護士上半年的工作總結(jié)大全

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今年上半年，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導下僅僅圍繞“提服務(wù)、掌握量、抓落實、保安全”等中心重點工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念，凝集護理隊伍，深入推動各項護理工作。以下是護理部上半年的工作總結(jié)。

一、提高服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)三好一滿足要求，護理部要求各護理單元依據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務(wù)目標：病房紅燈零呼喊、入出院護士全程伴同，門診全程快準、無憂，手術(shù)室溫馨、無懼，供應(yīng)室收送實時，依據(jù)上述目標高標準、嚴要求，力爭實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿足度調(diào)查，三個病區(qū)每月進行一次，護理部每季度進行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護理部實時提出整改看法，協(xié)調(diào)解決。

二、嚴格護理質(zhì)量掌握，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進

針對護理一級質(zhì)控相對薄弱問題，護理部實時召開護士長會議，確定護理質(zhì)量的目標、任務(wù)及進展方向，重新制定重點科室護理質(zhì)量標準，護士長參照護理質(zhì)量掌握標準周檢查、月總結(jié)，護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查，并在護士長會議上進行反饋分析，實時擬定整改措施進行改進。做到有執(zhí)行標準，有檢查落實，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實記錄。表達護理質(zhì)量持續(xù)不斷改進。

三、監(jiān)測護理質(zhì)量相關(guān)標準，落實風險防范措施

重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實，上半年全院無一例上述事項發(fā)生。建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標示清晰。有院內(nèi)緊急意外事項的護理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。有全院統(tǒng)一的護理不良事項上報制度及上報流程。

護士上半年的工作總結(jié)大全2

在護理部的指導下，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的援助下，護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，仔細實施，基本圓滿地完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將半年的護理工作總結(jié)如下：

一、優(yōu)質(zhì)護理方面

隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和?？谱o理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關(guān)系，科室滿足度95%以上。我們正在進行護理隨訪登記，下一步將下大力做這項工作，預(yù)想通過這項工作提高患者對科室的滿足度，從而提高經(jīng)濟效益。

二、科室質(zhì)量和安全管理方面

質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作閱歷的基礎(chǔ)上，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，結(jié)合科室實際，做到月有計劃，周有安排，日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實?？剖覉猿置恐?—3次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進行詳細地緣由分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識，并制定切實可行的改進措施。

(一)修訂了科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓學習。

(二)全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務(wù)

依據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級，針對級別標準要求，加強組織基礎(chǔ)理論知識及?？浦R、護理專業(yè)技術(shù)操作的培訓，提高各層級護士的實際工作技能，培育責任護士，提高護理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)技能?？剖易o理人員上半年各層級考核成果均達到合格標準，并有兩名同志在相應(yīng)層級中取得前三的好成果。

(三)嚴格落實責任制整體護理

(1)全面實行APN排班方法，彈性排班。

(2)全面落實護士職責。

整合專業(yè)照看、病情觀測、幫助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進、心理護理六位于一體，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。親密觀測患者病情，實時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導，提供心理護理。

(3)深化護士分層運用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求安排責任護士，危重患者由年資高、技能強的護士負責，表達能級對應(yīng)。

(四)加強患者健康教育由責任護士做每天不少于1次的健康宣教，依據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、非常飲食向病人做具體的講解。

(五)加強管理，確愛護理安全

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理，完善護理流程及管理評價程序。

(2)加強護理安全管理，各質(zhì)控小組每周進行檢查，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事項的緣由分析爭論，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

(六)履行崗位職責

(1)根據(jù)崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。

(2)護士依據(jù)考核標準以得分高低進行績效。

(3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。

三、人員管理和培訓方面

20__年普外科新增加護士4人，辭職2人，執(zhí)業(yè)持證率達到了100%?？剖覍π氯肟谱o士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓，全部的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了具體的人員分層培訓計劃并仔細落實，通過晨間提問、業(yè)務(wù)學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實《三基》知識和?？萍寄?。支持和鼓舞護士的繼續(xù)學習，前期有一名護士參與醫(yī)院的機動護士培訓，科室依據(jù)狀況派出3名護士去急診科各學習一個月，回科后并做了相應(yīng)的學習匯報，取得了較好的.學習效果。按計劃9月有1人外出進修學習3個月。

四、三甲創(chuàng)建方面

近兩年來，我院一貫在籌備晉升三級醫(yī)院工作，對比三甲標準，帶領(lǐng)全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規(guī)范了物品管理流程，做到護理有章可循，各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一，上半年檢查結(jié)果，我科預(yù)備工作依舊走在醫(yī)院的前列。

五、增收節(jié)支方面

在前期進行的行業(yè)專項整治活動中，我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可，我們對科室試用耗材及水、電進行定期檢查，杜絕糜費，并不斷強化科室人員的節(jié)省意識。

存在不足：

1、由于護理隊伍資格輕，年齡小，所以在臨床工作中的閱歷不足，評判性思維不夠，缺乏預(yù)見性，固化性思維嚴峻，導致在工作中的創(chuàng)新不夠，總結(jié)閱歷的技能不足。

2、因個人緣由，今年上半年一貫在參與各類考試，所以科室管理工作有所下降，導致護理質(zhì)量較去年有肯定程度降低，上半年共發(fā)生護理不良事項例，其中導管脫例，其余例均由于人為因素造成。

3、責任制護理工作開展以來，大部分護士能主動遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項操作，但依舊有個別護士在工作中有任意思想，想當然的工作，缺乏足夠的慎獨精神，導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質(zhì)量。

4、個別護士性格偏內(nèi)向，溝通技能有所欠缺，需進一步提高。

5、科室護理整體業(yè)務(wù)水平離?？浦行牡臉藴蔬€有差距，尤其是年輕護士?？浦R和技能需進一步加強。

6、護理科研技能不強，習慣性思維嚴峻，在工作中缺乏創(chuàng)新意識，在書寫文章方面有懶散思想，上進心不夠，總認為不會寫，也遲遲不愿去學習。

下一步打算：

1、修改學習計劃，針對存在的問題，查找資料進行適度培訓，工作中加強引導，打破習慣性思維，將先進的工作理念運用到工作中，并適時總結(jié)閱歷，開拓創(chuàng)新。

2、全身心投入到工作中，增加護士的工作動力，加強質(zhì)量意識、安全意識，制定措施，總結(jié)閱歷，下半年里盡可能減削不良事項發(fā)生率。

3、繼續(xù)加強責任制整體護理，充分發(fā)揮責任組小組長的作用，采用肯定的激勵機制進行2組評比，激發(fā)工作人員積極性，充分發(fā)揮護士主觀能動性，同時加強慎獨精神的養(yǎng)成培育，將在每月底作考評講評。

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20__年上半年很快過去了，在過去的半年里，在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，擅長總結(jié)工作中的閱歷教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了20__年上半年度的工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年度個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下：

能夠仔細貫徹基本路徑方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵守法律，仔細學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，積極主動仔細的學習護士專業(yè)知識，工作立場端正，仔細負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的伙伴，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作醫(yī)療文書的書寫需要仔細負責，立場端正、頭腦清楚。我仔細學習科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準，做好護士工作計劃，工作立場要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以想方設(shè)法解除病人的疾苦為己任。

我盼望全部的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們，耐煩的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是特別美滿的事情。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!

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積極關(guān)注醫(yī)院動態(tài)，參與了新區(qū)醫(yī)院一周年院慶，職工文化藝術(shù)節(jié)等多項活動，開闊了自己的視野，豐富了自己的內(nèi)涵。

通過在泌尿外科一年的磨礪，尿管護理、膀胱沖洗、靜脈輸液等基礎(chǔ)護理操作更加嫻熟，前列腺增生、泌尿系結(jié)石、腎挫裂傷等病人的?？谱o理以及術(shù)前術(shù)后護理也能熟記于心。

每季度定時參與護理部組織的理論和操作考核，并取得優(yōu)異成果。

業(yè)余時間努力學習，今年十一月通過成人護理本科入學考試。

每個月參與科室業(yè)務(wù)學習和大外科業(yè)務(wù)學習，大外科業(yè)務(wù)學習講課一次。

在護士長的領(lǐng)導下，樹立良好榜樣，做好實習護生帶教工作。

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20__年上半年外科各病區(qū)大部分時間均處于加床狀態(tài)，尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處于連臺轉(zhuǎn)狀態(tài)。

各病區(qū)護理人員相對不足，每個病區(qū)均有婚假、產(chǎn)假的護士，在工作量大，病員多，互利人員不足的狀況下，普外科、燒傷科、骨科、仍舊克服困難，抽出人員支持醫(yī)院大型文藝演出的排練，特別是骨科今年*月份抽出*名護理人員參與全市護理技能操作竟賽，并取得良好成果。胸外科派出進修護士*名。

仔細貫徹落實各項護理規(guī)章制度。各病區(qū)護士長能仔細做好病區(qū)質(zhì)量檢查及掌握工作，科護士長仔細組織落實