某銀發(fā)實(shí)業(yè)發(fā)展公司員工手冊(cè)

杭州XXX銀發(fā)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司^7ratefulHeart■寸草心■員工手冊(cè)文件編制：文件審核：文件批準(zhǔn)：受控編號(hào)：ZCCX/07-01頁碼：共20頁版號(hào)：2007（第1版）目錄第一章 前言 --第頁第二章 組織架構(gòu) 第頁第三章聘用制度 第頁第四章 勞動(dòng)合同 第頁第五章 人事檔案管理 第頁第六章 工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則 第頁第七章 考勤與休假 第頁

第八章薪酬制度 第頁第九章員工福利 TOC\o"1-5"\h\z--第 頁第十章 績(jī)效考核 \o"CurrentDocument" 第 頁第十一章 培訓(xùn)與發(fā)展 \o"CurrentDocument" 第 頁第十二章 獎(jiǎng)懲條例 --第 頁第十三章 內(nèi)部異動(dòng) --第 頁第十四章 離職與資遣 --第 頁第十五章 附則（后記） --第 頁第一章前言歡迎您加入杭州XXX歡迎您加入杭州XXX銀發(fā)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司！杭州XXX銀發(fā)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司成立于二00七年，公司致力于健康服務(wù)（健康用品）事業(yè)，致力于的健康服務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)的建設(shè)，致力于健康服務(wù)（用品）的加盟連鎖發(fā)展，以中老年人為主要的目標(biāo)客戶人群，致力于打造中國第一健康服務(wù)（用品）連鎖品牌，致力于打造中國中老年第一服務(wù)平臺(tái)。真誠期望您以成為“XXX”一員而引以為榮，發(fā)揮自己最大的工作潛能，更期望公司與您會(huì)有一個(gè)長(zhǎng)久又互利的合作，務(wù)求公司與員工的共同利益達(dá)到最大的交集，“XXX”將與您共同成長(zhǎng)?！秵T工守冊(cè)》是員工日常工作的指導(dǎo)書，幫助你更快地了解“XXX”，明確自己的基本責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。熟悉并遵從《員工守冊(cè)》的要求和規(guī)定，不僅是“XXX”發(fā)展所必需的，也是個(gè)人成長(zhǎng)所必需的。你所承擔(dān)的義務(wù)和貢獻(xiàn)我們事業(yè)成功的關(guān)鍵，亦是未來至勝的契機(jī)。 一與“XXX”員工共勉！總經(jīng)理： 第二章組織架構(gòu)（略）第一條本公司為推進(jìn)現(xiàn)代化的企業(yè)管理，健全員工管理，提升企業(yè)文化，依據(jù)有關(guān)法律和相關(guān)條例規(guī)定，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制訂本手冊(cè)。第二條以下所稱員工，系指本公司正式聘用的員工，及試用期間的新進(jìn)員工。第三條凡本公司的相關(guān)管理制度，請(qǐng)全體員工遵照?qǐng)?zhí)行。第三章聘用制度第一條招募1、本公司對(duì)員工采用聘用制管理，基本政策是：根據(jù)年人力資源規(guī)劃、人員動(dòng)態(tài)情況和人力成本控制目標(biāo)，保證人員選聘和錄用的工作質(zhì)量，為本公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才，并使之適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。2、選聘和錄用過程遵循公正、公平、平等競(jìng)爭(zhēng)的原則。3、本公司聘用員工，由用人部門提出人員需求計(jì)劃,憑總經(jīng)理審核通過的《人力需求申請(qǐng)表》申請(qǐng)招聘，由綜合管理部按《崗位職責(zé)說明書》要求統(tǒng)一發(fā)布招聘信息，并辦理內(nèi)部選聘、調(diào)配轉(zhuǎn)崗或?qū)ν庹衅甘掷m(xù)。4、招聘本著“先內(nèi)部選聘、調(diào)配，后外部招聘”原則，降低、減少對(duì)外招聘費(fèi)用。第二條甄選1、應(yīng)聘人員須向公司相關(guān)證明材料（包括.A居民身份證；B最高學(xué)歷證書原件；C資歷、資格證書或上崗證；），由綜合管理部和用人部門共同確定擬聘人選和考核方式，由綜合管理部安排和組織招聘面試考核工作。2、參加面試考核的應(yīng)聘人員應(yīng)真實(shí)填寫相關(guān)表格，按表格規(guī)定程序完成面試考核，公司保留調(diào)查核實(shí)員工作經(jīng)歷及個(gè)人背景的權(quán)利。3、面試考核過程分三個(gè)部分視需要進(jìn)行，第一部分由綜合管理部初試（完成對(duì)應(yīng)聘人員身份學(xué)歷證件和任職資格的考核）；第二部分，由用人部門面試（完成專業(yè)任職資格的考核）；第三部分安排復(fù)試并完成應(yīng)聘者資格核查。對(duì)于重要職位的招聘需由總經(jīng)理作最終的面試考核?？己擞梢韵聨醉?xiàng)內(nèi)容組成：A、儀表、修養(yǎng)、談吐； B、求職動(dòng)機(jī)和工作期望；C、責(zé)任心和協(xié)作精神； D、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能；E、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；F、素質(zhì)測(cè)評(píng)；J、必要時(shí)增加筆試和上機(jī)操作。第三條具體招聘面試流程：1、經(jīng)核準(zhǔn)擬試用的外聘人員，由綜合管理部通知按規(guī)定時(shí)限到公司辦理入職手續(xù)，否則視為拒絕受聘。2、辦理入職時(shí)，須提供身份證、學(xué)歷證明、結(jié)婚證、流動(dòng)人口婚育證明、與原單位解除勞務(wù)合同證明、原單位社保證明以及近期體檢報(bào)告和免冠近照3張，并親筆填寫《員工登記表》和對(duì)公司制度的認(rèn)定書等相關(guān)證明材料。上述資料不齊者，不予辦理入職手續(xù)。確因特殊原因需延遲提交者，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，于入職后2周內(nèi)補(bǔ)齊資料，否則不予留用或資遣。3、綜合管理部會(huì)告知你有關(guān)公司的規(guī)章制度、福利待遇及所屬部門的主管上司，發(fā)給《員工手冊(cè)》，并與你簽定《試用合同書》。4、辦妥以上入職手續(xù)后，你將接受為期三個(gè)月的試用期。5、當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，及時(shí)知會(huì)本公司綜合管理部，以確保與你有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：A、家庭地址和電話號(hào)碼；B、婚姻狀況；C、出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人；D、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。6、公司保留審查新入職員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利，如有虛假，會(huì)立即被除名。7、接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到達(dá)本公司綜合管理部報(bào)到，如因故不能按期前往，應(yīng)與相關(guān)人員取得聯(lián)系，另行確定報(bào)到日期。報(bào)到程序包括：A、簽訂試用期合同；8、入職培訓(xùn)；C、辦理報(bào)到登記手續(xù)，領(lǐng)取考勤卡、辦公用品和資料等;D、與部門主管見面，接受工作安排。第四條試用期說明1、本公司聘用的新進(jìn)人員，試用期一般為3個(gè)月，但對(duì)于技術(shù)、業(yè)務(wù)等比較特別的崗位，可根據(jù)具體崗位情況，適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)試用期時(shí)間到6個(gè)月。2、如表現(xiàn)好，工作成績(jī)突出者，可提出書面申請(qǐng)經(jīng)用人部門同意，綜合管理部根據(jù)考核情況核準(zhǔn)，公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，縮短試用期。3、在此期間，你的上司會(huì)對(duì)你作出評(píng)估，必要時(shí)可根據(jù)你的實(shí)際情況延長(zhǎng)或縮短試用期或者辭退；反之，如果感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)。4、試用期原則上不能請(qǐng)假，如確實(shí)有需要請(qǐng)假的，轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延；若請(qǐng)假超過5日，則作自動(dòng)離職處理。5、試用期間，公司會(huì)指定專人幫助新員工接受在職培訓(xùn)。包括介紹本部門職能、人員情況，講解本職工作內(nèi)容、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)，幫助新員工了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，為新員工安排培訓(xùn)的時(shí)間。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐等，皆可咨詢。第五條轉(zhuǎn)正流程1、試用期滿，可到綜合管理部領(lǐng)取《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，由部門主管簽署意見，報(bào)綜合管理部。由綜合管理部上報(bào)總經(jīng)理審批轉(zhuǎn)正。2、員工試用合格后，公司將以合同形式與員工確認(rèn)雇傭關(guān)系。具體辦事流程參見《試用轉(zhuǎn)正流程》。第四章勞動(dòng)合同第一條勞動(dòng)合同是對(duì)本公司與員工之間勞動(dòng)關(guān)系以及雙方權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行的一種規(guī)范化的管理文件。本公司勞動(dòng)合同管理符合勞動(dòng)法規(guī)定。第二條公司與員工平等自愿、協(xié)商一致地訂立勞動(dòng)合同，依法建立勞動(dòng)關(guān)系，并保證勞動(dòng)合同的有效性。勞動(dòng)合同依法成立，即具法律效力，本公司員工亦應(yīng)全面履行。第三條凡公司錄用（含試用期、技術(shù)考核期）的員工，本公司與其簽訂勞動(dòng)合同和相互約定的其它協(xié)議，并在合同中闡明。第四條勞動(dòng)合同一定是本公司與其當(dāng)事人親自簽定，不得他人代簽。勞動(dòng)合同一式二份，本公司和其當(dāng)事人各執(zhí)一份。第五條公司對(duì)員工實(shí)行聘用制，聘用期限由公司與本人協(xié)定。第六條勞動(dòng)合同的組成部分：規(guī)范的勞動(dòng)合同，保密合同，合同附件及合同附件約定的有關(guān)內(nèi)容。第五章人事檔案第一條人事檔案是員工的過去背景和現(xiàn)在情況的記錄資料，所有員工均應(yīng)建立人事檔案。人事檔案歸口綜合管理部專門管理。第二條一般員工不得借閱他人的人事檔案。部門經(jīng)理或上級(jí)主管可以借閱本部門員工的檔案，借閱其它平級(jí)部門檔案需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。第三條人事檔案借閱時(shí)均需辦理借閱手續(xù)，并在規(guī)定時(shí)間

內(nèi)歸還。第四條人事檔案管理人員應(yīng)對(duì)員工檔案的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)，作好檔案資料的收集、歸檔工作，為員工個(gè)人資料保密。第五條員工人事檔案中有變更，當(dāng)事人須七天內(nèi)通知綜合管理部：第六條員工人事檔案應(yīng)有內(nèi)容：一、招聘資料1、求職登記表2、學(xué)歷、學(xué)位證（復(fù)印件）3、面試評(píng)定表4、婚姻狀況或計(jì)劃生育證明5、轉(zhuǎn)正通知書6、職稱證、崗位資格證、特殊工種操作證（復(fù)印件）7、身份證（復(fù)印件）8、半年內(nèi)有效的體檢表9、勞動(dòng)合同10、原單位離職證明二、錄用資料1二、錄用資料1、試用期考核登記表3、考核記錄表5、違規(guī)記錄表三、離職資料2、員工工資調(diào)整一覽表4、獎(jiǎng)勵(lì)記錄表6、內(nèi)部異動(dòng)記錄1、辭職申請(qǐng)或解除勞動(dòng)合同通知2、員工業(yè)務(wù)交接清單員工行政交接清單工資結(jié)算單員工行政交接清單工資結(jié)算單第七條調(diào)動(dòng)戶口員工及畢業(yè)生人事檔案管理（略）第六章工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則第一條、工作守則1、公司有根據(jù)工作需要而調(diào)配員工工作崗位權(quán)利。2、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制。3、工作期間，必須忠于職守，不干與工作無關(guān)的事，不串崗，不與別人閑聊（包括QQ、MSN等即時(shí)工具），打鬧嬉戲、大聲喧嘩，打瞌睡等，盡職盡責(zé)做好本職工作。4、積極主動(dòng)工作，提高品質(zhì)，增進(jìn)效率，不找借口擅自怠工、停工。5、搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系，嚴(yán)禁互相打斗或散播不利團(tuán)結(jié)的言語。6、關(guān)心公司，注意維護(hù)公司形象，為公司的利益積極出謀獻(xiàn)策；發(fā)現(xiàn)有損于公司形象及利益的不良行為，要敢于批評(píng)糾正。7、保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔，不得隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑，亂倒剩飯、菜等。8、對(duì)來訪人員應(yīng)熱情有禮、語言得體，嚴(yán)禁污言穢語。9、愛護(hù)公物，不盜竊或故意毀壞公司的財(cái)物，損壞公物需照價(jià)賠償。10、提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，人離關(guān)電關(guān)水，不公物私用。第二條、行為準(zhǔn)則：1、儀表及衣著服飾應(yīng)保持整潔、大方、得體。2、堅(jiān)守工作崗位，因公外出或因其它情況需離崗，應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)準(zhǔn)后，在前臺(tái)填寫外出記錄方可離開。3、每日應(yīng)該注意保持工作區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，辦公用品、設(shè)備、器件等擺放整齊。4、使用電話應(yīng)注意禮貌，語言簡(jiǎn)明，不得隨意在前臺(tái)接聽、撥打電話。5、開展業(yè)務(wù)工作，盡量長(zhǎng)話短說，不得長(zhǎng)時(shí)間（5分鐘以上）或多次占用公司電話，造成通訊不暢；對(duì)因工作需要開通了長(zhǎng)途電話者，不得撥打私人長(zhǎng)話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙倍處罰。6、工作時(shí)間內(nèi)，不躺臥休息、進(jìn)餐吃東西、長(zhǎng)期或多次訪問與工作無關(guān)網(wǎng)站、以其它方式怠慢工作。7、應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，包括電腦設(shè)備、辦公用品、辦公家具、書籍資料、花木等，如在非正常情況下發(fā)現(xiàn)缺損，員工應(yīng)如數(shù)賠償。8、嚴(yán)禁私自使用公司復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等公司資源從事于工作無關(guān)的事宜。9、應(yīng)注意節(jié)約能源，下班離開時(shí)及時(shí)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)電腦等。10、下班時(shí)間除因工作需要加班者，員工不得長(zhǎng)時(shí)間滯留公司。第三條、獎(jiǎng)勵(lì)制度員工獎(jiǎng)勵(lì)分為表揚(yáng)、記功、記大功、晉級(jí)四種。公司員工有下列事跡之一者，得予表揚(yáng)。A、品德端正，工作努力，能適時(shí)完成任務(wù)者。B、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，有具體事跡者。^熱心服務(wù)，有具體事跡者。D、有其他功績(jī)，足為其他員工楷模者。公司員工有下列事跡之一者，得予記功。A、對(duì)于經(jīng)營(yíng)或管理提出具體方案，經(jīng)執(zhí)行確具成效者。B、節(jié)約物料，或?qū)U料利用具成效者。C、遇有災(zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，并處置得當(dāng)者。D、舉出違規(guī)或損害公司利益之案件者。E、具有其他較大功績(jī)，足以表揚(yáng)者。3、公司員工有下列事跡之一者，得予記大功。A、遇有意外事件或?yàn)?zāi)變，奮不顧身，極力搶救因而減少損害者。B、維護(hù)公司安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有實(shí)際功績(jī)者。C、維護(hù)公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。D、具有其他重大功績(jī)，足為其他員工之表率者。4、公司員工有下列事跡之一者，得予晉級(jí)。A、拓展、渠道及策劃方面，對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者。B、服務(wù)滿5年者考績(jī)優(yōu)良，未曾曠工或受過以上之處分者。C'一年內(nèi)記大功三次者。D、具有其他特殊功績(jī)者。第四條、紀(jì)律處分本公司員工懲罰分為警告、記過、記大過、解雇四種。1、公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予警告。A、在工作時(shí)間談天、嘻戲或從事與工作無關(guān)的事情者。B、工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工者。C、因過失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者。D、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則者。E、無故不參加公司安排的會(huì)議及培訓(xùn)課程。F、浪費(fèi)公物情節(jié)輕微者。G、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)者。又遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴制服和佩戴員工證者。I、破壞環(huán)境衛(wèi)生者、在辦公區(qū)進(jìn)食者。2、公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予記過。A、對(duì)上級(jí)指示或有期限之指令，無正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。B、因疏忽導(dǎo)致辦公設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。C、在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者。D、未經(jīng)許可擅帶外人入公司辦公區(qū)參觀者。E、攜帶危險(xiǎn)物品入公司者。F、在禁煙區(qū)吸煙者。I、投機(jī)取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益者。J、對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。K、在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位，躺臥、睡覺者。L、代替他人打卡或接受他人打卡者。3、公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予記大過。A、擅離職守，導(dǎo)致事故，使公司蒙受重大損失者。8、泄漏公司業(yè)務(wù)上機(jī)密者。^遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具者。D、撕毀公文或公共文件者。E、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失者。F、拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督。G、違反安全規(guī)定措施致公司蒙受重大不利者。H、造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利者。4、公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予解雇。A、偷竊同仁或公有財(cái)物者。B、于受聘時(shí)虛報(bào)資料，使本公司誤信而遭受損害者。C、對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為者。D、違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重者。E、蓄意損壞公司或他人財(cái)物者，故意泄漏商業(yè)秘密，致使公司蒙受損害者。F、違法犯罪，觸犯刑律者。G、無正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日。H、在廠區(qū)范圍內(nèi)賭博者。I、利用公司名義在外招搖撞騙，以致公司名譽(yù)蒙受重大損害者。J、在公司內(nèi)有傷風(fēng)化行為者。K、值班人員未經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，擅自不到崗者。L、在工作中酗酒滋事妨害工作秩序，經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改者。N、依合同約定調(diào)派工作，無故拒絕接受者。O、因行為不當(dāng)，公司無法再對(duì)其信任者。P、違犯“XXX”鐵律的相關(guān)規(guī)定者。Q、其他重大過失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴(yán)重后果者。第五條、員工投訴1、員工有投訴權(quán)利，如果員工對(duì)工作或公司有任何不滿之處，可向其直屬部門經(jīng)理投訴，如仍不滿意答復(fù)或不愿由直屬上司處理，可越級(jí)向公司有關(guān)部門投訴。倘員工選擇書面方式，須注明姓名及部門，以示誠意。所有投訴將保密處理。2、如發(fā)現(xiàn)本公司有違法亂紀(jì)行為的人和事，可向公司報(bào)告，公司有責(zé)任保護(hù)揭發(fā)人的合法權(quán)益。第七章考勤與休假第一條工作規(guī)則一、工作時(shí)間公司實(shí)行五天工作制，每天工作八小時(shí)，每周工作四十小時(shí)，每天的工作時(shí)間如下：星期一至星期五：上午8：30—11：30下午13：30—17：30。特別勤務(wù)人員上下班及休息時(shí)間，依實(shí)際所需另行規(guī)定。公司將根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定確保員工的休息、休假權(quán)利。二、公司實(shí)行打卡制度，除經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打卡者外，全體員工必須在上下班打卡，人資部門以考勤打卡時(shí)間為核定考勤的主要依據(jù)。三、員工應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí)，保持卡面清潔，委托他人或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者，經(jīng)查屬實(shí)者，該日以曠工論，并予以懲處。員工發(fā)生漏打、錯(cuò)打或其他特殊情況不能打卡，在8小時(shí)內(nèi)應(yīng)由部門主管簽名或綜合管理部門核查更正。超時(shí)工作1、員工經(jīng)批準(zhǔn)加班者，依國家規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)休。2、員工已領(lǐng)取職務(wù)加給者，加班原則上安排調(diào)休，不另支給加班工資，專案核準(zhǔn)者例之。六、加班工資按下列情況計(jì)算：1、工作日加班二加班工時(shí)義小時(shí)工資率義150%2、休息日加班二加班工時(shí)義小時(shí)工資率義200%3、法定日加班=加班工時(shí)義小時(shí)工資率義300%4、小時(shí)工資率=月基本工資：21.5：8七、調(diào)休作如下規(guī)定：1、正常情況下遵循先累計(jì)加班工時(shí)再申請(qǐng)調(diào)休的原則。2、節(jié)假日加班加點(diǎn)按常規(guī)加班計(jì)算調(diào)休。八、上班時(shí)間內(nèi)，因公外出者，應(yīng)填寫《外出申請(qǐng)單》經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)方可外出；因公外出未能及時(shí)回公司考勤，請(qǐng)?zhí)韺憽段创蚩ㄗC明單》部門主管審核后交綜合管理部備查；違者按曠工論。九、公司允許員工按需要申請(qǐng)病假、事假、婚假、產(chǎn)假、慰唁假等，請(qǐng)假應(yīng)事先填寫請(qǐng)假單，并附上相關(guān)證明文件報(bào)批；在不得已的情況下，應(yīng)提早電話、電信或委托他人向部門主管報(bào)備，上班后8小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。第二條員工的考勤與處理。一、遲到、早退1、員工均需按時(shí)上下班，考慮上班交通問題，工作時(shí)間開始后五分鐘后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到，于下班時(shí)間前十五分鐘內(nèi)提早打卡者為早退。超過上述時(shí)間者應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，嚴(yán)禁事后補(bǔ)假，否則以曠工計(jì)算。2、員工每月上班遲到五分鐘內(nèi)，次數(shù)不超過二次者或連續(xù)三個(gè)月累計(jì)次數(shù)不超過三次者（含）不予計(jì)算遲到扣薪，但列入年終績(jī)效考核，超過者按前款遲到或早退處理。3、員工遲到及早退均以三十分鐘為扣薪計(jì)算單位，未滿者以三十分鐘計(jì)算。4、相關(guān)處罰：A、5—10分鐘內(nèi)扣發(fā)工資20元/次；B、11—20分鐘內(nèi)扣發(fā)工資40元/次；C、21—30分鐘內(nèi)扣發(fā)工資60元/次；D、30分鐘以上按曠工論處。￡、當(dāng)月遲到或早退5次以上，扣除應(yīng)發(fā)工資30%,同時(shí)將年累計(jì)數(shù)作為考核年終獎(jiǎng)金的依據(jù)。曠工1、未請(qǐng)假、請(qǐng)假未獲批或假滿未續(xù)假，而擅不到崗者，均以曠工論。2、曠工以四小時(shí)為扣薪計(jì)算單位，每曠工一日扣除應(yīng)發(fā)工資10%，并予警告。3、連續(xù)早退三次以曠工一天處理，以此類推。4、連續(xù)曠工三天或年度內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)十天者，予以除名。第三條休假、法定假：所有員工每年均享有以下法定假日，薪資照發(fā)。元旦 一天 2、春節(jié)4、國慶節(jié)三天3、“5.1”國際勞動(dòng)節(jié)4、國慶節(jié)三天5、其他由政府明令指定休假日二、有薪年假1、員工在公司連續(xù)工作滿一年者，皆可享有七天有薪年假，而后服務(wù)期每增加一年則增加一天年假，最多增至十四天。2、年假可以分多次使用，但每次不得少于四小時(shí)，并于休假日前三天提出申請(qǐng)。3、員工每年年假應(yīng)在當(dāng)年度使用，否則該年度未使用的年假將視自動(dòng)放棄。無法于當(dāng)年度休假時(shí)，須先經(jīng)核準(zhǔn)后得以在次年度補(bǔ)假或以薪資補(bǔ)給。三、公假員工于下列規(guī)定者，憑有效證明給予公假，公假期間薪資照給。1、履行公民之權(quán)利與義務(wù)；2、依照國家法律規(guī)定應(yīng)給予公假之日，依實(shí)際需要日數(shù)給予。四、婚假1、符合國家法定年齡結(jié)婚者，憑結(jié)婚證和有關(guān)證明給予婚假三天。2、符合國家晚婚規(guī)定者（男滿25周歲，女滿23周歲），憑結(jié)婚證和有關(guān)證明另外增假。五、產(chǎn)假1、依法結(jié)婚而分娩的女員工，可享受有薪產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天。2、女員工實(shí)行晚育者（24周歲以上）按國家有關(guān)規(guī)定增加有薪假15天。3、女職工生育難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天，多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。六、獨(dú)生子女優(yōu)待假女員工只生一個(gè)孩子，在產(chǎn)后一個(gè)月內(nèi)辦理“獨(dú)生子女優(yōu)待證”，按國家和浙江省計(jì)劃生育條例規(guī)定可另加有薪假。七、計(jì)劃生育假女員工經(jīng)醫(yī)院證明已做人工流產(chǎn)、絕育者，給假十四天，上環(huán)給假三天（公司規(guī)定每人只享受一次）。八、陪護(hù)假依法結(jié)婚的男員工，其妻子生孩子時(shí)可享受有薪護(hù)理假3天。九、慰唁假1、父母、配偶、子女、公婆喪亡者，給喪假三天，薪資照給。2、祖父母、外祖父母、兄弟姐妹喪亡者，給喪假一天，薪資照給。十、工傷假1、員工因公致傷或染病，持區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明，可申請(qǐng)工傷假。2、員工工傷的醫(yī)療、生活費(fèi)及死亡喪葬費(fèi)和家屬撫恤費(fèi)按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。十一、病假1、員工因病不能上班，憑區(qū)級(jí)以上醫(yī)院開出的病假證明申請(qǐng)病假。病假待遇A、在公司服務(wù)工齡少于兩年：病假工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)=基本工資X45%B、滿二年少于四年：病假工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)=基本工資X50%C、滿四年少于六年：病假工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)=基本工資X60%D、滿六年少于八年：病假工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)=基本工資X70%E、滿六年少于十年：病假工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)=基本工資X80%F、滿十年以上：病假工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)=基本工資X90%3、員工非因工受傷或患病的醫(yī)療期限參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4、患有傳染病或連續(xù)病假超過一個(gè)月的員工病逾返工時(shí)須持有由公司指定的醫(yī)院或區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的健康證明。十二、事假1、凡因事無法上班者，得依規(guī)定申請(qǐng)事假，事假期間不發(fā)給薪資。2、事假全年累計(jì)不得超過十日，超過日數(shù)者，均以曠工論處。第四條員工請(qǐng)假辦理程序和審批權(quán)限1、一天以內(nèi)，由部門經(jīng)理簽批，一天以上三天以分管副總經(jīng)理簽批，三上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、員工請(qǐng)假應(yīng)于前一天安排好工作并填寫請(qǐng)假單，否則按曠工論處；但因突發(fā)事件或急病來不及先行請(qǐng)假者，應(yīng)利用電話或其它方式迅速向部門經(jīng)理或綜合管理部請(qǐng)準(zhǔn)，返崗時(shí)仍依照規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則也視同曠工論處。3、請(qǐng)假手續(xù)均需在當(dāng)月送人資部備案。否則考勤時(shí)完全按考勤卡記錄處理。第五條出差考勤按照《出差管理辦法執(zhí)行》。第八章薪酬管理一、總則制定本辦法的目的是為員工提供公平的待遇、均等的機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工與公司同步發(fā)展，提升企業(yè)的凝聚力，營(yíng)造更好的就業(yè)環(huán)境，提高企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二、本制度適用于公司及其構(gòu)架下的所有企業(yè)員工。三、錄用、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪：1、新錄用的員工確定其薪級(jí)后進(jìn)入試用期，由公司總經(jīng)理簽發(fā)《就職通知單》交至財(cái)務(wù)部，自報(bào)到之日起開始計(jì)算薪酬。試用合格后，公司決定是否調(diào)整其薪級(jí)。并以《轉(zhuǎn)正通知單》確定其轉(zhuǎn)正后的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。2、因國家相關(guān)政策、行政法規(guī)變更或公司結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)有較大變化以及其他原因時(shí)，公司可對(duì)員工的工資作調(diào)整。四、薪酬的組成結(jié)構(gòu)：1、本制度提及的薪資總額由基本工資、月度績(jī)效工資、各類補(bǔ)貼、季度獎(jiǎng)金、半年獎(jiǎng)金、加班費(fèi)、其他收入等組成。2、基本工資：是員工基本生活保障和公司根據(jù)員工崗位不同而設(shè)立的工資。必須參與根據(jù)崗位制訂的基本工作考核。3、考勤：公司對(duì)員工工作日的出勤進(jìn)行考核，員工病假、事假等缺勤直接在基本工資中扣除。具體計(jì)算方法參照《考勤制度》。4、各類補(bǔ)貼：指公司根據(jù)不同的職位，崗位發(fā)放的交通、通訊醫(yī)療等補(bǔ)貼，各類補(bǔ)貼發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)參照相應(yīng)的補(bǔ)貼制度執(zhí)行，當(dāng)月計(jì)入工資總額。公司保留隨時(shí)調(diào)整補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。5、月度績(jī)效工資和各類獎(jiǎng)金：月度績(jī)效工資和獎(jiǎng)金是員工依據(jù)本崗位的主要職責(zé)，在完成本職工作基礎(chǔ)上獲得的獎(jiǎng)勵(lì)工資。公司依照績(jī)效考核辦法，根據(jù)員工在考核期內(nèi)的出勤情況、工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)大小進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核，并根據(jù)考核的結(jié)果發(fā)放當(dāng)期的績(jī)效工資和各類獎(jiǎng)金，績(jī)效工資和獎(jiǎng)金不保底、不封頂，對(duì)表現(xiàn)不好、考核結(jié)果差的員工不發(fā)放獎(jiǎng)金。6、加班工資：指員工因工作需要，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在休息日、節(jié)假日繼續(xù)工作而獲得的工資。具體的發(fā)放條件和計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)參照《考勤制度》執(zhí)行。7、銷售人員的績(jī)效工資和獎(jiǎng)金實(shí)行按銷售業(yè)績(jī)提成的制度,具體另行制定。五、薪酬梯度管理1、按照員工崗位及能力不同設(shè)定二個(gè)薪酬梯度，即管理梯度和專業(yè)梯度。根據(jù)管理梯度和專業(yè)梯度的不同設(shè)定不同的基本工資和績(jī)效工資。2、公司將制訂與薪酬配套的績(jī)效考核辦法，在每個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行考核，以決定員工每月的工資發(fā)放額度。六、工資的支付方法1、員工工資每月以現(xiàn)金方式在公司規(guī)定的發(fā)薪日支付給員工本人或存入員工的銀行帳戶（銀行卡）。新錄用員工的銀行卡將于第一次發(fā)薪日發(fā)給員工。2、員工工資以月為單位計(jì)算，如有本月未能計(jì)入的加班工資，將與次月工資一起發(fā)放。3、新錄用員工第一月工資或離職員工最后一月工資將根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)按以下算式計(jì)算：（實(shí)際出勤天數(shù)?月規(guī)定出勤天數(shù)）乂月工資額七、工資中每月應(yīng)扣除的部分根據(jù)國家及本公司的規(guī)定，以下費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際的發(fā)生額每月從工資中扣除：1、個(gè)人所得稅：2、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)中個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分。3、月末清理后未歸還的個(gè)人借款。4、其他扣款。5、其他個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分。八、關(guān)于期股的實(shí)施公司在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，開始實(shí)施公司管理層、骨干員工的期權(quán)計(jì)劃。公司所有員工都享有購買公司內(nèi)部股的權(quán)利。1、期股在公司增資擴(kuò)股或公司實(shí)現(xiàn)贏利狀況下，經(jīng)董事會(huì)討論通過后方能實(shí)施；2、期股的獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)施，只有在購買等額的實(shí)股情況下有效；3、期股的每股價(jià)格和員工購買的實(shí)股同價(jià)，由董事會(huì)根據(jù)公司當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)情況決定何時(shí)何價(jià)格實(shí)施；4、在員工違反公司紀(jì)律、給公司造成重要損失或者員工離職情況下，期股獎(jiǎng)勵(lì)自動(dòng)失效，實(shí)股部分根據(jù)員工出資情況可以作為公司股東繼續(xù)持股或者可以轉(zhuǎn)讓給公司其他股東。5、期股的獎(jiǎng)勵(lì)資金由公司公積金或者公司未分配利潤(rùn)或者在公司融資成功后增資擴(kuò)股解決。九、薪酬保密本公司實(shí)行薪金保密制度，除公司指定管理人員受公司總經(jīng)理委托辦理員工薪酬事宜外，任何員工泄漏本人或其他員工薪酬秘密，將受到公司行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重或造成公司利益受損者將受到開除的處分。十、發(fā)薪日本辦法規(guī)定的正常發(fā)薪日為次月10日。第九章員工福利第一條社保辦理：1、公司依照政府有關(guān)規(guī)定，為員工辦理相關(guān)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)，勞動(dòng)保險(xiǎn)項(xiàng)目有：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。2、公司辦理社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)的對(duì)象是公司試用期滿的正式員工（根據(jù)政府相關(guān)社險(xiǎn)的規(guī)定，年滿女50周歲、男60周歲的員工停止辦理社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)）。第二條有薪休假詳見前“第七章、第三條之規(guī)定”。第三條其他相關(guān)福利參照《公司員工福利管理辦法》之規(guī)定。第十章績(jī)效考核第一條考核目的為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效，加強(qiáng)和提升員工績(jī)效，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，提高公司工作效率，制定此管理辦法。第二條考核范圍公司除董事會(huì)以外的全體員工，包括正式員工、試用員工、中高層管理者。第三條考核目的1、考察員工工作績(jī)效；2、作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、調(diào)薪、晉升、辭退管理依據(jù)；3、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力；4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考；5、促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效的方法。第四條考核類別1、轉(zhuǎn)正考核：適合試用期員工，主要針對(duì)試用期的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)、公司融入度等進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為轉(zhuǎn)正、延期試用和辭退的依據(jù)。2、晉升考核：適合職位、薪資晉升的員工，主要針對(duì)原崗位工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)、勝任度、新崗位適應(yīng)度等進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為是否加薪、是否升職的依據(jù)。3、績(jī)效考核：公司績(jī)效管理的組成部份，是公司績(jī)效、個(gè)人績(jī)效提高的動(dòng)力。適合所有考核對(duì)象，主要從業(yè)績(jī)、效率、工作量、質(zhì)量、態(tài)度、忠誠度、領(lǐng)導(dǎo)力等等方面進(jìn)行考核，考核結(jié)果直接與個(gè)人績(jī)效工資、獎(jiǎng)金掛鉤。按照考核周期分：人、月度考核，考核周期為自然月，考核結(jié)果與員工月度績(jī)效工資掛鉤。8、年度考核，考核周期為財(cái)政年，考核結(jié)果決定年度獎(jiǎng)金的分發(fā)。配項(xiàng)目考核，考核周期為項(xiàng)目開發(fā)周期，考核結(jié)果將作為項(xiàng)目驗(yàn)收和項(xiàng)目獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)。第五條考核形式績(jī)效考核的責(zé)任主體是各職位的直接管理者，不采取全方位考核的方式，但上級(jí)管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。第六條考核內(nèi)容和指標(biāo)一、月度考核和年度考核的內(nèi)容1、員工考核的考核內(nèi)容：A、指標(biāo)性目標(biāo)：可以量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核；B、重點(diǎn)工作指標(biāo)：不能量化,但對(duì)完成工作非常重要的指標(biāo)的考核；（以上部分權(quán)重為70%，具體分配由考核責(zé)任人確定）C、追加目標(biāo)和輔助任務(wù)考核：主要是對(duì)工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核；（此項(xiàng)權(quán)重為10%）D、工作行為與態(tài)度考核；（此項(xiàng)權(quán)重為20%）￡、不良事故考核尸、內(nèi)部投訴考核2、部門經(jīng)理及以上具有管理職能崗位的具體指標(biāo)：A、部門指標(biāo)性目標(biāo)：針對(duì)部門可以定量衡量的考核目標(biāo);B、部門重點(diǎn)工作指標(biāo)：針對(duì)部門不能量化，但對(duì)公司和部門的業(yè)績(jī)形成非常重要的指標(biāo)的考核；（以上部分權(quán)重為70%，具體分配由考核責(zé)任人確定）C、追加目標(biāo)和輔助任務(wù)考核：主要是對(duì)工作中的追加目標(biāo)和輔助任務(wù)的考核；（此項(xiàng)權(quán)重為10%）D、管理行為與態(tài)度考核；（此項(xiàng)權(quán)重為20%）尸、不良事故考核6、內(nèi)部投訴考核第七條考核程序1、各部門員工在月底提交下月工作計(jì)劃到部門經(jīng)理，審核通過后將返回到員工，并于每月30日前送人資部備案。2、各級(jí)經(jīng)理將設(shè)定的考核目標(biāo)填寫到相應(yīng)的月度、年度（或考核周期）考核表中，并確定每項(xiàng)目標(biāo)的權(quán)重認(rèn)定后，統(tǒng)一交至綜合管理部備案。3、月底各部門員工提交工作總結(jié)到部門經(jīng)理核通過后返回到員工，同時(shí)于每月30日前送人資部，作為監(jiān)察考核的依據(jù)。4、月底部門經(jīng)理按確定的考核指標(biāo)組織實(shí)施考核。部門經(jīng)理在考核時(shí)，必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，盡量避免主觀，同時(shí)做好行動(dòng)督導(dǎo)記錄，以便進(jìn)行考核面談。5、部門經(jīng)理根據(jù)考核結(jié)果與員工進(jìn)行考核面談，同時(shí)接受考核復(fù)議。6、綜合管理部在對(duì)各部門考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整后（強(qiáng)制分布），呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)，并按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。7、最終考核結(jié)果每月10日前匯總公布、存檔備份財(cái)務(wù)部，作為績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。第八條考核結(jié)果1、考核結(jié)果采取等級(jí)強(qiáng)制分布法，即考核結(jié)果分：A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（稱職）、D（基本稱職）、E（不稱職）等五個(gè)等級(jí)。2、連續(xù)3次月度考核為A“優(yōu)秀”的員工，給予基本工資晉升或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。3、月度考核不稱職的員工，免月度獎(jiǎng)；連續(xù)兩次考核不稱職者，予以警告；累計(jì)3次月度考核不稱職的員工，給予辭退，不與資遣。4、對(duì)評(píng)定為“優(yōu)秀”或“不稱職”的員工，部門經(jīng)理需另附具體說明,報(bào)綜合管理部核實(shí)及總經(jīng)理批準(zhǔn)。第九條考核責(zé)任1、本考核辦法責(zé)任主體是公司全體員工，各員工以及各級(jí)經(jīng)理必須強(qiáng)化考核、績(jī)效等觀念，切實(shí)、認(rèn)真、公平、公正地進(jìn)行考核，綜合管理部負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、監(jiān)控和提供技術(shù)支持。2、工作計(jì)劃員工每周末、每月底根據(jù)個(gè)人的崗位職責(zé)、部門的工作職責(zé)、部門的工作任務(wù)、部門領(lǐng)導(dǎo)的工作分解等作好下周、下月的工作計(jì)劃，工作計(jì)劃將作為考核確定指標(biāo)的依據(jù)，同時(shí)工作計(jì)劃性也將作為考核的一項(xiàng)指標(biāo)。3、工作總結(jié)員工每周末、每月底根據(jù)本周、本月實(shí)際的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，部門經(jīng)理和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)都將對(duì)工作總結(jié)進(jìn)行審核并簽署審查結(jié)論，作為月度考核評(píng)鑒依據(jù)。第十一條考核面談考核初步結(jié)果出來反饋到各部門經(jīng)理后，各部門經(jīng)理需要與員工做考核面談，面談的主要目的在于：1、肯定業(yè)績(jī)，指出不足，制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)的不斷提高指明方向；2、討論員工產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以便形成雙方共同認(rèn)可的改善點(diǎn)，并將其列入下一考核周期的改進(jìn)目標(biāo)；3、員工與主管互動(dòng)的過程中，確定下一考核周期的各項(xiàng)工作目標(biāo)及考核指標(biāo)；考核面談信息反饋到人資部，可根據(jù)實(shí)情酌情修正考核結(jié)果。第十條考核復(fù)議員工在考核結(jié)果出來一周內(nèi)，對(duì)考核結(jié)果或考核過程不滿可向綜合管理部提出復(fù)議，綜合管理部將會(huì)同員工的直接領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合員工工作計(jì)劃、工作總結(jié)、考核面談?dòng)涗浀冗M(jìn)行復(fù)核，并在3天內(nèi)給出復(fù)核結(jié)果。對(duì)復(fù)評(píng)結(jié)果不滿意，又不能依據(jù)公司相關(guān)制度進(jìn)行說明的，將考慮強(qiáng)制執(zhí)行。第十一條績(jī)效管理1、考核資料包括：工作計(jì)劃、工作總結(jié)、考核表（包含考核指標(biāo)）、自評(píng)、初評(píng)、復(fù)評(píng)、考核面談?dòng)涗洝?fù)議記錄、最終考核結(jié)果等是員工成長(zhǎng)的記錄，成為晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等的參考資料，在員工在職檔案予以妥善保管。2、本管理辦法未盡事宜，參照公司其它有關(guān)制度的相應(yīng)條款。本規(guī)定的修改、補(bǔ)充和最終解釋權(quán)歸綜合管理部。第十一章培訓(xùn)與發(fā)展第一條員工培訓(xùn)是指公司為增強(qiáng)員工專業(yè)知識(shí)和崗位適應(yīng)能力，提高工作技能和綜合素質(zhì)而進(jìn)行的系統(tǒng)化的教育訓(xùn)練與開發(fā)活動(dòng)，公司致力于創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，使員工不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。第二條公司培訓(xùn)對(duì)象為公司全體員工，公司為所有員工提供平等的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，員工有義務(wù)參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。第三條公司對(duì)員工的培訓(xùn)主要包括兩方面，一是有關(guān)公司業(yè)務(wù)的專業(yè)培訓(xùn)；二是背景性廣度知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)不同崗位由綜合管理部安排培訓(xùn)內(nèi)容。第四條公司對(duì)員工的培訓(xùn)主要有兩種形式，一種是外部培訓(xùn)，即公司員工參加社會(huì)上組織的各種管理或技術(shù)培訓(xùn)；二是公司內(nèi)部培訓(xùn)。第五條目前公司主張經(jīng)公司自主組織的內(nèi)部培訓(xùn)為主要方式，各級(jí)員工要積極參加自主培訓(xùn)，各部門經(jīng)理應(yīng)階段性提出本部門的內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，在實(shí)際工作過程中由綜合管理部和申請(qǐng)培訓(xùn)部門共同協(xié)商、確定主要培訓(xùn)方式并組織安排實(shí)施。第六條公司奉行“先培訓(xùn)，后上崗，再持續(xù)提高”的原則，對(duì)新入職和新轉(zhuǎn)崗的員工均應(yīng)進(jìn)行入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)主要包括公司規(guī)章制度、員工手冊(cè)、行為規(guī)范、企業(yè)精神、企業(yè)文化及該崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等內(nèi)容。第七條提高培訓(xùn)根據(jù)各階段培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。第八條公司嚴(yán)格控制外培未經(jīng)核批培訓(xùn)費(fèi)用自理。第九條員工培訓(xùn)記錄作為晉升、轉(zhuǎn)崗、加薪等的參考，同時(shí)培訓(xùn)將納入員工考核。第十二章獎(jiǎng)懲條例第一條本公司的基本政策是：以行政和經(jīng)濟(jì)手段實(shí)施獎(jiǎng)懲，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后、激勵(lì)員工的士氣。第二條本公司根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)條件的程度給予計(jì)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)分為：1、即時(shí)性獎(jiǎng)勵(lì)：如通報(bào)表揚(yáng)。2、階段性獎(jiǎng)勵(lì)：如工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)。3、專項(xiàng)性獎(jiǎng)勵(lì)：如創(chuàng)意改善獎(jiǎng)、最佳服務(wù)獎(jiǎng)、最佳銷售獎(jiǎng)等。4、具體細(xì)則和獎(jiǎng)金額，根據(jù)實(shí)際情況另行確定。第三條有“第六章、第一條”情形之一者，給予通報(bào)表揚(yáng)：第四條有“第六章、第二、三條”情形之一者，分階段性給予獎(jiǎng)勵(lì)：1、全勤獎(jiǎng)金：為鼓勵(lì)員工的敬業(yè)精神，每月除公司規(guī)定的休假日或公假外，沒有請(qǐng)假、曠職、遲到、早退記錄的職工，發(fā)給當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金30元。2、業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金：業(yè)務(wù)人員以營(yíng)業(yè)額為基礎(chǔ)，考慮附加價(jià)值、費(fèi)用控管、收款管理、庫存控制等因素計(jì)算出標(biāo)準(zhǔn)而給予的獎(jiǎng)金。3、績(jī)效獎(jiǎng)金：公司依照績(jī)效考核的結(jié)果，按季度、半年對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估依照出勤情況、工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)大小核發(fā)獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金不保底、不封頂，不合格的不發(fā)獎(jiǎng)金。第五條本公司根據(jù)懲罰條件的程序給予相應(yīng)懲罰，懲罰的種類