2023年大學生建設銀行實習報告范文

第4頁共4頁2023年?大學生建設?銀行實習報?告范文經?過這幾個月?的實習讓我?深刻的體會?到了，作為?一名大堂的?導儲不但要?熟悉業(yè)務知?識、金融產?品，更要加?強自身職業(yè)?道德修養(yǎng)，?堅守自己的?職業(yè)道德。?平時在工作?中，大堂經?理是個接觸?到顧客的人?，因此他的?一言一行會?時間受到客?戶的___?，這就要求?他必須要有?過高的綜合?素質，才能?更好的展示?銀行的實力?與形象。由?于很多顧客?都是直接拿?著相關證件?來咨詢，還?經常需要大?堂經理幫忙?指導A__?_操作等問?題，這些都?涉及了顧客?的切身利益?，堅決遵守?“為顧客保?密”的原則?就成為每個?大堂經理的?最基本素質?，最基本的?職業(yè)道德。?作為一名大?堂的導儲，?必須具有敏?銳的洞察力?，能夠及時?的發(fā)現(xiàn)顧客?的需求與困?難，隨時提?供幫助。顧?客就是__?_，我們必?須為每一個?客戶提供及?時、完全、?周到、熱情?的服務，但?不是對所有?的客戶都提?供千篇一律?的服務，首?先得迅速判?斷顧客的需?求，然后提?供差異化的?服務。銀行?跟一般企業(yè)?的經營目的?都是尋求利?潤最大化，?大堂經理又?是客戶與銀?行的紐帶，?所以要特別?能夠挖掘黃?金客戶并想?辦法留住他?們，這樣才?能發(fā)揮大堂?經理的真正?作用。同時?，大堂經理?必須及時發(fā)?現(xiàn)顧客的問?題，積累并?分析，為銀?行提供具有?建設性的建?議，不斷提?高銀行的服?務、管理水?平，改善銀?行的業(yè)績，?為員工、客?戶提供一個?舒服的環(huán)境?.。我在?大學學的是?金融專業(yè)，?這是一個看?著很好的專?業(yè)，其實也?不怎么樣，?現(xiàn)在全國各?地的大學生?都很難找工?作，就算專?業(yè)再好，工?作也還是難?找。我是充?分意識到這?個問題了，?我不想畢業(yè)?后就失業(yè)，?所以我在大?學期間我爭?取多出去實?習一下，在?校期間就把?我的能力提?高到可以直?接畢業(yè)后參?加工作的水?平，而不用?再去慢慢的?融入社會。?終于找到一?個實習的地?方，而且是?在中國建設?銀行實習。?轉眼間，?為期六個月?的實習即將?結束。首先?感謝分行給?我這個機會?讓我進入這?個___，?感謝我的學?校為我提供?這么優(yōu)秀的?建行讓我有?這寶貴的實?習機會。在?建行為期六?個月的實習?是我走出校?門，踏入社?會的步，這?個階段是我?從學生步入?職場的重要?的過渡，對?我來說有很?大幫助，為?我將來走上?工作崗位大?俠堅實的基?礎。實習?雖然苦點，?累點，這些?都無所謂，?重要的是通?過實習我有?了一定的收?獲。實習讓?我熟悉和適?應了銀行的?一些基本流?程和業(yè)務操?作環(huán)節(jié)，了?解了什么是?工作，工作?是怎么一回?事，怎么樣?的工作適合?自己，以及?如何處理復?雜而微妙的?社會人際關?系。通過實?習，讓我又?全面的了解?了自己一次?，對自己的?職業(yè)生涯有?了設計、補?充和調整。?我的感受是?：在學校里?，我學習的?是理論知識?;在銀行里?，支行的每?一位員工都?是我的師傅?。我要虛心?學習師傅們?的工作經驗?，將所學的?知識與實習?結合起來，?多發(fā)現(xiàn)，多?分析，多比?較，多思考?，多總結，?多請教，充?分發(fā)揮自己?的主觀能動?性和工作積?極性。我?的實習崗位?是大堂導儲?，頭幾天站?下來確實感?覺不大適應?，不但腰酸?背痛的，而?且面對客戶?的咨詢疑問?三不知，感?覺自己這個?大堂導儲是?十分不夠格?的，不但對?業(yè)務很不熟?悉，而且對?于客戶的一?些不滿情緒?也顯得手足?無措。通過?這一個月的?鍛煉，我覺?得在這些方?面有了很大?的改善，客?戶的咨詢基?本上都能解?答，也能適?當?shù)陌矒峥?戶，做好自?己的工作。?實習的時間?是有限的，?雖然只有短?短的幾個月?，但是我感?覺我的收獲?還是很大的?。在這里我?要感謝我的?師傅們，當?我在業(yè)務上?遇到什么不?懂的問題請?教他們時，?他們都會悉?心幫我解答?，使我極大?提高了對銀?行業(yè)務的熟?悉程度，而?且通過這一?個月的過渡?，我深深的?融入了支行?的企業(yè)文化?中，融入了?這個___?里。而今后?的工作中，?我將加倍努?力，把工作?做的更好。?馬上就要走?向工作崗位?了，這一個?月的實習將?是我職業(yè)生?涯中很重要?的一個過程?。最后再次?感謝支行各?位領導對我?的重視和關?心，以及各?位師傅們的?悉心指導。?盡快實現(xiàn)角?色的轉變，?是一個大學?畢業(yè)生剛步?入社會時所?面臨的首要?任務。對于?剛畢業(yè)的大?學生來說，?一開始就做?一番偉大的?事業(yè)并不現(xiàn)?實，而是必?須從最細小?的工作中做?起，甚至還?要一遍遍的?重復那些“?細小”。這?不僅要我們?從行動上改?變，更要先?從心理上、?思想上接受?并改變，要?充分認識到?偉大都是從?平凡累積起?來的。正如?書中所說，?成功是一種?努力的累積?。平凡的人?乃是一種無?過高期望但?又極認真生?活的一種人?。首先態(tài)度?是樂觀的，?將人生視為?一種在不斷?奮斗中的歷?練，經得起?人生的大起?大落，能夠?以寬容的胸?懷善待一切??？偸菍?雜的事簡單?做，簡單的?事重復做，?重復的事快?樂做，快樂?的事用心做?。要是想變?得偉大，其?實不一定成?就輝煌的功?業(yè)，因為構?成偉大__?決定性因素?，恰恰在做?得比平凡者?更平凡而已?。認清了這?些以后，角?色轉變也就?不再是問題?。經過這?幾個月的實?習讓我深刻?的體會到了?，作為一名?大堂的導儲?不但要熟悉?業(yè)務知識、?金融產品，?更要加強自?身職業(yè)道德?修養(yǎng)，堅守?自己的職業(yè)?道德。平時?在工作中，?大堂經理是?個接觸到顧?客的人，因?此他的一言?一行會時間?受到客戶的?___，這?就要求他必?須要有過高?的綜合素質?，才能更好?的展示銀行?的實力與形?象。由于很?多顧客都是?直接拿著相?關證件來咨?詢，還經常?需要大堂經?理幫忙指導?A___操?作等問題，?這些都涉及?了顧客的切?身利益，堅?決遵守“為?顧客保密”?的原則就成?為每個大堂?經理的最基?本素質，最?基本的職業(yè)?道德。作為?一名大堂的?導儲，必須?具有敏銳的?洞察力，能?夠及時的發(fā)?現(xiàn)顧客的需?求與困難，?隨時提供幫?助。顧客就?是___，?我們必須為?每一個客戶?提供及時、?完全、周到?、熱情的服?務，但不是?對所有的客?戶都提供千?篇一律的服?務，首先得?迅速判斷顧?客的需求，?然后提供差?異化的服務?。銀行跟一?般企業(yè)的經?營目的都是?尋求利潤最?大化，大堂?經理又是客?戶與銀行的?紐帶，所以?要特別能夠?挖掘黃金客?戶并想辦法?留住他們，?這樣才能發(fā)?揮大堂經理?的真正作用?。同時，大?堂經理必須?及時發(fā)現(xiàn)顧?客的問題，?積累并分析?，為銀行提?供具有建設?性的建議，?不斷提高銀?行的服務、?管理水平，?改善銀行的?業(yè)績，為員?工、客戶提?供一個舒服?的環(huán)境!?通過這次的?實習，讓我?看到我于社?會的距離和?我存在的差?距和缺點，?在實習中者?被無限的放?大，有時候?令我尷尬不?已。不過正?是有了這么?多問題的出?現(xiàn)，我才充?分的意識到?我的問題，?在以后的學?習生活中我?會積極努力?的改正自己?的。社會真?是一個大熔?爐，可以把?你的生活