電子商務(wù)實習內(nèi)容

電子商務(wù)實習容【12篇】1.電子商務(wù)實習內(nèi)容電子商務(wù)是一個具有大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來，為人類創(chuàng)建了多無窮的財寶與奇跡。學校為了讓我們學到更多地電子商學問，讓我們更好地駕馭電腦基本學問，使之將來更好地有較強的專業(yè)學問技能去面臨社會，激勵我們?nèi)⑴c實習我于20xxxx月15日至月日期間xx商行進為期一周的實習培訓通過實習，學習了網(wǎng)上交模式，使我更加了解并熟識了B2C的流程使我收獲頗多。1、在頭兩天，我們習操作奧派電子商務(wù)模擬教學軟件，主要模擬試中的買方和賣方角色，在系統(tǒng)中發(fā)布商品找商品行模交易操作用模擬過程了解交易模式中的交易流和留意事項。2、由于xx行主進行陶瓷的網(wǎng)上交易，又因為縣盛產(chǎn)陶瓷xx商行著自己的瓷廠無需擔憂貨源熟識電子商務(wù)的交易流程和意事項之后，我被支配與顧客溝通，在實際操作和前輩的導中，我漸漸了解了和顧客溝通的機巧與顧客辯用質(zhì)問的語氣說話太主動會嚇跑顧客語氣要謙遜宛轉(zhuǎn)的回應(yīng)提問；

（6）不要大肆吹捧3、在獨立與顧客溝錢，前輩們向我主要了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方和前景等。前輩們都很熱心，很照看我，常常在我遇到困的時候便主動伸出救濟之手，令我特別感動。他們先是向示范，然后看我操作，滿足后讓我自己獨立操作，有問題時找他們?？蓜e小看了這些活，雖說簡潔，但事關(guān)顧客疏不得，每件事情都至關(guān)重要，因為它們是交易的起先。為能夠真正的運用學問，我很嚴格的要求自己應(yīng)對好每一位客，無論顧客提出什么問題，盡量不違反溝通的技巧來款，因此，雖然有時坐著等待很枯燥，但是我都是盡力做到4、除了網(wǎng)上交易，還學習給瓷器拍照。商品的照片很講究，同一件瓷器不同的照片可能影響到銷量，拍照時既要拍出瓷器的亮點在照片的處理中又要不失真實性。其中我還學會了圖片處和加工。2.電子商務(wù)實習內(nèi)容1、B2B：這次的實習們是從的交易平臺起先的，這個交易平臺也是最瑣的，有許多的事情要去做，才能夠達到交易的勝利。首先是在學校的電子務(wù)實訓平臺上進行學生注冊。勝利注冊了用戶后，登起先真正進入交易平臺。當然

我們實習的都是虛擬交易平臺，就須要我們自我去到后臺審核自我的身份。身和信用度確認后，賣方能夠發(fā)布自我的商品到交易。買家登陸交易平，目的就是要買到貨真價實的商品，雙方都是以企業(yè)身份，購買的產(chǎn)品都是大批量的，須要產(chǎn)生交易憑證，高企業(yè)，不會讓買家產(chǎn)生多大的風險，不致產(chǎn)生付款后不發(fā)的情景。2、B2C：這次實習操的其次個資料便就是企業(yè)和個人的交易平臺，賣家僅在購買了商品后，才能在B2C平臺上發(fā)布商品，所以沒有好交易，當自我在交易平臺上購買了一些商后，就可在布商品注冊、登陸，后就順當發(fā)布商品，由于干脆應(yīng)對的是終端消費者，應(yīng)當把自我公司的信譽和形象好，因為任何一個消費者都情愿購買信得過的公司和產(chǎn)品3、C2C：與B2B、B2C比，個人和個人的網(wǎng)上交易步驟更為簡潔明白，只網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶，還有“認證中心”簽的數(shù)字證書基本上就能夠在網(wǎng)上開店。在交易平臺上，要把B2B、B2C的操作完成后，買家在購買商品時雖然有多的選擇空間，品，買家不再是緘默的，能夠?qū)u家的商、信譽進行評價，大大駕馭了交易的主動性人與個人交易方式品比較單一量很少，基本上無需物流公司介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄

方式來完成交易，買雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進行交易匯款，C2C的交易3.電子商務(wù)實習內(nèi)容每天9點半打開電腦客旺旺客戶的詢問，一般客戶想要購買公的產(chǎn)品都會通過旺旺來聯(lián)系我們，了解產(chǎn)品的具體屬性及扣活動狀況，客戶有什么凝問我們當售前的就必需的給客一個明確的說明，網(wǎng)上購物雖是很便利，但由于看不到商與商品，誠信是非常重要的一點，如何消退客戶心中的戒也是很有學問的，我認為全部的交易都是建立在誠信的基上的，因此在回復(fù)客戶的凝問時，必需打算明白的說明，一過程是非常重要的，出一點小小的錯誤都有可能會失去單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素這也是一種網(wǎng)絡(luò)營銷的和種方式，在這次實習中，也給了一個對網(wǎng)絡(luò)營銷全新的相識。打開已賣出珍寶頁面查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨，看一下有沒特殊須要再次備注的，依據(jù)簽約快遞公司供應(yīng)的運費報價看快遞是否能送到，做出預(yù)估，插旗幟，備注出來，必需心，避開出錯。每天下午準時下。打開淘寶助理，登錄，下載好當天的訂單，在原先注好要發(fā)的訂單選擇相應(yīng)的合作快遞公司，手寫輸入快遞號，將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出

來。然后依據(jù)打印出的訂單去備貨，將相應(yīng)的貨打包好，將快遞單粘在相應(yīng)的袱外。下午點，挑好貨裝好以后，在淘寶后臺點擊發(fā)貨。并告知顧客“親，您，您的物品已發(fā)貨，快遞公司XXX運單號，請收到貨后驗貨再簽收哦，別忘了對我們五分的好評與支持哦”。處理售后，耐性的聽客講解并描述損壞狀況、答復(fù)他們的疑問。剛好匯總每日的顧客疑義匯總表，依據(jù)問題嚴峻狀況，進行分類，時間先后循序處理。補發(fā)貨物，剛好的將運單號、日期備到淘寶系統(tǒng)后臺并告知顧客。剛好向倉庫下單，支配快遞補發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨，也剛好的拆開驗貨，與顧客聯(lián)系。4.電子商務(wù)實習內(nèi)容1、網(wǎng)站開發(fā)及建設(shè)2、電子商務(wù)的基礎(chǔ)作5.電子商務(wù)實習內(nèi)容下午2點是我們到了xx信息技術(shù)有限公司，感覺給我的印象很好，剛公司整體環(huán)境布局很好，得體的前臺接待，相宜的布局，右側(cè)有公司所得的各種榮譽的象征，在我們進入公司的路邊有員工的公布欄，也有對當月過生

日的同事的溫馨祝愿各種溫馨的小提示，進入大廳可容納數(shù)百人的大廳，公司員工埋頭工作。在我們參觀x公司休息了片刻后我們進入一個較大的會議廳，期間有鄭老師給我們講了“搜素變更銷”這樣的一堂課，我們感受很深。6.電子商務(wù)實習內(nèi)容實習目的本次實習是學習了三多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本學問的理解，課堂學問與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合的的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，實踐中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，找出自的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養(yǎng)，為即進入社會做好打算和進行必要的熱身及適應(yīng)。實習過程在企劃處實習期間，在企劃**任和**大姐的熱心指導下，主動參加企部日常工作，留意把書本上學到的理論學問比照實際工作在實際工作中加深對理論學問的相識和對專業(yè)技能的駕馭用實踐驗證所學的理論學問，用實踐強化所學的專業(yè)技能實習期雖然比較短暫，但我全身心全

方位地體驗了驚慌而序、新穎富有壓力與實踐同步、機遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)?時工作制的上班族生活，很大程度地豐富了工作閱歷增加了生活閱歷，增長了見聞見識，熬煉和提升了各方面力和素養(yǎng)。在企劃部實習的最初天，**任交待給我的第一個任務(wù)是做兩塊展板，一是教務(wù)處的，一塊是學生處的，在前兩天半時間里，我查了學校教務(wù)處和學生處的各方面資料文檔，向相關(guān)部門的關(guān)人員討教與詢問，上網(wǎng)查詢和搜集相關(guān)信息資料，獲得了比較充分的關(guān)于該學校教務(wù)處與學生處的狀況的信息資，最終花半天時間完成了設(shè)計。這三天的經(jīng)驗就令我開眼界、進步許多：我學會了怎樣探究、開發(fā)和利用切可以利用的資源和途徑去更牢靠更完備地獲得想要了解得到的信息；熬煉了自己的口才和交際實力，特殊是與自的工作、利益親密相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導或其他人溝通和通的藝術(shù)和技巧；更好地領(lǐng)悟到了怎樣運用自己的專業(yè)學、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、推斷問題。我將設(shè)計展板提交給任看了之后，他對這三天來我的主動仔細工作和設(shè)內(nèi)容表示贊許，也指出了我存在的不足：沒有很好地駕馭理論學問與實際狀況、實踐工作之間的差距，沒有更好地理論學問和實際狀況緊密結(jié)合。在*主任的指導和鼓舞下我信念百倍地表示我肯定在最短時間

內(nèi)改正這個缺點。緊接著，我馬上投入了下一個任務(wù)中，即參加該校的網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站護是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對網(wǎng)站比較感愛好，全看了許多關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四曾在老師的指導下自己做過一個小的網(wǎng)站，學過一些件的簡潔維護工作，因此對網(wǎng)站維護已有了肯定的功底了但在詳細的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是許多，因為學校正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比大的差異的。幸運的是我在*任的指導下，憑借我對網(wǎng)維護的深厚愛好和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難。經(jīng)過了這些工作我已到**任所說的“很好地駕馭到理論學問與實際狀、實踐工作之間的差距，更好地將理論學問和實際狀況、踐工作緊密結(jié)合”了，基本上適應(yīng)和達到了職場的各項條和要求，基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。完成這些工作之后接而來的任務(wù)就是參加關(guān)于該學校的其他宣揚工作。些工作都進行得很順當，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成務(wù)了。經(jīng)過了這為期近兩個的實習，我做到了將本專業(yè)所學的電子商務(wù)概論等專學問和技能投入到詳細實踐工作中，

增加了生活閱歷，增了見聞見識，獲得了比較豐富的實際工作閱歷和如何處理職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧力養(yǎng)與歷方地熬煉與提升了工作實力、學習實力、工作閱歷專業(yè)學問和專業(yè)技能等各方面實力及素養(yǎng)尤其很好地學馭了企劃方面的實踐學問和技能，并且我對企劃方面的作產(chǎn)生了更加深厚的愛好。7.電子商務(wù)實習內(nèi)容1、xx工與電子商xx工毫無疑問可說是電子商務(wù)發(fā)展的一個勝利的案例，在電子商務(wù)部內(nèi)部市場組的主管xx先向我們介紹了現(xiàn)在廣告宣揚的式主要包括：行業(yè)網(wǎng)站，阿里巴巴，搜尋引擎，戶外廣告墻體廣告，路牌廣告等，而對于xx重工來說搜尋引擎廣占全部廣告形勢效果的比重是的，而因電子商務(wù)給重工來的效益占其銷售額的60%肯定程度上也可以說是正是為電子商務(wù)才成就了今日的Xx重工。2、企業(yè)對電子商務(wù)業(yè)同學的要求①現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)宣揚中求電子商務(wù)同學有很好的搜尋技巧，線上線下的信采集實力，資源整合信息分析實力。②在工作過程中也要有很好的洞察力，文字編輯實力，創(chuàng)新的意識以及不斷學的實力。③網(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能，同時做網(wǎng)站推廣也要有肯定的外語實力，同時要求有肯定

的網(wǎng)站制作及推實力。3、從與工的溝中所得的總結(jié)在做過溝通后才知道己的不足，其實不能說是不足，因為自己完全不知道如一張白紙，所幸這沒發(fā)生在我畢業(yè)時，在溝通中初步了到電子商務(wù)的巨大市場及美妙的前景，讓我對電子商務(wù)的發(fā)更加充溢信念，同時也了解到自己應(yīng)當從那方面努力，學哪方面的學問，有了目標方向接下來就是自己的努力，可說工的成果在國內(nèi)外都是令人關(guān)注的，而它也以飛的速度發(fā)展著的。8.電子商務(wù)實習內(nèi)容我是在廣州分公司的星客服部，我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身，每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話，每天上公司給的53KF作平臺的客服號和一個客服號。售前，耐性向每一位顧客解說產(chǎn)品性能、運用方法，引導顧客購物；后，指導顧客運用產(chǎn)品，消退顧客的懷疑及不滿心情。除上客服，還有每天提交自己拿到的訂單，打電話催顧客簽、催快遞人員派送，間或還要打電話回訪顧客，看看顧客用的狀況，看他有沒有須要再接著訂購的意愿或者是了解款產(chǎn)品在市場反映如何。還有一項工作就是接電話，由于們是直銷，是有訂購熱線的，常常會有顧客打電話進來詢我們的產(chǎn)品，我們要特別熟識公司的

產(chǎn)品才能給顧客介紹9.電子商務(wù)實習內(nèi)容1、實行計算科學與術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓。我很榮幸進入xx系工程有限公司開展畢業(yè)實習。為了更好地適應(yīng)從學生一個具備完善職業(yè)技能的工作人員，實習單位主管領(lǐng)導首給我們分發(fā)電子商務(wù)專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)學問材料進行一基礎(chǔ)學問的自主學習，并支配特地的老同事對崗位所涉及相關(guān)學問進行專項培訓。2、適應(yīng)電子商務(wù)專崗位工作。為期兩個多月的畢業(yè)習是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點。校內(nèi)與職場習與作生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的大差異。從象牙塔走向社會，在這個轉(zhuǎn)換的過程中，人的點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我電子商務(wù)專業(yè)崗位漸漸的熟識工作環(huán)境和工作同事后，漸進入工作狀態(tài)，每天根據(jù)安排的任務(wù)按時按量的完成。在漸適應(yīng)崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨立自生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個道理：微環(huán)節(jié)確定成敗。10.電子商務(wù)實習內(nèi)

1、主要負責：依據(jù)鋪風格日常海報的制作，商品詳情的制作，店鋪活動一些圖片處理及商品信息的更新。2、關(guān)于海報：現(xiàn)在司還有另一個美工，在這段時間也教會了我許多道了海報要考慮許多因素鋪風格、色調(diào)搭配、圖案搭配字的排版、字體的設(shè)置講究，這些都很重要，不過也不是朝一夕就能培育的出來的，但可以從仿照中熬煉，他有一說的很對：現(xiàn)在我們剛出社會，設(shè)計風格還不夠成熟，假只有自己的想法是做不好東西的，那種東西一看就沒什么量。如何借鑒運用別人的創(chuàng)意也是一門藝術(shù)。對于如何吸顧客的眼球，表達商品的重要信息，在海報的體現(xiàn)上也是不斷的學習和相識。3、上架商品：這段間他也教了我如何上架商品，現(xiàn)在我也駕馭了天貓、號店、阿里巴巴、京東商品的上架。其實呢，這些操作不定什么都要問別人，百度什么的都挺好用的，所以能自己決的就先自己試著去解決。4、關(guān)于軟件運用的熟度：制圖軟件的熟識對于圖片處理的速度和圖片效是