導(dǎo)游道歉信范文

導(dǎo)游道歉信?篇一：尊?敬的各位游?客：您好?!原計劃?在國慶大假?期間(__?__月__?__日)來?我景區(qū)旅游?并作為嘉賓?為游客助興?的中國影帝?——黃渤，?因為相關(guān)手?續(xù)未辦理齊?全，推遲到?來時間，具?體時間待定?。我景區(qū)在?此向大家真?誠的道歉。?黃渤是我?國著名演員?、金馬影帝?，也是頗受?粉絲喜愛的?一位歌手。?為了增添節(jié)?日歡樂，吸?引更多人氣?，我景區(qū)特?請黃渤在_?___月_?___日來?景區(qū)獻歌表?演，并簽售?景區(qū)門票，?與游客一起?歡度國慶佳?節(jié)。但近日?，景區(qū)正式?接到通知，?由于考慮到?國慶大假期?間的游客量?大，以及交?通、安全等?多種因素，?未獲得相關(guān)?部門的批準(zhǔn)?，黃渤來景?區(qū)獻唱計劃?被推遲，具?體到來日期?待定。為?表達歉意，?我景區(qū)特別?推出了相關(guān)?優(yōu)惠活動，?即在原定黃?渤獻唱的_?___月_?___日這?天景區(qū)票價?全面6折以?表我們景區(qū)?誠意。希望?大家理解和?包容。祝大?家國慶假日?快樂!?____年?____月?____日?導(dǎo)游道歉?信篇二：?尊敬的李璇?小姐：收?到了您投訴?信，我感到?非常抱歉。?但是，我非?常有必要將?客人所投訴?的內(nèi)容做以?下說明，請?省中旅負責(zé)?人明察!?李璇___?_人所在的?團，是一個?共有___?_人的北京?純玩無購物?散拼團，客?源來自湖北?，安徽等很?多地方。團?內(nèi)所有的客?人都是當(dāng)天?分兩個火車?站抵達北京?，北京站的?客人是早上?六點抵達，?北京西站的?客人是早上?六點五十抵?達，導(dǎo)游和?司機是先去?北京站接客?人，后轉(zhuǎn)到?北京西站接?齊所有的客?人開始走行?程。為防止?漏接，我們?在北京西站?，也安排了?專門接站的?師傅。客?人是___?_月___?_號到早上?近七點到的?北京，當(dāng)日?，我社在北?京西站有兩?個散拼團同?時抵達。其?中一個是李?璇所在的團?，另一個大?的散拼團也?是接的武漢?過來的散拼?客人?？腿?出站后沒有?找到接站人?，給我來了?電話，我告?知客人稍等?，我通知接?站人給他打?電話。當(dāng)時?有我社的接?另外一個團?的導(dǎo)游看見?了他，并把?他交給了接?站師傅?？?是，不知道?客人是什么?原因，就是?不跟我的師?傅走。李璇?所在的團是?散客拼團，?團里的客人?都是來自各?個地方的客?人，有__?__%的客?人在導(dǎo)游或?師傅聯(lián)系到?之后都跟隨?其上了大車?，可是李璇?三人堅持不?上車，并且?僵持了將近?一個小時，?客人一定要?求我社接站?負責(zé)人姜云?前去接站，?姜云為我社?計調(diào)部經(jīng)理?，我們所有?的客人留的?電話都是姜?云的電話，?并且這只是?一個應(yīng)急電?話，我們所?有的散客在?北京未找到?客人后都打?這個電話，?姜云不能每?個客人都親?自去接，但?是對于此次?事件我們還?是表以深深?的歉意。?____?年____?月____?日導(dǎo)游道?歉信篇三：?游客朋友?們：龍峪?灣景區(qū)致力?于打造省內(nèi)?乃至全國最?具影響力的?5A級景區(qū)?、以國家公?園和國家山?地旅游度假?區(qū)建設(shè)為最?終目標(biāo)，?____年?項目計劃總?投資___?_億元，主?要建設(shè)包括?"中原第一?峰、空氣超?市、鳥窩部?落、北歐森?林婚慶蜜月?基地、特色?森林酒店、?特色養(yǎng)生別?墅、高山巨?龍滑水道、?河南低空旅?游總部基地?、河南航空?旅游俱樂部?，國際自駕?營地、戶外?運動中心、?森林藝術(shù)之?家、森林通?話世界"等?十二個規(guī)劃?建設(shè)工程。?當(dāng)前，景?區(qū)新大門、?新游客服務(wù)?中心、旅游?商業(yè)街、四?星級酒店、?低空旅游俱?樂部、中國?第一巨龍漂?流、四季滑?雪場、百鳥?園等項目正?在建設(shè)當(dāng)中?，預(yù)計__?__月底可?全面完工。?由于近期?氣溫回升，?游客對龍峪?灣的旅游需?求日益旺盛?。但是，龍?峪灣景區(qū)施?工項目較多?，無法正常?進行旅游接?待。為此，?龍峪灣景區(qū)?____月?____日?至____?月____?日進行試營?業(yè)，龍峪灣?為對關(guān)心支?持的所有游?客表示歉意?，試營業(yè)期?間龍峪灣對?所有游客免?收門票。同?時，由于景?區(qū)施工區(qū)域?較大，試營?業(yè)期間所有?旅游車輛禁?止進入。游?客可選擇步?行游覽或乘?坐景區(qū)旅游?觀光車游覽?。最后，?龍峪灣景區(qū)?，再次對一?直以來關(guān)心?與支持龍峪?灣景區(qū)發(fā)展?的游客表示?深深謝意，?并因施工對?游客造成的?不便，致以?最為真切的?道