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文檔簡介

第第頁市場營銷營銷計(jì)劃

一個(gè)好的房地產(chǎn)營銷方案需要有一個(gè)好的計(jì)劃書,以在整體上把握整個(gè)營銷活動(dòng)。市場營銷計(jì)劃更著重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,需要學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計(jì)劃。

在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃非常重要。一般來說,市場營銷計(jì)劃包括:

1、計(jì)劃概要:對擬議的計(jì)劃予以扼要的綜述,以便管理部分快速閱覽。

2、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3、機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計(jì)劃需要涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

4、目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

5、市場營銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。

6、行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?

7、估計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃估計(jì)的開支

8、掌握:講解并描述計(jì)劃將如何監(jiān)控。

一、計(jì)劃概要

計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級主管很快掌控計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目次應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。

二、市場營銷現(xiàn)狀

計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

1、市場情勢

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2、產(chǎn)品情勢

應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤的資料。

3、競爭情勢

主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4、宏觀環(huán)境情勢

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)將來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。

三、機(jī)會(huì)與問題分析

應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)將來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采用的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

只要根據(jù)上面的銷售計(jì)劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時(shí)候,也會(huì)回到一個(gè)不錯(cuò)的境界,由于我們是依據(jù)我們最實(shí)際的狀況來工作的,這樣我們的銷售工作才會(huì)做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟(jì)肯定會(huì)很快的復(fù)原過來,而我們的房地產(chǎn)市場肯定會(huì)復(fù)原繁華!

市場營銷營銷計(jì)劃篇2

一、市場分析:

在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語等七種,競爭異樣激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在高校學(xué)校宿舍進(jìn)行推銷,但掩蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往涌現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不實(shí)時(shí),或報(bào)紙積壓的問題,沒有給同學(xué)留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場的是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。

二、推銷對象分析:

推銷對象:

對象總?cè)藬?shù):估計(jì)本科新生在3600人左右

對象需求分析:

(1)對于剛踏入象牙塔里的高校生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語四六級,然后像更高的目標(biāo)奮斗。

2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語分班測試,對于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的同學(xué)來說會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,因此這也是推銷的有利切入點(diǎn)。

(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當(dāng)代高校生英語水平有了更高的要求。提高英語成果的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。查找一份有效地能援助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體技能的資料是很多剛進(jìn)校的同學(xué)想知道的,同時(shí)考過英語四級也成了同學(xué)學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。

三、推銷市場實(shí)地與人員:

(1)推銷市場實(shí)地分析:西北工業(yè)高校地域?qū)掗煟奚岱植驾^為集中。

(2)推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場宣揚(yáng)與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣揚(yáng)與推銷,在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場,同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有肯定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!

(3)鑒于對市場實(shí)地的分析,估量總共需要40人左右的推銷員分布在學(xué)校各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣揚(yáng)與推銷,至于后期發(fā)送雜志大略需要5人。

四、宣揚(yáng)與推銷:

宣揚(yáng)主題:讀,做將來的主人!

推銷宗旨:老實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿足!

前期預(yù)備:

(1)人員招募:考慮到前期推銷的困難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和伙伴,特別是以前有過推銷閱歷的同學(xué)和伙伴優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇技能較強(qiáng)的人為隊(duì)長。

(2)人員培訓(xùn)及閱歷溝通:作為推銷團(tuán)隊(duì),就應(yīng)當(dāng)有團(tuán)隊(duì)精神,同心同德將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培育需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌控肯定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的聰慧或者閱歷是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的能量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的吸取閱歷并相互溝通。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識,多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。

五、推銷預(yù)備工作:

(1)提前兩天到校,制定推銷具體規(guī)劃步驟。

(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!

六、宣揚(yáng)推銷階段:

(1)定點(diǎn)宣揚(yáng):新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣揚(yáng)版進(jìn)行平面宣揚(yáng)。同時(shí)假如條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。(2)宣揚(yáng)與推銷:新生入學(xué)的.時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣揚(yáng)推銷。

(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解高校生活及英語學(xué)習(xí),為新生對高校的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對英語的重要性和進(jìn)行講解,借助推銷我們的報(bào)紙。

七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。

(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上同學(xué)證是需要的,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信任的。可以以學(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校狀況,像交伙伴一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露高校英語學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語分班考試,這將決斷他們在那個(gè)級別的班里學(xué)英語。講清晰分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語老師較好,有利于他們的英語成果的提升,更早的參與英語四級考試。而且許多同學(xué)來校時(shí)沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些預(yù)備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后高校英語課程及英語四級的學(xué)習(xí)。

(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。

(3)假如能順當(dāng)?shù)耐其N出一份雜志,肯定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下學(xué)校主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題可以向?qū)W校主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷勝利,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機(jī)會(huì),二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣揚(yáng),為以后征訂的人留下途徑。

八、營銷進(jìn)行階段

(1)每天從各隊(duì)優(yōu)點(diǎn)收集整理最新征訂狀況。

(2)每天開隊(duì)長會(huì),共同解決推銷中遇到的問題。

(3)每天開組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),同心協(xié)力!

九、后期雜志的發(fā)送:

(1)基于前面對于市場實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在學(xué)校各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進(jìn)行實(shí)時(shí)地發(fā)送,給新生以滿足的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場和擴(kuò)大市場的有效途徑。

(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)肯定要實(shí)時(shí)、周到,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:依據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對雜志發(fā)送方面的問題,如發(fā)送不實(shí)時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題均可向?qū)W校主管反映,由學(xué)校主管處理解決,通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績。

(3)為了避開錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的同學(xué)信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避開涌現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!

十、售后調(diào)研

對每位訂購客戶進(jìn)行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和進(jìn)展。

市場營銷營銷計(jì)劃篇3

針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對來賓按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有進(jìn)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和進(jìn)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情溝通,聽取客戶看法。

二、開拓創(chuàng)新,建立敏捷的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源

今年?duì)I銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核治理實(shí)施細(xì)那么,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日需要完成拜見兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,進(jìn)展新客戶,并在拜見中實(shí)時(shí)了解收集來賓看法及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)相互合作,相互援助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱忱接待,服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),著重服務(wù)形象和儀表,熱忱周到,針對各類來賓進(jìn)行非凡和有針對性服務(wù),最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求看法,了解客戶的需求,實(shí)時(shí)調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

常常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),實(shí)時(shí)的

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