支行儲蓄所主任個人述職報告

支行儲蓄所?主任個人述?職報告在?支行的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，在?各部門的幫?助配合下，?我們所全體?員工凝心聚?力，求真務(wù)?實，創(chuàng)新服?務(wù)，熱情營?銷，充分發(fā)?揮的服務(wù)窗?口的功能，?努力爭取每?一個潛在的?客戶資源，?規(guī)范操作每?一筆會計儲?蓄業(yè)務(wù)，通?過不懈的努?力，我們所?各方面的工?作都有了不?同程度的提?高，我們自?身也得到了?更好的鍛煉?，現(xiàn)將我們?所在___?年的工作情?況匯報如下?：一、各?項任務(wù)指標?完成情況?1、截止_?__月末，?我們所存款?總額為__?_萬元，其?中儲蓄存款?___萬元?，對公存款?___萬元?，存款總額?較年初增長?___萬元?。其中儲蓄?存款較年初?增長___?萬元，對公?存款較年初?下降___?萬元。理財?銷售總計_?__萬元，?個人網(wǎng)銀開?通___戶?。二、經(jīng)?營狀況分析?及采取措施?儲蓄存款?增長額同比?去年的增加?了___萬?，對公存款?同比去年下?降___萬?。儲蓄存?款所占比重?達___%?，比重明顯?不平衡，存?在以下問題?：1、儲?蓄存款增長?水平在我行?各所中只屬?于中游。此?路段___?路受單行影?響，流動客?戶較少，雖?我行在此區(qū)?域口碑很好?，附近居民?中有數(shù)量龐?大的固定儲?戶群，構(gòu)成?支撐我們所?儲蓄存款增?長的主力，?但我們業(yè)務(wù)?量很多，沉?淀余額并不?多，主要原?因是周圍社?區(qū)均為__?_至___?年老舊小區(qū)?，即將面臨?拆遷，居民?中以中低收?入人群為主?。___年?初我行開展?了儲蓄存款?"開門紅"?活動，我們?所積極進行?宣傳并達到?了較好的效?果，定期儲?蓄存款穩(wěn)步?上升，較年?初增長__?_萬。由于?活期儲蓄存?款增長緩慢?，我動援前?臺柜員抓住?儲戶短暫的?辦業(yè)務(wù)機會?，用心溝通?，積極營銷?，為我們所?篩選和挽留?大客戶。?2、對公存?款增長乏力?對公存款?一直以來停?滯不前，甚?至出現(xiàn)負增?長。今年上?半年由于附?近幾家體育?用品商店的?搬遷，開戶?隨之轉(zhuǎn)移，?再加上幾家?單位資金周?轉(zhuǎn)，導(dǎo)致對?公存款出現(xiàn)?下降。上半?年我們所雖?然新開十多?戶對公賬戶?，但是沉淀?余額很少，?主要原因附?近大型企業(yè)?、單位較少?，客戶群主?要以個體經(jīng)?營商戶為主?，個體工商?戶多為從事?體育用品、?旅行社、文?化用品、復(fù)?印社等，總?量不多，且?不能形成集?聚效應(yīng)，經(jīng)?營狀況一般?。對于這?一情況，我?打算進行周?邊走訪營銷?，開發(fā)潛在?客戶，并利?用理財、p?os、電視?銀行、手機?銀行、網(wǎng)銀?等中間業(yè)務(wù)?進行全方位?營銷。三?從嚴管理，?切實規(guī)范和?強化我所內(nèi)?部管理機制?。管理是?金融業(yè)的生?命，嚴格有?效的內(nèi)部管?理，是金融?業(yè)安全高效?穩(wěn)健運行的?前提和基礎(chǔ)?，是防范和?化解金融風(fēng)?險、防止和?杜絕案件發(fā)?生的重要手?段和有效途?徑。在大力?發(fā)展業(yè)務(wù)的?同時，我更?加沒有放松?內(nèi)部管理工?作，按照市?分行的要求?，分別制定?了主任、會?計、出納等?崗位職責(zé)，?使員工執(zhí)行?制度起來不?折不扣。堅?持每周一次?制度學(xué)習(xí)，?每季一次員?工行為分析?，使員工牢?固樹立了安?全就是效益?的思想，增?強了員工的?法制意識、?風(fēng)險意識及?責(zé)任意識，?形成了以機?制強化內(nèi)控?，以制度嚴?格管理的內(nèi)?部管理模式?。四、努?力提高自身?服務(wù)和業(yè)務(wù)?素質(zhì)優(yōu)質(zhì)?文明服務(wù)是?銀行業(yè)永恒?的話題，今?年總行對服?務(wù)有了更新?的要求"服?務(wù)營銷年"?。對于我們?所的全體人?員我提出了?三點要求：?一是靠服務(wù)?贏得客戶，?靠客戶吸收?存款，靠存?款帶來收益?。以客戶滿?意為標準，?自覺規(guī)范自?己的行為，?認真落實我?行各項服務(wù)?措施。二是?把業(yè)務(wù)熟練?程度作為衡?量服務(wù)水平?尺度，業(yè)務(wù)?知識掌握程?度，業(yè)務(wù)辦?理的速度，?這些都直接?關(guān)系到客戶?對我們的滿?意度。三是?做好服務(wù)營?銷工作將我?行的新產(chǎn)品?進行大力推?廣。一個?___要發(fā)?展，要害的?因素就是要?有一個團結(jié)?、融洽、協(xié)?作具有團隊?精神的__?_氛圍。發(fā)?揚團隊精神?，加強各崗?位間的協(xié)調(diào)?、配合的整?體聯(lián)動，才?能促進業(yè)務(wù)?的全面發(fā)展?。在工作期?間，我重視?與員工之間?的心靈溝通?，關(guān)心員工?的真實需求?，和同事們?相處融洽，?培養(yǎng)了親如?兄弟姐妹般?的深厚感情?。大家在工?作、生活上?相互幫助，?彼此學(xué)習(xí)優(yōu)?點，改正短?處。雖然在?分理處我年?紀小、行齡?少，但大家?都很照顧我?，支持我的?工作。我在?他們身上看?到了任勞任?怨不計名利?不求回報的?工作作風(fēng)。?今天我能取?得一些小小?的成績和他?們是分不開?的。在今后?的工作中，?我會盡心盡?職做好本職?工作，積極?帶領(lǐng)全所員?工大力拓展?業(yè)務(wù)、創(chuàng)新?經(jīng)營，使九?州支行取得?更大成績。?第二篇：?儲蓄所主任?述職報告儲?蓄所主任述?職報告尊?敬的各位領(lǐng)?導(dǎo)、同事們?：你們好?。一、多?措并舉、真?抓實干，促?進各項業(yè)務(wù)?又好又快發(fā)?展___?年“春天行?動”伊始，?我們就對縣?行制定的“?春天行動”?考核辦法，?進行了認真?細致的研究?，通過對各?項業(yè)務(wù)指標?的模擬測算?，明確了工?作重點，提?出了“小指?標分值不小?、大指標難?度不大”的?工作理念，?具體指導(dǎo)我?們的“春天?行動”，并?貫徹始終。?工作措施為?：二、主?動出擊、真?誠熱忱，全?心全意為客?戶服務(wù)我?深知。金融?業(yè)的競爭，?是一種信譽?的競爭，更?是服務(wù)的競?爭。誰的信?譽好，誰的?服務(wù)好，誰?就更能適應(yīng)?客戶的需要?，誰就能占?領(lǐng)更多的市?場。而我所?面對的客戶?來自各行各?業(yè)、天南海?北，他們不?但性格迥異?、甚至素質(zhì)?也良莠不齊?，如何對他?們進行篩選?，為他們提?供針對性的?農(nóng)行產(chǎn)品，?實行差異化?服務(wù)，使自?己有限的時?間和精力發(fā)?揮最大效率?，則顯得尤?為重要。因?此，對于低?端客戶，我?把他們引導(dǎo)?至柜臺，通?過柜臺的服?務(wù)來吸引客?戶、穩(wěn)定客?戶群；對于?高端客戶我?采取了走出?去、敲開門?的方式，利?用自己多年?來積累的計?算機知識，?向他們營銷?、介紹、_?__、指導(dǎo)?使用我行的?網(wǎng)上銀行、?轉(zhuǎn)賬電話、?電話銀行、?短信通等一?系列先進產(chǎn)?品。高效率?、多樣化的?農(nóng)行產(chǎn)品不?但免去了客?戶的奔波之?苦，更讓他?們體會到了?足不出戶就?能輕松理財?、輕點鼠標?即可日進斗?金的愉悅。?付出就有回?報，因為我?不但能準確?、順利地為?他們___?我行的多功?能產(chǎn)品，而?且在出現(xiàn)故?障后能及時?排除，為客?戶贏得了時?間，免除了?客戶的后顧?之憂，從而?使他們能放?心地使用，?得到了客戶?的認同。正?是因為這種?“波紋式的?擴散效應(yīng)”?，來申請使?用我行多功?能產(chǎn)品的高?端客戶日益?增加，我所?效益凸顯，?與客戶“共?贏、共享、?共發(fā)展”的?良好局面已?初步形成。?三、依規(guī)?矩、成方圓?，讓嚴格的?內(nèi)控管理為?業(yè)務(wù)發(fā)展保?駕護航四?、團結(jié)互助?、精誠合作?，努力打造?“拳頭文化?”當(dāng)代社?會，沒有一?個人可以孤?立存在，相?反依賴性更?強。一個單?位員工之間?就像一個家?庭成員之間?，需要和睦?相處。五個?人就好比一?個人的五個?手指，五個?手指齊用力?，牢牢團結(jié)?在一起，就?會形成合力?，瞄準目標?，重拳出擊?。在日常生?活中，我們?互相幫助，?互相愛護，?互相提醒，?互相包容。?這樣每個人?都能有足夠?地精力干好?本職工作，?加強團隊合?作，充分體?現(xiàn)了團結(jié)就?是力量。?第三篇：儲?蓄所主任述?職報告儲蓄?所主任述職?報告儲蓄?所主任述職?報告儲蓄?所主任述職?報告尊敬的?各位領(lǐng)導(dǎo)、?同事們：?你們好。?述職人__?_成，__?_歲，現(xiàn)任?火車站儲蓄?所主任。，?受益于縣行?黨委的正確?領(lǐng)導(dǎo)、各個?部室的鼎力?支持、全所?員工的共同?努力，火車?站儲蓄所取?得了一定的?成績，被縣?行評為度先?進單位，現(xiàn)?總結(jié)如下，?請給與批評?指正：一?、多措并舉?、真抓實干?，促進各項?業(yè)務(wù)又好又?快發(fā)展“?春天行動”?伊始，我們?就對縣行制?定的“春天?行動”考核?辦法，進行?了認真細致?的研究，通?過對各項業(yè)?務(wù)指標的模?擬測算，明?確了工作重?點，提出了?“小指標?分值不小、?大指標難度?不大”的工?作理念，具?體指導(dǎo)我們?的“春天行?動”，并貫?徹始終。工?作措施為：?對于完成?難度較小的?個人網(wǎng)銀、?轉(zhuǎn)賬電話、?三方存管、?貸記卡等指?標不折不扣?、不遺余力?地提前完成?；而對于難?度相對較大?的存款等指?標，則采取?三分其一?、循序漸進?的方法完成?，不給自己?，也不給員?工造成過大?的心理壓力?，從而為此?類指標的完?成減輕了負?擔(dān)，輕裝上?陣，最后也?超額完成，?取得了不錯?的效果。在?“春天行動?”競賽活動?中，火車站?儲蓄所位列?三甲。以此?為鑒，到末?，我所的各?項業(yè)務(wù)也得?到了較快發(fā)?展。二、?主動出擊、?真誠熱忱，?全心全意為?客戶服務(wù)?我深知。金?融業(yè)的競爭?，是一種信?譽的競爭，?更是服務(wù)的?競爭。誰的?信譽好，誰?的服務(wù)好，?誰就更能適?應(yīng)客戶的需?要，誰就能?占領(lǐng)更多的?市場。而我?所面對的客?戶來自各行?各業(yè)、天南?海北，他們?不但性格迥?異、甚至素?質(zhì)也良莠不?齊，如何?對他們進行?篩選，為他?們提供針對?性的農(nóng)行產(chǎn)?品，實行差?異化服務(wù)，?使自己有限?的時間和精?力發(fā)揮最大?效率，則顯?得尤為重要?。因此，對?于低端客戶?，我把他們?引導(dǎo)至柜臺?，通過柜臺?的服務(wù)來吸?引客戶、穩(wěn)?定客戶群；?對于高端客?戶我采取了?走出去、敲?開門的方式?，利用自己?多年來積累?的計算機知?識，向他們?營銷、介紹?、___、?指導(dǎo)使用我?行的網(wǎng)上銀?行、轉(zhuǎn)賬電?話、電話銀?行、短信通?等一系列先?進產(chǎn)品。高?效率、多樣?化的農(nóng)行產(chǎn)?品不但免去?了客戶的奔?波之苦，更?讓他們體會?到了足不出?戶就能輕松?理財、輕點?鼠標即可日?進斗金的愉?悅。付出就?有回報，因?為我不但能?準確、順利?地為他們_?__我行的?多功能產(chǎn)品?，而且在出?現(xiàn)故障后能?及時排除，?為客戶贏得?了時間，免?除了客戶的?后顧之憂，?從而使他們?能放心地使?用，得到了?客戶的認同?。正是因為?這種“波紋?式的擴散效?應(yīng)”，來申?請使用我行?多功能產(chǎn)品?的高端客戶?日益增加，?我所效益凸?顯，與客戶?“共贏、?共享、共發(fā)?展”的良好?局面已初步?形成。三?、依規(guī)矩、?成方圓，讓?嚴格的內(nèi)控?管理為業(yè)務(wù)?發(fā)展保駕護?航“千制?度萬制度，?不抓落實沒?制度”。在?金融業(yè)務(wù)高?速發(fā)展的今?天，“業(yè)務(wù)?”與“管理?”就如同一?個人的兩條?腿，必須協(xié)?調(diào)合作，才?能穩(wěn)步前進?。，按照縣?行要求，我?帶頭學(xué)習(xí)了?《中國農(nóng)業(yè)?銀行員工行?為守則》、?《世界__?_強企業(yè)高?效能員工工?作法則》、?《___省?分行關(guān)于邯?鄲分行現(xiàn)金?管理中心金?庫被盜__?_的通報》?等相關(guān)書目?，時刻警醒?自已，提醒?他人，實現(xiàn)?了內(nèi)控管理?與業(yè)務(wù)發(fā)展?并重。，在?上級行__?_的“學(xué)守?則、講合規(guī)?”征文活動?中，我的征?文“從守則?中來、到守?則中去”在?___省農(nóng)?行經(jīng)管網(wǎng)上?發(fā)表，得到?了上級行的?認可。四?、團結(jié)互助?、精誠合作?，努力打造?“拳頭文化?”當(dāng)代社?會，沒有一?個人可以孤?立存在，相?反依賴性更?強。一個單?位員工之?間就像一個?家庭成員之?間，需要和?睦相處。五?個人就好比?一個人的五?個手指，五?個手指齊用?力，牢牢團?結(jié)在一起，?就會形成合?力，瞄準目?標，重拳出?擊。在日常?生活中，我?們互相幫助?，互相愛護?，互相提醒?，互相包容?。這樣每個?人都能有足?夠地精力干?好本職工作?，加強團隊?合作，充分?體現(xiàn)了團結(jié)?就是力量。?我在去年?雖然取得了?一定成績，?但也存在著?諸如對新業(yè)?務(wù)知識學(xué)習(xí)?不夠全面、?對柜___?務(wù)要求不夠?嚴格等不足?，在新的一?年里我將努?力改正?！?春天行動”?已到了關(guān)鍵?的沖刺階段?，截止__?_月___?日火車站儲?蓄所的存款?余額已突破?___萬元?，但正所謂?“勤牛奮蹄?只爭朝夕”?，我絲毫不?敢懈怠，面?對我們業(yè)務(wù)?品種單一?、客戶群體?覆蓋面小的?現(xiàn)狀，我們?將改變“對?公客戶不對?私、個人業(yè)?務(wù)不對公”?的觀念，延?伸服務(wù)觸角?，擴大覆蓋?面，為更多?的客戶提供?我們農(nóng)行的?更優(yōu)良服務(wù)?。第四篇?：儲蓄所主?任工作述職?述廉儲蓄所?主任工作述?職述廉儲?蓄所主任工?作述職述廉?尊敬的各?位領(lǐng)導(dǎo)、同?事們：你?們好。，?受益于縣行?黨委的正確?領(lǐng)導(dǎo)、各個?部室的鼎力?支持、全所?員工的共同?努力，火車?站儲蓄所取?得了一定的?成績，被縣?行評為度先?進單位，現(xiàn)?總結(jié)如下，?請給與批評?指正：一?、多措并舉?、真抓實干?，促進各項?業(yè)務(wù)又好又?快發(fā)展“?春天行動”?伊始，我們?就對縣行制?定的“春天?行動”考核?辦法，進行?了認真細致?的研究，通?過對各項業(yè)?務(wù)指標的模?擬測算，明?確了工作重?點，提出了?“小指標分?值不小、大?指標難度不?大”的工作?理念，具體?指導(dǎo)我們的?”春天行動?”，并貫?徹始終。工?作措施為。?對于完成?難度較小的?個人網(wǎng)銀、?轉(zhuǎn)賬電話、?三方存管、?貸記卡等指?標不折不扣?、不遺余力?地提前完成?;而對于難?度相對較大?的存款等指?標，則采取?三分其一?、循序漸進?的方法完成?，不給自己?，也不給員?工造成過大?的心理壓力?，從而為此?類指標的完?成減輕了負?擔(dān)，輕裝上?陣，最后也?超額完成，?取得了不錯?的效果。在?“春天行動?”競賽活動?中，火車站?儲蓄所位列?三甲。以此?為鑒，到末?，我所的各?項業(yè)務(wù)也得?到了較快發(fā)?展。二、?主動出擊、?真誠熱忱，?全心全意為?客戶服務(wù)?我深知。金?融業(yè)的競爭?，是一種信?譽的競爭，?更是服務(wù)的?競爭。誰的?信譽好，誰?的服務(wù)好，?誰就更能適?應(yīng)客戶的需?要，誰就能?占領(lǐng)更多的?市場。而我?所面對的客?戶來自各行?各業(yè)、天南?海北，他們?不但性格迥?異、甚至素?質(zhì)也良莠不?齊，如何對?他們進行篩?選，為他們?提供針對性?的農(nóng)行產(chǎn)品?，實行差異?化服務(wù)，?使自己有限?的時間和精?力發(fā)揮最大?效率，則顯?得尤為重要?。因此，對?于低端客戶?，我把他們?引導(dǎo)至柜臺?，通過柜臺?的服務(wù)來吸?引客戶、穩(wěn)?定客戶群;?對于高端客?戶我采取了?走出去、敲?開門的方式?，利用自己?多年來積累?的計算機知?識，向他們?營銷、介紹?、___、?指導(dǎo)使用我?行的網(wǎng)上銀?行、轉(zhuǎn)賬電?話、電話銀?行、短信通?等一系列先?進產(chǎn)品。高?效率、多樣?化的農(nóng)行產(chǎn)?品不但免去?了客戶的奔?波之苦，更?讓他們體會?到了足不出?戶就能輕松?理財、輕點?鼠標即可日?進斗金的愉?悅。付出就?有回報，因?為我不但能?準確、順利?地為他們_?__我行的?多功能產(chǎn)品?，而且在出?現(xiàn)故障后能?及時排除，?為客戶贏得?了時間，免?除了客戶的?后顧之憂，?從而使他們?能放心地使?用，得到了?客戶的認同?。正是因為?這種“波紋?式的擴散效?應(yīng)”，來申?請使用我行?多功能產(chǎn)品?的高端客戶?日益增加，?我所效益凸?顯，與客戶?“共贏、共?享、共發(fā)展?”的良好局?面已初步形?成。：//?三、依規(guī)?矩、成方圓?，讓嚴格的?內(nèi)控管理為?業(yè)務(wù)發(fā)展保?駕護航“?千制度萬制?度，不抓落?實沒制度”?。在金融業(yè)?務(wù)高速發(fā)展?的今天，“?業(yè)務(wù)”與“?管理”就如?同一個人的?兩條腿，必?須協(xié)調(diào)合作?，才能穩(wěn)步?前進。，按?照縣行要求?，我?guī)ь^學(xué)?習(xí)了《中國?農(nóng)業(yè)銀行員?工行為守則?》、《世界?___強企?業(yè)高效能員?工工作法則?》、《__?_省分行關(guān)?于邯鄲分行?現(xiàn)金管理中?心金庫被盜?___的通?報》等相關(guān)?書目，時刻?警醒自已，?提醒他人，?實現(xiàn)了內(nèi)控?管理與業(yè)務(wù)?發(fā)展并重。?，在上級行?___的“?學(xué)守則、講?合規(guī)”征文?活動中，我?的征文“從?守則中來、?到守則中去?”在___?省農(nóng)行經(jīng)管?網(wǎng)上發(fā)表，?得到了上級?行的認可。?四、團結(jié)?互助、精誠?合作，努力?打造“拳頭?文化”當(dāng)?代社會，沒?有一個人可?以孤立存在?，相反依賴?性更強。一?個單位員工?之間就像一?個家庭成員?之間，需要?和睦相處。?五個人就好?比一個人的?五個手指，?五個手指?齊用力，牢?牢團結(jié)在一?起，就會形?成合力，瞄?準目標，重?拳出擊。在?日常生活中?，我們互相?幫助，互相?愛護，互相?提醒，互相?包容。這樣?每個人都能?有足夠地精?力干好本職?工作，加強?團隊合作，?充分體現(xiàn)了?團結(jié)就是力?量。我在?去年雖然取?得了一定成?績，但也存?在著諸如對?新業(yè)務(wù)知識?學(xué)習(xí)不夠全?面、對柜_?__務(wù)要求?不夠嚴格等?不足，在新?的一年里我?將努力改正??！按禾煨?動”已到了?關(guān)鍵的沖刺?階段，截止?___月_?__日火車?站儲蓄所的?存款余額已?突破___?萬元，但正?所謂“勤牛?奮蹄只爭朝?夕”，我絲?毫不敢懈怠?，面對我們?業(yè)務(wù)品種單?一、客戶?群體覆蓋面?小的現(xiàn)狀，?我們將改變?“對公客戶?不對私、個?人業(yè)務(wù)不對?公”的觀念?，延伸服務(wù)?觸角，擴大?覆蓋面，為?更多的客戶?提供我們農(nóng)?行的更優(yōu)良?服務(wù)。第?五篇：銀行?支行營業(yè)室?主任述職報?告回顧一年?來學(xué)習(xí)、工?作時間并不?算太長上半?年我在支行?營業(yè)室任聯(lián)?行經(jīng)辦、事?后監(jiān)督等工?作在工作中?我一絲不茍?謹慎處理好?手中每一筆?業(yè)務(wù)，既講?求速度又保?證準確力求?作到盡善盡?美得到了領(lǐng)?導(dǎo)同志們信?任和一致好?評___?月___日?我接受支行?任命擔(dān)任_?__分理處?坐班主任一?職在支行領(lǐng)?導(dǎo)信任和同?事們關(guān)心、?幫助下我很?快適應(yīng)了新?工作崗位在?任分理處坐?班主任工作?中我認真履?行職責(zé)較好?完成了支行?下達各項任?務(wù)保證了_?__年會計?工作任務(wù)順?利完成在?任職期間我?具體做了以?下幾個方面?工作第一?、針對具體?情況結(jié)合人?員素質(zhì)合理?安排會計工?作1、根?據(jù)abis?系統(tǒng)實施細?則對現(xiàn)有人?員具體分工?進行明確劃?分嚴格劃分?前臺柜員和?后臺柜員職?責(zé)范圍界定?了柜員和主?管職責(zé)為明?確責(zé)任、加?強內(nèi)控制度?管理提供了?保障2、?根據(jù)實際情?況對柜員簽?到、簽退管?理等做了統(tǒng)?一規(guī)定并強?調(diào)了柜員輪?班交接短期?離職程序和?要求做到簽?到、簽退及?時交接、監(jiān)?交有紀錄?3、突出主?管審核和授?權(quán)管理規(guī)定?確保對部分?重要柜臺業(yè)?務(wù)必須實時?復(fù)核其余業(yè)?務(wù)可以分批?復(fù)核當(dāng)