工作報告之示范仲裁院自查報告

示范仲裁院自查報告【篇一：市勞動人事爭議仲裁院“六五”普法中期自查報告】市勞動人事爭議仲裁院“六五”普法中期自查報告2011年“六五”普法以來，湖州市勞動人事爭議仲裁院以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞全市經濟社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃的總體部署和勞動保障中心工作，深入開展勞動保障法制宣傳教育，推進依法辦案，積極引導企業(yè)和勞動者知法、懂法、守法，為勞動關系的和諧運行營造健康的法制環(huán)境，取得了良好成效。一、基本情況2011年以來，仲裁院共組織各類法律法規(guī)培訓12次，培訓人員1500余人次，發(fā)放調解員資格證書380本，提升了用人單位和基層調解組織自主化解勞動爭議的能力。同時，給合市局“陽光政務”、“雙爭”、“雙愛”、“12333咨詢服務宣傳月”、“兩看兩比”等專項活動，開展“仲裁進工業(yè)園區(qū)”、“1對10送法上門”、“零距離服務”等活動，共進行對外宣傳23次，印發(fā)宣傳折頁、勞動法律法規(guī)匯編等資料15000余份，解答群眾問題800多個，在全市形成了勞動者依法維權、用人單位守法經營的良好氛圍。二、具體措施（一）加強組織領導，確保工作落實。作為勞動人事爭議調處部門,仲裁業(yè)務工作和法律法規(guī)息息相關，勞動法律法規(guī)知識的普及對于勞動爭議的預防及化解意義深遠。近年來，市仲裁院始終將普法宣傳工作擺在重要位置，爭當普法工作的先鋒隊、排頭兵。在總結“五五”普法經驗基礎上，將“六五”普法工作和全院整體工作有機地結合在一起，貫穿在全院中心工作的每個環(huán)節(jié)。一是領導重視。由院長牽頭、副院長具體指導，科室及成員按照分工負責的模式，將普法工作任務細化落實到每個人，明確工作職責，形成誰主管、誰負責，一級抓一級、上下溝通的工作機制。二是部署周密。將普法工作列入年度重點工作安排，明確總體思路，結合勞動爭議發(fā)生特點確定普法對象，做到既針對重點，又多層次覆蓋。將普法工作作為年度考核的重要內容，定期組織開展普法工作“回頭看”活動，總結工作成效及不足。三是確保實效。分析不同普法對象的知識水平和利益訴求，從群眾關注的切身利益出發(fā)，采取適當?shù)?/p>

宣傳方式，促使社會公眾對勞動法律法規(guī)由被動接受到主動了解，不斷增強勞動者和用人單位通過法定渠道、依法理性維護權益的意識和能力。（二）加大宣傳力度，強化法制意識。按照“六五”普法提出的“法律六進”要求，結合仲裁工作特點，扎實推進法制宣傳各項活動。一是提高仲裁工作透明度。按照市局“陽光政務”的工作要求，制作“陽光仲裁”展板，放置在顯眼位置，對外公開仲裁院人員組成、工作職責、工作流程、十項制度和陽光仲裁熱線。在第一仲裁庭邊上設置電子顯示屏，滾動播放開庭公告、勞動仲裁須知、勞動法律法規(guī)和工作動態(tài)，并定期更新，充分保障群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。是強化普法工作針對性。近年來,受到外部經濟環(huán)境不利影響，印是強化普法工作針對性。近年來,受到外部經濟環(huán)境不利影響，印染、紡織、服裝、電子裝配等行業(yè)及外貿類企業(yè)經營困難,情況，導致群體性勞動爭議多發(fā)。部分企業(yè)出現(xiàn)裁員、關門倒閉等市仲裁院將勞動力密集、勞動爭染、紡織、服裝、電子裝配等行業(yè)及外貿類企業(yè)經營困難,情況，導致群體性勞動爭議多發(fā)。部分企業(yè)出現(xiàn)裁員、關門倒閉等市仲裁院將勞動力密集、勞動爭議多發(fā)的行業(yè)及企業(yè)作為普法宣傳重點，通過用工成本及法律風險等方面的分析，引導用人單位正確處理職工權益保障與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之間的關系，不斷提高依法管理水平，樹立合法用工、守法誠信的良好形象。針對生產類企業(yè)工傷事故多發(fā)的特點，深入生產車間、建筑工地宣傳《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險條例》，提醒勞動者增強維權意識和證據(jù)意識，避免工傷發(fā)生以后因舉證不能導致的維權不利。三是加大仲裁工作參與度。把法制宣傳活動和仲裁工作相結合，整體推進。開展仲裁庭開放日、流動仲裁庭等活動，邀請機關干部、勞動者、企業(yè)管理人員、大學生走進仲裁庭，通過參觀仲裁工作場所、旁聽案件庭審、與辦案人員互動交流、現(xiàn)場辦公等形式，以案說法，使普法宣傳更加直觀生動。2011年以來，共開展仲裁庭開放日、流動仲裁庭等活動9次，有220余人次走進仲裁庭旁聽案件審理，增進了社會對勞動人事仲裁工作的認知，受到廣大參與者的好評。（三）注重法律學習，推進依法辦案。打鐵還需自身硬，依法仲詩以熟練掌握勞動保障法律法規(guī)為前提，只有不斷更新對法律法規(guī)的理解和認識，才能確保仲裁辦案的質量和水平。一是加強法律法規(guī)的學習。2011年以來，國家又陸續(xù)出臺了《社會保險法》、《女職工勞動保護特別規(guī)定》、《企業(yè)勞動爭議協(xié)商調解規(guī)定》、最高院《關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋（四）》等一系列關系勞動爭議調處的新法律法規(guī)及司法解釋，同時對《民事訴訟法》、《勞動合同法》、《工傷保險條例》等原有的法律法規(guī)進行了修改。院領導及時組織全體工作人員進行學習，對法律法規(guī)變化可能帶來的新的爭議進行了討論和釋疑，為下一步的依法辦案統(tǒng)一了思想認識。二是推進依法辦案。結合“兩看兩比”活動要求，突出強調仲裁工作的合法性、實效性。依法規(guī)范仲裁辦案程序，對于受理、立案、送達、開庭、調解、裁決等一系列流程制定詳細的操作規(guī)程，并向群眾公開，嚴格落實執(zhí)行。開展“仲裁文書質量月”、“仲裁案卷評查”等活動，對案件辦理的各個環(huán)節(jié)進行抽查和考評，將抽查結果作為年度考核的重要參考，以此督促辦案人員規(guī)范操作、依法辦案。三是加強與法院的聯(lián)系溝通。加強與市、區(qū)法院之間工作聯(lián)系，落實裁審銜接制度，定期召開疑難問題研討會，就勞動爭議中出現(xiàn)的一些新問題進行探討，重大疑難案件辦理過程中注重聽取法院意見，通過裁審互動交流，拓寬了工作思路，統(tǒng)了執(zhí)法口徑，也明晰了裁判尺度，辦案質量得到了明顯提升。（四）開展法律援助，健全維權機制。根據(jù)上級要求，2011年10月市仲裁院聯(lián)合市法律援助中心成立了法律援助工作站。工作站成立以來，始終突出法律幫扶和普法宣傳兩項職能，圍繞勞動爭議調處中心任務，既作為法律幫扶的平臺載體，又充當普法宣傳的前沿陣地。一是引導農民工依法維權。將法律援助工作站職責、法律援助申請流程圖、需要提交的材料等上墻公示，接待窗口公開放置法律援助宣傳資料，以全面的信息資料引導農民工提出法律援助申請。圍繞農民工陳述的爭議事實，由接待人員結合法律規(guī)定進行分析，引導勞動者梳理事實、證據(jù)材料，依法提出仲濤請求。截止2013年5月底，工作站共接待來訪農民工2300余人次,受理農民工法律援助申請348件，涉及勞動者412人，涉及金額近400萬元。二是暢通農民工維權渠道。法律援助工作站設立以后，實現(xiàn)了仲裁機構與法律援助機構之間的信息、資源共享，形成了仲濤辦案與法律援助的高效對接。同時，降低了農民工的維權成本，解決了農民工因為經濟困難而面臨的維權困境，免除了他們維權道路上的后顧之憂。通過對弱勢群體進行法律援助，使他們獲得平等的法律保障，有利于化解社會矛盾，體現(xiàn)公平正義原則。2011年以來,萬德電子、雙溪藥業(yè)、九龍印染、澳普蘭游艇、三友印染等一大批涉及農民工的群體性勞動爭議案件在法律援助工作站的幫扶下得到順利解決，有效維護了社會和諧穩(wěn)定。三、問題和舉措2011年以來，仲裁院在普法工作中取得了一定的成績和經驗，但在工作中還存在一些問題和不足。（一）普法廣度仍然不夠。工作中雖然確定既針對重點，又多層次覆蓋的普法目標，但是由于人手不足，針對農村、小微企業(yè)的普法工作依然比較薄弱，而農村地區(qū)和小微企業(yè)的法制意識【篇二：關于企業(yè)集體協(xié)商示范單位自查結果的情況總結電子版】北疆集團工會工資集體協(xié)商自查情況總結按照市總工會《齊公辦發(fā)【2013】45號文件》精神部署，集團工會以“協(xié)商程序、協(xié)商內容、履行監(jiān)督”三條準則，進行自檢自查，現(xiàn)將檢查情況作以匯報。、勇于作為、大膽創(chuàng)新，根據(jù)企業(yè)實際，運作協(xié)商程序。北疆集團工會是一家非公制企業(yè)，其工資集體協(xié)商工作也備受各方關注。結合企業(yè)經營體制和管理機制特點開展工資集體協(xié)商，既讓企業(yè)行政方遵章履約，又讓職工切切實實得到工資持續(xù)增長的實惠，共享企業(yè)發(fā)展的利益成果，成為企業(yè)工會組織做好非公企業(yè)工資集體協(xié)商的中心思想。隨著企業(yè)的轉型發(fā)展，企業(yè)分散各地忙于生產的現(xiàn)狀，集團工會在每年初，利用集團年度股東大會、年度總結表彰大會召開的契機，同步召開職工代表大會。會前，向行政方發(fā)出工資集體協(xié)商要約書（包括本年度職工工資總額、年度職工平均工資水平、年度職工平均工資調整幅度）以書面形式提交給行政方，要求5天內應約，行政方以董事長為首席代表，職工方以集團工會主席為首席代表。審議工資集體合同、審議上年度集體合同履情況都是走個形式，因為企業(yè)行政方全都履行的很好，職工代表全票通過無異議。集團工會在運作協(xié)商程序中，直奔主題，突出協(xié)商內容，簡化協(xié)商外在形式，讓協(xié)商過程內化融入于企業(yè)年度經營方案的制定中，融入于集團董事會與行政主要領導的治企理念中，集團工會將工作的重點放企業(yè)經營管理計劃的實現(xiàn)與和諧企業(yè)建設，企業(yè)文化的深化宣研上，通過各種豐富有效的競賽評比活動，凝聚人心，煥發(fā)力量。這樣的過程在實際運作中，目前內容已超出形式所限。實際的情況已經形成了，企業(yè)行政方將工資集體協(xié)商中最為重要的職工工資調整幅度做為自己一種責任與義務去自覺履行的良性機制，集團工會首席代表不是求著行政方、也不是雙方面對面坐下來一談再談三談漲點再漲點的話題，而是行政方主動要給職工月漲一百、二百、三百，一直漲了13年，從2000年工資集體協(xié)商制度還未萌動時，北集團的人均工資就從月均不足1000元，到2013年初集體合同中規(guī)定的人均最低月均2600元，漲幅15%——20%之間。職工們心里都有預期和把握，那就是干好自己的工作、創(chuàng)造更多的效益，到年底企業(yè)贏利了，自己的工資準定會漲的，這么多年來,職工沒有因工資低而鬧過，更沒有因工資到月不開而愁過，企業(yè)穩(wěn)定、人心穩(wěn)定，這是和諧企業(yè)建設之本，這種工資增長機制也成為北疆集團企業(yè)文化中的一個重要內容。二、先知先覺，將協(xié)商內容納入企業(yè)管理制度中執(zhí)行。這方面，集團工會先知先覺，在2007年度職工代表大會上便通過了《員工手冊》，這成為企業(yè)工會與行政方就職工工資及各方在權益達成的法制化準則，此后行政方的只能依此手冊內容調整企業(yè)管理人事制度，當國家法律有變更時，我們便及時充實豐富手冊內容，使之始終站能起到維護職工合法基本權益的尚方寶劍作用。當職工權益受到侵害時，以手冊內容為依據(jù)便可維權。比如:2008年版的手冊中，對職工工資的調整幅度方面指出：每年人均工資增幅比率為10%，每月10日將職工工資打入職工銀行卡內。集團董事長在年度股東大會暨職工代表大會上向職工代表許諾：近兩三年內職工收入達到全省同行業(yè)前列。《員工手冊》中，對職工勞動時間、休息休假、繳納五險及女職工特殊保護方面都按政策獨立成章，勞動定額上限合理，職工在保證基本工資的前提下，以實績拿獎金并參與企業(yè)完成利潤的效益分紅。十年間，40%的員工實現(xiàn)了有車有房有存款，全體職工在企業(yè)工作都簽定勞動合同，繳納保險,職工無后顧之憂。特別是2012年9月《女職工特殊保護權益實施條例》施行后，在2013年的企業(yè)集體合同中，集團工會及時在女職工權益保護專項集體合同中，就產假及哺乳期做了相應調整，及時維護了女職工的合法權益，受到女職工們的歡迎。二、履行監(jiān)督職能，將勞動爭議調解工作融入?yún)f(xié)商監(jiān)督中。一般來說，非公企業(yè)職工爭議方面給人的印象大多是不作為，但北疆集團工會始終堅持以職工為本、為職工撐腰的原則，在涉及職工個人利益與企業(yè)利益面前，盡全力做到互利雙贏，不激化矛盾，采取合作、信任、公正的調解原則，按照人社局勞動爭議調解機構的要求，幫好勞爭議調解工作。從2011年10月起，非公企業(yè)的勞動爭議調解工作納入規(guī)范管理軌道，集團公司做為全市、全省勞爭調解工作的示范企業(yè)的身份，加強基礎內業(yè)和整章建制工作，設立專門的職工調解室，致力于建立健全集團公司、基層企業(yè)、車間三級調解網絡，配備志兼職調解員，并將勞動爭議調解工作與企業(yè)文化建設和職工隊伍有機結合起來，2012年至2013年9月，省人社廳和國家勞動人事爭議處理效能督查組先后來集團檢查勞動爭議調解工作，受到好評。兩年來，共調處12件職工勞爭案件，有兩件通過了市仲裁院的調解絡換，很好的維護了職工的合法權益，特別是集團對以往改制、兼并各企業(yè)的歷史遺留問題也做了客觀公正的處理，有效地維護了社會穩(wěn)定，保護了弱勢職工的合法權益?！酒赫衽d區(qū)勞動仲裁辦案質量自查報告(4)】丹東市振興區(qū)勞動仲裁辦案質量自查報告為迎接人社部在全國開展的勞動人事爭議仲裁辦案質量檢查活動，提升振興區(qū)勞動人事爭議仲裁辦案的規(guī)范化、專業(yè)化水平，我區(qū)勞動爭議仲裁委員會對從立案受理、文書制作、文書送達、辦案時限、檔案管理、仲裁機構實體建設等多個方面自查自糾工作已全面展開。根據(jù)省廳《關于迎接2011年全國勞動人事爭議仲裁機構辦案質量檢查的通知》要求，結合我區(qū)勞動爭議工作實際情況，現(xiàn)將自查情況作如下匯報：一、勞動爭議仲裁工作指導思想以黨的十七大精神和鄧小平理論、“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞“質量體現(xiàn)公正，仲裁促進和諧”為主題，充分發(fā)揮勞動爭議仲裁在處理勞動爭議、保護勞動者合法權益、維護勞動關系和諧與社會穩(wěn)定中的重要作用，努力建設一支綜合素質高、辦案能力強的勞動爭議仲裁員隊伍，著力提高勞動爭議仲裁辦案質量和效率。二、勞動爭議仲裁辦案質量基本情況我區(qū)以這次自查活動為契機，對案件進行清理排查，對超期未決案件期限內做出處理，對相關案件進行掛牌督辦。清理的重點是一些久拖不裁、應受不受，導致當事人上訪投訴的案件。注重這次自查活動的實效，重點把握、提高勞動爭議仲裁辦案工作質量。(一)立案和受理。嚴格按照《勞動爭議調解仲裁法》第二條、第二十七條等相關規(guī)定受理案件，嚴把立案關。收到申請書后5個工作日內，認為符合受理條件的，通知申請人，并填寫立案組庭審批表，向被申請人送達仲裁文書；認為不符合受理條件的，書面通知申請人。堅決杜絕應受不受以及不受理也不出具《不予受理通知書》的現(xiàn)象。（二）仲裁庭審、文書。堅持以事實為依據(jù)，以法律為準繩，正確適用法律，統(tǒng)一裁判尺度和標準，公正處理各類爭議案件。規(guī)范庭審程序，嚴肅庭審紀律，切實提高仲裁員駕馭庭審的能力。對每個案件力爭做到庭審記錄清楚、完整，舉證、質證、認證等重要內容的記錄詳實、準確，為制作裁決書打好基礎。做到每個案件由仲裁委員會組織合議研究，同時也是仲裁員之間相互學習的機會。各類仲裁文書，特別是裁決書的制作，嚴格做到格式規(guī)范、內容詳實、用語準確、案情分析和推理清晰，適用條款于法有據(jù)。并積極參加市舉辦的專題學習以及參加仲裁業(yè)務培訓、優(yōu)秀仲裁文書評選等活動。（三）送達。按照受理案件起5日內，以郵政快遞的形式向當事人發(fā)出相關仲裁文書，包括申請人副本、應訴通知書、法定代表人證明書、授權委托書等，同時一并送達出庭通知書。如遇到直接送達、郵政快遞送達不到的情況，采用在報紙公告的形式送達，確保仲親文書送達到位。（四）辦案時限。遵守仲裁時限規(guī)定，做到時限內受理、送達、結案，堅決糾正以往有超審限結案現(xiàn)象。案件處理時限確需延長的，有領導簽批手續(xù)。幾年來，我區(qū)勞動仲裁年內結案率達到或超過90%。（五）卷宗、檔案管理。按照市勞動爭議仲裁檔案管理的統(tǒng)一要求,購買了仲裁案卷卷盒、封面、目錄等。依照《勞動人事爭議仲裁辦案規(guī)則》第二十五條的規(guī)定，分正卷和副卷裝訂。從立卷、裝訂、歸檔、保管等，有專人負責檔案管理。建立仲裁檔案借閱制度，當事人及其代理人須持有效證件或單位介紹信方可查閱案卷、復印。當事人不服仲裁裁決提起訴訟的，人民法院可以查閱相關案卷。副卷只限于仲裁委員會內部使用，不對外查閱、復印。（六）制度建設。按照“快立、快辦、快結、辦好”的原則，建立突發(fā)事件應急處理機制，分類處理機制，如農民工“綠色通道”，簡易程序等。力爭使這類仲裁案件快立、快審、快結，依法、快捷、便民。（七）信息化建設及辦案條件。利用現(xiàn)有的電腦、打印機等辦案設備，在加強業(yè)務知識、提高辦案質量等方面入手，加強與有關部門的相互溝通協(xié)調，努力提高辦案水平。三、勞動爭議仲裁工作存在的問題隨著《勞動合同法》、《勞動爭議調解仲裁法》等法律相繼實施，勞動者維權意識進一步增強，勞動關系中潛在的矛盾和問題不斷顯現(xiàn)，勞動仲裁案件數(shù)倍增，案多人少、基礎設施薄弱等矛盾突出。主要存在問題有以下幾個方面：一是仲裁機構實體化建設還不到位。目前，我區(qū)未實現(xiàn)勞動人事爭議仲裁的整合工作。限于缺少辦公場所，還沒有專門的仲裁庭?，F(xiàn)有勞動仲裁工作人員3人，不足以處理繁重的日常工作。我區(qū)勞動仲裁基礎工作薄弱，軟、硬件設施據(jù)上級要求還有不少差距。二是基層調解組織建設工作推進難度較大。振興區(qū)現(xiàn)有1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、9個街道辦事處，共10個基層勞動保障所。按照市局總體目標要求,依托于已經建立的各鎮(zhèn)、街道辦事處勞動保障監(jiān)察中隊，以勞動就業(yè)社會保障服務所為平臺，增加工作職能的形式，基本成立了勞動爭議調解組織。配備調解人員2名，由勞動就業(yè)社會保障服務所所長及工作人員兼任，在勞動就業(yè)社會保障服務所現(xiàn)有場所開展工作。調解員均為鎮(zhèn)、街道辦事處工作人員，相關工作經費均由地方財政統(tǒng)一調配，沒有專項工作經費、調解員補貼。企業(yè)調解組織的建立，受阻于有的企業(yè)法律意識淡薄等一些原因，企業(yè)工會組織不能有效化解勞資矛盾糾紛，沒有發(fā)揮處理勞動爭議“第一道防線”的作用。三是勞動爭議案件處理難度加大。隨著新的勞動法律、法規(guī)的實施,勞動者維權的意識增強，仲裁案件訴訟不收費