2023年注冊會計師全國統(tǒng)一考試公司戰(zhàn)略與風險管理試題及答案解析

2０2３年注冊會計師考試專業(yè)階段《公司戰(zhàn)略與風險管理》考試題目及參考答案一、單項選擇題（本題型共16小題，每小題1分，共16分。每小題只有一個對的答案，請從每小題的備選答案中選出一個你認為對的的答案,在答題卡相應位置上用2B鉛筆填涂相應的答案代碼。答案寫在試題卷上無效。)１.?某市數(shù)年經(jīng)營免費電視業(yè)務的電視臺，正考慮向國家廣播電影電視總局申請開展收費電視業(yè)務和收費視頻點播業(yè)務，并將電視平臺由普通平臺升級到高清楚度電視平臺，以使該電視臺的總體市場占有率在現(xiàn)有基礎上提高l5%。該電視臺認為這種戰(zhàn)略符合其長遠發(fā)展目的。該電視臺運用特定指標來衡量其戰(zhàn)略的優(yōu)劣時,所使用的戰(zhàn)略測試類別屬于(．cｏm）。Ａ.競爭優(yōu)勢檢查Ｂ．一致性檢查C．邏輯一致性檢查D．價值增值檢查答案:D解析:P5~62. 大型超市連鎖店為不同地區(qū)分店選擇重點銷售商品時，會考慮到每個地區(qū)中居民的一般消費特性，其中一個分類是按居民的平均收入水平的高低，將居民消費者劃分為高收入、中檔收入及低收入三個客戶群組，該細分過程屬于（．com）。A．人口細分B.財富細分C.購買特性細分Ｄ.價值細分答案：Ａ解析：Ｐ３03．?甲公司是牛肉生產(chǎn)、加工及零售公司。近期甲公司開始考慮將其業(yè)務擴展到國際市場,在勞工成本較低的越南設立統(tǒng)一的牛肉加工廠,并在多個國家從事牛肉加工食品零售業(yè)務。甲公司管理層采用集權式管理方式,為保證牛肉加工食品的質(zhì)量,甲公司計劃將所有原料牛在日本農(nóng)場飼養(yǎng)。根據(jù)以上內(nèi)容,適合甲公司選擇的國際化發(fā)展戰(zhàn)略是（.com)。A．多元化成長戰(zhàn)略Ｂ.全球化戰(zhàn)略C.多國化戰(zhàn)略D.跨國化戰(zhàn)略答案：D解析:P344．?下列各項中,不能增長公司核心競爭力的是（.ｃom)。A.產(chǎn)品差異化Ｂ.購買生產(chǎn)專利權Ｃ.創(chuàng)新生產(chǎn)技術D.聘用生產(chǎn)外包商答案：D解析：5.?甲集團是國內(nèi)大型糧油集團公司，近年來致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設,2０2３年收購了以非**方式生產(chǎn)“健康”牌方便面的乙公司，并全面更換了乙公司的管理團隊。20２３年“健康”牌方便面市場份額下降,為了從競爭劇烈的方便面市場上重新贏得原有市場份額，２０2３年初需要制定方便面競爭戰(zhàn)略。該競爭戰(zhàn)略屬于(.ｃom）。A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務單位戰(zhàn)略C.產(chǎn)品戰(zhàn)略Ｄ.職能戰(zhàn)略答案:B解析：6． 甲公司為軟件開發(fā)公司,總部設在北京。其重要客戶為乙移動通信公司（以下簡稱“乙公司”),甲公司重要為乙公司實現(xiàn)預期通信功能和業(yè)務管理功能提供應用軟件開發(fā)服務。乙公司以各省或大型城市為業(yè)務管理單位,各業(yè)務管理單位需求差異較大,軟件功能經(jīng)常升級。甲公司與乙公司保持了數(shù)年的良好合作關系。甲公司所處的軟件開發(fā)行業(yè)的突出特點是知識更新快，同時也導致經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的軟件工程師流動性較大，為此甲公司按乙公司的業(yè)務管理單位,對各項目進行管理和考核。根據(jù)上述情況,適合甲公司選擇的最佳組織結構類型是(.ｃom)。Ａ.職能制組織結構Ｂ.事業(yè)部制組織結構C.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構D．矩陣制組織結構答案：D解析:P105７.?公司運營流程的可見性作為影響公司的運營方式和管理方式的重要因素之一，是指(．com)。A.公司生產(chǎn)計劃的可見限度Ｂ．公司產(chǎn)能計劃的可見限度C.公司運營流程為客戶所見的限度Ｄ.公司產(chǎn)品和服務需求變動的可見限度答案:C解析:P1328.?甲公司是國內(nèi)一家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團，近年來致力于推動橫向一體化和縱向一體化戰(zhàn)略，以保持國內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢。甲公司對其各子公司實行預算管理，并通常使用增量預算方式進行戰(zhàn)略控制,子公司預算需要經(jīng)甲公司預算管理委員會批準后執(zhí)行。2023年9月,甲公司在化肥市場低迷時期，收購了乙化肥廠。甲公司收購乙化肥廠后更換了其總經(jīng)理和財務總監(jiān),并計劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營策略。2023年ll月,甲公司啟動2023年度預算編審工作，此時甲公司應規(guī)定乙化肥廠編制(.com）。A.增量預算B.零基預算C．動態(tài)預算D.靜態(tài)預算答案:Ｂ解析:P１559.?甲會計師事務所歷來特別重視對客戶資料的保密,除了規(guī)定員工恪守職業(yè)道德外，甲會計師事務所還在信息系統(tǒng)中加強了控制和管理。當甲會計師事務所員工運用電郵系統(tǒng)與客戶溝通時,有關信息與數(shù)據(jù)在傳輸前將被轉化成非可讀格式。甲會計師事務所電郵系統(tǒng)所實行的控制類別屬于(.com）。A.輸入控制Ｂ.一般控制C.設備控制D.網(wǎng)絡控制答案:Ｄ解析：P355１０. 某科技類上市公司董事會由下述人員構成：董事長張躍、總經(jīng)理林君、技術總監(jiān)王能、財務總監(jiān)區(qū)翔、獨立董事劉克（某會計師事務所合作人）、獨立董事翟飛(某律師事務所合作人)、獨立董事肖鋒(另一家上市公司董事長）。最符合公司治理結構規(guī)定的上市公司審計委員會的構成是(.cｏm)。A.劉克、翟飛、肖峰B.林君、區(qū)翔、劉克C.張躍、劉克、肖峰Ｄ．張躍、林君、區(qū)翔答案：A解析:P2161１.?某鋼鐵公司鐵礦石原料重要依賴進口，下列各項中，屬于其市場風險的是（.cｏm）。A.產(chǎn)品風險Ｂ.信用風險C.流動性風險Ｄ.匯率風險答案：D解析：P2３3１2. 某集團下列四項等額的投資或支出中,假如各項目在預計盈虧區(qū)間內(nèi)發(fā)生的概率為均衡分布,那么在進行風險應對時應當采用風險減少策略的是(.ｃom）。A.甲項目，建設辦公用房,預計的損益為0B．乙項目，增長產(chǎn)品生產(chǎn)線，預計的損益區(qū)間0至+600萬元C．丙項目，短期股票投資，預計的損益區(qū)間-ｌ600萬元至+１40０萬元D.丁項目,作為戰(zhàn)略投資者取得某公司股權,預計的損益區(qū)間-5０0萬元至+6００萬元答案:C解析：P２4813. 甲公司只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，重要采用信用方式對外銷售,產(chǎn)品毛利率為１0％。為有效應對信用風險,甲公司強化相應收賬款逾期的管理。甲公司2０23年度預算批準的半年度逾期應收賬款余額(不含稅）為不超過l8０0萬元。截至20２3年6月30日,甲公司逾期應收賬款(不含稅）余額為3000萬元。甲公司截至2０23年６月30日應收賬款(不含稅)信用風險敞口為（.com)。A．１2０萬元B.3０0萬元C．12０0萬元D.300０萬元答案：C解析:14. 某造紙公司重要生產(chǎn)新聞紙,其原料80%從美國進口，所產(chǎn)新聞紙內(nèi)銷和出口各占5０%，經(jīng)營所需流動資金５０%需要貸款解決，月平均貸款余額約為20億元（等值人民幣)。2023年初市場預測，當年人民幣對美元將均衡升值３%，人民銀行將從7月開始每季度加息25個基點,人民幣和美元存、貸款利率相同且將同步調(diào)整。假定該公司管理層屬于風險厭惡型。下列各項關于該公司２023年度預算的籌資方案中，最符合管理層規(guī)定的是（.cｏm)。Ａ．借入１年期人民幣借款2０億元B.借入1年期美元借款（等值20億元人民幣）C.借入1年期美元借款(等值20億元人民幣），并對利率進行套期保值D.借入１年期美元借款（等值２0億元人民幣），同時買入等額1年到期遠期合約答案:Ｄ解析：15. 下列關于資本再調(diào)配的表述中，對的的是(.cｏm)。A.發(fā)展穩(wěn)健的公司不會進行債務重組B.公司分拆應維持公司原有的所有權結構Ｃ.上市公司私有化會提高由于所有權和經(jīng)營權分離產(chǎn)生的代理成本Ｄ.對陷入財務困難公司的債務重組方案不需要考慮普通股股東的利益公司戰(zhàn)略與風險管理答案：B解析：P3411６. 某集團的組織結構為戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構，為強化對戰(zhàn)略業(yè)務單位的控制,該集團實行嚴格的預算管理。集團風險管理部按月從風險監(jiān)控信息系統(tǒng)取得各戰(zhàn)略業(yè)務單位新增逾期應收賬款情況表和超齡庫存表，提交集團月度經(jīng)營調(diào)度會議研究，以便做出進一步處置。該風險監(jiān)控信息系統(tǒng)是(．com)。A.公司資源計劃系統(tǒng)B.管理信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D．專家系統(tǒng)答案:B解析:P345二、多項選擇題(本題型共16小題,每小題1.5分,共２4分。每小題均有多個對的答案，請從每小題的備選答案中選出你認為對的的答案，在答題卡相應位置上用2B鉛筆填涂相應的答案代碼。每小題所有答案選擇對的的得分;不答、錯答、漏答均不得分。答案寫在試題卷上無效。）1.?甲公司為國內(nèi)上市的電信公司。甲公司正在研究收購某發(fā)展中國家的乙移動通信公司。下列各項因素中,屬于甲公司在PEST分析中應當考慮的有(．coｍ）。A.甲公司收購乙移動通信公司符合其總體公司戰(zhàn)略B.乙移動通信公司所在國政府歷來對公司實行高稅收政策C.甲公司在國內(nèi)提供電信服務積累的經(jīng)驗與技術有助于管理乙移動通信公司的業(yè)務Ｄ.乙移動通信公司所在國的電信行業(yè)十年來發(fā)展迅速,移動通信業(yè)務過去２02３增長了30０倍答案：ＢC解析：2.?按照波特的五力分析模型，下列各項因素中，也許對某家航空公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢生產(chǎn)不利影響的有(.ｃom）。A.進入航空業(yè)需要大量的資本投入B．航空產(chǎn)業(yè)的行業(yè)增長率開始處在下降趨勢Ｃ.由于便宜航空公司興起，使得機票價格大幅減少D.由于許多大型國際公司采用視頻會議管理跨國業(yè)務,使得商務航空服務需求減少答案：BCＤ解析:3.?下列關于公司資源的表述中,對的的有(.ｃoｍ)。A.公司文化和組織經(jīng)驗屬于公司的組織資源B．公司協(xié)調(diào)、配置各種資源的能力屬于公司的無形資源C.公司的無形資源一般難以被競爭對手了解、購買、模仿或替代Ｄ.公司的有形資源列示在資產(chǎn)負債表的公允價值不能完全代表其戰(zhàn)略價值答案:ＣD解析：4. 按照波特的價值鏈理論,公司的下列各項活動中，屬于輔助活動的有（.com)。A.新華書店提供網(wǎng)絡在線銷售服務B.家電生產(chǎn)公司運用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品C.快遞公司重整其人力資源管理,提高員工的服務能力D.制鞋公司設立特定研究中心專門從事人體工程學和產(chǎn)品生產(chǎn)和研究答案:CＤ解析：5.?下列具有不同特性的公司中,可以選擇前向一體化戰(zhàn)略的有（．cｏm）。A.銷售環(huán)節(jié)利潤率較高的公司Ｂ．供應環(huán)節(jié)利潤率較高的公司C．現(xiàn)有上游供應商供應成本較高的公司D.現(xiàn)有下游銷售商銷售成本較高或可行性較差的公司答案:AD解析:P656.?某市自來水公司由市政府全資控股，其擬定的公司使命和目的是為該市場合有企事業(yè)單位和個人提供生產(chǎn)、生活用水服務。根據(jù)公司戰(zhàn)略理論，下列各項戰(zhàn)略類型中，該自來水公司可以選擇的有(．com)。A.密集型成長戰(zhàn)略B．無變戰(zhàn)略C.維持利潤戰(zhàn)略D.扭轉戰(zhàn)略答案:ＢＣ解析:7.?某公司集團的下列業(yè)務單位中,適合選擇成本領先戰(zhàn)略的有(．ｃom）。A．甲業(yè)務單位，生產(chǎn)顧客需嘶啞多樣化的產(chǎn)品B．乙業(yè)務單位，生產(chǎn)購買者不太關注品牌的產(chǎn)品C.丙業(yè)務單位,生產(chǎn)消費者轉換成本較低的產(chǎn)品Ｄ．丁業(yè)務單位,生產(chǎn)目的市場具有較大需求空間或增長潛力的產(chǎn)品答案：BC解析:P7４８.?下列分析方法中，可以用以分析公司戰(zhàn)略可行性的有（.cｏｍ)。Ａ.資源配置分析B.盈虧平衡分析C.價值鏈分析D.鈔票流量分析答案：ＡＢ解析:P909. 下列關于公司財務戰(zhàn)略矩陣分析的表述中,對的的有(.coｍ)。A．對增值型鈔票短缺業(yè)務單位,應一方面選擇提高可連續(xù)增長率B.對增值型鈔票剩余業(yè)務單位,應一方面選擇提高投資資本回報率C.對減損型鈔票剩余業(yè)務單位,應一方面選擇提高投資資本回的率D.對減損型鈔票短缺業(yè)務單位,應一方面選擇提高可連續(xù)增長率答案：AC解析:P1９３；Ｐ１95１0.?公司下列各項活動中，屬于內(nèi)部控制活動的有(.com)。A.辦公樓設立門禁系統(tǒng)B．人力資源部門安排員工年度考核評價Ｃ.員工如請事假,需向部門經(jīng)理申請及獲得批準D．復核行政部門向貴州損款建設希望小學是否符合預算。答案:ACＤ解析：P2１0１1．?下列各項中，屬于上市公司審計委員會應履行的職責有（.com）。A.保證公司內(nèi)部審計部門能直接與董事長接觸B.批準年度報告中有關內(nèi)部控制和風險管理的陳述Ｃ.就任命、重新任命或解聘會計師事務所做出決定D．針對管理層做出的公司內(nèi)部控制情況報告做出復核答案：AＢD解析:12.?下列關于風險管理的表述中,對的的有（.ｃoｍ)。A.有效的風險管理有助于節(jié)約籌資成本Ｂ.有效的風險管理可以幫助管理層減少危機管理C.公司的成功可以歸結為辨認和管理隨著著機會和收益的也許風險D.風險評估技術中，敏感性分析擬定的關鍵因素是外生的、非可控因素答案:ＡBＣＤ解析:13.?某礦業(yè)集團近期收購了厄瓜多爾銅礦,集團風險管理部派李輝駐該銅礦擔任中方管理人員，并負責該銅礦的風險管理工作。下列各項中,李輝可以用以應對該銅礦政治風險的措施有（.com）。Ａ.與本地職工建立良好關系B.向國際保險公司對該項目政治風險投保C．當厄瓜多爾出現(xiàn)自然災害時，積極進行捐助D.在原料、零配件的采購上適當以本地公司優(yōu)先答案：AＢＣD解析:Ｐ268１4. 下列各項關于公司集團財務集中管理優(yōu)點的表述中,對的的有(.coｍ)。A.更有效地開展對沖B．強化各經(jīng)營單位管理動機C．使各單位更認真地管理自己的鈔票余額Ｄ.集中資金額度，增長談判籌碼,減少交易成本答案:AD解析:Ｐ28315. 具有下列特性的公司中,容易在經(jīng)濟危機中發(fā)生倒閉的有(.com）。A.高財務杠桿的公司B.處在行業(yè)衰退期的公司Ｃ.風險定價功能失效的公司D.勞動密集型公司答案：ABC解析：16. 甲會計師事務所為保持各審計項目組統(tǒng)一的審計質(zhì)量,于今年初投入了一套標準化的審計軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計軟件系統(tǒng)導致的有（.ｃom)。A.發(fā)現(xiàn)員工的新技能，提高團隊協(xié)作效率Ｂ.減少手工數(shù)據(jù)解決，提高審計工作效率C．挖掘新的數(shù)據(jù)關系,提醒潛在的審計風險D.樹立甲會計師事務所的行業(yè)審計技術領先的形象答案：BＣ解析:三、簡答題（本題型共4小題,第1小題8分，第2小題8分，第3小題６分,第4小題8分。其中第1小題可以選用英文解答,如使用中文解答，最高得分為8分;假如用英文解答,須所有使用英文,最高得分為１３分。本題型最高得分為３5分。在答題卷上解答,答在試題卷上無效。)1.?張鵬于2023年創(chuàng)建了南華廚具用品公司。南華廚具用品公司確立的基本經(jīng)營理念是“滿足顧客的一切需要”,其不僅銷售普通的廚房用品,并且還向顧客提供一系列的后續(xù)服務，如瓷磚安裝、地熱安裝、空調(diào)維護等。為保證銷售產(chǎn)品的質(zhì)量,張鵬專門建立了網(wǎng)絡采購系統(tǒng)，選擇全球最優(yōu)質(zhì)的廚具生產(chǎn)公司進貨。南華廚具用品公司因其經(jīng)營理念,獲得了顧客的廣泛認可,其銷售業(yè)績遠商于同行業(yè)的水平。為了進一步保持競爭優(yōu)勢，張鵬開始考慮擴張南華廚具用品公司。他考慮了兩個方式,一是采用增開分店方式,二是采用加盟方式。規(guī)定:（1）簡要分析張鵬采用增開分店方式擴張對南華廚具用品公司的組織結構與控制、成長性、贏利性以及風險的影響。（2）簡要分析張鵬采用加盟方式擴張對南華廚具用品公司的組織結構與控制、成長性、贏利性以及風險的影響。答案：（1)假如張鵬采用增開分店方式擴張，從組織結構和控制角度而言，面臨提高內(nèi)部效率和增強外部適應性的規(guī)定,組織結構必須進行調(diào)整，由于開分店形式對各分店較易實現(xiàn)控制。采用分店形式進行擴張對公司資金規(guī)定較高，因此對于該公司的成長性促進作用不明顯。由于采用分店擴張，各分店一般會采用標準化經(jīng)營，集中采購,可以實現(xiàn)規(guī)模效益，因此可以有效改善服務，擴大銷售，減少經(jīng)營成本，則可顯著改善贏利性。風險則體現(xiàn)在隨著規(guī)模擴張、分店數(shù)量的增長，對這些分店的控制會存在風險,同時對公司的資源(特別是資金）帶來較大的壓力。（2)采用加盟方式擴張,則該公司的組織結構不會發(fā)生大的調(diào)整，但對各加盟店的管控會成為一大難題。由于采用加盟方式是運用其他公司的資金謀求擴張,總部無需承擔投資者的初期成本,可以實現(xiàn)低成本擴張,因此公司的成長性會非常好,可以在短期內(nèi)獲得飛速成長。在公司飛速成長的過程中贏利性也會有質(zhì)的提高。重要的風險和挑戰(zhàn)其一是對各加盟店自身的經(jīng)營狀況(例如店址選擇、人員招聘、能力素質(zhì)、加盟店之間的競爭等方面）控制較難,一旦加盟店出現(xiàn)經(jīng)營問題,則影響的是整個公司;其二是如何在激勵和控制加盟商上找到平衡，在增強復制力的同時保持控制力。解析：2．?乙公司是一家歷史悠久的英國奶制品公司,業(yè)務遍布歐洲、亞洲和美洲，其規(guī)模在英國同行業(yè)排行第二。乙公司生產(chǎn)的重要產(chǎn)品涉及嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品，并一直使用單一品牌在各地市場上銷售。乙公司在英國總部聘用了400余名營銷人員,分別負責各地區(qū)的銷售業(yè)務。大多數(shù)營銷人員的大部分時間均出差在外國，與本地大型超市及經(jīng)銷商洽談業(yè)務。乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場均設于英國市郊，采用勞動密集型的生產(chǎn)及包裝模式。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運營成本的30%，比同行業(yè)平均水平高約5%。近年來,某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等,導致奶制品市場競爭劇烈。由于乙公司未能對各個地區(qū)市場變化采用應對措施，導致其總體市場份額和利潤率均下降１0%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20％。經(jīng)研究分析,最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結構和經(jīng)營管理等方面存在缺陷，急需進行調(diào)整。最高管理層決定在乙公司內(nèi)推行全新的運營模式，并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務的業(yè)務管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結構。規(guī)定：（１）簡述選擇戰(zhàn)略變革的時機的三種類型，并擬定乙公司戰(zhàn)略變革時機的所屬類型。（2）簡要分析乙公司在成人奶粉市場面對的挑戰(zhàn)，并提出可以增強乙公司競爭優(yōu)勢的可選戰(zhàn)略建議。(3）簡要分析乙公司實行“區(qū)域事業(yè)部制”組織結構的好處，并提出乙公司應如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結構的建議。答案：（1）戰(zhàn)略變革的時機選擇重要有三種：第一、提前性變革。指的是管理者能及時地預測到未來的危機，提前進行必要的戰(zhàn)略變革。第二、反映性變革。指的是公司已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機,并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價。第三、危機性變革。指的是公司己經(jīng)存在主線性的危機,再不進行戰(zhàn)略變革，公司將面臨倒閉和破產(chǎn)。根據(jù)案例材料可知，由于某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等,導致奶制品市場競爭劇烈。而該公司未能對各個地區(qū)市場變化采用應對措施,導致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20%，但尚未達成破產(chǎn)的境地。這意味著該公司已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機,并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價,因此判斷屬于反映性變革。(2)根據(jù)案例材料可知，在成人奶粉市場上,出現(xiàn)了某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等變化趨勢，從而導致該公司總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20％。針對這種情況,該公司可以采用的戰(zhàn)略如下：第一，采用集中差異化的戰(zhàn)略,針對以瘦為美的消費理念變化和崇尚多樣化口味的飲料等變化趨勢,研發(fā)出低脂、并具有獨特口味的奶制品,不斷改善自身的市場份額。第二,采用成本領先戰(zhàn)略。由于乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場均設于英國市郊,采用勞動密集型的生產(chǎn)及包裝模式。各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運營成本的3０％，比同行業(yè)平均水平高約5%。所以該公司也可以同時采用措施減少成本，例如將廠房搬離市郊,設在離市場較近的地方；對現(xiàn)有生產(chǎn)及包裝模式進行改造,采用現(xiàn)代化的生產(chǎn)及包裝模式以改善效率,減少成本等。（3）乙公司實行區(qū)域事業(yè)部的重要好處是:①在公司與其客戶的聯(lián)系上，區(qū)域事業(yè)部制能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策；②建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用；③有助于該公司進行海外經(jīng)營時應對各種環(huán)境變化。針對該公司的實際經(jīng)營狀況，該公司可以設立亞洲、美洲、歐洲和英國四個事業(yè)部,分別負責亞洲、美洲、歐洲（英國之外的其他歐洲國家）和英國本土的相關事務。解析:3.?甲公司是一家物業(yè)管理服務公司。為了加強風險管理與內(nèi)部控制,甲公司制定了較為具體的規(guī)范業(yè)務流程的工作程序。以下是甲公司鈔票出納的重要工作程序：(1)出納人員辦理收款業(yè)務時先把收到的鈔票清點入庫，再給交款人開具收據(jù)，交款人簽字、收款人簽字、加蓋財務專用章等收據(jù)要素要齊全。(２)出納人員天天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤點鈔票，做到賬實相符。（3)出納人員天天中午前將核對無誤的鈔票存入銀行。當天下午收到的鈔票在下午18:00后進行清點,然后把鈔票放進保險庫。（4）出納人員對當天經(jīng)手的銀行存款及鈔票交易在天天下午18:00后使用會計軟件填制憑證,并打印相關憑證記錄，核算其相關交易內(nèi)容?？纱蛴{證記錄均預先連續(xù)編號。（5）月度終了，出納人員及時收集銀行對賬單,及時核對銀行對賬單余額與會計記錄中的余額，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，調(diào)節(jié)表交財務經(jīng)理審核簽字確認。規(guī)定：（1）指出甲公司上述工作程序中涉及的三項控制活動，并簡要說明其所屬類別。（2)針對甲公司上述工作程序第(3）項和工作程序第（４）項，指出可以強化內(nèi)部控制的改善措施。答案:（1)根據(jù)案例材料可知，該公司上述工作程序中涉及如下三項控制活動:第一、調(diào)節(jié)和復核。涉及上述工作程序中第（2）項：出納人員天天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤點鈔票,做到賬實相符。第（５)項:月度終了,出納人員及時收集銀行對賬單，及時核對銀行對賬單余額與會計記錄中的余額，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,調(diào)節(jié)表交財務經(jīng)理審核簽字確認。調(diào)節(jié)和復核屬于財務報告這一類別。第二、實物控制。涉及上述工作程序中第（3)項:出納人員天天中午前將核對無誤的鈔票存入銀行。當天下午收到的鈔票在下午１8:00后進行清點,然后把鈔票放進保險庫。實物控制是為了保證資產(chǎn)的安全,因此屬于運營這一類別。第三、計算和會計。涉及上述工作程序中第(4)項:出納人員對當天經(jīng)手的銀行存款及鈔票交易在天天下午18:00后使用會計軟件填制憑證，并打印相關憑證記錄，核算其相關交易內(nèi)容?？纱蛴{證記錄均預先連續(xù)編號。計算和會計屬于財務報告的類別。（2)針對第(3)項在天天中午前將核對無誤的鈔票存入銀行。當天下午收到的鈔票在下午１8：００后進行清點，然后把鈔票放進保險庫。該公司可以采用設立門禁系統(tǒng)、雇傭保安和運用閉路電視攝像頭等方式進一步強化。針對第（4)項出納人員對當天經(jīng)手的銀行存款及鈔票交易在天天下午１8：0０后使用會計軟件填制憑證,并打印相關憑證記錄,核算其相關交易內(nèi)容。該公司應安排不直接經(jīng)手當天銀行存款及鈔票交易的人執(zhí)行相關憑證的記錄，而不是由出納人員執(zhí)行。解析：4． 甲公司是一家國內(nèi)轎車生產(chǎn)公司。為提高其所產(chǎn)生轎車的市場占有率,甲公司管理層計劃用5年時間研發(fā)新性能引擎,計劃需要投入的研發(fā)資金為6０00萬元人民幣。甲公司財務不根據(jù)研發(fā)資金需要提出如下３個籌資方案：方案重要內(nèi)容方案A按固定利率貸款，利率為8%方案B按浮動利率貨款,利率為SHＩBOＲ＊＋１．5%方案C按浮動利率貨,利率為SHIＢＯR*+１.５%；同時,按利率互換方式以固定利率7.５%的利息支付換取以浮動利率ＳＨＩＢOＲ*+１．2%的利息收入。相關的手續(xù)費為貸款額的０.3%*SＨＩBOR=上海銀行同業(yè)拆借利率規(guī)定：（1)簡要說明甲公司在選擇運用固定利率與浮動利率貸款時應考慮的重要因素。(2）計算分析方案A和方案C的成本差異。(３)假設多數(shù)分析機構未來5年ＳHIBOR會維持在6.7５%~7%之間，據(jù)此判斷甲公司應選擇的籌資方案并簡要說明理由。答案：（1）甲公司在固定利率和浮動利率間進行選擇時應考慮的重要因素涉及：①對未來利率變動的預期;②貸款或投資的期限；③固定利率與浮動利率之間的差額;④公司政策和風險偏好；⑤利率敞口的當前水平及組合。（2)假如按照方案C進行利率互換,則該公司實際承擔的利率水平為:(SHIBOR+1.5%）-（SHIBOR+1.2%)+７.５％＝7.８%,考慮到相關手續(xù)費0.3％,則方案C的總成本為7.８%+０.3%=8.1％。方案A的總成本為8％,因此方案A和方案C的成本差異為8.1%－8%=0.1％。(３)假設未來5年SHIBＯR會維持在6.75%到７％之間，則方案B的利率水平大體維持在8.2５％到8.5％之間，因此方案B不如方案A。根據(jù)第二問的計算可知,方案C的成本要高于方案A，因此,對于甲公司而言，應選擇的籌資方案為A。解析：四、綜合題（本題型共1小題,3０分。在答題卷上解答,答在試題卷上無效。）1. 麗島實業(yè)是香港一家餐飲公司集團,已經(jīng)在香港經(jīng)營餐飲業(yè)30余年。麗島實業(yè)在香港開設了20多家“麗島大酒樓”、“麗島皇宮”等命名的傳統(tǒng)奧菜酒樓,麗島實業(yè)的酒樓面向中、高檔消費者,雖然菜式價格高于一般粵菜酒樓，但其菜式以高質(zhì)量取勝,生意門庭若市,已經(jīng)形成了一批忠實的老客戶?！胞悕u”品牌酒樓已經(jīng)成為香港傳統(tǒng)粵菜的著名品牌,占有較高的市場份額。除了粵菜酒樓外，麗島實業(yè)還在香港各地區(qū)開設了10０余家“麗島”品牌的快餐點。雖然是快餐生意，但其經(jīng)營模式仍以高質(zhì)量為主，因此“麗島”就是品牌的快餐店在中式快餐行業(yè)取得了領導地位。在香港餐飲界，“麗島”就是品質(zhì)的標志。麗島實業(yè)的大股東蔡大福已臨近退休年齡，其女兒蔡家倫在取得工商管理碩士學位后已經(jīng)在麗島實業(yè)工作了一段時間，蔡大福逐任命蔡家倫為麗島實業(yè)的總經(jīng)理。蔡家倫接任后,一方面分析了麗島實業(yè)餐飲業(yè)務現(xiàn)狀及市場情況。按照蔡家倫的分析,香港目前的年輕人以及中年的中產(chǎn)階層更崇尚新鮮事物，在餐飲方面不再傳統(tǒng)菜。蔡家倫還發(fā)現(xiàn)，麗島實業(yè)各酒樓的重要收入平源為各類喜慶筵席，但近幾年來很數(shù)年輕人婚宴均在場面較為宏大的五星級飯店舉行，麗島實業(yè)酒樓目前的重要顧客群為中、老年的忠實熟客,顧客群已經(jīng)開始出現(xiàn)緩慢的萎縮趨勢。同時，一些競爭對手模仿麗島實業(yè)的高質(zhì)量、高檔次經(jīng)營模式，對麗島實業(yè)的酒樓形成了較大競爭壓力，同時對其菜式價格產(chǎn)也產(chǎn)生了一定的壓力。一些較弱的傳統(tǒng)粵菜競爭對手則選擇了放棄，退出了傳統(tǒng)粵菜市場。根據(jù)蔡家倫的調(diào)查，中式快餐的顧客群重要為午飯時段的各類顧客,以及習慣在外用晚餐的單身人士，用餐人數(shù)較為穩(wěn)定。雖然麗島實業(yè)的快餐店在質(zhì)量方面領先競爭,但其責人家重要競爭對手已經(jīng)開始采用提高質(zhì)量并減少價格的方式招攬顧客,對麗島實業(yè)的快餐站形成了較大競爭壓力。同時由于各類快餐店的產(chǎn)品差異很小,新的快餐斷出現(xiàn),因此快餐店競爭日起劇烈。蔡家倫將其在碩士課程中學到的生命周期理論與波士頓矩陣結合起來,得出一個新的矩陣(其中涉及“引入期的嬰兒產(chǎn)品”等四類),據(jù)此分析麗島實業(yè)的業(yè)務形勢。通過度析后,蔡家倫認為,為保持并提高賺錢能力，麗島實業(yè)必須改變公司戰(zhàn)略和經(jīng)營方式。蔡家倫將其父親一直采用的穩(wěn)定型戰(zhàn)略變革為成長型戰(zhàn)略,并采用了一系列的變革措施。麗島實業(yè)與某銀行結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，凡使用該銀行發(fā)行食用卡在麗島實業(yè)的粵菜酒樓結賬均可獲得9折優(yōu)惠,此外,對消費滿3０00元的顧客派發(fā)禮券，可于下次用餐時免費獲得一碗魚翅。同時,各酒樓在不同推出廣東不同地區(qū)的傳統(tǒng)粵菜專題系列。例如,1月份為順德菜，２月份為潮州菜,３月份肇慶菜等。各酒樓還按季節(jié)和傳統(tǒng)節(jié)日推出麗島品牌的粽子,月餅、年糕等，并銷售各種調(diào)料，供顧客購買回家食用等。除此之外,麗島實業(yè)的酒樓營業(yè)區(qū)域從中骨商業(yè)區(qū)及富裕住宅區(qū)擴大到各大型中產(chǎn)階層住宅區(qū)。為了避免破壞麗島實業(yè)一貫的高檔形象,所有在中產(chǎn)階層住宅區(qū)新開設的粵菜酒樓均不使用“麗島”名稱,而是各自使用不同的名稱，如彩云樓、九月花、金月居等。蔡家倫同時意識到,年輕人喜歡嘗新。為了進一步擴大市場,蔡家倫招聘了一批有相關經(jīng)驗的員工，以不同名稱開設了京菜、川菜、上海菜等不同地方風格的酒樓,并且還將菜第拓展到日本菜、韓國菜、越南菜等外國特色餐飲。在快餐店方面,蔡家倫在最高檔次的商業(yè)和辦公大樓內(nèi)開設多家新的高檔快餐店,店名不使用“麗島”,而改用“朝九晚五”。與麗島品牌快餐店及其競爭對手的檔次不同，這些“朝九晚五”快餐店裝修崇高豪華，重要面向高薪白領階層，銷售高質(zhì)量快餐菜式和健康食品，因此價格偏高。為吸引原顧客群以外的家庭主婦及學生顧客，現(xiàn)有的麗島品牌快餐店還在非繁忙時段推出了各類優(yōu)惠套餐。由于酒樓和快餐店數(shù)量的快速增長,麗島實業(yè)在數(shù)量和品種上對食品原料的需求都大幅增長。為了保證穩(wěn)定的食品原料供應，削弱競爭對手的食品原料供應,蔡家倫收購了麗島實業(yè)的兩家重要食品原料供應商。蔡家倫上任總經(jīng)理后不久就推出了上述一系列的戰(zhàn)略變革措施,引起了不少在麗島實業(yè)追隨蔡大福數(shù)年的創(chuàng)業(yè)元老們的不滿。他們聯(lián)合起來,一同向蔡大福表達了對蔡家倫的作風及其新戰(zhàn)略的不滿和疑慮,涉及：一是麗島實業(yè)進入很多新的、不同的地方菜系領域,也許導致麗島實業(yè)一貫注重的食品質(zhì)量無法得到有效保證;二是開設大量新的酒樓、餐館和快餐店，對麗島實業(yè)的資金鏈產(chǎn)生巨大的壓力，蔡家倫這些激進的做法,也許導致麗島實業(yè)因資金短缺出現(xiàn)倒閉危機。當蔡大福與蔡家倫討論這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮時，蔡家倫認為這些創(chuàng)業(yè)元老們跟不上潮流,只是為了個人私利而投拆，并且,蔡家倫認為改革已經(jīng)取得了初步成果，新業(yè)務均已經(jīng)為麗島實業(yè)帶來了較為豐厚的利潤。蔡家倫因此希望蔡大福和她同樣，不要理睬這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮，并希望蔡大福支持她進行更深層次的改革。規(guī)定:(1)列示將生命周期理論與波士頓矩陣結合后所得到的新矩陣的四個階段的名稱、特性以及在各個階段公司所應采用的戰(zhàn)略。結合麗島實業(yè)的實際情況，分析麗島實業(yè)粵菜酒樓和快餐店各自所處的生命周期階段。(2）簡述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的內(nèi)涵,并簡要分析蔡大福采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的因素。(３)逐個簡述成長型戰(zhàn)略的具體分類及其內(nèi)涵。結合蔡家倫戰(zhàn)略變革的具體措施,分析每項具體變革措施所屬的成長型戰(zhàn)略的具體類型。(４)分析蔡家倫的戰(zhàn)略變革遭到麗島實業(yè)創(chuàng)業(yè)元老們反對的重要因素。指出在戰(zhàn)略變革開始時蔡家倫應收何種方式推行變革才干減少或消除變革的阻力。（5）創(chuàng)業(yè)元老們對麗島實業(yè)進入新市場和推出新產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑，指出4種蔡家倫可以選擇的保證質(zhì)量的方法。（6）創(chuàng)業(yè)元老們提出麗島實業(yè)也許存在倒閉的風險,假如麗島實業(yè)因蔡家倫的戰(zhàn)略變革倒閉,指出麗島實業(yè)倒閉的類型，并分析導致其倒閉的也許因素。答案：（１)生命周期理論與波士頓矩陣結合后所得到的新矩陣的四個階段名稱如下：引入期的產(chǎn)品屬于嬰兒產(chǎn)品,成長期的產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品，成熟期的產(chǎn)品屬于金牛產(chǎn)品，衰退期的產(chǎn)品屬于瘦狗產(chǎn)品。引入期的嬰兒產(chǎn)品：產(chǎn)品用戶較少，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,成本費用較高，銷量較少導致利潤較低，競爭對手不多。公司的戰(zhàn)略目的是擴大市場份額,爭取成為領頭羊。這個時期的重要戰(zhàn)略途徑是投資于研究與開發(fā)和技術改善，提高產(chǎn)品質(zhì)量。成長期的明星產(chǎn)品:消費者數(shù)量增長，屬于效仿購買。銷量上升，產(chǎn)品出現(xiàn)差異，分攤到單位產(chǎn)量上的成本費用減少,利潤改善并開始增長,競爭日趨劇烈。公司的戰(zhàn)略目的是爭取最大市場份額，并堅持到成熟期的到來。重要戰(zhàn)略途徑是市場營銷,此時是改變價格形象和質(zhì)量形象的好時機。成熟期的金牛產(chǎn)品：市場巨大，基本飽和。消費者屬于反復購買，產(chǎn)品趨于標準化,競爭最劇烈，價格和利潤都開始下降。經(jīng)營戰(zhàn)略的重點轉向鞏固市場份額的同時提高投資報酬率。重要的戰(zhàn)略途徑是提高效率，減少成本。衰退期的瘦狗產(chǎn)品?？蛻舸蠖嗪芫?，對性價比規(guī)定高。各公司的產(chǎn)品差別小,因此價格差異也會縮小。為減少成本,產(chǎn)品質(zhì)量也許出現(xiàn)問題。產(chǎn)能嚴重過剩，只有大批量生產(chǎn)并有自己銷售渠道的公司具有競爭力。有些競爭者先于產(chǎn)品退出市場。產(chǎn)品的價格、毛利都很低。公司的在衰退期的經(jīng)營戰(zhàn)略目的一方面是防御,獲取最后的鈔票流。戰(zhàn)略途徑是控制成本，以求能維持正的鈔票流量。假如缺少成本控制的優(yōu)勢,就應采用退卻戰(zhàn)略,盡早退出。根據(jù)案例材料可知,麗島實業(yè)粵菜酒樓目前的重要顧客群為中、老年的忠實熟客,顧客群已經(jīng)開始出現(xiàn)緩慢的萎縮趨勢。同時，一些競爭對手模仿麗島實業(yè)的高質(zhì)量、高檔次經(jīng)營模式,對麗島實業(yè)的酒樓形成了較大競爭壓力，同時對其菜式價格產(chǎn)也產(chǎn)生了一定的壓力。一些較弱的傳統(tǒng)粵菜競爭對手則選擇了放棄,退出了傳統(tǒng)粵菜市場。由此可以判斷屬于衰退期。中式快餐的顧客群重要為午飯時段的各類顧客，以及習慣在外用晚餐的單身人士,用餐人數(shù)較為穩(wěn)定。雖然麗島實業(yè)的快餐店在質(zhì)量方面領先競爭，但其重要競爭對手已經(jīng)開始采用提高質(zhì)量并減少價格的方式招攬顧客,對麗島實業(yè)的快餐店形成了較大競爭壓力。同時由于各類快餐店的產(chǎn)品差異很小，新的快餐店出現(xiàn)，因此快餐店競爭日起劇烈,由此可以判斷屬于成熟期。(2)穩(wěn)定型戰(zhàn)略,又稱為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略。即公司在戰(zhàn)略方向上沒有重大改變，在業(yè)務領域、市場地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況,以安全經(jīng)營為宗旨的戰(zhàn)略。麗島實業(yè)已經(jīng)在香港經(jīng)營餐飲業(yè)30余年，其菜式以高質(zhì)量取勝,生意門庭若市,形成了一批忠實的老客戶?！胞悕u”品牌酒樓已經(jīng)成為香港傳統(tǒng)粵菜的著名品牌,占有較高的市場份額。而蔡大福已臨近退休年齡,因此蔡大福采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。(3）成長型戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大公司為基本導向,致力于使公司在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤或新產(chǎn)品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長的戰(zhàn)略。成長型戰(zhàn)略具體可以涉及三類。第一、一體化戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略是指公司對具有優(yōu)勢和增長潛力的產(chǎn)品或業(yè)務,沿其經(jīng)營鏈條的縱向或橫向擴大業(yè)務的深度和廣度,擴大經(jīng)營規(guī)模，實現(xiàn)公司成長。一體化戰(zhàn)略按照業(yè)務拓展的方向可以分為縱向一體化和橫向一體化。第二、密集型成長戰(zhàn)略。密集型成長戰(zhàn)略,也稱為加強型成長戰(zhàn)略，是指公司充足運用現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的潛力,強化現(xiàn)有產(chǎn)品或服務競爭地位的戰(zhàn)略。具體涉及市場滲透、市場開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)。第三、多元化戰(zhàn)略。多元化指公司進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場不同的領域。具體可以分為相關多元化和非相關多元化。蔡家倫戰(zhàn)略變革的具體措施涉及：第一，麗島實業(yè)與某銀行結成戰(zhàn)略聯(lián)盟。對消費滿30０0元的顧客派發(fā)禮券,可于下次用餐時免費獲得一碗魚翅。同時,各酒樓在不同推出廣東不同地區(qū)的傳統(tǒng)粵菜專題系列。各酒樓還按季節(jié)和傳統(tǒng)節(jié)日推出麗島品牌的粽子,月餅、年糕等,并銷售各種調(diào)料,供顧客購買回家食用等。這種策略屬于成長型戰(zhàn)略中密集型成長戰(zhàn)略,具體類型是市場滲透戰(zhàn)略。第二，除此之