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文檔簡介
企業(yè)管理咨詢實例手冊源順公司企業(yè)管理咨詢實例手冊(草稿)第一部分前言一.目的二.企業(yè)管理咨詢工作的任務(wù)和義務(wù)三.企業(yè)管理咨詢的基本工作流程第二部分企業(yè)管理咨詢工作的實務(wù)與實例一.咨詢合同的洽談二.受咨詢企業(yè)的調(diào)查與診斷三.企業(yè)結(jié)構(gòu)分析四.企業(yè)戰(zhàn)略決策與治理系統(tǒng)的建立和建設(shè)五.企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)的建立和建設(shè)六.企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督控制管理系統(tǒng)的建立和建設(shè)七.企業(yè)外部關(guān)聯(lián)體系和第三方督導(dǎo)工作體系的建立和建設(shè)精品文檔放心下載第三部分企業(yè)咨詢工作管理一.咨詢工作項目管理二.咨詢工作計劃管理三.咨詢工作人員管理第一部分前言一.企業(yè)咨詢的宗旨感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀傳輸行為。源順管理咨詢公司組織和開展的企業(yè)咨詢主要是為廣大中小型企業(yè)完善現(xiàn)精品文檔放心下載代化管理,實現(xiàn)企業(yè)管理的“精細(xì)、精確、精益,以增強企業(yè)的競爭力的經(jīng)營謝謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載強的、可操作的措施,幫助企業(yè)在管理上向更高的層次提升。謝謝閱讀二.企業(yè)咨詢的義務(wù)和任務(wù)(一)企業(yè)咨詢的職責(zé)和任務(wù)是:1——”精品文檔放心下載和“病源”所在;2的謝謝閱讀處方——對企業(yè)提出改進和加強管理的意見與建議;3.指導(dǎo)企業(yè)“服藥”——在與企業(yè)就改進和加強管理的意見與建議達(dá)成共感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀標(biāo)、有計劃、有執(zhí)行、有檢查。4.及時為企業(yè)復(fù)查,鞏固“療效”——及時為企業(yè)的改進事項進行總結(jié),感謝閱讀并針對仍然存在的問題,循環(huán)性地提出和制定改進措施。精品文檔放心下載師精品文檔放心下載服務(wù)。“導(dǎo)師”——源順管理咨詢公司的企業(yè)咨詢?nèi)藛T以其特有和專有的企業(yè)管感謝閱讀理專業(yè)理論與專業(yè)知識向受咨詢企業(yè)傳授和傳輸企業(yè)管理與發(fā)展的知識和理論;謝謝閱讀指導(dǎo)企業(yè)選取企業(yè)管理與發(fā)展的方法與工具;指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略決策與策略。謝謝閱讀“教練員”——源順管理咨詢公司的企業(yè)咨詢?nèi)藛T充分利用和發(fā)揮其專業(yè)感謝閱讀精品文檔放心下載企業(yè)經(jīng)營發(fā)展進程中出現(xiàn)的不足和缺陷,找出改進工作的方式和方法。謝謝閱讀“督導(dǎo)員”——源順管理咨詢公司的企業(yè)咨詢?nèi)藛T本著對企業(yè)極度負(fù)責(zé)的謝謝閱讀態(tài)度,在企業(yè)開展的深化、細(xì)化的改進改造中,督促和幫扶企業(yè)整改工作措`施精品文檔放心下載的制定和落實,以保障企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。三.企業(yè)管理咨詢的基本工作流程(圖1)準(zhǔn)備階段(項目開發(fā)階段)綜合診斷階段項目展開階段項目深化階段根據(jù)流程,企業(yè)管理咨精品文檔放心下載項目結(jié)束6~9謝謝閱讀個月為宜。第二部分企業(yè)管理咨詢工作的實務(wù)與實例一.咨詢合同的洽談與受咨詢企業(yè)洽談咨詢合同是咨詢項目可否開展的第一步驟,也是項目的感謝閱讀準(zhǔn)備階段。本階段的主要工作內(nèi)容和工作程序如下圖:(圖2)項目準(zhǔn)備與客戶首次接觸,了解客戶感謝閱讀感謝閱讀項目的跟蹤。××金屬制品有限謝謝閱讀轉(zhuǎn)入下一階段工作二.對受咨詢企業(yè)的調(diào)查與診斷(一)對受咨詢企業(yè)的調(diào)查與診斷的工作程序如下圖:(圖3)感謝閱讀調(diào)查診斷階段開始專家組根據(jù)項目的情況項目負(fù)責(zé)人依照項目調(diào)查診《調(diào)查診斷報告》轉(zhuǎn)入下一階段工作(二)組織企業(yè)調(diào)查診斷須掌握的情況1.企業(yè)基本概況。包括:企業(yè)所處地區(qū)及環(huán)境狀況;企業(yè)組建情況;企業(yè)組織架構(gòu)現(xiàn)狀;企業(yè)所在行業(yè)與主營業(yè)務(wù)產(chǎn)品狀況;近年經(jīng)營業(yè)績。2.企業(yè)資源概況。包括:企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源。企業(yè)內(nèi)部資源包括:人力資源、技術(shù)與資質(zhì)資源、設(shè)備資源;感謝閱讀企業(yè)外部資源包括:客戶資源、政府及機構(gòu)資源等。3.企業(yè)經(jīng)營理念。包括:企業(yè)組建理念;發(fā)展方向定位;產(chǎn)品定位;管理理念。戰(zhàn)略理念等。4.企業(yè)內(nèi)部管理狀況。包括:機構(gòu)設(shè)置與崗位配置;規(guī)章制度建立;各項定額的建立;管理資質(zhì)認(rèn)證等。5.企業(yè)生產(chǎn)管理狀況。包括:產(chǎn)品結(jié)構(gòu);生產(chǎn)規(guī)模;組織形式等。6.企業(yè)物資管理狀況。包括:采購;倉儲;消耗定額;庫存狀況等。7.企業(yè)營銷管理狀況。包括:產(chǎn)品市場;客戶;銷售策略;售后服務(wù)等。8.企業(yè)財務(wù)管理狀況。包括:資金狀況;成本核算狀況等。9.企業(yè)指標(biāo)狀況。包括:近三年企業(yè)各項經(jīng)濟指標(biāo);績效指標(biāo)完成情況等。感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀三、企業(yè)結(jié)構(gòu)分析按照現(xiàn)代企業(yè)制度模式建立管理體制的中小生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè)的內(nèi)部管理結(jié)精品文檔放心下載構(gòu)一般如(圖4謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載治理系統(tǒng)感謝閱讀精品文檔放心下載件和簡單的管理手段,就可以開展初級的產(chǎn)品銷售經(jīng)營活動,如(圖5精品文檔放心下載謝謝閱讀的管理系統(tǒng)由原來的初級經(jīng)營銷售模式轉(zhuǎn)化和提升為現(xiàn)代企業(yè)制度模式的管理精品文檔放心下載結(jié)構(gòu)?,F(xiàn)代企業(yè)制度模式企業(yè)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖:(圖4)現(xiàn)代企業(yè)制度模式精品文檔放心下載企業(yè)初級經(jīng)營銷售體系圖(圖5)初級經(jīng)營銷售模式企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)企業(yè)硬件系統(tǒng)企業(yè)軟件系統(tǒng)決策治理系統(tǒng)資物資老金料金板與采籌指結(jié)購措令與倉經(jīng)渠價驗道格四.企業(yè)戰(zhàn)略決策系統(tǒng)的建立和建設(shè)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略決策系統(tǒng)主要是由企業(yè)的股東會、董事會、監(jiān)事會以及具有精品文檔放心下載較高素質(zhì)的經(jīng)理層人員所構(gòu)成,其中,總經(jīng)理根據(jù)市場需求和發(fā)展趨勢,結(jié)合公司謝謝閱讀的條件與狀況提出公司戰(zhàn)略發(fā)展方向的可行性分析,公司董事會根據(jù)總經(jīng)理提出的精品文檔放心下載公司戰(zhàn)略發(fā)展方向意見和可行性分析,經(jīng)過充分調(diào)查研究與調(diào)整、修改、完善后,精品文檔放心下載提交公司股東會作最后的審議和確認(rèn),監(jiān)事會對企業(yè)戰(zhàn)略決策的執(zhí)行實施,以及日感謝閱讀常經(jīng)營管理過程的運作起監(jiān)督和保證作用。企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略決策與治理系統(tǒng)的主要工作重點如下圖:感謝閱讀戰(zhàn)略決策管理分解(圖4-1):董事會決策總經(jīng)理執(zhí)行實施方針目標(biāo)措施策略資金運籌階中中營研投資干內(nèi)段長長銷發(fā)資金部部性期期策一資回任審方發(fā)發(fā)略代金籠免計針展展籌目規(guī)措施五.企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)的建立和建設(shè)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)的主要工作職能如下圖(圖4-2)職能管理部門企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)工作流程技產(chǎn)財生人術(shù)品務(wù)產(chǎn)力開質(zhì)成制資發(fā)量本造源管與管實總管施結(jié)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)的建立和建設(shè)實謝謝閱讀和規(guī)程規(guī)范等管理方法、工具和手段,通過各職能管理部門,對企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)與經(jīng)營管感謝閱讀CDPA精品文檔放心下載業(yè)管理水平和管理素質(zhì)的提高,以確保各項工作目標(biāo)的實現(xiàn)。精品文檔放心下載(一)企業(yè)規(guī)章制度的建立企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)章制度需要形成體系,其體系組成如下圖(圖5):精品文檔放心下載××公()關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和管理流程的建立司業(yè)流程體系分業(yè)務(wù)流程、管理流程和輔助工作流程基1.生產(chǎn)管理制度2.生產(chǎn)安全管理制度3.設(shè)備管理制度公司本(圖):制4.生產(chǎn)現(xiàn)場與環(huán)境管理規(guī)定5.易損易耗工具領(lǐng)用辦法6.外委加工(借工)管理與結(jié)算制度管理技術(shù)企業(yè)流程體系企業(yè)流程設(shè)計和編寫首先是要先行設(shè)計建立關(guān)鍵流程,流程設(shè)計格式表達(dá)如下圖感謝閱讀(圖7):管理流程關(guān)一一鍵般般管管輔理理助流流工作流工序控制中心相關(guān)文件
作業(yè)說明時間責(zé)任人財務(wù)部技術(shù)科
采購供應(yīng)/記錄謝謝閱讀1.單據(jù)設(shè)定:采購系統(tǒng)『單據(jù)價、核價需求:采購物料時需向供應(yīng)商價3.詢價,比價:采購業(yè)務(wù)員價開始1新品號否Y/N2是設(shè)定』單據(jù)性質(zhì)為核價單及核價為Y的采購核價單工控單位可于采購系統(tǒng)打?。üば蚩刂浦行模?.Y/N:由謝謝閱讀采購部門判斷此物料是4.議價、核價:工序控制中心副與相關(guān)廠ABC分析等表格供詢比價議價時作為主任作業(yè)流程數(shù)據(jù)的參考(工序控制中心)議價、核價43.《核價單》5.由采購部門依據(jù)相關(guān)核工控單位可于采購系統(tǒng)打印采購業(yè)務(wù)員(工序控制中心)6.核價單憑證6否供核價后的核價數(shù)據(jù)參考采購業(yè)務(wù)員(工序控制中心)
廠商。4.議價、核價:7.由工序控制中心副主任工序控制中心對相關(guān)的廠商進行議價、副主任審批否8核價。(工序控制中心)5.由采購部8.一般物資::核價單審批:后的核價數(shù)據(jù)主管副總經(jīng)理6.由采貴重材料購部門打印核價單憑證審批:總經(jīng)理7.核準(zhǔn)否Y/N由工序控9.制中心副主任審查是否財務(wù)核價員能核準(zhǔn)此核價單并簽字(財務(wù)部)正核價數(shù)據(jù)或作廢此單8.審批否:(1)對一般物資的核價單由主管副總經(jīng)理進行審批;(2)對貴重材料:鋅合金、卷板、管材、銅材、價單由總經(jīng)理進行審批。(如不審批則需重新修正核價數(shù)據(jù))9.財務(wù)核價維護:財務(wù)核價員根據(jù)核價單憑證在財務(wù)系統(tǒng)上進行財務(wù)復(fù)核10.核價單憑證存查:核價單一聯(lián)由財務(wù)部門留底存查。關(guān)鍵流程舉例(目錄):1.新產(chǎn)品設(shè)計(OEM)流程2.接單作業(yè)流程)3.新產(chǎn)品投產(chǎn)設(shè)計流程4.新產(chǎn)品開發(fā)(ODM)流程5.工藝技術(shù)文件管理流程6.正常工單開立作業(yè)流程7.訂單變更作業(yè)(訂單數(shù)量增加、交期變更需求)流程8.訂單變更作業(yè)(訂單數(shù)量減少、客戶技術(shù)變更)流程9.訂單變更作業(yè)(工控交期變更)流程10.工單變更作業(yè)流程11.采購供應(yīng)商選擇和評價流程12.采購作業(yè)流程13.詢價、比價和核價流程14.進貨作業(yè)流程15.工單領(lǐng)料作業(yè)流程16.委外加工流程17.廠內(nèi)工單退料作業(yè)流18.(委外)物料退庫作業(yè)流程20.車間廢料處理流程21.應(yīng)付作業(yè)流程22.月度盤點流程23.倉庫盤點流程感謝閱讀(四)技術(shù)規(guī)范管理體系的建立與建設(shè)企業(yè)技術(shù)規(guī)范管理體系主要包括技術(shù)規(guī)范和技術(shù)規(guī)程兩部分,技術(shù)規(guī)范偏重于技術(shù)管理感謝閱讀感謝閱讀驗規(guī)程。技術(shù)規(guī)范和技術(shù)規(guī)程是企業(yè)質(zhì)量保證體系的重要組成文件,通過ISO質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè)基感謝閱讀本都比較健全。(五)產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)管理分解(圖4-2-1)總經(jīng)理信息與情報新技術(shù)應(yīng)用(六)企業(yè)營銷管理分解(圖4-2-2)市場產(chǎn)市客品場戶品需產(chǎn)(七)企業(yè)技術(shù)質(zhì)量管理分解(-2-3)品客戶策策總工程師質(zhì)量管理新新產(chǎn)(八)業(yè)財務(wù)成本與金管理(圖4-2-4產(chǎn)產(chǎn)品程序檢驗質(zhì)量質(zhì)量質(zhì)量品品技文規(guī)目計考計開術(shù)核發(fā)文件成本核算管理財資稅內(nèi)生產(chǎn)務(wù)金務(wù)部產(chǎn)品決籌管經(jīng)成成策措理濟本本與與活與(九)企業(yè)物資管理分解(圖4-2-5)企業(yè)物資管理采購入庫領(lǐng)發(fā)類年月供廠比材材領(lǐng)材度度應(yīng)商價料料料料預(yù)計商合管臺保利測劃管作理賬管用(十)企業(yè)生產(chǎn)制造管理分解(圖4-2-6)企業(yè)生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)生產(chǎn)設(shè)備管理過程檢驗管理生產(chǎn)現(xiàn)場管理年滾生生設(shè)設(shè)安過生生度動產(chǎn)產(chǎn)備備全程產(chǎn)產(chǎn)計作調(diào)調(diào)驗維管檢現(xiàn)現(xiàn)劃業(yè)度度收護理驗場場大計職與保職管管檢安責(zé)理理查與權(quán)權(quán)與權(quán)考(十一)企業(yè)定額管理分解(圖4-2-7)勞動定額物資消耗定額工實能采(十企業(yè)資源管理分解(-2-8)時物源購系數(shù)定量定額定額招勞技辦公費用銷售費用動任合職六.企業(yè)內(nèi)部控制管理系統(tǒng)建立和建設(shè)同條企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督控管理系統(tǒng)的結(jié)管圖8)件資能培公司董事會權(quán)工第責(zé)作三利計方體劃督報告總企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督控制管理系統(tǒng)劃分為“利管理“指標(biāo)管理“干部管理“計感謝閱讀結(jié)劃與總結(jié)管理導(dǎo)感謝閱讀與管理工作由企業(yè)董事會和監(jiān)事會負(fù)責(zé)和組織,通過總經(jīng)理實施,相關(guān)工作的實施執(zhí)行情精品文檔放心下載況分別反饋回總經(jīng)理、董事會和監(jiān)事會。企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督控制管理系統(tǒng)的分解(一)企業(yè)權(quán)責(zé)利體制的建立與建設(shè)企業(yè)權(quán)責(zé)利體系主要指:●企業(yè)的管理架構(gòu)組成形式;●企業(yè)的組織機構(gòu)組成形式;●企業(yè)各管理部門與各工作崗位管理職能、權(quán)限的制定和建立情況;謝謝閱讀●建立企業(yè)指標(biāo)體系●企業(yè)內(nèi)部薪酬分配制度的建立情況等。1.企業(yè)的管理架構(gòu)建立與職能職責(zé)管理企業(yè)管理的架構(gòu)一般需要體現(xiàn)決策層、管理層和執(zhí)行層三個層次,感謝閱讀如企業(yè)管理架構(gòu)圖(圖8-1):決策層‘:公司董事會公司監(jiān)事會管理層總經(jīng)理、副總經(jīng)理執(zhí)行層企業(yè)的管理應(yīng)該體現(xiàn):1)決策層公司股東會、公司董事會的決策職能和作用;公司監(jiān)事會、公司委員會的參與決策和監(jiān)督保證作用;2)管理層公司經(jīng)理層執(zhí)行股東會、董事會決策,全面負(fù)責(zé)和組織統(tǒng)籌公司經(jīng)營管理及感謝閱讀內(nèi)部事務(wù)管理運作,保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);公司職能管理部門負(fù)責(zé)公司經(jīng)營管理及內(nèi)部事務(wù)管理運作業(yè)務(wù)的具體組織和管理,精品文檔放心下載確保各項工作按照公司股東會、董事會的決策和公司經(jīng)理層的工作指令取得成效;精品文檔放心下載3)執(zhí)行層各車間、班組負(fù)責(zé)具體執(zhí)行、落實公司經(jīng)營管理的各項決策、決定與指令,負(fù)責(zé)公謝謝閱讀司產(chǎn)品生產(chǎn)制造的實現(xiàn),各項管理業(yè)務(wù)成果的實現(xiàn)。2.企業(yè)的組織機構(gòu)組成形式企業(yè)的組織機構(gòu)是企業(yè)經(jīng)營管理具體業(yè)務(wù)組織與運行的工作載體,按企業(yè)內(nèi)謝謝閱讀部各項業(yè)務(wù)工作開展的需要實行分工負(fù)責(zé)制度。如:×××企業(yè)組織架構(gòu)(圖8-2):總經(jīng)理3.企業(yè)管理的職能權(quán)責(zé)體系的建立與職能分配企業(yè)管理的技術(shù)開發(fā)委員會業(yè)中所設(shè)置的各部門、各崗位的職能分工,包括:須精品文檔放心下載做好的工作內(nèi)容和工作任務(wù);應(yīng)負(fù)的責(zé)任;應(yīng)具有的權(quán)限等。具體表示的格式和內(nèi)容有精品文檔放心下載以下幾種:副總經(jīng)理1)公司人員職務(wù)/崗位類別劃分表:(主要顯示企業(yè)部門與崗位的設(shè)置情況,以及精品文檔放心下載的屬行政管理辦公室經(jīng)營部研發(fā)中心財務(wù)部工序控制中心管理推進部謝謝閱讀××公司人員職務(wù)/崗位類別劃分表部門名稱職務(wù)/崗位名稱職務(wù)類別備注謝謝閱讀××金屬廠××金屬廠公司本部總經(jīng)理1行政管理副總經(jīng)理1行政管理設(shè)生品技生品技設(shè)辦主1行政管備產(chǎn)質(zhì)術(shù)產(chǎn)質(zhì)術(shù)備公行政管理辦科科科科科主任助理1行政管理科科科室公室總務(wù)主任1行政管理生產(chǎn)車間行政事務(wù)1行政管理生產(chǎn)車間安全主任1行政管理文員1車隊隊長1專業(yè)管理主任1專業(yè)管理研發(fā)中心開發(fā)組組長專業(yè)管理開發(fā)技術(shù)員部長1專業(yè)管理經(jīng)營部副部長1專業(yè)管理國際業(yè)務(wù)員專業(yè)管理國內(nèi)業(yè)務(wù)員專業(yè)管理對帳員核價員財務(wù)部部長1行政管理會計員專業(yè)管理成本核算員專業(yè)管理出納員專業(yè)管理統(tǒng)計員專業(yè)管理工資核算員專業(yè)管理辦稅員專業(yè)管理報關(guān)員專業(yè)管理主任(兼)工序控制中副主任1專業(yè)管理心主任助理1供應(yīng)組組長1采購員6采購資料員1物流組組長1成品倉主管1物料倉主管2模具倉管理員1專業(yè)管理生產(chǎn)計劃組組長1生產(chǎn)計劃員12)公司高層機構(gòu)管理權(quán)限表(主要描述企業(yè)決策層的決策功能與權(quán)限)精品文檔放心下載股東會權(quán)限(含董事會、董事長、公司委員會、總經(jīng)理)股東會權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)文件編號序碼2--11.普通權(quán)限(經(jīng)常性的只需普通決議權(quán)限)1.1討論通過公司的財務(wù)預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表以及其他會計報表;精品文檔放心下載1.2董事會成員的選任/解任及其報酬的確定;1.3審議董事會和監(jiān)事的報告;1.4分配紅利,確定并宣布股息。2.特別權(quán)限(需要特別決議的權(quán)限)2.1討論并通過公司的章程;2.2締結(jié)、變更或終止關(guān)于轉(zhuǎn)讓、出租、委托經(jīng)營或與他人共同經(jīng)營的契約;感謝閱讀2.3決定股份資本的增減和股票的發(fā)行;2.4決定公司的改組、合并或解散;2.5討論并通過股東提出的各種決議草案。3.其他權(quán)限31“股東特別會感謝閱讀3.1.1董事會集體通過決議或董事長簽署同意書后由董事會主持召開。精品文檔放心下載312由法定的持有一定數(shù)目股權(quán)的股東召開(一般是上述股東正式向董事會提謝謝閱讀313有管轄權(quán)的人民法院根據(jù)自己的動議或任何一個董事或有表決權(quán)股東的申感謝閱讀請,視情況發(fā)布命令,強行要求公司按其認(rèn)為適當(dāng)?shù)姆绞秸匍_股東特別精品文檔放心下載會;同時,人民法院可以拒絕任何股東的反對意見,單獨行使管轄權(quán)來精品文檔放心下載召開。3謝謝閱讀部門工作權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)文件編號序碼3--1區(qū)經(jīng)權(quán)限劃分分事項辦承科副廠副總備注主主管任單辦長廠長總經(jīng)或或位人長經(jīng)理組部理長長經(jīng)營執(zhí)行力協(xié)調(diào)管理口口√報告總經(jīng)理行管理制度制定及修改行口口○○√政政令執(zhí)行監(jiān)督管理政口○√向公司匯報管管文秘收發(fā)及印鑒、證照、口○√理理檔案管理事辦公司范圍的會議管理口○√向公司匯報務(wù)公口○√向公司匯報室常辦公用品及行政資產(chǎn)的管理公司6s工作的組織管理口○√向公司匯報公司法律事務(wù)管理口○√保安、門衛(wèi)管理同口○√
后安全環(huán)境及環(huán)衛(wèi)管理上口○√
勤飯?zhí)谩⑺奚?、清潔管理口○√人力資源開發(fā)事務(wù)同口○√人上口○√力員工個人績效考核執(zhí)行口○√資員工素質(zhì)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)口○√向公司匯報源勞動政策與糾紛處理口○√感謝閱讀4)部門職能說明書(主要是對企業(yè)各部門工作職責(zé)及權(quán)限的劃分)感謝閱讀××公司部門職能說明書編號編制時間2008年5月版次∕修改次A∕0精品文檔放心下載部門名稱財務(wù)部部門編號GZJ/XM.10.08部門崗位編制人感謝閱讀直接領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理平行部門本公司各職能部門/工廠部門使命感謝閱讀價),組織公司成本管理,監(jiān)督本公司財產(chǎn)完整和各項資金的合理使用,精品文檔放心下載確保公司取得理想經(jīng)濟效益。一級職能二級職能三級職能公司經(jīng)營及1.公司經(jīng)營財務(wù)計劃1.1編制本公司年、月度財務(wù)預(yù)、決算計劃并組織實施;感謝閱讀費用計劃、制定與組織實施1.2結(jié)合企業(yè)運營實際,按月度進行財務(wù)核算;感謝閱讀核算工作管13感謝閱讀理14感謝閱讀2.成本控制管理2.1編制公司成本計劃并組織實施;謝謝閱讀3.財務(wù)分析與財務(wù)報2.2有關(guān)成本數(shù)據(jù)的歸集、統(tǒng)計和核算;謝謝閱讀表的編報2.3公司A、B類物料采購價格監(jiān)督(詢價)并匯報;精品文檔放心下載24謝謝閱讀徹執(zhí)行。3110謝謝閱讀年1月15日前)分別編寫出財務(wù)分析報告并負(fù)責(zé)送感謝閱讀審;32精品文檔放心下載表并按規(guī)定的時限報送。薪酬、福利4.員工的工資管理41謝謝閱讀及獎罰核算資管理制度,核算和編制各類人員的工資表;精品文檔放心下載管理4.2每月按期發(fā)放各類人員的工資。5.激勵制度執(zhí)行51精品文檔放心下載獎金(含福利補充、股權(quán)激勵等形式)/處罰金額的計算結(jié)果并負(fù)責(zé)送審;5.2負(fù)責(zé)發(fā)放獎金/扣除罰金。資金運用、6.經(jīng)濟合同財務(wù)審查61謝謝閱讀結(jié)算工作管精品文檔放心下載理7.資金運用管理7.1公司經(jīng)營項目資金計劃的編制及籌措,并負(fù)責(zé)送審;謝謝閱讀7.2資金需求計劃的審核、控制及匯總,并負(fù)責(zé)報批;精品文檔放心下載73精品文檔放心下載算辦理;7.4銀行結(jié)算、銀行現(xiàn)金存款登記及收支匯總;75精品文檔放心下載貨款和承付的審核與結(jié)算;7.6準(zhǔn)備金、證券、財務(wù)印章、空白支票的保管;77精品文檔放心下載的審核與辦理。成本控制8.成本控制管理81感謝閱讀和預(yù)算費用的標(biāo)準(zhǔn),形成正式文件,并負(fù)責(zé)送審與組織實施;8.2下達(dá)有關(guān)成本控制指標(biāo)并組織實施與監(jiān)控。經(jīng)濟活動分9.資訊及數(shù)據(jù)收集與9.1各類經(jīng)濟活動原始資料、數(shù)據(jù)的收集與整理;感謝閱讀析與綜合統(tǒng)報告9.2統(tǒng)計臺賬的負(fù)責(zé)建立及統(tǒng)計分析會的組織進行;感謝閱讀計9.3每季度(或每月度)經(jīng)濟活動及統(tǒng)計分析報告的編制,謝謝閱讀并負(fù)責(zé)呈報;9.4按照期限完成向集團公司呈報的統(tǒng)計資料及報表;感謝閱讀1010.1部門/工廠(含車間)相關(guān)統(tǒng)計業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、統(tǒng)計人精品文檔放心下載員內(nèi)部輪訓(xùn)或外部培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)。財務(wù)信息工1111.1財務(wù)監(jiān)督管理信息反饋系統(tǒng)的建立;精品文檔放心下載作管理與運用11.2成本差異分析、糾偏措施的制定與組織實施;謝謝閱讀11.3按財務(wù)制度規(guī)定,通過公司信息系統(tǒng)對財務(wù)信息文件感謝閱讀的妥善保管;11.4對ERP系統(tǒng)中應(yīng)收、應(yīng)付、計件工資、進銷存、成謝謝閱讀本等信息的合理及正確使用。報關(guān)工作管12.工作程序的建立12.1進出口業(yè)務(wù)報關(guān)工作程序的組織制訂與組織實施感謝閱讀理13.工作程序運行13.1與海關(guān)、動植檢、衛(wèi)檢、商檢等相關(guān)政府職能部門的感謝閱讀聯(lián)系與事務(wù)處理;13.2進出口貨物出庫交付、提取交庫手續(xù)的辦理與跟蹤;謝謝閱讀13.3報關(guān)資料的準(zhǔn)確及時傳遞,資料的完整整理與按時照精品文檔放心下載章的歸檔。其他14.臨時工作14.1完成總經(jīng)理布置的工作任務(wù)感謝閱讀部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)公司總經(jīng)理:謝謝閱讀所規(guī)定的職能盡最大的努力去貫徹與履行。部門負(fù)責(zé)人(簽名):日期:200年月日5精品文檔放心下載分部門領(lǐng)導(dǎo)與管理人員兩種格式)崗位指導(dǎo)書(1)崗位名稱經(jīng)營部部長規(guī)范編號崗位分類所屬部門經(jīng)營部編寫人員崗位編號直接上級總經(jīng)理審批人員崗位等級直接下屬批準(zhǔn)日期做好市場信息與銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品銷售、儲存調(diào)運等工作,確感謝閱讀目標(biāo)任務(wù)保公司營銷戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn),為公司創(chuàng)造品牌信譽和感謝閱讀良好的經(jīng)濟效益。1謝謝閱讀開展各項調(diào)研活動;2感謝閱讀時作出市場預(yù)測及促銷活動的設(shè)計;市場3調(diào)查感謝閱讀與市感謝閱讀網(wǎng)點,努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率;場開謝謝閱讀4發(fā)管精品文檔放心下載制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、理精品文檔放心下載調(diào)度、檢查、考核;5精品文檔放心下載謝謝閱讀崗位職責(zé)客戶具體聯(lián)系和溝通。1.根據(jù)本公司總體經(jīng)營目標(biāo),制定產(chǎn)品總體銷售計劃書;2感謝閱讀銷售求以及滾動銷售計劃,并進行目標(biāo)分解,責(zé)任落實到業(yè)務(wù)員;感謝閱讀計劃3感謝閱讀與統(tǒng)精品文檔放心下載計工銷售統(tǒng)計報表;作管4.認(rèn)真做好每月出貨量及貨款回籠情況的統(tǒng)計和月度公司經(jīng)營精品文檔放心下載理情況統(tǒng)計與分析工作,并負(fù)責(zé)報告;5精品文檔放心下載處理。1精品文檔放心下載銷售成本感謝閱讀控制交接手續(xù);工作2精品文檔放心下載管理核等工作;3謝謝閱讀品技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、成本的初步可行性分析;4.負(fù)責(zé)收集和了解當(dāng)期新材料、新配件、新工藝的貨源、價格、感謝閱讀性能、產(chǎn)能等信息,為相關(guān)部門提供參考意見;5感謝閱讀殊訂單、特殊產(chǎn)品(特殊客戶的特殊要求)的成本精確測算,精品文檔放心下載并負(fù)責(zé)報告。1.負(fù)責(zé)組織合同/訂單評審(訂單內(nèi)容以及滿足訂單要求事項的
設(shè)定和確認(rèn),不接受口頭的訂單。謝謝閱讀2.根據(jù)已確認(rèn)的客戶訂單,與生產(chǎn)車間或外協(xié)加工廠簽訂“內(nèi)謝謝閱讀部合同訂單謝謝閱讀內(nèi)容,并對產(chǎn)品出貨進度進行實際的跟蹤;進程3.協(xié)助財務(wù)人員做好產(chǎn)品出貨后貨款的結(jié)算與催收,并及時報跟蹤感謝閱讀告財務(wù)部門;4.負(fù)責(zé)對客戶要求訂單更改事項的內(nèi)外溝通與最終的確認(rèn),及精品文檔放心下載時通知有關(guān)部門做好工作;5.負(fù)責(zé)對客戶提供的樣品進廠跟蹤(包括新產(chǎn)品樣板下單、生謝謝閱讀1謝謝閱讀信息譯資料檔案的分類、整理、存放;管理2精品文檔放心下載用,提高工作效率;3精品文檔放心下載保公司產(chǎn)品質(zhì)量。1每日2每周周部門例會工作規(guī)范3每月月部門例會4每季5每年匯總《顧客滿意度調(diào)查》報表;1對各項調(diào)研活動開展和業(yè)務(wù)渠道的拓寬有參與權(quán);2對公司總體銷售計劃的有制定權(quán);職務(wù)權(quán)利3對營銷網(wǎng)點人、財、物和業(yè)務(wù)工作有監(jiān)管權(quán);4對成品與樣品有所不符時,有要求生產(chǎn)部門進行修正權(quán);5對部分外購物件單價成本控制有質(zhì)疑權(quán)。本人已明白制度詳細(xì)內(nèi)容,本人保證按制度盡職與執(zhí)行。崗位名稱感謝閱讀簽名:日期:崗位分類所屬部門研發(fā)中心編寫人員崗位編號直接上級研發(fā)主任審批人員崗位等級直接下屬批準(zhǔn)日期目標(biāo)任務(wù)組織編制產(chǎn)品核價單,產(chǎn)品開發(fā)和打樣管理,開發(fā)人員技能培訓(xùn)。感謝閱讀產(chǎn)1、搜集整理國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展信息,及時把握產(chǎn)品發(fā)展趨勢;感謝閱讀品2感謝閱讀崗位職責(zé)開發(fā)3、組織新產(chǎn)品開發(fā)評審工作,提高新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量;4、組織對本組開發(fā)人員的崗位技能培訓(xùn);管5、參與產(chǎn)品質(zhì)量的分析、改進活動;理6、掌握質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識,改進和提高工作質(zhì)量。1.跟進、指導(dǎo)、評估本組開發(fā)技術(shù)員的設(shè)計工作;日2.組織開發(fā)人員編制產(chǎn)品核價單,提供核價用的技術(shù)資料;常謝謝閱讀3.審批本組開發(fā)技術(shù)員設(shè)計的零部件及產(chǎn)品的技術(shù)資料;事謝謝閱讀4.組織處理和解決各種與產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的工藝技術(shù)問題;務(wù)感謝閱讀5.定期向直接上級述職,并提出合理化建議;工6.完成本部領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。作1每日2每周部門周例會開發(fā)組周例會。例行工作3每月部門月度例會。4每季開發(fā)人員崗位技能培訓(xùn)。5每年小組年度工作總結(jié)。1對本組的工作計劃有制定權(quán);2對本組開發(fā)技術(shù)員的設(shè)計工作有指導(dǎo)權(quán);職務(wù)權(quán)力3對產(chǎn)品核價單有編制權(quán);4對各種與產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的工藝技術(shù)問題有處理權(quán);5對新產(chǎn)品開發(fā)工作有評審權(quán)。謝謝閱讀指標(biāo)績效體系是企業(yè)權(quán)責(zé)管理的重要內(nèi)容,同時也是企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督控制系統(tǒng)的重要精品文檔放心下載組成部分和工具。謝謝閱讀指標(biāo)的建立也可以激發(fā)部門與崗位人員的上進心和積極性。謝謝閱讀企業(yè)指標(biāo)績效體系分為部門指標(biāo)和崗位指標(biāo)兩部分。部門指標(biāo)是對部門的工作中可實施量化性檢查和考核,并且能夠充分體現(xiàn)工作效果謝謝閱讀與工作業(yè)績的管理方式;崗位指標(biāo)是對崗位工作人員的工作中可實施量化性檢查和考核,并且能夠充分體現(xiàn)謝謝閱讀工作效果與工作業(yè)績的管理方式。1.企業(yè)指標(biāo)體系的組成企業(yè)指標(biāo)體系必須是理論指標(biāo)與企業(yè)實際相聯(lián)系,對企業(yè)原有的指標(biāo)內(nèi)容精品文檔放心下載要進行篩選,企業(yè)尚未有的要為企業(yè)建立。企業(yè)指標(biāo)體系一般表現(xiàn)如下圖(圖8):技術(shù)文件齊全率產(chǎn)品銷售利潤率營技術(shù)問題處理及時率銷管理指產(chǎn)品圖紙技術(shù)文件及時率產(chǎn)品發(fā)貨文件齊全率完成產(chǎn)值(不變價)質(zhì)零件加工合格率量管2.業(yè)指標(biāo)體系的管理理財務(wù)管可比產(chǎn)品成本降低率××公司指標(biāo)體標(biāo)。公司級指標(biāo)標(biāo)是檢驗企業(yè)總體經(jīng)營管理工作完成情況的量化結(jié)果,公司級指標(biāo)由公資金費用計劃達(dá)成率物司綜管理部門負(fù)責(zé)管理;與公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作掛鉤。資材料利用率門級指標(biāo)是檢驗部門工作完成情況的量化結(jié)果,與部門主核心員工流失率鉤。理材料消耗定額復(fù)蓋率位人員指標(biāo)是檢驗崗位工作完成情況的量化結(jié)果,與崗位人員的工作掛鉤。指指材料(外購?fù)鈪f(xié)件)進庫合格率理業(yè)指標(biāo)體即:公司指標(biāo)、部門級指標(biāo)和崗位人員指資金周轉(zhuǎn)天數(shù)標(biāo)指系企業(yè)指標(biāo)管理方式如下:員工培訓(xùn)率1.公司本部與各部門關(guān)鍵績效指標(biāo)分解重傷人數(shù)/千人生產(chǎn)主要生產(chǎn)設(shè)備完好率管公司本部與各部門關(guān)鍵績效指標(biāo)分解表部指標(biāo)名稱指標(biāo)考核計算辦法數(shù)椐耒源數(shù)椐提供部感謝閱讀門值期門1利潤總額(萬元)500年當(dāng)年度內(nèi)完成的利潤總利潤年報表財務(wù)部精品文檔放心下載額2銷售收入(萬元)2600年當(dāng)年度內(nèi)完成的產(chǎn)品銷利潤年報表財務(wù)部謝謝閱讀0售總額公3銷售利潤率(%)≥年經(jīng)營期內(nèi)的凈利潤∕成利潤年報表財務(wù)部感謝閱讀司本總額4安全事故次數(shù)12年當(dāng)年度內(nèi)所發(fā)生的生產(chǎn)安全生產(chǎn)工行政辦公室本1000元作報表以上)次數(shù)部5總資產(chǎn)報酬率(%)1.33年當(dāng)年度內(nèi)企業(yè)總資產(chǎn)的資產(chǎn)負(fù)債表財務(wù)部謝謝閱讀獲利比率利潤年報表6新產(chǎn)品開發(fā)命中率≥20年新產(chǎn)品下單件數(shù)/新產(chǎn)新產(chǎn)品樣板經(jīng)營部精品文檔放心下載(%)(品送樣件數(shù)(分自主開計劃發(fā)和委托開發(fā)兩類)銷售年報表1產(chǎn)值(含稅.萬元)1436月當(dāng)月內(nèi)完成的入庫產(chǎn)品產(chǎn)值月報表財務(wù)部精品文檔放心下載.36總價值生產(chǎn)月報表2安全事故次數(shù)8年當(dāng)月度內(nèi)所發(fā)生的生產(chǎn)安全生產(chǎn)工行政辦公室感謝閱讀1000元報表以上)次數(shù)××3成品出廠檢驗合格月經(jīng)檢驗合格的出廠產(chǎn)品生產(chǎn)月報表華麗金屬廠感謝閱讀金屬率(%)其中:燈具金屬≥≥/送檢的出廠產(chǎn)品總數(shù)產(chǎn)品質(zhì)量月報表(品質(zhì)科)廠4生產(chǎn)計劃準(zhǔn)時達(dá)成月當(dāng)月內(nèi)按計劃完成的產(chǎn)生產(chǎn)計劃銷華麗金屬廠謝謝閱讀率(%)其中:燈具≥78品數(shù)/產(chǎn)品生產(chǎn)計劃數(shù)售月報表(生產(chǎn)科)精品文檔放心下載金屬≥935成本指標(biāo)完成率(%)1.65月當(dāng)月內(nèi)發(fā)生的實際生產(chǎn)利潤月報表財務(wù)部感謝閱讀部指標(biāo)名稱指標(biāo)考核計算辦法數(shù)椐耒源數(shù)椐提供部謝謝閱讀門值期門成本/成本指標(biāo)計劃生產(chǎn)月報表6全員勞動生產(chǎn)率1.1月當(dāng)月度內(nèi)的總產(chǎn)值/員謝謝閱讀產(chǎn)值月報表財務(wù)部(萬元/人)工總?cè)藬?shù)人力資源月報表7樣板準(zhǔn)時完成率≥80月當(dāng)月度內(nèi)下單產(chǎn)品樣板生產(chǎn)月報表經(jīng)營部感謝閱讀(OEM/%)準(zhǔn)時完成數(shù)/下單樣板計劃數(shù)8訂單資料準(zhǔn)時完成≥85月當(dāng)月內(nèi)下單產(chǎn)品資料按生產(chǎn)計劃工控中心精品文檔放心下載率(%)時交付數(shù)/產(chǎn)品資料應(yīng)技術(shù)文件發(fā)交付數(shù)放登記本1產(chǎn)值(含稅.萬元)727.月當(dāng)月內(nèi)完成的入庫產(chǎn)品產(chǎn)值月報表財務(wù)部謝謝閱讀××27總價值生產(chǎn)月報表2安全事故次數(shù)4年當(dāng)月度內(nèi)所發(fā)生的生產(chǎn)安全生產(chǎn)工行政辦公室金1000元作報表屬以上)次數(shù)廠3退貨率(%)≤5月當(dāng)月退貨產(chǎn)值/入庫產(chǎn)生產(chǎn)月報表財務(wù)部感謝閱讀值退貨產(chǎn)品入庫臺帳4業(yè)務(wù)量完成率(%)≥95月當(dāng)月實際完成業(yè)務(wù)產(chǎn)值生產(chǎn)計劃生經(jīng)營部感謝閱讀/計劃業(yè)務(wù)量產(chǎn)值產(chǎn)月報表5成本指標(biāo)完成率(%)≥月當(dāng)月內(nèi)發(fā)生的生產(chǎn)成本利潤月報表財務(wù)部精品文檔放心下載1.15/成本指標(biāo)計劃生產(chǎn)月報表6全員勞動生產(chǎn)率(萬0.6月當(dāng)月度內(nèi)的總產(chǎn)值/員產(chǎn)值月報表財務(wù)部元/人)工總?cè)藬?shù)人力資源報5表1應(yīng)收帳款計劃≥月銷售收入∕應(yīng)收款余額銷售月報表精品文檔放心下載經(jīng)周轉(zhuǎn)率(%)87.72現(xiàn)金流量表財務(wù)部部指標(biāo)名稱指標(biāo)考核計算辦法數(shù)椐耒源數(shù)椐提供部感謝閱讀門值期門營2銷售利潤率(%)≥月當(dāng)月度內(nèi)利潤總額/銷銷售月報表謝謝閱讀售收入利潤月報表財務(wù)部部3銷售收入(萬元)2164月當(dāng)月度內(nèi)完成的銷售收生產(chǎn)月報表財務(wù)部謝謝閱讀入總額利潤月報表4新業(yè)務(wù)訂單額比率≥30月當(dāng)月度新業(yè)務(wù)訂單接單銷售月報表經(jīng)營部精品文檔放心下載(%)金額/當(dāng)月度訂單接單利潤月報表ERP中新建品號.)5營銷費用比率(%)3.12月當(dāng)月度營銷費用/銷售銷售月報表財務(wù)部精品文檔放心下載收入利潤月報表(營銷費用:業(yè)務(wù)接待費、銷售業(yè)務(wù)費、廣告費、展覽費、運輸費、快遞費、商檢報關(guān)費、產(chǎn)品檢測費)工1外購件準(zhǔn)時交貨率≥94月當(dāng)月外購件準(zhǔn)時交貨批采購計劃工控中心謝謝閱讀(%)數(shù)∕計劃交貨總批數(shù)入庫臺帳序2外購件進廠抽檢合≥97月當(dāng)月進廠抽檢合格批數(shù)入庫臺帳/精品文檔放心下載控格率(%)/抽檢總批數(shù)質(zhì)量月報表品質(zhì)科制3存貨周轉(zhuǎn)率(%)≥月當(dāng)月度內(nèi)銷售成本∕存存貨臺帳銷財務(wù)部謝謝閱讀0.65貨售月報表利中潤表心4訂單完成率(%)≥30月當(dāng)月度內(nèi)實際完成的訂訂單臺帳經(jīng)營部感謝閱讀單件數(shù)/簽訂的訂單件銷售月報表數(shù)5產(chǎn)值(含稅.萬元/暫1436月當(dāng)月內(nèi)完成的入庫產(chǎn)品生產(chǎn)月報表財務(wù)部精品文檔放心下載只統(tǒng)計華麗廠).36總價值利潤月報表研1樣板準(zhǔn)時完成率≥80月按時完成的產(chǎn)品樣板數(shù)樣板任務(wù)單研發(fā)中心精品文檔放心下載部指標(biāo)名稱指標(biāo)考核計算辦法數(shù)椐耒源數(shù)椐提供部精品文檔放心下載門值期門發(fā)(自主開發(fā)產(chǎn)品)/需完成的樣板計劃數(shù)樣板計劃中2新產(chǎn)品銷售收入比≥20月新產(chǎn)品銷售收入/當(dāng)月銷售月報表經(jīng)營部感謝閱讀率(自主開發(fā)產(chǎn)品)度總銷售收入(自主開心發(fā)的新產(chǎn)品范圍:非來樣來圖設(shè)計的產(chǎn)品;老產(chǎn)品經(jīng)75%以上設(shè)計改進的產(chǎn)品;公司尚未生產(chǎn)過的屬于傳統(tǒng)家居照明燈具以外的產(chǎn)品;具有自主知識產(chǎn)權(quán)、可申報公司專利或?qū)S屑夹g(shù)的產(chǎn)品;公司指令研發(fā)的產(chǎn)品;且產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)銷售,這類新產(chǎn)品的統(tǒng)計期為36個月)3產(chǎn)品圖紙與技術(shù)文≥85月無發(fā)生差錯的產(chǎn)品圖紙文件修改通工序中心精品文檔放心下載件正確率與技術(shù)文件/產(chǎn)品圖紙知書/工作(自主開發(fā)產(chǎn)品)技術(shù)文件(按產(chǎn)品項)反饋單4產(chǎn)品圖紙與技術(shù)文100月發(fā)出的產(chǎn)品技術(shù)資料份技術(shù)文件發(fā)工序中心精品文檔放心下載件齊全率數(shù)/需發(fā)出的產(chǎn)品技術(shù)放登記本(自主開發(fā)產(chǎn)品)資料總數(shù)財1成本利潤率(%)≥月當(dāng)月度利潤總額/成本利潤月報表財務(wù)部精品文檔放心下載務(wù)25.48總額部2財務(wù)費用(萬元)≥月按具體發(fā)生數(shù)椐成本計劃利財務(wù)部精品文檔放心下載161.潤月報表473資金周轉(zhuǎn)率(%)≥月當(dāng)月度內(nèi)流動資金的周資金計劃現(xiàn)財務(wù)部謝謝閱讀部指標(biāo)名稱指標(biāo)考核計算辦法數(shù)椐耒源數(shù)椐提供部謝謝閱讀門值期門轉(zhuǎn)情況金流量表4總資產(chǎn)報酬率(%)≥月當(dāng)月度內(nèi)企業(yè)總資產(chǎn)獲資產(chǎn)負(fù)債表財務(wù)部謝謝閱讀1.33利比率利潤月報表1安全事故次數(shù)12年當(dāng)月度內(nèi)所發(fā)生的生產(chǎn)安全生產(chǎn)工行政辦謝謝閱讀1000元作報表以上)次數(shù)行2全員勞動生產(chǎn)率(萬0.85月當(dāng)月度內(nèi)生產(chǎn)總值/員產(chǎn)值月報表財務(wù)部謝謝閱讀政元/人)工平均人數(shù)人力資源月辦(按工時折算人數(shù))報表公3管理費用計劃達(dá)成100±月當(dāng)月度管理費用實際發(fā)利潤月報表財務(wù)部謝謝閱讀室率(%)10生額/管理費用計劃管理費用計劃電話費、水電費)管1系統(tǒng)內(nèi)審?fù)瓿陕?%)100月按內(nèi)審工作計劃安排直內(nèi)審計劃內(nèi)管理推進部感謝閱讀理接統(tǒng)計審報告推2專項管理工作計劃≥2月按專項工作計劃安排直工作計劃管理推進部進精品文檔放心下載完成件數(shù)接統(tǒng)計工作總結(jié)部2.績效指標(biāo)統(tǒng)計責(zé)任分工指標(biāo)統(tǒng)計責(zé)任分工表責(zé)任分工序指標(biāo)名稱財務(wù)行政經(jīng)營工控研發(fā)推進××精品文檔放心下載號部辦部中心中心部×廠×廠1利潤總額●2銷售收入(本部)●3●4●5銷售利潤率(經(jīng)營●部)6總資產(chǎn)報酬率(本●部)7總資產(chǎn)報酬率●(財務(wù)部)8產(chǎn)值(華麗)●(產(chǎn)值表:編號)9產(chǎn)值(昭信)●(產(chǎn)值表:編號)10產(chǎn)值(工序控制中●11(本部)●(安全生產(chǎn)工作報表:編號12安全事故次數(shù)(華●麗)(安全生產(chǎn)工作報表:編號13安全事故次數(shù)(昭●信)(安全生產(chǎn)工作報表:編號14安全事故次數(shù)(行●政辦)(安全生產(chǎn)工作報表:編號15成品出廠檢驗合格●率(燈具、金屬)(號16存貨周轉(zhuǎn)率●(存貨周轉(zhuǎn)率統(tǒng)計表:編號17生產(chǎn)計劃準(zhǔn)時達(dá)成●率(燈具、金屬)(生產(chǎn)計劃準(zhǔn)時達(dá)成率統(tǒng)計表:編號18成本指標(biāo)完成率●成本指標(biāo)完成率統(tǒng)計表:編號19成本指標(biāo)完成率●成本指標(biāo)完成率統(tǒng)計表:編號20全員勞動生產(chǎn)率●人力資源報表:編號:)21全員勞動生產(chǎn)率●人力資源報表:編號:)22全員勞動生產(chǎn)率●人力資源報表:編號:)23應(yīng)收帳款計劃達(dá)成●率(應(yīng)收帳款計劃達(dá)成率統(tǒng)計表:編號24新業(yè)務(wù)訂單額比率●(%)(新業(yè)務(wù)銷售額比率統(tǒng)計表:編號:)25營銷費用比率(營銷●費營銷費用比率統(tǒng)計表:編號26訂單完成率●(訂單完成率統(tǒng)計表:編號27業(yè)務(wù)量完成率●(:編號28外購件準(zhǔn)時達(dá)成率●(材料采購計劃達(dá)成率統(tǒng)計表:編號29外購件進廠抽檢合●格率(外購件進廠抽檢合格率統(tǒng)計表:編號:)30樣●板準(zhǔn)時完成率統(tǒng)計表:編號(研發(fā)中心)31新產(chǎn)品銷售收入比●率(新產(chǎn)品銷售收入比率統(tǒng)計表:編號32新產(chǎn)品圖紙與技術(shù)●文件正確率(新產(chǎn)品圖紙與技術(shù)號33新產(chǎn)品圖紙與技術(shù)●文件齊全率(圖紙與技術(shù)文件齊全率統(tǒng)計表:編號)34成本利潤率●35財務(wù)費用●36資金周轉(zhuǎn)率●37管理費用計劃達(dá)成●率(管理費用計劃達(dá)成率統(tǒng)計表:編號38系統(tǒng)內(nèi)審?fù)瓿陕省瘢ㄏ到y(tǒng)內(nèi)審?fù)瓿陕式y(tǒng)計表:編號39專項管理工作計劃●完成率(管理工作計40新產(chǎn)品開發(fā)命中率●(產(chǎn)品開發(fā)命中率統(tǒng)計表:編號41樣板準(zhǔn)時完成(OEM)●(華麗)(樣板準(zhǔn)時完成統(tǒng)計表:編號42訂單資料準(zhǔn)時完成●率(訂單資料準(zhǔn)時完成率統(tǒng)計表:編號43退貨率●說明:●為統(tǒng)計主責(zé)部門3.主要績效指標(biāo)統(tǒng)計方法與要求主要績效指標(biāo)統(tǒng)計方法與要求一覽表統(tǒng)計方法與要求
序統(tǒng)計歸口統(tǒng)計經(jīng)完成
號指標(biāo)名稱主要統(tǒng)計報表統(tǒng)計方法配合部門配合人員數(shù)據(jù)記錄
部門辦人時間感謝閱讀利潤總額次月
1財務(wù)部會計利潤月報表按會計法則規(guī)定
5日前謝謝閱讀次月
2銷售收入財務(wù)部會計銷售月報表
按會計法則規(guī)定5日前精品文檔放心下載按會計法則規(guī)定次月3銷售利潤率財務(wù)部會計利潤月報表
5日前總資產(chǎn)報酬率次月
4財務(wù)部會計利潤月報表按會計法則規(guī)定
5日前感謝閱讀業(yè)務(wù)量完成率工控中心生產(chǎn)計生產(chǎn)月報表當(dāng)月實際完成業(yè)務(wù)產(chǎn)值/計次月昭信金屬生產(chǎn)統(tǒng)計員生產(chǎn)計劃5感謝閱讀劃員劃業(yè)務(wù)量產(chǎn)值5日前廠產(chǎn)品入庫臺帳產(chǎn)值次月華麗廠
6財務(wù)部會計產(chǎn)值月報表按會計法則規(guī)定生產(chǎn)統(tǒng)計員生產(chǎn)月報表
5日前昭信廠謝謝閱讀7安全事故次數(shù)行政管理安全主安全生產(chǎn)工作統(tǒng)計當(dāng)月所發(fā)生的生產(chǎn)安全次月華麗廠安全主管安全生產(chǎn)工作報精品文檔放心下載統(tǒng)計方法與要求
序統(tǒng)計歸口統(tǒng)計經(jīng)完成
號指標(biāo)名稱主要統(tǒng)計報表統(tǒng)計方法配合部門配合人員數(shù)據(jù)記錄
部門辦人時間謝謝閱讀辦公室任報表10005日前昭信廠表感謝閱讀數(shù)成品出廠檢驗合管理推進管理專產(chǎn)品質(zhì)量月報經(jīng)檢驗合格的出廠產(chǎn)品/送次月華麗廠產(chǎn)品檢驗臺帳
8格率品質(zhì)統(tǒng)計員
部員表檢的出廠產(chǎn)品總數(shù)5日前昭信廠質(zhì)量月報表謝謝閱讀存貨周轉(zhuǎn)率統(tǒng)次月物料倉/成存貨臺帳
9存貨周轉(zhuǎn)率財務(wù)部會計當(dāng)月銷售成本∕存貨工控中心
計表5日前品倉主管庫存物資盤查表謝謝閱讀生產(chǎn)計`劃準(zhǔn)時生產(chǎn)統(tǒng)生產(chǎn)計劃準(zhǔn)時當(dāng)月內(nèi)按計劃完成的產(chǎn)品數(shù)次月華麗廠
10工控中心生產(chǎn)統(tǒng)計員生產(chǎn)月報表
達(dá)成率計員達(dá)成率統(tǒng)計表/產(chǎn)品生產(chǎn)計劃數(shù)5日前感謝閱讀成本指標(biāo)完成率成本指標(biāo)完成當(dāng)月發(fā)生的實際生產(chǎn)成本/次月華麗廠
11財務(wù)部會計生產(chǎn)統(tǒng)計員生產(chǎn)月報表
率統(tǒng)計表成本指標(biāo)計劃5日前昭信廠精品文檔放心下載1全員勞動生產(chǎn)率行政管理當(dāng)月度內(nèi)的總產(chǎn)值/當(dāng)月員次月感謝閱讀政工員人力資源報表辦公室工平均人數(shù)5日前應(yīng)收帳款計劃應(yīng)收帳款計劃達(dá)次月13成率財務(wù)部會計
5日前達(dá)成率統(tǒng)計表銷售收入∕應(yīng)收款余額經(jīng)營部業(yè)務(wù)員應(yīng)收帳款明細(xì)表精品文檔放心下載統(tǒng)計方法與要求
序統(tǒng)計歸口統(tǒng)計經(jīng)完成
號指標(biāo)名稱主要統(tǒng)計報表統(tǒng)計方法配合部門配合人員數(shù)據(jù)記錄
部門辦人時間感謝閱讀當(dāng)月度營銷費用/銷售收入(營銷費用:業(yè)務(wù)接待費、
營銷費用比率次月銷售月報表
14營銷費用比率財務(wù)部會計銷售業(yè)務(wù)費、廣告費、展覽經(jīng)營部
統(tǒng)計表5日前費用憑據(jù)
費、運輸費、快遞費、商檢感謝閱讀報關(guān)費、產(chǎn)品檢測費)/銷售收入(新業(yè)務(wù)范圍:傳統(tǒng)家居新業(yè)務(wù)銷售額比新業(yè)務(wù)銷售額照明燈具以外的產(chǎn)品;新開次月感謝閱讀15財務(wù)部會計經(jīng)營部業(yè)務(wù)員產(chǎn)品銷售合同
率比率統(tǒng)計表發(fā)客戶的產(chǎn)品;必須通過發(fā)5日前謝謝閱讀中心編制技術(shù)文件的產(chǎn)品,以上產(chǎn)品統(tǒng)計期為12個月)16訂單完成率訂單完成率統(tǒng)當(dāng)月實際完成的訂單金額/次月華麗廠
經(jīng)營部業(yè)務(wù)員生產(chǎn)統(tǒng)計員生產(chǎn)月報表
計表簽訂的訂單金額5日前昭信廠感謝閱讀171外購件準(zhǔn)時交工控中心生產(chǎn)統(tǒng)外購件準(zhǔn)時交當(dāng)月外購件準(zhǔn)時交貨批數(shù)∕次月工控中心物資統(tǒng)計員外購件入度臺帳感謝閱讀貨率計員貨率統(tǒng)計表計劃交貨總批數(shù)5日前182外購件進廠抽管理推進管理專產(chǎn)品質(zhì)量月報/抽檢次月工控中心物料倉主管外購件入度臺帳謝謝閱讀檢合格率部員表總批數(shù)5日前統(tǒng)計方法與要求
序統(tǒng)計歸口統(tǒng)計經(jīng)完成
號指標(biāo)名稱主要統(tǒng)計報表統(tǒng)計方法配合部門配合人員數(shù)據(jù)記錄
部門辦人時間謝謝閱讀當(dāng)月新產(chǎn)品銷售收入/當(dāng)月次月總銷售收入(自主開發(fā)的新5日前產(chǎn)品范圍:非來樣來圖設(shè)計75%以上設(shè)計改進的產(chǎn)品;公司尚未生新產(chǎn)品銷售收新產(chǎn)品銷售收入產(chǎn)過的屬于傳統(tǒng)家居照明燈19比率財務(wù)部會計入比率統(tǒng)計表經(jīng)營部業(yè)務(wù)員產(chǎn)品銷售合同具以外的產(chǎn)品;具有自主知識產(chǎn)權(quán)、可申報公司專利或?qū)S屑夹g(shù)的產(chǎn)品;公司指令研發(fā)的產(chǎn)品;且產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)銷售,這類新產(chǎn)品的統(tǒng)計期為36個月)次月研發(fā)中心設(shè)計人員樣板生產(chǎn)記錄
新樣板準(zhǔn)時完成謝謝閱讀設(shè)計組新樣板準(zhǔn)時完/需完5日前20率研發(fā)中心感謝閱讀長成率統(tǒng)計表成的樣板計劃數(shù)工控中心生產(chǎn)統(tǒng)計員生產(chǎn)月報表謝謝閱讀21新產(chǎn)品圖紙與技工控中心生產(chǎn)計新產(chǎn)品圖紙與發(fā)出的產(chǎn)品技術(shù)資料份數(shù)/次月研發(fā)中心設(shè)計人員技術(shù)文件發(fā)放登精品文檔放心下載統(tǒng)計方法與要求
序統(tǒng)計歸口統(tǒng)計經(jīng)完成
號指標(biāo)名稱主要統(tǒng)計報表統(tǒng)計方法配合部門配合人員數(shù)據(jù)記錄
部門辦人時間謝謝閱讀術(shù)文件齊全率劃員技術(shù)文件齊全需發(fā)出的產(chǎn)品技術(shù)資料總數(shù)5日前記本精品文檔放心下載(自主開發(fā)產(chǎn)品)率統(tǒng)計表新產(chǎn)品圖紙與無發(fā)生差錯的產(chǎn)品圖紙與技新產(chǎn)品圖紙與技
新產(chǎn)品圖紙與技精品文檔放心下載生產(chǎn)計次月設(shè)計人員22術(shù)文件正確率工控中心感謝閱讀技術(shù)文件正確術(shù)文件/產(chǎn)品圖紙技術(shù)文件研發(fā)中心術(shù)文件劃員5日前感謝閱讀率統(tǒng)計表(按產(chǎn)品項)工作聯(lián)系單成本利潤率次月
23財務(wù)部會計利潤月報表按會計法則規(guī)定
5日前感謝閱讀財務(wù)費用次月
24財務(wù)部會計利潤月報表按會計法則規(guī)定
5日前感謝閱讀資金周轉(zhuǎn)率次月
25財務(wù)部會計資產(chǎn)負(fù)債表按會計法則規(guī)定
5日前感謝閱讀/管理費用計劃管理費用計劃分
管理費用計劃達(dá)26管理費用計劃次月行政管理成率財務(wù)部會計達(dá)成率統(tǒng)計表行政主管解表(管理費用:、辦公費用、5日前辦公室費用憑據(jù)電話費、水電費)27系統(tǒng)內(nèi)審?fù)瓿陕使芾硗七M管理專系統(tǒng)內(nèi)審?fù)瓿砂垂ぷ饔媱澃才胖苯咏y(tǒng)計次月內(nèi)審工作計劃謝謝閱讀部員率統(tǒng)計表5日前內(nèi)審工作報告統(tǒng)計方法與要求
序統(tǒng)計歸口統(tǒng)計經(jīng)完成
號指標(biāo)名稱主要統(tǒng)計報表統(tǒng)計方法配合部門配合人員數(shù)據(jù)記錄
部門辦人時間精品文檔放心下載28管理工作計劃完管理推進管理專管理工作計劃按工作計劃安排直接統(tǒng)計次月專項工作計劃感謝閱讀成率部員完成率統(tǒng)計表5日前專項工作總結(jié)29新產(chǎn)品開發(fā)命中新產(chǎn)品開發(fā)命/新產(chǎn)品送樣次月謝謝閱讀經(jīng)營部業(yè)務(wù)員率中率統(tǒng)計表件數(shù)5日前30樣板準(zhǔn)時完成率樣板準(zhǔn)時完成當(dāng)月度內(nèi)下單產(chǎn)品樣板準(zhǔn)時次月華麗廠
經(jīng)營部業(yè)務(wù)員生產(chǎn)統(tǒng)計員生產(chǎn)月報表
(OEM)率統(tǒng)計表完成數(shù)/下單樣板計劃數(shù)5日前精品文檔放心下載31訂單資料準(zhǔn)時完產(chǎn)品資料準(zhǔn)時當(dāng)月內(nèi)下單產(chǎn)品資料按時交次月華麗廠技術(shù)科設(shè)計技術(shù)文件發(fā)放登謝謝閱讀工控中心計劃員成率完成率統(tǒng)計表付數(shù)/產(chǎn)品資料應(yīng)交付數(shù)5日前員記本精品文檔放心下載4.指標(biāo)體系考核評分表部門:××金屬廠考核時間:年月計算得指標(biāo)名稱指標(biāo)值滿分計分辦法完成指標(biāo)值
分1產(chǎn)值(含稅.萬元)1436.3615每增(減)0.1%,加(減)謝謝閱讀0.5分,2安全事故次數(shù)(年.次)815每增加1宗,扣減1分,發(fā)謝謝閱讀生重傷(死亡)事故,每宗扣減5分3成品出廠檢驗合格率(%)12每增(減)0.1%,加(減)謝謝閱讀其中:燈具≥98.20.5分,金屬≥98.24生產(chǎn)計劃準(zhǔn)時達(dá)成率(%)12每增(減)0.1%,加(減)精品文檔放心下載其中:燈具≥780.5分,金屬≥935成本指標(biāo)完成率(%)≥1.6512每增(減)0.1%,加(減)感謝閱讀0.5分,6(萬元/)1.112每增(減)0.1%,加(減)謝謝閱讀0.5分,7樣板準(zhǔn)時完成率(OEM.%)≥8012每增(減)1%減)精品文檔放心下載分,8訂單資料準(zhǔn)時完成率(%)≥8510每增(減)1%減)謝謝閱讀分,合計分管理推進部意見:主管總經(jīng)理審核意見:簽名:簽名:年月日年月日5.崗位人員績效考核崗位人員績效考核表部門公司本部崗位總經(jīng)理姓名×××崗位編號GZJ/XM.10.001感謝閱讀考核得分指標(biāo)考核指標(biāo)計算方法考核辦法滿分實得分
值當(dāng)月度內(nèi)完成的利潤每增(減)1%251利潤總額謝謝閱讀總額0.5分,當(dāng)月度內(nèi)完成的產(chǎn)品每增(減)1%252銷售收入感謝閱讀銷售總額0.5分,當(dāng)月度內(nèi)企業(yè)總資產(chǎn)每增(減)1%25
3總資產(chǎn)報酬率謝謝閱讀的獲利比率0.5分,當(dāng)月度內(nèi)所發(fā)生的生每增加1宗,扣減1分,25謝謝閱讀4安全事故次數(shù)產(chǎn)安全事故(損失發(fā)生重傷(死亡)事故,精品文檔放心下載1000元以上)次數(shù)每宗扣減5分得分崗位系數(shù)綜合得分所在部門意見:行政辦意見:主管總經(jīng)理審批:簽名:簽名:簽名:年月日年月日年月日感謝閱讀執(zhí)行人簽名績效指標(biāo)的內(nèi)容與要求,本人一定會做好工作,完成指標(biāo)。感謝閱讀簽名:年月日6.指標(biāo)考核管理流程(圖9)指標(biāo)考核管理流程圖總經(jīng)理副總經(jīng)理管理推進部數(shù)據(jù)提供部門各部門財務(wù)部感謝閱讀啟動指標(biāo)體批準(zhǔn)指標(biāo)體系實施向數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計部門提供數(shù)按分管范圍審核“部門指標(biāo)考核評分表”,根據(jù)考核意見組織內(nèi)部工作織對各部門年度工
織對新一輪考核期
考核指標(biāo)的修訂工
作(年末次月15日感謝閱讀對新一輪考核指標(biāo)提出反饋感謝閱讀感謝閱讀企業(yè)薪酬管理體系是企業(yè)內(nèi)部管理工作的重點,是企業(yè)用以激勵和激發(fā)廣大員工工謝謝閱讀作積極性和創(chuàng)造性,追求最佳企業(yè)效益的重要工具和手段,而且也是企業(yè)權(quán)責(zé)管理的的精品文檔放心下載最終體現(xiàn),把權(quán)、責(zé)、利三者緊密結(jié)合起來的重要體現(xiàn)。企業(yè)薪酬管理體系應(yīng)由多元化的薪酬辦法組合而建立,企業(yè)薪酬管理體系的結(jié)構(gòu)一感謝閱讀般是(圖8-3):企業(yè)薪酬管理體系業(yè)績工資模式年日計經(jīng)業(yè)薪薪件濟績企酬管理體的選取及管理可參(附件《廣東××金制品有感謝閱讀制制工責(zé)提限薪酬制度工工資任成資資企責(zé)利體制如下圖(圖)制法指標(biāo)管理部部薪門門酬職指制(四)企業(yè)干部管理體制的建立與建設(shè)企業(yè)干部管理體制如下圖:(圖8-5)企業(yè)干部管理體系干部管理資技崗業(yè)工1.業(yè)干部的要制定《企業(yè)員任職資格條(見附件九廣東×格術(shù)位務(wù)作親和資業(yè)指能業(yè)×公員任職資務(wù)2.對干部的要制定詳盡的崗位職責(zé)與權(quán)限規(guī)定,制定量化的工作業(yè)務(wù)績效精品文檔放心下載水指標(biāo)及指標(biāo)考核管理辦法,并建立及時與定時的工作請示報告制度。謝謝閱讀3.建立定期和嚴(yán)格的干部考核評價制度,對干部的業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作精品文檔放心下載業(yè)績、工作責(zé)任心和親和力進行考核測評,并可通過末位淘汰機制對干部實行優(yōu)勝精品文檔放心下載劣汰。(五)工作計劃與總結(jié)管理制度的建立與建設(shè)建立工作計劃與總結(jié)管理制度是公司工作條理化和有序化的基本前提和保證,謝謝閱讀公司工作計劃與總結(jié)管理框架如下圖(圖8-6):計劃與總結(jié)管理體系工作總結(jié)近年(六)企部審計機制的立與建設(shè)期度月度年度半年專項發(fā)工工工度工展作作作工作規(guī)計計總作總內(nèi)部審計是企業(yè)實施內(nèi)部監(jiān)督控制的重要手段和工作機制,企業(yè)內(nèi)部內(nèi)部審計謝謝閱讀機制的基本框架如下圖(圖8-7):工作評價與分析干階專部段項(七)第三方督導(dǎo)的建立與建設(shè)任性工第三方督主要包括業(yè)督導(dǎo)、上級督導(dǎo)客戶督導(dǎo)三形式。精品文檔放心下載期工作審作評1.專業(yè)督導(dǎo)是指咨詢?nèi)藛T以“導(dǎo)“教練”督導(dǎo)”三位一體的身份,感謝閱讀評價從指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略策劃開始——到戰(zhàn)略制定——方式選取——管理模式確謝謝閱讀價與與定——目標(biāo)管理與實現(xiàn)等全過程的參與。尤側(cè)重于對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)管理的監(jiān)控。感謝閱讀企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)管理監(jiān)控機制的結(jié)構(gòu)主要有如下內(nèi)容(圖8-8):精品文檔放心下載目標(biāo)管理監(jiān)控機制工作措施效果檢查1)管年、運行分析會年、年、年、工工月●計劃與工作會議計半年月部月崗作過作滿咨詢?nèi)藛T劃企業(yè)內(nèi)部經(jīng)工作時期門劃位結(jié)工作會議程其主要作用是意能夠更謝謝閱讀與濟指指檢度
好、更準(zhǔn)把握企業(yè)管理運行的和脈搏,可更有效地針對經(jīng)營管
總活標(biāo)標(biāo)評謝謝閱讀理運行過結(jié)存在問題動弱環(huán)節(jié)提考求考和改進的措施與建議。感謝閱讀工●專項工議作分咨詢?nèi)藛T參加專項工作會議,主要是跟蹤和監(jiān)督專項工作的具體開展情況,檢查專項工感謝閱讀作的實施效果,對其中發(fā)生的工作失當(dāng)之處作出指正?!窠?jīng)濟活動分析會議咨詢?nèi)藛T參加企業(yè)定期召開經(jīng)濟活動分析會議,可以比較清晰的了解和掌握企業(yè)各謝謝閱讀項經(jīng)濟指標(biāo)的完成情況,了解和掌握企業(yè)經(jīng)濟活動過程力量那些措施未能到位,需要采精品文檔放心下載取和落實什么補救工作以確保各項工作與目標(biāo)的完成。感謝閱讀且會議記要還需下發(fā)各部門遵照執(zhí)行。2)指標(biāo)考核咨詢?nèi)藛T需按照企業(yè)制定的績效指標(biāo)考核辦法,指導(dǎo)和幫助企業(yè)做好企業(yè)內(nèi)部三級感謝閱讀經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)完成情況的統(tǒng)計和考核,并在統(tǒng)計和考核過程中注意及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在相關(guān)謝謝閱讀工作中存在的問題與差距,同時指導(dǎo)企業(yè)及時采取措施彌補工作上的不足。精品文檔放心下載3)工作措施效果檢查對已經(jīng)安排了的工作,咨詢?nèi)藛T應(yīng)經(jīng)常性地向相關(guān)部門、相關(guān)工作人員檢查精品文檔放心下載和了解工作進度與工作的開展情況,必要時,還要向企業(yè)員工了解職工群眾對工作的看謝謝閱讀法,將員工的意見和建議及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。4)工作評價咨詢?nèi)藛T在企業(yè)開展企業(yè)咨詢工作的同時,要有意識的為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好對下述方面感謝閱讀工作開展情況的評估:●工作滿意度評估,其中包括人員工作滿意度評估和部門工作滿意度評估;感謝閱讀●項目工作滿意度評估。2.上級督導(dǎo)上級督導(dǎo)主要是指企業(yè)的上級對企業(yè)的各項工作開展的檢查與工作評議,督導(dǎo)內(nèi)容謝謝閱讀主要是企業(yè)各時期的經(jīng)營指標(biāo)完成情況、經(jīng)營活動工作開展情況和上級工作布置的組織謝謝閱讀開展情況等。3.客戶督導(dǎo)客戶督導(dǎo)主要是指企業(yè)的客戶對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、營銷策略、營銷渠道精品文檔放心下載以及內(nèi)部管理等工作的意見反饋。企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督控制機制的相互
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