品質(zhì)部門(mén)未來(lái)規(guī)劃

本文格式為Word版，下載可任意編輯——品質(zhì)部門(mén)未來(lái)規(guī)劃品質(zhì)部門(mén)工作規(guī)化目次頁(yè)前言3一、組織布局3二、1組織架構(gòu)32.部門(mén)職責(zé)43.崗位說(shuō)明5二、體系管理6三、標(biāo)準(zhǔn)化管理61.程序流程62.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)6四、供給商質(zhì)量管理7五、品質(zhì)操縱71.原輔材料操縱72.產(chǎn)線品質(zhì)操縱73.出貨品質(zhì)操縱7六、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理7七、文件管理與統(tǒng)計(jì)操縱8八、公司品質(zhì)方針8九、品質(zhì)部門(mén)目標(biāo)8十、總結(jié)9前言：

根據(jù)公司現(xiàn)定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和品質(zhì)政策，制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理籌劃和目標(biāo)，率領(lǐng)部門(mén)人員開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故的處理等工作；

組織下屬開(kāi)展原、輔材料、半成品、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、切實(shí)性和實(shí)時(shí)性，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以得志公司各部門(mén)業(yè)務(wù)，及客戶的需求。

據(jù)我所了解，目前，品質(zhì)部人員滾動(dòng)性較頻繁，專(zhuān)業(yè)技能及系統(tǒng)培訓(xùn)也還不夠全面，以公司目前的進(jìn)展要求，對(duì)現(xiàn)在與以往的品管人員工作職責(zé)和管理范圍、專(zhuān)業(yè)技能要求都會(huì)更廣、更高，包括：進(jìn)料，產(chǎn)線，入庫(kù)，出貨，供給商管理，客戶投訴處理及體系的制定與完善，部門(mén)辦公區(qū)域的建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。

一、組織布局1.組織架構(gòu)人員規(guī)劃：目前品質(zhì)部現(xiàn)有3人，為達(dá)成目前公司生產(chǎn)需要，籌劃在編人員為5人。品質(zhì)部暫時(shí)組織布局如下所示：

注：其中1.IPQC職位人員正在雇用當(dāng)中；

2.IQC職位有品質(zhì)文員暫代。

3.OQC職位人員有白班一個(gè)IPQC暫代。

品質(zhì)部主管品質(zhì)文員IPQC白班0IPQC白班IPQC夜班2.部門(mén)職責(zé)為貫徹質(zhì)量管理體系，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化，保證生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為達(dá)成客戶要求，為其供給合意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達(dá)成公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：

A，貫徹公司質(zhì)量方針，落實(shí)公司品質(zhì)政策，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保TS16949質(zhì)量管理體系能正常、有效的執(zhí)行和實(shí)施；

B，根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)規(guī)劃；

C，負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施。

D，建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)（人），建立并完善品質(zhì)考核制度手段，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)（自檢），事事有依據(jù)（文件），作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)（SIP、SOP），層層有監(jiān)視（記錄）”；

E，供給各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，合作行政部對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核過(guò)程舉行監(jiān)視；

F，定期組織檢驗(yàn)員崗位的專(zhuān)業(yè)技能教導(dǎo)培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理與作業(yè)方法，提高公司檢驗(yàn)人員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平；

G，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國(guó)際，國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理、存檔，以便學(xué)習(xí)掌管，并落實(shí)執(zhí)行；

H，參與特殊訂單與新機(jī)種的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)?zāi)７兑约百|(zhì)量操縱籌劃；

I，負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn)、確認(rèn)，將檢驗(yàn)結(jié)果反應(yīng)到相關(guān)部門(mén)，促進(jìn)工程改善，并按照質(zhì)量操縱籌劃歸檔相關(guān)文件中；

J，落實(shí)供給商的質(zhì)量管理，參與公司合格供給商的評(píng)定；

K，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)?zāi)７秾?duì)原、輔材料，外協(xié)廠納入品及成品舉行檢驗(yàn)，做成書(shū)面檢驗(yàn)記錄并將其結(jié)果透露與公司品質(zhì)管理看板及反應(yīng)相關(guān)部門(mén)；

L，負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和模范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序；

對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)舉行統(tǒng)計(jì)、分析和考核，并提出或建議改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施；

M，負(fù)責(zé)定期舉行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書(shū)面匯報(bào)，對(duì)于重大質(zhì)量事故，組織專(zhuān)題分析檢討會(huì)，集中匯報(bào)，特殊應(yīng)急處境實(shí)時(shí)向上層匯報(bào)，以便得到實(shí)時(shí)的解決方案；

N，負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性；

O，與各個(gè)部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理；

P，完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

以上內(nèi)容目前只是規(guī)定了“品質(zhì)部門(mén)”的相關(guān)工作職責(zé)，對(duì)于其他部門(mén)相關(guān)品質(zhì)管理工作及規(guī)劃還需各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)隨著公司進(jìn)展需要相應(yīng)的制定。

3.崗位說(shuō)明為了合理，高效、切實(shí)地完成部門(mén)工作職責(zé)，讓部門(mén)全體人員能各司其責(zé)，適才適所的發(fā)揮其才能與特長(zhǎng)，特制定各崗位相應(yīng)的工作職責(zé)。

品質(zhì)主管崗位目的根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，貫徹、落實(shí)公司品質(zhì)政策，制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理制度和目標(biāo)，組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量奇怪處理等工作；

提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào)，以得志公司各部門(mén)業(yè)務(wù)的需要，達(dá)成公司各項(xiàng)進(jìn)展要求。

品質(zhì)主管工作職責(zé)見(jiàn)下表:崗位品質(zhì)主管部門(mén)品質(zhì)部主責(zé)全面分類(lèi)序號(hào)工作內(nèi)容核決權(quán)限執(zhí)行周期擬審決每天每周每月每季半年每年每批即時(shí)平時(shí)體系制度1質(zhì)量管理體系的完善，審核與認(rèn)證√√2督導(dǎo)各部門(mén)建立品質(zhì)目標(biāo)并舉行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估√√√√√3技術(shù)要求及標(biāo)準(zhǔn)化信息的收集整理√√4制定質(zhì)量提升籌劃并推進(jìn)√√5建立品質(zhì)管理制度和考核手段√√日常工作6根據(jù)客戶或產(chǎn)品特殊要求制定相應(yīng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)√√7新產(chǎn)品的評(píng)審，樣品以及特殊訂單檢驗(yàn)安置√√8原輔材料的奇怪處理√√9供給商質(zhì)量管理，并參與合格供給商的評(píng)定、驗(yàn)證√√10部門(mén)人員的培訓(xùn)與指導(dǎo)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡查√√11產(chǎn)品質(zhì)量讓步接收及相關(guān)部門(mén)特采申請(qǐng)的批準(zhǔn)與反對(duì)√√12收集和掌管?chē)?guó)內(nèi)外先進(jìn)的質(zhì)量管理閱歷，向公司員工傳遞質(zhì)量信息。

√√13質(zhì)量事故處理，客戶要求及標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)審、提議、限度協(xié)和√√14審閱質(zhì)量日?qǐng)?bào)及檢驗(yàn)記錄√√15質(zhì)量奇怪現(xiàn)場(chǎng)分析√√16質(zhì)檢員操作模范性檢查√√17質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析√√√√√√18質(zhì)量工作總結(jié)與匯報(bào)√√√√√19負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理和追蹤√√20加入公司、客戶工作例會(huì)√√21完成上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)√√直接上屬總經(jīng)辦直接下屬檢驗(yàn)員B．品質(zhì)文員崗位目的根據(jù)公司進(jìn)展和體系管理的需要以及本部門(mén)質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)工作籌劃及目標(biāo)的達(dá)成，制作部門(mén)人事管理報(bào)表，各類(lèi)文件的收發(fā)操縱存檔，部門(mén)內(nèi)辦公用品的管理，各類(lèi)品質(zhì)報(bào)表的制作及和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，為本部門(mén)供給服務(wù)和業(yè)務(wù)便利（目前工作包含對(duì)來(lái)料和進(jìn)料檢測(cè)），以實(shí)現(xiàn)本部門(mén)的質(zhì)量管理目標(biāo)。

品質(zhì)文員工作職責(zé)見(jiàn)下表：

崗位品質(zhì)主管部門(mén)品質(zhì)部主責(zé)文檔整理，信息傳達(dá)，進(jìn)料來(lái)料檢測(cè)分類(lèi)序號(hào)工作內(nèi)容核決權(quán)限執(zhí)行周期擬審決每天每周每月每季半年每年每批即時(shí)平時(shí)12落實(shí)質(zhì)量工作籌劃，確保本部門(mén)品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成√√√√√2各類(lèi)文件的接收，發(fā)放，登記和存檔管理√√3原輔材料的檢驗(yàn)、確認(rèn)√√4質(zhì)量工作總結(jié)與匯報(bào)√√√√√5加入工作例會(huì)√√6完成上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)√√直接上屬品質(zhì)主管C．檢驗(yàn)員崗位目的根據(jù)公司進(jìn)展和生產(chǎn)品質(zhì)管理的需要以及本部門(mén)質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)工作籌劃及目標(biāo)的達(dá)成，開(kāi)展原輔材料、產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程舉行檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作，保證公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品檢驗(yàn)切實(shí)性和實(shí)時(shí)性，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)奇怪處境、客戶投訴能即時(shí)操縱、處理，對(duì)成品舉行最終檢驗(yàn)和入庫(kù)檢驗(yàn)，確保出貨產(chǎn)品質(zhì)量符合相