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辦公室主任?年度工作總?結(jié)第一章?___年工?作回顧1?:行政管理?工作回顧?1)辦公室?人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)?狀2)辦?公室的日常?工作管理?a:行政事?務(wù)管理b?:后勤事務(wù)?管理c:?制度建設(shè)?d:企業(yè)文?化e:費?用管理2?:人力資源?管理工作回?顧1)人?力資源構(gòu)成?現(xiàn)狀2)?人力資源構(gòu)?成分析3?)人事行政?管理回顧?a:招聘管?理b:人?事檔案管理?c:培訓(xùn)?管理d:?薪酬與績效?管理e:?社會保險管?理第二章?___年工?作中的不足?第三章_?__年工作?思路第一?章___年?工作回顧?___年可?以說是非常?不平凡的一?年,在這一?年當(dāng)中,中?國人經(jīng)歷了?很多的事情?,有雪災(zāi)、?地震、有_?__奧運會?的成功舉辦?、有眼下正?在肆虐的金?融危機……?等等。作為?一名普通的?中國人,我?們的心伴隨?著所發(fā)生或?正在發(fā)生的?事情一起躍?動;作為一?個有社會責(zé)?任感的企業(yè)?——___?汽車集團,?我們?yōu)閲?經(jīng)歷的苦難?,默默獻出?我們的愛心?,為祖國取?得的輝煌成?就,我們一?起喝彩,一?起歡呼。?回顧___?,我們感慨?萬千;回顧?___,我?們倍感驕傲?和自豪。?我想,作為?一名普通的?員工,我們?個人的能力?非常有限,?而回饋社會?最好、最樸?素的方式就?是做好自己?的本職工作?。我現(xiàn)在?代表辦公室?就___年?辦公室的工?作情況向各?位領(lǐng)導(dǎo)、各?位同仁做一?個書面匯報?,請各位領(lǐng)?導(dǎo)批評、指?正。一:?行政管理工?作回顧我?們知道,行?政管理的廣?度,涉及到?一個企業(yè)的?全部運作過?程;行政管?理的深度,?又涉及到許?多局外人難?以想象的細?微末節(jié);行?政管理的重?要,是因為?它是領(lǐng)導(dǎo)和?各部門、眾?員工之間的?橋梁;行政?管理的敏感?,是因為它?涉及到每個?人的切身利?益。行政?管理工作可?以說是千頭?萬緒、紛繁?復(fù)雜。行政?人員每天都?面臨著大量?的、瑣碎的?、不起眼的?事務(wù)。概?括起來說,?行政管理在?企業(yè)中主要?有管理、協(xié)?調(diào)、服務(wù)三?大功能;其?中管理是主?干,協(xié)調(diào)是?核心,服務(wù)?是根本。究?而言之,行?政管理的實?質(zhì)就是服務(wù)?,我們正是?按照這一理?念推進__?_年辦公室?的各項工作?的。1:?辦公室人員?結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀?辦公室目前?有___人?,其中主任?___人、?文員___?人、網(wǎng)管員?___人、?司機___?人、保潔員?___人、?保安員__?_人、炊事?員___人?、水電工_?__人。?從辦公室人?員的結(jié)構(gòu)來?看,目前的?人員編制相?對合理,基?本能夠擔(dān)當(dāng)?起辦公室的?所有工作職?能,而且能?正常運轉(zhuǎn)。?從辦公室?員工的文化?層次來看,?辦公室大專?(含)文化?程度僅有_?__人,占?___%,?初高中(含?)以下文化?程度有__?_人,占_?__%,其?中還有__?_人是半文?盲。從年?齡結(jié)構(gòu)來看?,辦公室_?__歲以下?有___人?,占___?%,___?歲以上有_?__人,占?___%。?通過以上?人員文化層?次、年齡結(jié)?構(gòu)來看,我?們可以看出?,辦公室人?員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)?出文化程度?扁低、素質(zhì)?不高、年齡?老化現(xiàn)象。?要帶領(lǐng)好?這樣的一支?團隊,而且?要保證各項?工作的正常?運轉(zhuǎn),絕非?一件容易的?事情。這就?需要我們把?握好員工的?心理需求,?真正了解員?工所思、所?想,真誠坦?率,良好溝?通,和他們?交朋友。?我想,要真?正扮演好辦?公室主任這?樣一個角色?,這就需要?辦公室主任?首先要具備?“敏于行而?慎于言”的?素質(zhì)?!懊?于行”即要?手勤、腿勤?、事事勤快?,思維敏捷?、考慮周全?;“慎于言?”即要以高?度的責(zé)任感?管好自己的?言語,做好?保密工作,?盡量做到該?講的話要講?,不該講的?話不講,切?忌夸夸其談?,言過其實?。其次,要?具備先做人?,后做事的?素質(zhì)。要想?成為一名稱?職的辦公室?主任,必須?具備“做人?”的優(yōu)秀品?質(zhì)。在做好?人的基礎(chǔ)上?再去認真的?做事。由?于辦公室主?任工作接觸?面較廣,對?外代表著單?位的形象,?因此,妥善?的處理一些?事務(wù)顯得非?常重要?!?做人”反映?了一個人的?品質(zhì),在工?作和生活的?方方面面,?不僅要吃苦?耐勞、愛崗?敬業(yè)、待人?和藹、與人?為善,還要?在細節(jié)上、?小事上注意?

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