2023年自學(xué)考試組織行為學(xué)試卷及答案

２０23年4月自學(xué)考試《組織行為學(xué)》試卷及答案課程代碼001５２全國(guó)202３年１月自考組織行為學(xué)模擬試題及參考答案4一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目規(guī)定的。請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

１．人的行為特點(diǎn)具有（B

)

A.系統(tǒng)性

B．可控性

C.靜態(tài)性

D.單樣性

２.最早提出“組織科學(xué)”這一概念的是(C

)?A．萊維特

B．梅奧

C.維卡

D.泰勒?3.一般應(yīng)用于分析受多種因素影響現(xiàn)象的方法是(D

)

A.抉擇分析

Ｂ．相關(guān)分析

Ｃ.趨勢(shì)分析

Ｄ.因素分析

4.要建立良好的人際關(guān)系就必須建立起對(duì)的的對(duì)人關(guān)系的(Ａ

)?A.知覺(jué)

B.態(tài)度

C.觀念

D.價(jià)值觀?5．“效率就是生命”是一種（

C）

A.理性?xún)r(jià)值觀

B.政治性?xún)r(jià)值觀

C.社會(huì)價(jià)值觀

D．集體價(jià)值觀

6.下列選項(xiàng)不屬于發(fā)明性行為的特點(diǎn)的是(

Ｄ

）

A.積極性

B.適應(yīng)性

C．有用性

D.獨(dú)特性?７.把性格劃分為A型、B型、Ｃ型、Ｄ型和E型，其分類(lèi)的依據(jù)是(B

）

Ａ.某種傾向性

B．人的行為模式

C．何種心理機(jī)能占優(yōu)勢(shì)

D.思想行為的獨(dú)立性

8．間斷——平衡模型指出，群體在第一階段結(jié)束時(shí),群體發(fā)生一次轉(zhuǎn)變，這個(gè)轉(zhuǎn)變正好發(fā)生在群體壽命周期的(C

）

A．初期階段

B.第二階段

C.中間階段

D．最后階段?9.沖突較多,不太容易隨機(jī)應(yīng)變的群體是(D

）?A．正式群體

B.非正式群體

Ｃ.同質(zhì)群體

Ｄ．異質(zhì)群體?１0.影響信息溝通的基本因素除了信息源、接受者、編碼與解碼以外,還涉及（A

)?Ａ.通道

Ｂ.工具

C．情境

D.路線

１1.人際心理關(guān)系形成的基礎(chǔ)是(

A

）

A．人們的直接感情互相作用

B．人們的直接血緣關(guān)系?C．人們的宗教道德觀念

D．人們的政治法律觀念?12．人們見(jiàn)面的次數(shù)越多、越熟悉，越也許互相喜歡。這個(gè)結(jié)論的得出者是（D

)

Ａ.倫林

Ｂ．扎瓊克

Ｃ.費(fèi)斯廷格

Ｄ.奧斯卡普?13.在互相依賴(lài)關(guān)系的類(lèi)型中，依賴(lài)關(guān)系最為復(fù)雜的是(Ｃ

）

A.聯(lián)營(yíng)式關(guān)系

B．順序式關(guān)系

Ｃ.互惠式關(guān)系

D.協(xié)作式關(guān)系?１4.為沖突情境中的各方提供總體的行為指南的是（

A

）

A.行為意向

B.決策

C.價(jià)值觀系統(tǒng)

D.個(gè)體特性

15.權(quán)力具有的性質(zhì)是(A

）

Ａ．情景性

B.擬定性

C.獨(dú)立性

D．稀缺性?１6.“沒(méi)有一種能適應(yīng)任何情況的領(lǐng)導(dǎo)模式,只能提出在特定情況下相對(duì)來(lái)說(shuō)最有效的領(lǐng)導(dǎo)模式。”這種觀點(diǎn)是下述哪種理論的重要觀點(diǎn)?(

B

）

Ａ．領(lǐng)導(dǎo)有效性理論

Ｂ．權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論

C.途徑——目的論

D.領(lǐng)導(dǎo)生命周期論

１7.領(lǐng)導(dǎo)決策的效力必須有一定的時(shí)間限期，這稱(chēng)作領(lǐng)導(dǎo)決策的(A

)

Ａ.時(shí)效原則

Ｂ.數(shù)量原則

C．周期原則

D.效率原則?1８.組織行為學(xué)中,把整個(gè)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)中對(duì)人的行為起決定性作用的、最為強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)稱(chēng)為（

B）?A.原始動(dòng)機(jī)

Ｂ.優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)

C.一般動(dòng)機(jī)

D.習(xí)得動(dòng)機(jī)

１9.雙因素理論認(rèn)為,能使人們產(chǎn)生工作滿(mǎn)意感的因素是（

Ａ)

A．激勵(lì)因素

B.保健因素

C．維持因素

D.滿(mǎn)意因素?20.斯金納把人們?yōu)榱诉_(dá)成某種目的而作用于環(huán)境的行為稱(chēng)為（

C

)?A．答應(yīng)性行為

B.本能性行為

Ｃ.操作性行為

Ｄ.學(xué)習(xí)性行為

2１.綜合型激勵(lì)理論的數(shù)學(xué)表達(dá)式為：M=Ｖｉt+Eia(Via+）,其中Ｖia表達(dá)的是（

B

)

Ａ.任務(wù)自身的內(nèi)在激勵(lì)

B.工作任務(wù)完畢的效價(jià)?C.任務(wù)外在報(bào)酬的效價(jià)

Ｄ.任務(wù)結(jié)果激勵(lì)

２2．組織的基層管理層負(fù)責(zé)實(shí)行上級(jí)所安排的具體計(jì)劃或工作，因此基層管理層也稱(chēng)為(D

）?A.戰(zhàn)略層

Ｂ.計(jì)劃層

C.業(yè)務(wù)層

D.作業(yè)層?23.從如何增強(qiáng)組織活力和保持動(dòng)態(tài)平衡的角度來(lái)看，組織變革和發(fā)展的具體目的是（B

)

A.使組織具有對(duì)外有適應(yīng)性和高效性的組織功能

B.使組織具有足夠的適應(yīng)性?C.使組織具有對(duì)內(nèi)有協(xié)調(diào)性和高效性的組織功能

D．使組織具有科學(xué)、合理和系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)?24．在人們的心理上存在著一種自然的傾向,即向?qū)ο笏魅⊥晟菩?規(guī)定對(duì)象始終處在“十全十美”、“萬(wàn)無(wú)一失”的狀態(tài)之中。這就是影響組織改革順利進(jìn)行的（

Ｃ)?A.安全性心理

Ｂ．求穩(wěn)性心理

C.求全性心理

D．習(xí)慣性心理

２５.組織管理人的精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西是(Ｃ

)?A.組織戰(zhàn)略

Ｂ.組織目的

C.組織文化

D.組織行為

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共５小題,每小題2分,共1０分）?在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目規(guī)定的。請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

2６．組織行為學(xué)所具有的學(xué)科性質(zhì)有(AＣE

)?A.邊沿性

B.系統(tǒng)性

Ｃ.兩重性

Ｄ.針對(duì)性

E.應(yīng)用性

27.能力按其適應(yīng)性可分為（

ACD

）

Ａ．智力

B.才干

C.專(zhuān)門(mén)能力

D.發(fā)明力

E.智商?２8．凝聚力的高低,在很大限度上決定著群體行為的(

BＣ

)?A.效用

B.效率

C.效果

D.效能

E.效價(jià)?2９．馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的生理需要涉及（

ACＤ

）

Ａ.對(duì)食物的規(guī)定

B.對(duì)友誼的規(guī)定

Ｃ.對(duì)休息的規(guī)定

D.對(duì)性的規(guī)定

E.對(duì)愛(ài)情的規(guī)定

30.合理的組織目的應(yīng)具有的特性，除了一致性、協(xié)調(diào)性、可行性外，還具有（AＢCD

）

A．適應(yīng)性

B.可操作性

C．實(shí)現(xiàn)度

D.認(rèn)知度

E.相應(yīng)性三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題３分,共１5分)?31.面談法：面談法是研究人員通過(guò)與表插著直接交談，來(lái)探索被調(diào)查者的心理狀態(tài)的研究方法。

32．群體間互動(dòng)：指發(fā)生在不同工作群體之間的互相影響和互相作用。?3３．領(lǐng)導(dǎo)的資源控制權(quán)：指人力、物力、財(cái)力等資源的分派權(quán)力，涉及:決策權(quán)、人事權(quán)、指揮權(quán)、財(cái)務(wù)審批權(quán)、物資分派權(quán)等，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織和下屬人員控制的手段。

3４.組織的管理層次：指因管理幅度的限制而形成的組織縱向?qū)哟蔚牡燃?jí)層次。?３５.工作生活質(zhì)量：一定組織內(nèi)的成員通過(guò)他們?cè)诮M織里所擔(dān)負(fù)的工作經(jīng)歷和成就來(lái)滿(mǎn)足他們需要的限度。?

?四、簡(jiǎn)答題（本大題共５小題，每小題6分，共３0分）

３６.簡(jiǎn)述組織行為學(xué)的理論體系。?答：它從人力的投入開(kāi)始，通過(guò)一次地對(duì)個(gè)體心理和行為的研究、群體心理與行為的研究、組織心理與行為的研究、組織外部環(huán)境的研究這四個(gè)層次,最終到人力的產(chǎn)出為止。?

?37．簡(jiǎn)述研究事業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的作用。?答：１、有助于個(gè)人明確人生未來(lái)的奮斗目的,是促進(jìn)事業(yè)成功的基礎(chǔ);?2、可使組織減少人才流失;

3、為各級(jí)各類(lèi)組織辨認(rèn)、選拔和使用人才提供了科學(xué)依據(jù)；

4、能促進(jìn)組織和個(gè)人之間的互相了解和合作；

5、有助于組織和本人有針對(duì)性的制定培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃；?6、有助于人盡其才,才盡其用，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮人力資源的最佳效益。?

?38.影響群體思維的因素有哪些?

答:（1）群體凝聚力。凝聚力強(qiáng)的群體內(nèi)部討論較多,可以帶來(lái)更多的信息,但這種群體領(lǐng)導(dǎo)是否不鼓勵(lì)群體成員提出反對(duì)意見(jiàn)，尚難擬定。

(2)群體領(lǐng)導(dǎo)者的行為。假如群體公正無(wú)私，鼓勵(lì)群體成員提出自己的意見(jiàn),群體成員會(huì)提出更多的解決問(wèn)題的方法，并進(jìn)行更多討論。?（3）群體領(lǐng)導(dǎo)在討論初期，應(yīng)當(dāng)避免表現(xiàn)出對(duì)某種方案的偏愛(ài)，由于這樣做會(huì)限制群體成員對(duì)這個(gè)問(wèn)題提出批評(píng)性意見(jiàn)。

(4)群體與外界的隔離會(huì)使內(nèi)部可選擇和可評(píng)價(jià)的不同的方案減少。?

?39．簡(jiǎn)述在管理實(shí)踐中有效應(yīng)用強(qiáng)化手段應(yīng)遵循的原則。

答：(1)要設(shè)立一個(gè)目的體系要把國(guó)家、公司和個(gè)人的目的結(jié)合起來(lái)；

(2）要及時(shí)反饋和及時(shí)強(qiáng)化；?

（３）要使獎(jiǎng)酬真正成為強(qiáng)化因素;

（4）要多用不定期獎(jiǎng)酬,少用定期獎(jiǎng)酬；?

（5)獎(jiǎng)懲結(jié)合,以將為主。

40．動(dòng)機(jī)與行為之間關(guān)系的復(fù)雜性重要表現(xiàn)在哪些方面？

答：動(dòng)機(jī)和行為之間不是簡(jiǎn)樸的線性關(guān)系，其復(fù)雜性表現(xiàn)在動(dòng)機(jī)與行為關(guān)系的復(fù)雜性;

(1）同一動(dòng)機(jī)可以引起種種不同的行為;

(2)同一行為可以出自不同的動(dòng)機(jī);?（3）好的動(dòng)機(jī)也許引起不合理甚至錯(cuò)誤的行為;?（４）錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)有時(shí)被外表積極的行為所掩蓋。?

五、論述題（本大題共2小題,每小題10分，共２0分)?41．試述x理論與ｙ理論的基本觀點(diǎn)及相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)行為。?答：（1）X理論的觀點(diǎn)涉及領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的見(jiàn)解：①一般人的本性是不喜歡工作的；②極大多數(shù)人是沒(méi)有抱負(fù)的；③對(duì)自身經(jīng)濟(jì)安全的需要看得高于一切；④以自我為中心;⑤人習(xí)慣于守舊；⑥人缺少理性。

（２）與X理論相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)行為:①制定各種規(guī)章制度,運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利和嚴(yán)格的控制系統(tǒng)來(lái)監(jiān)督員工;②視金錢(qián)為重要的刺激手段；③關(guān)心工作任務(wù)不關(guān)心職工。

（3)Y理論的基本觀點(diǎn)涉及領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的見(jiàn)解:①工作是人的本能,視工作如游戲一般；②人們樂(lè)意承擔(dān)責(zé)任;③個(gè)人目的與組織目的是統(tǒng)一的；④人們樂(lè)意實(shí)行自我管理和自我控制;⑤看重工作成就；⑥人們都有較高的想象力和發(fā)明力。?(4)與Y理論相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)行為：①安排具有吸引力和故意義的工作;②重視人的個(gè)性特性和需要；③實(shí)現(xiàn)參與管理;④進(jìn)行自我評(píng)價(jià);⑤提倡啟發(fā)、信任與分權(quán)。?

?42.試分析領(lǐng)導(dǎo)威信的特點(diǎn)與作用，并談?wù)勌岣哳I(lǐng)導(dǎo)威信的方法。

答:（1)領(lǐng)導(dǎo)威信是領(lǐng)導(dǎo)者在被領(lǐng)導(dǎo)者心目中的威望和信譽(yù)。它表現(xiàn)為被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的尊重、信賴(lài)、欽佩、崇敬和心甘情愿的服從、追隨、仿效的精神感召力。

（2)威信所帶來(lái)的謹(jǐn)慎感召力來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者自身的因素，這些因素涉及道德品質(zhì)、文化知識(shí)、工作能力和交往藝術(shù),者就是