公司服務(wù)承諾書整理版

PAGE頁(yè)碼20公司服務(wù)承諾書整理版20____公司服務(wù)承諾書公司服務(wù)承諾書模板匯總九篇在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，運(yùn)用正確的寫作思路書寫承諾書會(huì)更加事半功倍。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？以下是我整理的公司服務(wù)承諾書9篇，希望能夠幫助到大家。公司服務(wù)承諾書篇1為了切實(shí)搞好城市供水保障和服務(wù)工作，接受社會(huì)監(jiān)督，提高服務(wù)水平，保證向用戶供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù)以適____的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活用水的須要，XXX自來水總公司特作如下服務(wù)承諾。一、服務(wù)內(nèi)容1、業(yè)務(wù)接待；6、管道修理；2、勘察設(shè)計(jì)；7、安排停水；3、安裝施工；8、安排用水4、供水壓力；9、水表拆換；5、供水水質(zhì)；10、查表收費(fèi)。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、程序和時(shí)限1、用戶申請(qǐng)安裝自來水、接待人員應(yīng)掛牌服務(wù)，熱忱待客文明禮貌。對(duì)符合給水規(guī)定、各種手續(xù)齊全的用戶申請(qǐng)，應(yīng)馬上登記后在2個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交勘察，設(shè)計(jì)部門審核。2、勘察、設(shè)計(jì)部門接到用戶申請(qǐng)登記表及有關(guān)手續(xù)后，依據(jù)申請(qǐng)給水管道工程項(xiàng)目大小（一戶一表改變工程除外），在國(guó)家規(guī)定的設(shè)計(jì)工日定額時(shí)限內(nèi)完成勘察和工程設(shè)計(jì)。3、接到完整的申請(qǐng)安裝、設(shè)計(jì)資料及手續(xù)后（一戶一表改變工程除外），在國(guó)家規(guī)定的施工工日定額時(shí)限內(nèi)完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質(zhì)量，施工完畢應(yīng)做到料凈、場(chǎng)地清。若不具備施工條件的，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)向用戶說明。4、保證平安不間斷地供水，供水管網(wǎng)壓力（≥0.14Mpa）合格率達(dá)到97%以上。5、供水水質(zhì)檢測(cè)按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范采水化驗(yàn)。管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率達(dá)98.8％以上。若發(fā)覺管網(wǎng)水質(zhì)問題，要在24小時(shí)內(nèi)采樣化驗(yàn)，3個(gè)工作日內(nèi)向用戶答復(fù)。6、維護(hù)和管理好供水管道和設(shè)施。發(fā)覺或接到報(bào)漏，搶修人員應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。具備條件的，小修不超過24小時(shí)，大修應(yīng)連續(xù)搶修。修理剛好率達(dá)98％以上。7、安排停水24小時(shí)內(nèi)通知，大面積停水應(yīng)通過電臺(tái)、電視臺(tái)或報(bào)社告知用戶。8、按____有關(guān)規(guī)定，規(guī)范地向用戶下達(dá)用水定額指標(biāo)。用戶反映的供水指標(biāo)等問題，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)賜予答復(fù)。9、用戶反映的故障表，在檢查確認(rèn)后7日內(nèi)予以拆換。如需更改表位，在交齊工料費(fèi)且已辦妥有關(guān)手續(xù)后7日內(nèi)予以更換。10、嚴(yán)格根據(jù)____有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取各項(xiàng)費(fèi)用。抄表到位率應(yīng)達(dá)到99%以上，抄表精確率應(yīng)達(dá)到97%以上，杜絕無故估抄現(xiàn)象。三、投訴與監(jiān)察本公司的上述承諾會(huì)得到有效的監(jiān)督，假如您對(duì)我司的某些工作不滿足，可先到本公司下列責(zé)任部門進(jìn)行投訴。1、關(guān)于管道修理、安排停水、水表拆換的問題，可向我司客戶服務(wù)熱線投訴。地址：XXXXXX投訴電話：XXXXXXX2、關(guān)于業(yè)務(wù)接待、勘察設(shè)計(jì)、查表收費(fèi)、安裝施工、供水水質(zhì)、安排用水、供水壓力的問題，可向總公司客戶服務(wù)科投訴。地址：XXXXXX投訴電話、傳真：XXXXXXX四、違諾責(zé)任本公司員工在服務(wù)中給您造成不便或麻煩，將向您賠禮致歉。假如違反承諾給您造成干脆損失，由我司負(fù)責(zé)賠償，詳細(xì)事宜將依據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定實(shí)施。公司服務(wù)承諾書篇2敬重的業(yè)主：您好！為了給您供應(yīng)一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境，我公司將珍重每個(gè)家的期望，“真誠(chéng)服務(wù)，微笑第一”力爭(zhēng)做您的額貼心管家。我們的勝利離不開您的支持！全體員工現(xiàn)向廣闊業(yè)主做出如下承諾：客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化。以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念，一點(diǎn)一滴地XX到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中，為業(yè)主供應(yīng)人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密；對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到剛好精確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理實(shí)力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。依據(jù)企業(yè)發(fā)展的須要還將接著在社會(huì)“招兵買馬”，聘用管理和技術(shù)過硬的特地人才。在遵循市場(chǎng)改變中求發(fā)展，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存，為我們的業(yè)主供應(yīng)最滿足的服務(wù)。工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化。工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本焦急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以常常性工作來保證設(shè)備故障的削減。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透亮化。物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著收費(fèi)合理、微利經(jīng)營(yíng)的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下，我們定期公布財(cái)務(wù)狀況，便利業(yè)主查閱，增加透亮度，削減不必要的誤會(huì)，加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信念。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實(shí)精確。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理方法》，運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的`財(cái)務(wù)活動(dòng)。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順當(dāng)發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。保衛(wèi)服務(wù)做到平安牢靠化。公司從部隊(duì)退役的士兵中，選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍，通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教化培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度，使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和平安保衛(wèi)的一道防線。科學(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓(xùn)和考核，做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效限制和處理；剛好的檢查巡察，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的平安。其他服務(wù)做到配套完善化。我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延長(zhǎng)服務(wù)，旨在連接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司，都會(huì)得到滿足的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。公司服務(wù)承諾書篇3一、主要職能1、負(fù)責(zé)____干線網(wǎng)和安排網(wǎng)的維護(hù)。2、負(fù)責(zé)有線電視報(bào)停和安裝。3、負(fù)責(zé)用戶管理、收費(fèi)、催費(fèi)。4、查處私接、破壞廣電____行為，維護(hù)____平安。二、服務(wù)內(nèi)容1、用戶安裝，____維護(hù)。2、用戶變更、過戶、報(bào)停、啟用。3、用戶的報(bào)修、詢問，投訴處理。4、用戶資料，檔案的建立與管理。三、服務(wù)對(duì)象____內(nèi)的縣城管轄區(qū)廣電____用戶。四、服務(wù)承諾1、做到用戶服務(wù)熱忱周到，禮貌待客，文明用語(yǔ)，實(shí)行服務(wù)質(zhì)量定期自查。2、收費(fèi)人員在收費(fèi)過程中必需開具統(tǒng)一稅務(wù)發(fā)票。3、用戶申請(qǐng)安裝有線電視，凡符合工程技術(shù)施工要求，當(dāng)天辦理好有關(guān)手續(xù)取得用戶證，在三個(gè)工作日安裝安裝開通信號(hào)。4、分公司設(shè)立專項(xiàng)客戶服務(wù)報(bào)修，電話號(hào)碼：。5、有線電視一般故障，24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，難度大的故障48小時(shí)內(nèi)修復(fù)，如遇特大雷擊或意外事故的71小時(shí)內(nèi)修復(fù)。6、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門批準(zhǔn)的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得亂收、多收。用戶未按時(shí)交清收視費(fèi)，應(yīng)予以明確通知，逾期仍不交費(fèi)的，停供電視信號(hào)，在用戶交清收視費(fèi)和接受懲罰后，三天內(nèi)復(fù)原傳輸信號(hào)。7、用戶因外出工作，房屋____申請(qǐng)報(bào)停，憑有關(guān)證明，辦理報(bào)停手續(xù)。8、工作人員必需遵守職業(yè)道德，服務(wù)熱忱，語(yǔ)言文明，嚴(yán)禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索、拿、卡、要”。如有違規(guī)者，用戶可向當(dāng)?shù)貜V播電視行政主管部門，分公司投訴、舉報(bào)。經(jīng)查實(shí)后，除如數(shù)退還“索、拿、卡、要”的錢物外，并賜予當(dāng)事人1倍的懲罰。公司服務(wù)承諾書篇4（一）我公司以“____”為基地，向各運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)本地化服務(wù)，全面完成20xx年通信工程建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)工作。我院承諾：對(duì)于工程設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng)；對(duì)于一般性問題，24小時(shí)內(nèi)給出解決方案；對(duì)于重大問題，剛好協(xié)作招標(biāo)方盡快解決；對(duì)工程中非我院緣由所引起工程質(zhì)量問題，將主動(dòng)幫助解決。（二）供應(yīng)全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計(jì)工作中以*****有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強(qiáng)大的工作組，向各運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)從方案確定、現(xiàn)場(chǎng)勘察、匯總冊(cè)編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。（1）我院承諾：在設(shè)計(jì)文件中編制匯總冊(cè)，匯總冊(cè)按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項(xiàng)工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊(cè)的費(fèi)用已含在各單項(xiàng)的勘察設(shè)計(jì)費(fèi)中，不另計(jì)取。（2）我院承諾：我方將主動(dòng)協(xié)作托付方進(jìn)行工程的詢價(jià)、技術(shù)合同核對(duì)、對(duì)外談判、國(guó)內(nèi)外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。（3）我院承諾：我方將主動(dòng)協(xié)作托付方技術(shù)工作，與托付方共同商定高效可行的操作方式，對(duì)技術(shù)上是否可行的建議，同時(shí)從技術(shù)可行性方面舉薦出幾個(gè)我們認(rèn)為合理的方式。（4）我院承諾：在工程設(shè)計(jì)過程中我方會(huì)主動(dòng)協(xié)作托付方，做好與托付方合作的其它設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)工作，剛好供應(yīng)設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)協(xié)作所需的各項(xiàng)技術(shù)資料。（5）我院承諾：在工程期間，如托付方提出設(shè)計(jì)變更要求，我方會(huì)以最快速度響應(yīng)，并以書面形式賜予確認(rèn)。（6）我院承諾：對(duì)托付方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種緣由所引起的工程質(zhì)量問題，保證盡快幫助解決。（7）我院承諾：我院向托付方供應(yīng)的全部設(shè)計(jì)文件均是由我院自主設(shè)計(jì)的，不會(huì)有學(xué)問產(chǎn)權(quán)方面的____。（8）我院承諾：保證不在設(shè)計(jì)文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭(zhēng)議。（9）我院承諾：堅(jiān)決遵守保密規(guī)定，保證不向第三方擴(kuò)散、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。（10）我院在設(shè)計(jì)過程中將幫助托付方進(jìn)行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、工程竣工決算等方面的工作；（11）我院將針對(duì)重點(diǎn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)交底后，接著進(jìn)行設(shè)計(jì)跟蹤。（12）我院以資源普查為基礎(chǔ)，為____公司形成完整精確的基礎(chǔ)____圖；（13）我院將主動(dòng)、緊密聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方，針對(duì)工程中所應(yīng)用的設(shè)備、技術(shù)以及設(shè)備的維護(hù)等問題，對(duì)____相關(guān)人員供應(yīng)培訓(xùn)；（14）我院負(fù)責(zé)熟識(shí)和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員，協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順當(dāng)。*****有限公司20xx/15公司服務(wù)承諾書篇5敬重的：很興奮能為您們服務(wù)，____一達(dá)航空旅游公司是經(jīng)國(guó)際航協(xié)、民航管理局、工商局批準(zhǔn)成立，以銷售各航空公司機(jī)票及國(guó)內(nèi)旅游包機(jī)，代辦全國(guó)旅游，訂酒店為一體的綜合性企業(yè)，公司以承諾兌現(xiàn)、服務(wù)最好、價(jià)格最優(yōu)為宗旨。以開拓進(jìn)取;務(wù)實(shí)創(chuàng)新為精神，以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重，始終將國(guó)家利益放在首位，在取得自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí)，致力于探究中國(guó)航空____業(yè)的發(fā)展道路，并做出了主動(dòng)的貢獻(xiàn)，贏得了廣闊客戶的信任和支持。為了與國(guó)際接軌，本公司已加入國(guó)際航協(xié)(iata)。全部員工均獲得國(guó)際航協(xié)bsp證書和國(guó)內(nèi)民航上崗證書，在贏得客戶好評(píng)的同時(shí)，本公司領(lǐng)先在西南地區(qū)推出了電話一撥通，機(jī)票送手中24小時(shí)服務(wù)，半小時(shí)送票上門，同時(shí)推出了客戶購(gòu)票積分嘉獎(jiǎng)方案，并免-費(fèi)上門辦理退票、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。在日常工作中，我們聯(lián)手川航、南航、海航、國(guó)航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到：1、對(duì)方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位，可以享受先乘機(jī)后付款，異地訂回程票享受特價(jià)，當(dāng)日航班目的地天氣預(yù)報(bào)、航班信息以____方式通知乘機(jī)人員及特價(jià)票申請(qǐng)等vip服務(wù)。(貴賓卡以____為準(zhǔn)，可以便利多人運(yùn)用一卡)2、信息服務(wù)：剛好精確向?qū)Ψ焦?yīng)機(jī)票查詢，預(yù)訂及送票服務(wù)，同時(shí)向貴單位供應(yīng)當(dāng)時(shí)電腦顯示全部班次、價(jià)格、以供選擇，并照實(shí)供應(yīng)特價(jià)信息。3、代換登機(jī)牌：若貴單位有須要，請(qǐng)?jiān)诎胩烨半娫掝A(yù)約我公司，我們將竭盡所能為乘機(jī)人員辦理登機(jī)牌，并且優(yōu)先滿意座位要求。4、送票服務(wù)：對(duì)方確定出票后，我公司剛好精確為對(duì)方確定訂單信息，保證在1小時(shí)內(nèi)送票上門。5、對(duì)方有外出公務(wù)或差旅支配時(shí)，我公司可以為其供應(yīng)訂房，旅游商務(wù)考察等優(yōu)質(zhì)特價(jià)服務(wù)。5、變更及退票：貴單位機(jī)票有變更及退票時(shí)，我公司將免-費(fèi)，熱忱上門辦理。7、幫助辦理各大航空公司積分里程卡(國(guó)航知音卡、川航金熊貓卡等)8、如有補(bǔ)充請(qǐng)備注：公司服務(wù)承諾書篇6為了切實(shí)搞好城市供水保障和服務(wù)工作，接受社會(huì)監(jiān)督，提高服務(wù)水平，保證向用戶供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù)以適____的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活用水的須要，市自來水總公司特作如下服務(wù)承諾：一、服務(wù)內(nèi)容1、業(yè)務(wù)接待；6、管道修理；2、勘察設(shè)計(jì)；7、安排停水；3、安裝施工；8、安排用水4、供水壓力；9、水表拆換；5、供水水質(zhì)；10、查表收費(fèi)。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、程序和時(shí)限1、用戶申請(qǐng)安裝自來水、接待人員應(yīng)掛牌服務(wù)，熱忱待客文明禮貌。對(duì)符合給水規(guī)定、各種手續(xù)齊全的用戶申請(qǐng)，應(yīng)馬上登記后在2個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交勘察，設(shè)計(jì)部門審核。2、勘察、設(shè)計(jì)部門接到用戶申請(qǐng)登記表及有關(guān)手續(xù)后，依據(jù)申請(qǐng)給水管道工程項(xiàng)目大小（一戶一表改變工程除外），在國(guó)家規(guī)定的設(shè)計(jì)工日定額時(shí)限內(nèi)完成勘察和工程設(shè)計(jì)。3、接到完整的申請(qǐng)安裝、設(shè)計(jì)資料及手續(xù)后（一戶一表改變工程除外），在國(guó)家規(guī)定的施工工日定額時(shí)限內(nèi)完成工程施工，承諾書《自來水公司供水服務(wù)承諾書范文》。要做到文明施工、保證施工質(zhì)量，施工完畢應(yīng)做到料凈、場(chǎng)地清。若不具備施工條件的，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)向用戶說明。4、保證平安不間斷地供水，供水管網(wǎng)壓力（≥0。14mpa）合格率達(dá)到97%以上。5、供水水質(zhì)檢測(cè)按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范采水化驗(yàn)。管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率達(dá)98。8％以上。若發(fā)覺管網(wǎng)水質(zhì)問題，要在24小時(shí)內(nèi)采樣化驗(yàn)，3個(gè)工作日內(nèi)向用戶答復(fù)。6、維護(hù)和管理好供水管道和設(shè)施。發(fā)覺或接到報(bào)漏，搶修人員應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。具備條件的，小修不超過24小時(shí)，大修應(yīng)連續(xù)搶修。修理剛好率達(dá)98％以上。7、安排停水24小時(shí)內(nèi)通知，大面積停水應(yīng)通過電臺(tái)、電視臺(tái)或報(bào)社告知用戶。8、按____有關(guān)規(guī)定，規(guī)范地向用戶下達(dá)用水定額指標(biāo)。用戶反映的供水指標(biāo)等問題，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)賜予答復(fù)。9、用戶反映的故障表，在檢查確認(rèn)后7日內(nèi)予以拆換。如需更改表位，在交齊工料費(fèi)且已辦妥有關(guān)手續(xù)后7日內(nèi)予以更換。10、嚴(yán)格根據(jù)____有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取各項(xiàng)費(fèi)用。抄表到位率應(yīng)達(dá)到99%以上，抄表精確率應(yīng)達(dá)到97%以上，杜絕無故估抄現(xiàn)象。三、投訴與監(jiān)察本公司的上述承諾會(huì)得到有效的監(jiān)督，假如您對(duì)我司的某些工作不滿足，可先到本公司下列責(zé)任部門進(jìn)行投訴。1、關(guān)于管道修理、安排停水、水表拆換的問題，可向我司客戶服務(wù)熱線投訴。地址：投訴電話：（24小時(shí)值班）2、關(guān)于業(yè)務(wù)接待、勘察設(shè)計(jì)、查表收費(fèi)、安裝施工、供水水質(zhì)、安排用水、供水壓力的問題，可向總公司客戶服務(wù)科投訴。地址：東街104號(hào)投訴電話、傳真：以上投訴會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)得到答復(fù)，8個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。若沒有剛好答復(fù)，每拖延1日，扣罰責(zé)任人10元人民幣作為對(duì)投訴者的補(bǔ)償；若遇到特別狀況無法在承諾時(shí)間內(nèi)處理完畢，我們將向您作出說明。您的投訴若在有關(guān)責(zé)任部門未得到滿足答復(fù)，可接著向總公司社會(huì)服務(wù)承諾督導(dǎo)辦公室投訴。地址：東街104號(hào)投訴電話：四、違諾責(zé)任本公司員工在服務(wù)中給您造成不便或麻煩，將向您賠禮致歉。假如違反承諾給您造成干脆損失，由我司負(fù)責(zé)賠償，詳細(xì)事宜將依據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定實(shí)施。公司服務(wù)承諾書篇7為了進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，并自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督，特作如下社會(huì)服務(wù)承諾。服務(wù)內(nèi)容和承諾時(shí)限1、自來水一戶一表改變查勘,市行政服務(wù)中心自來水窗口受理后5個(gè)工作日內(nèi)完成查勘。2、自來水一戶一表改變安裝,經(jīng)查勘符合改變條件的申請(qǐng)人持市政公用事業(yè)局的占(挖)道路許可證在市行政服務(wù)中心自來水窗口結(jié)清全部水費(fèi)并繳納安裝費(fèi)后，15個(gè)工作日內(nèi)安裝完畢。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，便利群眾1、在營(yíng)業(yè)大廳和中心窗口公布辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)制度和標(biāo)準(zhǔn)。凡市區(qū)的新建住宅(包括商住樓)均實(shí)施“一戶一表，水表出戶”的供水方式，建設(shè)前我公司可向建設(shè)單位供應(yīng)實(shí)施“一戶一表”的舉薦方案。2、管道報(bào)修實(shí)行24小時(shí)值班，自來水管道爆管，搶修人員按下列規(guī)定時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)止水：和平路以東、____路以北，夢(mèng)溪路以xx區(qū)域在10分鐘以內(nèi);上述區(qū)域以外，潤(rùn)州路以東、南徐路以北、焦化專用鐵路途以xx區(qū)域在20分鐘以內(nèi);其他區(qū)域在25分鐘以內(nèi)(丹徒新區(qū)區(qū)域35分鐘以內(nèi))。修復(fù)時(shí)間：dn300以下管道不超過24小時(shí);dn300-dn800的管道不超過36小時(shí);dn800以上管道不超過48小時(shí)。3、出廠水水質(zhì)優(yōu)于國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(gb57495)。每月在報(bào)紙上公布出廠水及管網(wǎng)水檢測(cè)主要指標(biāo)。供水水壓符合____有關(guān)規(guī)定要求，dn300以上主干管末梢水壓不小于0.14mpa。因接水及維護(hù)等作業(yè)須要影響較大片正常用水的，在報(bào)紙上提前公告，實(shí)施時(shí)在作業(yè)片區(qū)張貼停水通知。監(jiān)督和投訴投訴處理：對(duì)辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)規(guī)定，署實(shí)名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時(shí)受理，并在3天時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)，未署實(shí)名的在____站上公開答復(fù)。監(jiān)督或投訴電話：0511―50xx290投訴接待部門：客戶服務(wù)中心(地址：解放路49號(hào)市自來水公司四樓)以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。公司服務(wù)承諾書篇8公司能夠發(fā)展壯大，公司的服務(wù)能夠被客戶所喜愛，客戶的信任是特別重要的，我司慎重向廣闊客戶做出承諾保證，下列是我們公司服務(wù)的承諾書：公司，是一家實(shí)力強(qiáng)，送貨快，售后服務(wù)好的公司。公司長(zhǎng)期以來恪守質(zhì)量取勝，服務(wù)第一的經(jīng)營(yíng)宗旨，幾年來為近百個(gè)國(guó)家____機(jī)關(guān)及各大企事業(yè)單位供應(yīng)送貨服務(wù)，得到一樣好評(píng)并結(jié)成堅(jiān)實(shí)的合作伙伴關(guān)系。為進(jìn)一步發(fā)展壯大我公司，我們慎重向新老客戶承諾：貨物質(zhì)量的承諾：公司的發(fā)展壯大，離不開客戶的信任與支持，而產(chǎn)品的質(zhì)量則是我公司取得客戶信任和支持的先決條件。把好質(zhì)量關(guān)是本公司的一慣宗旨，我公司所銷售的產(chǎn)品完全符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入本公司。因此，我公司向客戶承諾：用戶一旦發(fā)覺產(chǎn)品質(zhì)量不合格，我們將無條件退換。售貨服務(wù)承諾：我公司在服務(wù)上堅(jiān)持客戶就是上帝的服務(wù)理念，為做到便利，快捷。我公司配備四輛車為客戶免-費(fèi)送貨，換貨。我們承諾：在接到客戶訂單后，我們將以最快的速度為客戶備貨，用最短的時(shí)間為客戶送貨到門，并做到終身售后服務(wù)。假如產(chǎn)品不符合用戶要求我們做到剛好退換。訂貨業(yè)務(wù)承諾：我公司除配送外，還承接為客戶訂做產(chǎn)品業(yè)務(wù)。只要客戶供應(yīng)樣品，保證按樣剛好交貨?？傊?，公司保證以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最底的價(jià)格，最快捷的送貨速度和最完善的售后服務(wù)為新老客戶供應(yīng)辦公用品配送服務(wù)。承諾人：公司承諾日期：公司