第八章電子商務(wù)與物流

【教學(xué)要：

第八章電子商務(wù)與物通過(guò)本章的學(xué)習(xí)學(xué)生把握物流的概念和進(jìn)展；確物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保證；物流理的要緊內(nèi)容、分類、特點(diǎn)；解配送中心運(yùn)作的要緊類型；電商務(wù)下物流的要緊展趨勢(shì)；了解國(guó)外和我國(guó)物流展情形和解決的方案。【教學(xué)重物的分類和治理；電子商務(wù)下物流特點(diǎn)和要緊進(jìn)展趨勢(shì)【教學(xué)難電商務(wù)下物流的特點(diǎn)和要緊進(jìn)展趨【教學(xué)方：

課前預(yù)習(xí)教材內(nèi)，聽老師講解、明白得和把握不多理論知識(shí)?！緦W(xué)習(xí)課物流概述一物概的產(chǎn)與展物流概念要緊通兩條途徑從國(guó)外傳人我國(guó)條是在8年代初隨“市場(chǎng)銷”理論的引入而從歐美入，另一條途徑是“PhysicalDistribution”歐美傳入日本，日本人將其譯為日文物流”，80年代初，我國(guó)從日本截了當(dāng)引入“物流”這一概至今。所物：確實(shí)指為了滿足客戶的需要，以最的成本，通過(guò)運(yùn)輸、保管、配送方式實(shí)原材料成品成及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地所進(jìn)行的打算、實(shí)施和治理的全程?！の锪魇且粋€(gè)操縱原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)?！墓?yīng)開始經(jīng)各種中間環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)讓及擁有而到達(dá)最終消費(fèi)者手的實(shí)物運(yùn)動(dòng)，以此實(shí)現(xiàn)組織的明確目?！の镔|(zhì)資料從供給者到需求者的物理運(yùn)動(dòng)，是制造時(shí)刻價(jià)值、場(chǎng)價(jià)值和一定的加工價(jià)值的活動(dòng)。·物流是指物質(zhì)實(shí)體從供應(yīng)者向需求者的物理移動(dòng)，它由一系列造時(shí)刻價(jià)值和空間價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組，包括運(yùn)輸、保管、配送、包、裝卸、流通加工及物流信息處等多項(xiàng)差不多活動(dòng)的稱?！の锪魇茄芯繉?duì)系統(tǒng)（企業(yè)、地區(qū)、國(guó)家、國(guó)際）的物料流及有的信息流進(jìn)行規(guī)劃與治理的科學(xué)理論·物流是包含物質(zhì)資料的廢棄與還原，連接供給主體與需要主體克服空間與實(shí)踐距離，同時(shí)制造一部分質(zhì)成效的物理性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，具包括運(yùn)輸、包裝、裝卸搬運(yùn)、流加工等活動(dòng)以及有關(guān)信息活動(dòng)。綜上所述，物流緊有以下特點(diǎn)：⑴物一樣是由對(duì)商品的運(yùn)輸、倉(cāng)、包裝、搬運(yùn)裝卸、流通加以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)構(gòu)成，并各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合和復(fù)合化后形成的最優(yōu)系統(tǒng)。⑵物的研究對(duì)象是貫穿流通領(lǐng)域生產(chǎn)領(lǐng)域的一切物料流以及關(guān)的信息流，研究目的是對(duì)其進(jìn)行科規(guī)劃、治理與操縱。⑶物治理確實(shí)是如何按時(shí)、按質(zhì)按量，同時(shí)以系統(tǒng)最低的成費(fèi)用把物資由供給主體向需求主體轉(zhuǎn)，以滿足人們對(duì)物資在空間和刻上的需求。⑷物通過(guò)運(yùn)輸解決對(duì)物資空間位上的變化要求，通過(guò)儲(chǔ)備調(diào)解決對(duì)物資的需求和

供給之間的時(shí)刻。物流要緊由運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包、搬運(yùn)裝卸、流通加工以及相關(guān)物流信息構(gòu)成：①運(yùn)：運(yùn)輸是將物資進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)的空間轉(zhuǎn)移，是物流最重要一個(gè)功能。通過(guò)運(yùn)輸能夠制造商品的間效益，實(shí)現(xiàn)事實(shí)上用價(jià)值，足社會(huì)需要。②倉(cāng)：倉(cāng)儲(chǔ)在物流系統(tǒng)中起著緩、調(diào)劑和平穩(wěn)的作用，它的容包括儲(chǔ)備、治理、保養(yǎng)、愛(ài)護(hù)等活。③包：包裝的作用是愛(ài)護(hù)物品，物品的形狀、性能、品質(zhì)在流過(guò)程中不受損壞。包裝能夠使物品成一定的單位，作業(yè)時(shí)便于處。同時(shí)還能達(dá)到使物品美觀、醒，促進(jìn)銷售的目的。④搬運(yùn)裝卸搬運(yùn)裝卸指在統(tǒng)一的范疇內(nèi)進(jìn)行的改物品的存放狀態(tài)和空位置為。⑤流加工：流通加工是在流通中助性的加工活動(dòng)。流通和加是兩個(gè)不同的概念，流通是指改變物的時(shí)刻和空間狀態(tài)，加工是指變物質(zhì)的形狀和性質(zhì)、形成一定品的活動(dòng)。流通加工生產(chǎn)加工在流通領(lǐng)域中的延伸⑥物流信息：物流信息是在物流活動(dòng)中用到的必要的信息，如資、信息、情報(bào)、圖像、數(shù)據(jù)、文件、語(yǔ)、聲音等。只有及時(shí)收集和傳有關(guān)信息，才能使物流通暢化、量化。二物的類1．按照作用分類按照物流所起的用能夠?qū)⑽锪鞣譃楣?yīng)物流、售物流、生產(chǎn)物流、回收物流、廢棄物流等不同種類。①供應(yīng)物流生產(chǎn)企業(yè)、流通業(yè)或消費(fèi)者購(gòu)入原材料、零部或商品的物流過(guò)程稱為供應(yīng)物流也確實(shí)是物資生產(chǎn)、持有者至使用者之間的物流工廠的供應(yīng)物流指生產(chǎn)活動(dòng)所需要的原材料、品備件等物資的采購(gòu)、供應(yīng)活動(dòng)產(chǎn)生的物流。流通領(lǐng)域的供應(yīng)流是指交易活動(dòng)中從買方角度身在交易中所發(fā)生的物流。關(guān)于一個(gè)企業(yè)而，企業(yè)的流淌資金十分重要，大部分是被購(gòu)入的物資和原材料半成品等所占用的因此供應(yīng)物流的合理化治理關(guān)企業(yè)的成本有重要阻礙。②銷售物流生產(chǎn)企業(yè)或流通業(yè)售出產(chǎn)品或商品的物流過(guò)程為銷售物流，也是指物資的生產(chǎn)或持有者與用戶或費(fèi)者之間的物流?！すS的銷售物是指售出產(chǎn)品?！ち魍I(lǐng)域的銷物流是指在交易活動(dòng)中從賣方度動(dòng)身的交易行為中的物流。③生產(chǎn)物流生產(chǎn)物流包括從廠的原材料購(gòu)進(jìn)入庫(kù)起到工廠成品庫(kù)的成品發(fā)送出去止的物流活動(dòng)的全過(guò)程。④回收物流商品在生產(chǎn)及流活動(dòng)中有許多要回收并加以利的物資。⑤廢棄物流對(duì)商品的生產(chǎn)和通系統(tǒng)中所產(chǎn)生的無(wú)用的廢棄的處理過(guò)程產(chǎn)生了廢棄物流。

2．按照物流活動(dòng)的空間范疇分類按照物流活動(dòng)涉的空間范疇不同，能夠?qū)⑽锪黝悶榈貐^(qū)物流、國(guó)內(nèi)物流和國(guó)際流。①地區(qū)物流研究地區(qū)物流時(shí)地區(qū)的劃分，能夠按不同的目進(jìn)行。比如按涉及行政區(qū)域劃分按一定的經(jīng)濟(jì)圈分等。②國(guó)內(nèi)物流為國(guó)家的整體利服務(wù)，在國(guó)家自己的領(lǐng)地范疇開展的物流活動(dòng)稱為國(guó)內(nèi)物流，內(nèi)物流作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)一個(gè)重要方面，應(yīng)該納入國(guó)家體規(guī)劃的內(nèi)容。國(guó)內(nèi)物流作為國(guó)的整體物流系統(tǒng)，它的規(guī)劃和展應(yīng)該充分發(fā)揮政府的行政作用具體包括如下內(nèi):·物流基礎(chǔ)設(shè)施公路、港口、機(jī)場(chǎng)、鐵路的建以及大型物流基地的配置等。·各種交通政策規(guī)的制定，包括鐵路、公路、運(yùn)、空運(yùn)的價(jià)格規(guī)定以及稅收標(biāo)等。·為提高國(guó)內(nèi)物系統(tǒng)運(yùn)行效率行物流活動(dòng)有關(guān)的各種設(shè)施置機(jī)械的標(biāo)準(zhǔn)化?！?duì)各種物流新術(shù)的開發(fā)和引進(jìn)以及進(jìn)行對(duì)物技術(shù)專門人才的培養(yǎng)。③國(guó)際物流對(duì)國(guó)家之間和世各大洲之間進(jìn)行的原材料與產(chǎn)的流通稱為國(guó)際物流。3．按照物流系統(tǒng)性質(zhì)分類假如按照物流系的性質(zhì)對(duì)物流進(jìn)行分類，我們能夠?qū)⑽锪鞣譃樯鐣?huì)物流、行業(yè)流和企業(yè)物流大類：①社會(huì)物流社會(huì)物流是物流要緊研究對(duì)象，是指以全社會(huì)范疇、面向?qū)挸ㄓ脩舻摹⒊揭灰粦舻奈锪?。社?huì)物流研究的容包括：·對(duì)再生產(chǎn)過(guò)程隨之發(fā)生的物流活動(dòng)的研究?！?duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中物流活動(dòng)的研究。·對(duì)如何形成服于社會(huì)，面向社會(huì)又在社會(huì)環(huán)中運(yùn)行的物流的研究?！?duì)社會(huì)物流體結(jié)構(gòu)和運(yùn)行的研究。②行業(yè)物流顧名思義，在一行業(yè)內(nèi)部發(fā)生的物流活動(dòng)被稱是行業(yè)物流。③企業(yè)物流在企業(yè)經(jīng)營(yíng)范疇由生產(chǎn)或服務(wù)活動(dòng)所形成的物系統(tǒng)稱為企業(yè)物流生產(chǎn)物流、企業(yè)供應(yīng)物流、業(yè)銷售物流、企業(yè)回收物流、業(yè)廢棄物物流）三商流的內(nèi)商品流通過(guò)程要解決兩個(gè)問(wèn)題：一是產(chǎn)成品的所權(quán)從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)向用戶手中即商流；二是解決將對(duì)象從生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到使用地，即物。流通由商流和物流兩個(gè)差不多素組成。商品的生產(chǎn)和流是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的要緊構(gòu)成。在商的生產(chǎn)和消費(fèi)之間存在各種間隔如由于生產(chǎn)者和費(fèi)者的不同造成的社會(huì)間隔于生產(chǎn)場(chǎng)地和消費(fèi)場(chǎng)地的同造成的場(chǎng)所間隔；由于生時(shí)刻和使用時(shí)刻的不同造成的刻間隔。

社會(huì)間隔能夠通商品的交易完成溝通，即商流場(chǎng)所間隔和時(shí)刻間隔分別能夠通商品的運(yùn)輸和保進(jìn)行銜接，即物流。四生企的物生產(chǎn)企業(yè)物流從產(chǎn)經(jīng)營(yíng)治理的角度動(dòng)身研究與有關(guān)的物流活動(dòng)產(chǎn)業(yè)物流是圍繞著企業(yè)組織品生產(chǎn)的活動(dòng)，它要緊包括從材料和零部件的采購(gòu)、進(jìn)行生產(chǎn)工到將所生產(chǎn)的商品售出去及售后服務(wù)的一切活動(dòng)關(guān)于一個(gè)生產(chǎn)企的物流要緊包括采購(gòu)物流、廠物流、銷售物流、退物資流和廢物流等物流活動(dòng)。1．采購(gòu)物流采購(gòu)物流是指將供應(yīng)商處采購(gòu)的生產(chǎn)所需的原料、零部件從供應(yīng)商處運(yùn)回廠內(nèi)還包括從銷售點(diǎn)收或采購(gòu)產(chǎn)品包裝用的容器，及對(duì)能夠重復(fù)使用的材料進(jìn)行的收。2．廠內(nèi)物流廠內(nèi)物流包括將采購(gòu)的原材料和零部件等放入庫(kù)并加以妥善保管，在生產(chǎn)需要及時(shí)送到生產(chǎn)現(xiàn)；將工廠生產(chǎn)的商品運(yùn)到物流心、廠內(nèi)或其他工廠的倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)物流中心和工廠的倉(cāng)對(duì)商品進(jìn)行必要的運(yùn)輸包裝和通加工等。3．銷售物流是指生產(chǎn)的商品工廠、物流中心或外單位的倉(cāng)送到批發(fā)商、零售商或消費(fèi)者的中的運(yùn)輸或配送包括將生產(chǎn)的商品送到外單位庫(kù)的運(yùn)輸和配送。4．退物資流退物資流是指對(duì)采購(gòu)但驗(yàn)收不合格的原材料和部件的退貨，以及已售出的商品的退貨有關(guān)的運(yùn)、驗(yàn)收和保管的物流活動(dòng)。企業(yè)在采購(gòu)以后入庫(kù)驗(yàn)貨不合格，向供應(yīng)商退，或者企業(yè)生產(chǎn)的商品在銷售后為各種緣故而被貨是不可幸免的。企業(yè)的退物流一方面將直截了當(dāng)阻礙企業(yè)的濟(jì)利益，另一方面，阻礙企業(yè)在自己的客戶群中的任度。5．廢棄物流廢棄物流是指工在生產(chǎn)過(guò)程中有關(guān)的廢棄包裝器和材料，生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的其廢棄物的運(yùn)輸、收、保管和出庫(kù)，以及企業(yè)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中排放的無(wú)用物甚至有物質(zhì)進(jìn)行運(yùn)輸、裝卸處理等物流活動(dòng)。五商企的物社會(huì)商品的流通了通過(guò)生產(chǎn)企業(yè)對(duì)本企業(yè)生產(chǎn)商品進(jìn)行銷售外緊舊通過(guò)商業(yè)企業(yè)來(lái)完成。業(yè)企業(yè)的物流圍繞著企業(yè)所經(jīng)的商品而展開的進(jìn)、銷、調(diào)、存退等環(huán)節(jié)，包括采購(gòu)銷售、售后服務(wù)等一系列的活。商業(yè)企業(yè)的物流動(dòng)具體包括商品采購(gòu)物流內(nèi)部物流售物和商品退物資流。1．采購(gòu)物流商業(yè)企業(yè)要緊完的是將商品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者間的流通，在此過(guò)程中獵取利潤(rùn)2．企業(yè)內(nèi)部物流商業(yè)企業(yè)內(nèi)部物的要緊作用是保證商品的正常售。要緊包括將商品從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸本店的銷售現(xiàn)場(chǎng)柜或各分店及連鎖店進(jìn)行銷售從本店向其他商業(yè)企業(yè)的調(diào)撥運(yùn)；企業(yè)對(duì)庫(kù)存的商品行合理的保管，以降低或幸免治理不善而造成商品的損壞、變；對(duì)采購(gòu)來(lái)的商品進(jìn)必要的拆包、分檔和再包裝等工。

3．銷售物流商業(yè)企業(yè)的重點(diǎn)進(jìn)行商品的銷售業(yè)通過(guò)零售發(fā)銷售方式完成商品的出售，將客戶購(gòu)買的商送到客戶的手中。銷售物流使品的交易活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)，并通過(guò)好的銷售活動(dòng)維系企與客戶的關(guān)系，做好客戶的售服務(wù)工作。4．退物資流商業(yè)企業(yè)的退物流包括兩方面內(nèi):一是在采購(gòu)的商進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)發(fā)覺(jué)商品不合格而行的退貨；二是在商品銷售客戶發(fā)覺(jué)所購(gòu)商品有質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行的退貨貨的商由商業(yè)企業(yè)暫存并運(yùn)到生產(chǎn)廠或其他的進(jìn)貨點(diǎn)。六配中的物配送確實(shí)是將物從物流節(jié)點(diǎn)送交收貨人，配送有以下特點(diǎn)：·配送是從物流點(diǎn)到用戶的一種專門的送貨形。·配送不是單純運(yùn)輸或輸送，而是運(yùn)輸與其他動(dòng)的組合體?！づ渌褪枪?yīng)者貨到戶式的服務(wù)性供應(yīng)?！づ渌褪窃谌尕浀幕A(chǔ)上，完全按照用戶的求，包括產(chǎn)品種類、數(shù)量、時(shí)刻進(jìn)行運(yùn)送，是配和送有機(jī)結(jié)合。配送中心是物流心的一種，專門從事配送工作配送中心按其功能不同能夠分為大類，一類是具有備功能的配送中心，一類是僅配送功能而無(wú)儲(chǔ)備功能的配送中。配送中心的物流動(dòng)要緊包括集貨、儲(chǔ)備、分貨配貨。1．集貨通過(guò)物流運(yùn)輸系從生產(chǎn)廠家或倉(cāng)庫(kù)向配送中心地調(diào)運(yùn)大量的物資以滿足配送物資數(shù)量及品種的要。2．儲(chǔ)備配送中心要有一水平的物資儲(chǔ)備，以保證能按用戶的要求，及時(shí)確地配送物資。3．分貨和配貨分貨和配貨是按用戶對(duì)物資數(shù)量和品種的需要利用分揀運(yùn)輸設(shè)備，從配送中心物資儲(chǔ)備區(qū)將物分揀并運(yùn)到物資分放地。項(xiàng)包信息電子商務(wù)的物流送一物在子商中作用1．物流的基礎(chǔ)性作用電子商務(wù)中包含信息流、資金流、物流和商流信息流要緊通過(guò)電信部門實(shí)現(xiàn)，金流要緊通過(guò)金部門實(shí)現(xiàn)，而物流應(yīng)該由交通輸部門來(lái)實(shí)現(xiàn)?？傊?，物流電子是電子商務(wù)概念重要的組成部，是實(shí)施電子商務(wù)的基礎(chǔ)，在推廣電子商務(wù)過(guò)程須重視現(xiàn)代化物模式的建設(shè)和應(yīng)用則子商務(wù)活動(dòng)難以推廣。2．物流保證生產(chǎn)

不管在傳統(tǒng)的貿(mào)方式下，依舊在電子商務(wù)下，產(chǎn)差不多上商品流通之本，而生的順利進(jìn)行需要類物流活動(dòng)的支持。原材料的購(gòu)、各工藝流程的進(jìn)行、物資的收、廢棄物的治理等個(gè)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)際上確實(shí)是系列的物流活動(dòng)。合理化、現(xiàn)代化的流通過(guò)降低費(fèi)用從而低成本、優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)、減少金占?jí)?、縮短生產(chǎn)周期，保證了代化生產(chǎn)的高效進(jìn)行相反，生產(chǎn)將難以順利進(jìn)行，管多么便利的電子商務(wù)，仍將是米之炊。3．物流是實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的全然保證電子商務(wù)的顯現(xiàn)最程度上方便了最消費(fèi)者夠松便地完成購(gòu)物過(guò)程。但試想，他們所的商品遲遲不能送到，或者商所送并非自己所購(gòu)，那消費(fèi)者還選擇網(wǎng)上購(gòu)物嗎？缺了現(xiàn)代化物流技術(shù)，電子商務(wù)消費(fèi)者帶來(lái)的購(gòu)物便利等于零，網(wǎng)上購(gòu)物還有什么存的必要？4．商流的結(jié)果由物流完成商流活動(dòng)的最終果是將商品所有權(quán)由供方轉(zhuǎn)移需方，然而實(shí)際上在交易合同簽后，商品實(shí)體并有趕忙移動(dòng)。在傳統(tǒng)交易環(huán)境，商流的結(jié)果必須由相應(yīng)的物流動(dòng)來(lái)執(zhí)行完成，也確是賣方按買方的需求將商品實(shí)以適當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩睫D(zhuǎn)移。二物在子商中地位電子商務(wù)的概念型由電子商務(wù)實(shí)體、電子市場(chǎng)交易事務(wù)和信息流、商流、資金和物流等差不多素構(gòu)成。在電子商務(wù)的概模型中，企業(yè)、銀行、商店、府機(jī)構(gòu)和個(gè)人等能夠從事電子商的客觀對(duì)象被稱是電子商務(wù)實(shí)體。電子市場(chǎng)是電子務(wù)實(shí)體在網(wǎng)上從事商品和服務(wù)換的場(chǎng)所。在電子市場(chǎng)中，各種務(wù)活動(dòng)的參與者用各種通信裝置，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)成一個(gè)統(tǒng)一的整體。交易事務(wù)是指電商務(wù)實(shí)體之間所從事的例如詢、報(bào)價(jià)、轉(zhuǎn)賬支付、廣告宣傳、品運(yùn)輸?shù)染唧w的務(wù)活動(dòng)內(nèi)容。電商的何一交都由息、流、金、物等個(gè)不部組成·信流指商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后務(wù)等內(nèi)容，也包括諸如詢價(jià)單價(jià)款通知單賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證以及交易方的支付能力和支付信譽(yù)?！ど蹋褐干唐吩谫?gòu)、銷間進(jìn)行的交易和商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，具體是指商品交易的一系列活動(dòng)·資流：要緊是指交易資金轉(zhuǎn)移過(guò)程，包括付款、轉(zhuǎn)賬匯兌等?！の铮菏墙灰椎纳唐坊蚍?wù)等物質(zhì)實(shí)體流淌過(guò)程，具體包括商品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送、裝卸、保管物流信息治理等各種活動(dòng)。在電子商務(wù)的應(yīng)中，十分強(qiáng)調(diào)物流、資金流和息流的整合。關(guān)于某些能夠通過(guò)絡(luò)傳輸?shù)纳唐泛蛣?wù)，甚至能夠做“”步處理。

電子商務(wù)的概念型三電商對(duì)傳物配送沖和礙1．與傳統(tǒng)的物流配送的區(qū)別傳統(tǒng)的物流配送業(yè)需要置備大面積的倉(cāng)庫(kù)，而子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化的虛擬企業(yè)將散置在各地的分不同所有者的倉(cāng)庫(kù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系連接起來(lái)，使之成為“虛擬倉(cāng)庫(kù)，進(jìn)行統(tǒng)一治理和調(diào)使用，服務(wù)半徑和物資集散空都放大了。2．加強(qiáng)了對(duì)物流配送的實(shí)時(shí)操縱在傳統(tǒng)的物流配治理中，由于信息交流的限制完成一個(gè)配送過(guò)程的時(shí)刻比較長(zhǎng)但那個(gè)時(shí)刻隨著絡(luò)系統(tǒng)的介入會(huì)變得越來(lái)越短何一個(gè)有關(guān)配送的信息和資源都會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)治理在幾鐘內(nèi)傳到有關(guān)環(huán)節(jié)。由于信息的快速、準(zhǔn)確傳遞，物流和配送連續(xù)時(shí)刻在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會(huì)大大縮短；物流和配送過(guò)程應(yīng)得到簡(jiǎn)化。3．簡(jiǎn)化了物流配送過(guò)程傳統(tǒng)物流配送整環(huán)節(jié)極為煩瑣，在網(wǎng)絡(luò)化的新物流配送中內(nèi)心物流配送周期會(huì)短，運(yùn)算機(jī)系統(tǒng)理使整個(gè)物流配送治理過(guò)程變簡(jiǎn)單和容易；網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)業(yè)推廣夠使用戶購(gòu)物和交易程變得更有效率、費(fèi)用更低；夠提高物流配送企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；著物流配送業(yè)的普及進(jìn)展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的范疇和殘酷大大增加，信息的把握、信息的效傳播和其易得性，得用傳統(tǒng)的方法獲得超額利潤(rùn)時(shí)刻和數(shù)量會(huì)越來(lái)越少。四電商的物配電子商務(wù)物流配，確實(shí)是信息化、現(xiàn)代化、社化的物流配送。它是指物流配送業(yè)采納網(wǎng)絡(luò)化的算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的治理手段，針社會(huì)需求，嚴(yán)格地、信用地按用戶的訂貨要求，進(jìn)一系列分類、編配、整理、分工配貨等理貨工作，定、定點(diǎn)、定量地交給各類用戶滿足其對(duì)商品的需求。新型物流配送除備傳統(tǒng)物流配送的特點(diǎn)外，還具備以下差不多特信息化、現(xiàn)代化社會(huì)化、全球化、網(wǎng)絡(luò)化、智化、柔性化、自動(dòng)化五我電商務(wù)流式的展

20世80年代，西方發(fā)達(dá)國(guó)家就提出了物一體化的現(xiàn)代理論，即以物系統(tǒng)為核心的生產(chǎn)企業(yè)，由物流企業(yè)、銷售企業(yè)、直至費(fèi)者供應(yīng)鏈的整體化和系統(tǒng)化。流一體化的進(jìn)展可進(jìn)步分為3個(gè)層次流自身一體化觀流一體化和宏觀物流一體化。物流一體化是物產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)展形式，它必須以三方物流充分發(fā)育和完善為基礎(chǔ)它的實(shí)質(zhì)是一個(gè)流治理的問(wèn)題，即專業(yè)化物流理人員和技術(shù)人員，充分利用?；锪髟O(shè)備、設(shè)施、揮專業(yè)化物流運(yùn)作的治理體會(huì)以求取得整體最優(yōu)的成效。同時(shí)物流一體化的趨勢(shì)為三方物流的進(jìn)展提供了良好的展環(huán)境和龐大的市場(chǎng)需求。按照物流一體化理論近期國(guó)內(nèi)一些電子務(wù)公司提出的自主建立全國(guó)范的完善的物流和配送體方案明顯是不可行的。為適應(yīng)電子商務(wù)進(jìn)展，應(yīng)該采納一種全新的物模式——物流代理。物流代理是物流渠道中專業(yè)的物流中間人，以簽訂合同的式，在一定期間內(nèi)，為其他公司供所有或某些方面物業(yè)務(wù)服務(wù)。廣義上明白得，物代理包括一切物流活動(dòng)，以及發(fā)人能夠從專業(yè)物流代商處得到的其他一切增值服務(wù)義的物流代理專指本身沒(méi)有固定資產(chǎn)但仍承接物流業(yè)，借助外界力量，負(fù)責(zé)代替發(fā)人完成整個(gè)物流過(guò)程的一種物流理方式。六電商下的流決方1．國(guó)外電子商務(wù)下的物流解決方案（1高效的物流配送中心：批發(fā)型、零售型和倉(cāng)儲(chǔ)型三種類型（2適應(yīng)電子商務(wù)的一種全新的物流模式——物流代理2．我國(guó)物流業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀及物流解決方案我國(guó)現(xiàn)有的物流業(yè)大致能夠分為以下幾類：1）中央直屬的專業(yè)性物流企業(yè)。2）地點(diǎn)專業(yè)性物流企業(yè)。3）兼營(yíng)性物流企業(yè)。電商與應(yīng)鏈理一供鏈概念分和治1．供應(yīng)鏈的概念所謂供應(yīng)鏈，是產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中所涉及原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商零售商以及最終消費(fèi)組成的供需網(wǎng)絡(luò)，即由物料獵、物料加工、并將成品送到用戶中這一過(guò)程所涉及的業(yè)和企業(yè)部門組成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)2．供應(yīng)鏈分類供應(yīng)鏈分為：內(nèi)供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈。內(nèi)部供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通程中所涉及的采購(gòu)部門產(chǎn)門儲(chǔ)部門、銷售部門等組成供需網(wǎng)絡(luò)。外部供應(yīng)鏈：指業(yè)外部的，與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品產(chǎn)和流通過(guò)程中涉及的原材料供商、生產(chǎn)廠商、儲(chǔ)運(yùn)、零售商以及最終消費(fèi)者組成供需網(wǎng)絡(luò)。3．供應(yīng)鏈治理指人們認(rèn)識(shí)和把了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相聯(lián)系基礎(chǔ)上，利用治理中的打算組織、指揮、和、操縱和鼓舞職能，對(duì)產(chǎn)品生和流通過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的流、

信息流、資金流價(jià)值流以及業(yè)務(wù)流進(jìn)行的合理控，以期達(dá)到最佳組合，發(fā)揮最的效率，以最小的成為客戶提供最大的附加值。4．供應(yīng)鏈治理的特點(diǎn)1）將供應(yīng)鏈看成一個(gè)體；2）要求并最終依靠對(duì)個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行戰(zhàn)略決策；3）庫(kù)存不一定是必需，它只是起平穩(wěn)作用的最后的工具；4）供應(yīng)鏈治理要求采系統(tǒng)的、集成化的治理方法來(lái)統(tǒng)籌整個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)功能。二供鏈理中物1．傳統(tǒng)的物流治理存在的問(wèn)題傳統(tǒng)的物流治理緊缺陷是環(huán)節(jié)多存太大銷渠道的松散需求的反映太慢，供應(yīng)鏈上的庫(kù)存需求脫節(jié)；處理需求的方法單，使庫(kù)存與需求流向不一。2．供應(yīng)鏈治理中的物流治理物流治理的差不功能可分為:（1庫(kù)存治理（2訂購(gòu)過(guò)程治理：供應(yīng)商治理、訂購(gòu)合同治理、訂購(gòu)單治理（3配銷治理：配銷需求打算、實(shí)物庫(kù)存治理、運(yùn)輸治理、勞力理（4倉(cāng)庫(kù)治理3．供應(yīng)中物流治理的目標(biāo)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)刻和點(diǎn)交付正確的產(chǎn)品（通常還包以正確的質(zhì)量水平交付目標(biāo)給出了物流治理必解決的三個(gè)問(wèn)題：提高需求的品或服務(wù)等級(jí)；降低物流成本；少整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存平。三電商與供鏈理1．國(guó)外電子商務(wù)下供應(yīng)鏈治理（1集成供應(yīng)鏈治理系統(tǒng)的概念供應(yīng)鏈治理系統(tǒng)須具有跨過(guò)多個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)或功來(lái)和諧打算調(diào)整的內(nèi)在機(jī)制，具這種內(nèi)在機(jī)制的供鏈確實(shí)是集成供應(yīng)鏈治理系統(tǒng)2）成供應(yīng)鏈治理的目標(biāo)、內(nèi)容和方法目標(biāo)：優(yōu)化供應(yīng)治理系統(tǒng)的功能，使供應(yīng)鏈的鏈節(jié)、各功能實(shí)現(xiàn)最佳配合與和，共同保證供應(yīng)鏈目的實(shí)現(xiàn)是集成供應(yīng)鏈治理系統(tǒng)究的差不多動(dòng)身點(diǎn)和差不多目標(biāo)內(nèi)：供應(yīng)鏈的求和資源推測(cè)、供應(yīng)鏈服務(wù)水平、供應(yīng)鏈運(yùn)作的多層次打算、供鏈操縱機(jī)制、供鏈的分析診斷咨詢、供應(yīng)鏈的計(jì)開發(fā)和改進(jìn)、供應(yīng)鏈打算的執(zhí)、供應(yīng)鏈活動(dòng)的指揮諧、供應(yīng)鏈效益評(píng)判、供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力分析等。方法：1）研究供應(yīng)鏈的信息交流和協(xié)作方法論。2）規(guī)范一種供應(yīng)鏈系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)，用于統(tǒng)一代理模塊的信息交和和諧。3）建設(shè)智能信息基礎(chǔ)設(shè)施，提供最新信息。4）開發(fā)基于約束理論的推理方法，作為供應(yīng)鏈系統(tǒng)代理模塊推理術(shù)的基礎(chǔ)。5）將上述的原理、方法封裝到代理模塊開發(fā)工具中。2．電子商務(wù)下供應(yīng)鏈治理方案案例1995初微軟司決定將它的配銷設(shè)施重新定位印第安那的配銷中心心處理微軟公司％產(chǎn)品的裝運(yùn)從印第安那的配銷心軟公司的產(chǎn)品可在兩天內(nèi)到達(dá)

其80的市場(chǎng)而往常這需要7～10天刻確保印第安那配銷中心正常的運(yùn)軟公司在Toledo建立了一個(gè)超中心，由第三方倉(cāng)庫(kù)公司治理。微軟公司的例子說(shuō)明，將生產(chǎn)規(guī)劃和物治理集成是可行的。3．我國(guó)電子商務(wù)下供應(yīng)鏈治理（1我國(guó)供應(yīng)鏈與電子商務(wù)現(xiàn)狀：優(yōu)化供應(yīng)鏈治理，不僅需要高快速的物流、資金流，。（2供應(yīng)鏈相關(guān)環(huán)節(jié)的進(jìn)展1）配送業(yè)的展、2）連鎖業(yè)的進(jìn)展3）售業(yè)的進(jìn)展、4）倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸業(yè)的進(jìn)展。4．我國(guó)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈治理面臨的問(wèn)題（1觀念問(wèn)題（2）人才問(wèn)（3標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題（4傳統(tǒng)企業(yè)中存在的問(wèn)題（5）貿(mào)易協(xié)問(wèn)題電商下新的流型一第方流1．物流一體化以物流系統(tǒng)為核的由生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、銷企業(yè)、直至消費(fèi)者供應(yīng)鏈的整體和系統(tǒng)化。它是物流業(yè)進(jìn)展的高級(jí)和成熟的時(shí)。物流一體化的進(jìn)展可進(jìn)一步分三個(gè)層次：物流自身體化、微觀物流一體化和宏觀流一體化。2．第三方物流指由商務(wù)貿(mào)易的方和賣方之外的第三方去完成流服務(wù)的物流運(yùn)作方式流企業(yè)完成的物流務(wù)范疇的大小和所承擔(dān)的物流能分為綜合性物流企和功能性物流企業(yè)；按照物流業(yè)是自行完成和承擔(dān)物流業(yè)務(wù)依舊托付他人進(jìn)行操作分為：物自理企業(yè)和物流代理業(yè)。3．第三方物流與物流一體化物流一體化是物產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)展形式它須以第三方物流充分發(fā)育和完善基礎(chǔ)。同時(shí)，物流一體的趨勢(shì)為第三方物流的進(jìn)展提了良好的運(yùn)作環(huán)境和龐大的市場(chǎng)求。4．適合中國(guó)國(guó)情的綜合物流代理模式采納托付代理的式，運(yùn)用自己成熟的物流治理會(huì)和技術(shù)，為客戶提供高質(zhì)量的流服務(wù)。我們將種方式概括為以綜合物流代理主的第三方物流運(yùn)作模式。大力廣和進(jìn)展綜合物流代運(yùn)作模式正逢其時(shí)。二國(guó)物1．國(guó)際物流的概念確實(shí)是組織物資國(guó)際間的合理流淌，也確實(shí)是生在不同國(guó)家之間的物流。國(guó)際物流的總目標(biāo)是國(guó)際貿(mào)易和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。國(guó)物流為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和對(duì)外貿(mào)易服務(wù)使各國(guó)物流系統(tǒng)相互接軌”，因而與國(guó)內(nèi)物流系統(tǒng)比，具有國(guó)際性、復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)等特點(diǎn)。2．國(guó)際物流系統(tǒng)（1運(yùn)輸子系統(tǒng)（2倉(cāng)儲(chǔ)子系統(tǒng)（3商品檢驗(yàn)子系統(tǒng)（4國(guó)際物流信息子系統(tǒng)3．建立和完善國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)（1國(guó)際物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)概念：國(guó)際物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)是指由多個(gè)收發(fā)的“節(jié)點(diǎn)”和它們之間的“連線”所成的物流網(wǎng)絡(luò)以及與之相相伴信息網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)整體。

（2建立和完善國(guó)際物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)采取的措施：1）合理選擇和布局國(guó)內(nèi)、外物流網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大國(guó)際貿(mào)易的范疇、規(guī)。2）采納先進(jìn)的運(yùn)輸方式、運(yùn)輸工具和運(yùn)輸設(shè)施。3）減少進(jìn)出口商品的在途積壓。4）改進(jìn)運(yùn)輸路線、減少相向、迂回運(yùn)輸。5）改進(jìn)包裝，增大技術(shù)裝載量。6）改進(jìn)港口裝卸作業(yè)，有條件要擴(kuò)建港口設(shè)施。7）改進(jìn)海運(yùn)配載。8）綜合考慮國(guó)內(nèi)物流運(yùn)輸。三物配1．電子商務(wù)與物流配送（1給傳統(tǒng)的物流配送觀念帶來(lái)了深刻的革命。（2）網(wǎng)絡(luò)物流配送的實(shí)施操縱代替了傳統(tǒng)的物流配治理程序。（3物流配送的連續(xù)時(shí)刻在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)大大縮短，對(duì)物流配送度提出了更高的要求。（4網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的介入，簡(jiǎn)化了物流配送過(guò)程。2．依照國(guó)內(nèi)外物流配送業(yè)進(jìn)展形，在電子商務(wù)時(shí)代，信息化、代化、社會(huì)化的新型物流配送中心可納為以下幾個(gè)特點(diǎn)。（1物流配送反映速度快）物流配送功能成化3）物配送服務(wù)系列化（4物流配送作業(yè)規(guī)范化）物流配送目標(biāo)統(tǒng)化6）物配送手段現(xiàn)代化（7物流配送組織網(wǎng)絡(luò)化）物流配送經(jīng)營(yíng)場(chǎng)化⑼流配送流程自動(dòng)化3．物流配送中心運(yùn)作類（1物流配送中心按運(yùn)營(yíng)主體不同分類：以制造商為主體的配送心、以批發(fā)商為主體的配送中心、以售業(yè)為主體的配送中心、以倉(cāng)運(yùn)輸業(yè)為主體的配送中心。（2按物流配送的模式分類：集貨型配送模式、散貨型配送模式、混合型配模式。4．電子商務(wù)下新型物流配送中心應(yīng)具備的條件（1高水平的企業(yè)治理（2新型物流配送中心對(duì)人員的要求（3新型物流配送中心對(duì)裝備配置的要求5型流配送中心要緊功能及其工作流送中心的結(jié)構(gòu)和工作流程6所）新型物流配送中的功能要緊有：（1集貨（2儲(chǔ)存（3）分貨和配貨現(xiàn)代新技在電子務(wù)物配送中的用一條技及其用1．條碼技術(shù)條碼由一組排列則的條、空和相應(yīng)的字符組成目前使用頻率最高的幾種碼制是EAN、UPC、三九、交插二五碼EAN128碼研究對(duì)象要緊包括編碼規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)、符號(hào)技術(shù)、自動(dòng)識(shí)讀技、印制技術(shù)和應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)技等五大部分。2．條碼技術(shù)的應(yīng)用（1條碼在零售業(yè)中的應(yīng)用

（2條碼在加工制造業(yè)和倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)中的應(yīng)用（3條碼技術(shù)在我國(guó)的應(yīng)用現(xiàn)狀和進(jìn)展前景3．物流條碼及其應(yīng)用（1物流標(biāo)識(shí)技術(shù)概述：對(duì)供應(yīng)鏈中運(yùn)轉(zhuǎn)的物品進(jìn)行標(biāo)識(shí)。由物編碼、物流條碼符號(hào)及符號(hào)印制與自識(shí)讀等技術(shù)構(gòu)成。（2物流條碼：標(biāo)識(shí)目標(biāo)不同、應(yīng)用領(lǐng)域不同、采納碼制不同、準(zhǔn)愛(ài)護(hù)不同、物流條碼技術(shù)的應(yīng)用。（3物流條碼技術(shù)的應(yīng)用：自動(dòng)分揀、倉(cāng)儲(chǔ)保管、機(jī)場(chǎng)行李治理運(yùn)動(dòng)中稱量