《閱讀進(jìn)行時(shí)》泰安

本文格式為Word版，下載可任意編輯——《閱讀進(jìn)行時(shí)》泰安當(dāng)一種制度腐朽到人民已經(jīng)不堪忍受的地步時(shí)，革命已勢在必行。革命之后或許會(huì)有新的制度誕生，但可能還會(huì)有變本加厲的新統(tǒng)治者上臺(tái)，持續(xù)對(duì)人民實(shí)行專制和更加殘暴的剝削和奴役。于是更大的革命風(fēng)暴持續(xù)到臨，最終建立新的制度，使人民過上穩(wěn)定的日子。周而復(fù)始，革命周期性的爆發(fā)，貌似是一種常態(tài)。

因此，企業(yè)的革命總是發(fā)生在企業(yè)進(jìn)展到確定程度，碰見瓶頸時(shí)爆發(fā)。通俗的說法，這是全體企業(yè)的一個(gè)坎，趟不過這個(gè)坎，意味著企業(yè)將宿命般采納倒閉或者關(guān)門大吉的現(xiàn)實(shí)。也有不少企業(yè)外表看似特別光鮮，然而內(nèi)部管理已宛如虛設(shè)，制度漏洞隨處可見。無論是民營企業(yè)還是國營企業(yè)，假設(shè)其管理制度展現(xiàn)了嚴(yán)重的問題，這必然是其走向衰亡的前奏。所以多數(shù)的企業(yè)在遇到寒冬的時(shí)候，都會(huì)從管理制度著手，舉行革命。革命于企業(yè)來說，和推翻舊政權(quán)一樣，是舉行時(shí)般的常態(tài)。

要想讓企業(yè)獲得長久的生命力，嚴(yán)苛的制度是企業(yè)穩(wěn)健進(jìn)展的堅(jiān)實(shí)根基。在這方面格力空調(diào)堪稱典范。企業(yè)家是需要情商的，然而在格力空調(diào)的掌門人董明珠看來，制度下的人情味才是格力百年基業(yè)的根基。在格力空調(diào)，對(duì)管理隊(duì)伍來說，首先不接待私心太重、考慮自我利益偏多的人；其次是不接待不容許承受責(zé)任的人。20年來，格力空調(diào)一向打造誠信的企業(yè)文化，每個(gè)管理層干部都在自覺和不自覺中按照這樣的制度履行，遇到不履行或不按照制度規(guī)定做的就會(huì)被撤職，有人甚至受到刑事追究。之所以這樣嚴(yán)苛，一方面，是為了讓員工安心工作，擁有不斷向上的動(dòng)力；另一方面，格力空調(diào)也通過嚴(yán)苛的制度對(duì)管理層舉行約束。

在格力空調(diào)有這樣一條明文規(guī)定，中層以上干部不允許自己的親戚在上游為企業(yè)做配套。這條規(guī)定雖然從情理來講有點(diǎn)苛刻，但卻被認(rèn)為是格力空調(diào)打造百年企業(yè)務(wù)必要做的事情，也是格力空調(diào)杜絕私人交易最重要的法寶。由于私人交易往往衍生對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、顧客服務(wù)的要挾，因此對(duì)私人交易的嚴(yán)苛管理，也就衍生了格力空調(diào)長期以來的質(zhì)量文化以及對(duì)市場負(fù)責(zé)任的精神，最終實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者價(jià)值的最大化，當(dāng)然也為企業(yè)帶來了多贏的格局。

格力空調(diào)的告成從嚴(yán)苛制度的實(shí)施可見一斑，若不這樣，格力或許已經(jīng)像國美一樣，內(nèi)部早已硝煙迷漫了。所以有人說，國美要想在黃光裕之后再度輝煌，務(wù)必舉行一場管理革命。有人以國美為例，做過分析。最終得出了這樣的結(jié)論：松散的管理構(gòu)架，讓國美電器在誕生之日就埋下了革命的導(dǎo)火索。國美電器的糾紛，外觀上是一群人在現(xiàn)代公司治理架構(gòu)下舉行的一場公開博弈，但其實(shí)是國美電器更多的利益相關(guān)人，沒有一個(gè)表達(dá)其訴求的出口。于是治理國美的革命被提上了新的日程。

從以上正反兩個(gè)例子，我們可以看出，管理革命必然會(huì)在企業(yè)進(jìn)展到確定的時(shí)期，由于一個(gè)鏈條上的環(huán)節(jié)展現(xiàn)問題而集中迸發(fā)；抑或會(huì)由于長久以來的制度虛設(shè)，讓企業(yè)全體人員都游離于制度之外，加之太多人情因素的干擾而引爆，積攢許久的沖突就會(huì)像井噴一樣將企業(yè)推向滅亡的境地。那么是不是越嚴(yán)苛的管理制度越好呢？其實(shí)不然，制度是企業(yè)管理者制定的，假設(shè)用之不當(dāng)，必然會(huì)引發(fā)另一場革命，富士康就是一個(gè)極端的例子。富士康實(shí)施嚴(yán)苛管理，但缺乏崇敬和個(gè)體關(guān)切，這樣的管理制度在好多業(yè)內(nèi)專家看來，早已不適應(yīng)現(xiàn)代化的企業(yè)管理體系。高壓式的準(zhǔn)軍事化管理體系雖然按照于公司的整體戰(zhàn)略，但卻缺乏健康人才鏈的支撐。其導(dǎo)致的后果是，中層員工