騙你沒商量的意思

本文格式為Word版，下載可任意編輯——騙你沒商量的意思案例1免費修理——請君入甕劉霞去年在電子商城買了一臺組裝電腦，當(dāng)時商家莊重承諾免費修理。一周后，機子就展現(xiàn)藍(lán)屏、死機等故障，劉霞要退貨，商家卻請她務(wù)必送修。

這一修就前后修了近20次。劉霞一再要求退貨，商家總是以免費修理為由，強調(diào)只修不退換，假設(shè)執(zhí)意退換，那么須支付1000余元的修理費。而今年保修期剛過，商家又拿出新招，以過了保修期為由，開頭對這臺屢經(jīng)修理的電腦收取高額修理費。

消費警示：

根據(jù)《消費者權(quán)益養(yǎng)護法》第四十五條規(guī)定，只要在保修期內(nèi)連續(xù)兩次修理，還不能正常使用的，不管商家什么態(tài)度，消費者都有權(quán)要求退換。而商家的花招就是以“免費修理”為幌子，拖延保修期，回避退換義務(wù)。

案例2免費照相——誘你上當(dāng)

幾個月前，周冉為兒子擺“百日宴”。席間，一位服務(wù)生拿著相機走進(jìn)來問：“請問需不需要留個合影？免費照相，幾分鐘就出相片?！币宦犨@話，大家來了心緒，紛紛和寶寶合影。幾分鐘后，服務(wù)生拿著一疊塑封的7寸照片走進(jìn)房間，把相片給大家傳看，還不失時機地問：“需要加印嗎？假設(shè)加印，15元一張……”看到大伙興致挺高，周冉不好意思掃興，“一人一張，留個紀(jì)念?！苯Y(jié)果結(jié)賬時，加洗照片就花了500元。后來聽說，在照相館洗印一張數(shù)碼照片缺乏2元錢，周冉大呼上當(dāng)。

消費警示：

一些酒店、茶館就是利用顧客好面子的弱點，在溫情的免費服務(wù)中設(shè)下暴利陷阱。消費者權(quán)益養(yǎng)護法規(guī)定，消費者享有公允交易的權(quán)利。消費者在添置商品或采納服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公允交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。因此在免費面紗揭開之后，面對暴利陷阱，消費者要敢于拒絕，免得溫柔一刀喊肉疼。

案例3免費試用——實為推銷

去年“十一黃金周”，某商場推出等離子電視免費試用活動，只要交少量押金，顧客就可以免費用一個月，不合意可以無條件退貨。

思思家里正缺一臺電視，交了押金后就將電視抱回家嘗鮮。由于中間被一些雜七雜八的事情延誤了，而商場也沒實時催要，11月16日思思才想起已過了免費試用期。由于對款式不合意，她遂到商場退貨。結(jié)果雙方發(fā)生爭執(zhí)：思思要求退貨，并表示愿承受十天的租賃費或折舊費，商場堅持要思思將電視買下。

消費警示：

《合同法》規(guī)定，在試用期內(nèi)，試用買賣的買受人可以添置商品，也可以拒絕添置。試用期間滿，買受人對是否添置商品未作表示的，視為添置。思思這種處境在法律上就被視為“已經(jīng)添置”，商家不愿退貨是有法律依據(jù)的。此外，還需留神對免費試用期商品的安好防護工作，根據(jù)《合同法》，假設(shè)商品在免費試用期間發(fā)生毀損、滅失，風(fēng)險也要由買受人承受。

案例4：免費美容——溫柔一刀

一家美容院在鞭炮聲中開業(yè)，工作人員向看喧嚷的人群分發(fā)價值80元的免費美容券，汪晴也得了一張。周末，汪晴便光臨了美容院。美容過程中，工作人員不時拿出各類“最新”、“最流行”、“進(jìn)口”打扮品給汪晴看，問其用不用。汪晴想，反正是免費，便來者不拒。當(dāng)她做完備容欲走時，工作人員卻擋住她說，美容免費，但打扮品要收費，大約要300多元。

消費警示：

打著免費美容、看病等幌子，都是玩免服務(wù)費而收器材（產(chǎn)品）費的把戲。

根據(jù)《消費者權(quán)益養(yǎng)護法》規(guī)定，商家承諾“免費服務(wù)”，就不應(yīng)再額外收錢；假設(shè)這種承諾有條件限制，商家就該在產(chǎn)品賣出前