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第第頁7月份培訓(xùn)總結(jié)5篇7月份培訓(xùn)總結(jié)范文1
本月,照舊在監(jiān)控室實(shí)習(xí),在昨天的基礎(chǔ)上,繼續(xù)練習(xí)運(yùn)用各種監(jiān)控設(shè)備,并親自操作如何解除警報(bào),幫忘卻帶ic卡不能進(jìn)出車庫的業(yè)主呼叫保安,讓保安幫忙去抬桿等。
總之,讓業(yè)主能夠?qū)崟r(shí)的得到物業(yè)為他們提供的各項(xiàng)服務(wù)援助值班員監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的各種活動(dòng),遇到狀況實(shí)時(shí)上報(bào)綜合部,通過實(shí)際操作,加深了對這些監(jiān)控設(shè)備功能的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了智能化給小區(qū)業(yè)主帶來的便利。
在看到得到援助的業(yè)主滿足的笑臉時(shí),心里也感到很滿意,物業(yè)做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),真正表達(dá)了為業(yè)主服務(wù)的價(jià)值,這也是每個(gè)物業(yè)服務(wù)人員的愿望。
同時(shí)繼續(xù)幫助監(jiān)控室值班員進(jìn)行監(jiān)控,并援助經(jīng)理查看監(jiān)控錄象,檢查保安是否按點(diǎn)巡邏,學(xué)習(xí)知識(shí)需要通過實(shí)踐才能真正理解并且學(xué)會(huì),所以實(shí)踐的重要性是不容忽視的。
其次,管理的嚴(yán)格也有助于規(guī)范員工的行為,督促員工更加仔細(xì)的工作,為小區(qū)業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
7月份培訓(xùn)總結(jié)范文2
本月實(shí)習(xí)感想:
在銀行實(shí)習(xí)大堂經(jīng)理,的好處就是可以處處了解了解,當(dāng)然,防彈玻璃后面的狀況,我還是沒機(jī)會(huì)接觸到的。而最讓我覺得興奮的,是客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)的事情,就是基金啊,貸款啊,信用卡啊,這種理財(cái)業(yè)務(wù)。為什么興奮?對啊,我也不是很清晰為什么自己會(huì)有這種感覺,但就是覺得站在旁邊聽這樣的事情有種很快樂的感覺。客戶經(jīng)理很忙,人也比較慢熱,開始幾天特別不熟識(shí)就很少說話,我也不會(huì)搭話,總是“恩”“好”這樣很簡約的溝通。不過過了幾天后,他主動(dòng)來問我學(xué)得怎樣,有時(shí)也會(huì)叫我?guī)兔?,這讓我有機(jī)會(huì)和他自然地溝通了,我就趁機(jī)會(huì)問他一些基金的問題,究竟這是銀行里最多人關(guān)懷的問題,我可不能什么都不知道吧?的缺憾在于他真的比較忙,總是說不了幾句就有業(yè)務(wù)過來,當(dāng)然,來日方長,我還會(huì)繼續(xù)努力的!
總的來說對基金方面有了個(gè)基本的認(rèn)識(shí)和了解,當(dāng)然還是有一些問題存在的,我想這是當(dāng)然的,原來想今日找個(gè)機(jī)會(huì)問問的,沒想到來了個(gè)簽約失敗的客戶……如我所言,以后我會(huì)更加努力的!盼望可以和客戶經(jīng)理搞得更熟識(shí)些,多教我點(diǎn)東西。
除了基金,也再想了解一下其他的東西,信用卡方面只知道最近__行在推的幾個(gè),但是對總體卻還不是特別熟識(shí),也想在貸款啊特別是公積金貸款,還有理財(cái)上多學(xué)點(diǎn)。也覺得自己似乎應(yīng)當(dāng)再放開些,我總是很羞怯,不敢問問題,總等別人和我搭訕時(shí)才敢問,說實(shí)話,我很厭煩這樣的性格,可又不知道怎樣一下子去轉(zhuǎn)變。所以很盼望自己可以在這方面多學(xué)習(xí)一下別人,應(yīng)當(dāng)會(huì)更好。
7月份培訓(xùn)總結(jié)范文3
實(shí)習(xí)也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的害怕不敢溝通,到現(xiàn)在的熟悉。對于我原來就學(xué)過單證明務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了肯定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很焦灼同事也很興奮,由于很怕自己的疏忽會(huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,但又覺得自己已經(jīng)漸漸地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐煩,經(jīng)理也讓我認(rèn)真,努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會(huì)這么具體的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)。
7月份培訓(xùn)總結(jié)范文4
本月,經(jīng)理開始帶我去工廠觀測一些產(chǎn)品的狀況,讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的溝通。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大略了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順當(dāng),間或也會(huì)接到一些客戶的電話,我有時(shí)也會(huì)做些簡約的介紹,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是特別超卓的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清楚,如此也令客戶滿足。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。我發(fā)覺自己對于言語方面需要努力,由于自己還是比較內(nèi)斂的。
7月份培訓(xùn)總結(jié)范文5
本月培訓(xùn)內(nèi)容:
禮賓部的崗位包括門童,行李員,詢問處。門童的工作是幫客人開車門關(guān)車門,幫出行的客人找到出租車,將客人引進(jìn)大堂;行李員的工作是帶著行李較多的客人,到前臺(tái)辦理入住程序,然后將行李待到客房;詢問處工作似乎是對大堂里電腦等設(shè)施的管理,以及收發(fā)各種信件。由于我初來,做的是門童的工作,對其他崗位不太了解。有兩項(xiàng)工作是全部禮賓部人要做的,一是按時(shí)提示車隊(duì)為安排好的客人行程派車,另一個(gè)是為酒店各個(gè)地方發(fā)放報(bào)紙包裹。
第__天學(xué)習(xí)主要是看理論知識(shí)了,關(guān)于__的酒店常識(shí),以及禮賓部的詳細(xì)工作細(xì)那么要求,東西挺正規(guī),
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