《旅游文化競爭研究》

旅游業(yè)進(jìn)行文化競爭的路徑及難點(diǎn)摘要：文化愈進(jìn)步，旅游與文化交流結(jié)合的程度越高，旅游文化因素越多，旅游越發(fā)達(dá)。旅游文化與旅游經(jīng)濟(jì)的一體化趨勢日益顯著，旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各環(huán)節(jié)體現(xiàn)了文化和經(jīng)濟(jì)的整合，旅游業(yè)主客體的重心是文化的供給和需求。國際旅游競爭大趨勢和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)昭示：旅游業(yè)的收益越來越不依靠人數(shù)的增加，而是靠多元化文化含量的旅游產(chǎn)品和特色的旅游服務(wù)，從數(shù)量型轉(zhuǎn)向質(zhì)量型的旅游發(fā)展；決定旅游經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志是文化含量的高低，文化就像一支看不見的手，支配決定著旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。陜西省旅游業(yè)經(jīng)歷了多年的大開發(fā)大發(fā)展之后，未來一個(gè)時(shí)期，應(yīng)該進(jìn)入一個(gè)全面提升經(jīng)營管理和服務(wù)水平，豐富旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，注重旅游者的文化體驗(yàn)價(jià)值的新階段，實(shí)施旅游文化競爭戰(zhàn)略是提升陜西省旅游綜合競爭力的必然選擇。關(guān)鍵詞：旅游業(yè)；文化競爭；路徑難點(diǎn)實(shí)施旅游文化競爭戰(zhàn)略的基本要點(diǎn)旅游文化是旅游活動(dòng)過程中一種客觀的文化現(xiàn)象與文化行為。實(shí)施旅游文化競爭戰(zhàn)略的目的是旗幟鮮明地昭示旅游的文化內(nèi)涵，建設(shè)積極的有特色的區(qū)域旅游文化品牌，提高文化吸引力，從“資源優(yōu)勢”轉(zhuǎn)化為“競爭優(yōu)勢”。首先，樹立新的旅游發(fā)展戰(zhàn)略理念，樹立競爭意識(shí)，明確旅游文化對于增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的重要作用。一般旅游資源比較優(yōu)勢是多數(shù)區(qū)域發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)首先要考慮的，由于旅游資源具有不可移動(dòng)性和壟斷性。但香港、新加坡、深圳、上海旅游業(yè)十分興旺的事實(shí)說明旅游資源并不豐富以及品位一般的地區(qū)不具有競爭優(yōu)勢。區(qū)域旅游的發(fā)展是置于激烈的國際旅游市場競爭之中的，其發(fā)展過程具有長遠(yuǎn)性、競爭性、系統(tǒng)性、對抗性、反作用力等鮮明特征，旅游目的地必須時(shí)刻關(guān)注國際旅游供給與需求的變化，必須在和其它旅游目的地的競爭和動(dòng)態(tài)博奕中求發(fā)展。我們必須把旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的取向，從資源優(yōu)勢提升為競爭優(yōu)勢，以提升旅游競爭力為核心，注重生產(chǎn)要素、市場需求、相關(guān)及輔助產(chǎn)業(yè)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競爭方式、機(jī)遇與政府行為六個(gè)方面因素的組合與互動(dòng)。尤為重要的是，把“文化”貫穿于這些生產(chǎn)要素和整個(gè)旅游業(yè)各方面，對于提升和保持旅游業(yè)綜合競爭力具有持久的意義。其次，旅游文化競爭優(yōu)勢不等于文物資源優(yōu)勢。旅游文化競爭是全方位、多層次的，它包含了旅游文化資源的競爭、旅游文化產(chǎn)品的競爭、旅游業(yè)發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度大環(huán)境的競爭、旅游企業(yè)文化的競爭等。感受、體驗(yàn)異地異質(zhì)文化為特征的旅游，不僅是文化觀賞活動(dòng)，也是一種文化現(xiàn)象與行為。文物旅游優(yōu)勢比較只是其中的一個(gè)重要方面。陜西省有豐富的文物資源，關(guān)中、陜北、陜南的宗教文化、現(xiàn)代都市文化和地域民俗文化等，成為旅游文化競爭的重要資源基礎(chǔ)。再次，民族的才是世界的，區(qū)域傳統(tǒng)文化的集中展示是吸引游客的有力措施。應(yīng)大力發(fā)展旅游游樂項(xiàng)目，并努力發(fā)掘和展示民俗文化，主要措施是集中力量建設(shè)文化主題公園，歷史文化的展示已經(jīng)有比較成熟的開發(fā)案例，如“西安大唐芙蓉園”等。重點(diǎn)選擇入選“中國民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”的地方特色藝術(shù)（腰鼓、剪紙、民歌等）形式和在全國一枝獨(dú)秀的反映陜西民間文藝特色的戲曲、歌舞仿唐、仿秦、仿漢、仿周等歌舞"、說唱等文藝項(xiàng)目，積極探索文化和旅游的結(jié)合，尋求文化部門和旅游結(jié)合的突破。據(jù)陜西師范大學(xué)旅游管理專業(yè)師生在西安進(jìn)行的旅游市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)境外游客非常想了解陜西人怎樣生活、居住、勞動(dòng)，有哪些風(fēng)俗習(xí)慣，而現(xiàn)有旅游景點(diǎn)根本不能滿足游客這方面的需求，所以，建立陜西民俗文化主題公園是可行而必要的。實(shí)施旅游文化競爭戰(zhàn)略的基本措施通過對旅游活動(dòng)內(nèi)涵的擴(kuò)大，開拓新型旅游文化，實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)價(jià)值和效益。注重旅游地形象文化形象導(dǎo)向，定位旅游地文化主題。旅游地的文化內(nèi)涵挖掘首先是確定文化導(dǎo)向，即確定旅游地的文化主格調(diào)和旅游文化開發(fā)方向，重點(diǎn)是確定旅游地的文化屬性和審美價(jià)值?，F(xiàn)代旅游“酒好也怕巷子深”，旅游地文化營銷十分必要和重要。旅游地文化形象營銷包括旅游地的景觀綜合形象和主題形象策劃、營銷宣傳、旅游地理念文化和服務(wù)文化的塑造等內(nèi)容，從不同側(cè)面引導(dǎo)旅游者認(rèn)知旅游區(qū)的文化內(nèi)涵與形象。峨嵋山圍繞佛教文化主題設(shè)計(jì)發(fā)掘具有個(gè)性的旅游項(xiàng)目，以史實(shí)和相應(yīng)傳說故事為依據(jù)構(gòu)建該旅游區(qū)的基本文化旅游項(xiàng)目，迸行文化形象營銷；云南石林以地貌景觀為依托，以少數(shù)民族文化為拓寬、創(chuàng)新點(diǎn)等，都是很值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。法門寺作為唐朝盛世的皇寺、國寺，其輝煌歷史與蘊(yùn)涵的歷史文化價(jià)值、佛文化價(jià)值非常高，從游客對漢唐盛世歷史文化再現(xiàn)的興趣來看（如曲江旅游區(qū)唐文化開發(fā)的成功案例宣傳促銷還不夠到位。突出發(fā)掘旅游資源文化內(nèi)涵，規(guī)范商業(yè)行為。對于自然類旅游資源，應(yīng)特別突出科學(xué)內(nèi)容和文化附會(huì)；對于人文旅游資源則在注意科學(xué)性的同時(shí)，發(fā)掘其在史學(xué)、文學(xué)藝術(shù)、社會(huì)民俗文化等方面的文化內(nèi)涵。以陜西關(guān)中地區(qū)宗教旅游文化為例，根據(jù)旅游區(qū)現(xiàn)場游客隨機(jī)調(diào)查采訪表明，多數(shù)游客希望了解更多佛教文化知識(shí)，認(rèn)為景區(qū)商業(yè)氛圍太濃，商業(yè)行為有待進(jìn)一步規(guī)范。在旅游活動(dòng)開發(fā)中，注重旅游地方文化表現(xiàn)。旅游活動(dòng)是旅游者直接感受旅游產(chǎn)品魅力方式，旅游地可以考慮將當(dāng)?shù)氐奈幕瘜傩匀谌氤?、住、行、游、娛、購各?xiàng)旅游活動(dòng)之中。云南麗江古城將民族生活風(fēng)俗、東巴文化、旅游商品生產(chǎn)銷售與旅游者的旅游活動(dòng)、購物、餐飲、活動(dòng)自然地融為一體，旅游者非常自然舒適地感受到了民族文化的內(nèi)涵，可謂地方文化表現(xiàn)的成功范例。另有廣西桂林陽朔西街、山西平遙古城等。西安古城、法門寺佛教圣地等關(guān)中各大知名景區(qū)在這方面還大有文章可作。地方文化屬性體現(xiàn)在人們的各個(gè)生活環(huán)節(jié)與載體中。旅游服務(wù)環(huán)節(jié)和服務(wù)人員是旅游者與當(dāng)?shù)匚幕涣鞯闹苯訁⑴c者，借助服務(wù)方式、服務(wù)語言、服務(wù)人員服飾等形式表現(xiàn)地方文化。通過服務(wù)過程表現(xiàn)本地文化。如云南等省為了展示少數(shù)民族文化獨(dú)特魅力，統(tǒng)一要求導(dǎo)游人員穿本地少數(shù)民族服飾，加上旅途中導(dǎo)游人員隨時(shí)隨地的少數(shù)民族風(fēng)情展現(xiàn)，令人耳目一新，置身于濃郁的文化氛圍中，獲得良好的文化感受。參考文獻(xiàn)[1]王朦朦.資源觀理論下河下古鎮(zhèn)文化資源的競爭優(yōu)勢分析[J].旅游縱覽(下半月),2020(05):105-107.[2]張亮.虛擬世界語言、文化傳播競爭論析[J].理論導(dǎo)刊,2020(03):118-122+128.[3]范慧蕓.文化產(chǎn)業(yè)與地方競爭:地方版權(quán)保護(hù)的法治邏輯[