市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告第二版

PAGE頁(yè)碼61市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告第二版20____市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告運(yùn)用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，報(bào)告中提到的全部信息應(yīng)當(dāng)是精確無(wú)誤的。一聽到寫報(bào)告立刻頭昏腦漲？下面是我為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有須要的摯友。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告1半年的實(shí)力熬煉和學(xué)習(xí),是我從一個(gè)羞澀,單純的小女孩,漸漸蛻變?yōu)槌墒焐瞄L(zhǎng)交際的社會(huì)人士.這也跟我現(xiàn)在的工作有關(guān),現(xiàn)在的我從事營(yíng)銷這一方面,雖然只是銷售電動(dòng)車,但是也給了我好多珍貴的閱歷和教訓(xùn).記得我剛起先去店里的時(shí)候什么都不懂,看到顧客來(lái)手足無(wú)措,也不敢跟他們講話.所以也沒(méi)少挨老板的批,但是我還是咬咬牙挺過(guò)來(lái)了,靜默地在心里告誡自己要堅(jiān)毅社會(huì)就是這樣,沒(méi)有一技之長(zhǎng)是不會(huì)讓你生存下去的.終歸是第一次什么都沒(méi)接觸過(guò),從生疏倒熟識(shí)總有個(gè)過(guò)程.所以常常在空閑的時(shí)候看些關(guān)于各種電動(dòng)車的性能,價(jià)錢,電池等各方面的資料.遇到不懂的問(wèn)題問(wèn)問(wèn)老店員,否則就是在顧客跟他們交談的時(shí)候仔細(xì)聽他們的對(duì)話,萬(wàn)一自己也遇上同樣的狀況就可以對(duì)答如流了.漸漸的一個(gè)月過(guò)去了,自己似乎也融入了這樣的生活,早晨上班打掃衛(wèi)生,客人來(lái)了招呼并賜予相關(guān)的介紹,好像以前膽怯 的東西在現(xiàn)在看來(lái)也變得上手了.短短的幾個(gè)月但是也讓我領(lǐng)悟了很多,什么事情要想勝利都必需努力付出.光靠他人是不行的,到了社會(huì)上靠的更多的還是自己,即使父母親給你的有時(shí)也只是精神上的激勵(lì).還是在學(xué)校讀書比較自由不須要看人臉色,所以好多東西總是在失去后才懂得珍惜,好想回到學(xué)校和同學(xué)老師在一起.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告2經(jīng)過(guò)了兩年多的在校學(xué)習(xí)，我初步駕馭了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和基本專業(yè)技能，這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科，所涉及的內(nèi)容博大精深，在這短短的兩年多時(shí)間里是無(wú)法完全領(lǐng)悟的。盡管如此，我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不行或缺的基石，這要求我們不僅須要扎實(shí)的理論學(xué)問(wèn)還須要實(shí)際操作實(shí)力，用所學(xué)的學(xué)問(wèn)來(lái)解決現(xiàn)實(shí)工作上的問(wèn)題，把理論付諸于實(shí)習(xí)，真正駕馭市場(chǎng)營(yíng)銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱難又漫長(zhǎng)的過(guò)程，因此我們須要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái)，而走出校門到社會(huì)上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必需做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好打算。我從xx年11月16日走進(jìn)了xxxx有限公司xx分公司連鎖營(yíng)銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店____專員。xxxx保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)，于19xx年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險(xiǎn)公司，總部設(shè)于xx，主要經(jīng)營(yíng)各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外損害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。xx保險(xiǎn)自成立以來(lái)，始終將國(guó)家利益放在首位，以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重，憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢(shì)，開拓進(jìn)取，奮力拼搏，在取得良好自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同時(shí)，致力于探究中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展道路，并做出了主動(dòng)的貢獻(xiàn)，贏得了公眾的信任和支持。截至xx年，華安保險(xiǎn)經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，已開設(shè)____、____、____、____、____、____等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。我應(yīng)聘的是連鎖店的____專員，前兩個(gè)月分別在____和____進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。第一個(gè)月在____培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運(yùn)營(yíng)開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險(xiǎn)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、企業(yè)文化、____技能、商務(wù)禮儀等學(xué)問(wèn)，并聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理，使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)從一個(gè)完全不懂保險(xiǎn)的學(xué)生快速成為一個(gè)即將成為保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)人士。其次個(gè)月回到____進(jìn)行其次輪的培訓(xùn)，此次主要以上崗實(shí)操為主要內(nèi)容。就是把前一個(gè)月全部理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，通過(guò)公司老員工的幫助和帶領(lǐng)，我們初步駕馭了全部的工作技能，并通過(guò)下門店實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)技能。在____學(xué)習(xí)了兩個(gè)月后，由于____支公司急需人又加上我是____本地懂的，于是我被調(diào)到____臨時(shí)做金融理財(cái)險(xiǎn)。理財(cái)險(xiǎn)是公司除連鎖店以外又一項(xiàng)重要部分，在全國(guó)都做得特別好，就唯獨(dú)____做得很差，全國(guó)排名倒數(shù)其次。這次____就是要加大力度進(jìn)行全面打開市場(chǎng)。我們就是在這種局勢(shì)下以一步一步去拓展市場(chǎng)，主要工作內(nèi)容就是，去市區(qū)各個(gè)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)與行長(zhǎng)主任打通關(guān)系，給柜員做學(xué)問(wèn)培訓(xùn)打開銷售渠道，接著通過(guò)駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護(hù)，并在盈余時(shí)間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人，我們幾個(gè)人就從年前的零市場(chǎng)到一個(gè)月后的百萬(wàn)業(yè)績(jī)?？梢哉f(shuō)，我們?cè)谶@當(dāng)中付出的努力是無(wú)法說(shuō)清的，熬煉的價(jià)值也是無(wú)法估量的。在____這短短的三四個(gè)月，我不僅僅學(xué)到了嫻熟的開車技術(shù)，還學(xué)到了如何面對(duì)銀行行長(zhǎng)、主任等比較有身份的人，怎樣去應(yīng)付比我們有資格的長(zhǎng)輩，怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長(zhǎng)期維護(hù)，還有怎么樣去營(yíng)銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。后者雖符合企業(yè)的意愿卻忽視員工多元化的需求，員工很少有機(jī)會(huì)參加福利安排的制訂，無(wú)法表達(dá)真實(shí)需求，而這都是今后企業(yè)須要改進(jìn)的。時(shí)間過(guò)得真快，來(lái)這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了，回味這幾個(gè)月時(shí)間心生很多感慨，上班族真是不簡(jiǎn)單?。囊率碂o(wú)憂的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族，這種轉(zhuǎn)型來(lái)得很突然，剛起先都會(huì)手足無(wú)措。很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂無(wú)慮的日子，現(xiàn)在上班了什么事都要自己來(lái)做還要常常背負(fù)很多壓力。出來(lái)上班這么久學(xué)的東西真的挺多，這些都是在學(xué)校無(wú)法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)覺(jué)，出了校門自己還很無(wú)趣很無(wú)知，經(jīng)驗(yàn)了很多挫折和打擊才深深體會(huì)到這些。這半年的一切實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)都是一筆很珍貴的財(cái)寶，我希望這些能給我閱歷和教訓(xùn)，在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習(xí)去探究，讓自己對(duì)畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告3俗話說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)學(xué)校組織我們到xxxx公司，xx石化物質(zhì)供應(yīng)中心，xxxx集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習(xí)探討，我不僅開拓了我的視野，而且還相識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)問(wèn)在實(shí)際工作中的作用。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告4我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被xxxx集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了xxxx啤酒銷售總公司；于是我被派往xxxx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了許多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷學(xué)問(wèn)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)毅；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思索解決方法，因?yàn)槲沂冀K信任方法總比困難多；在詳細(xì)的市場(chǎng)上，曾受到多數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)確定卷鋪蓋離開；可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K信任：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中主動(dòng)向上，擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，并剛好的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在詳細(xì)的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣！首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本狀況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)____體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。其次，我很有幸能夠參與20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如____啤酒，燕京啤酒等等。在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的斗爭(zhēng)！在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買店費(fèi)！時(shí)止今日，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了許多的辛苦，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)精彩，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。最終，感謝我的母?！獂xxx?？茖W(xué)校，始終以來(lái)對(duì)我的培育，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷學(xué)問(wèn)，感謝三年以來(lái)教化過(guò)我的全部老師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！感謝當(dāng)時(shí)錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷學(xué)問(wèn)的指導(dǎo)和訓(xùn)誨！感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)切，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培育，感謝太康銷售分公司我的同事們始終以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝！市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告5一、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月——20xx年x月二、實(shí)習(xí)單位xx科技有限公司于20xx年注冊(cè)成立，一起先主要從事____增值服務(wù)，抓住行業(yè)剛剛起步的機(jī)遇，順當(dāng)接入____和中國(guó)____的SP業(yè)務(wù)，獲利頗豐。隨著SP行業(yè)的漸漸規(guī)范以及________IC平臺(tái)的建成，作為中小企業(yè)的xx科技深感行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的巨大，于20xx底起先找尋其他投資機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)查和____，最終確定于20xx年5月底正式進(jìn)軍數(shù)碼行業(yè)，首先從MP3播放器入手。正是此時(shí)加盟，起先公司的二次創(chuàng)業(yè)。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容本次實(shí)習(xí)共分三個(gè)階段：高校促銷活動(dòng)期、柜臺(tái)零售學(xué)習(xí)期和xx市場(chǎng)開發(fā)期。1、高校促銷活動(dòng)期這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場(chǎng)的開發(fā)和促銷活動(dòng)，包括前期的調(diào)研打算，中期的華農(nóng)促銷活動(dòng)以及后期的活動(dòng)總結(jié)。xx作為三大高校集中地，擁有高校60多所，在校學(xué)生四五十萬(wàn)，年消費(fèi)額到達(dá)30億，近年來(lái)越來(lái)越引的的商家垂涎。任何一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)當(dāng)對(duì)這么大的市場(chǎng)漠然處之。因?yàn)槲矣性谛W(xué)生的優(yōu)勢(shì)，又曾經(jīng)辦過(guò)協(xié)會(huì)，搞過(guò)許多活動(dòng)，所以公司希望通過(guò)我來(lái)先行試水，為日后搶奪高校市場(chǎng)做些有益的嘗試。從我來(lái)說(shuō)，首先我覺(jué)得高校市場(chǎng)的重要性毋庸置疑，尤其對(duì)數(shù)碼行業(yè)來(lái)說(shuō)，其產(chǎn)品的特別性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)當(dāng)把高校市場(chǎng)提高到戰(zhàn)略的高度來(lái)看待。但究竟該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場(chǎng)呢？很多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動(dòng)或建立直銷網(wǎng)點(diǎn)。我很贊同渠道為王，但也應(yīng)當(dāng)詳細(xì)問(wèn)題詳細(xì)____。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深刻的____，才能做出科學(xué)的營(yíng)銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者，有著其自身的消費(fèi)行為。突出表現(xiàn)在追求品牌，追求時(shí)尚，追求特性。消費(fèi)場(chǎng)所一般選擇在規(guī)模較大的MP3專賣場(chǎng)，如電腦城就是選擇。遵循這一習(xí)慣，我們的高?；顒?dòng)就應(yīng)當(dāng)在宣揚(yáng)上下功夫，讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品，才是高校活動(dòng)的重點(diǎn)所在。所以我不贊成那些不計(jì)成本、不經(jīng)調(diào)研____的校內(nèi)促銷活動(dòng)。后來(lái)在我們學(xué)校實(shí)行的為期一個(gè)周的促銷活動(dòng)也證明收效不大。2、門市零售學(xué)習(xí)期一個(gè)老業(yè)務(wù)員對(duì)我說(shuō)，一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先是個(gè)優(yōu)秀的門市營(yíng)業(yè)員，至少是特別了解門市銷售。于是經(jīng)老板支配，我在漢口中心電腦城的柜臺(tái)“蹲點(diǎn)”了差不多一個(gè)月。雖然覺(jué)得公司如此支配讓我很難接受，終歸我一腔熱血不是跑來(lái)站柜臺(tái)的，我是來(lái)創(chuàng)建業(yè)績(jī)的，我要證明自己的實(shí)力，我不能因?yàn)樽约哼€是在校學(xué)生就天經(jīng)地義比別人差。但當(dāng)那位再次問(wèn)我在門市有沒(méi)有什么收獲時(shí)，我真的細(xì)致想了想。其實(shí)收獲還是蠻大的。小小的柜臺(tái)還真的不簡(jiǎn)潔。首先可以了解顧客的喜好，什么機(jī)型、價(jià)位、功能以及品牌的的MP3，這些是最的一手信息。比如以前我覺(jué)得小貝貝最不好賣，小月光應(yīng)當(dāng)，結(jié)果卻恰恰相反。其次，在柜臺(tái)還得常常去其他柜臺(tái)和經(jīng)銷商處調(diào)貨，這是以前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)過(guò)的。再次，柜臺(tái)本身的形象，貨品的陳設(shè)等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺(tái)，才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的xx市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中，我常常是還沒(méi)相識(shí)經(jīng)銷商就幫他們做起了生意，設(shè)身處地地替他們著想，最終贏得了他們的好感，也贏得了我們的市場(chǎng)。3、xx市場(chǎng)開發(fā)期最終有一天，老板對(duì)我說(shuō)，打算派我獨(dú)自去xx開發(fā)市場(chǎng)。xx的數(shù)碼市場(chǎng)主要分為xx和漢口兩個(gè)較集中的市場(chǎng)，其中又以xx為主。xx有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及xx電腦城，這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)的電腦交易市場(chǎng)和數(shù)碼廣場(chǎng)。所謂得xx者得xx，得xx這得華中，得華中者得天下?？梢妜x的戰(zhàn)略地位極其重要。所以，公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大，必需得拿下xx。但我沒(méi)想到的是，這么重要的任務(wù)，老板盡然讓我一個(gè)還沒(méi)起先做過(guò)業(yè)務(wù)的人獨(dú)自扛著。因?yàn)閤x這塊，一起先有人來(lái)碰過(guò)，但效果都不是很好。因?yàn)槲覀児驹跐h口，一些渠道關(guān)系也都在漢口，xx是所謂的朝中無(wú)人，而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌，大部分都是公模機(jī)，缺少____支持，此時(shí)xx市場(chǎng)上已經(jīng)站住腳的MP3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不情愿和一個(gè)小公司的剛剛上市的沒(méi)出名氣在他們看來(lái)沒(méi)有保障的的品牌合作。因?yàn)檫@些緣由，一段時(shí)間內(nèi)公司始終沒(méi)人提過(guò)xx市場(chǎng)。現(xiàn)在老板這么支配，讓我有種擔(dān)心。這么重要的市場(chǎng)，假如真的要進(jìn)入的話，按理也應(yīng)當(dāng)是派出閱歷豐富的資深業(yè)務(wù)員才對(duì)。莫非是在摸索我？但我也管不了，一方面在門市呆的不耐煩了，另一方面我也急于證明自己。成則英雄，敗也問(wèn)題不大，終歸我還是個(gè)沒(méi)閱歷的在校學(xué)生。于是我壯志躊躇地答應(yīng)了。從13日起，我起先了上午在xx幾個(gè)電腦城穿梭，下午回公司報(bào)告的顛簸生活。經(jīng)過(guò)和經(jīng)銷商的溝通得知，這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷?，F(xiàn)在做MP3的太多了，很多小品牌見別人賺錢，立刻跑來(lái)湊喧鬧，見利潤(rùn)降低，就撒腿走人。而MP3屬于易耗品，常常出毛病，所以售后很重要。那些上游廠家撤出后，售后的問(wèn)題就全部留給經(jīng)銷商了，很多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時(shí)，這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過(guò)____，我覺(jué)得解決目前的狀況，最緊要的是公司要做好幾件事：1、在xx設(shè)立辦事處，讓客戶放心，也便利與客戶的溝通；2、做好廣宣，一方面提高品牌知名度，另一方面也向客戶表明我們?cè)概c他們長(zhǎng)期合作共進(jìn)退的誠(chéng)意和決意。在我的努力下，辦事處最終成立了，我也順理成章地成了辦事處負(fù)責(zé)人，另外，公司又給我派來(lái)兩個(gè)幫手：一個(gè)幫助我的工作，一個(gè)負(fù)責(zé)庫(kù)存和財(cái)務(wù)。我也幫助公司初步打開了局面，到我離開時(shí)，已經(jīng)有10個(gè)經(jīng)銷商在和我們合作。惋惜的是，當(dāng)我一手打開xx市場(chǎng)，一手建起xx辦事處，一切步入正軌時(shí)，由于學(xué)習(xí)等緣由，我卻不得不離開了。四、實(shí)習(xí)感悟1、我證明白自己的價(jià)值。至少我知道，假如我現(xiàn)在就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔(dān)憂自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間，我只能是做的更好，學(xué)的，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。2、從我的專業(yè)角度去看，現(xiàn)在的許多中小企業(yè)存在許多管理問(wèn)題，最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒(méi)有組織結(jié)構(gòu)，大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事務(wù)上很有決策效率，但也會(huì)成為公司發(fā)展的瓶頸。3、經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的了解，我又一次加深了對(duì)xx這座城市的印象。毋庸置疑，xx是座宏大的城市，但xx的發(fā)展有其先天不足，那就是過(guò)于孤寂，周邊盡然沒(méi)一個(gè)可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展，這樣勢(shì)必制約其許久的發(fā)展，這也正是xx經(jīng)濟(jì)缺乏活力的緣由。實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該起先新的生活了。在不多的高校生活里，我還須要做好許多事情，比如英語(yǔ)的接著學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深化學(xué)習(xí)，比如對(duì)行業(yè)的接著關(guān)注等。將來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，高校時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財(cái)寶！市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告6學(xué)院：管理學(xué)院班級(jí)：應(yīng)用營(yíng)銷20xx—2班學(xué)號(hào)：xxx姓名：肖雄指導(dǎo)老師：李老師，聶老師，黃老師等實(shí)習(xí)地點(diǎn)：____漓泉啤酒廠、____橡膠機(jī)械廠____微笑堂商廈、____沃爾瑪超市等實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年6月28日20xx年7月2日一、實(shí)習(xí)的目的及性質(zhì)本次實(shí)習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全面的相識(shí)，培育我們對(duì)企業(yè)的感性相識(shí)，是一種親密聯(lián)系實(shí)際、增加我們感性相識(shí)的教學(xué)活動(dòng)，是高校教化過(guò)程中不行缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問(wèn)，使抽象的書本學(xué)問(wèn)變?yōu)樯鷦?dòng)的詳細(xì)的、更為系統(tǒng)的學(xué)問(wèn)，讓我們駕馭市場(chǎng)營(yíng)銷的一些基本技能，進(jìn)一步培育學(xué)生____與解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力。二、實(shí)習(xí)時(shí)間支配本次實(shí)習(xí)從6月28日至7月2日，共五天。6月28日星期一早上，我們召開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，指導(dǎo)老師向我們說(shuō)明此次實(shí)習(xí)的過(guò)程支配及實(shí)習(xí)中要留意的相關(guān)問(wèn)題，下午兩點(diǎn)，我們正式動(dòng)身去參觀____漓泉啤酒廠。6月29日，老師不做統(tǒng)一的支配，由學(xué)生自已去參觀各大商場(chǎng)，因此，我和幾個(gè)同學(xué)去參觀了____微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點(diǎn)，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，我們統(tǒng)一參觀了____橡膠機(jī)械廠。當(dāng)天下午，我又和幾個(gè)同學(xué)去參觀了____沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日，在學(xué)校整理實(shí)習(xí)過(guò)程中所記的筆記，撰寫及提交實(shí)習(xí)報(bào)告。三、實(shí)習(xí)過(guò)程（一）燕京啤酒（____漓泉）股份有限公司6月28日，我們實(shí)習(xí)的第一站是____漓泉啤酒廠。進(jìn)公司大門時(shí)，看到公司名稱寫著燕京啤酒（____漓泉）股份有限公司，自己有點(diǎn)摸不著頭腦，一打聽才知道，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團(tuán)。燕京啤酒（____漓泉）股份有限公司于xx年7月18日揭牌成立，是____燕京啤酒集團(tuán)公司外埠企業(yè)之一，其前身____漓泉股份有限公司于1985年籌建，1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴(kuò)建，截至20xx年7月，燕京漓泉公司____本部年產(chǎn)能達(dá)80萬(wàn)噸/年，加上控股的燕京____公司40萬(wàn)噸/年的生產(chǎn)實(shí)力，合并后公司在____區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達(dá)到120萬(wàn)噸/年。在公司接待員的帶領(lǐng)下，我們按接待廳>展示廳>生產(chǎn)部總控室>糖化車間>發(fā)酵車間>灌裝車間>返回接待廳的路途參觀整個(gè)公司。首先，在公司的廣場(chǎng)，我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標(biāo)識(shí)，在大樓一側(cè)的外墻，寫著以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民，以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民，以真誠(chéng)的看法服務(wù)于民30個(gè)大字的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上，又橫掛著以情做人，以誠(chéng)做事，以信經(jīng)商12個(gè)大字的公司的經(jīng)營(yíng)理念。隨后，我們隨接待員走進(jìn)公司的展廳，聽著接待員介紹公司的相關(guān)狀況。加盟燕京后的八年時(shí)間里，公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工，秉承以情做人，以誠(chéng)做事，以信經(jīng)商的經(jīng)營(yíng)理念，以六個(gè)創(chuàng)新、四個(gè)做強(qiáng)思想，努力拓寬經(jīng)營(yíng)思路，主動(dòng)尋求管理創(chuàng)新，燕京漓泉成為燕京啤酒集團(tuán)下屬外埠公司的標(biāo)桿企業(yè)。同時(shí)，公司堅(jiān)持采納燕京+漓泉的雙品牌運(yùn)作模式，戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合，依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)工藝，采納優(yōu)質(zhì)原料，釀造出了簇新優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前，已形成以高檔類純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂，大眾類10度清爽、8度雙濾爽等一般啤酒為塔身，專供農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品____市場(chǎng)占有率高達(dá)85%，成為國(guó)內(nèi)繼燕京之后，其次個(gè)在省級(jí)市場(chǎng)占有率如此之高的啤酒品牌。八年間，公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，連續(xù)七年成為____納稅首戶，躋身____納稅五強(qiáng)，全國(guó)啤酒行業(yè)納稅六強(qiáng)，____十佳、____優(yōu)秀誠(chéng)信企業(yè)，中國(guó)啤酒行業(yè)杰出企業(yè)；品牌榮獲____聞名商標(biāo)、____名牌、中國(guó)馳名商標(biāo)等榮譽(yù)稱號(hào)，32個(gè)產(chǎn)品獲得綠色食品認(rèn)證；成為____首家國(guó)家級(jí)工業(yè)旅游示范點(diǎn)及全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀企業(yè)；連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻(xiàn)、流淌資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀(jì)錄，多項(xiàng)技術(shù)能耗指標(biāo)創(chuàng)國(guó)內(nèi)同行業(yè)新低，品牌價(jià)值躍升至32。20xx億元。我們隨著接待員逛了四個(gè)展區(qū)，通過(guò)展區(qū)內(nèi)陳設(shè)的物品，雕塑，字畫等，我們大致了解了漓泉啤酒廠的相關(guān)結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)規(guī)模，營(yíng)銷狀況等學(xué)問(wèn)，還知道了啤酒的一些釀造工藝，比如純生啤酒采納特別的釀造工藝，嚴(yán)格限制微生物指標(biāo)，運(yùn)用包括0。45微米微孔過(guò)濾的三級(jí)過(guò)濾，不進(jìn)行熱殺菌讓啤酒保持較高的生物、非生物、風(fēng)味穩(wěn)定性。這種啤酒特別簇新、可口，保質(zhì)期達(dá)半年以上。干啤酒的發(fā)酵度高，含糖低，二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特點(diǎn)。由于糖的含量低，屬于低熱量啤酒。還了解了公司的企業(yè)文化，燕京漓泉除了以以情做人，以誠(chéng)做事，以信經(jīng)商為經(jīng)營(yíng)理念，以以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民，以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民，以真誠(chéng)的看法服務(wù)于民為質(zhì)量宗旨外，還以不遺余力的奉獻(xiàn)精神，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，敢打敢拼的拼搏精神，顧全大局的協(xié)作精神，為企業(yè)分憂的主子翁精神為公司的精神。以讓交付給顧客的產(chǎn)品100%合格為公司的質(zhì)量方針。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告7一、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年7月12號(hào)——20xx年8月20號(hào)二、實(shí)習(xí)單位xxx信息技術(shù)有限公司三、實(shí)習(xí)崗位電話銷售人員四、實(shí)習(xí)狀況（一）公司簡(jiǎn)介____xxx____服務(wù)有限公司是一家專業(yè)從事網(wǎng)站建設(shè)、推廣和系統(tǒng)集成的高科技公司。自公司成立以來(lái)，始終以良好的形象、高素養(yǎng)的技術(shù)隊(duì)伍，完善的售后體系為廣闊企事業(yè)單位用戶供應(yīng)快捷、高效、全方位的服務(wù)。（二）實(shí)習(xí)內(nèi)容及其過(guò)程這次在xxx信息技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)擔(dān)當(dāng)?shù)氖请娫掍N售員的工作。主要是負(fù)責(zé)慧聰買賣通的電話銷售工作，開發(fā)____客戶，提高誠(chéng)信指數(shù)，拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)范圍。在此過(guò)程中我深刻的體會(huì)到了推銷技術(shù)中學(xué)到的愛達(dá)模式對(duì)于新手面對(duì)生疏人更甚是電話另一端不能見面的人溝通的重要性及其引導(dǎo)顧客消費(fèi)的技巧。對(duì)愛達(dá)模式理論的新理解理論上的愛達(dá)模式分為四個(gè)步驟：第一引起顧客的留意、其次喚起顧客的愛好、第三激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望、第四促使顧客實(shí)行購(gòu)買行動(dòng)。第一，消退顧客疑慮、構(gòu)建顧客信念。我們?cè)谌粘Ｉ钪羞\(yùn)用愛達(dá)模式主要是顧客自己進(jìn)入店堂中然后銷售員進(jìn)行銷售，對(duì)銷售員、產(chǎn)品及所屬企業(yè)還比較信任。但因?yàn)樽鳛殡娫掍N售員是通過(guò)電話與顧客進(jìn)行交談，人們對(duì)于見不到面的人更是充溢了防備心理。所以我在運(yùn)用愛達(dá)模式時(shí)的第一步便是要先消退顧客疑慮、構(gòu)建顧客信念。有一句推銷格言說(shuō)：一項(xiàng)勝利的推銷要使你的推銷對(duì)象對(duì)你、你的公司和你的產(chǎn)品樹立起肯定的信念。所以我堅(jiān)持讓自己在推銷過(guò)程中。語(yǔ)氣懇切、專業(yè)大方，語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫、明朗開心，語(yǔ)速適中的給顧客問(wèn)好，然后簡(jiǎn)潔的報(bào)出我們的公司名稱及公司的實(shí)惠活動(dòng)。微笑可以消退對(duì)方及自己的驚慌，所以我在跟顧客交談時(shí)總是先做一個(gè)深呼吸然后再真誠(chéng)著微笑的問(wèn)對(duì)方一聲“您好”。同時(shí)我對(duì)一些發(fā)音困難的字詞也是力求正確，應(yīng)為這會(huì)在無(wú)形中表現(xiàn)出自己的修養(yǎng)同時(shí)讓對(duì)方有一種博學(xué)的感覺(jué)，讓他覺(jué)得這個(gè)人值得信任。其次，引起顧客的留意。我在做引起顧客留意這一環(huán)節(jié)的時(shí)候總是用誘導(dǎo)式的方法，例如“您想讓您公司的網(wǎng)站被消費(fèi)者快速檢索到，快速增加您公司的銷售額嗎？”好的開場(chǎng)對(duì)白簡(jiǎn)潔明白，應(yīng)當(dāng)使顧客幾乎找不到說(shuō)“不”的理由。而且在你的開場(chǎng)白以后，最佳的結(jié)果是顧客問(wèn)你，你的東西是什么？每當(dāng)顧客問(wèn)你是干什么的時(shí)候，就表示顧客已經(jīng)對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了愛好。這樣的許多時(shí)候都會(huì)讓顧客想聽我接下來(lái)的話。第三，激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。在這一環(huán)節(jié)首先是要建立與檢查顧客對(duì)自己目前推銷方式及進(jìn)程的信任度。然后客觀、理性的給顧客講解并描述我們公司這項(xiàng)活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。顧客的購(gòu)買欲望多來(lái)自感情，所以要想在此環(huán)節(jié)戰(zhàn)無(wú)不勝那強(qiáng)化顧客的感情將是必不行少的。而如此必要做到心中有顧客，這里不是要你怎么樣巴結(jié)討好，而是在做摯友，漸漸有意識(shí)的駕馭與顧客交談中的關(guān)鍵點(diǎn)，讓顧客感受到你的關(guān)切；其次便是要站在顧客的角度上推銷，推銷員唯有站在顧客的立場(chǎng)上去考慮，不是過(guò)多的考慮自己的提成得失，才能與顧客獲得更深的溝通，或許勝利就會(huì)在你不經(jīng)意間到來(lái)；其次是自己在與顧客溝通時(shí)要有耐性，特殊是對(duì)于一些對(duì)這些____競(jìng)價(jià)排名不是特殊了解的顧客更是要有耐性，要讓他們深刻的體會(huì)到我們的真心感情對(duì)待。對(duì)顧客要有感恩心，引發(fā)感情共鳴，讓顧客了解到自己的建議對(duì)顧客是有益的，那是一個(gè)摯友的好心幫助，特別值得接受。第四，促使顧客實(shí)行購(gòu)買活動(dòng)。說(shuō)道這一步，我們大多數(shù)人都會(huì)采納最終期限法，但是連植物都會(huì)產(chǎn)生免疫更何況是人，所以，我在這一步，重要的是采納利益法，即用他們公司現(xiàn)在營(yíng)業(yè)額與運(yùn)用我們公司買賣通服務(wù)后的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行一個(gè)利益的設(shè)想，讓顧客注意長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，使得他接受我的銷售。主動(dòng)引導(dǎo)顧客的重要性在工作中總是遇到一些顧客，本身是對(duì)我們的活動(dòng)不感愛好，但總是挑挑揀揀，最終一句我沒(méi)愛好便結(jié)束了銷售。后來(lái)聽一些有閱歷的同事說(shuō)要學(xué)會(huì)在顧客話中挑漏洞，將計(jì)就計(jì)即這便是主動(dòng)引導(dǎo)顧客。后來(lái)自己漸漸學(xué)著用過(guò)后才明白了這一招有這么的好，原來(lái)引導(dǎo)在買賣交易中的作用很大，特殊是意向引導(dǎo)。它能使顧客轉(zhuǎn)移頭腦中所考慮的對(duì)象而對(duì)銷售員所講解并描述的東西產(chǎn)生一種想象。這樣，就使得顧客在買東西的過(guò)程中變得特殊主動(dòng)，在他們心中也會(huì)產(chǎn)生一種希望交易盡快成交的愿望。這種將計(jì)就計(jì)的方式在顧客看來(lái)讓自己心覺(jué)得很順，似乎自己才是引導(dǎo)者。顧客是否真的想買推銷員并不是特殊重要，推銷員只需抓住他說(shuō)的話而給他供應(yīng)一個(gè)符合他話中所講的產(chǎn)品，這種狀況下一般勝利的希望都比較大。五、實(shí)習(xí)心得理論來(lái)自于實(shí)際，我們?cè)趮故祚{馭理論的同時(shí)還要更好的把它應(yīng)用到實(shí)際中去。在這次實(shí)習(xí)中讓我了解到了“以人人為師便可成人師”這句話的含義，也更讓我堅(jiān)信多向別人學(xué)習(xí)、____思索的重要性。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告8指導(dǎo)老師：***報(bào)告撰寫人：***學(xué)號(hào)：***實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年11月18日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：____霖雨橋?qū)嵙?xí)單位：____中匯商業(yè)中心實(shí)習(xí)概述20xx年11月18日星期五，我們09工業(yè)工程班在阮老師的組織與帶領(lǐng)下，到____中匯商業(yè)中心進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)。目的在于理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)問(wèn)結(jié)合詳細(xì)市場(chǎng)進(jìn)行____，以更進(jìn)一步地相識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有一個(gè)初步的感性相識(shí)和了解，同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清楚的相識(shí)，以便在今后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。____中匯商業(yè)中心位于________路延長(zhǎng)線與煙草路交匯處，是____商業(yè)地產(chǎn)的黃金寶地。人氣的積淀以及現(xiàn)代都市人生活必備的配套，使其成為________的黃金商業(yè)中心。“中匯商業(yè)中心對(duì)北市中心區(qū)的形成可謂舉足輕重，一子落下，全盤皆活?！边@是引自我省聞名學(xué)者金子強(qiáng)先生如是評(píng)價(jià)中匯商業(yè)中心的作用的語(yǔ)句。一子落下，近三十萬(wàn)人口的購(gòu)物需求和生活便利得到滿意；一子落下，北市商業(yè)空白被填補(bǔ)；一子落下，北市中心區(qū)正以“新____”的速度，從各大片區(qū)中脫穎而出，以鮮活的生命力引領(lǐng)____商業(yè)地產(chǎn)新趨勢(shì)。這是引自____日?qǐng)?bào)的一段話，這段話正準(zhǔn)確的說(shuō)明白____商業(yè)中心的重要性。據(jù)我實(shí)習(xí)參觀及查閱資料了解，____中匯商業(yè)中心的建立耗資了3億余元，擁有54000平方米的商業(yè)面積。目前，除了以沃爾瑪主體外，麥當(dāng)勞、屈臣氏、國(guó)美電器、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖KTV、泉美假日SPA鉑金會(huì)所等一百多家經(jīng)營(yíng)名牌的商戶也入駐中匯商業(yè)中心，在他們經(jīng)營(yíng)的3萬(wàn)多個(gè)產(chǎn)品中，涵蓋了購(gòu)物、休閑、餐飲、消遣、文化等的多種組合液態(tài)，實(shí)現(xiàn)了全新的ShoppingMall商業(yè)模式，滿意居民購(gòu)物與休閑一站式的消費(fèi)需求，為消費(fèi)者供應(yīng)了全面的生活便利和商業(yè)服務(wù)。它們成為了中匯商圈的“血液”。實(shí)習(xí)過(guò)程18日中午，我們班全體成員乘坐79路車到霖雨橋旁的中匯商業(yè)中心進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)。下車后，我們?nèi)喾纸M，以小組為單位先后對(duì)商業(yè)中心的商鋪進(jìn)行參觀。我們組先進(jìn)了一樓，一樓主要以名牌鞋包幾飾品為主，這一樓的主要人流量是中高層收入者。當(dāng)我們一進(jìn)門，服務(wù)員就迎著微笑走過(guò)來(lái)，熱忱地向我們進(jìn)行簡(jiǎn)潔的詢問(wèn)及介紹，問(wèn)我們是否須要幫助，是否買鞋包等，她們特別熱忱，讓我們都感到有些擔(dān)心因?yàn)槲覀儽揪褪侵粊?lái)看而不買的參觀者。之后我們便到樓上的沃爾瑪去了。二樓除了沃爾瑪外，還有其他的一些小商鋪，有金銀首飾的商家，也有茶葉商鋪，還有家用品店鋪，等等，這些小商鋪雖占地不大，但也有肯定的客流量，也是商場(chǎng)里的一道風(fēng)景線，人們逛累了，可以到里面看看、坐坐，小憩一會(huì)兒。不久，我們進(jìn)入了沃爾瑪。沃爾瑪是世界上最大的連鎖零售企業(yè)。和其他地方的沃爾瑪一樣，中匯商業(yè)中心的沃爾瑪也是一個(gè)大型的商場(chǎng)，里面的商品無(wú)奇不有。二樓為熟食，生食，各種零食，煙酒等，三樓有男女裝、童裝、床上用品、玩具、鞋襪，還有電器等。轉(zhuǎn)瞬，我們又回到了一樓。接著我們又逛了負(fù)一樓的國(guó)美電器。國(guó)美電器的人不是許多，但服務(wù)員也很熱忱的接待了我們。這一樓主要以家用電器為主，各種品牌的電冰箱、洗衣機(jī)、電磁爐等都能夠在里面見到。據(jù)我們?cè)儐?wèn)了解，這一樓的人流量要到節(jié)假日的時(shí)候才會(huì)多，特殊是節(jié)日搞活動(dòng)時(shí)，客流量特別之多，店里的銷售人員忙不都忙不過(guò)來(lái)，商家還會(huì)請(qǐng)一些零促人員來(lái)幫忙。之后，我們還參觀了麥當(dāng)勞、屈臣氏、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖KTV、泉美假日SPA鉑金會(huì)所等商鋪。我們還了解到，中匯____和負(fù)一層、四樓的一部分是停車場(chǎng)，可以停放400多輛汽車和2500多輛非機(jī)動(dòng)車。并且，中匯商業(yè)中心開業(yè)以來(lái)，對(duì)客戶的機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行全免-費(fèi)開放，極大的便利了購(gòu)物和消費(fèi)的顧客。據(jù)我了解，____大部分沃爾瑪和其他大型超市所在的商場(chǎng)，停車的費(fèi)用也許在5元/小時(shí)左右。中匯商業(yè)中心免-費(fèi)停車的這一舉措打破常規(guī)，雖然在停車費(fèi)上削減了經(jīng)濟(jì)收入，但是它贏得了消費(fèi)者的口碑，吸引來(lái)了更多的顧客，為中心今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在，以中匯商業(yè)中心為中心向外輻射，覆蓋5公里半徑內(nèi)社區(qū)的北辰、茨壩、月牙塘等十余個(gè)社區(qū)的居民已經(jīng)成為中匯沃爾瑪?shù)某？?。中匯滿意了周邊多個(gè)小區(qū)30余萬(wàn)人口的消費(fèi)需求，填補(bǔ)了市場(chǎng)的空白，體現(xiàn)了____作為城市副中心的功能。入駐中匯的沃爾瑪霖雨路店，是首當(dāng)其沖的主力店，經(jīng)營(yíng)面積近2萬(wàn)平方米，與現(xiàn)有的麥德龍、家樂(lè)福白云店形成____大型超市三足鼎立的格局，全方位打造____商業(yè)生活中心，有效的解決了____購(gòu)物難的問(wèn)題。我在報(bào)紙上了解到，將來(lái)____的居民將從現(xiàn)有的30萬(wàn)人增加到60萬(wàn)人。巨大的人氣將帶來(lái)商氣的攀升，該區(qū)域的商圈正逐步形成和并展壯大，從俊發(fā)中心、家樂(lè)福白云店周邊起，沿____路依次布局北辰財(cái)寶中心、金泉汽車廣場(chǎng)、麥德龍、江東國(guó)際友____廈、沃爾瑪、和諧世紀(jì)等一系列的項(xiàng)目，涵蓋多種組合業(yè)態(tài)，共同輻射____的各大型社區(qū)，其發(fā)展規(guī)模和商業(yè)體量有巨大增長(zhǎng)潛力。____商業(yè)中心的崛起，將和____、____等____各個(gè)片區(qū)的區(qū)域商業(yè)中心形成齊頭并進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。這對(duì)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)將更加激烈。在這種形勢(shì)下，采納全新商業(yè)模式，推崇人性化服務(wù)的中匯商業(yè)中心對(duì)____商業(yè)文化的發(fā)展具有啟迪性的意義。通過(guò)學(xué)習(xí)沃爾瑪?shù)南冗M(jìn)理念，以大型超市帶動(dòng)其他業(yè)態(tài)發(fā)展的模式不斷發(fā)展，最終形成具有競(jìng)爭(zhēng)力和特色文化的現(xiàn)代化商圈。實(shí)習(xí)心得在這短短幾小時(shí)的參觀實(shí)習(xí)時(shí)間里使我感受頗深，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這門課有了新的相識(shí)。以前總是將自己的眼光局限在很小的空間里，現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺，總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是將產(chǎn)品推銷出去，從來(lái)沒(méi)有去想推銷的方法與策略，現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門課程，自己還是差了好多，這次對(duì)課程相識(shí)的實(shí)習(xí)，是為了讓我們更進(jìn)一步地相識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有一個(gè)初步的感性相識(shí)和了解。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，也使我們初步培育了課程愛好，初步設(shè)想了將來(lái)發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了基礎(chǔ)。通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)，我基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)覺(jué)營(yíng)銷問(wèn)題并嘗試用理論____營(yíng)銷問(wèn)題的程度。這次的實(shí)習(xí)時(shí)間很短，但讓我對(duì)好多學(xué)問(wèn)有了新的相識(shí)，同時(shí)也學(xué)到了好多新的學(xué)問(wèn)，我覺(jué)得自己真的是受益匪淺，以前的好多觀念在漸漸的變更，我回顧了這幾天來(lái)的實(shí)習(xí)內(nèi)容，感覺(jué)真是有所收獲。首先，我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了很好的相識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷意味著和市場(chǎng)打交道，為了滿意人類須要和欲望，去實(shí)現(xiàn)潛在的交換。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的探討對(duì)象是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律，即探討企業(yè)如何識(shí)別、____評(píng)價(jià)、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從滿意目標(biāo)市場(chǎng)顧客需求動(dòng)身，有安排地組織企業(yè)的整體活動(dòng)，通過(guò)交換，將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)向消費(fèi)者手中，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。通過(guò)這次在中匯商業(yè)中心的參觀實(shí)習(xí)，我已經(jīng)能初步用營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)看待問(wèn)題。如：產(chǎn)品的定位。例如，對(duì)于中匯一樓，其商品主要適合于中高層收入者，其主要人流量是中高層收入的青年，所以產(chǎn)品的目標(biāo)顧客就是這部分群體。促銷戰(zhàn)略。促銷是大商場(chǎng)搞的活動(dòng)，通過(guò)促銷可以將產(chǎn)品很好的銷售出去。促銷的方式有好多，重要的是如何對(duì)促銷的策略進(jìn)行選擇。促銷策略是市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業(yè)如何通過(guò)人員推銷、____、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷方式，向消費(fèi)者用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的留意和愛好，激發(fā)他們的購(gòu)買欲望和購(gòu)買行為，以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的公司為了提升銷售業(yè)績(jī)所采納的銷售策略主要是以____和銷售促進(jìn)為主。而我們公司所采納的策略是在柜臺(tái)上方和柜臺(tái)上貼____以吸引消費(fèi)者留意，促進(jìn)他們的購(gòu)買欲望。另外就是以銷售促進(jìn)為主，在顧客購(gòu)買產(chǎn)品后，我們會(huì)贈(zèng)送禮品；如廚具，小零食，小飾品等。以下是我這次參觀實(shí)習(xí)的一實(shí)習(xí)體會(huì)：1、不管任何行業(yè)，只要是做銷售就必需要對(duì)所銷售的產(chǎn)品有深化的了解，有了深化的相識(shí)，在對(duì)顧客介紹的時(shí)候才能精確的表達(dá)。2、在對(duì)顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候要大氣一些，這樣才具有勸服力，才能讓顧客對(duì)你產(chǎn)生信任感。3、服務(wù)看法至關(guān)重要。做為一個(gè)銷售員，顧客就是上帝，良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。4、書本上的理論學(xué)問(wèn)與社會(huì)實(shí)際是有肯定距離的，因?yàn)闀旧系膶W(xué)問(wèn)是死的，而實(shí)際工作是活的，這就須要我們通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)彌補(bǔ)這中間的差距，所以我們應(yīng)當(dāng)多出去參與一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告9我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20屆畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了xx啤酒銷售總公司；于是我被派往xx的xx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了許多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷學(xué)問(wèn)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)毅；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思索解決方法，因?yàn)槲沂冀K信任方法總比困難多；在詳細(xì)的市場(chǎng)上，曾受到多數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)確定卷鋪蓋離開；可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K信任：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中主動(dòng)向上，擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，并剛好的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在詳細(xì)的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣！首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本狀況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)____體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。其次，我很有幸能夠參與20年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的xx啤酒，餐飲渠道的xx啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如xx啤酒，xx啤酒等等。在3月和4月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間，因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng)；我們xx也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng)，比如把xx旗下的新一代，xx啤酒等進(jìn)行大的促銷，并快速的占據(jù)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，贏得了主動(dòng)！在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱；xx20帶3，28元/箱；xx10帶2，28元/箱；競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的斗爭(zhēng)！在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們xx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買店費(fèi)！時(shí)止今日，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了許多的辛苦，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)精彩，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。最終，感謝我的母校——xx商業(yè)高等?？茖W(xué)校，始終以來(lái)對(duì)我的培育，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷學(xué)問(wèn)，感謝三年以來(lái)教化過(guò)我的全部老師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！感謝當(dāng)時(shí)錄用我的集團(tuán)人力資源總部的xx部長(zhǎng)和xx部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)xx先生對(duì)我營(yíng)銷學(xué)問(wèn)的指導(dǎo)和訓(xùn)誨！感謝銷售總公司xx副總對(duì)我的關(guān)切，感謝主管xx經(jīng)理對(duì)我的培育，感謝xx銷售分公司我的同事們始終以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝！市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告10過(guò)高校三年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對(duì)市場(chǎng)的相關(guān)理論與學(xué)問(wèn)有了肯定的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平，為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合，系里支配了這次為期八月的相識(shí)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位，懷著忐忑擔(dān)心的心情，我起先找尋實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)第一周：實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——“真誠(chéng)”今日特別的快樂(lè)，因?yàn)榻?jīng)系支配到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知：今日是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天，我懷著惴惴擔(dān)心的心情，之前聽過(guò)許多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透亮人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)憂自己會(huì)和他們一樣?？吹竭@句話的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，感謝。踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)生疏的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。所以待人肯定要“真誠(chéng)”，做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班，不能說(shuō)是死板那是做事的程序必需遵守?？吹竭@句話的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，感謝。事實(shí)是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改！這就是我第一個(gè)星期的收獲。有時(shí)，望著霓紅的燈光幻想：一覺(jué)醒來(lái)，若我能擅長(zhǎng)言談，那樣該有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。歲月無(wú)情，當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái)，炎炎夏日早已過(guò)去，初秋拌著滿意的微風(fēng)到來(lái)了。實(shí)習(xí)其次周：我總覺(jué)得，常常有一些微小的東西簡(jiǎn)單被我們忽視，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)摯友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)切。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)憂變成“透亮人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應(yīng)當(dāng)是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)摯友，也情愿把工作安排給我。銷售是一門特別嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，有著仔細(xì)的工作看法，與同事的協(xié)同合作，加上自己的工作實(shí)力與綜合素養(yǎng)，這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的，也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷人員所要去做到的。實(shí)習(xí)第三周：實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——“條理”假如你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理”，這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同，假如不講究條理，肯定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來(lái)了，打算很多資料，如：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等。我們必需一項(xiàng)的檢查過(guò)、計(jì)算過(guò)、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚異于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō)，“雖然每天信件許多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。工作總會(huì)有忙的時(shí)候，忙到肯定地步，你就會(huì)感覺(jué)到煩躁，這是很正常的，不過(guò)，肯定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行，終歸你你怎么樣鬧心到頭來(lái)不還得必需去解決那些問(wèn)題么。實(shí)習(xí)第四周：雖然說(shuō)工作是可以混的，不過(guò)，“混生活”終歸不是主動(dòng)的舉動(dòng)，“混生活”最終會(huì)讓你的工作變成機(jī)械化的，所以不要去“混生活”，而要主動(dòng)的面對(duì)生活，面對(duì)工作，這樣才會(huì)越來(lái)越好，不是么。實(shí)習(xí)第五周：今日很納悶，有客人投訴我。真的不是我的錯(cuò)，是客人無(wú)理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)整心情，照舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律，所以的一切是好像都沒(méi)有改變。今日是昨天的____品，明天又會(huì)是今日的重復(fù)?？吹竭@句話的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，感謝。生命就這樣煙著時(shí)間漸漸走向終點(diǎn)。猛然回首，往日的蹤跡在身后筑起回憶的墳?zāi)埂Ｎ覐牟簧瞄L(zhǎng)言談，從來(lái)都不是，我始終堅(jiān)信“緘默是金”。然而，現(xiàn)在我才知道，緘默的年頭早已過(guò)去了。我就在這平淡無(wú)奇的日子中找尋青春的漂亮之處。然而，我始終還是找不到任何零星的‘漂亮的東東西’?；蛟S，只是我太過(guò)于悲觀了吧！記得巴金先生曾說(shuō)過(guò)：青春是漂亮的東西。但在我的印象中，它是沒(méi)有任何值的讓我留念的。我與我所在的社會(huì)顯得格格不入。沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩，沒(méi)有歡言笑語(yǔ)。取之而帶的是漫天的習(xí)題。實(shí)習(xí)第六周：幾個(gè)星期已經(jīng)過(guò)了好幾天，我的實(shí)習(xí)周記還沒(méi)有寫，剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來(lái)。實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月了，說(shuō)學(xué)習(xí)東西的確在企業(yè)有許多東西學(xué)，但是理論與實(shí)際脫節(jié)，讓學(xué)習(xí)也來(lái)的更加困難。學(xué)習(xí)書本上的不好用，學(xué)習(xí)公司的又不夠全面。看到這句話的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，感謝。假如我會(huì)始終在這條路上走下去，我要做的是走在前沿的人。通過(guò)自己對(duì)企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想，為客戶服務(wù)。實(shí)習(xí)應(yīng)當(dāng)學(xué)什么？這是我始終在考慮的問(wèn)題。實(shí)習(xí)不應(yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)潔的操作，更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的看法，對(duì)學(xué)習(xí)科室的整體合作，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施，培育自己的工作情操。生活和工作當(dāng)然有許多不滿，假如真的真的接受不了，想不開的話，那就靜下來(lái)，好好的冷靜的想一想，或者什么都不去想，什么都與我無(wú)關(guān)，享受那幾分的寧?kù)o時(shí)間。實(shí)習(xí)第八周：這周接了一個(gè)大客戶，是____香車寶馬大酒店的長(zhǎng)30米，高6米的吸塑字工程，對(duì)于這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，這是個(gè)大工程，因?yàn)樯婕暗礁呶０惭b和合同這塊，最沒(méi)想到的是老板竟然放心把這個(gè)活交給我了，我不擔(dān)憂別的，只擔(dān)憂是否平安這塊，終歸是要安裝在高處，還是市中心，所以不允許這其中有許多差錯(cuò)?？吹竭@句話的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，感謝。這其中涉及的環(huán)節(jié)也有許多，比如設(shè)計(jì)，合同，安裝，售后等等。所以我去查閱了大量的資料，也開了會(huì)議去探討了鋼架的取材和結(jié)構(gòu)問(wèn)題，要特殊感謝資深的安裝工老鄭，他為我出了好多點(diǎn)子，也解決了好多難題。假如你接受一個(gè)很難實(shí)現(xiàn)的任務(wù)，不要放棄，不是還有團(tuán)隊(duì)么。這個(gè)時(shí)候，狼的精神就完全發(fā)揮出來(lái)了，所以假如一個(gè)人不行的話，眾志成城才是王道啊?？傊?，不拋棄，不放棄，大家一起上，沒(méi)什么完不成的。實(shí)習(xí)第九周：我第一次體會(huì)到挖人是什么感覺(jué)，精確的說(shuō)是被別人挖是什么感覺(jué)，不過(guò)啊，假如老板的人品很差的話，那時(shí)的我肯定會(huì)走的，呵呵，這個(gè)社會(huì)，賺錢才是王道，工作上的情義什么的都是浮云。假如提情義而不提錢的話，這個(gè)老板的人品肯定有問(wèn)題。假如那樣的話，跳槽才是王道。實(shí)習(xí)第十周：這周主要是合同的簽約，話說(shuō)，老板的合同也是我打的.，因?yàn)槲姨接戇^(guò)這方面的學(xué)問(wèn)，所以我還是可以的，不過(guò)就是沒(méi)有人家很專業(yè)啦，不過(guò)為了嚴(yán)謹(jǐn)我找了專業(yè)人士看過(guò)，的確沒(méi)有毛病，這歸功于我在法學(xué)上的探討?？吹竭@句話的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，感謝。老板帶著的合同，包括吸塑設(shè)計(jì)圖和明細(xì)單都是我一手操辦的，我對(duì)我自己說(shuō)，這樣真的沒(méi)問(wèn)題么，不過(guò)啊，老板回來(lái)，帶著10萬(wàn)塊錢的定金，我懂了，開會(huì)，提我，我很懂了，說(shuō)道下星期開干，老板，我已經(jīng)懂了。于是我和我的全部同事們，起先打算下周的大干了。在高校多學(xué)習(xí)一些會(huì)讓你在將來(lái)工作中游刃有余，學(xué)習(xí)什么都可以，反正是比看大量的小說(shuō)強(qiáng)，還是以提高各方面的生活常識(shí)為主吧，生活常識(shí)是須要積累的，假如能學(xué)點(diǎn)各方面專業(yè)的東西會(huì)更好，現(xiàn)在的社會(huì)，潛規(guī)則要求的就是多面手，你假如是多面手，就是各大公司的搶手貨。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告11一、實(shí)習(xí)目的或探討目的本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的實(shí)力等，尤其是視察、____和解決問(wèn)題的實(shí)際工作實(shí)力，以便提高自己的實(shí)踐實(shí)力和綜合素養(yǎng)，希望能幫助自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?huì)，投入到自己的工作中。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培育學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)實(shí)力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問(wèn)外，還必需要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應(yīng)實(shí)力、組織實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力和____解決實(shí)際問(wèn)題的工作實(shí)力。實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校內(nèi)走向社會(huì)起到了特別重要的作用，因此要賜予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際須要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間剛好補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn)，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)、實(shí)力打算，從而縮短從校內(nèi)走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的學(xué)問(wèn)?？恐鴮?duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，主動(dòng)開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司安排的任務(wù)。三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)XX年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事賜予了我熱忱的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把高校所學(xué)的學(xué)問(wèn)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的學(xué)問(wèn)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟識(shí)了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的許多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還須要許多學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)力。首先簡(jiǎn)潔介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于________，是一家以銷售扮裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信任的公司，始終以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終____執(zhí)行“顧客的滿足是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家干脆____產(chǎn)品，并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)覺(jué)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司始終堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素養(yǎng)人才創(chuàng)建寬松的環(huán)境;注意基層員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、主動(dòng)性和創(chuàng)建性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，終歸書本上的只是一個(gè)概念，詳細(xì)操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但的確體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)嚴(yán)峻不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作閱歷，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)的確無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等，都全身心的投入到工作中去。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟識(shí)又生疏的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)驗(yàn)過(guò)許多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗(yàn)我各方面的實(shí)力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論學(xué)問(wèn)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個(gè)充溢挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信念的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!驚慌的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，起先與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上起先扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙致歉書所能解決。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告12通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既生疏又熟識(shí)。所謂生疏，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和探討過(guò)它，對(duì)它的相識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟識(shí)，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都始終伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落!自從起先實(shí)踐后便起先選擇適合的題目，想了一天后確定選擇____市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心，“羽”形象設(shè)計(jì)中心，他的地理位置是____陶樂(lè)成斜對(duì)面的二樓上，這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員，每個(gè)店員都有自己的特色并且主動(dòng)創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的了解，其主要業(yè)務(wù)有，美發(fā)美發(fā)設(shè)計(jì)全身設(shè)計(jì)，而且陪伴逛街買衣服等等，服務(wù)看法很親切，而且會(huì)達(dá)到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。許多顧客都是回頭客。經(jīng)過(guò)對(duì)其他類似行業(yè)的調(diào)查探討，這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的，經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)星期的調(diào)查探討以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人達(dá)到了良好的默契，并且完成了自己的策劃案。對(duì)此有一些心得和總結(jié)一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，必需珍惜時(shí)間，講究效率，在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi)，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公允地分給每一個(gè)人，但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的，這就要求我們有意識(shí)地利用時(shí)間，那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢首先，樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次，工作有安排，有重點(diǎn)，既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天支配好其次天的安排，有日安排、周安排、月安排，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說(shuō)長(zhǎng)道短，漫無(wú)目的，這種談話要適可而止。例如有人看報(bào)，一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角____，一看半天。打開電視機(jī)，新聞____、電視劇，樣樣都看，問(wèn)他究竟看到了什么，卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最終，充分利用____時(shí)間。二、做時(shí)間的主子，做好目標(biāo)管理。做事最忌無(wú)目標(biāo)，憑感覺(jué)走，設(shè)定目標(biāo)是勝利的第一步，可以增加動(dòng)力，明確工作生活的方向，對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有肯定期限，不能今日拖明天，明天拖后天，以致目標(biāo)被無(wú)限期地?cái)R置。三、我平常負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常安排等工作，通過(guò)學(xué)習(xí)與近半年來(lái)的工作，我感受最深的是帳目方面不能混亂，對(duì)每一筆錢的去向都要清晰。市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)以滿意顧客須要，創(chuàng)建顧客價(jià)值和滿足為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的須要是市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn)，顧客須要的滿意并感到滿意則是市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的。市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門科學(xué)，而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性。市場(chǎng)營(yíng)銷就是在改變的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿意消費(fèi)須要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。包括市場(chǎng)調(diào)研，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷售，供應(yīng)服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。元祖食品是中國(guó)大陸第一個(gè)同時(shí)推行ERP、通過(guò)ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及HACCP食品衛(wèi)生平安限制的企業(yè)，秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場(chǎng)、打造需求、創(chuàng)建流行”的經(jīng)營(yíng)理念，從禮俗文化中取材，以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā)，再造美食文化的精致內(nèi)涵。隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品平安意識(shí)的提升，消費(fèi)者需求方面變更了許多，營(yíng)銷環(huán)境既能供應(yīng)機(jī)遇，也能創(chuàng)建威逼。勝利的公司都知道持續(xù)不斷地視察并適應(yīng)改變著的環(huán)境。當(dāng)須要制定一個(gè)安排之前要目標(biāo)確立、資料齊全無(wú)誤之后，才可以制訂安排。在這一步驟中，先介紹工作包(WBS)的概念。所謂工作包，就是把工作分解成幾個(gè)塊，分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。甘特圖是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具，它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn)，了解產(chǎn)品的全部信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預(yù)料一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景，做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者肯定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)，例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司，假如針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉，也不會(huì)一一列舉，請(qǐng)勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細(xì)心的視察市場(chǎng)就肯定會(huì)有所收獲，實(shí)踐出真知。敬重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，許多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這這個(gè)想法是錯(cuò)的。假如你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì)回張給你，說(shuō)不定還有意外的收獲。這次做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己，營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺瞞你客戶，客戶可能會(huì)因?yàn)樾湃文愣弦划?dāng)，但是他肯定不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者完全的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用，無(wú)論在什么樣的環(huán)境下肯定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任，誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交摯友，多了解客戶的須要，多站在客戶的角度去考慮問(wèn)題。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的，但是人是有生命力的，人也可以給予產(chǎn)品于生命力?？隙ㄒ粢庾约旱难孕?，營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法，你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你勝利或者全牌皆輸。做市場(chǎng)營(yíng)銷肯定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營(yíng)銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷者至關(guān)重要，與客戶約好了時(shí)間肯定要提前一些時(shí)間到達(dá)，無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，假如真的遇到不行逾越的困難的時(shí)候肯定要提前告知客戶遲到的緣由并致歉。營(yíng)銷者肯定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿Γ蛻魰?huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，在良好的氣氛中交談確定你的勝利率會(huì)大許多。在現(xiàn)代通訊特別發(fā)達(dá)的今日，肯定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的____資源等，多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì)，勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。最終一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的，是須要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。假如你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就恒久不會(huì)勝利，堅(jiān)持究竟就有見到曙光的那一天。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告13實(shí)習(xí)對(duì)每個(gè)高校生而言都具有重要的意義。作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，實(shí)習(xí)顯得尤為重要。只有在畢業(yè)前盡量融入社會(huì)，在工作中敏捷運(yùn)用書本上學(xué)到的學(xué)問(wèn)，了解用人單位的要求，就業(yè)市場(chǎng)，消費(fèi)市場(chǎng)及生活中消費(fèi)者的需求，才能更好的擇業(yè)，就業(yè)。實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合，個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平，與人相處的技巧，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，待人處事的實(shí)力等，尤其是視察，____和解決問(wèn)題的實(shí)際工作實(shí)力，以便提高自己的實(shí)踐實(shí)力和綜合素養(yǎng)，希望能幫助自己以后更加順當(dāng)?shù)娜谌肷鐣?huì)，投入到自己的工作中。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校要專注于培育學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)實(shí)力。實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校內(nèi)走向社會(huì)起到了特別重要的作用，因此要給與高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際須要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間剛好補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn)，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)，實(shí)力打算，從而縮短從校內(nèi)走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。一、實(shí)習(xí)基本狀況：實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx-x-xx至20xx-x-xx實(shí)習(xí)單位：xxxx商行實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx省xx市實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是進(jìn)行xx牌新品棉襪的展銷活動(dòng)，為xx棉襪正式登陸xx進(jìn)行預(yù)熱。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，銷售技巧，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，社交禮儀等各方面的學(xué)問(wèn)。靠著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和其他公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，主動(dòng)開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司安排的任務(wù)。二、實(shí)習(xí)單位概況xx商行隸屬于xx集團(tuán)，是一個(gè)集____，批發(fā)，訂單，宣揚(yáng)，內(nèi)外銷為一體的商貿(mào)企業(yè)。xx公司于20xx年x月x號(hào)成立，總部xx19xx年成立至今，在全體員工的共同努力下，目前已擁有多家分布，如xx等。此企業(yè)規(guī)模大，業(yè)務(wù)廣，信譽(yù)好，被許多商家和用戶所確定。此公司主要從事“xx”“xx”“xx”等品牌旗下的新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣及宣揚(yáng)工作。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容第一次實(shí)習(xí)買襪子感覺(jué)還蠻興奮的，早上七點(diǎn)半到公司，經(jīng)理隨意找了個(gè)前輩帶我，教我一些常識(shí)性的問(wèn)題，諸如招徠顧客是喊得口號(hào)是：“全面棉襪，xx品牌，半價(jià)促銷”。見到客人要禮貌的問(wèn)好，叔叔阿姨，爺爺奶奶，帥哥美女這些稱呼要隨時(shí)掛在嘴邊，給人以親切感。遇到常見問(wèn)題的回答，諸如：當(dāng)顧客質(zhì)疑是否是全棉的棉襪時(shí)，應(yīng)當(dāng)要如何應(yīng)答，第一步應(yīng)馬上堅(jiān)決地告知顧客襪子的確是全棉的，其次步應(yīng)說(shuō)明一下全棉與純棉不同，純棉是指100%的棉，全面是指棉含量大于等于85%，，我們的棉襪含85%，10%滌綸和5%的氨綸，僅僅用棉制襪子是很吸汗防臭，但是不耐穿，會(huì)很簡(jiǎn)單破，只有加入其他的協(xié)助材料，才能使棉襪更有彈性，更耐穿。第三步，假如顧客不信任我們，我們會(huì)進(jìn)一步行動(dòng)證明，在棉襪上剪下一個(gè)線頭，用打火機(jī)燒一下，成粉末狀給顧客看，全棉的摸起來(lái)手感會(huì)很舒適，貼合皮膚，有些閱歷老道的阿姨還能通過(guò)咬線頭聽聲音來(lái)推斷襪子的質(zhì)地。當(dāng)顧客質(zhì)疑襪子太薄，是否適合冬天穿著時(shí)，我們會(huì)告知他棉襪是三層棉壓縮制成的，由于壓縮，所以看起來(lái)會(huì)薄一點(diǎn)，但密度大，保暖，特別適合冬天穿著。你看，我把手塞進(jìn)襪子里拉伸都沒(méi)有望見手部的肌膚，由此可見其密度之大。當(dāng)顧客認(rèn)為包裝簡(jiǎn)陋，不像正規(guī)xx產(chǎn)品時(shí)，我們向他們說(shuō)明，由于是做前期的市場(chǎng)預(yù)熱也就是促銷活動(dòng)，本著以降低價(jià)格為目標(biāo)，實(shí)行簡(jiǎn)包裝，節(jié)約成本，所以才會(huì)給人不正規(guī)的感覺(jué)，其實(shí)是正品。由廠家干脆發(fā)貨，沒(méi)有經(jīng)過(guò)修剪，才會(huì)線頭比較多。這都沒(méi)有太大的關(guān)系，不影響穿著的。有那么多賣襪子的，為什么顧客買你家的不買他家的呢？這就要抓住顧客最關(guān)切的問(wèn)題，也就是緊抓銷售點(diǎn)。一般人們買襪子都怕起球，起球的襪子就不好看了，還掉球，簡(jiǎn)單給人一種臟的感覺(jué)。還怕不吸汗，穿著粘腳不舒適。汗大的人脫掉鞋子，會(huì)有異味，在自己家氣味難聞就不說(shuō)了，去別人家探望，腳臭，會(huì)特殊尷尬。因此，在賣襪子時(shí)，會(huì)特殊說(shuō)明此棉襪吸汗，防臭，不起球。有些顧客喜愛還價(jià)，對(duì)此我們是委婉拒絕的。向顧客說(shuō)明我們是假期實(shí)習(xí)生，襪子的價(jià)格是公司定的，整個(gè)市場(chǎng)只要同一品牌均為此價(jià)，我們員工沒(méi)有權(quán)利擅自調(diào)動(dòng)襪子價(jià)格的權(quán)利，棉襪的促銷價(jià)格是十元三雙，已經(jīng)是實(shí)惠以后的價(jià)格了，要是以后我們自己做生意，自己能當(dāng)家作主，別說(shuō)讓個(gè)一塊兩塊的，就是買三送一也是可以的。襪子不論男女款式，一樣價(jià)格，若顧客感覺(jué)男士（或女士）須要不了那么多，是可以向顧客說(shuō)明男女式搭配購(gòu)買的。____的攤點(diǎn)售賣，顧客會(huì)為買了襪子，回家后發(fā)覺(jué)次品以后找不著攤點(diǎn)退換而焦急。他們會(huì)問(wèn)我們今日在這擺攤，明天不來(lái)了，他要找誰(shuí)換埃這個(gè)問(wèn)題完全不用擔(dān)憂。因?yàn)槭枪臼圪u襪子，所以xx市的攤點(diǎn)會(huì)有許多，只要看到任一攤點(diǎn)，均可換貨，退貨。只要沒(méi)穿過(guò)，我們保證無(wú)條件退換，不論是脫絲，破洞之類的次品，還是顧客買回去不喜愛，我們都不會(huì)束之高閣。經(jīng)過(guò)了前輩的簡(jiǎn)短介紹，就起先了一天的晨會(huì)，公司的文化宣揚(yáng)語(yǔ)是：做了就會(huì)有。很簡(jiǎn)潔，告知我們，不論擁有什么樣的想法，都要腳踏實(shí)地的去做，一步一個(gè)腳印，就會(huì)擁有很大的收獲，無(wú)論是精神上的還是物質(zhì)上的。面對(duì)顧客首先要微笑，打招呼，收到回應(yīng)，起先介紹產(chǎn)品，促使交易完成，說(shuō)些祝愿的話，給顧客一次開心的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，，交易完成。晨會(huì)起先時(shí)經(jīng)理睬講一些小故事，營(yíng)銷理念或者自己打拼的閱歷之談，每天晨會(huì)的最終都會(huì)邀請(qǐng)前一天營(yíng)業(yè)額最高的一個(gè)小組（由二至三個(gè)員工組成）上臺(tái)共享他們的營(yíng)銷技巧，是如何促成交易達(dá)成的。作為實(shí)習(xí)新人的第一天大多都是由市場(chǎng)主管干脆帶隊(duì)的，在了解理論學(xué)問(wèn)的基礎(chǔ)上，一方面進(jìn)行實(shí)踐，另一方面看你見機(jī)行事實(shí)力，是否適合這一行業(yè)。第一天合格之后，每天就會(huì)隨機(jī)派發(fā)搭檔，一般兩到三人一組，帶著兩大包襪子，三個(gè)他攤位架，三塊木板，一個(gè)xx的____條幅就可以出攤了。早上做的早市基本都在xx市各大菜市場(chǎng)，此類襪子的消費(fèi)人群一般為265歲的居家生活人士，年輕人一般會(huì)選擇超市，三福或紀(jì)念日等類似商店購(gòu)買，或者干脆由父母____。年紀(jì)偏大的已退休人群，空閑時(shí)間多，日子過(guò)的精細(xì)，嫌貴，購(gòu)買行為的發(fā)生率也不高。因此，針對(duì)此類購(gòu)買人群，選擇菜市場(chǎng)是在合適不過(guò)了，早上的菜市場(chǎng)人流量很大，有專職家庭主婦，有退休老人，還有職場(chǎng)人士，形形____。賣菜的時(shí)候帶幾雙襪子，非常便利。下午菜市場(chǎng)的人寥寥無(wú)幾，路上的行人也比較分散，我們一般會(huì)選擇在路口處或消費(fèi)水平相對(duì)較低一點(diǎn)的步行街?jǐn)[放。人們逛街時(shí)購(gòu)買或下班時(shí)從路口路過(guò)時(shí)購(gòu)買，順路捎帶，便利顧客。在銷售過(guò)程中，針對(duì)不同顧客群應(yīng)實(shí)行不同的溝通方式。年輕人一般聽力好，說(shuō)話語(yǔ)速快，時(shí)間緊，性子也偏急一點(diǎn)，與他們溝通時(shí)，也應(yīng)當(dāng)語(yǔ)速快一點(diǎn)，撿關(guān)鍵的說(shuō)，舉薦些顏色光明輕快，特性化強(qiáng)一點(diǎn)襪子的。老人退休閑賦在家，時(shí)間多切老人一般行動(dòng)緩慢，須要大聲的放慢語(yǔ)速與其溝通，告知他們襪子穿過(guò)不簡(jiǎn)單起球，舒適型強(qiáng)，舉薦一些裸色的，襪筒偏長(zhǎng)的襪子。男性購(gòu)買時(shí)關(guān)切的是自己腳汗大，襪子是否吸汗防臭。女性是一家的選購(gòu) 員，關(guān)切各款各式襪子的優(yōu)缺點(diǎn)，了解全面后，再細(xì)心選擇事宜的產(chǎn)品。在售賣襪子的過(guò)程中盡量避開與顧客發(fā)生沖突，遇到個(gè)別喜愛挑事的顧客，應(yīng)盡量滿意其要求，盡快促成交易達(dá)成，縮短交易時(shí)間。若實(shí)在是要求過(guò)分，則應(yīng)明確拒絕顧客的要求，有些時(shí)候，適當(dāng)?shù)木芙^，欲擒故縱，能夠引起顧客的購(gòu)買欲。四、基本結(jié)論和建議通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我懂得了要了解一個(gè)事物，首先必需去接觸它，雖然可能會(huì)失敗，但是假如你不去接觸，你連失敗的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次勝利供應(yīng)難能珍貴的閱歷而已。所以我不能膽怯 失敗，要迎難而上。實(shí)踐讓我成長(zhǎng)，也讓我有所收獲，做事的時(shí)候要注意細(xì)微環(huán)節(jié)，即使很小，就向我這次實(shí)習(xí)的一個(gè)微笑，也會(huì)變更許多，連鎖效應(yīng)經(jīng)常出乎我們的意料，當(dāng)我們對(duì)顧客微笑，他們會(huì)感覺(jué)到親切，會(huì)更情愿去購(gòu)買并會(huì)感受得到了很好的服務(wù)從而會(huì)有更高的滿足感。棉襪這種日常必需品的需求量很大，有足夠的前景可以長(zhǎng)期做下去，我們須要提高顧客滿足度，針對(duì)各類人群推銷合適的產(chǎn)品，做品牌，做口碑。讓老顧客口口相傳，情愿為我們義務(wù)做口碑宣揚(yáng)，帶來(lái)商機(jī)。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候，我不禁感慨萬(wàn)分，現(xiàn)代社會(huì)想要生存，尤其是想要得到志向的生活，須要付出的努力是不行估量的，許多時(shí)候都是因?yàn)闆](méi)有信念而導(dǎo)致的失敗，所以勝利者才不是許多。勝利不是偶然的，必需具備各種良好的素養(yǎng)，自信念是最基本的，心理科抗壓實(shí)力也是極其必要的，所以在以后的生活與工作我要全方位的熬煉自己，打造自己，只有這樣才能勝利。在此次實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我主動(dòng)參加公司派發(fā)的各項(xiàng)工作，銷售業(yè)績(jī)雖然不是最精彩的，但是能夠完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，學(xué)習(xí)實(shí)力以及人際交往實(shí)力都在不斷提高，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)明顯增加。經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解，也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)實(shí)力有了基本的評(píng)估。五、總的來(lái)說(shuō)，我有以下幾點(diǎn)至深的體會(huì)：1.看法肯定要主動(dòng)，要主動(dòng)去找工作做，主動(dòng)談?wù)勛约簩?duì)公司的想法，主動(dòng)去找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，讓老板重視。不要放棄任何一個(gè)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。俗話說(shuō)：“話不說(shuō)，人不知”。早上的公司晨會(huì)既是一個(gè)公司培育教化你的機(jī)會(huì)，也是一個(gè)你與上司溝通的大好時(shí)機(jī)。不要遇到點(diǎn)名發(fā)言就羞澀，要大膽說(shuō)出自己的想法。有利于公司發(fā)展的，上司自會(huì)接受；錯(cuò)誤的想法也會(huì)剛好被發(fā)覺(jué)，被引導(dǎo)上正軌，有利于自身更好的切合公司文化和自身的良好發(fā)展。2.要留意如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系以及工作交接問(wèn)題，關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié)問(wèn)題。許多公司不注意交接問(wèn)題，交接過(guò)程中信息缺失而造成損失或因交接不明而導(dǎo)致責(zé)任分工不明。雖然我的實(shí)習(xí)工作只是棉襪促銷，但也有一部分涉及交接工作，每天晚上須要把白天銷售的襪子補(bǔ)足，兩個(gè)包共180雙襪子，十五條短褲，少貨需自己花錢買襪子補(bǔ)上，其次天的包是隨意派發(fā)的，我們接手的都是第一天別人用過(guò)的，只有把交接工作做好，才能保證貨物不會(huì)缺失。彼此之間要足夠信任。3.以后肯定要注意自己的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際狀況的緊密結(jié)合，切忌“紙上談兵”，脫離實(shí)際。在生活中，社會(huì)中敏捷運(yùn)用在校時(shí)學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)，不唯書，只為實(shí)。4.責(zé)任心是必要的。公司派發(fā)的任務(wù)要按時(shí)按量完成，絕不打折扣。實(shí)在完不成的，肯定要?jiǎng)偤脜R報(bào)，以免耽擱全組人的工作。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，須要互幫互助，只有心往一處想，力往一處使5.搞好人際關(guān)系。實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作，你須要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可，首先就必需得到大家的好感。保持幽默感，不過(guò)留意說(shuō)話對(duì)象，不要沒(méi)大沒(méi)小，開玩笑過(guò)度。人際交際實(shí)力是一個(gè)特別重要的東西。在學(xué)校，有一個(gè)在各方面都很接近的群體，許多問(wèn)題都比較簡(jiǎn)單溝通，較簡(jiǎn)單理解和能得到較好的解決。而在社會(huì)必需跟形形____的人打交道，對(duì)一些人你必需去容忍他的各種不足。搞好同事和上級(jí)的關(guān)系。這些都是必需留意的問(wèn)題。6.作為一個(gè)合格的銷售人員，在銷售的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)在了解顧客的需求和喜好的基礎(chǔ)上，再舉薦適銷對(duì)路的產(chǎn)品，迎合