2023年社會工作者工作實務真題及答案初級

2023年社會工作者《工作實務》真題及答案(初級)一、單選題多選題1.小鄭在醫(yī)院精神科接受治療,精神狀況得到了明顯改善，希望重新就業(yè)。經醫(yī)院轉介，小鄭進人一家機構接受職業(yè)康復服務。小鄭屬于(）服務對象。A.自愿B.外展C.非自愿D.潛在【參考答案】Ａ.按照尋求服務時的意愿可將服務對象分為自愿型服務對象和非自愿型服務對象。自愿型服務對象是指那些結識到需要協(xié)助而自己積極向社會工作者求助的，以及由別人介紹而接觸社會服務機構并樂意成為其服務對象的人。非自愿型服務對象是指那些由政府、法院或其他有權利的部門或個人（涉及父母、老師等)將需要協(xié)助的服務對象轉介給社會工作的服務機構,以協(xié)助其解決問題的服務對象。題中小鄭希望重新就業(yè),其自身故意愿成為職業(yè)康復機構的服務對象，應屬自愿型服務對象。故選Ａ。2.與服務對象初次接觸后,社會工作者小李來到其居住的社區(qū)，向居委會了解其家庭和生活狀況，并擬定了一份初次面談提綱。小李的做法屬于()。A.接案準備B.接案面談Ｃ．面談安排Ｄ.問題界定參考答案:A.為了順利進行接案會談,接案的準備工作涉及以下兩方面:(1)一是事先研讀服務對象資料，了解其是否接受過服務；二是了解他們的身體和精神健康狀況;三是走訪社區(qū)，通過服務對象的社會網絡了解服務對象個人和社會處境兩方面的情況：四是了解服務對象是否有特殊事項而需要謹慎小心解決。(2)在資料準備和了解服務對象來源與類型的基礎上擬定初次面談的提綱。題中小李的做法正屬于接案準備。3.74歲的老李在接受居家養(yǎng)老服務時，向社會工作者提起孫女小紅正在上初中，學習成績不好,希望社會工作者給予幫助。此案例中，小紅屬于()服務對象。A.正式B．潛在C.非正式D.現(xiàn)有【參考答案】Ｂ.那些尚未使用或接受社會工作協(xié)助和社會工作資源幫助,但未來也許需要服務資源和協(xié)助的服務對象,即是潛在服務對象。題中小紅屬于潛在服務對象。故選B。4.社會工作者小趙在與服務對象會談時,通過提供情緒支持,緩解了服務對象的焦急；通過改變不恰當?shù)淖晕艺J知,增強了服務對象自我改變的動力。小趙的上述做法具有()作用。A.啟發(fā)性B.治療性Ｃ．安撫性Ｄ.肯定性【參考答案】B.所謂治療性溝通(或具有治療效果的溝通）是指這樣一種人際溝通：通過人與人的交往，達成一個人對其他人進行幫助的目的。在接案面談時,社會工作者故意識地與服務獨享進行的治療性溝通具有以下功能：提供支持;減輕服務對象因求助而帶來的內心焦急；協(xié)助服務對象建立對自己和解決問題的對的想法；促成服務對象為解決問題采用有效的行動。故選B。５.班主任馬老師發(fā)現(xiàn)小學一年級新生小亮沉默寡言，很少與同學交流。于是將小亮轉介給學校社會工作者華姐。在與小亮接觸后,華姐覺得小亮的問題還需要其他專業(yè)人士的幫助。為此,華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請教如何準確評估小亮的問題與需要，這屬于()方法。A.調查B.詢問C.觀測D.征詢【參考答案】Ｄ.為獲得服務對象的準確資料，社會工作者也常向其他專業(yè)人士征詢，以求對服務對象的問題有全面、對的、科學的結識。本題中華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請教如何準確評估小亮的問題與需要的做法，屬于征詢的方法。6．某兒童服務中心計劃為3歲以下的兒童及家長開展科學喂養(yǎng)知識講座和親子活動,為3-６歲的兒童及家長開展輔導、娛樂等活動,為7—14歲的兒童及家長開展溝通交流活動以及青春期身心健康教育。上述活動重要是依據(jù)()特點而設計的。A.兒童性格Ｂ.兒童發(fā)展C．家長心理D.家長行為【參考答案】B.兒童社會工作是根據(jù)兒童的生理、心理特點和成長、發(fā)展的需要,兒童社會工作的開展是建立在特定對象需要和特點基礎之上的。兒童社會工作為獨立的一種社會工作實務領域，是由于其所服務的對象有其自身特定的需求以及有別于其他社會群體的特點。題中兒童服務中心計劃為不同階段的兒童及家長提供不同的服務正是依據(jù)兒童發(fā)展特點而設計的。７.某兒童服務中心的社會工作者認為每位學生都有與眾不同的能力，因此為社區(qū)內的小學生開設了美術、舞蹈、籃球、陶藝等課程，以發(fā)展各自的專長。當學生在某些課程上表現(xiàn)不盡如人意時,社會工作者也予以接納。上述服務理念依據(jù)的是()。Ａ.心理社會理論B.多元智能理論C.自我發(fā)展理論D.認知行為理論【參考答案】Ｂ．根據(jù)多元智能理論,學校在發(fā)展學生各方面智能的同時，必須留意每一個學生只會在某一兩方面的智能特別突出;而學生未能在其他方面追上進度時，不要讓學生因此而受到責備。當學生在某些課程上表現(xiàn)不盡如人意時,社會工作者也予以接納.其依據(jù)的服務理念正是多元智能理論。８.當兒童面臨災害、虐待和遺棄等緊急情況時,社會工作者應一方面()。A.排除危險,保障兒童人身安全B.向有關兒童保護部門報告C．提供輔導，減少兒童所受傷害D．為兒童提供寄養(yǎng)照顧和庇護服務【參考答案】A.對受虐兒童的輔導是兒童社會工作介入的第一步,它一方面考慮的是兒童的安全，進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。故選A。9.某中職學校招收了一批福利院的孤兒。該校的社會工作者建議校方把資助款匯到孤兒學生的銀行卡里，讓他們自己去交學費和住宿費,并且在班級組成、活動組織等方面不對他們作特殊的安排。社會工作者的上述建議遵循了(）原則。A.自決Ｂ.保護隱私C.接納D.注重發(fā)揮優(yōu)勢【參考答案】Ｂ.社會工作者應保護服務對象的隱私,未經服務對象批準或允許，社會工作者不得向第三者透露涉及服務對象個人身份資料和其他也許危害服務對象權益的隱私信息。社工建議把資助款匯到孤兒學生的銀行卡里，并且在平常學校生活中不對他們作特殊安排。充足體現(xiàn)了社會工作保護孤兒隱私的原則。10．根據(jù)民政部最新記錄,全國除了有５7萬孤兒外，尚有61萬事實上無人撫養(yǎng)的兒童,涉及因父母重病、重殘、雙方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而導致的事實上無人撫養(yǎng)的兒童。這些兒童最需要的服務是（)。Ａ.風險規(guī)避B．成長輔導C.長期安頓Ｄ.教育救助【參考答案】C．這些兒童他們失去父母,無人撫養(yǎng),處在生存、發(fā)展的困境,一方面要采用多種形式妥善安頓孤兒。故選Ｃ。１1為解決一些高一新生進入學校后難以適應新環(huán)境、課業(yè)跟不上等問題，學校社會工作者擬采用個人需求取向設計服務方案，其對的的做法是(）。Ａ.聽取學校老師反映新生學業(yè)困難的意見B.收集家長有關家庭教育的信息C.運用“頭腦風暴”方法讓學生表達其需要D.請專家對新生問題進行社會調查和分析【參考答案】Ｃ.個人需求取向,重要是指服務方案的設計是回應服務對象的需要。因此在整個服務方案的策劃過程中,社會工作者是發(fā)起者和推動者。通過與服務對象建立關系，然后發(fā)動服務對象挖掘自己的需求。題中的服務對象為高一新生,因此應讓學生表達其需求。故選C。１2.社會工作者小王非常注重運用整合性社會工作方法為社區(qū)“失學失業(yè)”青少年提供服務。小王的下列做法中,體現(xiàn)整合性方法特點的是()。A．針對社區(qū)青少年的多元需求設計服務B.加強對青少年個人資源和社會環(huán)境的研究C.建立本機構內部有效服務青少年的管理制度和機制Ｄ.向有關部門建議發(fā)明更具支持性的青少年發(fā)展環(huán)境【參考答案】D.社會資源的綜合性決定了社會工作方法的整合性。題中,社會工作者除了充足調動“失學失業(yè)”青少年個人以及家庭的資源功能外。還要在社區(qū)開展各類資源動員活動,如走訪職介部門、社區(qū)就業(yè)援助部門、青少年活動中心等.也要向有關政府部門建議發(fā)明更具支持性的青少年發(fā)展環(huán)境。以上這些正式或非正式的資源系統(tǒng)的整合,對于社會工作專業(yè)方法的綜合運用提出了很高的規(guī)定。故選D。１3.力強15歲,是學校里面的“小霸王”,因對同學有暴力行為，被學校勒令退學。父母找到社會工作者小郭，希望可以幫助力強重返學校。當小郭找到力強時,他正在網吧打游戲。小郭上前勸說,力強極不耐煩,沖動之下欲出手打人。對此，小郭恰當?shù)淖龇ㄊ牵?。A.規(guī)定力強父母將他禁閉在家里進行反思Ｂ.幫助力強分析他在本次事件中所犯的錯誤C．立即報警,并將力強轉介給其他服務機構D．舒緩力強的沖動情緒,與他分析走出困境的方法【參考答案】D.具有襲擊行為的學生有社會認知缺陷的現(xiàn)象，他們對人際互動情境中的訊息歸因、問題解決策方面都出現(xiàn)僵化。此時的青少年情緒控制能力不如成人．在遭遇情緒不穩(wěn)定、挫折或襲擊時，往往會失控而實行暴力,以發(fā)泄自己不快樂的情緒。缺少適當?shù)臏贤记?說話常不經修飾脫口而出,甚至習慣以罵人的方式互動，令人感到難堪而引發(fā)沖突。所以此時應舒緩其沖動的情緒,然后與其共同分析解決問題的辦法。１4.小麗是一名初中生，因父親酗酒、母親改嫁而缺少照顧，常在網吧或娛樂場合流連。徹夜不歸。下列為小麗提供的服務中,具有治療性功能的是(）。A．改善家庭環(huán)境B.改善學校環(huán)境C.提供安頓服務D.提倡完善青少年保護政策【參考答案】Ｃ．ＡBD均為防止性青少年社會工作。治療性青少年社會工作涉及以下內容：（１）提供就學或生活補貼,以幫助有困難家庭的青少年正常成長；（2)提供被忽或虐待的青少年的保護服務；(3）提供安全保護、收容服務以及不適合家庭居住的青少年安頓服務:(４)提供在身體、情緒、精神方面功能失調,以及社會人際適應不良等方面的治療服務：(５)提供犯罪青少年以及過失青少年的矯正服務，特別注重社區(qū)層面的服務提供。1５.社會工作者小王組織社區(qū)青少年成立非洲鼓學習小組,邀請專家為他們提供輔導和訓練。并組織他們到社區(qū)表演。在此過程中,青少年不僅結識了朋友,并且提高了自信。該小組屬于(）。A.教育小組B.任務小組Ｃ.游戲技巧小組D．娛樂小組【參考答案】C.游戲技巧小組的目的是在享樂的同時學會一套游戲技巧。該小組一般有顧問、教練和老師，有比較明確的任務導向，也有互相學習互動的機會。通過學習、游戲、表演等小組活動,促使青少年實現(xiàn)成長,并在服務別人中感受自身潛能并獲得自信。題中的小組即為游戲技巧小組。16老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成;退休后,熱心社區(qū)公益活動,生活悠然而充實。最近喜添外孫,夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆?不再像以前那樣經常參與社區(qū)公益活動了。老張夫婦的上述經歷反映了老年人()的變化。A.生理B.心理C.年齡D.社會角色【參考答案】D.社會學討論社會互動過程與社會角色的變遷,因而認為老年人有老年人的角色。老年人滿足了社會對老年人的期待與規(guī)定,如退出工作崗位做一個退休者,即被認為與老年社會角色相符合。他們會由于退休而失去職業(yè)角色。須接納象征晚年的新的社會角色和關系,比如做祖父母。故選D。17.王爺爺早上起床后感覺有點不舒適,老伴李奶奶為他量了體溫,未發(fā)現(xiàn)異常。照顧王爺爺吃完早餐后,李奶奶便出門買菜,回家后發(fā)現(xiàn)老伴已經離世。為此，李奶奶非常自責:“假如當時我?guī)厢t(yī)院,或者早點回家,他就不會走了,都是我的錯，都是我不好?！贝藭r，社會工作者一方面要為李奶奶提供()服務。A.生命教育B.哀傷輔導Ｃ.喪葬安排Ｄ.健康照顧【參考答案】B.李奶奶面臨的是喪親問題,直接面對瀕臨死亡和喪親的現(xiàn)實是做老年人社會工作不可避免的一部分。個人在接受自己不可避免的死亡或別人的死亡時會經歷一個由否認期——憤怒期——討價還價期——抑郁期——接受期組成的心路歷程。哀傷輔導是針對近期喪失親人的人,協(xié)助他們完畢哀悼的任務。一方面要提供情感支持，協(xié)助老人和家人處理隨著死亡而帶來的多種復雜情緒。故選8。１8.小玲是護理院的社會工作者,經常為臨終老人及其家庭提供服務。最近一段時間小玲感到很疲倦,對工作缺少愛好，容易發(fā)火動怒。作為一名社會工作者,小玲最恰當?shù)淖龇ㄊ?)。A．克服自身困難,保持服務熱情Ｂ．坦誠告知服務對象自己目前的狀況。暫緩提供服務C.與家人討論自己的工作內容，征求他們的意見Ｄ.尋求專業(yè)督導支持，找到改變自身狀況的方法【參考答案】Ｄ.做老年社會工作會面臨許多艱難的人生問題,如疾病、傷殘、死亡等。社會工作者應當敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆,并采用減壓措施?？梢酝ㄟ^找同事和其他專業(yè)人員征詢和督導來緩解工作上的壓力。故答案應選D。1９．小張夫妻倆都有一個升遷機會,丈夫認為妻子應當以家庭為主.負責照顧一家老小，放棄升遷機會。妻子認為,這個機會難得，不愿放棄。兩人爭執(zhí)不下,尋求社會工作者的幫助。從社會性別視角來看，社會工作者的下列回應中，對的的是()。A．“女人擅長家務.應當以家庭為主”B.“女人的升遷機會的確很難得,當然不能放棄”C.“男人在工作中的發(fā)展空間更大。應以事業(yè)為重”Ｄ．“照顧家庭是夫妻雙方的事情。應共同協(xié)商承擔”【參考答案】D.所謂社會性別是指在一個特定的社會中由社會形成的有關男性和女性的群體特性、角色、活動及責任等。傳統(tǒng)的、定型的社會性別觀念規(guī)定了男人和女人的不同的發(fā)展途徑,并且男性優(yōu)越于女性的性別結識阻礙了婦女的發(fā)展。因此,打破傳統(tǒng)的社會性別定型結識、重新反思和結識社會性別,這對婦女的發(fā)展、男女平等的實現(xiàn)都具有深刻的含義。故選D。2０小譚結婚5年了,自女兒出生后,就留在家里照顧孩子。近來,丈夫經常因一點小事就對她拳腳相加。萬般無奈之下，小譚帶著孩子離開了家,向社會工作者求助。社會工作者一方面應提供的服務是(）。A.協(xié)助小譚聯(lián)系律師，與丈夫商議離婚B.與庇護所聯(lián)系。為小譚母女提供暫時住所Ｃ.幫助小譚找工作,以實現(xiàn)經濟獨立D.從增能視角出發(fā).提高小譚的自尊和自信【參考答案】B.針對婦女暴力的干預原則涉及：(１)接納受害婦女的問題而不是責怪受害者。（２）尊重受害婦女的人格獨立,提高她們的。自信心。(3)關注受害婦女安全。(４）與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系。題中，應為小譚母女提供庇護所并保證其安全。故選Ｂ。21.小麗從家鄉(xiāng)進城打工之后，一直緊張碰見壞人,膽怯被騙被搶,不敢和其別人交往。社會工作者小王發(fā)現(xiàn)不少外出打工的女孩子都有類似的情況，于是策劃開辦打工妹互助小組幫助她們。小王的下列做法中,錯誤的是()。Ａ.履行好自己作為小組長的角色B.小組地點選擇在方便打工妹參與的地方C.開辦小組的時間由打工妹自己討論決定D．協(xié)助打工妹在小組中分享與別人相處的經驗【參考答案】A.協(xié)助類似小麗處境的婦女建立支持小組時，需注意以下三點:（１)建立小組要兼顧婦女的兩種需求。（２)小組活動的時間和場地一定要根據(jù)婦女的情況而定。(3)社會工作者和婦女的平等關系。社會工作者要警惕自己在小組中的身份以及由此帶來的不平等，將自己的心放到小組中去,而不是把自己作為一個冷靜的、領導小組活動的專家。故A錯誤。22．某農村社區(qū)缺少殘疾人康復設備。為讓更多的服務對象享有康復服務,本地社會工作者鼓勵康復對象和家屬自制康復器械。上述做法體現(xiàn)了開展社區(qū)康復的()原則。A.社會化B．因勢利導C.因陋就簡D.低成本、廣覆蓋【參考答案】C.因陋就簡的原則。社區(qū)的資源是有限的,要使社區(qū)大多數(shù)康復對象享有康復服務，必須在盡也許動員社會力量的基礎上因陋就簡，使康復人員、康復對象及其親友自制康復訓練器械,充足運用傳統(tǒng)的醫(yī)學知識，采用易懂、易學、易會的實用技術,使康復成為普遍理解、便于推廣應用的服務措施。故選C。23．某殘障人士服務機構擬通過“愛心敲門”、“電話問安熱線”等服務，構建殘障人士防止性社會工作介入模式,此服務所采用的方法屬于（)。A.心理康復B.職業(yè)康復C.社區(qū)康復D．教育康復【參考答案】Ｃ.社區(qū)康復的內容：一是開展殘疾的防止。二是開展康復評估。三是開展全面康復服務?！皭坌那瞄T”、“電話問安熱線”構建殘障人士防止性社會工作介入模式，故選C。2４.社會工作者協(xié)助即將出獄的服務對象調整心態(tài)，為他們提供社會發(fā)展變化的資訊。以便他們更好適應出獄后的生活。社會工作者的上述做法滿足了服務對象的()需要。A．服刑改造B.基本生存C.再社會化Ｄ.去污名化【參考答案】C.矯正對象的需要涉及:（１)基本生存條件的保障需要。(2)教育、就業(yè)權益的保障需要。(3）再社會化的服務需要。監(jiān)獄環(huán)境的特點是使服刑人員與社會和別人保持一種隔絕狀況,而監(jiān)獄的環(huán)境不利于服刑人員的再社會化。所以矯正社會工作人員在監(jiān)禁場合所提供的重要內容之一就是幫助其加強與社會的聯(lián)系,以恢復重建其社會功能。具體的服務內容有:幫助服刑人員了解外面社會的變化;幫助服刑人員增強與家庭的聯(lián)系;幫助服刑人員構建支持性社會網絡。故選Ｃ。25.社會工作者小王鼓勵擅長書畫、篆刻的社區(qū)矯正對象發(fā)揮自己的專長，組建藝術治療小組，陶冶情操,提高自信。此案例中，小王運用的是()。A.認知理論B.標簽理論Ｃ.行為主義理論D.優(yōu)勢視角理論【參考答案】D.優(yōu)勢視角理論相信，每一個人都有“優(yōu)點”，都有健康方向發(fā)展的潛能.即便是曾經違法犯罪的矯正對象也如此。從這一視角出發(fā),社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。社工小王鼓勵矯正對象發(fā)揮自己的專長,組建藝術治療小組，故選D。２6大李假釋回到社區(qū)后,多次求職失敗,加上鄰居都疏遠他,情緒低落。社會工作者小陳一方面疏導大李的情緒，增強他對生活的信心；另一方面介紹他參與職業(yè)技能培訓,提高就業(yè)能力，最終大李在社區(qū)成功就業(yè)。就業(yè)后的大李樂觀開朗,工作努力。上述案例體現(xiàn)的社會工作核心價值理念是()。Ａ.接納Ｂ.可塑性C.同理D.個別化【參考答案】.矯正社會工作的基本價值理念：(1)接納。（2)可塑性。社會工作對人的基本見解就是：相信每一個人在一定條件下都是可以改變的,也相信人具有可塑性。在這樣信念指引下,社會工作者才相信可以運用專業(yè)的方法和技巧,幫助受助對象改變其與生活不相適應的思想觀念、生活態(tài)度、行為方式等,達成恢復其社會功能、重新成為正常社會成員的目的。(３)個別化。故選Ｂ。27依據(jù)《社區(qū)矯正實行辦法》，某街道司法所規(guī)定社區(qū)矯正服務對象準時參與社會工作者組織的集中教育活動和公益勞動。服務對象雖服從安排，卻不愿與社會工作者多交流。針對這種情況，社會工作者一方面應做的是（)。A.改善專業(yè)關系B.開展小組服務C.開展矯正教育D.進行家庭訪問【參考答案】Ａ.非自愿型服務對象,指那些由政府、法院或其他有權利的部門或個人將需要協(xié)助的服務對象轉介給社會工作的服務機構。社區(qū)矯正服務對象屬于非自愿型服務對象,是被動接受矯正服務幫助的，這種特性使得他們在接受服務時通常會存在或表現(xiàn)某些抗拒情緒和行為。故社會工作者一方面應做的是改善專業(yè)關系。故對的答案選A。２8針對某些社區(qū)矯正服務對象在求職過程中存在的自卑、人際溝通困難等問題,社會工作者設計了以“挺身而說”為主題的求職技巧訓練小組活動，協(xié)助他們悅納自己、提高自信。這種方法屬于行為治療中的()。A.模仿B.放松訓練C.自我指導D.敢于自表訓練【參考答案】D．敢于自表訓練是一種社交技能訓練,通過運用指導、回饋、模仿、角色扮演、社會性獎勵、家庭聯(lián)系等方法,使當事人敢于表達自己的感受和想法。故答案選D。29．服務對象小張戒毒后成為一名出租車司機。最近，他向社會工作者小王哭訴，自己已經兩年不吸毒了,交管部門仍然吊銷了他的駕照,這等于砸了他的“飯碗”。小張感到萬念俱灰,開始復吸,且萌發(fā)了輕生念頭。此時，小王恰當?shù)淖龇ㄊ牵?。A．聯(lián)系交管部門，請他們對小張進行法制教育B.開展情緒疏導,并協(xié)助其申請臨時救助C.解釋毒駕解決政策,引導其理解毒駕對社會的危害D.接納小張的想法，協(xié)助其分析吸毒也許導致的后果【參考答案】B．針對小張應使用理性情緒治療模式,要對其情緒、行為困擾背后的非理性信念進行探尋和辨認。重要技巧涉及：(1)反映感受。讓服務對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受,從而辨認出背后的非理性信念。(2)角色扮演。(3)冒險。一方面就是要對小張進行情緒疏導．讓其表達自己的感受，改變輕生的念頭。同時為其提供物質資助，協(xié)助其申請臨時救助。故選Ｂ。３0.服務對象小方曾因吸毒被強制隔離戒毒二年。從戒毒所出來后,小方回到社區(qū),家人不愿接納她，拒絕認可有她這個女兒。社會工作者小趙了解到家人從小對小方盼望過高，讓她覺得透但是氣來。吸毒是為了緩解壓力,她自己也很討厭這樣的生活。針對小方的困境，小趙恰當?shù)淖龇ㄊ?)。A.對小方進行健康教育,告知其吸毒的危害性B．采用想象厭惡療法,讓小方在犯癮時處罰自己C．協(xié)助小方把自己的感受和想法告訴家人,以獲得諒解Ｄ．安排大學生志愿者與小方進行結對幫教【參考答案】C.對于大多數(shù)從戒毒所出來的人員來說，最大的問題就是如何生存，如何抬起頭來面對生活。社區(qū)矯正就是要用親情、友情關愛,以接納的價值理念對待這群特殊的人.讓他們從心理上戒斷毒癮．走上社會。所以就要幫助小方建立起她的社會支持系統(tǒng),讓家人了解她的感受和想法，以獲得諒解,重新適應戒毒之后的生活。故應選Ｃ。３1.某光榮院中的傷殘退役軍人因行動不便，平常生活和活動僅局限于院內,感覺生活單調、枯燥。為此,社會工作者組建了一支志愿者隊伍時常來探望他們，還請他們外出為中小學師生作事跡報告。上述案例中,社會工作者為服務對象提供了（）。A.健康征詢Ｂ.心理治療C.情緒輔導D．社會支持【參考答案】D.光榮院社會工作服務對象的需要重要涉及:（1)健康維護的需要。(2)婚姻家庭的需要。(3)社會參與的需要。孤老優(yōu)撫對象非?？释c別人交往,渴望發(fā)揮自己的作用(4)社會尊重的需要。常年相對封閉的院舍加深了一些孤老優(yōu)撫對象覺得自己“被社會遺棄了”的感覺。他們非?？释玫絼e人的尊敬、重視和贊賞。社工請這些傷殘退役軍人外出為中小學師生作事跡報告，加強他們與社會的聯(lián)系,故選D。32某優(yōu)撫醫(yī)院存在個別服務對象被疏于照顧的問題。社會工作者及時辨認那些處在高風險中的服務對象,并向醫(yī)院反映他們的需求。在此過程中，社會工作者扮演的角色是（）代言人。Ａ.服務對象B．機構C.工作人員D.社會【參考答案】A．社會工作者是一方面向服務對象提供服務的人,一方面面對的是有困難的弱勢群體,所以提供物質、勞務和心理方面的服務和幫助是社會工作者的首要職責。在許多情況下是要通過聯(lián)絡其別人或政府、服務機構才干實現(xiàn)的。在本題中社會工作者代表服務對象向醫(yī)院反映他們的需求，是服務對象的代言人。故選A。3３.老錢退休后被易地安頓到甲市某軍隊離休退休干部休養(yǎng)所。離開工作了大半輩子的軍營,來到人生地不熟的甲市，原本外向開朗又多才多藝的老錢仿佛變了一個人，整天“宅”在家里，感覺失落與茫然。對此，休養(yǎng)所社會工作者的工作重點是()。Ａ.對老錢進行危機干預Ｂ.對老錢實行系統(tǒng)脫敏C．協(xié)助老錢樹立健康休養(yǎng)觀D.協(xié)助老錢構建社會支持網絡【參考答案】D.軍休社會工作服務對象的需要重要有:（1）軍隊情結。(2）社會尊重。(3)健康維護。(4)居家養(yǎng)老。(5)社會參與。軍休干部在離開職位、退出現(xiàn)役之時,也就離開了職位和職業(yè)所賦予的各種權利和義務。社會結構的正常錯動是不可避免的,從而導致事實上、更多是心理上社會地位向下流動的現(xiàn)象。老錢來到人生地不熟的甲市，整天“宅”在家里,感到失落與茫然，一方面要幫其恢復社會功能，建立起社會支持網絡。故選D。34.五級傷殘軍人小李因緊張將來醫(yī)療沒有保障,對移交地方政府安頓顧慮重重，遲遲不愿在移交協(xié)議書上簽字。針對小李的情況,社會工作者最宜采用的介入策略是（）。Ａ．挖掘小李個人生活潛能B．尊重小李繼續(xù)留在部隊的意愿C.引導小李坦然接受安頓現(xiàn)實D.協(xié)助小李了解地方醫(yī)療保障政策【參考答案】Ｄ.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作，要協(xié)助解決服務對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關系,提供相關的醫(yī)療資訊,提供相關的醫(yī)療及福利的電話征詢,個案解決及轉介等。對于緊張將來沒有醫(yī)療保障的小李,社會工作者應協(xié)助其了解地方醫(yī)療保障政策。3５.曾多次獲得榮譽稱號的小徐在一次執(zhí)行反恐任務時受重傷導致高位截癱，終日躺在榮軍醫(yī)院病床上，情緒低落,行為退縮，沉浸在既往的回憶中,日漸對當下的生活有一種深深的無力感和無意義感。為協(xié)助小徐重燃對生活的希望，社會工作者下列做法中，最恰當?shù)氖菂f(xié)助小徐()。A．配合醫(yī)療康復訓練Ｂ.學習自我護理技能C.回顧過往生活經驗D．建構當下生命意義【參考答案】D.精神問題的解決方法——尋求當下生命的意義。情緒低落、行為退縮的小徐日漸對當下的生活有一種無力感和無意義感。所以要幫他找到當下生命的意義以及探索和表達對生命的信念的方法。社會工作者在為優(yōu)撫安頓對象提供社會工作服務時，要引導服務對象找到往事的意義,以及曾經的軍旅生涯經歷來建構生命的意義。引導服務對象愛惜“現(xiàn)在”的重要性.涉及欣賞時間的珍貴以及真實地活在離開部隊后的當下,“學習享受活著”,協(xié)助其重燃對生活的希望。故選Ｄ。36.社會工作者小張為社區(qū)的低保人員開展求職技能培訓,組織他們?yōu)樯鐓^(qū)提供志愿服務,并為他們爭取一些工作機會。社會工作者這樣做的重要目的是（)。Ａ.避免低保人員因長期失業(yè)而被邊沿化B.增長社區(qū)居民對低保人員的接納與認同C.規(guī)定有勞動能力的低保人員回報社區(qū)Ｄ.運用低保人員提供的志愿服務滿足社區(qū)需要【參考答案】A.生活貧困或者遭遇不幸的個人或家庭缺少參與社會活動的機會和資源,被排斥在正常的社會交往之外，其社會生活往往被邊沿化。社會工作者需要為服務對象發(fā)明機會參與社區(qū)活動,增進他們與其他居民的交流，擴大他們的交往范圍，幫助他們積極融入正常的社會活動中。比如，社會工作者可以鼓勵社區(qū)中的低保家庭參與社區(qū)的文體活動和志愿活動,幫助他們參與社區(qū)的各種居民組織，增長互相了解，為社區(qū)發(fā)展獻計獻策，從而讓低保家庭能融入社區(qū)。融人社會。37．對街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人和危險傳染病人進行救助時,社會工作者應堅持的原則是()。A.先救治,后救助B．先救助,后救治C．只救治，不救助D.只救助，不救治【參考答案】A.民政部聯(lián)合有關部委發(fā)布的《關于進一步加強城市街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護工作的告知》，堅持“先救治，后救助”的原則，配合醫(yī)療機構做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險傳染病病人的救治工作。３8.某社會工作援建團隊已在災區(qū)服務兩年.在新一年的服務計劃中，他們提供的恰當服務內容是（)。A.組織人員搭建臨時安頓所B.評估應急生活物品需求C．組織重建鄰里關系專題活動Ｄ.組織哀傷輔導工作坊【參考答案】Ｃ.A、B、C均為災害救助的工作,某社會工作援助團隊已在災區(qū)服務兩年,此時應當進行的是災后重建的工作，故選C。３9在街道辦事處和工商部門的支持下，某社會服務組織在臨街的公共場地上搭建起一些小商品攤位。計劃供社區(qū)貧困家庭低價租用。在向居民代表征集攤位租用意見時,大家見解不一。下列對貧困家庭進行救助的意見中，最符合社會工作理念的是（）。A.“既然是貧困家庭，就把租金全免了”Ｂ.“為申請到攤位的家庭提供創(chuàng)業(yè)培訓”C．“小買賣不掙錢.還不如讓貧困家庭領低?！保?“將公共場地進行商業(yè)出租．租金直接發(fā)給貧困家庭”【參考答案】B.社會工作者應協(xié)助服務對象制定最有利的反貧困策，除了給予政策范圍內的救助外,社會工作者還需要幫助貧困家庭和個人發(fā)掘社會資源，提高生存能力,培養(yǎng)工作技能，改善生活質量,徹底擺脫貧困。故本題應選B。40社會工作者在某貧困村開展旨在提倡自立自強的扶貧救助服務。下列服務中,符合地區(qū)發(fā)展理念的是（）。A．舉辦職業(yè)技能培訓班B.開展特種養(yǎng)殖項目社區(qū)宣講C.邀請創(chuàng)業(yè)成功人士分享經驗Ｄ．組織家庭代表商討土特產加工廠建設事宜【參考答案】Ｄ.地區(qū)發(fā)展模式以社區(qū)為基礎，強調居民共同參與，強調有效運用和整合資源以及通過自下而上的民主方式決定社區(qū)事務和社區(qū)發(fā)展方向。故本題應選D。41小勇是一名精神分裂癥患者,正接受住院治療。主治醫(yī)生告訴社會工作者小李，這已經是小勇第三次入院了,他每次在醫(yī)院的治療效果都很抱負，但一回到家,病情就會反復。針對小勇的情況，小李一方面應做的是()。A.了解其家庭狀況Ｂ．幫助其家庭成員增能C.開展家庭治療D.滿足其家庭成員需要，【參考答案】Ａ.針對精神病患者的工作方法:(1)患者健康資料的收集。對于來求助的患者,社會工作者應收集患者的生理、心理、精神、社會文化等多層面的資料，了解患者發(fā)病的因素和以往的治療情況。(2)初步診斷與評估。初步診斷與評估涉及對患者的家庭和人際關系以及發(fā)病前的心理、社會、工作、生活和文化環(huán)境等不同方面做出評估。小勇每次在醫(yī)院治療效果都很抱負,但回到家病情就會反復,說明其家庭環(huán)境出現(xiàn)了問題。所以應一方面應對其家庭狀況做出評估。4２小麗和大強婚后育有一女。大強游手好閑.還動手打小麗母女；小麗的婆婆也處處挑刺，常勸兒子與小麗離婚。從家庭系統(tǒng)理論看,社會工作者應介入（)。A．小麗和女兒的親子系統(tǒng)B．婆媳次系統(tǒng)C.小麗和大強的夫妻次系統(tǒng)D.家庭之外的社會系統(tǒng)【參考答案】C．家庭系統(tǒng)理論的核心是家庭系統(tǒng),而要對的理解家庭系統(tǒng)的概念，就需要進一步把握家庭系統(tǒng)概念的六大核心要素:(１)家庭作為一個整體大于各部分之和。（２)家庭系統(tǒng)努力維持改變和穩(wěn)定之間的平衡。（3)家庭系統(tǒng)中一位成員的改變影響所有其他成員。(4)家庭成員的行為遵循互相影響的循環(huán)因果的原則。(5）每個家庭系統(tǒng)既包含很多次系統(tǒng),又歸屬于更大的社會系統(tǒng)。(6)家庭系統(tǒng)依據(jù)已經建立的規(guī)則運營。在本題中。小麗與大強夫妻之間的矛盾比較突出,涉及到家庭暴力,所以社會工作者應一方面介入夫妻次系統(tǒng)。43.社會工作者老李在與小琴夫婦的面談中發(fā)現(xiàn)，小琴不時抱怨丈夫像個長不大的孩子，對家里的事不管不問;小琴丈夫則說妻子像個怨婦，滿腹牢騷,不體諒自己工作的辛勞。根據(jù)家庭社會工作中幫助家庭成員增能的原則，老李的下列提問中,對的的是()。A.“你們的爭吵是什么時候開始的?”B．“你們自己認為問題出在哪里?”C．“你們希望什么方面有所改善?”D.“你們之前發(fā)生爭吵是如何解決的?”【參考答案】D．幫助家庭成員增能原則假設每個家庭成員都有自己解決困難的能力.有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強他們克服困難的能力。幫助家庭成員增能原則規(guī)定社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程.增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。故本題應選D。44.社會工作者小寧在督導會上談到一個家庭個案,他說：“這是一個典型的單親家庭，父母離婚8年，和所有單親家庭同樣，他們的孩子有一大堆行為問題?！睂τ谛幍膫€案描述，最合適的督導意見是()。Ａ.小寧對家庭的結識很敏銳.是一次分析家庭的有益嘗試B.小寧收集到了足夠的資料,對家庭問題作出了對的評估Ｃ．小寧關注到家庭的不完整。堅持了以家庭為中心的理念D.小寧對家庭的結識干擾了其對服務對象家庭的理解和評估【參考答案】Ｄ.家庭個別化原則認為,每個家庭都是獨特的,都有自己的生活環(huán)境和溝通交流的方式。社會工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手,才有也許把握受助家庭成員的真實需要，提供符合受助家庭成員規(guī)定的服務。而小寧僅僅將這個家庭當作一個典型的單親家庭來看待。而妨礙了他對受助家庭需求的評估和理解。４5.社會工作者小王在入戶探訪時了解到,李婆婆今年72歲,丈夫去世數(shù)年,與女兒女婿住在一起,平常起居由女兒和女婿照顧。根據(jù)上述資料,小王繪制的下列家庭結構圖中，對的的是(）?！緟⒖即鸢浮緾４6學校社會工作者小秦使用抗逆力理論為身處困境的青少年開展服務.重點在于提高他們的自我認同感,使他們接納自己,可以在困境中堅持刻苦學習。提高自我價值。小秦上述做法的目的是增強這些青少年的()。A．內在優(yōu)勢Ｂ.外在優(yōu)勢C.內部效應D.外部支持【參考答案】Ａ．內在優(yōu)勢因素，涉及完美的個人形象感、積極樂觀感。積極的個人形象是指個體對自我具有較強的認同感，可以接納自我，同時具有高自尊以及高度自我價值感。本題中小秦的目的就是增強這些青少年的內在優(yōu)勢。47學校社會工作者小趙發(fā)現(xiàn)住校生中存在欺凌現(xiàn)象。為改善同學關系、建立和諧校園，小趙希望幫助愛欺負同學的學生改善人際關系。為此，小趙的工作目的應聚焦于幫助這些學生學會()。Ａ．自我肯定B.發(fā)揮潛能C.掌控情緒D.自我覺察【參考答案】D.學校社會工作者在對學生進行人際關系方面的輔導時，可以通過小組工作或個案工作的方法進行輔導。學校社會工作者可以側重從以下幾個方面人手：(1）幫助學生自我覺察。幫助成員覺察自己平常溝通行為的“自我狀態(tài)”,引導學生對自我有更深刻的了解和結識。（2)提高學生個性品質。（３)促進學生養(yǎng)成技能。(４)協(xié)助學生自我成長。故本題應選D。48．學校社會工作者希望通過小組工作幫助學生找出抱負與現(xiàn)實的差距，并進一步找到他們在當前階段需要自我培養(yǎng)、自我加強、自我改變的方面。該小組工作滿足了學生()的需要。A.自我認知和自我探索B.學業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃C.人際協(xié)調和技能養(yǎng)成D.情緒覺察和情緒管理【參考答案】A．自我認知也叫自我意識，是個體對自己存在的覺察,涉及對自己的行為和心理狀態(tài)的認知。自我認知涉及:結識自己的價值觀、人生方向和目的.結識自己的性格特性，認清自己的優(yōu)勢和劣勢,覺察自我的情緒變化、因素等。故本題應選A。4９．小學三年級學生小婷學習數(shù)學比較困難,學校社會工作者聯(lián)系志愿者為其輔導功課,但效果不明顯。近來,社會工作者經常聽到小婷說:“不是我不想學習，而是我學不會。”為更好地幫助小婷,社會工作者需要提高小婷的()。A.個人形象B.自尊自信C.自我價值感Ｄ．自我效能感【參考答案】Ｄ.自我效能感指個體對自己是否有能力為完畢某一行為所進行的推測與判斷。這種理論認為，即便人的行為沒有對自己產生強化。但由于人對行為結果所能帶來的功效產生盼望,也許會積極性的進行那一活動。故選D。５0.學校社會工作者正在為大學生籌劃一個生涯規(guī)劃發(fā)展小組。為了幫助學生明確生涯規(guī)劃目的，下列活動主題最適宜的是(）。A.制定學業(yè)發(fā)展計劃,培養(yǎng)終生學習意識Ｂ．注重創(chuàng)新思維培養(yǎng),學習資源整合方法C．了解生涯發(fā)展任務,樹立生涯規(guī)劃意識D.制定生涯發(fā)展規(guī)劃，提高自我探索能力【參考答案】C．學校社會工作針對學生的學業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進行輔導時，重要通過小組工作的方式，讓學生在參與中成長。小組設計涉及以下幾個方面：（1)明確生涯目的。幫助學生了解當前的生涯發(fā)展任務,初步樹立生涯規(guī)劃的意識;運用簡樸的生涯規(guī)劃的模式與技巧思考和確立自己的生涯目的。(2）注重能力培養(yǎng)。(３)結合學習生活。５1.社會工作者與某學校協(xié)商，每周末向社區(qū)老年人開放音樂和美術教室，并請學校老師為老年人開設音樂和美術講座。這一做法體現(xiàn)了社區(qū)教育中的()取向。A．社區(qū)老人本位B.學校本位Ｃ.社區(qū)工作本位Ｄ.補償本位【參考答案】Ｂ.社區(qū)教育的實行有兩個取向:一是學校本位的社區(qū)教育,即根據(jù)學校的條件和需要,發(fā)展與社區(qū)教育的合作。以達成培養(yǎng)學生社區(qū)歸屬感、公民意識等教育目的,同時也讓社區(qū)居民有享用學校設施及參與活動的機會。其實行主體是教育機構和教育工作者。二是社區(qū)工作本位的教育。即是以建立社區(qū)居民的互助關系為基礎,鼓勵居民參與社區(qū)公共事務，提高社區(qū)居民的覺悟,進而改善其生活質量,建設一個互相尊重和團結的社區(qū)，其實行主體是社會福利機構和社會工作者。故本題應選B。５2.某社區(qū)為解決停車位嚴重局限性的問題,決定修建地下停車場，并就修建停車場的時間、地點、功能、管理方式等制定了詳盡計劃。社會工作者邀請居民代表就修建停車場的開工時間進行討論，這屬于社區(qū)參與層次和形式中的()。Ａ．告知B．征詢C.協(xié)商Ｄ.共同行動【參考答案】B．征詢，比“告知”上升了一個層次。有關部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關系人和相關組織將要進行社區(qū)建設或改造的規(guī)劃信息,并進一步征求他們的意見，同時也會在規(guī)劃修訂過程中考慮他們提出的意見。題中，該社區(qū)的做法屬于征詢，故選B。５３某社區(qū)設立了殘疾人康復中心，配備了相應的康復設施。中心運營一段時間后,社會工作者受委托來到該社區(qū)訪談相關人士，了解社區(qū)殘疾人的需求情況。在相關人士提出的需求中，屬于規(guī)范性需求的是（)。A．殘疾人說.康復中心設施配備很好,但康復服務不太專業(yè)B.殘疾人家屬說,相鄰社區(qū)康復中心的康復師比較專業(yè)C.殘聯(lián)工作人員說，調查結果顯示該社區(qū)康復中心需要配備專業(yè)康復師D.社區(qū)居民說，與同類機構相比該社區(qū)康復中心應配備專業(yè)康復師【參考答案】C.規(guī)范性需求,指由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要。C項殘聯(lián)工作人員屬于專業(yè)人士。故選C。5４某社會工作機構計劃在社區(qū)開展針對老年人的健康教育活動。在服務策劃階段,社會作者需要做的是()。A.了解老年人的人數(shù)及健康狀況B．根據(jù)老年人身體狀況安排活動場地Ｃ.招募志愿者為老年人開展健康講座Ｄ.了解老年人對健康教育活動的滿意度【參考答案】A．社區(qū)服務(活動)方案策劃前的分析工作,一方面要進行的是服務對象分析。故本題選A。５5.為提高外來務工人員子女的社會適應能力，某社會工作機構在10所小學開展了一系列專業(yè)服務,社會工作者老高負責對該服務項目進行評估。下列老高使用的方法中，屬于定量評估的是()。Ａ.調查各校負責人對服務的滿意度Ｂ.聽取小學生對服務活動的意見C.召開座談會聽取家長對服務的見解D．觀測小學生人際交往變化情況【參考答案】A.定量的方法,即通過事先設計的問卷,采用問卷調查法,收集社區(qū)居民和服務對象參與服務(活動)后的滿意度。故選A。56．某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結合部，除常住居民外，尚有大量外來務工人員,管理和服務未能跟上，社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和治安狀況不佳。社會工作者希望通過控制式教育改善該社區(qū)狀況，為此可以采用的做法是()。A.為外來務工人員舉辦環(huán)保講座B．在社區(qū)展覽破壞社區(qū)環(huán)境后果的圖片C.與社區(qū)居民共同分析環(huán)境衛(wèi)生問題D.告知社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生投訴電話【參考答案】B.控制式教育,即通過一些宣傳教育的活動，重點控制不守公德和秩序的行為。這種社區(qū)教育是以阻止性為主,通常是樹立正面的模范去宣傳公民應有的態(tài)度和表現(xiàn)。故本題應選B。5７在參與化解醫(yī)患矛盾時,社會工作者的重要角色是()。A.醫(yī)患關系的調解者Ｂ.患者的代理人Ｃ.醫(yī)患矛盾的仲裁者Ｄ.醫(yī)院的代言人【參考答案】A．從醫(yī)患關系的角度看醫(yī)院社會工作的內容,社會工作者以調解者的身份解決醫(yī)患關系。盡管醫(yī)務社會工作者是醫(yī)療團隊的一員，但其專業(yè)價值的規(guī)定決定了醫(yī)務社會工作者需要為患者服務,在醫(yī)患關系的解決上要充足考慮患者的需求和利益。因此。由醫(yī)務社會工作者扮演調解者的角色解決醫(yī)患關系，這樣的安排會更恰當，更能保證患者利益。58為了提高白血病患兒的醫(yī)療服務質量,社會工作者開展了一系列專業(yè)服務。下列服務屬于宏觀層面的是（）。A.參與醫(yī)生查房，了解白血病患兒家庭的實際困難Ｂ.開展調研，向政府提交白血病患兒醫(yī)療救助政策建議C.開辦支持小組,提高白血病患兒家庭的自我效能感D．進行資源鏈接，請志愿者與白血病患兒家庭“一對一”結對【參考答案】B.醫(yī)務社會工作者的專業(yè)角色既有宏觀層面的政策提倡與健康宣傳活動．又有中觀層面的社區(qū)健康和職業(yè)健康,尚有微觀層面的病人照顧等。Ｂ項屬于宏觀層面的服務。５9．老張是某精神衛(wèi)生中心的社會工作者,目前正在為16歲的患者小剛提供服務,幫助其回歸社會。老張的下列做法中,對的的是()。Ａ.到小剛所在社區(qū)宣傳心理衛(wèi)生知識B.協(xié)助小剛加強與家庭和有關機構的聯(lián)結C.告知鄰居小剛的病情和他即將出院的消息D.告知精神科醫(yī)生小剛的發(fā)病史和生活習慣【參考答案】B.精神疾病不僅給患者導致生理和心理的困擾,同時也使患者的社會功能退縮,如因患精神疾病無法上學、上班等。醫(yī)務社會工作者可以通過探訪、征詢等方法幫助精神疾病患者聯(lián)系家庭、學校和有關機構,為他們重新回歸社會做好各種必要的準備。故選B。60.張女士，55歲，因患乳腺癌接受了乳房切除手術及化療。手術后張女士感到身體外形發(fā)生改變，緊張丈夫不再疼愛她，膽怯疾病也許復發(fā),因而情緒低落。時?？奁Υ?社會工作者一方面應做的是（)。Ａ．激發(fā)張女士對未來的期待B.引導張女士轉變思維模式C.減輕張女士手術后的焦急D.協(xié)助張女士調整生活方式【參考答案】Ｃ.張女士在術后除了繼續(xù)進行藥物治療以外,還要進行心理治療。目前張女士的情緒因手術而變得異常焦急,社會工作者一方面要做的就是幫其疏導情緒，減輕焦急。故選C。二、多項選擇題（共２0題,每題２分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0．5分)61.社會工作者小陳接待了前來求助的初中生小紅。通過面談和預估，小陳發(fā)現(xiàn)小紅和母親的溝通存在困難。針對小紅的問題,小陳開展的下列服務中,屬于直接介人的有（)。A.讓小紅扮演母親角色．體會母親的想法Ｂ.指導小紅積極表達自己的想法。加強與母親溝通Ｃ.聯(lián)系小紅母親，了解她對女兒的見解D．邀請小紅母親參與輔導.增長與女兒的交流E．指導小紅母親發(fā)現(xiàn)小紅的優(yōu)點．增進對女兒的了解6２.社會工作者小秦針對服務對象小強的問題開展了5次服務，發(fā)現(xiàn)小強的狀況有了明顯改善，于是決定結案。小秦的下列結案做法中，對的的有（）。A與小強一起回顧服務開展的進程B．提前告知小強結案的具體時間C.與小強一起分析結案后面臨的困難D.逐漸減少與小強直接交流的機會E．轉移小強結案時出現(xiàn)的負面情緒63．從優(yōu)勢視角出發(fā),社會工作者致力于為服務對象增能。為此，在制訂服務計劃時.社會工作者強調服務對象參與其中,這樣做的目的在于讓服務對象（)。Ａ.有自我成長的機會B．看到自己對解決問題的奉獻C.有機會為解決自己的問題做出努力D．感覺到社會工作者是以服務對象為中心的E.感覺到社會工作者是以問題為中心的６4．流浪兒童救助保護中心的社會工作者對1３歲的流浪兒童小華進行需求評估,并形成評估報告。該評估報告的內容應涉及()。A.小華的需求情況B.評估結論與服務建議C．具體的干預幫扶計劃D.救助保護中心的基本信息E.小華的重要問題及因素分析65.“共創(chuàng)成長路”抗逆力服務項目旨在通過授課、講座、活動等方式,幫助青少年減少風險性因素,提高保護性因素，培養(yǎng)正向能力。這一服務項目具有（)的特點。A.治療性Ｂ．發(fā)展性C.防止性D．教育性E.整合性66．16歲的小峰，高考敗北,加上患有皮膚病，自信心很低，整日躲在家里,不想繼續(xù)上學，也不想找工作。面對父母失望的眼神，小峰內心非常煎熬，但又覺得無法改變現(xiàn)狀。小峰的上述表現(xiàn)反映出的需要有()。A．為未來的職業(yè)生涯做準備B.接納自己的身體與容貌C.追求獨立自主．不依賴父母D.與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關系Ｅ通過叛逆行為獲得別人關注67.王老伯是甲街道某社區(qū)活動積極分子，最近因中風臥床不起,兒子兒媳請了保姆照顧他。社會工作者知道后上門看望老人.協(xié)助他向民政部門申請臨時困難補貼,還邀請了志愿者定期看望陪同。在上述案例中，屬于王老伯非正式支持體系的有()。A.保姆B．街道辦事處C．兒子兒媳Ｄ.志愿者E.民政部門６8．社會工作者小王為社區(qū)失明老人開展“心明”老年人支持小組。除了有一位失明數(shù)年且獨居的陳奶奶多次拒絕社會工作者的邀請外,其他失明老年人都參與了小組活動,但存在出門不便和溝通不暢的困難。為保證小組活動的順利開展,小王可采用的適當做法有(）。A．安排志愿者上門．接送出行有困難的失明老人B.扮演支持者角色，保持小組成員的參與熱情Ｃ.留意觀測成員的進步。為點滴成長喝采Ｄ.發(fā)動成員上門真誠邀請．鼓勵陳奶奶打開心門E．實時播放小組進程。號召居民為失明老人發(fā)明友善環(huán)境69.社會工作者在為受暴婦女提供服務時，應遵循的原則有()。A．尊重受暴婦女的人格獨立B.分析受暴婦女行為與暴力反復的因果關系C.接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們Ｄ.與受暴婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系E.協(xié)助受暴婦女平衡家庭和個人角色70.某地娛樂服務行業(yè)女性健康狀況調查結果顯示：這一人群受教育限度普遍較低,缺少相應的健康保健知識,患性病和艾滋病的比例較高。針對這種情況，社會工作者開展的下列服務中,對的的有()。A.與公安機關聯(lián)合開展清查、取締、整頓娛樂服務場合行動Ｂ．聯(lián)系醫(yī)院,為娛樂服務行業(yè)女性進行定期體檢C.為娛樂服務行業(yè)女性舉辦健康知識講座D.公布患性病、艾滋病人員名單。切斷疾病傳染源E.開展娛樂服務行業(yè)女性小組工作，教育其潔身自好71.下列殘疾人康復措施中,屬于社會康復的有()。Ａ.營造非歧視性的經濟生活環(huán)境Ｂ.營造殘健和諧的社會生活環(huán)境C．營造殘健平等的政治生活環(huán)境D.提供公平正義的生存權利保障E.提供特定職業(yè)的知識技能培訓72．服務對象小張,21歲，因吸食冰毒被責令社區(qū)戒毒三年。小張的家人認為小張在社區(qū)里是改不好的，希望能讓他進戒毒所接受強制隔離治療,于是向社會工作者求助。社會工作者擬為小張?zhí)峁┑南铝蟹罩?適當?shù)挠校ǎ?。A.推薦小張參與戒毒康復同伴小組活動Ｂ．在社區(qū)進行宣傳提倡,改善小張的生活環(huán)境C．協(xié)助小張家人為小張辦理強制隔離戒毒申請Ｄ.與小張?zhí)接懸苍S引發(fā)心癮的高危情景，提高他的拒毒能力E.對青少年吸食冰毒案例進行研究.并制定合理的介入方案７3.在某案件審理過程中.社會工作者受法院委托撰寫犯罪嫌疑人背景的調查報告，以提交法庭作審判參考。為此，社會工作者需要訪談的對象涉及()。A.家屬Ｂ.犯罪嫌疑人C.法官Ｄ.社區(qū)工作人員Ｅ.公安部門工作人員７4.老趙退休后被安頓在地方軍隊離休退休干部休養(yǎng)所，從指揮千軍萬馬的軍人變成脫下軍裝的平民，一時很難適應,情緒低落。為幫助老趙，社會工作者邀請他參與其組織的“夕陽紅”老年人互助小組,幫助社區(qū)里的高齡老人。老趙在參與小組活動的過程中,不僅心情開朗了，并且結識了很多老年朋友,經常與他們結伴去中小學給孩子們講革命傳統(tǒng)故事,有時還去爬山，有了不開心的事就找老年朋友說說,家里有事時也能得到大家的幫助。上述案例中，社會工作者運用的方法有（)。A.減緩壓力Ｂ.情緒疏導C．激發(fā)生活熱情D.心理干預E．構建社會支持網絡７5．某社會工作援助團隊在地震兩天后到達現(xiàn)場，應立即開展的工作有（)。Ａ.協(xié)助擬定需緊急轉移的受災人數(shù)B.協(xié)助轉移受災對象,搭建臨時避難所C．配合治安保衛(wèi)人員.維護社會生活秩序D．參與評估社區(qū)房屋、公共設施的重建需求E.征集受災群眾意見,向地方政府提出社區(qū)重建的建議76.社會工作者小寧為某三口之家提供輔導服務，以下是部分會談記錄:父親說：“這個孩子太讓人失望了,不僅學習成績差，還經常撒謊逃學。1５歲了．一點上進心都沒有”。母親回應:“就是。我和她父親也算是成功人士,不知為什么兒子會變成這樣，太不成器,太令人失望?！闭f著說著哭了起來。父親立即說:“就知道哭，都是你，也不知道你天天都忙什么，兒子被你管教成這樣了”。母親回應:“你還好意思說我,你在干什么?兒子不是你的?你整天忙，什么時候關心過他!”夫妻倆你一言我一語地吵起來,互不相讓。小寧幾次試圖阻止他們,都沒有成功。一旁的兒子看大人這樣，把身子縮成一團,轉過頭,閉上了眼睛。根據(jù)上述會談記錄對該家庭進行評估,小寧得到的基本信息涉及()。Ａ.家庭成員的問題Ｂ.家庭成員的能力C.家庭的生命周期D.家庭與外部環(huán)境的交流E.家庭成員的互動方式7７.下列依據(jù)家庭系統(tǒng)理論分析家庭問題的見解中,對的的有（)。A.家庭的問題經常可以歸結為某個家庭成員的問題B．家庭的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導致的C.假如對家庭問題作出回應，會影響家庭中的其他成員D.假如家庭成員依舊運用以往無效的問題解決方式.會加重問題Ｅ.讓整個家庭看到問題與家庭互動之間的關聯(lián)是解決問題的關鍵7８.小李夫妻倆找到社會工作者,抱怨兒子小強升入小學五年級后開始逃課，夫妻倆反復勸說甚至責罵,小強好不了幾天又會變成老樣子。社會工作者評估后,決定采用家庭行為學習方式幫助夫妻倆。下列做法中,符合家庭行為學習方式的有（)。Ａ.與小李夫妻倆建立良好的合作關系B.向小李夫妻倆介紹家庭教育的知識C.增進小李夫妻倆與小強之間的有效溝通Ｄ.指導小李夫妻倆肯定小強好的行為表現(xiàn)E.指導小李夫妻倆合理處罰小強的不良行為７9.小貝夫妻倆自從有了孩子之后，一直磕磕碰碰。小貝總是抱怨自己既要工作又要照顧孩子,感到很累;丈夫則認為有了孩子之后小貝變得婆婆媽媽，愛抱怨。根據(jù)家庭生命周期理論,社會工作者的下列做法中,對的的有()。A.幫助小貝學習母親角色B.幫助小貝丈夫學習父親角色C．幫助小貝夫妻倆形成家庭規(guī)則Ｄ．幫助小貝夫妻倆調整夫妻角色E.幫助小貝夫妻倆回憶之前的幸福時光８0.某社區(qū)為創(chuàng)建“和諧家園”。舉行“遠親不如近鄰”主題活動。社會工作者的下列做法中，屬于活動實行階段的有()。A.合理安排人力和場合Ｂ.清楚記錄活動的各項支出C．表彰表現(xiàn)突出的志愿者D.制訂具體的宣傳活動工作進度袁Ｅ.帶領社區(qū)居民分析活動的需求答案:6１至８0題61.ＡB【解析】小紅存在與家人關系比較緊張的困境,與母親溝通存在困難。針對小紅的問題直接介入的策略有:(1)幫助其學習人際溝通技巧。讓小紅扮演母親角色，體會母親的想法。(２）鼓勵服務對象積極與母親進行交流溝通。故選AB。６2.ABCD【解析】結案反映的解決方法：（1)在結案前與服務對象回顧一下介入工作的過程，以擬定結案的時機是否已經成熟。(2)提前讓服務對象知道結案時間,早些做好心理準備。(3)在結案階段社會工作者要逐漸減少與服務對象的接觸，提醒服務對象要學會自立。(4)社會工作者也要估計一些也許破壞改變成果的因素，防止問題的產生,繼續(xù)提供一些服務,并為服務對象提供可以對他們有幫助的資源網絡。(5)安排正式的結案活動,讓服務對象分享各自的收獲。故選ＡBＣＤ。63.ABC【解析】本題中，社會工作者的目的是為服務對象增能，故應選ＡＢC。６4.AE【解析】需要的評估涉及兩個部分,一是擬定目的對象,二是了解目的對象的特性和問題。故選ＡE。65．BC【解析】青少年社會工作的重要內容：(1)發(fā)展性青少年社會工作,是指可以發(fā)展社會資源和青少年潛能,使青少年的生活能力得到增強的社會工作服務。（２)防止性的青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行初期發(fā)現(xiàn)和控制。(3)治療性的青少年社會工作是指運用各類專業(yè)方法，協(xié)助青少年恢復處在崩潰邊沿的社會功能。故本題應選BC。66.ＡB【解析】1６歲的小峰患上皮膚病,自信心很低,說明他對自己的身體和容貌非常在意。高考敗北,整日躲在家里，不想繼續(xù)上學，也不想工作,表白他需要為自己未來的職業(yè)生涯做準備。故選ＡB。６7.ACD【解析】社會網絡由正式和非正式支持系統(tǒng)組成。正式的社會系統(tǒng)涉及社會工作者、醫(yī)生、律師和其他專業(yè)的助人者，非正式的系統(tǒng)涉及家庭、朋友、同事、鄰居等。68.AＢCＤ【解析】社會工作者開展服務要遵循保密原則,E項實時播放小組進程