保險(xiǎn)半年度工作總結(jié)報(bào)告

保險(xiǎn)半年度工作總結(jié)報(bào)告工作總結(jié)必需有狀況的概述和表達(dá)，有的比擬簡潔，有的比擬具體。這局部內(nèi)容主要的是對(duì)工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環(huán)境和根底的等進(jìn)展分析。下面就讓我?guī)闳タ纯幢ｋU(xiǎn)半年度工作總結(jié)報(bào)告范文5篇，盼望能協(xié)助到大家!

保險(xiǎn)半年度工作報(bào)告1

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

踴躍參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二、努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和效勞水平

踴躍參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，擅長締造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶效勞的根本功，駕馭了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧，能夠嫻熟辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展傳播和促銷。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

半年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定，堅(jiān)持運(yùn)用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參加賭博、購置__等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

半年來，能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，靜默奉獻(xiàn)，踴躍完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠踴躍主支動(dòng)關(guān)懷本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，踴躍營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和其他教師傅的熱忱協(xié)助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對(duì)取得成果欣慰的同時(shí)，也發(fā)覺自己與秀的員工比還存在必須的差距和缺乏。但我有信念在今后的工作中，我會(huì)表現(xiàn)得更精彩!

保險(xiǎn)半年度工作報(bào)告2

一、關(guān)于20____年上半年的工作

(一)上半年工作的主要亮點(diǎn)

上半年，我們深化執(zhí)行省公司關(guān)于全年工作的要求，堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以加快開展為主線，以效益為統(tǒng)領(lǐng)，以依法合規(guī)為根底的工作方針，管理與效勞同步推動(dòng)，全司上下同心同德，勇于開拓，奮力拼搏，較好地完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)，公司全面建立取得新成果。上半年工作亮點(diǎn)主要表達(dá)在以下八個(gè)方面：

亮點(diǎn)一：各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)

從開展指標(biāo)看，截至6月末。累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入億元，增幅%，低于行業(yè)個(gè)百分點(diǎn)，超全省百分點(diǎn)。市場份額%，同比百分點(diǎn)個(gè)百分點(diǎn)。從管控指標(biāo)看，6月末，賠付率%，費(fèi)用率%，綜合本錢率%，應(yīng)收余額萬，應(yīng)收率%。

從盈利指標(biāo)看，6月末，實(shí)現(xiàn)利潤總額萬元，完成年打算的%，超時(shí)間進(jìn)度個(gè)百分點(diǎn)。在地區(qū)行業(yè)虧損面達(dá)%的狀況下，公司利潤指標(biāo)接著向好，抗風(fēng)險(xiǎn)實(shí)力得到明顯提升。

亮點(diǎn)二：車險(xiǎn)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)持續(xù)反彈上升態(tài)勢

上半年，突出車險(xiǎn)開展龍頭作用，對(duì)標(biāo)市場，剛好應(yīng)對(duì)，緊跟市場增速，緊緊跟蹤車險(xiǎn)續(xù)保率、新保率、轉(zhuǎn)保率關(guān)鍵考核指標(biāo)，加大鼓勵(lì)力度，實(shí)現(xiàn)了車輛業(yè)務(wù)的持續(xù)高速開展。實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)保費(fèi)萬元，增速%，與市場根本持平。認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率%。市場份額%，同比增個(gè)百分點(diǎn)。

車商、電商渠道全面推動(dòng)。車商保費(fèi)收入萬元，認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率%。其中新車業(yè)務(wù)保費(fèi)萬元，增長%，全省排名第一。電商上半年完成三進(jìn)入團(tuán)購工程__個(gè)，電商完成保費(fèi)收入萬元，增速%，全省排名第__。

亮點(diǎn)三：商業(yè)非車險(xiǎn)超速增長

上半年共實(shí)現(xiàn)非車險(xiǎn)保費(fèi)萬元，認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率%，增速%。其中：商業(yè)非車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)萬元，認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率%，增速%，超行業(yè)增速個(gè)百分點(diǎn)，市場份額3%，同比增加個(gè)百分點(diǎn)。政策性農(nóng)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬元。

亮點(diǎn)四：機(jī)構(gòu)改革與管理機(jī)制創(chuàng)新成效顯著

機(jī)關(guān)部門設(shè)置更標(biāo)準(zhǔn)、職能更清楚、職責(zé)更明確、業(yè)務(wù)關(guān)系更順暢。設(shè)立重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)部對(duì)促進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展發(fā)揮了重要作用。實(shí)行中層干部競聘、員工雙向選擇上崗的競爭機(jī)制，增加了員工的緊迫感、責(zé)任感，員工的踴躍性與締造性得以較好調(diào)動(dòng)與發(fā)揮。六項(xiàng)管理機(jī)制創(chuàng)新促進(jìn)了管理升級(jí)(管理、考核、督導(dǎo)、考評(píng)、財(cái)務(wù)、溝通機(jī)制)，使制度管人、制度管事的機(jī)制得以確立。

亮點(diǎn)五：績效考核全面落實(shí)

今年加大績效考核掛鉤力度，在完善考核指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)體系的根底上，對(duì)全部層級(jí)的人員進(jìn)展考核，無一例外。在業(yè)務(wù)開展方面突出考核市場增速與市場份額兩項(xiàng)指標(biāo)，真正做到了不盯打算盯市場。公司加大績效考核執(zhí)行力度，在考核落實(shí)上切實(shí)做到叫真章，不搞花架子。考核機(jī)制的完善和有力執(zhí)行，增加了公司開展的內(nèi)在動(dòng)力。

亮點(diǎn)六：“四強(qiáng)化”實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理水平再提升

上半年，我們通過強(qiáng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控機(jī)制的落實(shí)，有效推動(dòng)了精細(xì)化管理水平的進(jìn)一步提升。

一是強(qiáng)化車商合作管控機(jī)制，合作效率得到提升。建立事故車輛送修管理平臺(tái)，完善送修考核制度，對(duì)送修流向的執(zhí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。每周發(fā)布送修效能提示，每月發(fā)布送修效能預(yù)警，以送修效能和代理業(yè)務(wù)質(zhì)量作為調(diào)整合作政策的依據(jù)，有效調(diào)動(dòng)了店(廠)代理業(yè)務(wù)踴躍性，提升了店(廠)代理業(yè)務(wù)規(guī)模和份額。

二是強(qiáng)化IT平臺(tái)建立，IT效勞保障水平大幅提升。合作開發(fā)車隊(duì)、續(xù)保、人力資源績效三套管理系統(tǒng)，建立數(shù)據(jù)查詢平臺(tái)，安裝和更換了自動(dòng)電源、PC機(jī)、網(wǎng)絡(luò)線路、監(jiān)控設(shè)備。

三是強(qiáng)化銷售費(fèi)用差導(dǎo)化配置機(jī)制，資源效用明顯提升。以險(xiǎn)別、客戶群、渠道、業(yè)務(wù)來源、出險(xiǎn)狀況五個(gè)維度，車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜;制定月度新車費(fèi)用支持方案，提高家用新車手續(xù)費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn);加大競回業(yè)務(wù)的嘉獎(jiǎng)力度;對(duì)非車險(xiǎn)效益差的業(yè)務(wù)剛好調(diào)整承保政策，促進(jìn)了盈利實(shí)力改善。

四是強(qiáng)化理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控，理賠管控實(shí)力進(jìn)一步提升。圍繞“隊(duì)伍、本錢、效勞”三大工程，建立理賠全員考核評(píng)價(jià)體系;按月、按查勘組、按險(xiǎn)種進(jìn)展理賠數(shù)據(jù)分析;多措并舉，有效降低了賠付本錢。人傷跟蹤、打擊欺詐、訴調(diào)對(duì)接、損余物資回收等工作都取得可喜進(jìn)展。

亮點(diǎn)七：以客戶為中心轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推動(dòng)

一是踴躍推行客戶經(jīng)理制，一對(duì)一配置團(tuán)體客戶、專屬客戶經(jīng)理，提升了客戶維系實(shí)力。

二是客戶信息真實(shí)性明顯提高。

三是踴躍推動(dòng)差異化效勞，對(duì)VIP客戶實(shí)行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先效勞，客戶滿足度明顯提升。

四是標(biāo)準(zhǔn)員工禮儀行為，提升了窗口效勞標(biāo)準(zhǔn)。

五是成立了訴訟調(diào)解委員會(huì)，加強(qiáng)了與職能部門溝通協(xié)調(diào)，理賠效勞標(biāo)準(zhǔn)化水平有新提高。

六效勞職場建立全部達(dá)標(biāo)。

亮點(diǎn)八：公司精神面貌發(fā)生深刻改變

隨著公司各項(xiàng)改革創(chuàng)新的深化推動(dòng)，管理制度和考核機(jī)制的完善，黨的群眾路途教育實(shí)踐活動(dòng)的落實(shí)，員工教育培訓(xùn)工作和企業(yè)文化建立的深化開展，公司員工的精神面貌發(fā)生了可喜的深刻的改變，為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成和持續(xù)安康開展供應(yīng)了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和保障。

一是市場意識(shí)、效勞意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)隨意識(shí)、法規(guī)意識(shí)不斷增加;

二是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的作風(fēng)明顯改良，公司各級(jí)班子成員自覺以公司開展為已任，廉潔自律，求真務(wù)實(shí)，深化實(shí)際，親歷親為，帶著員工戰(zhàn)勝困難與挑戰(zhàn)，在各項(xiàng)工作中發(fā)揮了帶頭作用。機(jī)關(guān)效勞觀念明顯增加，工作效率不斷提高;

三是員工素養(yǎng)進(jìn)一步提高，進(jìn)取精神和踴躍性普遍增加。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建立的落實(shí)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣初步形成。老員工干勁不減，新員工朝氣蓬勃，創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。

(二)上半年工作存在的難點(diǎn)與缺乏

總結(jié)上半年工作，我們必需醒悟地相識(shí)到，雖然取得了必須的成果，但仍舊存在許多缺乏和差距。公司開展進(jìn)入關(guān)鍵階段，我們必需著力解決以下六個(gè)難點(diǎn)與缺乏：

一是基層銷售實(shí)力缺乏。銷售模式和展業(yè)走向需深化思索，這是開展的重點(diǎn)和難點(diǎn)。特殊是月末后，保費(fèi)基數(shù)將持續(xù)抬升，開展的壓力不容無視，要提前做足打算。

二是關(guān)注車險(xiǎn)盈利實(shí)力弱化趨勢。雖然車險(xiǎn)AB業(yè)務(wù)占比%，較去年末上升了百分點(diǎn)，車險(xiǎn)業(yè)務(wù)構(gòu)造有明顯改善，但要留意盈利實(shí)力弱化的趨勢。業(yè)務(wù)構(gòu)造還有很大的調(diào)整空間。交強(qiáng)險(xiǎn)處于虧損狀態(tài)。

三是效勞實(shí)力釋放不明顯。根底效勞工作還有許多不達(dá)標(biāo)的地方，以客戶為中心轉(zhuǎn)型年的效勞探究和實(shí)踐還不夠。

四是精細(xì)化管理還有很大上升空間。數(shù)據(jù)分析實(shí)力不強(qiáng)。一方面習(xí)慣于傳統(tǒng)的指標(biāo)通報(bào)，__度、專業(yè)性、市場化的指標(biāo)比照不到位;另一方面，通過指標(biāo)分析折射出的管理問題探究不到位，透過現(xiàn)象看本質(zhì)的實(shí)力還需提高，要為決策供應(yīng)牢靠依據(jù)。

五執(zhí)行力和落實(shí)實(shí)力還有待提高。表現(xiàn)一：執(zhí)行效果與支配部署有偏差、不到位;表現(xiàn)二：落實(shí)執(zhí)行按部就班、“堅(jiān)決不走樣”，缺少創(chuàng)新;表現(xiàn)三：政策學(xué)習(xí)和宣導(dǎo)不到位，有令不行、有禁不止。二、凝神聚力，再接再厲，全面完成全年經(jīng)營目標(biāo)

下半年工作的總體要求是：謹(jǐn)慎執(zhí)行省公司半年會(huì)議精神，緊緊圍繞中心，進(jìn)一步理清工作思路。遵照目標(biāo)導(dǎo)向，聚集問題，缺口管理、過程監(jiān)控要求，結(jié)合實(shí)際抓好落實(shí)。發(fā)動(dòng)全系統(tǒng)干部員工，居安思危，乘勢而上，凝神聚力，再接再厲，圓滿完成全年經(jīng)營目標(biāo)。下半年公司開展的定位和目標(biāo)是：

在上半年根底上，對(duì)標(biāo)全年目標(biāo)，主攻三季度，確保超市場平均增速，重點(diǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成90%以上。實(shí)現(xiàn)下半工作目標(biāo)，必需抓好五項(xiàng)重點(diǎn)工作。

重點(diǎn)工作一：持續(xù)推動(dòng)業(yè)務(wù)快速開展

一是車險(xiǎn)速度和效益并重。接著堅(jiān)持車險(xiǎn)龍頭地位，堅(jiān)持和強(qiáng)化上半年一切行之所效的措施，加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展;要樹立規(guī)模與效益同步協(xié)調(diào)增長的可持續(xù)開展觀，關(guān)注車險(xiǎn)效益，接著加大效益險(xiǎn)種政策傾斜力度，確保車險(xiǎn)業(yè)務(wù)有效益地高速增長。電商三進(jìn)入團(tuán)購開展不力的單位，要盡快扭轉(zhuǎn)局面;強(qiáng)化考核，加強(qiáng)車商駐店員團(tuán)隊(duì)建立。

二是重點(diǎn)推動(dòng)分散性業(yè)務(wù)聯(lián)合銷售，緊抓政府民生類保險(xiǎn)推動(dòng)。農(nóng)房保險(xiǎn)、隨車行、駕意險(xiǎn)必需確保完成全年目標(biāo)。環(huán)責(zé)險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)、電梯責(zé)任險(xiǎn)、燃?xì)庳?zé)任險(xiǎn)要實(shí)現(xiàn)新的增長點(diǎn)。復(fù)制1-2項(xiàng)商業(yè)非車險(xiǎn)工程經(jīng)歷;制定三年規(guī)劃，深化推動(dòng)商業(yè)非車險(xiǎn)專營取得新進(jìn)展。

三是放寬農(nóng)險(xiǎn)視野，推動(dòng)一號(hào)工程。充分利用農(nóng)網(wǎng)建立政策支持，搞好農(nóng)網(wǎng)布局，加快農(nóng)網(wǎng)平臺(tái)建立，依托三農(nóng)平臺(tái)占據(jù)廣袤農(nóng)村保險(xiǎn)市場。加強(qiáng)與政府部門協(xié)調(diào)與溝通，確保農(nóng)險(xiǎn)應(yīng)收保費(fèi)年內(nèi)如期到賬。重點(diǎn)工作二;始終堅(jiān)持效益第一不動(dòng)搖

效益是企業(yè)開展的生命，是全部經(jīng)營工作的目的之一。全體員工都要堅(jiān)固樹立效益觀念，始終堅(jiān)持效益第一不動(dòng)搖。

一要加強(qiáng)承保環(huán)節(jié)管控。進(jìn)一步完善交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營管理模式，降低交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營虧損;踴躍調(diào)整非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)構(gòu)造，提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比，提升非車險(xiǎn)虧損險(xiǎn)種盈利實(shí)力。

二要加強(qiáng)理賠環(huán)節(jié)管控。強(qiáng)化人傷、通賠、欺詐、追償?shù)壤碣r關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控,強(qiáng)化查勘、定損環(huán)節(jié)復(fù)勘工作，有效降低賠付本錢。提高結(jié)案率，加快未結(jié)案件清理工作，提高估損足夠率。確萬元以上車險(xiǎn)案均賠款同比下降要超過10%，保證人傷案件跟蹤率到達(dá)101%，車險(xiǎn)涉及人傷案均賠款同比下降10%;總體上要確保賠付率同比下降三個(gè)百分點(diǎn)，到達(dá)%的挑戰(zhàn)目標(biāo)。

三要持續(xù)限制行政費(fèi)用。實(shí)施本錢戰(zhàn)略，落實(shí)全面預(yù)算管理制度，落實(shí)壓縮行政費(fèi)用目標(biāo)，嚴(yán)格限制機(jī)關(guān)非人工本錢。

重點(diǎn)工作三：做好客戶效勞大文章。

全員要堅(jiān)固樹立效勞制勝理理念，做好客戶效勞大文章，持續(xù)提升公司的效勞實(shí)力。

一是進(jìn)一步提高出單環(huán)節(jié)效勞水平。優(yōu)化承保環(huán)節(jié)。以提高出單速度、提升出單中心效勞質(zhì)量為根底，加強(qiáng)系統(tǒng)和設(shè)備的優(yōu)化力度，打破固有模式，進(jìn)展崗位的適度溝通，建立出單員的量化考核機(jī)制，按出單速度、出單數(shù)量、出單質(zhì)量、效勞水同等方面進(jìn)展考核排名，作為薪酬發(fā)放和末位淘汰的依據(jù)。

二是全部效勞要真正向以客戶為中心轉(zhuǎn)移。要以客戶需求以客戶否滿足為標(biāo)準(zhǔn)，把堅(jiān)持以客戶為中心的經(jīng)營理念真正落實(shí)到位;要接著搞好效勞標(biāo)準(zhǔn)化建立，進(jìn)一步強(qiáng)化差異化效勞和增值效勞。對(duì)VIP客戶實(shí)行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先效勞，持續(xù)提升客戶滿足度;接著提高客戶信息真實(shí)性，提升公司整體客戶效勞水平。重點(diǎn)工作四：堅(jiān)持依法合規(guī)。

一是業(yè)務(wù)快速開展決不能以犧牲合規(guī)為代價(jià)。堅(jiān)持依法合規(guī)是經(jīng)營管理工作的前提條件，也根本要求。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工都要堅(jiān)固樹立法規(guī)意識(shí)，在任何時(shí)候在任何狀況下都不能突破法規(guī)底線，更不能踩上紅線，絕不能以犧牲合規(guī)經(jīng)營為代價(jià)來換取業(yè)務(wù)開展。要嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營管理的有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)調(diào)權(quán)責(zé)制衡，建立崗位責(zé)任追究制，完善監(jiān)視檢查機(jī)制，做到合規(guī)經(jīng)營常抓不懈。

二是高度關(guān)注潛在風(fēng)險(xiǎn)因素。加強(qiáng)經(jīng)營分析，擅長發(fā)覺問題，通過風(fēng)險(xiǎn)提示機(jī)制，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控。汛期到來了，要提早落實(shí)防汛防災(zāi)工作。要謹(jǐn)慎完善防汛預(yù)案，做防大災(zāi)防大汛的打算工作。要切實(shí)落實(shí)防災(zāi)檢查工作，落實(shí)整改措施。

三是嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)八項(xiàng)規(guī)定。全體員工特殊是各級(jí)班子成員以及機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人，要深刻領(lǐng)悟中心“八項(xiàng)規(guī)定”的重大意義，以顯明的看法、堅(jiān)決的決心、自覺的行動(dòng)執(zhí)行好八項(xiàng)規(guī)定。要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。要謹(jǐn)慎查檢存在的差距，切實(shí)改良作風(fēng)，克制形式主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風(fēng)。

重點(diǎn)工作五：注意文化和隊(duì)伍建立。

一是提升員工華蜜感工程。公司要在經(jīng)營狀況不?蝦米?那榭魷攏?宰畬笈?κ迪衷憊だ?孀畬蠡??】贍芴岣咴憊な杖胨??;要抓好員工食堂管理;要關(guān)懷員工身心安康，適時(shí)支配體檢;下半年要支配好員工休假;還要依據(jù)實(shí)際狀況，支配好文體消遣活動(dòng)?？傊?，要切實(shí)關(guān)懷員工利益，通過多種措施，不斷提升員工華蜜指數(shù)。

二是持續(xù)做好員工隊(duì)伍建立。落實(shí)基層建立三年規(guī)劃，建立中層干部儲(chǔ)藏庫，加強(qiáng)后備人才造就;強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組織建立，深化開展讀書活動(dòng)，把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)的內(nèi)容，把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的形式;落實(shí)培訓(xùn)打算，實(shí)現(xiàn)學(xué)問更新;協(xié)助新入司員工設(shè)計(jì)職業(yè)成長打算，充分發(fā)揮大學(xué)生團(tuán)隊(duì)在公司建立中生力軍的作用;機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人要緊跟時(shí)代開展，與時(shí)俱進(jìn)，注意提高自身素養(yǎng)，要努力使自己成為復(fù)合性人才，在抓部門全面工作的同時(shí)，還要干脆擔(dān)當(dāng)一兩項(xiàng)詳細(xì)工作。

以自己的品德和實(shí)際實(shí)力水平贏得員工信任與支持;要加強(qiáng)機(jī)關(guān)崗位工作強(qiáng)度評(píng)估，保證合理的工作負(fù)荷，限制人員數(shù)量增長;在考核方面，要堅(jiān)持叫真章，功過清楚，獎(jiǎng)罰嚴(yán)明，公開公正，不搞外表文章。通過一切有力措施，努力把員工隊(duì)伍建立成具有較高道德素養(yǎng)、專業(yè)水平、營銷效勞實(shí)力和具有全新觀念的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的新型企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

三是自上而下抓好黨的群眾路途教育實(shí)踐活動(dòng)。遵照上級(jí)要求完成規(guī)定動(dòng)作，要重點(diǎn)圍繞為民務(wù)實(shí)清廉要求，謹(jǐn)慎查擺“四風(fēng)”方面存在的問題，進(jìn)展黨性分析和自我剖析，開展指責(zé)和自我指責(zé);各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要參照提出的看法建議，帶頭查擺問題，謹(jǐn)慎撰寫參照檢查材料，深化開展談心談話，高質(zhì)量開好專題民主生活會(huì);結(jié)合總、省公司“基層建立年”活動(dòng)，班子成員、中層干部要深化基層開展調(diào)研，著力解決影響業(yè)務(wù)開展的重點(diǎn)問題、突出問題和瓶頸問題，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)開展各項(xiàng)措施執(zhí)行到位;要進(jìn)一步改善領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的工作作風(fēng)，全面履行效勞、管控、檢查、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)的職能，做好橫向縱向的溝通協(xié)調(diào)工作;要把開展教育實(shí)踐活動(dòng)與全面完成各項(xiàng)工作結(jié)合起來，努力做到統(tǒng)籌兼顧，合理支配，做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。

保險(xiǎn)半年度工作報(bào)告3

我于____年參加人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭，已是第5個(gè)年頭了，在這不算短的時(shí)間里，我深感20____年是____公司開展迅猛的一年，____公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門的通力協(xié)作下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù)，作為____公司的一員，我引以為豪，公司的開展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我半年的工作狀況做一個(gè)簡要的回憶和總結(jié)：

一、個(gè)人開展及工作完成狀況：

我的這半年工作分為兩個(gè)階段，一季度主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人效勞工作;二季度起先丁家營銷效勞部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬，截止到5月初，已經(jīng)完成半年任務(wù)，截止到6月31日，我部共完成保費(fèi)收入約900多萬，超任務(wù)指標(biāo)約25%,;上半年，部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是16萬，截止到6月31日，我已完成保費(fèi)收入31萬(其中含摩托車8萬)，解除摩托車新增業(yè)務(wù)按23萬計(jì)算，超出打算指標(biāo)40%，于20____年14萬同比增長60%;此外，____營銷效勞部實(shí)現(xiàn)半年保費(fèi)任務(wù)約208萬，同比增長19%。

下面是我的詳細(xì)工作表現(xiàn)：

在思想上堅(jiān)決政治信念，堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí)，踴躍向黨組織靠攏，定期撰寫思想?yún)R報(bào)，在黨組織有意識(shí)的造就和錘煉下，我于20____年6月9日榮耀的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論學(xué)問，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己志向的承諾。

在工作中勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，踴躍要求進(jìn)步。擔(dān)當(dāng)組訓(xùn)一職，我深知做好晨會(huì)的重要意義，為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，和同行探討，強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，比方閱讀大量營銷管理、保險(xiǎn)學(xué)問類書籍、傾聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、探究PPT制作等;為了保證晨會(huì)組織過程流暢，表達(dá)精確，除了內(nèi)容上做足充分的打算，還要斟酌講義，不斷演練，卡時(shí)間，調(diào)整語速和表情等，每次晨會(huì)都經(jīng)過深思熟慮、細(xì)心打算。

同時(shí)，做好代理人效勞工作，協(xié)助他們填單，算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去丁家營銷部工作奠定了根底。丁家營銷效勞部掛牌營業(yè)后，我全身心地投入到基層營銷工作中，‘萬事開頭難’營銷效勞部作為公司的試點(diǎn)，沒有從前的經(jīng)歷可借鑒，在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位)，我便單獨(dú)一人跑市場、發(fā)傳單、探望客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。

依據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣，有時(shí)候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個(gè)場鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱忱周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲倦的身體回到家中;同時(shí)還陪伴代理人展業(yè)，驗(yàn)險(xiǎn)，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因沖突產(chǎn)生心情時(shí)踴躍溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，許多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好效勞。

____營銷效勞部開業(yè)后，不到5個(gè)月的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外，還加強(qiáng)新人造就和營銷增員，對(duì)新進(jìn)入營銷效勞部的簽單人員進(jìn)展一對(duì)一的培訓(xùn)，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，該簽單人員已駕馭了相關(guān)規(guī)定，并能嫻熟簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。

在生活中踴躍熱忱，全面開展。我踴躍參加市分公司及支公司的各種活動(dòng)，在市分公司頂峰會(huì)上舉辦的辯論賽中，我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和效勞策略誰更優(yōu)先開展”這一辯題中，以優(yōu)異成果獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員，也踴躍組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng)，在20____年“五四青年節(jié)”，便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會(huì)委員，從職工切身利益啟程，構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案，在”職工車技競賽”活動(dòng)中，我謹(jǐn)慎籌劃，制定規(guī)那么，確?；顒?dòng)實(shí)施。

二、存在的問題和缺乏

在上半年的工作中，我取得了必須的成果，使自己的實(shí)力有了一些提高，但是還存在許多缺乏的地方:

1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于當(dāng)心慎重，習(xí)慣依靠經(jīng)歷判定。

2、不擅長合理安排時(shí)間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素養(yǎng)的__。

3、管理經(jīng)歷還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改良。由于管理時(shí)間不長，管理實(shí)力還有些欠缺。盼望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出，多多指責(zé)，使我能夠漸漸的完善自己的管理實(shí)力，提高自己的工作水平。

4、和各個(gè)部門之間，同事之間的溝通不夠，也盼望能通過公司的各類活動(dòng)，增加溝通的時(shí)機(jī)。

保險(xiǎn)半年度工作報(bào)告4

上半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下，一季度實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，取得了“零點(diǎn)行動(dòng)——奔向20xx”競賽活動(dòng)的初步成功，二季度，我司依據(jù)省公司“陽光行動(dòng)，鏖戰(zhàn)夏季”的支配部署，制訂了20xx年二季度業(yè)務(wù)競賽企劃案，再次吹響“陽光行動(dòng)，鏖戰(zhàn)夏季”競賽活動(dòng)的號(hào)角，將我公司業(yè)務(wù)開展的戰(zhàn)場向縱深方向推動(dòng)。我們將17個(gè)經(jīng)營單位分成五個(gè)軍團(tuán)，州公司5個(gè)黨委成員分別擔(dān)當(dāng)軍團(tuán)司令，帶著相關(guān)部門編入各個(gè)軍團(tuán)，開展業(yè)務(wù)競賽?；貞洶肽陙淼墓ぷ鳉v程,我們是有喜有憂,但總體來看是喜大于憂。喜在我們面對(duì)股份制改造后新的形勢，廣闊員工的思想觀念得到根本的轉(zhuǎn)變;喜在各級(jí)公司面對(duì)劇烈的市場競爭，業(yè)務(wù)拓展實(shí)力不斷增加，企業(yè)的核心競爭力不斷得到提升;喜在我們大局部公司團(tuán)隊(duì)建立進(jìn)一步加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)經(jīng)營有了新的起色;喜在我們?nèi)菹到y(tǒng)業(yè)務(wù)構(gòu)造調(diào)整取得顯著成效，呈現(xiàn)出良好的開展前景;喜在多年來困擾我司的短險(xiǎn)賠付率居高不下的難題得以解決，經(jīng)濟(jì)效益明顯好轉(zhuǎn);喜在我們?nèi)荽缶植砍青l(xiāng)呈現(xiàn)出迷人的市場前景，業(yè)務(wù)開展勢頭強(qiáng)勁。憂的是中介保險(xiǎn)業(yè)務(wù)沒有大的突破，首年新單保費(fèi)負(fù)增長;憂的是增員難的“瓶頸”沒有很好解決，大多數(shù)支公司的代理人隊(duì)伍規(guī)模小，與市場的需求極不相適應(yīng);憂的是根底管理薄弱，“兩規(guī)”落實(shí)不到位，相當(dāng)一局部個(gè)人代理人的活動(dòng)量缺乏;憂的是干部隊(duì)伍建立滯后，個(gè)別支公司經(jīng)理的觀念沒有大的轉(zhuǎn)變，思路不清，干勁缺乏，業(yè)務(wù)開展沒有突破性的進(jìn)展。這些“喜”和“憂”反映了我們上半工作的根本特點(diǎn)。

保險(xiǎn)半年度工作報(bào)告5

一、養(yǎng)老保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)完成狀況

1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率101截止20xx年6月30日，尖草坪區(qū)參與養(yǎng)老保險(xiǎn)的離退休職工及遺屬人員8032人，其中新增退休人員及遺屬493人。當(dāng)期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬元，足額發(fā)放率101，社會(huì)化發(fā)放率101。離休干部月人均1901元，建國前老工人1065元，退休人員月人均467元，退職人員月人均300元。

2、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止，參與養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌的單位321戶，共征繳根本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3479萬元，完成市下達(dá)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收入目標(biāo)任務(wù)5768萬元的60，超額完成了任務(wù)的10。較去年同期增長了71。多征收了1018萬元，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金當(dāng)期節(jié)余1300余萬元，滾存結(jié)余9500萬元。

3、養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)23416人尖草坪區(qū)根本養(yǎng)老保險(xiǎn)在職參保人數(shù)到達(dá)24657人，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)23416人。占到在職參保人數(shù)的95，完成市下達(dá)任務(wù)的28320人的82.7。其中私營企業(yè)、個(gè)體人員參保人數(shù)到達(dá)426人，完成市下達(dá)任務(wù)的1200人的35。

4、退休人員社會(huì)化管理務(wù)率95依據(jù)太原市關(guān)于社會(huì)化管理效勞的實(shí)施方案，我區(qū)成立了退休人員管理科(退管科)，由專人抽調(diào)了思想政治作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精的職工，特地負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。制作了社會(huì)化管理的版面，明確了工作制度并配備了必須的辦公設(shè)施。在百忙之中抽出時(shí)間深化到11個(gè)街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動(dòng)保障事務(wù)所及局部社區(qū)進(jìn)展了調(diào)查、落實(shí)，發(fā)覺問題剛好解決，收到了必須效果。目前轄區(qū)內(nèi)的離退休人員有30000余人，根本信息錄入率到達(dá)95。社會(huì)化管理效勞率95，其中社會(huì)管理效勞率75。

5、養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)地核稽核人數(shù)6626人今年由于太原市社會(huì)平均工資公布較晚，直到5月底才明確，養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核定，社會(huì)保險(xiǎn)登記證的年檢、養(yǎng)老保險(xiǎn)的稽核、新增退休人員的計(jì)發(fā)都集中在6月份，已稽核參保單位153戶，稽核人數(shù)18260人，其中實(shí)地稽核85戶，稽核人數(shù)6626人。完成市下達(dá)任務(wù)的58.5。