2023年軍隊文職人員招聘之軍隊文職管理學(xué)與服務(wù)模擬試題

2023年軍隊文職人員招聘之軍隊文職管理學(xué)與服務(wù)模擬試題單選題（共60題）1、什么問題正成為世界性問題，引起世界各國的高度重視。（）A.人口問題B.失業(yè)問題C.環(huán)境問題D.貧窮問題【答案】C2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的對象不包括（）。A.企事業(yè)單位B.社區(qū)、家庭和居民C.婦女、兒童D.慢性病人、殘疾人和貧困居民【答案】A3、消防電話系統(tǒng)保養(yǎng)項目有（）。A.外觀檢查B.接線檢查C.功能檢查D.話筒檢查【答案】A4、老年社會工作的主要內(nèi)容首先指的是（）。A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立【答案】A5、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)一般由火災(zāi)探測報警系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、（）和電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)等全部或部分構(gòu)成。A.可燃?xì)怏w探測報警系統(tǒng)B.控制模塊C.集中型應(yīng)急照明系統(tǒng)D.水幕系統(tǒng)【答案】A6、對政府行政人員來說，更高階段的個體道德責(zé)任感追求公平與正義，實現(xiàn)這一責(zé)任目標(biāo)的制度保障是（）。A.程序的正義B.結(jié)果的公正C.效率的實現(xiàn)D.效益的提高【答案】A7、除報警閥組控制的灑水噴頭只保護(hù)不超過防火分區(qū)面積的同層場所外，每個防火分區(qū)、每個樓層均應(yīng)設(shè)（）。A.壓力開關(guān)B.信號閥C.止回閥D.水流指示器【答案】D8、（）就是要以高度的職業(yè)道德精神，在本職崗位上盡職盡責(zé)，甚至做好為消防事業(yè)獻(xiàn)出生命的準(zhǔn)備。A.遵紀(jì)守法B.英勇頑強(qiáng)C.愛崗敬業(yè)D.忠于職守【答案】D9、濕式系統(tǒng)一個報警閥組控制的灑水噴頭數(shù)不宜超過800只，（）不宜超過500只。A.濕式系統(tǒng)B.干式系統(tǒng)C.雨淋系統(tǒng)D.水幕系統(tǒng)【答案】B10、近日，居民梁大媽帶病來到社區(qū)居委會，訴說其兒媳婦李梅不履行贍養(yǎng)老人的義務(wù)，拒付其住院醫(yī)療費，致使她無法辦理出院手續(xù)。梁大媽聲明：如果兒媳再不幫她繳納醫(yī)療費，她將把自己與兒媳一起居住的房子賣掉，用賣房錢支付醫(yī)藥費。經(jīng)調(diào)查，梁大媽從去年開始購買所謂的“健康寶藥”服用，花費了許多錢。由于吃了過多的“寶藥”，導(dǎo)致生病住院，梁大媽現(xiàn)欠醫(yī)院醫(yī)療費近2萬元。梁大媽與兒媳李梅一起居住，婆媳經(jīng)常吵吵鬧鬧，一直不和。A.梁大媽B.李梅C.雙方都有責(zé)任D.這是個歷史問題，說不清【答案】C11、消防電話系統(tǒng)的檢測內(nèi)容（）。A.消防電話主機(jī)與電話分機(jī)、插孔電話之間的通話質(zhì)量B.電話主機(jī)的錄音功能C.撥打“119”功能D.保存通話記錄功能【答案】A12、濕式系統(tǒng)和干式系統(tǒng)應(yīng)采用（）控制穩(wěn)壓泵，并應(yīng)能調(diào)節(jié)啟停壓力。A.壓力開關(guān)B.信號閥C.止回閥D.水流指示器【答案】A13、下列屬于消防電梯排水井的保養(yǎng)方法的有（）。A.進(jìn)行修補或清理B.核查液位開關(guān)啟、停泵水位標(biāo)定，計算有效容積，達(dá)不到設(shè)計要求的應(yīng)進(jìn)行調(diào)整C.模擬液位開關(guān)動作，核查啟、停泵情況D.液位開關(guān)損壞的及時進(jìn)行維修或更換【答案】A14、小組工作有個主要原則就是“小組中說的事留在小組中”，因此社會工作者采用小組工作方法為老年人提供服務(wù)時應(yīng)注意（）。A.尊重自決權(quán)B.尊重保密權(quán)C.尊重選擇權(quán)D.干預(yù)小組動力【答案】B15、“不同社會成員或社會團(tuán)體為了各自獲得同一目標(biāo)而進(jìn)行的相互作用方式”指（）A.沖突B.競爭C.合作D.順應(yīng)【答案】B16、消防電話系統(tǒng)的檢測方法（）。A.用消防電話通話，檢查通話效果B.用插孔電話呼叫消防控室，檢查通話效果C.查看消防控制室、消防值班室、企業(yè)消防站等處的外線電話。D.撥打“119”測試【答案】A17、消防電梯的配置包括（）。A.消防電梯應(yīng)能每層?？緽.電梯的載重量不應(yīng)小于800kgC.電梯從首層至頂層的運行時間不宜大于60sD.電梯轎廂內(nèi)部應(yīng)設(shè)置專用消防對講電話?！敬鸢浮緼18、使用鉗形接地電阻測試儀測試火災(zāi)自動報警系統(tǒng)接地電阻值時有哪些注意事項（）。A.在校準(zhǔn)過程中，不能張開鉗頭或鉗住被測體。B.當(dāng)顯示屏上出現(xiàn)雜訊符號“N。ISE”時，表示回路有干擾電流，此時的電阻測量值不準(zhǔn)確。C.保持鉗口接觸平面清潔。D.應(yīng)按照制造商提供的方法進(jìn)行測試?！敬鸢浮緼19、線型感煙、感溫火災(zāi)探測器的保養(yǎng)操作步驟（）。A.外觀保養(yǎng)B.穩(wěn)定性、接線檢查C.調(diào)試、接入復(fù)檢D.填寫《建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)記錄表》【答案】A20、爸爸很快為小路找了個繼母，繼母對小路并不好，不讓爸爸給小路籌集學(xué)費。而小路的生母，由于一直沒有一個很好的工作，也沒錢供小路上學(xué)。學(xué)費問題嚴(yán)重困擾著小路。A.學(xué)業(yè)問題B.家庭問題C.感情問題D.人際關(guān)系問題【答案】B21、下列不屬于老年社會工作方法的是（）。A.個案工作B.小組工作C.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧D.社區(qū)建設(shè)【答案】D22、消防泵組電氣控制柜應(yīng)具有（）功能。在控制柜內(nèi)的控制線路發(fā)生故障時可由具有管理權(quán)限的人員在緊急時啟動消防水泵。A.手動B.自動C.機(jī)械應(yīng)急啟動D.制動【答案】C23、機(jī)械加壓送風(fēng)系統(tǒng)主要由（）等組成。A.送風(fēng)機(jī)B.風(fēng)道C.送風(fēng)口D.電氣控制柜【答案】A24、為了讓社區(qū)智障兒童得到更好的照顧，社會工作者小王設(shè)計了“同在藍(lán)天下，追夢共成長”的服務(wù)計劃書。通過向有關(guān)政府部門申請，小王得到了5萬元的經(jīng)費支持。小王在此過程中扮演的角色是（）。A.倡議者B.治療者C.教育者D.輔導(dǎo)者【答案】A25、老年社會工作的主要內(nèi)容首先指的是（）。A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立【答案】A26、消防電話各組件的設(shè)置要求（）。A.消防專用電話網(wǎng)絡(luò)應(yīng)為獨立的消防通信系統(tǒng)。B.消防控制室應(yīng)設(shè)置消防電話總機(jī)。C.電話插孔在墻上安裝時，其底邊距地面高度宜為1.3～1.6mD.多線制消防電話系統(tǒng)中的每個電話分機(jī)應(yīng)與總機(jī)單獨連接?！敬鸢浮緼27、工業(yè)建筑滅火器配置場所的危險等級可劃分為（）等。A.嚴(yán)重危險級B.中危險級C.輕危險級D.安全級【答案】A28、義務(wù)論者認(rèn)為，人與動物地區(qū)別就在于人具有（）。A.感性B.理性C.人性D.道德【答案】B29、閥座上有異物，致使閥瓣關(guān)閉不嚴(yán)從而導(dǎo)致干式報警閥自動滴水閥滴漏不止，可采?。ǎ┦蛊渫Ｖ沟温?。A.清除閥座上的異物B.完全關(guān)閉注水閥C.關(guān)嚴(yán)或更換警鈴試驗閥D.更換密封圈【答案】A30、水力警鈴動作并發(fā)出聲報警信號，該聲響在3米遠(yuǎn)處聲強(qiáng)不低于（）dB。A.50B.70C.75D.80【答案】B31、組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部有序性和等級差異的基礎(chǔ)是（）。A.組織規(guī)模B.逐級授權(quán)C.組織目標(biāo)D.管理層次【答案】B32、錦山明珠小區(qū)始建于2001年底，是一個新型的高檔的住宅小區(qū)，業(yè)主以公務(wù)員、教師、企業(yè)家居多，業(yè)主生活檔次比較高，他們的各種需求相對于老小區(qū)來說要高得多。到2004年底，第一期工程的住房交付后，許多入住的業(yè)主明顯感覺到物業(yè)公司管理不到位，環(huán)境衛(wèi)生，安全防范工作都做得不盡如人意，因此很多業(yè)主都拒交物業(yè)管理費。物業(yè)公司由于物業(yè)管理費收繳率低，管理更加跟不上，如此便陷入到惡性循環(huán)當(dāng)中。A.在一定階段作用更大一些B.沒有任何作用C.在任何情況下作用都一樣D.作用較小【答案】A33、老年人個人感官過程的變化是指（）。A.生理的老化B.心理的老化C.社會的老化D.年齡的老化【答案】B34、防火卷簾按下降方式分為（）。A.垂直降B.一步降C.兩步降D.三步降【答案】B35、社會工作者小張為了鼓勵居民參與社區(qū)活動，對居民參與態(tài)度和參與能力進(jìn)行了調(diào)查，提出下列觀點，其中錯誤的是（）。A.居民參與社區(qū)活動需要時間和經(jīng)費的保證B.居民參與社區(qū)活動需要具備參與知識和技巧C.居民參與社區(qū)活動主要受環(huán)境因素的影響D.居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動【答案】C36、下列哪些方式可直接啟動濕式、干式自動噴水滅火系統(tǒng)的消防水泵。（）。A.消防水泵出水干管上設(shè)置的壓力開關(guān)、高位消防水箱出水管上的流量開關(guān)和報警閥組壓力開關(guān)B.高位消防水箱出水管上的流量開關(guān)和報警閥組壓力開關(guān)C.消防水泵出水干管上設(shè)置的壓力開關(guān)、高位消防水箱出水管上的流量開關(guān)D.消防水泵出水干管上設(shè)置的壓力開關(guān)、高位消防水箱出水管上的流量開關(guān)和報警閥組泄水試驗閥【答案】A37、安裝后的水力警鈴啟動時，警鈴聲壓級應(yīng)不小于（）dB。A.50B.60C.70D.80【答案】C38、以下不屬于預(yù)作用報警閥組組成部分的有（）。A.電磁閥B.延時器C.預(yù)作用報警閥D.水流指示器【答案】B39、保養(yǎng)完成后，對消防應(yīng)急廣播進(jìn)行復(fù)位和自檢操作，等待（），觀察消防應(yīng)急廣播是否處于正常監(jiān)視狀態(tài)。A.1minB.2minC.3minD.4min【答案】B40、巴納德認(rèn)為，作為特定合作體系的參加者，只要組織成員所作的努力是協(xié)作性的，那么他們作為人個的特征就被（）。A.社會化B.個性化C.獨立化D.邊緣化【答案】A41、老年社會工作的主要內(nèi)容首先指的是（）。A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立【答案】A42、從“真理標(biāo)準(zhǔn)”到“三個有利于”，鄧小平是20世紀(jì)對中國歷史命運有重大影響的偉大人物。在二十世紀(jì)七十年代末，粉碎“四人幫”后，“兩個凡是”的“左”的觀念仍然禁錮著人們的思想，致使撥亂反正不能進(jìn)行，“左”的錯誤不能糾正，新的路線和政策無法提出，黨和國家的工作處于停滯和徘徊狀態(tài)。面對如此嚴(yán)重局勢，鄧小平首先抓住思想路線的撥亂反正，領(lǐng)導(dǎo)和支持“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的大討論，倡導(dǎo)思想解放，重新確立和發(fā)展“實事求是”的思想路線。這篇文章提出：作為檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)，不能到主觀領(lǐng)域內(nèi)去尋找，也不能到理論領(lǐng)域內(nèi)去尋找，思想、理論自身不能成為檢驗自身是否符合客觀實際的標(biāo)準(zhǔn)，正如在法律原告是否屬實，不能依靠他自己的起訴為標(biāo)準(zhǔn)一樣。作為檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)，必須具有把人的思想和客觀世界聯(lián)系起來的特性，否則就無法檢驗。在1992年年初，鄧小平視察南方時，針對一段時期以來，黨內(nèi)和國內(nèi)不少人在改革開放問題上邁不開步子，不敢闖，以及理論界對改革開放性質(zhì)的爭論，指出：要害是姓‘資’還是姓‘社’的問題。而這一判斷的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該主要看“是否有利于發(fā)展社會主義社會的生產(chǎn)力，是否有利于增強(qiáng)社會主義國家的綜合國力，是否有利于提高人民的生活水平?！睆拇耍齻€“有利于”成為人們衡量一切工作是非得失的判斷標(biāo)準(zhǔn)。A.理論B.意識形態(tài)C.制度D.財富【答案】D43、下列說法正確的是（）。A.創(chuàng)建和諧社區(qū)是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要切入點和落腳點B.提出和實踐社區(qū)建設(shè)是一個快速的過程C.我國的城市社區(qū)建設(shè)是隨著城市的政治社會發(fā)展和城市管理體制變革而產(chǎn)生的D.民政部第一次提出了社區(qū)服務(wù)的任務(wù)是在1988年【答案】A44、下列哪個是水流指示器的作用（）。A.將壓力信號轉(zhuǎn)化為電信號傳輸?shù)较厥?，及時報告火災(zāi)發(fā)生的位置。B.將水流信號轉(zhuǎn)化為電信號傳輸?shù)较厥?，及時報告火災(zāi)發(fā)生的位置。C.將壓力信號轉(zhuǎn)化為電信號傳輸?shù)较厥?，啟動消防水泵。D.將水流信號轉(zhuǎn)化為電信號傳輸?shù)较厥?，啟動消防水泵，測試管網(wǎng)是否暢通。【答案】B45、以下導(dǎo)致室外消火栓無法打開的原因是（）。A.管網(wǎng)滲漏嚴(yán)重B.閥桿斷裂C.出水管路泄壓閥起跳泄水D.系統(tǒng)管路分段控制閥被誤關(guān)閉【答案】B46、（）是老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需要。A.經(jīng)濟(jì)保障B.社會參與C.健康維護(hù)D.居家安全【答案】C47、設(shè)置（）的部位應(yīng)設(shè)有排水設(shè)施，排水能力應(yīng)滿足報警閥調(diào)試、驗收和利用試水閥門泄空系統(tǒng)管道的要求。A.濕式系統(tǒng)B.干式系統(tǒng)C.末端試水裝置D.報警閥組【答案】D48、與目的論不同，義務(wù)論評價某一行為的依據(jù)是指導(dǎo)行為的（）。A.行為結(jié)果B.行為效率C.責(zé)任動機(jī)D.價值取向【答案】C49、末端試水裝置的組成（）。A.試水閥B.試水接頭C.壓力表D.壓力開關(guān)【答案】A50、在《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定的十五種規(guī)定公文中，可以向下級機(jī)關(guān)行艾的有（）。A.通知、通告、報告B.決議、決定、函C.公告、紀(jì)要、議案D.通報、意見、批復(fù)【答案】D51、下列遺囑形式中，不需要證人在場即為有效的是（）。A.口頭遺囑B.自書遺囑C.錄音遺囑D.代書遺囑【答案】B52、某社區(qū)屬于老的居住小區(qū)，沒有實行物業(yè)管理，基礎(chǔ)設(shè)施較差，老年人居住比例較高。居民在小區(qū)散步?jīng)]有坐下來休息的地方，社區(qū)的老年人和他們的子女經(jīng)常到社區(qū)居委會反映這個問題，建議修建一些路椅。為此社區(qū)居委會草擬了修建社區(qū)路椅的初步方案，召開社區(qū)居民代表會議討論，并通過了修建路椅的正式方案。按照修建方案的內(nèi)容，社區(qū)居委會向街道辦事處申請社區(qū)公益經(jīng)費項目資金2.5萬元，經(jīng)街道辦事處審核，最后批準(zhǔn)修建路椅公益項目2萬元。為了彌補資金不足部分，完成好這個項目，社區(qū)居委會開始在社區(qū)范圍內(nèi)籌集資金，最終籌集了0.8萬元。路椅修建完工時，公益經(jīng)費共剩余0.5萬余元，留在了社區(qū)居委會賬上。A.居民會議決定的，街道就應(yīng)按會議決定撥付公益金B(yǎng).沒有實施物業(yè)管理，修建路椅的經(jīng)費應(yīng)由政府承擔(dān)C.修建社區(qū)公益設(shè)施，應(yīng)全部由公益金負(fù)擔(dān)費用D.社區(qū)修建公共路椅，需多方籌措資金【答案】D53、老年社會工作的主要內(nèi)容首先指的是（）。A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立【答案】A54、影響老人的情緒和情感的主要問題是（）。A.抑郁癥B.癡呆癥C.譫妄D.焦慮癥【答案】A55、康德把給自然界“立法”、創(chuàng)立自然科學(xué)知識的能力稱為（）。A.社會理性B.理論理性C.自然理性D.實踐理性【答案】B56、消防設(shè)備末端配電裝置保養(yǎng)項目有（）。A.指示燈保養(yǎng)B.切換開關(guān)保養(yǎng)C.母線保養(yǎng)D.熔斷器保養(yǎng)【答案】A57、手動報警按鈕每個防火分區(qū)應(yīng)至少設(shè)置（）只A.一B.二C.三D.四【答案】A58、下列不屬于老年社區(qū)照顧特點的是（）。A.在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況。老人可能會因為身體方面發(fā)生變化或者生活里有其他變故而難以落實制訂好的計劃，及時追蹤則可以根據(jù)變化了的情況調(diào)整計劃。此外，老人問題的處理常常涉及到第三方或者更多方，一些老年服務(wù)對象自己可能難以做協(xié)調(diào)工作，需要社會工作者出面解決B.社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變，即不是由機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的觀點來決定提供什么樣的服務(wù)，而是基于服務(wù)對象的需求來提供服務(wù)C.與微觀層面的服務(wù)不同，社區(qū)照顧涉及到宏觀層面的需求評估D.通過需求評估，服務(wù)的目標(biāo)群體及其所需的服務(wù)得以明確，接下來就是制訂老人社區(qū)照顧方案。社區(qū)照顧方案通常都是綜合性的，兼顧社區(qū)中不同狀況的老人的需要【答案】A59、感煙火災(zāi)探測器的安裝間距不應(yīng)超過（）m。A.15B.20C.5D.10【答案】A60、我國消滅剝削階級采取的政策是（）。A.肉體上消滅B.財產(chǎn)全部沒收C.讓其自生自滅D.針對不同情況采取不同政策【答案】D多選題（共30題）1、社會分層的標(biāo)準(zhǔn)有（）A.財富B.聲望C.權(quán)力D.職業(yè)【答案】ABC2、維生素A極易被氧化，可使其較為穩(wěn)定的有（）。A.維生素EB.維生素DC.維生素KD.維生素B2【答案】A3、全球化的趨勢使大多數(shù)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開始尋求國際支持和援助，那么國際資助的方式有（）A.項目支持B.資金援助C.低息或無息貸款D.技術(shù)援助E.能力建設(shè)服務(wù)【答案】ABCD4、省范圍內(nèi)受災(zāi)地區(qū)的救助方式主要有（）：A.政府救助救濟(jì)B.國內(nèi)社會捐助C.外國政府援助D.保險公司按協(xié)議理賠E.個人經(jīng)濟(jì)承擔(dān)【答案】ABD5、需要的特點包括（）A.必然性B.客觀性C.社會性D.廣泛性【答案】ABC6、水基型滅火器噴嘴形狀是（）。A.大喇叭口B.小喇叭口C.尖嘴【答案】C7、自20世紀(jì)初到二次大戰(zhàn)結(jié)束，行政倫理研究存在著兩種傾向，分別是（）。A.對組織結(jié)構(gòu)的關(guān)注B.對自由裁量權(quán)的關(guān)注C.對科學(xué)技術(shù)的重視D.對哲學(xué)基礎(chǔ)的重視【答案】BD8、社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容有（）。A.面向老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優(yōu)撫對象的社會求助和福利服務(wù)B.面向社區(qū)單位的社會化服務(wù)C.面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會保障社會化服務(wù)D.面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)【答案】ABCD9、自20世紀(jì)初到二次大戰(zhàn)結(jié)束，行政倫理研究存在著兩種傾向，分別是（）。A.對組織結(jié)構(gòu)的關(guān)注B.對自由裁量權(quán)的關(guān)注C.對科學(xué)技術(shù)的重視D.對哲學(xué)基礎(chǔ)的重視【答案】BD10、以下屬于自我中心角色的有（）。A.妨礙者B.尋求認(rèn)可者C.支配者D.逃避者E.領(lǐng)導(dǎo)者【答案】ABCD11、受膳食因素影響必須與結(jié)合的有機(jī)物分離才能被吸收的有（）。A.血紅蛋白鐵B.鐵蛋白C.非血紅素鐵D.血紅素鐵【答案】C12、老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容包括（）。A.居家照顧B.個案管理C.法律服務(wù)D.咨詢與轉(zhuǎn)介E.短期照顧服務(wù)【答案】ABCD13、道德是靠（）來促使人們自覺遵守社會的行為規(guī)范的。A.人們的內(nèi)心信念B.社會輿論C.法律D.規(guī)范【答案】AB14、辦理離婚登記的內(nèi)地居民應(yīng)當(dāng)出具（）證件和證明材料；A.本人的戶口簿B.本人的身份證C.本人的結(jié)婚證D.雙方當(dāng)事人共同簽署的離婚協(xié)議書【答案】ABCD15、對政府與行政人員的道德實踐來說，單一的“絕對命令”在公共行政活動的積極作用在于（）。A.有效約束行政人員的職業(yè)承諾B.有助于組織目標(biāo)的貫徹實施C.宏揚了個體的道德自主性D.對于迅速變化的行政環(huán)境具有較強(qiáng)的靈活性【答案】AB16、計劃經(jīng)濟(jì)體制下的社會行政特點有（）A.政府主體B.政治主導(dǎo)C.范圍擴(kuò)大D.非專業(yè)化E.分割的社會福利管理體制【答案】ABD17、社會工作者為老人提供臨終關(guān)懷服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A.控制疼痛和癥狀B.提供情感支持C.提供喪親后續(xù)服務(wù)D.代表老人及其家人爭取合理權(quán)益E.協(xié)助老人及其家人解決醫(yī)療費用方面的問題【答案】AC18、關(guān)于社區(qū)參與的層次和形式，下列理解錯誤的有（）。A.“告知”的參與方式代表的是一種“自下而上”的溝通過程B.從過程層面看，“告知”需要教育或能力但不需要權(quán)力、責(zé)任和溝通C.“協(xié)商”推動居民成為決策過程中的一分子D.“咨詢”比“告知”上升了一個層次【答案】AB19、社會服務(wù)規(guī)劃的意義（）A.可以明確組織的發(fā)展方向B.能減少不確定性C.能集中人們對組織使命與目標(biāo)的思考D.能為人們提供行政控制的標(biāo)準(zhǔn)與手段E.增強(qiáng)組織的凝聚力【答案】ABCD20、處理虐待和疏于照顧老人問題的主要介入措施有（）。A.提供轉(zhuǎn)介和志愿服務(wù)B.為不同境況中被虐待和被疏于照顧老人提供救助行服務(wù)C.為不同境況中被虐待和被疏于照顧老人構(gòu)建正式和非正式社會支持