，與此同時(shí)，對(duì)各工作崗位深化進(jìn)展分析探究，進(jìn)展合理定員，確保工作效率化。大廈現(xiàn)有人員狀況：酒店現(xiàn)有員工共計(jì)91名，其中人事部、辦公室7名(含總經(jīng)理)，司機(jī)班3人，財(cái)務(wù)部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前廳部11人，餐飲部29人(含廚房14人)，效勞中心8人，在全部人員中，總經(jīng)理1名，總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名，經(jīng)理7名，副經(jīng)理1名，主管4名，領(lǐng)班7名，員工61名，督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%，員工占總?cè)藬?shù)的67%，現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%。謹(jǐn)慎做好各類(lèi)檔案資料的管理工作。

三、謹(jǐn)慎做好各類(lèi)檔案資料的管理工作

檔案管理也是人事部的一項(xiàng)重要工作，今年人事部在檔案管理方面，通過(guò)對(duì)各類(lèi)資料進(jìn)展統(tǒng)編歸類(lèi)，將各類(lèi)資料大體歸類(lèi)為辦公室檔案和人事檔案2個(gè)局部，其中辦公室檔案分為精神文明、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、安康教育、打算生育、總部來(lái)文、上報(bào)和下發(fā)文件、平安生產(chǎn)、文化活動(dòng)等8個(gè)類(lèi)別，人事部檔案分為績(jī)效考核、員工考勤與花名冊(cè)、員工工資、各類(lèi)總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動(dòng)合同、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個(gè)類(lèi)別。要求辦公室主管和人事主管每月對(duì)檔案資料進(jìn)展整理，定期進(jìn)展檢查，確保各類(lèi)資料的全面完整和便于查找，今年在總隊(duì)考核組和上級(jí)部門(mén)對(duì)大廈的檔案資料的檢查中，均沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。

四、謹(jǐn)慎抓好員工薪酬管理工作，維護(hù)員工合法利益

薪酬是單位對(duì)員工的奉獻(xiàn)包括員工的看法、行為和業(yè)績(jī)等所做出的各種回報(bào)，是員工比擬關(guān)懷和敏感的問(wèn)題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先依據(jù)總經(jīng)理的指示，在年初1月份起先對(duì)全體員工的工資水平進(jìn)展了重新調(diào)整，結(jié)合工作崗位分析和社會(huì)平均工資水平，重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公允、公正原那么，對(duì)符合條件的員工剛好上報(bào)總經(jīng)理賜予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整，11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的促進(jìn)了員工的工作踴躍性和工作熱忱。同時(shí)人事部能做好每月工資核算工作，對(duì)各部門(mén)每月上報(bào)的考勤表、過(guò)失單、員工的各項(xiàng)扣款、工齡工資謹(jǐn)慎進(jìn)展審核，確保工資的精確，維護(hù)員工的切身利益。

五、衛(wèi)生管理、打算生育、精神文明建立工作

衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事，食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作，由以前的一個(gè)月兩次檢查改為每周一次檢查，人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任制，對(duì)每次檢查狀況進(jìn)展通報(bào)，并遵照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)展扣分懲罰，對(duì)庫(kù)房食品剛好進(jìn)展檢查，發(fā)覺(jué)過(guò)期食品責(zé)成庫(kù)管下架報(bào)廢，嚴(yán)禁運(yùn)用和出售過(guò)期食品、原料。打算生育工作是國(guó)家的根本國(guó)策，我們嚴(yán)格遵照國(guó)家打算生育政策，自覺(jué)承受辦事處計(jì)生辦的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)育齡婦女-

登記建檔工作，為大廈婦女進(jìn)展了婦檢。每月均能按時(shí)參與街道辦事處的打算生育例會(huì)，上報(bào)人口流淌信息，管理和發(fā)放好計(jì)生藥具。精神文明建立工作是促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作順當(dāng)安康開(kāi)展是經(jīng)營(yíng)工作的潤(rùn)滑劑和助推劑，抓好精神文明建立工作，對(duì)大廈各項(xiàng)工作至關(guān)重要，作為市級(jí)精神文明單位，今年接著抓好各項(xiàng)精神文明工作，落實(shí)各項(xiàng)市級(jí)精神文明單位標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)承受辦事處文明辦的工作指導(dǎo)，按時(shí)參與例會(huì)，填報(bào)材料。確保大廈精神文明工作的順當(dāng)開(kāi)展。

六、員工餐和員工宿舍管理

做好員工生活根本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開(kāi)展的前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，同員工餐師傅依據(jù)季節(jié)制定每月伙食打算，逢年過(guò)節(jié)改善和豐富伙食，在每月不超本錢(qián)的前提下，合理調(diào)配飲食，注意養(yǎng)分搭配，堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原那么，在接待維穩(wěn)工作組期間，將每日剩余自助餐打到員工餐，供員工食用，即幸免的奢侈，又進(jìn)一步提高了員工的用餐質(zhì)量，得到了廣闊員工的普遍認(rèn)可，同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理，教育所屬人員養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)展檢查，為員工供應(yīng)一個(gè)安康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度，人事部結(jié)合各崗位人員住宿狀況遵照部門(mén)為單位合理安排宿舍，目前共有宿舍15間，其中男員工宿舍6間，女員工宿舍9間，住宿舍人員共計(jì)41人，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，共同營(yíng)造干凈、舒適的住宿環(huán)境。

七、組織協(xié)調(diào)工作。

在開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)和召開(kāi)各種會(huì)議時(shí)，人事部能做好各類(lèi)上傳下達(dá)，組織協(xié)調(diào)，擬定方案和主持工作，確保各類(lèi)會(huì)議、活動(dòng)順當(dāng)開(kāi)展，同時(shí)謹(jǐn)慎做好各崗位之間人員調(diào)開(kāi)工作，在今年的各類(lèi)會(huì)議和大廈活動(dòng)的開(kāi)展以及在大型宴會(huì)的接待中，通過(guò)部門(mén)人員的不懈努力，各項(xiàng)工作組織協(xié)調(diào)得力，沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。

八、存在的問(wèn)題和改良的方法

在取得輝煌成果的同時(shí)，我們也相識(shí)到部門(mén)還存在有許多問(wèn)題有待于改良，主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：

1、人事部人員在社會(huì)閱歷和管理經(jīng)歷方面還不成熟，了解行業(yè)市場(chǎng)、行業(yè)信息渠道狹窄，目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公，人事部辦公室沒(méi)有連接互聯(lián)網(wǎng)，上報(bào)文件和承受文件要到商務(wù)中心進(jìn)展，有時(shí)會(huì)造成一些行業(yè)通知不能剛好傳到達(dá)人事部和上報(bào)工作的諸多不便，建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng)，便利與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)溝通，削減不必要的工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。并適時(shí)將人事部人員派到其他酒店見(jiàn)習(xí)培訓(xùn)，逐步提高管理水平。

2、員工崗位技能培訓(xùn)工作不夠?qū)I(yè)，缺乏技能培訓(xùn)資料，目前在效勞技能培訓(xùn)方面只能是老員工帶新員工的方式進(jìn)展，造成員工業(yè)務(wù)技能水平提高緩慢。建議同飯店協(xié)會(huì)或酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，對(duì)主管、經(jīng)理進(jìn)展本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，之后再由各部門(mén)主管、經(jīng)理對(duì)所屬員工進(jìn)展培訓(xùn)。

3、部門(mén)人員缺乏溝通意識(shí)，不能剛好向上級(jí)匯報(bào)工作狀況，針對(duì)這方面，今后還要加強(qiáng)部門(mén)人員的教育，謹(jǐn)慎履行工作職責(zé)，加強(qiáng)工作請(qǐng)示匯報(bào)力度。

4、員工就餐管理制度落實(shí)不夠，造成經(jīng)常有員工倒飯和奢侈現(xiàn)象，今后要加大對(duì)員工餐就餐制度的檢查和落實(shí)力度，做到監(jiān)視和懲罰相結(jié)合，同時(shí)加強(qiáng)員工餐師傅的烹飪技能，提高員工伙食質(zhì)量。

5、抓平常日常檢查工作力度不夠，對(duì)違紀(jì)人員的處理不剛好，造成管理松懈，今后要加強(qiáng)日常工作檢查力度，并實(shí)行檢查考核記分制，對(duì)發(fā)覺(jué)的違紀(jì)現(xiàn)象剛好處理，并做好統(tǒng)計(jì)，每季度對(duì)部門(mén)統(tǒng)計(jì)狀況進(jìn)展通報(bào)。

企業(yè)人事部門(mén)工作總結(jié)5

20__年即將過(guò)去，為了做好20__年的工作，人事部作為一個(gè)重要的部門(mén)，現(xiàn)針對(duì)在20__年工作中取得的成果及缺乏之處做一下總結(jié)，以便今后進(jìn)一步更好地開(kāi)展工作：

一、人員狀況。

公司始終以限制人工本錢(qián)為首要前提，嚴(yán)格限制人員增長(zhǎng)。假設(shè)短期生產(chǎn)任務(wù)驚慌，例如F1賽事期間，我部通過(guò)機(jī)關(guān)職能部門(mén)支援等多種手段以滿意短時(shí)間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間，運(yùn)用大量季節(jié)人員。

目前人員共計(jì)326名，其中合同工61名(其中東美安置人員22名)，勞務(wù)工278名，港方人員1名。依據(jù)投資公司精神，為了安定團(tuán)結(jié)，從20__年5月20日我公司已承受東美人員22名合同工;從20__年7月1日承受旅業(yè)1人。公司聘請(qǐng)102人，離職50人，聘請(qǐng)季節(jié)工__0人。

二、人工本錢(qián)

針對(duì)公司目前的實(shí)際狀況，有效地限制人工本錢(qián)費(fèi)用，在協(xié)助崗位的用工采納招勞務(wù)工、季節(jié)工和實(shí)習(xí)生，在短期生產(chǎn)任務(wù)，我部通過(guò)對(duì)外關(guān)系申請(qǐng)救濟(jì)。并以上海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成必須工作量為期限的季節(jié)性合同，隨生產(chǎn)任務(wù)完畢用工合同也到期，較好的限制了人工本錢(qián)。

三、主要業(yè)績(jī)及完成的工作任務(wù)

(一)人員聘請(qǐng)打算工作。

1、很好完成了F1賽事工作

為了保證F1賽事任務(wù)圓滿完成，人事部通過(guò)發(fā)動(dòng)全公司各職能部門(mén)、后勤保障部門(mén)支援以保障F1賽事工程的完滿完成。通過(guò)相關(guān)培訓(xùn)，以便各部支援人員了解大致的工作流程，并且監(jiān)視各支援人員必需一切聽(tīng)從F1賽事工程的總指揮。最終，在上級(jí)公司的大力支持與救濟(jì)下，經(jīng)過(guò)公司上下全體員工的共同努力，圓滿完成了此次任務(wù)。賽事完畢后，我部針對(duì)各部參加人員對(duì)于此次F1工程提出的建議進(jìn)展了匯總，公司在積累經(jīng)歷的同時(shí)，為公司日后承辦類(lèi)似的大型賽事供應(yīng)改良的依據(jù)。

2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員

人事部從6月起先為月餅生產(chǎn)任務(wù)踴躍組織開(kāi)展聘請(qǐng)工作，由于工作時(shí)間短、任務(wù)重，人員工作性質(zhì)為季節(jié)工，人員不穩(wěn)定等因素。在聘請(qǐng)工作上對(duì)人事部壓力很大，人事部在人手少的狀況，踴躍開(kāi)拓聘請(qǐng)渠道，保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。

3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)

目前，隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張，公司共配出名員工前往浦東機(jī)場(chǎng)貴賓廳內(nèi)工作。由于機(jī)場(chǎng)工作的特別性，貴賓廳人員必需辦理機(jī)場(chǎng)通行證，才能上崗工作，然而通行證須要一段時(shí)間的辦理期，我部在滿意貴賓廳人員需求的同時(shí)，也提早做好人員的儲(chǔ)藏工作，以便人員的剛好補(bǔ)足。

(二)培訓(xùn)工作。

人事部組織各種培訓(xùn)，分別有專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)，效勞質(zhì)量的培訓(xùn)，使員工質(zhì)量意識(shí)、效勞意識(shí)均有所提高。崗前培訓(xùn)，對(duì)每名新進(jìn)員工進(jìn)展公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進(jìn)展相關(guān)考核工作，對(duì)各部門(mén)自身建立起到推動(dòng)作用。

由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工，后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要，生產(chǎn)部各負(fù)責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí)，對(duì)大量新進(jìn)員工進(jìn)展生產(chǎn)制作培訓(xùn)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后，我部依據(jù)對(duì)每位新進(jìn)員工的