銀行支行行長述職報告模板_第1頁
銀行支行行長述職報告模板_第2頁
銀行支行行長述職報告模板_第3頁
銀行支行行長述職報告模板_第4頁
銀行支行行長述職報告模板_第5頁
已閱讀5頁,還剩12頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領

文檔簡介

第17頁共17頁銀行支行行長述職報告模板銀行支行行長述職報告模板(一)我于今年調(diào)到支行擔任行長近一年來的時間里,分行黨委的正確領導下,在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,可以始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目的,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶構(gòu)造,增強資金實力,進步資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務安康快速有效開展,各項管理程度不斷進步,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭才能不斷增強,較好地履行了崗位職責,根本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取積極創(chuàng)新不斷進步,工作、學習和思想素養(yǎng)等方面獲得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下:一、堅決政治立場,強化學習進步素質(zhì)在此崗位工作一年多來,在支行黨支部的正確領導下,我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的道路、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,把握政治方向和改革、開展的大局,堅持講大局、講開展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的道路方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認真學習了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精華能吸收透徹并宣傳到位。二、牢記第一要務,不斷加速支行業(yè)務開展進程在工作中,我深感加快開展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以開展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進了支行的商業(yè)化進程。1、制定高起點的開展目的。每個經(jīng)營年度,都能通過反復屢次算積極的帳、開展的帳,高起點地提出業(yè)務開展目的,以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效開展的濃重氣氛。2、研究制定實在可行的工作措施,多策并舉推進經(jīng)營目的的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調(diào)整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務開展始終保持良好的開展態(tài)勢。根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經(jīng)濟建立、加快自身開展的著力點,整合系統(tǒng)資,調(diào)整____,組建客戶經(jīng)理隊伍,建立工程拓展儲藏資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的效勞,進步辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。面對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,集中專職清收人員,對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進展集中清收,通過逐戶分析^p,制定清收方案,做到了時間、任務、責任人“三到位”,促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷進步。3、以金穗借記卡為重點,依托網(wǎng)絡優(yōu)勢,建立銀行卡結(jié)合營銷機制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,創(chuàng)辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務,實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,加快推動國際業(yè)務提速開展,一舉改變了分行國際業(yè)務開展過程中的被動場面。4、加強精細化管理,進步經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務開展,中間業(yè)務收入逐年進步。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用程度。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務,進步了資金營運效益。完善受權(quán)管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步標準,較好地防范了利率風險。三、做到了強化宣講提升農(nóng)行形象,強化效勞提升品位整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿標準的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的效勞??這點點滴滴都是網(wǎng)點文明標準效勞導入所獲得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學習每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內(nèi)容效勞的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評??等等都能認真對待農(nóng)行的網(wǎng)點文明標準,效勞導入工作受到了省分行內(nèi)訓師的高度贊賞。通過導入,農(nóng)行的網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑效勞更貼切,客戶滿意度更高,效勞品位得到了進一步的提升。四、堅持民主集中制,不斷改良工作作風本人能以農(nóng)行的利益為重,按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。1、堅持“集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴格按照農(nóng)行章程辦事,做到一切重大問題集體研究,選賢任能,慎重決策。2、堅持集體領導下的分工負責制,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間可以互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團結(jié)協(xié)作。3、注重領導方式,努力改良工作作風。難點、棘手問題不推不讓,敢于負責,敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業(yè)務開展大局的重點客戶、重點工程,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團結(jié)的因素,努力增強全行的整體合力。五、堅持清正廉明,發(fā)揮表率作用實在履行一崗雙職,認真抓好行風廉政建立責任制的落實。將行風廉政建立與業(yè)務經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。我能非常珍惜自己的崗位,非常珍惜自己的人格,結(jié)實樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,認真落實黨風廉政建立責任制的各項要求,大力發(fā)揚艱辛奮斗、節(jié)儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。六、強化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務開展作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成方案的全市排名第名。個人存款增長萬元完成四季度方案的貸款增長完成方案的,中間業(yè)務收入完成方案的。拔備前利潤完成方案的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。七、強化創(chuàng)新進步效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化1、創(chuàng)新時間,安排每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內(nèi)部事務,上午9點至下午6點對外營銷,以此進步時間的使用效率。2、創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負責客戶營銷和業(yè)務宣傳,會計主管和柜員負責柜面效勞和根底工作,努力進步工作效果。3、創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。八、強化協(xié)作營造奉獻氣氛我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作形式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點員工每天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結(jié)奉獻的優(yōu)秀團隊才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。銀行支行行長述職報告模板(二)在剛剛過去的20**年里,我作為負責XX行全面工作的行長,在XX農(nóng)村商業(yè)銀行的領導下,認真履行工作職責,帶著全行干部員工,努力做好各項工作,業(yè)務經(jīng)營得到了安康、有效、快速地開展?,F(xiàn)將履職情況匯報如下:一、堅持勤政廉政,努力進步自身素養(yǎng)作為支行的支部書記、行長,我始終以XX重要思想、XX精神和科學的開展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉潔,積極發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以可以做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的結(jié)實,日常打下了較好的根底。1、積極學習掌握黨和國家的方針、道路、政策,深化領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷進步自身的思想素質(zhì)。2、時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀____。3、做到抓好黨風廉政建立工作責任制的落實,把黨風廉政建立工作始終放在首位,實在在落實上下工夫,在實際行動中求成效。二、堅持以任務為目的,全力推動業(yè)務經(jīng)營快速開展20**年,我行堅持以任務為目的,進一步加大市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。1、把存款與發(fā)卡、POS相結(jié)合,穩(wěn)固老客戶,開展新客戶,深挖儲,廣籌資金,做好開展一戶,穩(wěn)固一戶。20**年末,XX行各項存款余額XX萬元,較年初上升XX萬。2、以國家的政策為導向,調(diào)整思路,細分市場,不斷調(diào)整信貸構(gòu)造。XX行根據(jù)經(jīng)濟構(gòu)造開展的新特點,探究靈敏多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經(jīng)濟的開展,20**年末,XX行各項貸款余額XX萬元,較年初上升XX萬元,一定程度推動了區(qū)域經(jīng)濟的開展。3、大力清收不良貸款,進步信貸資產(chǎn)質(zhì)量,減輕農(nóng)商行成立的包袱。XX行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動情況,綜合分析^p后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款XX萬元,超額完成XX農(nóng)商行下達的XX萬元的盤活任務。4、加大收息力度,各項收入應收盡收,20**年我行全年各項收入XX萬元。20**年,因我行任務完成較好,被總部評為“XXXX先進單位”。三、全面推進“三項整治活動”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深化開展,強化內(nèi)控制度執(zhí)行力為確保“三項整治活動”全面開展,我行制訂了本行的活動方案及領導小組,領導小組各司其職,各負其責,深化細致地對各項貸款進展了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實。結(jié)合“三項整治活動”,XX行深化開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,活動對信貸領域的風險、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風險13條意見”的落實情況進展了排查,從而強化制度執(zhí)行力度,大力推進全面風險的管理,筑牢風險防范和案件防控的堤壩。四、警鐘長鳴,“平安保衛(wèi)”工作常抓不懈對于平安保衛(wèi)工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,每日的晨會也將平安保衛(wèi)規(guī)章制度作為學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結(jié)合,員工掌握了各項平安防范規(guī)章制度,并實在貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),如支行負責人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的平安保衛(wèi)情況進展檢查,按要求出入通勤門、標準營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要____作,各類與平安保衛(wèi)工作有關的臺帳登記情況等等。對于總部統(tǒng)一制訂的各項平安防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應急處置預案,我行不僅僅組織職工認真學習,還組織員工進展實際的演練,從而進步了全體員工平安防范程度和才能。工作中存在缺乏1、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比擬大,存款不穩(wěn)定,波動較大,我行存款20**年全年一直完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續(xù)用款,致使存款大幅下滑。2、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成XX行分配的存款任務、發(fā)卡任務。3、局部二級支行門面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。下一步工作方案針對以上存在的問題,我準備采取如下措施予以解決:1、做好以貸引存及黃金客戶工作(1)通過加大宣傳攻關力度,主動走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,積極開拓新的存款來,穩(wěn)定存款。(2)繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,加大對各個網(wǎng)點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰清楚。(3)把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放POS相結(jié)合,爭取新客戶。四是如今房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大,我們要深化到客戶家中,認真細致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。2、傳統(tǒng)業(yè)務仍然占絕比照重,中間業(yè)務拓展緩慢。目前我行各項收入仍然以貸款利息收入為主要來,我行中間業(yè)務全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長點,把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放POS機相結(jié)合,有條件的情況下開展代收代付業(yè)務,擴大中間業(yè)務收入的來。3、加強企業(yè)文化建立,樹立良好社會形象,做好“雙建”工作。20**年,我行方案把企業(yè)文化建立、“雙建”與改革、開展、管理有機結(jié)合起來,進步效勞質(zhì)量和效勞檔次,不斷滿足廣闊客戶的金融效勞需求。繼續(xù)做好打根底、抓標準工作,加強內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,積極申報“XX標準基層社”??偨Y(jié)過去一年的工作,我既獲得了一定的成績,也存在著一定的差距和缺乏。新的一年,我將結(jié)合實際認真落實科學開展觀,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成20**年各項任務目的,努力創(chuàng)始XX銀行XX行的新場面。述職人:XXX年月日銀行支行行長述職報告模板(三)尊敬的各位領導:XX年XX月以來,我擔任XXXX支行書記兼副行長職務,負責支行全面工作。在兩年任職期間,我可以認真貫徹金融行業(yè)的各項方針政策,主動學習金融領域的法律法規(guī),進步依法辦事,依法管理的才能。以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨,標準從業(yè)行為和職業(yè)道德,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目的,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶構(gòu)造,增強資金實力,進步資產(chǎn)質(zhì)量。支行開業(yè)XXXX個月以來,在XXXX部門的指導監(jiān)管下,在分行領導正確領導下,各項業(yè)務安康快速有效開展,管理程度不斷進步,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭才能不斷增強,較好的履行了崗位職責。截至XXX6月末,XXX支行各項存款余額XXXXX萬元,較年初凈增XXXX萬元。其中,儲蓄存款余額XXXX萬元,較年初凈增XXXX萬元,完成分行序時指標的XXXXX%;對公存款余額XXX萬元,較年初凈增XXXXX萬元,完成分行序時指標的XXX%;法人貸款推薦XXXX萬元,個人貸款推薦XXXX萬元。理財、保險銷售累計XXX萬元。現(xiàn)將任職兩年來的工作情況述職如下:一、業(yè)務學習方面在加強理論學習中進步自身金融專業(yè)知識,不斷提升政策理論程度兩年來始終把加強金融領域的法律、法規(guī)以及業(yè)務理論學習放在首位,不斷進步自身業(yè)務素養(yǎng)以及理解、把握和執(zhí)行政策的才能。首先加強國家的政策方針與政策法規(guī)學習,深化理解中央經(jīng)濟工作會議和國家宏觀調(diào)控精神,努力把握宏觀經(jīng)濟、金融政策,逐步把理論上的進步轉(zhuǎn)化為駕馭全局的才能、綜合協(xié)調(diào)的才能和執(zhí)行的才能,以更好地履行崗位職責。其次不斷加強現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學習,及時補充新的經(jīng)濟金融知識,拓寬理論和宏觀視野,并將現(xiàn)代管理理念浸透到日常的領導工作中,力求從全行工作的大局出發(fā)審視問題、掌握規(guī)律、尋求解法,不斷進步科學判斷形勢和科學決策的才能。再次根據(jù)XXXX支行實際工作需要,深化學習、研究他行的成功經(jīng)歷和做法,為我所用,防止在工作中走彎路。通過兩年來的不斷學習,本人熟知了國家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項規(guī)定要求,嚴格執(zhí)行銀監(jiān)部門對金融機構(gòu)高管人員的各項工作要求,積極參加、組織銀監(jiān)部門開展的各種宣傳活動;認真配合銀監(jiān)部門監(jiān)視檢查,并對提出的意見、建議及時研究改良措施,確保了各項監(jiān)管措施貫徹落實。從業(yè)兩年來,支行各項工作沒有發(fā)生違背國家法律、銀監(jiān)部門及上級行規(guī)章制度的問題。沒有發(fā)生損害本單位、員工和客戶利益的問題。二、業(yè)務開展方面在努力工作中不斷進步自身執(zhí)行才能,抓好支行全面工作:(一)盡職盡責,努力做好網(wǎng)點籌建工作XXXXX月以來根據(jù)XXXXX分行的工作統(tǒng)一部署,XXXXXX支行網(wǎng)點的選址、籌建工作陸續(xù)地展開。我作為XXXX支行籌備組的負責人帶著籌備人員對籌建工作進展周密地規(guī)劃,在充分搜集有關市場信息的前提下,對網(wǎng)點進展合理的布局規(guī)劃和選址。籌建人員在完成了選址、簽訂施工合同以及協(xié)調(diào)辦理報批手續(xù),完善業(yè)內(nèi)資料等大量根底性工作后于20**年元月2日正式進入工程施工階段。我們克制了時間緊、任務重、人員少等困難,統(tǒng)一思想、堅決信心,杜絕等、靠、要思想,以市場和客戶的需求為出發(fā)點,從整體和大局著眼,科學規(guī)劃,加速建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標準的新網(wǎng)點,全面提升網(wǎng)點形象和XXXXX品牌。在籌建過程中我們嚴格執(zhí)行《XXXXX分行網(wǎng)點裝修改造施工現(xiàn)場管理規(guī)定》,實在履行網(wǎng)點籌建人員職責,加強施工管理,每天召開施工現(xiàn)場總結(jié)匯報會,每周召開一次監(jiān)理例會。進步網(wǎng)點裝修工程質(zhì)量,做到平安消費,文明施工,防止施工事故發(fā)生,為客戶打造一份平安舒適高效的效勞環(huán)境,為進步效勞質(zhì)量,進步效勞效率,提升我們的社會形象打好根底工作。經(jīng)過6個多月的日夜奮斗,XXXXX支行網(wǎng)點裝修根本完成,同時籌建人員在工程建立到達營業(yè)要求標準后立即投入到支行營業(yè)證照的辦理工作,僅用20個工作日將支行各種經(jīng)營相關證照全部辦理完畢,為支行有序合法經(jīng)營鋪平道路。(二)全力以赴,實在做好支行全面業(yè)務經(jīng)營工作我行自XXXXXXX日正式營業(yè)以來,通過電子液晶顯示屏的滾動播報,舉辦與周邊居民金融知識互動活動,XXXX網(wǎng)站廣告投放等一系列活動加大了我行的宣傳力度,進步了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認知度。1、大力開展個人結(jié)算業(yè)務,提供方便快捷結(jié)算效勞在支行開業(yè)不到半個月的情況下,我們克制了人員少,時間緊,隊伍年輕等多方面的困難,全行上下統(tǒng)一思想,所有前臺人員發(fā)揚了“白加黑”、“5+2”的工作敬業(yè)精神,完成了XXXX萬名員工銀行工資卡的發(fā)放和改密的繁重任務,為我行與XXXX公司開展代發(fā)工資打下了根底。我行充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行優(yōu)勢,加快推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務。我?guī)е蛻艚?jīng)理及前臺運營人員屢次到小XXX公司財務處進展營銷,在營銷的過程中遇到了金融同業(yè)的競爭、遇到了關鍵技術問題的障礙,始終以身作那么奮戰(zhàn)一線,面對新出現(xiàn)的各種問題及時與財務處領導及分行相關部門進展溝通,最終在總行電子銀行部、信息科技部相關人員的大力支持下,在分行領導及運管部幫助下克制重重困難完成了XXXXXXXXX網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務。在獲

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論