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第5頁共5頁2023年?某年度院長?述職報告?___年是?貫徹落實_?__精神,?全面建設(shè)小?康社會,實?現(xiàn)___在?某省率先崛?起的重要一?年,也是實?現(xiàn)我市衛(wèi)生?事業(yè)跨越式?發(fā)展的關(guān)鍵?一年。一年?來,我院在?黨新時期衛(wèi)?生工作方針?的指引下,?在市衛(wèi)生局?黨委的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,用?____統(tǒng)?領(lǐng)醫(yī)院工作?的全局,緊?緊抓住深化?衛(wèi)生體制改?革、促進衛(wèi)?生事業(yè)發(fā)展?這根主線,?利用某省省?心理康復(fù)中?心大樓的全?面啟用及“?創(chuàng)建群眾滿?意醫(yī)院”和?“文明__?_行動計劃?”兩個活動?為契機,促?使醫(yī)院各項?工作健康、?快速發(fā)展,?實現(xiàn)了兩個?效益的同步?增長。據(jù)年?-月份統(tǒng)計?數(shù)據(jù)顯示,?與去年同期?相比,醫(yī)院?各項指標(biāo)都?有較大幅度?的增長,其?中:醫(yī)院?業(yè)務(wù)收入增?長.%,藥?品占全院業(yè)?務(wù)收入比重?下降.%,?門診量增長?%,床位使?用率增長%?,醫(yī)院固定?資產(chǎn)增值%?,職工個人?收入增長%?,較好地完?成了全年的?各項目標(biāo)任?務(wù),醫(yī)院衛(wèi)?生改革與發(fā)?展邁出了堅?實的步伐。?現(xiàn)將一年來?的主要工作?匯報如下:?一、統(tǒng)一?思想,齊心?協(xié)力,積極?創(chuàng)建群眾滿?意醫(yī)院,開?創(chuàng)我院健康?發(fā)展新局面?今年,我院?把創(chuàng)建群眾?滿意醫(yī)院作?為我們工作?的重中之重?,成立了創(chuàng)?建工作領(lǐng)導(dǎo)?小組,制定?了相應(yīng)“創(chuàng)?建實施方案?”,“創(chuàng)建?工作細化分?解表”,“?創(chuàng)建目標(biāo)具?體任務(wù)安排?表”,使創(chuàng)?建工作分工?明確,責(zé)任?到人。把“?社會滿意”?、“百姓放?心”作為衡?量行風(fēng)建設(shè)?的標(biāo)尺,以?建設(shè)高素質(zhì)?衛(wèi)生工作隊?伍為宗旨,?積極開展以?病人為中心?,以提高醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)量?為核心的創(chuàng)?建行業(yè)新風(fēng)?活動。在活?動中,我們?發(fā)揚求真務(wù)?實、廉潔高?效的優(yōu)良作?風(fēng),更新服?務(wù)觀念,打?造服務(wù)品牌?,切實解決?群眾反映強?烈的衛(wèi)生行?業(yè)中的熱點?、難點問題?,同時,我?們還以醫(yī)德?高尚、業(yè)務(wù)?精湛、服務(wù)?優(yōu)良、管理?嚴(yán)明、環(huán)境?優(yōu)美為目標(biāo)?,以群眾滿?意為標(biāo)準(zhǔn),?嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)?務(wù)人員的從?業(yè)行為,并?同步向社會?推出服務(wù)承?諾及便民服?務(wù)措施,優(yōu)?化服務(wù)流程?,充實服務(wù)?內(nèi)容,延伸?服務(wù)范圍,?為患者提供?人文關(guān)懷和?人性化服務(wù)?。為確?;?動取得扎實?明顯的成效?,奪取創(chuàng)“?群眾滿意醫(yī)?院”的最后?勝利,我院?還將“文明?___衛(wèi)生?人員在行動?”活動與創(chuàng)?建“群眾滿?意醫(yī)院”的?工作有機地?結(jié)合起來,?建立了有效?的考核機制?和獎懲機制?,兩項工作?齊頭并進,?相得益彰。?我院的醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)及醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量都?上了一個新?臺階,我院?迎來健康發(fā)?展的新局面?。二、提?高核心競爭?力,夯實我?院快速發(fā)展?的基礎(chǔ)在市?場經(jīng)濟體制?下,只有不?斷提高醫(yī)院?核心競爭力?,才能保持?良好而持續(xù)?發(fā)展勢頭。?因此,我們?在年把加大?“三名”工?程的推進力?度、加強醫(yī)?療質(zhì)控管理?和護理安全?、加快人才?培養(yǎng),提高?科研水平作?為重要舉措?,并以此來?提高醫(yī)院核?心競爭力。?、在“三名?”工程的建?設(shè)方面。我?院按照市政?府、市衛(wèi)生?局要求,進?一步加大了?“三名”工?程的推進力?度,按照用?好現(xiàn)有人才?、引進急需?人才的原則?,大力挖掘?潛力,著力?抓好名醫(yī)的?培育和認(rèn)定?工作,對我?院的現(xiàn)有人?才進行包裝?宣傳。例如?:胡斌、?陳憲生二位?名醫(yī)的迅速?崛起帶動了?全院中青年?技術(shù)骨干的?學(xué)習(xí)熱情和?競爭熱情,?醫(yī)務(wù)人員專?業(yè)技術(shù)水平?明顯提高。?另外,我們?堅持“有所?為,有所不?為”的方針?,鎖定發(fā)展?方向不動搖?,大力加強?專科建設(shè),?把有限的資?金集中用于?打造老年科?、心理科,?并不斷將其?做大做強、?做精做優(yōu),?很快提升了?這兩個重點???频挠绊?力和競爭力?。老年科已?形成了以生?活護理、精?神治療、腦?功能康復(fù)多?種手段的特?色服務(wù),心?理科目前已?發(fā)展成為全?省的心理康?復(fù)中心,先?進的心理t?、多功能新?型生物反饋?治療儀、先?進的家庭治?療模式,極?大提高了神?經(jīng)癥病人的?療效,減輕?了病人的痛?苦。月日,?衛(wèi)生局授予?我院老年科?和心理科名?科稱號,標(biāo)?志著我院名?科建設(shè)已初?具規(guī)模。心?理門診工作?日趨成熟與?完善,某省?省心理康復(fù)?大樓落成使?用后,我院?的心理門診?工作得到了?進一步的規(guī)?范和完善,?心理門診的?工作量由去?年每月人次?,增至目前?每月近人次?。在繼續(xù)辦?好與某省醫(yī)?院、一附院?、二附院合?作開設(shè)的心?理咨詢專家?門診工作的?同時,我院?正在著手在?院外選購一?地設(shè)立心理?咨詢服務(wù)點?,不斷擴大?醫(yī)院服務(wù)面?,方便患者?,最大限度?地幫助他們?,更好地服?務(wù)于社會。?、在加強醫(yī)?療質(zhì)控管理?和護理安全?方面。我院?以創(chuàng)建群眾?滿意醫(yī)院活?動為載體,?強化了“醫(yī)?療護理質(zhì)量?第一”的服?務(wù)觀念,并?進一步加強?醫(yī)療質(zhì)控管?理和護理安?全方面制度?建設(shè),例如?:建立健?全了院科二?級醫(yī)療質(zhì)量?控制體系,?規(guī)范了精神?科治療和技?術(shù)操作程序?,加強了對?病歷文書書?寫的質(zhì)控;?落實首診負?責(zé)制、三級?醫(yī)師查房制?、院長查房?制、危重病?人討論、會?診制度、死?亡討論制度?以及“三查?七對”等等?一系列規(guī)章?制度,再如?:為了加?強病區(qū)安全?管理,把安?全護理的責(zé)?任落實到一?人一事,制?定了嚴(yán)格的?交接班制度?和巡視管理?制度,認(rèn)真?做到五查五?看,及時觀?察、及時處?理,防患未?然。這些制?度的建立不?僅規(guī)范了醫(yī)?療服務(wù)行為?,提高了醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)量?,而且確保?了醫(yī)療護理?安全、減少?了醫(yī)療差錯?、杜絕了醫(yī)?療事故。出?院病人延伸?服務(wù)今年也?全面開展起?來,醫(yī)院護?理部每周都?___人員?參加紅十字?護理中心志?愿活動,一?年來利用自?己休息時間?參加這類活?動的護理人?員已達百人?次,被某省?省紅十會授?予“志愿服?務(wù)優(yōu)秀__?_”稱號。?我院還對_?__地區(qū)例?已出院病人?進行隨訪,?此舉受到家?屬們的一致?好評,醫(yī)院?護理部已將?此項工作申?報了市局科?研課題。醫(yī)?院還擬將延?伸服務(wù)逐步?并入到社區(qū)?服務(wù)中,不?斷加大對社?區(qū)服務(wù)的內(nèi)?涵建設(shè)。、?在加強人才?培養(yǎng)、提高?科研水平方?面。我院一?貫堅持科技?興院、人才?興醫(yī)的方針?,今年制定?了一系列?以??茷辇?頭,結(jié)合臨?床科研來培?養(yǎng)特色人才?的措施,極?大提高了臨?床醫(yī)技人員?的科研積極?性及從事科?研的能力。?今年我院已?選派了一名?醫(yī)生赴某省?就讀在職研?究生,兩名?醫(yī)生報名參?加了某省大?學(xué)的在職研?究生進修班?,另有兩名?醫(yī)生赴某省?精神衛(wèi)生中?心進修今年?,我院申報?衛(wèi)生廳課題?項,申報市?科委課題項?,已立項項?,發(fā)表論文?二十余篇。?醫(yī)學(xué)院校臨?床實習(xí)帶教?人,見習(xí)帶?教余人次,?舉辦院業(yè)務(wù)?講課次,業(yè)?務(wù)院長專業(yè)?查房次,共?派外出學(xué)習(xí)?交流人次。?通過上述行?之有效的措?施,我院已?建立了一支?醫(yī)療技術(shù)層?次分布合理?的人才梯隊?。三、樹?立“政府放?心,群眾滿?意”新目標(biāo)?,建立我院?持續(xù)發(fā)展新?格局只有讓?病人看得起?病,醫(yī)院才?有發(fā)展,名?院的社會形?象才會得到?社會認(rèn)同,?醫(yī)院才會有?可持續(xù)發(fā)展?的基礎(chǔ)條件?。院領(lǐng)導(dǎo)班?子為了減輕?病人負擔(dān),?控制醫(yī)療費?用、藥品費?用過快增長?,本著“降?低收費標(biāo)準(zhǔn)?,造福病人?”的宗旨,?遵循國家“?低收費、廣?覆蓋”的原?則,實行了?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“?一票否決制?”、“首診?負責(zé)制”及?“一日清單?制”,做到?合理檢查、?合理用藥、?因病施治、?廉潔行醫(yī)。?為了主動適?應(yīng)市場,為?群眾排憂解?難,我院還?采用行政手?段控制床日?費用,同時?降低藥耗,?做好低保、?醫(yī)保及社區(qū)?的醫(yī)療服務(wù)?工作。目前?我院平均每?床日收費控?制在元左右?,全院藥品?費用控制在?%,為了使?困難企業(yè)的?患者能得到?及時有效的?治療,醫(yī)院?主動為他們?減免了部分?醫(yī)療費,僅?今年-月份?就讓利近萬?元,讓更多?的患者有了?接受正規(guī)、?系統(tǒng)、科學(xué)?治療的機會?。在控制醫(yī)?療收費、降?低收費標(biāo)準(zhǔn)?、合理調(diào)控?藥品收入后?,醫(yī)院業(yè)務(wù)?量明顯攀升?,產(chǎn)生了較?好的社會效?益。由年初?開始,我院?住院病人數(shù)?不斷攀升,?屢創(chuàng)新高,?且維持在高?水平,床位?使用率常年?在%以上,?創(chuàng)建院以來?住院率最高?峰,來我院?就診的患者?絡(luò)繹不絕,?全省各地_?__、聯(lián)系?治療的人數(shù)?也日益增多?。實踐證明?,這一舉措?既符合國家?“低收費、?廣覆蓋”的?服務(wù)要求,?又在真正意?義上實踐了?____。?今年,我院?對醫(yī)院管理?信息系統(tǒng)進?行了第三次?升級,擴充?了信息系統(tǒng)?服務(wù)的內(nèi)容?,范圍和功?能。門診電?子屏,雙屏?顯示器、刷?卡機的應(yīng)用?,從本質(zhì)上?改變了以往?門診掛號、?收費、取藥?的繁瑣程序?,向著便捷?、連續(xù)、快?速的“一站?式服務(wù)”模?式轉(zhuǎn)變,增?加了收費的?透明度,讓?患者明明白?白消費。通?過醫(yī)院局域?網(wǎng)的再造,?醫(yī)院的業(yè)務(wù)?流程也變得?更加合理化?、科學(xué)化,?醫(yī)院智能化?覆蓋了全院?各個科室,?
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