數據中心基礎設施運行維護標準

數據中心基礎設施運行維護標準目次1總則...........................................................................................................................22術語...........................................................................................................................33基本規(guī)定...................................................................................................................43.1運行維護范圍.....................................................................................................43.2運行維護基本要求.............................................................................................44運行...........................................................................................................................54.1一般規(guī)定.............................................................................................................54.2電氣系統(tǒng).............................................................................................................54.3通風空調系統(tǒng)...................................................................................................104.4消防系統(tǒng)...........................................................................................................114.5智能化系統(tǒng).......................................................................................................124.6環(huán)境參數...........................................................................................................135維護.........................................................................................................................145.1一般規(guī)定...........................................................................................................145.2電氣系統(tǒng)...........................................................................................................145.3通風空調系統(tǒng)...................................................................................................175.4消防系統(tǒng)...........................................................................................................205.5智能化系統(tǒng).......................................................................................................216制度.........................................................................................................................236.1一般規(guī)定...........................................................................................................236.2制度體系...........................................................................................................23本標準用詞說明.........................................................................................................24引用標準名錄.............................................................................................................2511總則1.0.1為實現數據中心基礎設施系統(tǒng)與設備運行維護的規(guī)范性、安全性和及時性，確保電子信息設備運行環(huán)境的穩(wěn)定可靠，制訂本標準。1.0.2本標準適用于已投入運行的數據中心。1.0.3數據中心基礎設施的運行維護除應符合本標準外，尚應符合國家現行有關標準的規(guī)定。22術語2.0.1數據中心datacenter為集中放置的電子信息設備提供運行環(huán)境的建筑場所，可以是一棟或幾棟建筑物，也可以是一棟建筑物的一部分，包括主機房、輔助區(qū)、支持區(qū)和行政管理區(qū)等。2.0.2基礎設施infrastructure數據中心內，為電子信息設備提供運行保障的設施。2.0.3運行operation對數據中心基礎設施系統(tǒng)和設備進行日常巡檢、啟停控制、參數設置、狀態(tài)監(jiān)控和優(yōu)化調節(jié)。2.0.4維護maintenance為保證數據中心基礎設施系統(tǒng)和設備具備良好的運行工況，達到提高可靠性、排除隱患、延長壽命期目的所進行的工作，主要包括預防性維護、預測性維護和維修等。2.0.5預防性維護preventivemaintenance為降低數據中心基礎設施系統(tǒng)和設備發(fā)生失效或功能退化的概率，按預定的時間間隔或按既定的準則實施的維護。2.0.6預測性維護predictivemaintenance通過各種技術手段進行數據和信號的采集、分析，同時結合設備運行的壽命期統(tǒng)計規(guī)律或歷史數據，預測可能后果，提前采取的有針對性的維護活動。2.0.7事件incident是指意外發(fā)生的導致或可能導致服務中斷或服務質量下降的事態(tài)。2.0.8變更change是指在運行和維護過程中對數據中心基礎設施系統(tǒng)和設備所做的各種改變，包括狀態(tài)改變、增補、移除和其他變動。33基本規(guī)定3.1運行維護范圍數據中心基礎設施運行維護范圍應包括下列系統(tǒng)：電氣系統(tǒng)、通風空調系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)。電氣系統(tǒng)的運行維護范圍應包括：供配電系統(tǒng)、不間斷電源和后備電源系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、配電線路布線系統(tǒng)、防雷與接地系統(tǒng)。通風空調系統(tǒng)的運行維護范圍應包括：冷源和水系統(tǒng)、機房空調和風系統(tǒng)。消防系統(tǒng)的運行維護范圍應包括：火災自動報警系統(tǒng)、消防聯動系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)。智能化系統(tǒng)的運行維護范圍應包括：環(huán)境和設備監(jiān)控系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)。3.2運行維護基本要求運行維護團隊宜參與基礎設施系統(tǒng)和設備安裝、調試和驗證的過程。數據中心正式投入使用前應進行綜合系統(tǒng)測試。數據中心基礎設施系統(tǒng)與設備的運行維護管理應實現如下基本目標：1通過有效地計劃、組織、協(xié)調與控制，確保電子信息設備運行環(huán)境穩(wěn)定可靠。2通過科學管理，實現數據中心基礎設施運行維護服務與經濟性的最優(yōu)化。數據中心基礎設施的運行維護宜按不同設計或建設等級進行。數據中心場地周邊的地質災害、水災、火災等隱患應定期進行檢查。電力、制冷和消防等各系統(tǒng)應定期進行聯動測試。運行維護人員發(fā)現基礎設施系統(tǒng)和設備隱患、異常、故障、報警等問題，應按照事件管理程序或既定處理措施處理。基礎設施系統(tǒng)與設備故障和維護期間，應有相應的保障措施和應急預案。數據中心運行維護操作人員應具備行業(yè)規(guī)定的職業(yè)資格。44運行4.1一般規(guī)定基礎設施系統(tǒng)與設備運行應包括值班、監(jiān)控、日常巡檢、運行操作、報警和事件處理等內容。A級數據中心應24小時值班，B級和C級數據中心宜按照電子信息設備負載的重要性確定值班時間。消防系統(tǒng)和安全防范系統(tǒng)應24小時保持正常工作狀態(tài)，不得隨意中斷。運行人員應按照巡檢計劃、周期、規(guī)定路線對基礎設施系統(tǒng)和設備及運行環(huán)境進行巡檢，巡檢記錄應及時、完整、真實、清晰。A級數據中心每日現場巡檢次數不應少于2次，B級和C級數據中心每日現場巡檢次數不應少于1次。有能耗計量系統(tǒng)的數據中心，應保證能耗計量裝置正常工作，數據完整有效。數據中心能耗數據應定期進行綜合分析，合理優(yōu)化電氣與通風空調系統(tǒng)的運行控制策略，提高整體電能使用效率。設備有備用或冗余的，應輪換使用。4.2電氣系統(tǒng)I供配電系統(tǒng)高壓供配電設備應設置運行參數監(jiān)控和報警系統(tǒng)，監(jiān)控不應少于表4.2.1-1所列內容，報警不應少于表4.2.12所列內容。表11234表212534高壓配電室或值班室內應設置數據中心供配電系統(tǒng)圖。主機房和非主機房使用的供配電設備應有明確的標識并宜進行顏色區(qū)分。高壓供配電設備日常巡檢不應少于表4.2.4所列內容。表1性23456變壓器應設置運行參數監(jiān)控和報警系統(tǒng)，監(jiān)控不應少于表4.2.51所列內容，報警不應少于表4.2.52所列內容。表1123表212變壓器日常巡檢不應少于表4.2.6所列內容。表1234低壓配電設備和列頭柜應設置運行參數監(jiān)控和報警系統(tǒng)，監(jiān)控不應少于表4.2.71和4.2.72所列內容，報警不應少于表4.2.73和4.2.74所列內容。表16123456表212表312345表412低壓配電設備和列頭柜日常巡檢不應少于表4.2.81和4.2.82所列內容。表112345表2123II不間斷電源和后備電源系統(tǒng)UPS（不間斷電源系統(tǒng)）室和直流電源室溫度宜保持在20~30℃，相對濕7度應保持在20%~80%，不得結露。UPS應設置運行參數監(jiān)控和報警系統(tǒng)，報警內容應包括當前報警和歷史報警，監(jiān)控不應少于表4.2.10所列內容。表1234UPS日常巡檢不應少于表4.2.11所列內容。表1234直流電源系統(tǒng)應設置運行參數監(jiān)控和報警系統(tǒng)，監(jiān)控不應少于表4.2.12-1所列內容，報警不應少于表4.2.122所列內容。表1123表2123直流電源日常巡檢不應少于表4.2.13所列內容。表12345蓄電池室溫度應保持在20~30℃。蓄電池應設置運行參數監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控不宜少于表4.2.15所列內容。表812蓄電池日常巡檢不應少于表4.2.16所列內容。表1234柴油發(fā)電機組運行對象應包括發(fā)動機、發(fā)電機、控制系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、進排風系統(tǒng)和排煙系統(tǒng)。柴油發(fā)電機組日常巡檢不應少于表4.2.18所列內容。表12345678○○○○○注：日常巡檢內容包括柴油發(fā)電機組待機和運轉兩種狀態(tài)下的日常巡檢內”代表不同狀態(tài)下需要檢查內容的選項標記。○III照明系統(tǒng)照明運行對象應包括正常照明、備用照明和消防應急照明。照明設備日常巡檢不應少于表4.2.20所列內容。表192344.3通風空調系統(tǒng)I冷源和水系統(tǒng)制冷機組、冷凍水泵、冷卻水泵、冷卻塔、電控水閥應采取群控方式，根據系統(tǒng)負荷變化和機組特性制定運行策略。在滿足除濕和供冷需求的條件下，制冷機組供水溫度宜適當提高。具備冷卻塔供冷措施的空調系統(tǒng)在過渡季和冬季運行時，應根據室外氣象條件進行自然供冷與冷機供冷模式的切換。采用變頻控制的水泵和冷卻塔風機，當電機無獨立散熱措施時，頻率不宜低于30Hz。當室外溫度低于冰點時，冷卻水系統(tǒng)應采取防凍措施。冷源和水系統(tǒng)運行監(jiān)控不應少于表4.3.6所列內容。表1234泵率制冷機組應進行日常巡檢，巡檢不應少于表4.3.7所列內容。表12冷卻塔應進行日常巡檢，巡檢內容應包括風機有無異常聲響、飄水、漏水和冬季結冰情況檢查。水泵應進行日常巡檢，巡檢不應少于表4.3.9所列內容。表12103空調水系統(tǒng)的定壓設施、補水箱、軟化水箱、管道、閥門附件應進行日常巡檢，巡檢不應少于表4.3.10所列內容。表123II機房空調和風系統(tǒng)室內氣流組織應確保合理，防止局部過熱。運行策略應根據氣象條件和運行環(huán)境變化適時調整，降低局部結露風險。設置了自然冷卻措施的機房空調和風系統(tǒng)在過渡季和冬季運行時，應根據室外氣象條件進行自然供冷與壓縮機供冷模式的切換。采用變頻控制的風機，應符合本標準第4.3.4條規(guī)定。機房空調和風系統(tǒng)監(jiān)控不應少于表4.3.15所列內容：表/12/停34機房空調和風系統(tǒng)應進行日常巡檢，巡檢不應少于表4.3.16所列內容。表12空調風系統(tǒng)管道應進行日常巡檢，檢查保溫層有無破損、結露。4.4消防系統(tǒng)消防控制室值班人員，應按要求記錄消防控制室內消防設備的運行情況，發(fā)現火警或設備故障時應立即進行確認，并進行相關處理，必要時應立即啟動相關應急操作程序。11消防日常巡檢不應少于表4.4.2所列內容。表123456789數據中心區(qū)域內的動火作業(yè)應經過批準，并采取防護措施。動火區(qū)域巡檢不應少于表4.4.3所列內容。表效1234.5智能化系統(tǒng)I環(huán)境和設備監(jiān)控系統(tǒng)環(huán)境和設備監(jiān)控系統(tǒng)應設置合理的控制參數設定值和聯動控制邏輯，并在實際運行過程中進行優(yōu)化。對大型數據中心，可分區(qū)域進行電能使用效率分析，并結合環(huán)境監(jiān)控數據和氣流組織情況進行優(yōu)化。II安全防范系統(tǒng)數據中心區(qū)域應根據重要等級和功能區(qū)劃分相應的控制區(qū)域，出入權限應實行分區(qū)、分級管理，對重要區(qū)域可設置多重認證措施。12各控制區(qū)域出入口宜制定視頻聯動控制方案，并根據需要適時調整。入侵報警系統(tǒng)宜制定視頻、照明聯動控制方案，并根據需要適時調整。入侵報警系統(tǒng)應根據防護需要及時調整入侵探測器參數和狀態(tài)。視頻監(jiān)控系統(tǒng)應制定使用方案，優(yōu)先顯示重點監(jiān)控對象。視頻監(jiān)控系統(tǒng)應建立視頻輪巡機制，確保每路視頻信號在一定時間內都能夠顯示在監(jiān)控屏幕上，及時發(fā)現視頻監(jiān)控故障。4.6環(huán)境參數主機房應對冷通道或機柜進風區(qū)域的溫度和相對濕度進行在線監(jiān)測，溫度宜保持在18~27℃，相對濕度宜保持在35%~65%。主機房運行應始終維持正壓，主機房與相鄰區(qū)域的壓差不宜小于1Pa。主機房壁面、設備表面結露情況應進行日常巡檢，若出現結露現象，應及時采取應對措施。主機房運行期間宜定期檢測表4.6.4所列的環(huán)境參數。表升在和~）2主機房和輔助區(qū)的照度應滿足運維監(jiān)控需求。有人值守的長期固定工作位置測量的噪聲值應小于60dB(A)。有人值守的長期固定工作位置測量的室內空氣中CO濃度不應大于0.1%。2人員活動區(qū)的游離甲醛、苯、氨、氡和TVOC等空氣污染物濃度符合現行國家標準的相關規(guī)定。135維護5.1一般規(guī)定維護工作應包括預防性維護、預測性維護和維修等內容?；A設施系統(tǒng)和設備應進行標識，標識應設置于顯著位置。保修期滿的設備應采取措施確保維護保養(yǎng)服務的連續(xù)性?；A設施設備周圍應保持整潔，無雜物堆放，確保維護維修通道通暢。數據中心維護管理人員應定期對基礎設施系統(tǒng)和設備的運行狀態(tài)進行風險分析與評估，根據評估結果進行預測性維護。設有內置時鐘的設備應定期檢查并進行校準，與標準時間同步。環(huán)境和設備監(jiān)控系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)宜定期對數據進行備份，并對備份數據進行驗證。5.2電氣系統(tǒng)I供配電系統(tǒng)供配電設備維護操作應遵守一人操作、一人監(jiān)護的原則。高壓供配電設備應按照當地供電部門要求定期進行檢測并出具報告。高壓供配電設備宜每年進行1次預防性維護，維護不應少于表5.2.3所列內容。表12345A級數據中心高壓供配電系統(tǒng)宜每半年進行1次供電中斷應急演練，、C級數據中心依據自身需求確定。電力變壓器宜每年進行1次預防性維護，維護不應少于表5.2.5所列內容。表12314456低壓配電設備宜每年進行1次預防性維護，維護不應少于表5.2.6所列內容。表12345能678關9低壓配電柜體內電纜、母排、接線端子、斷路器應每半年進行1次溫度測量，并對比前次測量結果。II不間斷電源和后備電源系統(tǒng)UPS宜每年進行1次預防性維護，維護不應少于表5.2.8所列內容。表123456直流電源系統(tǒng)宜每年進行1次預防性維護，維護不應少于表5.2.9所列內容。表123415蓄電池宜每季度進行1次預防性維護，維護不應少于表5.2.10所列內容。表123456柴油發(fā)電機組應每月進行1次預防性維護，維護不應少于表5.2.11所列內容。表12345柴油發(fā)電機組應每年進行1次帶載測試，檢查機油壓力、冷卻液溫度、轉速、電氣工作狀態(tài)、負載均衡、ATS切換功能。柴油發(fā)電機組每2年或累計運行250h應進行三濾、機油、冷凍液更換。III其他系統(tǒng)機房照度應每年進行檢查。備用照明設備宜半年進行1次功能性檢查。配電線路布線系統(tǒng)宜每年進行1次預防性維護，維護不宜少于表5.2.16所列內容。表123456母線槽連接處、電纜頭和電纜外皮應每年進行不小于1次溫度檢查。16浪涌保護器宜定期進行功能檢查，對浪涌保護器的輸入開關進行通斷試驗。防雷與接地裝置的電氣連通性應每年進行1次檢測。接閃器應每年進行1次防銹、除銹維護。5.3通風空調系統(tǒng)I冷源和水系統(tǒng)制冷機組應定期進行預防性維護，維護不應少于表5.3.1所列內容。表123季季月4年56季月78周季年年9水冷冷凝器、蒸發(fā)器應根據端差進行預測性維護，板式換熱器應根據運行溫差或壓差進行預測性維護，維護內容應符合表5.3.2規(guī)定。表123冷卻塔應定期進行預防性維護，維護不應少于表5.3.3所列內容。表年1周23月季456年季年17水泵應定期進行預防性維護，維護不應少于表5.3.4所列內容。表序號12月水泵電動機應每半年進行1次預防性維護，維護不應少于表5.3.5所列內容。表1234水箱宜每月進行1次表面清潔，宜每月檢查1次供水浮球閥及進出閥門能否正常啟動、關閉，如有銹蝕、失靈應及時更換。定壓補水裝置宜每月進行1次表面清潔和手自動切換檢查，應每年檢查1次電磁閥、安全閥。水處理系統(tǒng)宜每季度進行1次預防性維護，維護不應少于表5.3.8所列內容。表1234空調水系統(tǒng)閥門、管道宜每半年進行1次預防性維護，維護不應少于表5.3.9所列內容。表12II機房空調和風系統(tǒng)新風機組、組合式空調機組、風機盤管應定期進行預防性維護，維護不18應少于表5.3.10所列內容。表122345年季新風機組、組合式空調機組空氣過濾器應根據壓差進行預測性維護，表冷器應根據運行溫差或壓差進行預測性維護，維護內容應符合表5.3.11規(guī)定。表12新風機組和組合式空調機組風機電機應每季度檢查1次電機傳動皮帶，根據情況及時調整或更換，其他維護內容應符合本標準表5.3.5的規(guī)定?？照{風系統(tǒng)閥門、管道、風口宜每年進行1次預防性維護，維護不應少于表5.3.13所列內容。表123事故排風系統(tǒng)應每半年進行1次功能性測試。直接膨脹式和冷凍水型機房空調應定期進行預防性維護，維護不應少于表5.3.15所列內容。表季12345季年季年678季季年19機房漏水報警裝置應每半年進行1次有效性檢查，同時確保排水系統(tǒng)暢通。5.4消防系統(tǒng)數據中心消防系統(tǒng)應按照《建筑消防設施的維護管理》GB25201要求進行年度檢測。消防系統(tǒng)有效性宜定期委托有資質的專業(yè)機構進行評估?；馂淖詣訄缶到y(tǒng)應定期進行預防性維護，維護內容和周期應符合現行消防國家標準的相關規(guī)定。消防水源、消防水泵、閥門、倒流防止器、消火栓、水泵接合器、過濾器等消防給水設施應定期進行預防性維護，維護內容和周期應符合現行國家標準《消防給水及消火栓系統(tǒng)技術規(guī)范》GB50974的相關規(guī)定。自動噴水滅火系統(tǒng)的管線、閥門和控制功能等應定期進行預防性維護，維護的周期和內容用應符合《自動噴水滅火系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》GB50261、《細水霧滅火系統(tǒng)技術規(guī)范》GB50898的相關規(guī)定。氣體滅火系統(tǒng)及氣體探火管滅火系統(tǒng)應定期進行預防性維護。防排煙系統(tǒng)應定期進行預防性維護。防火卷簾、防火門、防火窗等防火分隔設施應定期進行預防性維護，維護的周期和內容應符合《防火卷簾、防火門、防火窗施工及驗收規(guī)范》50877的相關規(guī)定。GB防火封堵系統(tǒng)應結合防火封堵產品的要求進行預防性維護。消防應急照明與疏散指示系統(tǒng)應定期進行預防性維護。消防應急廣播系統(tǒng)應定期進行預防性維護，維護的內容和周期應符合《火災自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》GB50166的相關規(guī)定。建筑滅火器應定期進行預防性維護，維護內容和周期應符合現行消防國家標準《建筑滅火器配置驗收及檢查規(guī)范》GB50444的相關規(guī)定?？諝猓ㄑ鯕猓┖粑鲬磕赀M行1次預防性維護，檢查配置數量和有效期。205.5智能化系統(tǒng)I環(huán)境和設備監(jiān)控系統(tǒng)環(huán)境和設備監(jiān)控系統(tǒng)應每半年進行1次預防性維護，維護不應少于表5.5.1內容：表1233456環(huán)境和設備監(jiān)控系統(tǒng)維護過程中，應采取必要的保護措施，確保被監(jiān)控系統(tǒng)與設備正常工作。II安全防范系統(tǒng)出入口控制系統(tǒng)應每半年進行1次預防性維護，維護不應少于表5.5.3所列內容。表12345678入侵報警系統(tǒng)應每半年進行1次預防性維護，維護不應少于表5.5.4內容：表1234562178視頻監(jiān)控系統(tǒng)應每半年進行一次預防性維護，維護不應少于表5.5.5所列內容：表123456789226制度6.1一般規(guī)定運行維護團隊應制定運行維護愿景和管理目標，并建立完整的運行維護管理制度和程序。運行維護管理應明確物理范圍及邊界，并建立與周邊設施的協(xié)調機制及責權界限。運行維護團隊應明確管理組織架構和職責。運行維護團隊應根據職責、工作范圍和工作任務配備相應的人力、財務、物資和辦公資源。6.2制度體系運行維護制度體系應包括安全管理、運行維護管理、質量管理、應急管理、能效管理、人力資源管理、財務管理、文件管理、績效管理、合規(guī)管理。安全管理內容應包括人員安全、職業(yè)健康、環(huán)境安全、信息安全。運行維護管理內容應包括監(jiān)控管理、值班管理、巡檢管理、作業(yè)管理、供應商管理、資產管理、變更管理、容量管理、事件管理和問題管理。質量管理內容應包括質量保證、質量控制和持續(xù)改進。應急管理內容應包括風險識別、風險評估、預案制定、應急演練。能效管理內容應包括能效數據的獲取、分析和運行方案的優(yōu)化。人力資源管理內容應包括人員的選擇、培養(yǎng)、使用和發(fā)展規(guī)劃。財務管理內容應包括預算編制、預算執(zhí)行、核算和成本分析。文件管理內容應包括文件編制、審核、批準、發(fā)布、使用、歸檔、變更、廢止和銷毀?？冃Ч芾韮热輵冃繕酥贫ê头纸?、績效監(jiān)控和評價、績效結果的應用。合規(guī)管理內容應包括合規(guī)要求的識別、合規(guī)評估和處置。23本標準用詞說明1為便于在執(zhí)行本標準條文時區(qū)別對待，對要求嚴格程度不同的用詞說明如下：1）表示很嚴格，非這樣做不可的：2）表示嚴格，在正常情況下均應這樣做的：3）表示允許稍有選擇，在條件許可時首先應這樣做的：4）2……的規(guī)定”或“應按……24引用標準名錄1234567《建筑消防設施的維護管理》GB25201《消防給水及消火栓系統(tǒng)技術規(guī)范》GB50974《自動噴水滅火系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》GB50261《細水霧滅火系統(tǒng)技術規(guī)范》GB50898《防火卷簾、防火門、防火窗施工及驗收規(guī)范》GB50877《火災自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》GB50166《建筑滅火器配置驗收及檢查規(guī)范》GB5044425《數據中心設施運行維護標準》條文說明中華人民共和國國家標準條文說明26《數據中心設施運行維護標準》條文說明目次1總則.........................................................................................................................272術語.........................................................................................................................293基本規(guī)定.................................................................................................................303.1運行維護范圍...................................................................................................293.2運行維護基本要求...........................................................................................304運行.........................................................................................................................324.1一般規(guī)定...........................................................................................................324.2電氣系統(tǒng)...........................................................................................................324.3通風空調系統(tǒng)...................................................................................................334.4消防系統(tǒng)...........................................................................................................344.5智能化系統(tǒng).......................................................................................................354.6環(huán)境參數...........................................................................................................355維護.........................................................................................................................395.1一般規(guī)定...........................................................................................................395.2電氣系統(tǒng)...........................................................................................................395.3通風空調系統(tǒng)...................................................................................................395.4消防系統(tǒng)...........................................................................................................415.5智能化系統(tǒng).......................................................................................................446制度..........................................................................................................................466.1一般規(guī)定...........................................................................................................466.2制度體系...........................................................................................................4627《數據中心設施運行維護標準》條文說明1總則1.0.1隨著大數據時代的到來，數據中心的發(fā)展出現了全新的局面。數據中心的數量和規(guī)模不斷擴大，所面臨的管理與維護問題也越來越多，一旦出現管理不到位，或者運行維護不及時的情況，就可能對業(yè)務帶來不可估量的損失。因此，精細化的運行維護管理已成為數據中心運行中不可或缺的重要一環(huán)。1.0.2運行維護工作主要存在于已進入正常使用階段的數據中心中，數據中心交付運行維護團隊前，應為運行維護團隊順利接手進行必要的準備工作。28《數據中心設施運行維護標準》條文說明2術語2.0.1本術語定義與《數據中心設計規(guī)范》GB50174保持一致。2.0.2本術語定義與《數據中心設計規(guī)范》GB50174保持一致。2.0.3運行系指對數據中心基礎設施系統(tǒng)和設備進行的日常操作與狀態(tài)監(jiān)測，本標準將日常巡檢界定為運行范疇，而將其他的周期性巡檢界定為維護范疇。運行的目的是確保電子信息設備運行環(huán)境的穩(wěn)定可靠，在此基礎上，數據中心基礎設施系統(tǒng)與設備自身的安全高效運行也必須得到保障。2.0.4在本標準中，將維護的內容界定為預防性維護、預測性維護和維修，維修在國際上也有“糾正性維護”的叫法。2.0.5預防性維護是以預防故障和功能退化為目的，對設備進行檢查、檢測、保養(yǎng)，以確保數據中心基礎設施系統(tǒng)和設備保持規(guī)定功能狀態(tài)所進行的各種周期性維護活動。2.0.6預測性維護是以運行狀態(tài)為依據的維修與維護。在設備或系統(tǒng)運行時，對它的主要部位進行定期或連續(xù)的狀態(tài)監(jiān)測和故障診斷，判定設備或系統(tǒng)所處的狀態(tài)，預測其未來發(fā)展趨勢，針對可能發(fā)生的故障進行維護活動。預測性維護是構成維護工作的內容之一，但作為針對特定情況的維護活動，除制度一章有所要求外，在本標準中不對其具體工作內容進行規(guī)定。2.0.7事件是發(fā)生在數據中心基礎設施運行維護過程中的任何計劃外的、不尋常的或者意外的事態(tài)。事件一般包括：1直接和立即影響數據中心基礎設施功能性的事態(tài)；2危及數據中心基礎設施正常運行的設備或者服務的故障。29《數據中心設施運行維護標準》條文說明3基本規(guī)定3.1運行維護范圍3.1.1本標準確定的運行維護范圍是直接服務于電子信息設備的基礎設施系統(tǒng)與設備，不包含一般性的建筑維護內容。給水排水系統(tǒng)有關內容分散于通風空調系統(tǒng)與消防系統(tǒng)中。3.1.2本條所述供配電系統(tǒng)包括高壓供配電系統(tǒng)、低壓配電系統(tǒng)和變壓器，不間斷電源和后備電源系統(tǒng)系統(tǒng)包括UPS、直流電源系統(tǒng)、柴油發(fā)電機系統(tǒng)，配電線路布線系統(tǒng)主要內容為電纜和母線槽。3.1.3通風空調系統(tǒng)子系統(tǒng)的劃分，設計人員和一線運行維護人員的習慣不同，為兼顧二者并具有一定的條理性，本標準對通風空調子系統(tǒng)進行了較為宏觀的分類，分為了冷源和水系統(tǒng)、機房空調和風系統(tǒng)兩大類。本標準主要涉及了常用的冷凍水型和直接膨脹式空調系統(tǒng)，其他類型系統(tǒng)可參考相關運行維護內容。3.1.5按照《數據中心設計規(guī)范》GB501742017的規(guī)定，智能化系統(tǒng)包括總控中心、環(huán)境和設備監(jiān)控系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、火災自動報警系統(tǒng)、數據中心基礎設施管理系統(tǒng)等智能化系統(tǒng)。根據運行維護工作的特點，本標準智能化系統(tǒng)部分重點關注環(huán)境和設備監(jiān)控系統(tǒng)和安全防范系統(tǒng)，火災自動報警系統(tǒng)相關內容在消防系統(tǒng)部分進行規(guī)定。3.2運行維護基本要求3.2.1運行維護團隊參與基礎設施系統(tǒng)和設備安裝、調試和驗證的過程，有利于對系統(tǒng)和設備情況的了解與掌握，在條件允許的情況下宜及早介入。3.2.2數據中心正式投入使用前，應模擬運行或故障場景以驗證系統(tǒng)功能和性能是否達到設計要求。3.2.4《數據中心設計規(guī)范》GB50174將數據中心分為、、C三級，本標準的數據中心分級采用相應的分級標準。3.2.6數據中心投入使用后，再進行綜合系統(tǒng)測試有一定風險隱患，但應定期對關鍵系統(tǒng)進行測試，根據實施條件各系統(tǒng)可單獨測試也可進行聯動測試，一般宜結合應急演練進行。30《數據中心設施運行維護標準》條文說明3.2.7運行維護過程中，通過日常巡檢、維護檢查、系統(tǒng)監(jiān)測等各種方式發(fā)現的隱患、異常、故障、報警等問題，應及時采取應對措施。3.2.8基礎設施系統(tǒng)與設備維護保養(yǎng)、發(fā)生故障及維修期間，不能正常發(fā)揮作用，在此期間的突發(fā)狀況系統(tǒng)無法應對，因此應制定相應的保障措施和應急預案。3.2.9運行維護人員技能素質對數據中心安全、穩(wěn)定、可靠運行有至關重要的作用，對不同的崗位應有各自的從業(yè)資格要求，例如：低壓巡檢人員應具有低壓電工證，高壓巡檢人員應具有高壓進網許可證，消防運行維護人員可參照129號）的相關要求。31《數據中心設施運行維護標準》條文說明4運行4.1一般規(guī)定4.1.2本條規(guī)定了運行維護值班的時間要求，消防控制室的值班應按國家有關法規(guī)要求執(zhí)行。4.1.4本條規(guī)定是為了使運行人員能夠及時發(fā)現問題和隱患，最大限度地降低事故發(fā)生率。巡檢記錄包括報警、問題及處理情況。4.1.5本條對現場巡檢次數進行了規(guī)定，主要針對遠程監(jiān)控無法識別的異常聲響、氣味、振動、痕跡等情況，同時對遠程監(jiān)控系統(tǒng)進行校驗，可以由人工，也可以由機器人等技術手段完成。4.1.7電能使用效率是數據中心最為關注的能效參數，應持續(xù)監(jiān)測數據中心各部分能耗，統(tǒng)計分析數據中心電能使用效率。通過優(yōu)化運行可有效降低電氣系統(tǒng)和通風空調系統(tǒng)能耗，從而提高整體電能使用效率。電氣系統(tǒng)應根據負載情況調整運行策略；通風空調系統(tǒng)應根據氣候條件、動態(tài)負荷及能源供應等條件，經技術經濟比較，按安全可靠、節(jié)能環(huán)保的原則，制定合理的全年運行策略。4.1.8輪換使用可有效延長設備壽命，同時保持備用設備的正常狀態(tài)。4.2電氣系統(tǒng)I供配電系統(tǒng)4.2.1關于高壓有不同的規(guī)定，本標準中高壓系指交流400V以上的電壓等級。4.2.2配電室或值班室內設置數據中心供配電系統(tǒng)圖，對幫助值班人員快速掌握數據中心供電關系、方便討論運行過程中遇到的問題、輔助判斷故障原因等都有積極作用。系統(tǒng)圖可以固定在高壓配電室或值班室明顯位置。對于設有高壓開閉站的大中型數據中心宜設置模擬屏。4.2.3本條文規(guī)定為了幫助判斷設備重要性等級、提高運行維護效率。4.2.4本條規(guī)定了高壓配電設備巡視檢查的內容，這些巡檢內容能反映出設備是否正常運行。通過巡檢及早發(fā)現運行中的異常，及時處理，避免引發(fā)重大事故。32《數據中心設施運行維護標準》條文說明II不間斷和后備電源系統(tǒng)4.2.9本條溫濕度參考了《數據中心設計規(guī)范》GB501742017和產品手冊要求的參數范圍，直流電源系統(tǒng)指電壓等級為直流48V、240V、336V的系統(tǒng)。溫度條件在設備允許的情況下可適當放寬，有利于空調系統(tǒng)節(jié)能運行，故用4.2.14本條蓄電池指UPS蓄電池、直流電源蓄電池，不包括其它蓄電池。蓄電池室溫度采用了《數據中心設計規(guī)范》GB501742017要求的參數。4.2.15A級數據中心應對每一節(jié)蓄電池進行監(jiān)控，B級、C級數據中心一般對每一組蓄電池進行監(jiān)控。4.2.17本條運行對象為固定式柴油發(fā)電機組。III照明系統(tǒng)4.2.19一般情況下，應急照明包括備用照明，但對數據中心而言，主機房和輔助區(qū)備用照明較為重要，在《數據中心設計規(guī)范》GB501742017中對備用照明設置有明確規(guī)定，本條將其單獨列出。同時為便于區(qū)分，將“消防應急照明”列為運行對象，特指為人員疏散和消防作業(yè)提供的照明。4.2.20照度要求在有人工作時光線充足，無人工作時滿足視頻監(jiān)控要求。4.3通風空調系統(tǒng)I空調水系統(tǒng)4.3.1冷機、冷凍水泵、冷卻水泵、冷卻塔、電控水閥需協(xié)調工作，其啟停順序、臺數控制、變頻調節(jié)、水閥開關和開度直接關系到系統(tǒng)安全與能效。機房群控是以機房總能耗最小為控制目標的節(jié)能運行方式，采用自動控制系統(tǒng)對各設備進行聯合控制，實現協(xié)同運行。4.3.2制冷機組出水溫度的設定值是為了滿足除濕和供冷需求，制冷系統(tǒng)在全年動態(tài)運行過程中，絕大部分時間處于非設計工況，在滿足需求的前提下，提高制冷機組的出水溫度可以大大提高機組效率。4.3.3數據中心冷負荷穩(wěn)定，需全年供冷。在過渡季和冬季，室外氣象條件適合時，可減少制冷機組運行，采用冷卻塔供冷方式，有利于降低空調系統(tǒng)能耗，33《數據中心設施運行維護標準》條文說明達到節(jié)能的目的。4.3.4水泵和冷卻塔風機變頻可在保證需求的前提下降低電機功耗，頻率越低節(jié)能效果越好，但對于電機沒有獨立散熱措施的情況，頻率過低會影響設備安全性，根據實際工程經驗運行頻率一般不宜低于30Hz。4.3.5在嚴寒和寒冷地區(qū)冬季運行的冷卻水系統(tǒng)需要采取可靠的防凍措施，外露的閥門管道需要做好保溫，必要時在管道加裝電伴熱帶，開式冷卻塔集水盤設置電加熱器。4.3.7此處的制冷機組包含了水冷冷水機組、風冷冷水機組、吸收式冷水機組。II機房空調和風系統(tǒng)4.3.11氣流組織是經過凈化和熱濕處理的空氣從進入房間到離開房間過程中在空間上的分布狀態(tài)，如果氣流組織不合理，不能保證足夠的風量送達發(fā)熱點，則會造成局部過熱現象，可通過調節(jié)送回風量、送風方向等措施解決。4.3.12室外氣象條件的急劇變化、室內冷負荷的變化，都有可能引起局部結露。結露往往出現在冷橋部位、送風口等部位。除做好針對性的保溫措施外，還應從系統(tǒng)運行策略角度控制結露風險，如：控制新風處理參數、控制送風參數、適時開啟除濕機等。4.3.13對于設有全新風運行措施的風系統(tǒng)、氟泵系統(tǒng)、帶乙二醇干式冷卻器/乙二醇（或水）自然循環(huán)節(jié)能冷卻器的機房空調，均應在室外氣象條件適合時，進行自然供冷和壓縮機供冷模式的切換。4.3.15一般情況下，設備廠商能夠提供常用的監(jiān)控信息，對于采用第三方專業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)的，可根據項目實際需求增加運行監(jiān)控內容。上表中的報警包含了各種主要的保護報警：高低壓報警、氣流故障報警、溫濕度過高/過低報警、電加熱高溫報警、加濕器報警、濾網淤塞報警、系統(tǒng)斷水、漏水報警、電源故障報警等。4.4消防系統(tǒng)4.4.1消防控制室內設置的消防設備應包括：火災報警控制器、消防聯動控制器、消防控制室圖形顯示裝置、消防電話總機、消防應急廣播控制裝置、消防應急照明和疏散指示系統(tǒng)控制裝置、消防電源監(jiān)控器等設備，或具有相應功能34《數據中心設施運行維護標準》條文說明的組合設備。消防控制室的管理、值班記錄及應急操作程序，應符合《建筑消防設施的維護管理GB252012010）與《消防控制室通用技術要求》（GB255062010）的規(guī)定。對于火災隱患的極早期探測，宜配置便攜式極早期火災定位器，以便簡單、快速發(fā)現火災隱患點，并及時采取消除措施，最大限度地減少損失。采用氣體滅火系統(tǒng)的數據中心，宜配置消防鋼瓶爆裂預警探測系統(tǒng)，以實時在線監(jiān)測消防鋼瓶自身的安全狀態(tài)。4.4.2本條提出的消防巡檢周期和內容是基本要求，各單位可結合工作、生產、經營等實際情況適當增加巡檢周期和內容。本條所列巡檢內容主要參考以下標準：1)《建筑消防設施的維護管理》GB2520120102)《消防控制室通用技術要求》GB2550620103)《火災自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》GB5016620074)《火災探測報警產品的維修保養(yǎng)與報廢》GB2983720135)《消防給水及消火栓系統(tǒng)技術規(guī)范》GB509746)《自動噴水滅火系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》GB5026120057)《氣體滅火系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》GB20078)《細水霧滅火系統(tǒng)技術規(guī)范》GB5089820139)《防火卷簾、防火門、防火窗施工及驗收規(guī)范》GB5087710)11)《建筑滅火器配置驗收及檢查規(guī)范》GB504444.4.3動火作業(yè)的火災危險性較大，應該是巡查的重點。動火作業(yè)應有嚴格的審批制度；動火作業(yè)過程中，應保證配套消防設施和措施到位，現場監(jiān)管人員嚴格落實相應管理制度；動火作業(yè)完成應恢復作業(yè)區(qū)域。對經過批準的動火作業(yè)，在動火期間應加強對動火區(qū)域的巡檢。巡檢發(fā)現的問題應立刻上報外，并責令動火人即刻糾正，未糾正前應責令停止動火作業(yè)。4.5智能化系統(tǒng)I環(huán)境和設備監(jiān)控系統(tǒng)35《數據中心設施運行維護標準》條文說明4.5.1環(huán)境和設備監(jiān)控系統(tǒng)運行參數和控制邏輯是機房環(huán)境穩(wěn)定可靠和通風空調系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)安全高效運行的保證，應根據相關標準由專業(yè)人員設置，并在運行過程中根據實際情況和使用管理要求進行優(yōu)化。運行參數設定值和聯動邏輯的修改應遵循變更管理程序，并設置相應權限，禁止擅自修改。4.5.21）數據中心因為IT設備類型和IT業(yè)務量的不同，不同區(qū)域的電能使用效率可能會有較大差異。2）使用效率可和服務器負載、網絡流量等IT業(yè)務量綜合分析，建立多層次的評價體系。II安全防范系統(tǒng)4.5.3系統(tǒng)授權的審批、設置和執(zhí)行應由互相獨立的崗位完成。應對門禁系統(tǒng)的授權進行核查，建立機制，確保使用人不再需要時，能夠及時撤消門禁授權。4.5.4出入口的視頻監(jiān)控宜與門禁系統(tǒng)聯動控制，當有刷卡事件發(fā)生時，確保相應的視頻圖像切換至監(jiān)控屏幕。4.5.5入侵報警系統(tǒng)宜與視頻監(jiān)控系統(tǒng)和燈光控制系統(tǒng)聯動控制，當有入侵事件發(fā)生時，確保開啟相應區(qū)域照明，并將對應視頻圖像切換至監(jiān)控屏幕。4.5.6調整探測器的靈敏度、探測范圍、探測角度，確保設備處在最好狀態(tài)或保持應有效果。4.5.7視頻監(jiān)控系統(tǒng)重點監(jiān)控對象可根據需要適時調整，相關調整應按照標準規(guī)范、技術手冊和使用管理要求，不得影響監(jiān)控效果。視頻監(jiān)控系統(tǒng)應建立視頻輪巡機制，確保每路視頻信號在一定時間內都能夠顯示在監(jiān)控屏幕上，及時發(fā)現視頻監(jiān)控故障。4.6環(huán)境參數4.6.1溫度和濕度是保證電子信息設備正常工作的重要環(huán)境指標，需要控制在一定范圍內。雖然電子信息設備芯片對溫度的耐受范圍較大，但其工作溫濕度會對其壽命產生影響，長時間工作在不合理的溫濕度水平下會不同程度的降低其壽命及可靠性。本標準的溫度數值參考國家標準《數據中心設計規(guī)范》GB501742017，18~27℃的溫度范圍是綜合考慮暖通系統(tǒng)運行能耗、電子信息設備維修費用等各種因素而提出的。在空氣濕度方面，相對濕度過高會影響數據中心設備的安全運行與設備使36《數據中心設施運行維護標準》條文說明用壽命；而相對濕度過低時，可能導致靜電充電，進而損壞設備或影響其正常運行。國家標準《數據中心設計規(guī)范》GB501742017規(guī)定了露點溫度與相對GB/T28872011中對B級機房的相對濕度規(guī)定為35%~65%。考慮到數據中心空氣濕度的在線監(jiān)測多為相對濕度、而非露點溫度，故本條提出了建議相對濕度范圍。結合調研，考慮到全國范圍適用性，本標準推薦相對濕度采用35%-65%的范圍。4.6.2主機房維持正壓的目的是為了防止外部空氣進入主機房，以減少主機房外部空氣溫濕度及顆粒物對主機房室內環(huán)境的影響。從實際運行角度，只要主機房保持對相鄰區(qū)域的正壓即可滿足上述要求。4.6.3數據中心需要嚴格避免發(fā)生結露現象。結露產生的水就可能毀壞電子元件，帶來嚴重后果。4.6.5機房中會經常有工作人員進行調試、檢測、維護等技術操作，在進行技術操作期間，機房內需滿足此類技術操作所要求的照度水平，在其他無人員操作時間，機房內需滿足系統(tǒng)監(jiān)控所要求的照度水平。4.6.6為了保護工作人員的聽力與健康，對于有人值守的主機房和輔助區(qū)且在長期固定工作位置的噪聲值進行限制。限值參考國家標準《數據中心設計規(guī)范》GB501742017的規(guī)定。4.6.7本條滿足現行國家標準《室內空氣質量標準》GB18883中關于室內空氣中二氧化碳日平均濃度的規(guī)定。數據中心雖然是以信息設備為主要服務對象的，但像控制室、值班室等有人長時間值守的區(qū)域應該滿足符合人員健康要求的最基本衛(wèi)生標準。4.6.8數據中心雖然是以電子信息設備為主要服務對象的，但也有少量操作人員、測試人員、值班人員等，因此也應該滿足室內污染物濃度的要求。氡、甲醛、苯、氨、總揮發(fā)性有機物等五類物質污染物的濃度限量應符合現行國家標準《室內空氣質量標準》GB/T18883的要求，詳見下表。表1333111苯CH6637《數據中心設施運行維護標準》條文說明338氡38《數據中心設施運行維護標準》條文說明5維護5.1一般規(guī)定5.1.3在實際操作過程中，很多運行維護單位對保修期滿的設備，沒有及時采取應對措施，導致兩個維保周期間出現空白期，需要延續(xù)維護保養(yǎng)服務的，應及時購買。5.1.6各設備內置時鐘隨著時間推移會產生誤差，為了保證設備報警時間與事件處理的一致性，需要定期校準時間。5.2電氣系統(tǒng)I高低壓供配電系統(tǒng)5.2.1由于供配電設備操作的風險性，對重要的操作和維護有特殊的規(guī)定和要求，因此應遵守國家、行業(yè)和地區(qū)相關安全法規(guī)和標準的規(guī)定。5.2.2各地供電部門對于高壓供配電設備的檢測時間和內容有不同的要求，應按當地供電部門要求執(zhí)行。一般檢測內容宜符合表2規(guī)定。表21234567895.2.3本條規(guī)定了高壓配電設備的預防性維護時間和內容，一般宜按本標準第5.2.2條的規(guī)定并結合供電部門檢測進行。維護內容中，絕緣管材包括穿墻套管材料、絕緣板、電纜頭封包材料、互感器絕緣材料等。39《數據中心設施運行維護標準》條文說明5.2.5本條規(guī)定了電力變壓器的預防性維護周期和內容。維護內容中，接地檢查指檢查中性點和保護接地有無銹蝕、氧化、接地是否良好、端子有無松動。II不間斷電源和備用電源系統(tǒng)5.2.12本條規(guī)定了柴油發(fā)電機的帶載測試周期和內容，驗證柴油發(fā)電機組的帶載能力、切換邏輯和負載均衡。帶載測試時，應采取必要的防護措施，避免高溫觸發(fā)消防自動噴淋系統(tǒng)。III其他系統(tǒng)5.2.15對于備用照明的“功能性檢查”主要檢查照明設備是否能夠點亮。消防應急照明應按本標準第5.4.10條規(guī)定執(zhí)行。5.2.17本條規(guī)定了母線槽連接處、電纜頭和電纜外皮溫度檢查的周期，母線槽連接處測試溫度與前次測試結果比較應無明顯變化，電纜頭和電纜外皮溫度應符合現行電力行業(yè)標準《電力電纜線路運行規(guī)程》DL/T1253的相關規(guī)定。5.2.18雷雨季節(jié)前宜檢查浪涌保護器和開關確保功能正常，雷雨季節(jié)浪涌保護器和開關可能失效，宜定期檢查更換。5.2.19測量接地電阻是檢測防雷與接地裝置電氣連通性的一種方法，應由具有專業(yè)資質的機構進行，并出具檢測報告。5.2.20接閃器包括接閃桿、接閃帶、接閃網等。5.3通風空調系統(tǒng)I冷源和水系統(tǒng)5.3.1潤滑油系統(tǒng)保養(yǎng)內容：檢查油泵、密封和油泵電機及油系統(tǒng)其他部件，如油冷卻器、過濾器和電磁閥等。冷媒管路的維護包括：（1）檢查機組本體各傳感器插入孔、連接處、閥門處有無制冷劑泄漏或潤滑油泄漏現象；檢查制冷劑保有量是否充足，并根據運行情況進行制冷劑的充放。（2）檢查制冷劑泄漏報警裝置是否運行可靠，與報警裝置聯鎖的通風系統(tǒng)運轉是否正常。40《數據中心設施運行維護標準》條文說明傳感器的校準和更換：傳感器應定期進行校準，且其工作時段應在校準有效期內。采用精度更高的儀器對相應傳感器進行讀數校準，使實測值與校核值一致，無法校準的傳感器應及時更換。同時還需檢查各接點是否牢固，探頭插接處是否密封良好。5.3.2水冷冷凝器和蒸發(fā)器需要根據端差來判斷是否需要進行內部清洗，一般當排氣壓力對應的飽和溫度與冷卻水出水溫度差值大于2.5~3℃時宜清洗冷凝器；當吸氣壓力對應的飽和溫度與冷凍水出水溫度差值大于2.5~3℃時宜清洗蒸發(fā)器。數據中心空調系統(tǒng)常用的是板式換熱器，當根據運行溫差或壓差判斷板式換熱器臟堵程度嚴重時，需要拆開進行清洗，并根據板片表面附著物的種類確定清洗方法。使用時間較長的板片還應采用透光和著色法進行檢測，以找出目測無法確定是否滲漏的板片。重新組裝后還應進行水壓試驗確保能正常工作。II機房空調和風系統(tǒng)5.3.14功能性測試內容包括機房氣密性測試、氣體滅火系統(tǒng)的聯動功能測試和高位泄壓閥性能測試。5.3.15機房空調的加濕器有多種形式，下面以常見的紅外加濕器、電極加濕器進行說明。紅外加濕器的維護要點為：檢查加濕水槽水位；檢查接水盤內礦