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文檔簡(jiǎn)介
個(gè)人下周工作計(jì)劃范文(3篇)下周工作規(guī)劃篇一
1、于12月x日,對(duì)東礦工程建立一期工程化合浸出是否采納連續(xù)浸出工藝進(jìn)展編制方案報(bào)告上報(bào)工程建立指揮部。
2、于12月x日,對(duì)東礦工程指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳中板試驗(yàn)進(jìn)展最終的總結(jié),寫出總結(jié)報(bào)告與推舉上報(bào)工程建立指揮部,同時(shí)對(duì)東方礦業(yè)工程建立一期工程是否上中板生產(chǎn)線進(jìn)展初步分析與推舉。
3、于12月x日,依據(jù)工程指揮部決議,工藝組對(duì)東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸電解金屬錳中試生產(chǎn)線進(jìn)展初步設(shè)計(jì)方案及初步資金投入概算報(bào)告,上報(bào)項(xiàng)建立指揮部。
4、根據(jù)工程部規(guī)劃,協(xié)作湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對(duì)工程建立一期工程各車間土建施工圖的設(shè)計(jì)出圖,要求設(shè)計(jì)院按規(guī)劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院于12月x日對(duì)凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍(lán)圖蓋章。
5、工藝組員工連續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標(biāo)及操作狀況,對(duì)每一天進(jìn)展總結(jié),并于12月x日全部拆回工程部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設(shè)計(jì)院對(duì)一期工程開(kāi)關(guān)站設(shè)計(jì)圖地形標(biāo)高布置進(jìn)展對(duì)接及確定施工方案,以便地質(zhì)勘探單位進(jìn)場(chǎng)施工。
7、于12月x日,在工程建立指揮部會(huì)議室與中國(guó)環(huán)科院潘博士、朱博士一行專家對(duì)湖南東方礦業(yè)一期工程工程建立工藝方案進(jìn)展?fàn)幷?,并?duì)工藝中是否采納濃密機(jī)設(shè)備進(jìn)展初步了解和學(xué)習(xí)。
下周工作規(guī)劃篇二
一、前廳部:
1、維護(hù)前廳整體形象,安排保潔對(duì)大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理協(xié)作,周二開(kāi)頭)。
2、前臺(tái)更衣柜跟進(jìn),本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體標(biāo)準(zhǔn)化,制定衛(wèi)生治理制度并落實(shí)(更衣柜到位后,進(jìn)展衛(wèi)生監(jiān)視檢查,每天如此)
3、前臺(tái)儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)化,要求工裝、頭花工鞋標(biāo)準(zhǔn)化、化淡妝(周二開(kāi)頭發(fā)夏裝)
4、強(qiáng)化對(duì)客效勞語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)嫻熟度
5、培訓(xùn)前臺(tái)積極與各部門協(xié)作,削減摩擦,做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層治理對(duì)員工進(jìn)展培訓(xùn),各部門加強(qiáng)溝通)
6、做好前臺(tái)銷售規(guī)劃,將前臺(tái)銷售學(xué)問(wèn),貫徹下去,落實(shí)到每個(gè)人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天催促檢測(cè))
7、賬務(wù)跟進(jìn),協(xié)作財(cái)務(wù)將團(tuán)購(gòu)賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加標(biāo)準(zhǔn)化!
8、出租車提成跟進(jìn)
9、周四增加前臺(tái)新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報(bào)徐店審批。
10、周例會(huì)再次進(jìn)展突發(fā)大事案例處理培訓(xùn)。
二、銷售部:
1、當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)額任務(wù)為16萬(wàn),截止20號(hào)目前僅完成當(dāng)月任務(wù)50%。8萬(wàn)6千元。
2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售規(guī)劃,銷售量。
3、宣傳單頁(yè)已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁(yè),印發(fā)銷售名片
4、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進(jìn),協(xié)商團(tuán)購(gòu)價(jià)格。
5、原有客戶進(jìn)展電話訪問(wèn)每天下午15:00至16:00
6、銷售部提成核算、及提成標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷規(guī)定落實(shí)(需要徐店指導(dǎo))
三、安防部
1、增加保安對(duì)消防熟悉,本周開(kāi)頭每天對(duì)消防器材巡查檢驗(yàn)(逐步完善、估計(jì)六月份消防安全整體培訓(xùn))
2、加強(qiáng)保安安防意識(shí)、夜間巡查樓層,停車場(chǎng),有特別狀況即可匯報(bào)。(加強(qiáng)培訓(xùn),不能連續(xù))
3、停車場(chǎng)衛(wèi)生(下月1號(hào)開(kāi)頭統(tǒng)一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車場(chǎng)光線缺乏)
4、本周停車場(chǎng)畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(估計(jì)周四)
四、本周先標(biāo)準(zhǔn)各部門根本流程,相互協(xié)作。
六月份制定酒店各部門具體工作規(guī)劃!缺乏之處請(qǐng)徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化效勞理念,欠缺品牌形象熟悉,對(duì)客效勞標(biāo)準(zhǔn)性不到位!
下周工作規(guī)劃篇三
餐廳運(yùn)作治理,從一個(gè)新開(kāi)的酒店自開(kāi)業(yè)起便沒(méi)有了休息日。那么對(duì)于我們治理人員的要求也特別的高。要使整個(gè)餐廳流程順暢也不是一件簡(jiǎn)潔的事情。下面我們來(lái)看一下今日我們講課的內(nèi)容。
(一)如何使餐廳運(yùn)作、治理流程順暢
1、標(biāo)準(zhǔn)化。即各崗位員工都要有操作標(biāo)準(zhǔn)。
2、程序化。即每個(gè)流程都要有一個(gè)程序。
3、制度化。沒(méi)有法規(guī)不成方圓。即餐廳要有一套完成的制度,而且治理人員要養(yǎng)成根據(jù)制度辦事的習(xí)慣。
4、學(xué)會(huì)給員工培訓(xùn)。對(duì)于日常治理中存在的問(wèn)題,實(shí)行多種方法給員工培訓(xùn)。
(二)餐廳運(yùn)作流程
1、餐廳運(yùn)作流程圖
預(yù)備階段-執(zhí)行階段-結(jié)果階段
1)預(yù)備階段
a.了解預(yù)定、安排人員。依據(jù)預(yù)定狀況對(duì)班組人員進(jìn)展分工,合理安排員工,重點(diǎn)關(guān)注當(dāng)天休息員工房間的餐前預(yù)備及人員分工到位。
b.物品預(yù)備。主要是餐具衛(wèi)生、餐具預(yù)備的數(shù)量,尤其是酒杯和加位時(shí)的備用殘酒、擺臺(tái)狀況。
c.環(huán)境布置。依據(jù)預(yù)定信息對(duì)餐廳餐臺(tái)進(jìn)展布置,營(yíng)造餐廳氣氛,如生日宴如何布置。(蛋糕刀、蛋糕車、音響等);檢查環(huán)境衛(wèi)生安全、走廊地面衛(wèi)生、窗簾是否拉好。
d.了解菜單,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整菜品。針對(duì)提前預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)的客人,為其列制菜單,并對(duì)菜單進(jìn)展把關(guān),審核。準(zhǔn)時(shí)通知廚房調(diào)整菜品。
e.酒水預(yù)備。依據(jù)當(dāng)?shù)乜腿说牧?xí)慣,提前檢查常銷酒水的預(yù)備狀況。
f.組織召開(kāi)班前會(huì)(根據(jù)班前會(huì)流程走)
2)執(zhí)行階段
a.預(yù)定。客人預(yù)定信息是否清晰,信息是否準(zhǔn)時(shí)傳遞?
b.引領(lǐng)。引領(lǐng)是否精確無(wú)誤?是否傳遞重要領(lǐng)導(dǎo)就餐信息?
c.關(guān)注早到的客人。根據(jù)落座效勞程序進(jìn)展實(shí)施。
d.點(diǎn)菜、點(diǎn)酒水的時(shí)機(jī)及語(yǔ)言的應(yīng)用。
e.上菜速度的掌握
f.菜品質(zhì)量把關(guān)
g.斟酒的準(zhǔn)時(shí)性
h.餐中敏捷效勞的應(yīng)對(duì)
j.面食的預(yù)備狀況
3)結(jié)果階段
a.征詢客人的滿足度
b.通知廚房治理人員巡臺(tái),對(duì)客人的意見(jiàn)進(jìn)展反應(yīng)
c.班后收尾工作(工作紀(jì)律、節(jié)能、衛(wèi)生)
d.安全檢查
(三)餐廳日常治理
1)預(yù)先掌握
a.人力資源的預(yù)先掌握。舉例“橄欖式”排班
b.物質(zhì)資源的預(yù)先掌握。主要是直接影響效勞質(zhì)量的物品的預(yù)備和檢查
c.衛(wèi)生質(zhì)量的預(yù)先掌握。開(kāi)餐前半小時(shí),對(duì)天花板、通風(fēng)口、燈具、地毯到桌面餐具、布草衛(wèi)生進(jìn)展檢查。
d.事故的預(yù)先掌握。提前了解沽清,把握酒店下發(fā)的臨時(shí)緊急通知。做好安排。
2)現(xiàn)場(chǎng)治理
a.效勞程序的掌握。
b.上菜時(shí)機(jī)的掌握。
c.意外大事的掌握。處理臨時(shí)發(fā)生的投訴。
d.人力掌握。開(kāi)餐后進(jìn)展其次次人員分工。
3)反應(yīng)
a.客史信息的反應(yīng)
b.員工效
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