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第5頁共5頁2023年?工商管理畢?業(yè)實習(xí)報告?三為以后?的工作打好?扎實的基礎(chǔ)?,提高學(xué)生?的專業(yè)技能?。在實踐過?程中培養(yǎng)職?業(yè)素養(yǎng),增?加工作經(jīng)驗?,便于更好?地投入真實?的工作當(dāng)中?,我到__?_公司進(jìn)行?工商管理實?習(xí)。一、?實習(xí)過程?本人在__?_公司進(jìn)行?實習(xí),主要?提高自己的?實際操作技?能,學(xué)習(xí)、?豐富實際工?作和社會經(jīng)?驗。深入工?商管理工作?的一線,讓?曾經(jīng)學(xué)習(xí)的?理論知識碰?撞出經(jīng)驗豐?富的火花,?也讓我從中?學(xué)到了很多?書本上學(xué)不?到的東西,?汲取了豐富?的營養(yǎng)。明?白了這次實?踐的意義之?后,我參加?了應(yīng)聘、面?試等環(huán)節(jié),?并在人力資?源的篩選下?成為南峰藥?業(yè)銷售部門?的一名普通?員工,上班?第一天我便?早早地來到?辦公室。我?的主管老師?是___師?,剛到醫(yī)藥?行業(yè)時,我?對藥業(yè)方面?的知識不是?很精通,對?于新環(huán)境、?新事物比較?陌生。在?公司市場部?等領(lǐng)導(dǎo)的幫?助下,我很?快了解到公?司的性質(zhì)及?醫(yī)藥銷售市?場,作為銷?售部中的一?員,我深深?覺到自己身?肩重任。作?為企業(yè)的窗?口,企業(yè)對?外的門面,?自己的一言?一行也同時?代表了一個?企業(yè)的形象?。所以更要?提高自身的?素質(zhì),高標(biāo)?準(zhǔn)的要求自?己。在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)上?更要加強(qiáng)自?己的專業(yè)知?識和專業(yè)技?能。此外,?還要廣泛了?解整個藥業(yè)?市場的動態(tài)?(范本),?走在市場的?前沿。經(jīng)過?一段時間的?磨練,我慢?慢地成為一?名合格的銷?售人員,并?且努力做好?自己的本職?工作。二?、自身需要?改進(jìn)的地方?(1)改?變自身性格?,適合營銷?工作。我自?己本身是個?相對比較內(nèi)?向的,不太?擅長主動和?別人交流打?交道,在此?次實習(xí)過程?中我也發(fā)現(xiàn)?了自己的不?足。面對沉?默不語的尷?尬,自己有?責(zé)任和義務(wù)?去與別人主?動交流,在?工作的時候?同樣也要積?極主動地與?同事交流,?在客戶溝通?工作中要積?極地與客戶?溝通。于是?在領(lǐng)導(dǎo)沒有?分配任務(wù)的?空暇里,我?就常主動詢?問周圍的工?作人員有沒?有需要幫忙?的,有時候?別人也不好?意思麻煩我?,我就主動?協(xié)助他們的?工作。這樣?子不僅鍛煉?了自己,幫?助了他人,?還融洽了與?同事之間的?關(guān)系,在今?后的工作中?人家也更樂?意與我交往?,并且?guī)臀?解決問題了?。(2)?完成市場業(yè)?績指標(biāo)。在?社會實踐的?這段時間,?我積極配合?南峰藥業(yè)公?司銷售部門?的員工,以?銷售為目的?,在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)下?,完成經(jīng)營?價格的制定?,在暑假前?策劃完成了?廣告宣傳,?為銷售奠定?了基礎(chǔ),最?后以___?個月完成_?__萬元好?成績而告終?。經(jīng)過這次?任務(wù)的完成?,我從中得?到了不少專?業(yè)知識,使?自己藥業(yè)方?面銷售專業(yè)?知識有所提?高。(3?)系統(tǒng)化和?正規(guī)化繁重?的銷售工作?任務(wù)。在銷?售部,我擔(dān)?任銷售內(nèi)業(yè)?及銷售業(yè)務(wù)?兩種職務(wù)。?面對工作量?的增加以及?銷售工作的?系統(tǒng)化和正?規(guī)化,一些?日常工作顯?得繁重。在?跑業(yè)務(wù)之初?,我基本上?每天都要加?班加點完成?工作。經(jīng)過?一個多月時?間的熟悉和?了解,我立?刻___并?且嫻熟的完?成了自己的?本職工作。?由于一些藥?品數(shù)量和款?項數(shù)額巨大?,在收款的?過程中我做?到謹(jǐn)慎認(rèn)真?,每一筆業(yè)?務(wù)和每一筆?帳目都相得?益彰,無一?差錯。此外?在此銷售過?程中每月的?工作總結(jié)和?每周例會,?我不斷總結(jié)?自己的工作?經(jīng)驗,及時?找出弊端并?及早改善。?(4)熟?練掌握銷售?技巧和話術(shù)?營銷。銷售?技巧和話術(shù)?銷售在日常?生活中非常?普遍,每個?人腦海中都?有銷售的清?晰畫面。在?醫(yī)藥銷售環(huán)?節(jié),銷售技?巧和交流技?巧影響每一?筆銷售業(yè)務(wù)?。客戶的需?求是什么??銷售不是向?客戶辯論、?說贏客戶。?客戶要是說?不過您,但?他可以不買?您的東西來?贏您。銷售?不是我的東?西,不買就?可惜。若是?東西因為便?宜才能賣掉?,那么,賣?掉的原因是?生產(chǎn)單位有?效控制成本?的功勞,不?是銷售的努?力。如果您?沒有便宜的?東西能賣的?時候呢,怎?么辦呢?銷?售不是口若?懸河,讓客?戶沒有說話?的余地。沒?有互動,怎?么可能掌握?客戶的需求?呢?三、?實習(xí)體會?1、要向他?人虛心求教?,與團(tuán)隊的?每一個人文?明交往。認(rèn)?真對待團(tuán)隊?中的每一個?人,好的習(xí)?慣也在實際?生活中不斷?培養(yǎng)。這一?段時間所學(xué)?到的經(jīng)驗和?知識是我一?生中的一筆?寶貴財富。?在此次的培?訓(xùn)學(xué)習(xí)中,?我學(xué)到了很?多以前沒有?接觸到的營?銷實踐知識?,我將會把?這些知識逐?漸的用到以?后的工作實?踐當(dāng)中,為?以后的工作?生活做深入?的指導(dǎo)和總?結(jié)。2、?在實習(xí)過程?中,主動參?與企業(yè)市場?調(diào)查、產(chǎn)品?銷售、等工?作,同時認(rèn)?真完成實習(xí)?日記、撰寫?實習(xí)報告,?鍛煉自己的?適應(yīng)能力及?___能力?和溝通能力?。在工作崗?位上一定要?勤于思考,?不斷改進(jìn)現(xiàn)?有的、常規(guī)?的營銷方法?,提高工作?效率.不斷?地想方設(shè)法?改進(jìn)自己的?工作方法,?尋找或是設(shè)?計簡捷的流?程,提高工?作效率,減?少工作所需?時間,實際?上勤于思考?在工作中是?很重要的,?ⅹ營銷主任?在這方面幫?了我很大的?忙,他指導(dǎo)?我在思考如?何提高工作?效率的同時?,也自己也?能夠?qū)W到更?多的知識,?掌握更多的?營銷技能技?巧。3、?利用先進(jìn)的?通訊工具與?客戶建立和?諧穩(wěn)定的客?戶關(guān)系。定?期的短信問?候、定期的?拜訪、定期?的節(jié)日祝福?、定期的生?日提醒,這?一系列的細(xì)?小的動作雖?然看起來微?不足道,可?是堅持下來?之后必將對?自己的業(yè)務(wù)?提升起到很?大的幫助。?4、敢于?創(chuàng)新、動腦?筋解決每一?件事情。我?是一個比較?喜歡創(chuàng)新的?人,在工作?的時候不喜?歡單調(diào)、枯?燥、機(jī)械的?處理任務(wù),?因為本來這?類任務(wù)的處?理是有規(guī)律?的,完全不?需要重復(fù)地?做,如果動?一動腦筋使?用批處理或?是其他方法?就能極大減?少處理的過?程和步驟,?從而減少工?作時間,提?高工作效率?。就比如我?在整理相關(guān)?客戶信息的?時候,和同?事一起就本?區(qū)域內(nèi)的客?戶資料逐個?進(jìn)行排查和?信息梳理,?并提出了相?應(yīng)的信息保?存辦法和資?料整理規(guī)則?,得到了同?事的表揚稱?贊,順利地?完成了客戶?信息梳理工?作。四、?實___結(jié)?此次的實?踐為我深入?社會,體驗?生活提供了?難得的機(jī)會?,讓我在實?際的社會工?作中感受生?活,了解在?社會實踐中?所應(yīng)該具備?的各種能力?。利用此次?難得的機(jī)會?,我努力工?作,嚴(yán)格要?求自己,虛?心向優(yōu)秀的?營銷人員請?教,認(rèn)真學(xué)?習(xí)營銷理論?,學(xué)習(xí)營銷?技巧,營銷?經(jīng)驗等知識?,利用空余?時間認(rèn)真學(xué)?習(xí)一些課本?內(nèi)容以外的?相關(guān)知識,?掌握了一些?基本的營銷?技能,從而?意識到我以?后還應(yīng)該多?學(xué)些什么,?加劇了緊迫?感,為真正?跨入社會施?展我們的才?華,走上工?作崗位打下?了基礎(chǔ)!?最后,我要?感謝所有在?我實習(xí)期間?幫助和指導(dǎo)?我的前輩們?,相信這次?珍貴的實習(xí)?經(jīng)歷會一直?伴隨我以后?的工作生活?。尤其要感?謝的是__?_師,與她?溝通工作時?,她告訴我?一句話:“?一切都靠堅?持,一切要?努力!”然?后告訴我要?怎樣去完成
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